Jak narzędzia oparte na sztucznej inteligencji zmienią przyszłość marketingu cyfrowego

Opublikowany: 2022-11-16

Marketingowcy cyfrowi byli zdumieni możliwościami technologii AI. Widzą świat, w którym inteligentne generowanie treści może zastąpić copywriterów, ponieważ jest tak zaawansowane. Jednak może to nie być tak proste, jak myślisz - czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak sztuczna inteligencja może zmienić Twoje życie na lepsze!

Czym jest sztuczna inteligencja?

Sztuczna inteligencja (AI) to dziedzina informatyki zajmująca się budową inteligentnych maszyn. Badania nad sztuczną inteligencją koncentrują się na tworzeniu algorytmów, które pozwalają maszynom „uczyć się”, jak wykonywać zadania samodzielnie, zamiast być jawnie programowanymi.

Sztuczna inteligencja była w przeszłości wykorzystywana do wielu celów, w tym do nawigacji, rozpoznawania obiektów i twarzy, a nawet pisania esejów. Jednak do tej pory jego największe zastosowanie dotyczyło marketingu cyfrowego.

Marketing cyfrowy to proces wykorzystujący technologie cyfrowe (takie jak strony internetowe, media społecznościowe, kampanie e-mailowe i aplikacje mobilne) w celu dotarcia do klientów lub interakcji z nimi. Jest to jeden z najważniejszych aspektów dzisiejszych firm, ponieważ może im pomóc:

Sztuczna inteligencja może pomóc marketerom cyfrowym na wiele sposobów. Na przykład sztuczna inteligencja może pomóc w tworzeniu lepszych treści. Analizując trendy i rozumiejąc, co sprawdza się najlepiej w różnych branżach i kontekstach, sztuczna inteligencja może sugerować tematy postów na blogu lub artykułów.

Marketing cyfrowy i sztuczna inteligencja

Przyszłość marketingu cyfrowego rysuje się w jasnych barwach dzięki sile sztucznej inteligencji (AI). Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą zautomatyzować większość pracy związanej z marketingiem cyfrowym, ułatwiając firmom dotarcie do docelowych odbiorców.

Jednym z przykładów narzędzia opartego na sztucznej inteligencji jest Dialogflow. Ta platforma umożliwia firmom tworzenie niestandardowych chatbotów, które mogą kontaktować się z klientami w ich imieniu. Automatyzując interakcje z klientami, Dialog Flow może pomóc firmom obniżyć koszty obsługi klienta i poprawić wskaźniki utrzymania klientów.

Inne narzędzia oparte na sztucznej inteligencji to Rapportive i Mixpanel. Rapportive umożliwia firmom zbieranie danych z kont e-mail i mediów społecznościowych użytkowników, podczas gdy Mixpanel zapewnia wgląd w interakcje użytkowników ze stronami internetowymi i reklamami. W połączeniu narzędzia te zapewniają firmom kompleksowy wgląd w zachowanie użytkowników w różnych kanałach.

Marketing cyfrowy będzie nadal ewoluował, ponieważ powstaje coraz więcej narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, aby proces był łatwiejszy i bardziej wydajny. W rezultacie firmy będą mogły skoncentrować więcej zasobów na swoich podstawowych celach biznesowych, a mniej na zadaniach biurowych. Jeśli jednak jesteś nowy w tej branży i chcesz rozwinąć swoją firmę przy użyciu nowoczesnych technologii, aby przenieść ją na wyższy poziom, najwyższej klasy marketing cyfrowy może pomóc Ci przenieść witrynę na wyższy poziom.


Asystent Google, Chatboty i Machine Learning

Asystent Google i chatboty zmieniają sposób interakcji z technologią. Dzięki uczeniu maszynowemu te narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą uczyć się na podstawie naszych interakcji i z czasem ulepszać. Oznacza to, że marketing cyfrowy będzie w coraz większym stopniu napędzany przez sztuczną inteligencję i automatyzację.

Marketing cyfrowy rozwija się od wielu lat. Ponieważ technologia stała się bardziej wyrafinowana, zmieniły się również sposoby, w jakie firmy wykorzystują ją, aby dotrzeć do docelowych odbiorców. Asystent Google i chatboty to dwa potężne narzędzia, które zmieniają przyszłość marketingu cyfrowego.

Chatboty pozwalają firmom zautomatyzować niektóre zadania, takie jak obsługa klienta czy generowanie leadów. W ten sposób firmy mogą uwolnić swoich pracowników, aby mogli skupić się na ważniejszych zadaniach. Chatboty pomagają również firmom lepiej zrozumieć potrzeby klientów. Dzieje się tak, ponieważ mogą uczyć się na podstawie interakcji z użytkownikami i ulepszać je z czasem.

Asystent Google to kolejne potężne narzędzie, które zmienia sposób interakcji z technologią. Dzięki Asystentowi Google konsumenci mogą na przykład sterować inteligentnymi urządzeniami domowymi lub uzyskiwać dostęp do informacji o pobliskich firmach bez konieczności opuszczania domu lub smartfonów. Ułatwia to konsumentom nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z rzeczami, na których im zależy.

W miarę rozwoju marketingu cyfrowego narzędzia oparte na sztucznej inteligencji będą odgrywać coraz ważniejszą rolę w pomaganiu firmom w dotarciu do docelowych odbiorców.

Jak sztuczna inteligencja wpłynie na marketing cyfrowy

Marketing cyfrowy szybko ewoluuje i obejmuje coraz więcej narzędzi sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego (ML). Wykorzystanie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego zmieni sposób, w jaki marketerzy cyfrowi działają i realizują swoje kampanie. Oto kilka sposobów, w jakie sztuczna inteligencja wpłynie na marketing cyfrowy:

1. Sztuczna inteligencja pomoże zidentyfikować potrzeby klientów na wcześniejszym etapie procesu zakupowego.

W tej chwili większość marketerów polega na instynkcie, jeśli chodzi o zrozumienie, czego chcą klienci. Z pomocą sztucznej inteligencji marketerzy mogliby analizować duże zbiory danych i identyfikować wzorce, które w przeciwnym razie pozostałyby niezauważone. Informacje te można następnie wykorzystać do tworzenia ukierunkowanych reklam lub treści, które z większym prawdopodobieństwem będą atrakcyjne dla klientów.

2. Sztuczna inteligencja pomoże Ci zoptymalizować kampanie pod kątem maksymalnej skuteczności.

Teraz, gdy wiemy, czego chcą nasi klienci, możemy zacząć odpowiednio dostosowywać nasze kampanie, wykorzystując zdolność sztucznej inteligencji do optymalizowania treści i reklam na podstawie przeszłych zachowań. Oznacza to, że nasze kampanie będą z większym prawdopodobieństwem konwertować i generować leady sprzedażowe.

3. AI pozwoli Ci mierzyć skuteczność kampanii w czasie rzeczywistym.

Jednym z największych wyzwań związanych z marketingiem cyfrowym jest mierzenie jego skuteczności w czasie. Z pomocą sztucznej inteligencji możesz śledzić wszystko, od trendów ruchu w witrynie po współczynniki konwersji na różnych platformach reklamowych. Dane te można następnie wykorzystać do podejmowania decyzji o tym, która taktyka działa najlepiej, a która wymaga ulepszenia.

4. Sztuczna inteligencja pomoże Ci zautomatyzować przepływ pracy.

Z pomocą sztucznej inteligencji możesz potencjalnie zautomatyzować większość aspektów swoich cyfrowych procesów marketingowych. Pozwoliłoby to zaoszczędzić czas i skoncentrować się na ważniejszych zadaniach, takich jak tworzenie świetnych treści lub projektowanie skutecznych reklam.

5. Sztuczna inteligencja pomoże Ci zoptymalizować witrynę pod kątem rankingu w wyszukiwarkach.

Jedną z najważniejszych rzeczy, jeśli chodzi o widoczność online, są czynniki rankingowe marketingu internetowego SEO . Z pomocą sztucznej inteligencji możesz poprawić ranking swojej witryny, używając technologii przetwarzania języka naturalnego (NLP) do identyfikowania kluczowych słów kluczowych i fraz. Umożliwiłoby to wyższą pozycję na stronach wyników wyszukiwania, co doprowadziłoby do zwiększenia ruchu i sprzedaży.

Wniosek

W dzisiejszym świecie marketing cyfrowy jest ważniejszy niż kiedykolwiek. Aby odnieść sukces, firmy muszą mieć możliwość szybkiego i skutecznego dotarcia do dużej liczby odbiorców. Sztuczna inteligencja (AI) może w tym pomóc firmom, automatyzując zadania, które tradycyjnie wymagałyby pracy ludzkiej.

Wraz z rozwojem sztucznej inteligencji firmom będzie jeszcze łatwiej wdrażać cyfrowe strategie marketingowe i docierać do docelowych odbiorców. Niezależnie od tego, czy chcesz poprawić własne umiejętności w zakresie marketingu cyfrowego, czy też chcesz zlecić część pracy narzędziu opartemu na sztucznej inteligencji, jest to ważny czas zarówno dla osób prywatnych, jak i firm.