Pemasar digital kagum dengan kemungkinan teknologi AI. Mereka melihat dunia di mana Intelligent Content Generation bisa menggantikan copywriter karena sudah sangat maju. Namun, ini mungkin tidak semudah yang Anda pikirkan - baca terus untuk mengetahui bagaimana AI dapat mengubah hidup Anda menjadi lebih baik!

Apa itu Kecerdasan Buatan?

Kecerdasan buatan (AI) adalah cabang ilmu komputer yang berhubungan dengan konstruksi mesin cerdas. Penelitian AI berfokus pada pembuatan algoritme yang memungkinkan mesin "belajar" bagaimana melakukan tugas sendiri, daripada diprogram secara eksplisit.

AI telah digunakan untuk banyak tujuan di masa lalu, termasuk navigasi, mengenali objek dan wajah, bahkan menulis esai. Namun, penggunaan terbesarnya hingga saat ini adalah dalam pemasaran digital.

Pemasaran digital adalah proses penggunaan teknologi digital (seperti situs web, media sosial, kampanye email, dan aplikasi seluler) untuk menjangkau dan berinteraksi dengan pelanggan atau klien. Ini adalah salah satu aspek bisnis terpenting saat ini karena dapat membantu mereka:

Ada sejumlah cara AI dapat membantu pemasar digital. Misalnya, AI dapat membantu Anda membuat konten yang lebih baik. Dengan menganalisis tren dan memahami apa yang terbaik dari berbagai industri dan konteks, AI dapat menyarankan topik untuk posting atau artikel blog Anda.

Pemasaran Digital dan AI

Masa depan pemasaran digital tampak cerah berkat kekuatan kecerdasan buatan (AI). Alat bertenaga AI dapat mengotomatiskan sebagian besar pekerjaan yang terlibat dalam pemasaran digital, sehingga memudahkan bisnis untuk menjangkau audiens target mereka.

Salah satu contoh alat bertenaga AI adalah Dialogflow. Platform ini memungkinkan bisnis membuat chatbot khusus yang dapat terlibat dengan pelanggan atas nama mereka. Dengan mengotomatiskan interaksi pelanggan, Dialog Flow dapat membantu bisnis mengurangi biaya layanan pelanggan dan meningkatkan tingkat retensi pelanggan.

Alat bertenaga AI lainnya termasuk Rapportive dan Mixpanel. Rapportive memungkinkan bisnis untuk mengumpulkan data dari akun email dan media sosial pengguna, sementara Mixpanel memberikan wawasan tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web dan iklan. Gabungan, alat-alat ini memberi bisnis pandangan komprehensif tentang perilaku pengguna di berbagai saluran.

Pemasaran digital akan terus berkembang karena semakin banyak alat bertenaga AI yang dibuat untuk membuat prosesnya lebih mudah dan lebih efisien. Akibatnya, bisnis akan dapat memfokuskan lebih banyak sumber daya pada tujuan bisnis inti mereka dan lebih sedikit pada tugas administrasi. Namun, jika Anda baru mengenal industri ini dan ingin memperluas perusahaan Anda menggunakan teknologi modern untuk membawanya ke level berikutnya, pemasaran digital kelas atas dapat membantu Anda membawa situs web Anda ke level berikutnya.

Asisten Google, Chatbots, dan Pembelajaran Mesin

Asisten Google dan chatbot mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi. Dengan pembelajaran mesin, alat bertenaga AI ini dapat belajar dari interaksi kita dan meningkat seiring waktu. Artinya, pemasaran digital akan semakin didukung oleh AI dan otomatisasi.

Pemasaran digital telah berkembang selama bertahun-tahun sekarang. Karena teknologi telah menjadi lebih canggih, demikian pula cara bisnis menggunakannya untuk menjangkau audiens target mereka. Google Assistant dan chatbots adalah dua alat canggih yang mengubah masa depan pemasaran digital.

Chatbot memungkinkan bisnis mengotomatiskan tugas tertentu, seperti layanan pelanggan atau pembuatan prospek. Dengan melakukan ini, bisnis dapat membebaskan karyawannya untuk fokus pada tugas yang lebih penting. Chatbots juga membantu bisnis untuk memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik. Ini karena mereka dapat belajar dari interaksi pengguna dan meningkat seiring waktu.

Asisten Google adalah alat canggih lainnya yang mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi. Dengan Asisten Google, konsumen dapat melakukan hal-hal seperti mengontrol perangkat rumah pintar atau mengakses informasi tentang bisnis terdekat tanpa harus meninggalkan rumah atau smartphone mereka. Ini memudahkan konsumen untuk terhubung dan tetap terhubung dengan hal-hal yang mereka pedulikan.

Saat pemasaran digital terus berkembang, alat yang didukung AI akan memainkan peran yang semakin penting dalam membantu bisnis menjangkau audiens target mereka.

Bagaimana AI Akan Mempengaruhi Pemasaran Digital

Pemasaran digital dengan cepat berkembang untuk menyertakan lebih banyak alat kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin (ML). Penggunaan AI dan ML akan mengubah cara pemasar digital beroperasi dan menyampaikan kampanye mereka. Berikut adalah beberapa cara AI akan memengaruhi pemasaran digital:

1. AI akan membantu mengidentifikasi kebutuhan pelanggan lebih awal dalam proses pembelian.

Saat ini, sebagian besar pemasar mengandalkan insting untuk memahami apa yang diinginkan pelanggan. Dengan bantuan AI, pemasar dapat menganalisis kumpulan data besar dan mengidentifikasi pola yang tidak diperhatikan. Informasi ini kemudian dapat digunakan untuk membuat iklan atau konten bertarget yang lebih mungkin menarik pelanggan.

2. AI akan membantu Anda mengoptimalkan kampanye untuk efektivitas maksimum.

Sekarang setelah kami mengetahui apa yang diinginkan pelanggan, kami dapat mulai menyesuaikan kampanye dengan menggunakan kemampuan AI untuk mengoptimalkan konten dan iklan berdasarkan perilaku sebelumnya. Artinya, kampanye kami akan lebih cenderung berkonversi dan menghasilkan prospek penjualan.

3. AI memungkinkan Anda mengukur kinerja kampanye secara real time.

Salah satu tantangan terbesar dengan pemasaran digital adalah mengukur keefektifannya dari waktu ke waktu. Dengan bantuan AI, Anda dapat melacak semuanya mulai dari tren lalu lintas situs web hingga tingkat konversi di berbagai platform iklan. Data ini kemudian dapat digunakan untuk membuat keputusan tentang taktik mana yang bekerja paling baik dan mana yang perlu diubah.

4. AI akan membantu Anda mengotomatiskan alur kerja Anda.

Dengan bantuan AI, Anda berpotensi mengotomatiskan sebagian besar aspek proses pemasaran digital Anda. Ini akan menghemat waktu Anda dan memungkinkan Anda berfokus pada tugas yang lebih penting seperti membuat konten yang bagus atau merancang iklan yang efektif.

5. AI akan membantu Anda mengoptimalkan situs web Anda untuk peringkat mesin pencari.

Salah satu hal terpenting dalam hal visibilitas online adalah faktor peringkat pemasaran web SEO . Dengan bantuan AI, Anda dapat meningkatkan peringkat situs Anda dengan menggunakan teknologi pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk mengidentifikasi kata kunci dan frasa utama. Ini akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi di halaman hasil pencarian, yang akan menghasilkan peningkatan lalu lintas dan penjualan.

Kesimpulan

Di dunia sekarang ini, pemasaran digital lebih penting dari sebelumnya. Perusahaan harus dapat menjangkau audiens yang besar dengan cepat dan efisien agar mereka berhasil. Kecerdasan buatan (AI) dapat membantu bisnis melakukan hal itu dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang biasanya membutuhkan tenaga manusia.

Seiring AI terus berkembang, akan semakin mudah bagi perusahaan untuk menerapkan strategi pemasaran digital dan menjangkau audiens target mereka. Jadi, apakah Anda ingin meningkatkan keterampilan pemasaran digital Anda sendiri atau ingin mengalihdayakan beberapa pekerjaan ke alat yang didukung AI, ini adalah waktu yang penting baik bagi individu maupun bisnis.