Najnowsze trendy w marketingu cyfrowym – prognozy ekspertów

Wraz z szybkim rozwojem sprzedaży detalicznej online, tarcia między przedsiębiorstwami również stały się wysokie. Najlepsi marketerzy nieustannie polują na pojawiające się trendy, technologie i kanały marketingu cyfrowego, aby szybko dostrzec ekscytujące perspektywy ułatwiające sprzedaż i osiąganie celów marketingowych.

Kilka firm zatrudnia firmy zajmujące się mediami cyfrowymi, ponieważ mają one doświadczenie i są zaznajomione z obowiązującymi taktykami kampanii i najnowszymi trendami w marketingu cyfrowym. Nastąpiło jednak przejście w kierunku taktyki marketingu internetowego i zmiana ta była szybka.

W ciągu ostatnich kilku lat marketing cyfrowy stał się bardziej popularny i wysoce skuteczny. W dzisiejszych czasach marketing cyfrowy polega nie tyle na uruchomieniu nowej kampanii, co na byciu obecnym w codziennym życiu odbiorców – dzięki treściom, które docierają do nich na wszystkich urządzeniach, na każdym etapie cyklu zakupowego. Dlatego musimy być na bieżąco z tymi dynamikami marketingu, aby uzyskać maksymalny potencjał korzyści dla naszych klientów. Jako profesjonalna agencja marketingu cyfrowego od dziesięciu lat przeanalizowaliśmy tutaj najważniejsze trendy w marketingu cyfrowym dotyczące przyszłych strategii, na które reklamodawcy mogą zwrócić uwagę.

Najnowsze trendy w marketingu cyfrowym

#1. Sztuczna inteligencja

Nadrzędność sztucznej inteligencji (AI) znajduje się na czele globalnych przedsiębiorstw i przemysłu. Jest to najważniejsza komercyjna perspektywa dla firm, gospodarek i narodów w przyszłości marketingu cyfrowego, ponieważ oczekuje się, że technologia zwiększy globalny PKB nawet o 14% do 2030 r. To wyraźnie wskazuje, że spóźnialscy AI znajdą się w trudnej konkurencji kłopoty w nadchodzących latach.

W prognozach marketingu cyfrowego analitycy spodziewali się, że technologia AI będzie dominować we wszystkich typach wirtualnych urządzeń i usług oprogramowania. Aby pomóc firmom zrozumieć, w jaki sposób konsumenci znajdują swoje towary i usługi, sztuczna inteligencja może badać zachowania konsumentów i nawyki przeglądania, a także wykorzystywać informacje z serwisów społecznościowych i postów na blogach. Ponownie, chatboty (więcej o tym później) to doskonała koncepcja sztucznej inteligencji w działaniu, która wykorzystuje oprogramowanie do przetwarzania języka naturalnego, aby interpretować to, czego chce konsument i odpowiadać tak, jakby był prawdziwą osobą – w celu zautomatyzowania przetwarzania transakcji pieniężnych. Sztuczna inteligencja będzie wkrótce motorem wszelkich działań biznesowych, takich jak:

• Komunikacja na najbardziej podstawowym poziomie
• Propozycje produktów
• Personalizacja e-maili
• Transakcje w Internecie
• Generowanie treści

Firmy wykorzystujące technologie AI zmniejszą koszty pracy i zwiększą wzrost, osiągając przewagę konkurencyjną.

#2. Reklama zautomatyzowana

Zmienia krajobraz reklamy cyfrowej tak szybko, że 86,2% cyfrowych kampanii marketingowych w Stanach Zjednoczonych będzie zautomatyzowanych do 2024 r. Jeden z najlepszych trendów w marketingu cyfrowym, reklama zautomatyzowana, odnosi się do wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) do usprawnienia kupowania reklam aby dotrzeć do najbardziej wykwalifikowanych odbiorców. Na przykład ustalanie stawek w czasie rzeczywistym to rodzaj zautomatyzowanego kupowania reklam.

Większość ręcznych kampanii reklamowych opartych na wyszukiwarce (w tym tych, w których używane są profesjonalne narzędzia) uwzględnia trzy lub cztery czynniki: słowo kluczowe, porę dnia i lokalizację. Ta automatyzacja jest znacznie wydajniejsza i szybsza, co skutkuje większą liczbą konwersji i niższymi kosztami pozyskania klientów. W połączeniu z platformami danych konsumenckich, rozwiązania takie jak programistyczne platformy po stronie popytu mogą wykorzystywać setki sygnałów targetowania w celu personalizacji reklam, a nawet kierowania na podstawie stylu życia lub nawyków zachowań.

#3. Chatboty

W tym roku chatboty pozostaną ważnym aspektem marketingu cyfrowego. To rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji wykorzystuje wiadomości błyskawiczne, aby rozmawiać z klientami lub odwiedzającymi witrynę w czasie rzeczywistym, w dzień lub w nocy.

Mówiąc o przyszłości marketingu cyfrowego, według ankiet chatboty będą zasilać 95 procent obsługi klienta do 2025 roku. Najważniejsze zalety chatbotów to całodobowa obsługa (64 proc.), szybkie odpowiedzi na zapytania (55 proc.) i odpowiedzi na proste zapytania (55 proc.) (55 proc.). Ci wirtualni asystenci zapewniają doskonałą obsługę klienta, przewidując potrzeby klientów i automatyzując rutynowe obowiązki, co pozwala skupić się na bardziej istotnych czynnościach. Wielu klientów lubi angażować się w chatboty, ponieważ są one dostępne 24 godziny na dobę, szybko reagują, precyzyjnie zachowują całą historię zakupów i nigdy nie tracą cierpliwości.

Chatboty pozwalają firmom rozmawiać z konsumentami w celu poprawy relacji z klientami i zwiększenia przychodów. Jeśli chodzi o artykuły konsumenckie, firmy znalazły wygodę i skuteczność chatbotów.

#4. Marketing konwersacyjny

Przygotowując się na przyszłość, ważniejsze niż kiedykolwiek będzie to, aby firmy były dostępne za pośrednictwem różnych kanałów i komunikowały się w sposób preferowany przez klientów.

Ludzie chcą tego w ten sposób, dlatego firmy je zaspokajają. Gdy klienci mają zapytanie, 82 procent oczekuje odpowiedzi „od razu”. W obecnych trendach marketingu internetowego marketing konwersacyjny pozwala marketerom i klientom komunikować się w cztery oczy w czasie rzeczywistym. W przeciwieństwie do tradycyjnych metod marketingowych, ten rodzaj marketingu jest obecnie dostępny w wielu kanałach, co pozwala firmom docierać do klientów na ich warunkach: na najdogodniejszych dla nich urządzeniach, platformach i ramach czasowych.

Wreszcie, głównym celem marketingu konwersacyjnego jest poprawa doświadczenia użytkownika za pomocą paradygmatu opartego na informacjach zwrotnych, który zachęca do większego zaangażowania i lojalności.

#5. Personalizacja

Spośród wszystkich najważniejszych trendów w marketingu cyfrowym personalizacja stała się kluczowa, aby zapewnić konsumentom wysoce spersonalizowane i bezproblemowe doświadczenia. Sztuczna inteligencja może również przetwarzać ogromne ilości danych przy użyciu głębokiego uczenia i widzenia maszynowego. To wyróżnia aplikację na tle konkurencji. Po omówieniu tworzenia aplikacji, testowania, promocji i zarabiania, personalizacja jest jedną z najskuteczniejszych strategii zapewniających użytkownikom przyjemność spędzania czasu z aplikacją.

W dzisiejszych czasach klienci chcą, aby firmy doceniały ich partnerstwo i zapewniały niezachwiane wsparcie, aby miały pozytywne doświadczenia. Zgodnie z najnowszymi trendami w marketingu cyfrowym klienci chcą odpowiednich, ukierunkowanych i wysoce dostosowanych rozwiązań, a te oczekiwania tylko rosną. Tutaj sztuczna inteligencja spotyka się z personalizacją aplikacji. Aplikacje z integracją AI zwiększą wydajność aplikacji. Większość twórców aplikacji uważa teraz sztuczną inteligencję za niezbędny element tworzenia aplikacji.

Rozważ następujące statystyki dotyczące personalizacji:

• Konsumenci są wściekli przez ogólny atak reklamowy, a 63% wyraża swoje niezadowolenie.
• Aż 80% ludzi uważa, że ​​są bardziej skłonni do prowadzenia interesów z firmą, która zapewnia zindywidualizowane doświadczenia.
• Personalizacja przemawia do 90% respondentów.
• Wiadomości e-mail typu „batch-and-blast” są 3 razy lepsze niż spersonalizowane, wyzwalane wiadomości e-mail w zależności od zachowania.

Netflix i Amazon, z ich spersonalizowanymi rekomendowanymi pozycjami lub tytułami filmów, nie można zignorować, szukając przykładów mocy personalizacji. Spersonalizuj swój marketing, jeśli chcesz się wyróżniać – dobre strategie obejmują dopasowane treści, produkty wysokiej jakości, spersonalizowane e-maile i nie tylko.

#6. Marketing wideo

Zdecydowanie najpopularniejszym sposobem, w jaki kupujący mogą dowiedzieć się o nowych przedmiotach, jest wideo. Możesz stworzyć post wideo lub rozpocząć transmisję na żywo na Facebooku, Instagramie lub LinkedIn, aby zwiększyć interakcję z marketingiem wideo. Marketing wideo jest jednym z najważniejszych trendów marketingu cyfrowego, jeśli nie najważniejszym, i tak będzie przez następne 5-10 lat.

W tym roku liczby te wskazują na konieczność uwzględnienia wideo w Twoim podejściu do marketingu cyfrowego.

• 70% klientów twierdzi, że udostępniło film marki w mediach społecznościowych.
• Wideo zwiększyło współczynnik konwersji 72 procent firm.
• Konsumenci zgadzają się, że oglądanie filmów o produktach daje im większą pewność siebie podczas zakupów online (52%).
• Po obejrzeniu filmu 65 procent dyrektorów wchodzi na stronę marketera, a 39 procent dzwoni do sprzedawcy.

Chcesz przeczytać więcej informacji na temat marketingu wideo? Przeczytaj nasz jeden z najchętniej czytanych blogów na temat porad dotyczących marketingu wideo, w których znajdziesz spostrzeżenia ekspertów.

Rosnąca migracja na urządzenia mobilne jest jedną z trudności, na jakie napotkali marketerzy w ostatnich latach. Z drugiej strony prognozy marketingu cyfrowego mówią, że wideo może dostarczać te same informacje w sposób, który działa na każdym urządzeniu. Długie strony sprzedażowe i e-maile szybko stają się przestarzałe, ponieważ nie można ich odczytać na małych urządzeniach mobilnych.

Jednym z najlepszych aspektów marketingu wideo jest łatwość, z jaką możesz przearanżować swój materiał. Załóżmy, że nagrałeś film na swój kanał YouTube. Zamiast po prostu przesyłać go do YouTube, możesz:

• Aby mieć pisemną wersję filmu, przepisz ją.
• Aby poprawić rankingi w wyszukiwarkach, opublikuj transkrypcję na swoim blogu z osadzonym filmem YouTube.
• Prześlij surowe wideo na Facebooka z transkrypcją jako napisami (natywne filmy na Facebooku mają znacznie wyższy udział w wyświetleniach i zaangażowanie niż udostępnione filmy na YouTube).
• Dzięki szybkiemu przepisaniu i dodaniu ważnych danych i zdjęć zamień transkrypcję w osobny wpis na blogu.
• Stwórz odcinek podcastu z samego dźwięku.
• Zwiększ współczynniki otwarć o 19 procent, umieszczając miniatury filmów w kampaniach e-mail marketingowych i używając terminu „wideo” w temacie.

W najnowszych trendach marketingu cyfrowego, oto kilka innych koncepcji marketingu wideo, które zyskują na popularności:

• Wiele organizacji wykorzystuje wideo na żywo do wywiadów, prezentacji produktów i zakulisowych informacji o marce, takich jak życie w biurze, sposób tworzenia przedmiotów, wydarzenia firmowe i tak dalej.
• Zamiast dzwonić lub wysyłać e-maile, firmy i marketerzy generują dostosowaną komunikację wideo. Jest to prostsze niż kiedykolwiek, dzięki spadającym kosztom sprzętu filmowego i rosnącej dostępności wysokiej jakości aparatów do smartfonów.
• Ponieważ YouTube i inne filmy pojawiają się w SERP, optymalizacja wideo — taka jak dodawanie nakładek tekstowych i podpisów kodowanych oprócz opisu, tytułu i nazw plików — staje się coraz bardziej istotna. Aby dowiedzieć się więcej o YouTube SEO, zapoznaj się z tym samouczkiem. Materiał wideo 360 stopni staje się coraz bardziej popularny jako bardziej angażujące doświadczenie.

W porównaniu z tekstem, wideo w Twojej witrynie ma 50-krotnie większe prawdopodobieństwo (50 razy!) poprawy bezpłatnych wyników wyszukiwania. Jaki jest tego powód? Google poprawia strony internetowe z filmami wyżej w wynikach, ponieważ użytkownicy uważają materiał wideo za bardziej atrakcyjny.

7. Influencer Marketing

Influencer marketing to jeden z szeptanych trendów marketingu cyfrowego, który koncentruje się na wykorzystywaniu wpływowych ludzi do rozpowszechniania wiadomości biznesowej szerszej publiczności. Influencerzy mogą być dobrze znanymi celebrytami, ale bardziej prawdopodobne jest, że będą to osobowości na Instagramie lub YouTube z dużą liczbą wyspecjalizowanych obserwatorów, którzy mogą pomóc promować Twoją markę lub produkt za pośrednictwem swoich platform mediów społecznościowych.

Ponieważ influencer marketing jest bardziej autentyczny niż tradycyjna reklama:

• Według 63 procent respondentów konsumenci uważają, że oceny przedmiotów dokonywane przez influencerów znacznie bardziej niż to, co mówią o sobie firmy.
• W ciągu ostatnich sześciu miesięcy 58 proc. klientów kupiło nowy produkt w wyniku sugestii influencera.

Z każdym rokiem sztuczna inteligencja (AI) sprawia, że ​​proces identyfikowania idealnych influencerów do współpracy jest łatwiejszy i szybszy. To pomoc w identyfikacji osób, które mają większe zaangażowanie, mniej fałszywych obserwujących i lepsze możliwości kreowania korzystnego zwrotu z inwestycji (ROI). Sztuczna inteligencja zmienia również sposób prowadzenia influencer marketingu w następujący sposób:

• Dzięki ANN możesz rozpoznawać obrazy (sztuczne sieci neuronowe)
• Wykorzystanie NLP do oceny wydajności influencerów (przetwarzanie języka naturalnego)
• ANN do przewidywania zachęt
• Identyfikacja siły influencera
• Posty, które nie spełniają wymogów dotyczących ujawniania informacji, są oznaczane
• Spamboty i fałszywe kontakty są eliminowane

Według prognoz marketingu cyfrowego wydatki na reklamy influencer marketingu mogą w przyszłym roku przekroczyć 10 miliardów dolarów. Sztuczna inteligencja wpłynie również na influencer marketing.

#8. Aplikacje do komunikacji społecznościowej

Przyjrzyj się tym czynnikom, jeśli uważasz, że aplikacje do obsługi wiadomości społecznościowych służą wyłącznie do wysyłania śmiesznych dowcipów znajomym:

• Facebook Messenger ma 1,3 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie.
• Każdego miesiąca 10 miliardów wiadomości jest przesyłanych między ludźmi i firmami za pośrednictwem Facebook Messenger, który ma 1,6 miliarda aktywnych użytkowników i wysyła 55 miliardów wiadomości dziennie.
• WhatsApp, Facebook Messenger i Instagram, trzy najlepsze aplikacje do obsługi wiadomości społecznościowych, mają łącznie więcej użytkowników niż Facebook czy YouTube.

#9. Wyszukiwanie wizualne

W trendach marketingu cyfrowego wykorzystywanie wyszukiwania wizualnego jest popularną taktyką. Dodaj wysokiej jakości zdjęcia oznaczone opisowymi słowami kluczowymi do swoich zasobów online, zaimplementuj wyszukiwanie grafiki i rozważ reklamę na Pintereście, jeśli Twoja docelowa grupa demograficzna z niej korzysta. Reklamodawcy, którzy z nimi współpracują, korzystają z lepszych wyników wyszukiwania.

Użytkownicy mogą teraz przesyłać obraz i uzyskiwać informacje o obiekcie, po prostu patrząc na niego, zamiast wpisywać opis do Google. Gdy przesyłają zdjęcie roślin, wyszukiwanie zwraca informacje o gatunkach, jednak gdy przesyłają zdjęcie charakterystyczne, wyszukiwanie zwraca dane historyczne.

Gdy użytkownik szuka produktu, wyświetla listę porównywalnych produktów z linkami do miejsc, w których można je kupić. Google Lens, Pinterest Lens i inne podobne funkcje wyszukiwania przekształcają aparat użytkownika w pasek wyszukiwania. Weź pod uwagę następujące kwestie:

• Wyszukiwarki z większym prawdopodobieństwem zlokalizują Twoje zdjęcia, jeśli masz mapę witryny z obrazami.
• Przed przesłaniem zdjęć do swojej witryny nadaj im opisowe nazwy plików i dodaj do nich tekst alternatywny (znany również jako „tagi alt”).

Ludzie mogą przesłać zdjęcie, aby przeprowadzić wyszukiwanie i uzyskać bardziej szczegółowe wyniki za pomocą wyszukiwania wizualnego, co może podnieść wrażenia użytkownika na zupełnie nowy poziom.

A) Obiektyw Pinteresta

Pinterest, jak można się było spodziewać, dołączył do popularnej platformy wyszukiwania wizualnego. Wydali Lens, wizualną wyszukiwarkę, która pozwala użytkownikom zrobić zdjęcie przedmiotu i dowiedzieć się, gdzie go kupić online, wyszukać porównywalne rzeczy i przeglądać tablice informacyjne powiązanych obiektów, robiąc im zdjęcie.

W trendach branży marketingu cyfrowego jest to jedna ze skutecznych taktyk. Pinterest Lens przekształca aparat telefonu w pasek wyszukiwania. Od czasu wprowadzenia wersji beta, Pinterest's Lens zidentyfikował 2,5 miliarda obiektów domowych i modowych, inspirując ponad 600 milionów wyszukiwań w aplikacjach mobilnych i rozszerzeniach przeglądarki Pinterest, przy 140-procentowym wzroście wyszukiwań od dnia premiery.

Pinterest pracował nad ulepszeniem swoich funkcji:

1. Pincodes to technologia podobna do kodów QR, która pozwala czerpać inspirację podczas zakupów lub przeglądania ulubionych publikacji.
2. Lens Your Look został stworzony, aby usunąć niepewność planowania stroju.
3. Współpracowali z takimi firmami, jak Samsung, aby zapewnić wyszukiwanie wizualne na swoich najnowszych urządzeniach, a Target, aby umożliwić użytkownikom przeszukiwanie ich katalogu przy użyciu odpowiednich towarów, które widzą w prawdziwym życiu.
4. Całkowicie zautomatyzowali Shop the Look, funkcję, która pozwala użytkownikom kupować rzeczy od firm współpracujących z Pinterestem, dzięki czemu możesz na przykład kupić parę dżinsów, które widzisz na zdjęciu.
5. Ujawnili mnóstwo nowych narzędzi, które mają pomóc firmom w sprzedaży swoich towarów, w tym Katalogi, które umożliwiają każdemu przesyłanie i przekształcanie całego katalogu produktów w Piny, które można kupić.

Aby być na bieżąco z najnowszymi trendami marketingu cyfrowego, upewnij się, że optymalizujesz wyszukiwanie wizualne, ponieważ Uroda, Produkty, Wystrój wnętrz, Podróże, Jedzenie, Stroje, Moda, Sztuka, Zwierzęta, Pojazdy i wiele innych należą do najpopularniejszych wyników wyszukiwania kategorie dla Obiektywu.

B) Obiektyw Google

Robiąc migawkę następujących rzeczy, możesz wykonać następujące czynności:

• Dowiedz się, gdzie możesz zdobyć porównywalne przedmioty i gdzie możesz je kupić.
• Istnieje rodzaj kodu kreskowego, który służy do identyfikacji Użyj kodu kreskowego, aby dowiedzieć się więcej o produkcie, np. gdzie go kupić.
• Nawiąż kontakt z numerem telefonu lub adresem.
• Przeczytaj recenzje i uzyskaj podsumowanie.
• Dodaj wydarzenie do swojego kalendarza, korzystając z ulotki wydarzenia lub plakatu.
• Zobacz szczegóły historyczne, godziny pracy i więcej informacji na temat punktu orientacyjnego lub konstrukcji.
• Przeczytaj o artyście i dowiedz się więcej o obrazie w muzeum.
• Dowiedz się o gatunkach i rasach roślin i zwierząt.

Jeśli chodzi o rozszerzoną rzeczywistość w czasie rzeczywistym, Google Lens staje się tym, czym nigdy nie było Google Glass. To z pewnością przyszłość marketingu cyfrowego.

C) Znajdź Cam

CamFind to kolejne oprogramowanie mobilne do wyszukiwania wizualnego, które umożliwia wyszukiwanie czegokolwiek, robiąc zdjęcie telefonem. Zamiast wpisywać pytania do wyszukiwarki, możesz użyć zdjęć, aby znaleźć między innymi porównywalne zdjęcia, porównania cen i wyniki lokalnych zakupów. CamFind wyświetli również informacje o filmach, zwiastunach, repertuarach i pobliskich kinach, jeśli zrobisz zdjęcie plakatu filmowego.

D) Wyszukiwanie wizualne Bing

Możesz także użyć Bing Visual Search, aby wyszukać określony element na obrazie bez konieczności przeskakiwania przez wszystkie obręcze, które są aktualnie na miejscu.

Wyobraźmy sobie, że szukasz pomysłów na dekorację kuchni i natkniesz się na obraz, który wpadnie Ci w oko. Aby uzyskać „Widok szczegółowy”, kliknij wynik w postaci miniatury. Cały projekt jest piękny, ale szczególnie przyciąga Cię ten piękny żyrandol. Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś wiedział, gdzie możesz go zdobyć? Możesz teraz korzystać z wyszukiwania wizualnego Bing.

Zgodnie z prognozami dotyczącymi mediów społecznościowych i marketingu cyfrowego, umiejętności wyszukiwania wizualnego będą bardziej atrakcyjne dla milenialsów niż jakakolwiek inna nowa technologia. W Google obrazy są pobierane w przypadku 19% zapytań wyszukiwania, podczas gdy Pinterest otrzymuje co miesiąc ponad 600 milionów wyszukiwań wizualnych. W tym roku marketerzy mogą uzyskać przewagę konkurencyjną, wykorzystując trend wyszukiwania wizualnego, aby przyciągnąć klientów i zapewnić im idealny produkt.

#10. Mikromomenty

Doświadczenia klientów będą bardziej dynamiczne i nieprzewidywalne w bieżącym roku i później, ponieważ będą musiały dostosować się do szybkich zmian preferencji konsumentów. W epoce mobilnej ludzie przyzwyczaili się do szybkiej satysfakcji. Kiedy ludzie myślą lub rozmawiają o czymś, chcą dowiedzieć się o tym więcej, zobaczyć więcej i kupić więcej za pomocą kilku dotknięć. Tu właśnie pojawia się pojęcie mikromomentu – jednego z popularnych najnowszych trendów w marketingu cyfrowym.

„Bogaty w intencje moment, w którym osoba idzie do gadżetu, aby zareagować na potrzebę – wiedzieć, iść, zrobić lub kupić” — definiuje mikromoment. W tych czterech mikromomentach ludzie zwykle dokonują szybkich osądów. Ze względu na rosnącą popularność mikromomentów marketerzy muszą ponownie rozważyć liniowy lejek marketingowy, który podąża z góry określoną ścieżką: świadomość, rozważanie i wnioski. Aby wykorzystać mikromomenty, musisz być tam, gdzie klienci w danym momencie szukają informacji.

Aby jak najlepiej wykorzystać mikromomenty w tym roku, musisz wykonać następujące czynności:

• Rozpoznaj momenty „chcę kupić” swoich klientów.
• Bądź dostępny w potrzebie.
• Ułatw im dokonanie zakupu, dostarczając odpowiedni materiał.
• Każdy ważny moment powinien być rejestrowany.

Nasze oczekiwania są silne, a cierpliwość słaba, gdy działamy zgodnie z naszymi pilnymi żądaniami. W rezultacie jakość, trafność i użyteczność marketingu są ważniejsze niż kiedykolwiek.

# 11. Wyszukiwanie głosowe i inteligentne głośniki

Dzięki treści audio wyszukiwanie głosowe odgrywa kluczową rolę w prezentowaniu wszystkich niezbędnych informacji, których szukają konsumenci. Ze względu na rosnącą popularność wyszukiwania głosowego firmy będą musiały ponownie rozważyć swoją strategię marketingu cyfrowego. Sztuczna inteligencja poprawia się, a liczba błędów popełnianych przez asystentów głosowych, takich jak Alexa, Siri i Google, dramatycznie spadła. W przyszłości ludzie zamierzają korzystać z wyszukiwania głosowego.

Zgodnie z prognozami marketingu cyfrowego:

• Do 2025 roku głos będzie stanowił połowę wszystkich wyszukiwań.
• Do 2022 roku 55% wszystkich amerykańskich gospodarstw domowych będzie miało inteligentny głośnik.
• Jak wynika z badania, głośniki aktywowane głosem są wykorzystywane w 72 procentach codziennych czynności.
• Oczekuje się, że w 2022 r. zakupy głosowe wzrosną do 40 miliardów dolarów, w porównaniu z obecnymi 2 miliardami.

Strategia wyszukiwania głosowego to coś więcej niż tylko trafność; chodzi o stworzenie unikalnego i zoptymalizowanego doświadczenia klienta, które stworzy więzi i zwiększy lojalność wobec marki. Więcej firm będzie próbowało wykorzystać ten potencjał w nadchodzących latach, eksperymentując z innowacyjnymi sposobami wykorzystania inteligentnych głośników jako lukratywnego kanału sprzedaży.

#12. Historie w mediach społecznościowych

Spośród wszystkich trendów w marketingu cyfrowym, historie w mediach społecznościowych stały się prostym i skutecznym sposobem na prezentowanie produktów, przedstawianie wydarzeń, a nawet prezentowanie zakulisowych działań w najbardziej kreatywny sposób. Pomysł „My Story” został po raz pierwszy uruchomiony przez Snapchat, następnie przez historie na Instagramie i Facebooku, a na końcu przez własny format historii YouTube: Reels. Ponieważ tego rodzaju historie są dostępne tylko przez ograniczony czas, jest to fantastyczna szansa dla marketerów na wykorzystanie FOMO (strach przed pominięciem).

Oto niektóre z zalet korzystania z historii w mediach społecznościowych:

• Większa rozpoznawalność marki
• Opłacalność Stałe zaangażowanie z obserwującymi
• Zwiększony ruch na Twojej stronie Możliwość dotarcia do młodszego grona odbiorców

Przyjrzyj się niektórym z tych kreatywnych sposobów wykorzystania historii w mediach społecznościowych:

• Włącz ankiety do swoich relacji na Instagramie.
• Dołącz linki do swoich postów w mediach społecznościowych.
• Wykorzystaj geofiltry Snapchata na swoją korzyść.
• Dodaj odniesienia do innych firm i fanów do swoich tagów lokalizacji.
• Opracowując historie, rozważ użycie wideo na żywo.
• Dzięki wyraźnym wezwaniom do działania zachęć odbiorców, aby dowiedzieli się więcej.

To porywający, przemijający aspekt tego medium sprawia, że ​​jest ono tak fascynujące. Jeśli konsumenci nie chcą stracić wyjątkowych szans lub informacji, muszą nadal śledzić swoje ulubione profile. Obserwatorzy będą zafascynowani Twoimi aktualizacjami, jeśli za pośrednictwem Stories udostępnisz widok zakulisowy, kupon rabatowy lub produkt z limitowanej edycji – o ile dostarczysz.

#13. Powiadomienia push przeglądarki

Powiadomienia push w przeglądarce to coś, co coraz więcej firm wdraża w ramach starań o zaangażowanie ludzi w wielu kanałach — i stają się one coraz bardziej wyrafinowane i dostosowane. W ubiegłym roku 85 proc. sklepów internetowych korzystało z powiadomień push, których liczba jest coraz częstsza i wpłynie na przyszłość marketingu cyfrowego.

Zmiany RODO (ogólne przepisy o ochronie danych) i silniejsze filtry zaszkodziły skuteczności e-mail marketingu. Ponadto, jeśli chodzi o kontakt z firmami, młodsze pokolenie preferuje różne formy komunikacji i woli zajmować się mniejszą liczbą punktów styku. Spójrz na następujące liczby:

• W porównaniu do newslettera alerty push online przyciągają co najmniej dwa razy więcej subskrybentów.
• Tylko 10% najlepszych e-mail marketerów może dorównać sukcesowi web push pod względem zapisów do newslettera.
• Średni czas otwarcia newslettera przez odbiorcę to 6,4 godziny.
• W przypadku korzystania z web push odbiorca otrzyma wiadomość od razu.

Korzystanie z dostosowanych alertów push faktycznie zwiększa konwersje:

• W porównaniu do 3% wskaźnika otwarć dla wiadomości ogólnych, rozgłoszeniowych, segmentowane wiadomości push mają 7-procentowy wskaźnik otwarć (dwukrotny wzrost)
• Segmentowane powiadomienie push konwertuje 54 procent użytkowników, w porównaniu do zaledwie 15% w przypadku wiadomości rozgłoszeniowych (trzykrotny wzrost)

Powiadomienia wywołane zachowaniem są wykorzystywane do ponownego zaangażowania klientów, którzy wyrazili zainteresowanie, ale nie dokonali konwersji, a także do odzyskania dochodów z porzuconych koszyków. Aby zwiększyć współczynniki konwersji z takich inicjatyw, powiadomienia mogą nawet zawierać zdjęcia i wezwania do działania.

# 14. Marketing treści nadal dominuje w SEO

Ważniejsze jest, aby witryna miała szybkość, odpowiednie linki i dobrze napisane treści, niż ślepe ściganie aktualnych trendów w marketingu cyfrowym. Google dokonał kilku istotnych zmian w swoim algorytmie wyszukiwania w listopadzie 2019 r. Nowy system BERT był jedną z aktualizacji i ma na celu pomóc Google zrozumieć naturalny język, którego ludzie używają podczas wyszukiwania. W rzeczywistości 88 procent marketerów treści B2B uważa, że ​​dostarczanie treści pomaga odbiorcom postrzegać ich firmę jako renomowane i godne zaufania źródło.

Ocena mówi:

• Marketing treści jest o 62 procent tańszy niż marketing wychodzący i generuje trzykrotnie więcej potencjalnych klientów.
• W porównaniu z wyszukiwaniem sponsorowanym marketing treści zapewnia niższe wydatki początkowe i długoterminowe nagrody.
• Blokery reklam są obecnie zainstalowane na 615 milionach urządzeń, co oznacza, że ​​mniej osób ogląda Twoje reklamy.
• Małe firmy, które mają blogi, generują o 126% więcej leadów niż te, które ich nie mają.
• Współczynniki konwersji dla content marketingu są 6 razy wyższe niż dla innych strategii.

Pomimo wszystkich postępów, marketing treści jest niezawodnym i silnym podejściem wśród wszystkich trendów marketingu cyfrowego, aby przyciągnąć nowych klientów do Twojej witryny i stworzyć z nimi połączenia w realny, wymierny sposób, który zapewnia długoterminową wartość Twojej firmie. Wiele dużych firm będzie nadal intensywnie angażować się w marketing treści, ponieważ Google nadal priorytetowo traktuje dobrze zbadane, regularnie aktualizowane elementy.

Oto niektóre z najskuteczniejszych sposobów content marketingu, aby osiągnąć te cele:

• Posty na Twoim blogu zawierające wiadomości korporacyjne i informacje branżowe.
• Nowe strony usług, które pomagają w kierowaniu na słowa kluczowe, a jednocześnie zapewniają lepsze zrozumienie Twojej firmy.
• Aby wzbudzić zainteresowanie, używaj filmów i zdjęć.
• Biuletyny e-mailowe, aby utrzymać zaangażowanie konsumentów i aktualizować je.
• Studia przypadków, aby pokazać dowód swoich osiągnięć.

Sekretem sukcesu content marketingu jest połączenie elementów. Znajomość i wykorzystywanie słów kluczowych, według których chcesz się pozycjonować, tworzenie treści na każdym poziomie lejka sprzedażowego, od nowicjuszy po lojalnych klientów, oraz zwiększanie zaangażowania w tworzenie ambasadorów marki, którzy dzielą się Twoimi treściami, jest najważniejsze w krajobrazie trendów marketingu cyfrowego.

#15. Testy dzielone SEO A/B

Testowanie i analiza są podstawą najważniejszych trendów marketingu cyfrowego. Korzystając z testów podziału A/B, możesz odłączyć zmienne w kampanii i łatwo rozpoznać, które czynniki wpływają na oczekiwane wyniki. Ten rodzaj testów pozwala marketerom na naukowe podejście do tworzenia skutecznych modyfikacji treści. Testy podziału A/B dla SEO wydobywają z Twojej witryny największą esencję SEO, jednocześnie zapewniając wgląd w czynniki, które poruszają igłę. Dzięki tej strategii i odpowiednim narzędziom nawet niewielki budżet może zapewnić wysoki zwrot z inwestycji.

Strony z ukrytym potencjałem SEO, takie jak te o dużej liczbie wyświetleń, ale niskim współczynniku klikalności (CTR), są sugerowane przez platformy takie jak ClickFlow, które można następnie zoptymalizować w celu zwiększenia ruchu, potencjalnych klientów i oczywiście konwersji. ClickFlow umożliwia określenie docelowej wartości CTR, po której generuje strony i raport słów kluczowych, który identyfikuje słowa kluczowe, dla których Twoja strona jest teraz w rankingu. Co więcej, zapewnia przydatne nowe słowa kluczowe, które możesz wykorzystać w celu zwiększenia ruchu.

#16. Handel społecznościowy i posty z możliwością zakupów

Biorąc pod uwagę, że handel elektroniczny i media społecznościowe rosną w alarmującym tempie, nie jest zaskoczeniem, że firmy łączą te dwa, aby zwiększyć sprzedaż. Według firm zajmujących się handlem elektronicznym prognozy marketingu cyfrowego mówią, że klienci będą mniej skłonni do rezygnacji z zakupu, jeśli będą musieli zmienić aplikację lub zalogować się w nieznanym sklepie.

Marketing cyfrowy w dużej mierze opiera się na mediach społecznościowych, a platformy wizualne, takie jak Instagram, są złotem dla marketerów. Co więcej, handel wizualny zyskuje na popularności, ponieważ coraz więcej osób chce kupować produkty na podstawie reklam, które widzą w swoich kanałach mediów społecznościowych. Instagram Checkout, który umożliwia użytkownikom dokonywanie zakupów z poziomu Instagrama, został uruchomiony w marcu zeszłego roku. Według Instagrama platforma ma 1 miliard użytkowników, z których 90% śledzi aktywne marki zakupowe, a wielu z nich regularnie odwiedza te profile.

Interaktywne reklamy, które pozwalają odwiedzającym na łatwe klikanie i robienie zakupów, mogą być tworzone i publikowane przez firmy e-commerce. Instagram wierzy, że ułatwi to firmom dotarcie do potencjalnych nowych klientów poprzez skrócenie lejka sprzedaży i zapewnienie konsumentom szybkiego dostępu, którego pragną.

#17. Treść interaktywna

Kiedy mówimy o szybkim dostępie do trendów marketingu cyfrowego, mówimy o treściach interaktywnych, które w ostatnich latach stały się jednym z najpopularniejszych trendów marketingu cyfrowego. Będziemy świadkami przejścia od standardowego materiału tekstowego do dynamicznego, wciągającego materiału, który zapewni konsumentom wciągające wrażenia. Rozważ następujące:

• Quizy i ankiety
• Kalkulatory z wbudowanym oprogramowaniem
• Reklamy wykorzystujące rozszerzoną rzeczywistość
• Filmy w 360 stopniach

Jeśli nadal potrzebujesz perswazji, pamiętaj, że 91% kupujących aktywnie poszukuje bardziej interaktywnych materiałów. Ludzie doceniają to, ponieważ pomaga im czuć się bardziej związanym z biznesem i bardziej aktywnym w procesie zakupowym, a nie tylko dlatego, że jest nowy i inny. Treści interaktywne są bardziej wciągające, zapadają w pamięć i prawdopodobnie przyniosą rezultaty, jakich wymaga Twoja firma.

#18. Marketing wielokanałowy

Zgodnie z najnowszymi trendami w marketingu cyfrowym podejście marketingu wielokanałowego jest tak dojrzałe i istotne, jak nigdy dotąd. Proces marketingu na kilku platformach (takich jak media społecznościowe, aplikacje, poczta e-mail i blog) w celu nawiązania kontaktu z potencjalnymi klientami w większej liczbie punktów styku jest znany jako marketing wielokanałowy. Ta strategia pozwala firmom na interakcję z klientami za pośrednictwem dodatkowych cyfrowych punktów styku, co zapewnia lepsze wrażenia użytkownika.

Marki muszą przekazywać spójny, spójny głos i komunikat na wszystkich dostępnych platformach, w tym w sklepach stacjonarnych, kanałach mediów społecznościowych, Internecie, w katalogach i w każdym innym miejscu, o którym możesz pomyśleć, aby wyprzedzić konkurencję. Prawidłowo wykonany marketing omnichannel może zapewnić lepsze wrażenia użytkownika i spójny przekaz marki, który motywuje klientów do działania, wyznaczając kamień milowy w przyszłości marketingu cyfrowego.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, wszystkie kanały należy zintegrować w jedno całościowe podejście. Według statystyk firmy, które wykorzystują trzy lub więcej kanałów w swoim zautomatyzowanym przepływie pracy, mogą uzyskać fantastyczne wyniki:

• Wskaźnik zaangażowania wielokanałowego wynosi 18,96% w porównaniu do 5,4 procent w przypadku zaangażowania jednokanałowego.
• Częstotliwość zakupów wielokanałowych jest o 250 procent większa niż częstotliwość zakupów jednokanałowych.
• Zamówienia wielokanałowe mają o 13 procent wyższą średnią wartość zamówienia niż zamówienia jednokanałowe.
• Wskaźniki utrzymania klientów w przypadku omnichannel są o 90 procent wyższe niż w przypadku jednego kanału.

Aby wdrożyć skuteczną strategię omnichannel, musisz najpierw zrozumieć wrażenia zakupowe idealnego klienta. Użytkownicy chcą mieć możliwość odwiedzenia prawdziwego sklepu, oglądania rzeczy w mediach społecznościowych i dokonywania zakupów online. A jeśli nie spełnisz ich wymagań, stracisz firmę na rzecz kogoś innego.

Zarządzanie strategią omnichannel jest łatwiejsze wśród wszystkich czołowych trendów marketingu cyfrowego i pomimo tego, że nadal jest to trudne, dzięki bardziej wyrafinowanym firmom SaaS dającym im narzędzia do bardziej efektywnej obsługi wielu kanałów. Innym obszarem, w którym sztuczna inteligencja i big data odgrywają rolę, jest pomaganie firmom w lepszym zrozumieniu zachowań klientów i dostosowywaniu ich na dużą skalę na poziomie indywidualnym.

#19. Rzeczywistość rozszerzona (AR) i technologie immersyjne

Zgodnie z przewidywaniami marketingu cyfrowego, 70% firm będzie eksperymentować z technologiami immersyjnymi do 2022 roku, a 25% wykorzysta je w produkcji. Podczas gdy rzeczywistość wirtualna (VR) robi dużo hałasu i ekscytuje wszystkich ogromnymi koncepcjami science fiction, rzeczywistość rozszerzona (AR) jest znacznie bardziej opłacalna.

Według ekspertów AR nadal będzie przewyższać VR pod względem udziału w rynku. Ta technologia jest szybko wykorzystywana przez marki do poprawy obsługi klienta i zwiększenia przychodów. W przyszłości wraz z rozwojem technologii zaobserwujemy znaczny wzrost liczby marek odkrywających korzystne zastosowania dla AR.

#20. Analityka predykcyjna i rozszerzona

Zobaczymy o wiele więcej w kontekście trendów marketingu cyfrowego, ponieważ jest ono wykorzystywane w wyrafinowanym ocenianiu leadów, segmentacji i indywidualnej personalizacji, co pomaga marketerom minimalizować odejścia i zwiększać lojalność klientów. Uczenie maszynowe i przetwarzanie języka naturalnego (NLP) są wykorzystywane w rozszerzonej analityce w celu usprawnienia przygotowania danych i ułatwienia udostępniania danych. Analityka predykcyjna to czynność polegająca na identyfikowaniu trendów i próbie prognozowania przyszłości za pomocą eksploracji danych, modelowania predykcyjnego i uczenia maszynowego. W kilku sektorach staje się coraz bardziej złożony i powszechny.

Tam, gdzie analityka predykcyjna wykorzystuje uczenie maszynowe do przewidywania tego, co się wydarzy, analityka rozszerzona wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby uzupełnić ludzką inteligencję o powód, umożliwiając nam szybszą i inteligentniejszą pracę na coraz większych zbiorach danych. Prognozy marketingu cyfrowego mówią, że ponad 40% stanowisk związanych z analityką danych zostanie zautomatyzowanych, co pozwoli na lepsze i bardziej spersonalizowane podejmowanie decyzji, a tym samym wyższą produktywność w oparciu o ogromne ilości dużych zbiorów danych gromadzonych przez firmy.

#21. Rozwój geo-ogrodzenia

Chociaż koncepcja marketingu skierowanego do osób fizycznych w oparciu o ich lokalizację nie jest nowa, przewidujemy wzrost wykorzystania geofencingu, który ma osiągnąć 2,4 miliarda dolarów do 2023 r., a także wzrost wykorzystania urządzeń mobilnych. Geo-ogrodzenie pozwala na kierowanie użytkowników w czasie rzeczywistym na podstawie ich lokalizacji. Gdy użytkownik dotrze do docelowego regionu lub go opuści, na przykład w promieniu mili od restauracji, otrzyma powiadomienie push, wiadomość tekstową lub inny rodzaj kontaktu marketingowego.

Zgodnie z badaniem trendów w marketingu cyfrowym, 54 procent konsumentów, którzy otwierają powiadomienia push, przechodzi z segmentowanych wiadomości push na wiadomości rozgłoszeniowe, w porównaniu z zaledwie 15% w przypadku wiadomości rozgłaszanych. Ponadto 52% użytkowników włączyło przesyłanie wiadomości w swoich aplikacjach. Geo-ogrodzenie będzie miało coraz większe znaczenie w strategii marketingowej sektorów, które dążą do przekształcenia użytkowników Internetu w tradycyjnych konsumentów.

#22. Progresywne aplikacje internetowe (PWA)

Progressive Web Applications to strony internetowe, które działają również jako aplikacje mobilne. Zapewniają te same funkcje, co natywne aplikacje mobilne, takie jak szybkie ładowanie, powiadomienia push, działanie w trybie offline i wykorzystanie sprzętu urządzenia, bez przywiązania do jednej platformy (co w rzeczywistości oznacza Androida lub iOS). Dzięki temu zespoły programistyczne mogą tworzyć aplikacje internetowe, które działają podobnie do aplikacji mobilnych na dowolnym urządzeniu.

Przewiduje się, że do 2024 r. liczba użytkowników smartfonów wzrośnie do 6,87 miliarda. Mobilność jest ważniejsza niż kiedykolwiek w Twojej strategii cyfrowej, a łączna liczba wyświetleń stron na urządzeniach mobilnych na całym świecie wzrośnie o ponad 50% rok do roku. Ponieważ rewolucja mobilna nadal nabiera tempa, w przyszłości marketingu cyfrowego coraz powszechniejsze będą aplikacje PWA.

#23. Treści generowane przez użytkowników (UGC)

Dla marketerów, którzy chcą dotrzeć do populacji milenialsów i pokolenia Z, treści generowane przez użytkowników (UGC) są cennym zasobem. Zapewniając zachętę, taką jak zniżka, lub współpracując z nimi w słusznej sprawie, możesz zachęcić odbiorców do dzielenia się wyjątkowymi treściami.

Ponieważ coraz więcej osób dowiaduje się o Twojej marce oraz jej produktach i usługach, proste podejście do UGC może szybko zwiększyć zaangażowanie marki i współczynniki konwersji. Treści generowane przez użytkowników (UGC) mogą obejmować proste komentarze na blogu i referencje, a także wpisy na blogu, zdjęcia i filmy wideo przesłane przez użytkowników.

W rzeczywistości, według jednego z sondaży ostatnich trendów w marketingu cyfrowym, UGC wpłynęło na decyzje zakupowe kupujących bardziej niż jakikolwiek inny rodzaj reklamy, a aż 97 procent 18-29-latków twierdzi, że miało „największy wpływ”.

#24. Technologia Blockchain

W swojej najbardziej podstawowej formie blockchain jest zbiorem niezmiennych rekordów danych ze znacznikami czasu, zarządzanymi przez grupę komputerów, które nie są własnością żadnej firmy. W najważniejszych trendach marketingu cyfrowego techniki kryptograficzne są wykorzystywane do ochrony i łączenia każdego z tych bloków danych (tj. bloku) (tj. łańcucha).

Jednak następujące trendy blockchain pojawią się w obecnych i późniejszych latach:

• Śledzenie zakupów mediów i zarządzanie wrażeniami społecznościowymi
• Uwierzytelnianie person online
• Należy zwiększyć przejrzystość
• Wskaż targetowanie w celu ochrony danych osobowych
• Pochodzenie i uwierzytelnianie

Aplikacje Blockchain są znacznie szersze niż tylko sfera finansowa; technologia ta tworzy również fale w obszarze marketingu cyfrowego. Blockchain eliminuje potrzebę pośrednika w marketingu cyfrowym, wspiera zaufanie poprzez przejrzystość, promuje odpowiedzialność publiczną i zapewnia korzyści związane z marką.

#25. Obliczenia kwantowe

W najnowszych trendach marketingu cyfrowego obliczenia kwantowe są technologią rewolucyjną i opierają się na koncepcji fizyki kwantowej, zgodnie z którą cząstki subatomowe mogą istnieć w kilku stanach jednocześnie.

Dane są przechowywane w tradycyjnych komputerach w bitach, które mogą mieć jeden z dwóch stanów: jeden lub zero. Z drugiej strony komputery kwantowe wykorzystują nową jednostkę miary zwaną kubitem (co oznacza „bit kwantowy”), która radykalnie zwiększa możliwości przetwarzania systemu. Podczas gdy tradycyjny komputer czytałby kolejno każdą książkę w bibliotece, komputer kwantowy czytałby wszystkie książki w tym samym czasie. Komputery kwantowe mogą wykonywać miliony obliczeń jednocześnie.

W jaki więc sposób informatyka kwantowa może być wykorzystywana przez marketerów?

Oto, na co możemy się spodziewać:

• Poprawił się zasięg danych mobilnych (korzyść dla marketerów mobilnych)
• Sztuczna inteligencja coraz bardziej przypomina człowieka (Google AI opracowuje algorytmy kwantowe, które radykalnie poprawią uczenie maszynowe)
• Poprawiła się trafność reklam (wyżarzanie kwantowe może pomóc reklamom dotrzeć do szerszego grona odbiorców po niższych kosztach)

#26. Big Data i głębokie uczenie

Globalny sektor Big Data będzie się nadal dynamicznie rozwijał w przyszłości marketingu cyfrowego, co jest wspaniałą wiadomością dla marketerów, którzy rozumieją, jak skutecznie wykorzystywać big data. Duża część tego procesu zależy od używanych narzędzi, co dla wielu firm jest trudne.

Wraz z zaletami big data pojawia się potrzeba lepszego wykorzystania tych danych przez firmy w celu znacznego uproszczenia procesów, które wcześniej były możliwe tylko dla naukowców zajmujących się danymi. Według Forbesa 78 procent firm posiada lub buduje platformę danych konsumenckich, która pomaga im zarządzać, analizować i zarabiać na danych.

Nie powinno dziwić, że specjaliści od danych znajdują się na szczycie list priorytetowych wielu firm, a 41% właścicieli firm twierdzi, że jest to obecnie ich najbardziej poszukiwana wiedza specjalistyczna. Co ważniejsze, ta ciągła demokratyzacja doprowadzi do nowych przypadków użycia, które będą bardziej zgodne z wymaganiami klientów biznesowych, dzięki czemu rozwiązania sztucznej inteligencji w miejscu pracy będą szybciej trafiać na rynek.

Poprawki do RODO utorowały drogę do światowej rewolucji w zakresie prywatności danych, a kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (California Consumer Privacy Act – CCPA) ma wejść w życie 1 stycznia 2020 r. Jedynym zastrzeżeniem jest to, że w miarę jak duże zbiory danych stają się potężniejsze, oczekiwania dotyczące sposobu zarządzania przez firmy dane klientów stają się bardziej ryzykowne. W rezultacie big data to miecz obosieczny, którego wielu marketerom cyfrowym będzie trudno uniknąć w najbliższej przyszłości.

#27. Automatyzacja (i AI)

Zgodnie z prognozami marketingu cyfrowego, w 2023 r. 30 procent firm będzie wykorzystywać sztuczną inteligencję (AI) w swoich działaniach sprzedażowych. Szczerze mówiąc, powinniśmy oczekiwać więcej, zwłaszcza biorąc pod uwagę niesamowite korzyści płynące ze sztucznej inteligencji i automatyzacji w sprzedaży i marketingu:

Na przykład sztuczną inteligencję i automatyzację można wykorzystać do: Poprawy utrzymania i lojalności klientów

• Dzięki Propensity możesz przewidzieć zachowanie swojego klienta
• Analityka predykcyjna i modelowanie
• Popraw doświadczenie użytkownika dzięki chatbotom opartym na sztucznej inteligencji
• Zwiększaj reklamy w wyszukiwarce dzięki potędze statystyk odbiorców
• Treść generowana przez sztuczną inteligencję może pomóc w rozwoju marketingu treści
• Zapewnij każdemu użytkownikowi wysoce spersonalizowaną obsługę witryny i zoptymalizuj pod kątem zapytań głosowych
• Rozpoznaj „gorące leady”
• Zmniejsz liczbę porzuconych koszyków
• Klienci mogą być adresowani za pośrednictwem różnych kanałów
• Zwiększ żywotność klientów (CLV)
• Klienci mogą być dosprzedani i sprzedani krzyżowo.
• Zwiększ zasięg swojego blogera
• Strony z podziękowaniami za generowanie potencjalnych klientów
• Automatycznie udostępniaj odwiedzającym sugestie dotyczące treści
• Należy zidentyfikować wąskie gardła w lejku sprzedaży.
• Jak ocenić sukces swoich kampanii marketingowych
• Zachowaj centralne centrum dla wszystkich swoich działań marketingowych.
• Oszczędzaj pieniądze i czas, obniżając koszty.

Marketing stanie się bardziej wyrównany, a Ty nie będziesz miał innego wyjścia, jak zastosować automatyzację.

#28. Inteligentne określanie stawek Google Ads

Płatna reklama stała się jednym z głównych trendów marketingu cyfrowego, ponieważ gorąca konkurencja w mediach społecznościowych powoli dusi zasięg organiczny. Gdy przyjrzysz się funkcji inteligentnego określania stawek Google Ads, głupcem byłoby nie dać jej szansy.

Algorytmy systemów uczących się uczą się na dużych ilościach danych, aby pomóc Ci w dokładniejszym przewidywaniu na koncie, jak różne kwoty stawek wpływają na konwersje i wartość konwersji. Innymi słowy, reklamodawcy mogą przejąć kontrolę nad swoimi kampaniami typu pay-per-click (PPC) do systemu AI Google, który zoptymalizuje ich budżet, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji.

Działa to dla różnych celów PPC, w tym:

Docelowy CPA
Generuj nowych potencjalnych klientów i klientów przy ustalonym maksymalnym koszcie pozyskania.

Docelowy ROAS
Skoncentruj się na ROAS, aby uzyskać najwyższy zwrot z inwestycji w reklamę.

Maksymalizuj konwersje
Niezależnie od tego, czy Twoim celem jest zwiększenie liczby subskrybentów wiadomości e-mail, liczby pobrań lub sprzedaży produktów, zwiększ współczynniki konwersji reklam.

Inteligentne określanie stawek pomaga optymalizować stawki przy użyciu różnych sygnałów, w tym:

• Dynamiczna pozycja urządzenia
• Zamiar dla określonej lokalizacji
• Dzień tygodnia i pora dnia
• Lista firm remarketingowych
• Cechy reklamy
• Język interfejsu przeglądarki systemu operacyjnego

Niektóre z tych sygnałów można dostosować ręcznie, podczas gdy do innych (i kombinacji sygnałów) można uzyskać dostęp tylko za pomocą inteligentnego określania stawek. Konkluzja: dzięki inteligentnemu określaniu stawek marketerzy będą mieli więcej czasu na skoncentrowanie się na strategii, copywritingu i analizach.

#29. Pozycja zerowa SERP

Wyszukiwanie głosowe robiło furorę w ciągu ostatnich kilku lat, zmieniając sposób działania optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Na szczególną uwagę zasługuje pojawienie się wyróżnionego fragmentu, który pojawia się na bardzo pożądanej „pozycji zero” stron wyników wyszukiwania Google. Prognozy marketingu cyfrowego mówią, że do 2023 r. co najmniej 30% wszystkich wyszukiwań w Internecie zostanie ukończonych bez użycia ekranu, a ponieważ 40,7% wszystkich odpowiedzi na wyszukiwanie głosowe pochodzi z fragmentu polecanego, możesz być tym, który otrzyma upragniony slot, jeśli Twój marketing jest wystarczająco silny.

To święty Graal współczesnego SEO, ponieważ natychmiast odpowiada na zapytania użytkowników, bez konieczności klikania linku. Jest również znany jako fragment zerowej pozycji lub pozycja zerowa. Optymalizacja wyszukiwarek głosowych (VSEO) może zapewnić Ci znaczną przewagę nad konkurencją. Ten trend przyspiesza, a wyniki „wyszukiwania bez kliknięcia” pojawiają się obecnie w 62,5 procentach wyszukiwań mobilnych i 34,4 procentach wyszukiwań na komputerach. Według Ahrefs są to najpopularniejsze terminy w zapytaniach z wyróżnionymi fragmentami.

W rezultacie więcej marketerów poświęci zasoby na SEO On-SERP, które jest techniką optymalizacji stron internetowych w celu zajęcia jak największej ilości miejsca na stronach wyników wyszukiwania Google. Zwiększa to prawdopodobieństwo zdobycia najwyższego miejsca, zwiększając współczynnik klikalności (CTR) i dostarczając więcej ruchu organicznego do Twojej witryny.

#30. Branding

Żyjemy w czasach, w których klienci mają mnóstwo opcji. Rzadko zdarza się, że pracujesz w próżni, bez względu na branżę, w której się znajdujesz. Gdy ludzie ufają marce, 66% twierdzi, że czują się z nią związani, a jedynym sposobem na zdobycie ich zaufania jest zbudowanie silnej marki. współczynnik rankingowy Google EAT-

Ekspertyza :
Strona powinna zawierać wysokiej jakości materiał stworzony przez profesjonalnego pisarza.

Organ :
Witryna powinna mieć jakiś autorytet w tej sprawie.

Wiarygodność :
Wymagane są dodatkowe autorytatywne połączenia wskazujące witrynę z renomowanych źródeł.

Innymi słowy, Google chce robić więcej niż tylko oceniać dobry materiał; chcą najbardziej dokładnego, aktualnego, dobrze zbadanego (tj. wiarygodnego) materiału na dowolny temat, najlepiej autorstwa prawdziwych ekspertów w tej dziedzinie.

Google może rozprawić się z dużymi firmami w miarę rozwoju nowego roku i postępów w SEO, zwłaszcza w dziedzinie zdrowia i finansów, gdzie prawidłowe informacje mają kluczowe znaczenie. Marketerzy powinni skoncentrować się na ugruntowaniu swojej wiedzy, zamieszczając artykuły gościnne w wiodących w branży witrynach internetowych, prezentując się na konferencjach i ubiegając się o nagrody wśród opcji. Aby stworzyć świadomość marki i zdobyć zaufanie czytelników, zawsze podawaj zaktualizowaną biografię autora na dole wszystkich opublikowanych artykułów. To jeden z ważnych trendów w marketingu cyfrowym.

# 31. Lepsza analityka

Jeśli chodzi o najnowsze trendy w marketingu cyfrowym, praca nad śledzeniem analityki szybko staje się ogromnym przedsięwzięciem, z różnymi kanałami do utrzymania i mnóstwem sposobów sprzedaży produktów i usług. Lepsza analityka i statystyki są ze sobą nierozerwalnie powiązane, więc jeśli nie będziesz zwracać uwagi na lepszą analitykę, będziesz miał trudności z uzyskaniem pożądanych wyników.

Przeciętny klient przed dokonaniem zakupu łączy się z marką w maksymalnie sześciu punktach styku. Celem analityki biznesowej jest pomaganie ludziom w podejmowaniu lepszych decyzji. W rezultacie wiele firm poszukuje kompletnego rozwiązania do analizy biznesowej lub pulpitu analitycznego, które wykracza poza podstawy Google Analytics.

Rozwiązanie Business Intelligence (BI) zapewnia centralną lokalizację, w której można połączyć wszystkie dane i dokonywać bardziej świadomych wyborów, co pozwala na optymalizację pod kątem długoterminowej wartości, a nie krótkoterminowego zysku. Innym sposobem przejawiania się tego trendu jest wykorzystanie analizy biznesowej, która odnosi się do technologii, aplikacji i procedur używanych do gromadzenia, integrowania, analizowania i wyświetlania danych firmy.

Google Data Studio (rozwiązanie Google do raportowania dla zaawansowanych użytkowników, którzy chcą wyjść poza dane i pulpity nawigacyjne Google Analytics), Metabase i Tableau to tylko kilka z najlepszych i bezpłatnych rozwiązań Business Intelligence.

#32. Technologia 5G

Nadejście 5G może również zwabić miliony zdalnych klientów na szybkie pasy danych, gdzie marketerzy coraz częściej sprzedają swoje towary. Pojawienie się technologii 5G lub piątej generacji technologii mobilnej jest prawdopodobnie jednym z najważniejszych trendów marketingu cyfrowego w świecie mającym obsesję na punkcie mobilności.

5G wprowadzi całkowicie mobilny i połączony świat, uwalniając potencjał ludzki i techniczny, a także zwiększając możliwości handlowe i finansowe. To ulepszenie zapoczątkowuje nową erę komunikacji cyfrowej, której konsekwencje będą widoczne w prawie każdej firmie. Może potencjalnie zdestabilizować cyfrowy duopol Google i Facebooka, dostarczając firmom telekomunikacyjnym niezrównane dane na potrzeby usług reklamowych.

Rozwijający się biznes wykorzystujący rzeczywistość rozszerzoną wymaga prędkości 5G, co może mieć kluczowe znaczenie dla rozwoju wirtualnego wyświetlacza heads-up. Od cyfrowych reklamodawców po zwykłego użytkownika, technologia 5G zmieni sposób, w jaki konsumujemy materiały internetowe.

#33. Marketing prywatności

Oczywiste jest, że osoby fizyczne (ale nie firmy) poważnie traktują prywatność, a marketerzy, którzy polegają na tych osobach, nie mają innego wyjścia, jak tylko przestrzegać nowych standardów lub ryzykować stratą. Zgodnie z jednym z nowych wytycznych i trendów marketingu cyfrowego, marketerzy i firmy będą musiały zdobywać informacje kontaktowe swoich celów, zamiast uczestniczyć w marketingu masowym.

Ludzie chcą wiedzieć, że mogą zaufać firmom i że ich dane osobowe są bezpieczne. Zamiast popadać w samozadowolenie, zespoły ds. marketingu cyfrowego powinny aktywnie wzmacniać swoje zaangażowanie w ochronę prywatności, aby zdobyć zaufanie potencjalnych klientów.

Zaufanie konsumentów można zdobyć na wiele sposobów, w tym:

• Badanie i zrozumienie naszego rynku docelowego (ów)
• Tworzenie znaczącego przekazu, który przyciągnie uwagę odbiorców docelowych
• Identyfikacja najlepszego medium do interakcji z tą konkretną publicznością
• Dzięki uważnemu zaangażowaniu możesz rozwinąć „intymną” relację

Piąta co do wielkości gospodarka na świecie naciska na nowe przepisy dotyczące prywatności konsumentów. Marketerzy w Stanach Zjednoczonych tak niechlujnie stosują swoje taktyki kierowania, że ​​każdy z nas musi poświęcić kilka minut każdego dnia na wyeliminowanie z naszych skrzynek odbiorczych dziesiątek e-maili, które nie są ani istotne, ani mile widziane – zarówno zawodowych, jak i osobistych.

# 34. Bezpieczeństwo witryny

Musimy traktować bezpieczeństwo witryn internetowych jako jeden z najważniejszych trendów w marketingu cyfrowym. Gdy odwiedzający odwiedza Twoją witrynę po raz pierwszy, w ciągu kilku sekund wyrobi sobie opinię o jej bezpieczeństwie. Nie zostaną, jeśli nie poczują się chronieni, co prowadzi do wyższych współczynników odrzuceń. Wysoki współczynnik odrzuceń to z czasem zła wiadomość dla Twojej firmy, ponieważ spowoduje spadek SERP, gdy Google rozpozna, że ​​użytkownicy nie chcą pozostać w Twojej witrynie na długo.

Według TechRepublic w ciągu zaledwie jednego roku w korporacjach doszło do ponad 3800 naruszeń danych! Podczas gdy włamania na dużą skalę, takie jak Yahoo, Facebook, Equifax i Marriott, pojawiają się w wiadomościach, istnieje również wiele włamań na mniejszą skalę. W rezultacie tylko 25% klientów ufa, że ​​większość organizacji odpowiednio zarządza swoimi wrażliwymi danymi osobowymi.

Bezpieczeństwo witryny nie będzie już opcją. Google oświadczył, że HTTPS jest wskaźnikiem rankingowym i że każda witryna, która nie ma certyfikatu HTTPS („S” oznacza „bezpieczny”), jest oflagowana jako niezabezpieczona. Na razie minimalne jest włączenie protokołu HTTPS dla Twojej witryny, co spowoduje wyświetlenie małej zielonej ikony kłódki w adresie URL dla odwiedzających.

Ponadto publiczne wyświetlanie znaku zaufania lub godła zaufania na swojej stronie internetowej może przekonać odwiedzających witrynę, że obawiasz się o ich bezpieczeństwo.

#35. Reklama IoT

W dzisiejszych czasach zakłada się, że połączone gadżety i technologia będą gromadzić dane o naszych krytycznych procesach w łatwy, a czasami potajemny sposób. Internet rzeczy (IoT) staje się coraz bardziej połączony, od inteligentnych samochodów przez urządzenia gospodarstwa domowego po technologię ubieralną. Marki i marketerzy chcą wykorzystać (lub już zaczęli wykorzystywać) te dane do własnych celów marketingowych i reklamowych. Wraz z rozwojem technologii 5G, coraz więcej urządzeń IoT zapewni konsumentom więcej rozrywki na żądanie, a marketerom więcej opcji reklamowych, otwierając drogę do przyszłości marketingu cyfrowego.

#36. Treść długa

Skompresowane wpisy (treść 300 słów) nigdzie Cię nie zaprowadzą, ani z Google, ani z czytelnikami. Najpopularniejsze artykuły to te, które mają co najmniej 3000 słów i zapewniają czytelnikom dogłębne spojrzenie na dany temat. Treści w dłuższej formie pomagają autorom treści pozycjonować się jako eksperci w danej dziedzinie i zapewniają im dodatkowe możliwości kierowania na słowa kluczowe.

Długie treści otrzymują o 77% więcej linków zwrotnych niż krótkie fragmenty, co ma kluczowe znaczenie dla ruchu organicznego. Kiedy blogerzy spędzają więcej niż sześć godzin na jednym artykule na blogu, uzyskują większy zwrot z inwestycji. To może wydawać się wygórowane, ale jest to wspaniała inwestycja biznesowa, gdy przyciąga więcej odwiedzających, wydłuża czas spędzony na stronie i poprawia Twoje pozycje w organicznych wynikach wyszukiwania.

Zgodnie z przewidywaniami marketingu cyfrowego, oto niektóre z zalet długich treści lub treści filarowych:

• Im więcej czasu spędzasz na stronach Twojej witryny, tym lepiej. Użytkownicy spędzą więcej czasochłonnych materiałów, jeśli będzie ich więcej dostępnych.
• Użytkownicy nie powrócą do Google, aby odkryć inne źródło, jeśli odkryją to, czego szukają w Twojej witrynie.
• Istnieje wiele linków zwrotnych i udostępnień w mediach społecznościowych. Strony filarowe są szeroko i często udostępniane, szczególnie wśród wpływowych osób z określonego sektora.
• Z czasem zwiększa ruch na Twoim blogu lub stronie internetowej. Ponieważ materiał filarów jest wiecznie zielony, jego wartość nie maleje z czasem.
• Zwiększona ekspozycja na SERP będzie wspomagana przez wysoką liczbę słów, udziały i linki zwrotne.

Te ogromne posty są często określane jako treści 10X lub treści filarowe i po prostu zapewniają kompleksowe rozwiązanie każdego zapytania użytkownika dotyczącego określonego tematu. Został stworzony z myślą o dostarczaniu wartości dla czytelnika, a jednocześnie o dobrej pozycji w wyszukiwarkach.

#37. Semantyczne badanie słów kluczowych

Kiedy piszesz długie artykuły, pamiętaj, że piszesz dla ludzi, a nie dla Google. Zastanów się, jak Google ocenia Twój materiał. Wyszukiwarka ocenia treść zapytania i odkopuje, aby zidentyfikować zamiar wyszukiwania użytkownika, a nie tylko oceniać słowa kluczowe w polu wyszukiwania. W trendach marketingu cyfrowego ten rodzaj analizy jest znany jako wyszukiwanie semantyczne, a wraz z rozwojem sztucznej inteligencji i wyszukiwania głosowego staje się ważniejszą częścią działania wyszukiwania.

Marketingowcy treści mogą to wykorzystać, umieszczając w swoich treściach powiązane słowa, zapytania i frazy oprócz podstawowego słowa kluczowego. Te ukryte semantyczne słowa kluczowe, po połączeniu, zapewnią Google znacznie lepsze zrozumienie charakteru Twoich materiałów, a także rozwiązań i korzyści, jakie zapewnia konsumentom.

Według ankiety B2B opublikowanej w 2019 r. 90% najskuteczniejszych marketerów na świecie przedkłada wymagania swoich odbiorców nad cele promocyjne. W tym roku firmy z takim podejściem będą na szczycie.

#38. Pozycjonowanie danych strukturalnych

Ponieważ ponad połowa całego światowego ruchu internetowego odbywa się obecnie na urządzeniach mobilnych, walka o te bogate wyniki nabiera tempa, dlatego możemy oczekiwać, że wielu marketerów skupi się na danych strukturalnych.

Dane strukturalne stały się bardziej istotne i powszechne w wynikach wyszukiwania niż inne trendy w marketingu cyfrowym. Wszelkie dane zorganizowane w sposób ułatwiający wyszukiwarkom indeksowanie i kategoryzowanie są klasyfikowane jako dane strukturalne. Można to zrobić za pomocą kodu zaplecza lub uporządkowanego uporządkowania informacji w tabelach z wyznaczonymi kolumnami i wierszami.

Uporządkowane dane zapewniają znaczny wzrost SEO, jeśli są wykonane prawidłowo, ponieważ możesz umieścić na pożądanej pozycji zerowej w takiej czy innej formie, na przykład w polu Grafu wiedzy, które pokazuje krytyczne informacje o Twojej firmie. Kolejną zaletą danych strukturalnych jest możliwość dostarczania wyników Rich Snippet, które obejmują zdjęcia, statystyki recenzji i cenę. Opisy rozszerzone, zwane też kartami rozszerzonymi, świetnie nadają się do zachęcania użytkowników do klikania, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych.

Schema.org to zestaw tagów semantycznych, które umożliwiają właścicielom witryn osadzanie uporządkowanych danych na swoich stronach, dzięki czemu wyszukiwarki mogą zrozumieć, zinterpretować i przedstawić materiał w odpowiedzi na zapytanie. Chociaż lista wciąż się powiększa, oto typy schema.org zawierające tylko treść, z których obecnie korzysta Google.

#39. Alternatywne wyszukiwarki

Według badań trendów w marketingu cyfrowym Google odpowiada za ponad 92 proc. całego ruchu w wyszukiwarkach. Najpopularniejsza na świecie wyszukiwarka to złożona, innowacyjna potęga, doskonale dostosowana do dostarczania najtrafniejszych, aktualnych i dokładnych wyników dla każdego zapytania wyszukiwanego przez użytkownika. Trudno sobie wyobrazić katastrofalny upadek, który nastąpi w najbliższym czasie, przez co żadna inna wyszukiwarka nie będzie mogła konkurować z Google.

Na koniec, marketerzy powinni pomyśleć o docelowej grupie demograficznej i o tym, gdzie materiał ich marki jest najchętniej oglądany. Mając to na uwadze, upewnij się, że Twoje treści są zoptymalizowane pod kątem wielu wyszukiwarek.

#40. Ścieżki marketingu głosowego

Nie ma mowy, aby Twoja konwencjonalna ścieżka nadążała za tymi szybko ewoluującymi trendami marketingu cyfrowego. Ponieważ wielu konsumentów przeprowadza obecnie wiele własnych badań online, potencjalni klienci mogą wchodzić w nowy lejek marketingu głosowego na różnych etapach podróży klienta. W tym roku lejek liniowy stanie się przestarzały. Ta przemiana w rzeczywistości już się zaczyna.

Ten zmieniony paradygmat wymaga traktowania każdego konsumenta jako osoby, a nie ogólnej perspektywy. W rezultacie lejek będzie musiał dostosować się do potrzeb szytych na miarę rozwiązań. Innym sposobem na zrewolucjonizowanie lejka sprzedażowego jest przejście z lejka do silnika, w którym marka nie kontroluje już podróży kupującego, ale raczej „współdziała synergistycznie” z konsumentem.

Podstawowy wniosek jest taki, że możemy i powinniśmy przewidywać dalszy rozwój technologii, dlatego marketerzy muszą tworzyć lejki, które mogą dostosowywać się do zachodzących zmian w ekosystemie cyfrowym. Według Search Engine Journal, pierwsze firmy, które dostosują się do potrzeb wyszukiwania głosowego, odniosą największe korzyści, a ich dochody z cyfrowego internetu wzrosną o 30% lub więcej.

#41. Facebook może osiągać szczyty. Naprawdę

Zobaczymy, jak firmy będą bardziej polegać na filmach i interaktywnych treściach w mediach społecznościowych, aby przyciągnąć uwagę, ale będą musiały to wspierać, szczerze mówiąc na swoich platformach i ciężko pracując, aby kultywować społeczność zaangażowanych, oddanych obserwatorów. Oto kilka trendów w mediach społecznościowych, które można obserwować, zgodnie z najnowszymi trendami w marketingu cyfrowym-

• Facebook Pay: Ta opcja płatności, która zadebiutowała w Stanach Zjednoczonych w listopadzie 2019 r., ułatwi dokonywanie płatności na platformie, w strumieniu, ułatwiając klientom kupowanie rzeczy na Facebooku, Instagramie, WhatsApp i Messengerze.
• Facebook Watch: To własna usługa wideo na żądanie giganta mediów społecznościowych.
• Oculus: Technologia rzeczywistości wirtualnej, która sprawia, że ​​media społecznościowe są bardziej angażujące, nazwana przez Facebook „następną generacją mediów społecznościowych”.
• Polubienia na Instagramie są usuwane: Instagram koncentruje się na lepszej humanizacji swojej marki w odpowiedzi na rosnącą świadomość negatywnego wpływu na zdrowie psychiczne.
• Długa platforma wideo Instagrama, IGTV, nie jest nowa, ale prawdopodobnie zyska w nadchodzących latach impuls.
• mDAU na Twitterze: Jest to nowa miesięczna i dzienna miara aktywnych użytkowników określana jako „aktywni użytkownicy, którzy mogą zarabiać codziennie”, która jest częścią wysiłków firmy mających na celu pozbycie się botów z platformy.
• Zawężone tweety: opcja ograniczenia odbiorców i wykorzystania tweetów, w tym możliwość wyeliminowania funkcji retweetowania z wybranych tweetów i ograniczenia zasięgu tweetów tylko do określonych tematów i/lub określonych znajomych, a także umożliwia kierowanie do określonych odbiorców za pomocą tweety.
• Grupy na LinkedIn: Grupy na Facebooku są podobne. Chociaż nie jest to zupełnie nowa funkcja, LinkedIn może spróbować ją ponownie wypromować w przyszłym roku.
• Wideo na LinkedIn: Ponieważ użytkownicy LinkedIn 20 razy częściej udostępniają wideo niż jakiekolwiek inne posty, firma koncentruje się na ulepszaniu swoich narzędzi do wykrywania filmów i podkreślaniu opublikowanych treści wideo.
• Snapchat: Być może pracuje nad wersją swoich Spectacles w rzeczywistości rozszerzonej, która „nałoży cyfrowe wizualizacje na rzeczywistą perspektywę ludzi”.

Uważamy, że humanizacja Twojej marki będzie kluczowa, jeśli Twoja firma chce pozostać w konkurencyjnym ekosystemie mediów społecznościowych.

#42. Neuromarketing

To jedno z najbardziej ekscytujących wydarzeń z zakresu marketingu cyfrowego w tym roku. Neuromarketing to metoda określania, które formy informacji są dla człowieka interesujące, poprzez analizę miar aktywności mózgu i układu nerwowego.

Choć może się to wydawać czymś z filmu science fiction, faktem jest, że ta technologia szybko ewoluuje i może wkrótce stać się legalnym narzędziem marketingowym. Polega na tworzeniu materiałów marketingowych (takich jak Twoja strona internetowa, reklamy, kampanie e-mailowe i treści), które wywołują określone procesy neurologiczne, które wywołują emocje lub zachowania związane z zakupami. Możesz wykorzystać te dane, aby poprawić sukces swojego marketingu poprzez optymalizację treści i dostosowanie metod.

Aby ulepszyć reklamę i rozrywkę, neuroanalityka mierzy emocje i uważność. Analizuje poziomy uwagi i emocji za pomocą biometrii, neurometrii i skomplikowanych algorytmów, skutecznie pomagając reklamodawcom w określeniu, na jakich informacjach należy się skoncentrować, a czego unikać. Neuromarketing będzie miał istotny wpływ na przyszłość marketingu cyfrowego. Mózg przechowuje najcenniejsze dane konsumenckie, dlatego każda technologia, która pomaga firmom zrozumieć umysły potencjalnych konsumentów, jest na pewno na wagę złota.

#43. Lokalne SEO

Lokalny algorytm SEO Google jest często aktualizowany, więc jeśli jesteś właścicielem lokalnej firmy, powinieneś również stale aktualizować obecność swojej firmy w lokalnych wynikach. Zgodnie z najlepszymi trendami w marketingu cyfrowym, lokalne SEO jest pod pewnymi względami (nawet silniejsze) niż szerokie SEO, ponieważ klienci szukający określonego rodzaju firmy w swoim regionie geograficznym mają większe zamiary zakupu, co ułatwia konwersję.

Aby rozpocząć, musisz mieć zarejestrowane konto Google. Możesz to zrobić, rejestrując się w Google Moja Firma i zgłaszając roszczenie lub ustanawiając nowy wpis. Poprawia to Twój ranking Google SERP i oferuje możliwość dostarczenia dodatkowych informacji o Twojej firmie wyszukiwarkom internetowym.

Rejestracja w Google Moja Firma jest prostsza niż się wydaje. Ponadto powinieneś uczynić lokalne słowa kluczowe dużą częścią swojego podejścia do SEO. Oczywiście nazwa Twojego miasta lub miejscowości powinna być Twoim głównym słowem kluczowym, ale możesz pójść o krok dalej, włączając również powiązane słowa kluczowe. Wspomnij o godnym uwagi punkcie orientacyjnym lub unikalnym roszczeniu do sławy, jeśli twoje miasto je posiada.

#44. Automatyczne i inteligentne określanie stawek w Google Ads

Wiele inicjatyw marketingu cyfrowego zostanie w przyszłości zautomatyzowanych. Marketerzy inwestują dużo czasu i pieniędzy w ręczne dostosowywanie słów kluczowych i stawek podczas prowadzenia kampanii Google Ads. Oprócz tego, że jest to czasochłonne, może pojawić się wiele przypuszczeń, które mogą zaszkodzić Twojej kampanii.

Automatyczne określanie stawek Google Ads eliminuje zgadywanie i pozwala firmom szybciej osiągnąć swoje cele. Google analizuje wszystkie informacje i zmienia stawki zgodnie z potrzebami, aby zoptymalizować skuteczność Twoich reklam.

Mimo że automatyczne licytowanie nie jest nowością, Google wprowadził znaczne ulepszenia w zeszłym roku, co czyni je niezbędnym dla trendów marketingowych w tym roku. Marketerzy mogą się zrelaksować i skupić swój cenny wysiłek na ulepszaniu innych elementów swojego marketingu.

#45. Instagram to hit wśród dzieci

Przełomowa ekspansja Instagrama przekroczyła już miliard użytkowników, co jest znaczącym kamieniem milowym. Oznacza to, że jest to jedna z najszybciej rozwijających się sieci mediów społecznościowych i, co być może ważniejsze, duża część jego bazy użytkowników należy do pożądanej młodszej grupy demograficznej, szczególnie osób poniżej 30 roku życia. Ze względu na swój wizerunek jako platformy mediów społecznościowych dla „starych ludzie”, Facebook traci znaczną część tej grupy demograficznej.

Instagram zdecydował się usunąć funkcjonalność polubień z platformy. Wielu influencerów wyraziło zastrzeżenia do filmu, więc firmy powinny uważnie przyglądać się wpływowi, jaki będzie miał na przyszłość marketingu cyfrowego. Chociaż może to skutkować wyższą jakością treści, wielu użytkowników może porzucić platformę w poszukiwaniu wskaźników próżności.

#46. E-mail staje się bardziej spersonalizowany

Poczta e-mail pozostaje popularnym sposobem komunikacji, z miliardami ludzi korzystającymi z niej w celach osobistych, biznesowych, przemysłowych, rządowych, naukowych i edukacyjnych. Innymi słowy, poczta elektroniczna żyje, a e-mail marketing jest nadal aktualny.

Z drugiej strony e-mail marketing się zmienia, a standardowe e-maile marketingowe nie są już tak skuteczne, jak kiedyś. E-mail marketing będzie miał kluczowe znaczenie w 2020 roku ze względu na połączenie automatyzacji i, co ważniejsze, personalizacji.

Może być całkiem korzystne powiązanie marketingu e-mailowego z konkretnym wydarzeniem, takim jak użytkownik eksplorujący określony produkt, a następnie skorzystanie z obniżonej ceny lub wideo demonstracyjnego w ukierunkowanym e-mailu. W połączeniu ze strategiami remarketingowymi e-mail jest często ostatnim czynnikiem zachęcającym do działania. To prowadzi nas do jednej z najbardziej intrygujących możliwości w najnowszych trendach marketingu cyfrowego.

#47. Recenzje online

Recenzje online pomogą Ci zoptymalizować doświadczenie klienta i zbudować doskonałą reputację online. Opinie klientów generują poczucie „społecznego dowodu”, które motywują innych odwiedzających naszą firmę do dokonania zakupu. Przy ustalaniu, co kupić, większość ludzi będzie korzystać z wyszukiwarek, takich jak Google i Bing, a nawet Facebooka. Wszystkie te witryny mają własne techniki indeksowania i wyświetlania materiałów, ale wszystkie cenią oryginalne i nowe informacje, a oceny klientów mogą z pewnością pomóc w zasilaniu silnika treści, utrzymując Twoją markę pod uwagę algorytmy.

W najważniejszych trendach marketingu cyfrowego znaczenie recenzji w budowaniu wizerunku Twojej firmy w Internecie jest jednym z najbardziej intrygujących odkryć ostatnich badań. Ciągły strumień pozytywnych ocen może pomóc Twojej firmie zdobyć ogromne zaufanie i reputację. Chociaż media społecznościowe są użytecznym narzędziem, zdolność konsumentów do komunikowania się o Tobie na innych platformach jest ważnym aspektem Twojej obecności w Internecie. Recenzje online, według prawie dwóch trzecich kupujących, są ważnym elementem procesu decyzyjnego. Według badań Harvard Business School, oceny internetowe mogą mieć znaczący wpływ na wyniki finansowe. Pozytywnie postrzegane marki sprzedają więcej, ale samo zwiększenie liczby gwiazdek może zwiększyć Twoją sprzedaż.

Prawidłowa sprzedaż firmy ma kluczowe znaczenie, ale zachęcanie innych do rozmowy o tobie to fantastyczne podejście do wzmocnienia przekazu. Dobre recenzje online inspirują do pozytywnego dialogu na temat Twojej firmy i mogą pomóc w szybkim i prostym usprawnieniu działań marketingowych.

#48. Grywalizacja

Grywalizacja to nowy trend marketingu cyfrowego, w którym strona internetowa łączy elementy gry. To nadmierne uproszczenie, ale wszystko, co sprawia, że ​​gry są interesujące, uzależniające i rozrywkowe, jest obecnie wykorzystywane przez korporacje jako strategia marketingowa w celu zwiększenia lojalności konsumentów, ekspozycji marki i sprzedaży.

Rozważ grywalizację w erze przedcyfrowej: przy 80% użytkowników smartfonów grających w gry mobilne, łatwo jest zobaczyć, jak gry mogą wpływać również na handel elektroniczny.

Rozważ następujące przykłady:

• Zakręć kołem, aby otrzymać zniżkę od 5% do 75%.
• Jeśli zalogujesz się do serwisu przez dziesięć dni z rzędu, wygrasz nagrodę.
• Polowanie na padlinożerców witryny internetowej zmusza odwiedzających do skanowania każdej strony i szukania nowych obiektów; znajdź wszystko i zdobądź nagrodę (zniżkę, darmowe pobieranie itp.).
• Aby zwiększyć rozpoznawalność marki, użyj gier w swoich reklamach.

Zalety grywalizacji:

• Zachęć ludzi do zainteresowania się Twoimi produktami lub usługami.
• Zawiera wyczerpujące instrukcje dotyczące konwersji.
• Można go zastosować w celach instruktażowych.
• Większe zaangażowanie użytkowników.
• Skuteczny do bezwysiłkowego treningu.
• Fantastyczny sposób na zachęcenie czytelników do odpowiedzi na stronie internetowej.

Podstawowym celem grywalizacji jako techniki marketingowej jest zwiększenie sprzedaży i zysków. Te zorientowane na klienta gry mają zalety, które pomagają firmom zbliżyć się do ich celów. Pomagają w gromadzeniu informacji o klientach, poprawianiu interakcji, wzmacnianiu marki firmy i zachęcaniu do powtórnych transakcji.

#49. Zaangażowanie pracowników

Jeśli masz firmę zatrudniającą kilku pracowników, którzy są pasjonaci, zaangażowani i entuzjastycznie nastawieni do swojej pracy, może to przynieść ogromne korzyści zarówno Twojej firmie, jak i Twojemu wizerunkowi w Internecie. Zgodnie z oceną trendów marketingu cyfrowego zaangażowanie pracowników jest naturalną i możliwą do powiązania metodą rozwoju sieci społecznościowej. Pracownicy, którzy lubią swoje zatrudnienie i organizację, w której pracują, częściej o tym rozmawiają. Należy ich również zachęcać do dyskusji w mediach społecznościowych, tagowania lub odwoływania się do marki oraz dzielenia się intrygującymi doświadczeniami.

LinkedIn jest doskonałym przykładem tego, jak można to zrobić. Możesz założyć stronę firmową, na której publikujesz wydarzenia i udostępniasz artykuły, ale pozwól swoim pracownikom udostępniać i komentować te elementy, aby zwiększyć ruch i zaangażowanie. Ponieważ algorytm LinkedIn nakłada premię na kontakty osobiste, dociera to do większej liczby osób, sygnalizując LinkedIn, że osoby stojące za postem są aktywne i zaangażowane w swoją organizację.

Inną opcją jest wyznaczanie celów i płacenie pracownikom, którzy często dzielą się Twoimi materiałami; zmotywuje to pracowników do jeszcze większego dzielenia się informacjami o firmie ze swoimi sieciami. Zanim wyznaczysz oddanych pracowników na nosicieli pochodni lub ambasadorów Twojej firmy, upewnij się, że ich osobiste strony i profile są aktualne i spełniają standardy biznesowe. Sprawdź, czy zostali zweryfikowani, czy ich profile są kompletne oraz czy ich obecny i poprzedni materiał jest zgodny z ogólnym punktem widzenia Twojej firmy.

#50. Szybkość strony

Najważniejszym powodem, dla którego konsumenci opuszczają witrynę w ciągu minuty od przybycia na stronę (znaną również jako współczynnik odrzuceń), jest powolne ładowanie strony — nawet sekunda lub dwie opóźnienia w ładowaniu strony mogą mieć negatywny wpływ na Twoje konwersja.

Dobrą wiadomością jest to, że możesz szybko skrócić czas ładowania swojej witryny. Na początek zoptymalizuj swoje zdjęcia i wyeliminuj duże pliki graficzne. Jeśli są, zmniejsz ich rozmiar do mniej niż 100 KB.

Zmniejsz liczbę wewnętrznych przekierowań, w szczególności łańcuchów przekierowań, które przechodzą przez wiele przekierowań przed dotarciem do właściwego adresu URL, a także wewnętrznych połączeń z przekierowaniami. Zmniejszenie ich może poprawić Twój autorytet Google i czas ładowania strony (obie dobre rzeczy).

#51. Webinaria

Treści audiowizualne to doskonały sposób na przyciągnięcie zainteresowania widzów i utrzymanie ich zaangażowania. Pozwala na udostępnianie dużej ilości rzeczy w krótkim czasie w dość dynamiczny sposób.

Ze względu na te naturalne cechy filmy są bardziej odpowiednie dla wszystkich. Większość z nas woli obejrzeć krótki film, niż przeczytać długi esej lub post na blogu. Ponieważ wiele platform oferuje opcje produkcji i udostępniania krótkich filmów, takich jak historie i filmy, media społecznościowe są doskonałym miejscem do publikowania treści wideo.

Epidemia COVID przyczyniła się również do pojawienia się marketingu wideo jako krytycznego elementu każdej strategii cyfrowej. Na przykład seminaria internetowe stały się ważne we wszystkich firmach, ponieważ zastępują spotkania twarzą w twarz. Zgodnie z najnowszymi trendami marketingu cyfrowego, treści wideo nie będą przelotnym trendem, a marketerzy powinni stale włączać je do swojego marketingu cyfrowego.

#52. Zrównoważony rozwój: głośny i dumny

Ludzie w tym roku są równie zaniepokojeni zrównoważonym rozwojem, jak i trendem marketingu cyfrowego, jakim jest integracja. Chcą mieć pewność, że firmy, które otrzymują swoje pieniądze, są tak samo zatroskane o środowisko jak oni.

Jesteśmy świadkami gwałtownego wzrostu popularności zrównoważonych i przyjaznych dla środowiska produktów, zwłaszcza wśród młodszych klientów, przy czym 81 procent konsumentów mocno wierzy, że biznes powinien wspierać lepsze środowisko (wschodzący element przyszłości marketingu cyfrowego). Nie ogranicza się to do branży produktów ekologicznych; każda firma może zyskać na nagłaśnianiu swoich zrównoważonych praktyk. Dzięki odpowiedniemu projektowi marketingu cyfrowego możesz wizualnie wyrazić wartości ekologiczne swojej marki, nie mówiąc nic.

Aby uczynić aspekt zrównoważonego rozwoju Twojej marki, musisz komunikować swój zrównoważony rozwój za pomocą marki i treści. W oparciu o Twoje podejście do brandingu, istnieje wiele opcji, takich jak otwarte wyświetlanie banera na swojej stronie z dumą lub regularne adresowanie go w mediach społecznościowych. Bardziej subtelne sposoby, takie jak markowe torby na zakupy wielokrotnego użytku lub włączenie zielonych elementów do tożsamości wizualnej marki, są również realnymi opcjami.

21 prognoz ekspertów na temat aktualnych trendów w marketingu cyfrowym

W VOCSO uwielbiamy wprowadzać innowacje w marketingu cyfrowym, aby zapewnić naszym klientom najlepszą możliwą strategię i dźwignię. Przeprowadziliśmy zestawienie ekspertów z 44 ekspertami od marketingu cyfrowego i sporządziliśmy ostateczną listę 19, w tym ja

Marketing cyfrowy zawsze przechodzi przez innowacje i trzeba ciągle eksperymentować i odkrywać, aby dowiedzieć się, „co przemija” i „co jest na topie”. Słyszeliśmy dużo szumu o różnych trendach marketingu cyfrowego.

#1. Larry Kim

CEO i założyciel MobileMonkey, Inc.

Marketing na czacie eksploduje

Gwarantuje to integracja przez Facebooka 3 platform czatu — Facebook Messenger, WhatsApp i Instagram.

Więcej osób korzysta z aplikacji do przesyłania wiadomości niż z sieci społecznościowych:

Jednak obecnie mniej niż 1% firm korzysta z technologii, aby automatycznie docierać do klientów za pomocą wiadomości.

W tym miesiącu Facebook ogłosił, że integruje swoje trzy aplikacje do przesyłania wiadomości, aby użytkownicy mogli wysyłać wiadomości na różnych platformach.

Ten poziom integracji ma zadziwiające konsekwencje i jest zdecydowanie niesamowity dla marketerów.

Przede wszystkim integracja ułatwia i zwiększa opłacalność osiągania celów klientów na całym świecie oraz w różnych lokalizacjach geograficznych i demograficznych, z jednej platformy do automatyzacji marketingu na czacie, takiej jak MobileMonkey.

Historie i wiadomości bezpośrednie zyskują na popularności, gdy kanały informacyjne zanikają

W miarę jak maleje zasięg organiczny w serwisach informacyjnych, takich jak Facebook, zmniejsza się również rentowność serwisu informacyjnego jako kanału marketingowego i reklamowego.

Czas spędzony na Facebooku spada w USA:

Wzrost liczby użytkowników utknął w martwym punkcie, a ceny reklam wzrosły.

Facebook usunął również mnóstwo opcji kierowania na odbiorców dla reklamodawców i ograniczył statystyki odbiorców.

Przyszłość mediów społecznościowych staje się coraz bardziej związana z historiami (rodzaj nietrwałego postu, który staje się niedostępny po 24 godzinach) i bezpośrednimi wiadomościami.

#2. Siergiej Grybniak

CEO Clever Solution Inc., założyciel Opporty

Wykorzystaj moc mediów społecznościowych

Twoje profile w sieciach społecznościowych mogą być niezbędnym zasobem do nawiązywania więzi z odbiorcami. Ponieważ użytkownicy spędzają dużo wolnego czasu na Instagramie i Facebooku, są narażeni na wszelkiego rodzaju treści. Dlaczego nie pozwolić, aby Twoja marka znalazła się tam również?

Inne korzyści, jakie możesz uzyskać z mediów społecznościowych, to recenzje klientów i wsparcie. Zaangażuj swoich obserwatorów i zachęcaj ich do zostawiania komentarzy, brania udziału w konkursach i dzielenia się swoimi treściami. Współpracuj z liderami opinii i wpływowymi osobami, aby zwiększyć swoją popularność.

Każda platforma społecznościowa przynosi dodatkowy ruch do Twojej witryny, więc zarządzanie mediami społecznościowymi należy traktować poważnie: śledź wzmianki o swojej marce, odpowiadaj zarówno na pozytywne, jak i negatywne recenzje i komentarze oraz łącz się z klientami, dzieląc się historiami i pokazując „za kulisami” zdjęcia.

Używaj filmów do opowiadania historii. Trend w kierunku filmów, który rozpoczął się w 2018 r., obiecuje, że w 2019 r. stanie się jeszcze większy. Stwórz ogromne zaangażowanie wokół swojej firmy dzięki filmom i historiom na żywo. Aplikacja IGTV na Instagramie zwiększy również popularność pionowych filmów, więc miej to na uwadze podczas planowania kampanii w mediach społecznościowych.

Zoptymalizuj wyszukiwanie głosowe, aby być słyszanym

Jak najszybciej podejmij kroki w celu ulepszenia funkcji wyszukiwania głosowego w swojej witrynie.
Według badań WebCeo około 10% wszystkich wyszukiwań w Google odbywa się za pomocą głosu. Wskaźniki te najprawdopodobniej wzrosną dramatycznie w tym roku. Prognoza ekspertów przewiduje, że do 2020 roku 50% wszystkich wyszukiwań będzie dokonywanych głosowo.

Nie powinno to dziwić. Wyszukiwarka mobilna to bardziej rozmowa niż pisanie. Co więcej, z inteligentnych głośników korzysta już co szósty Amerykanin.

Jeśli chcesz być gotowy na przyszłość wyszukiwania głosowego i zostawić konkurencję w tyle, już teraz zacznij optymalizować zawartość witryny:

• Przejdź do słów kluczowych z długim ogonem. Przewiduj zapytania użytkowników i używaj słów dotyczących lokalizacji (np. blisko mnie) oraz słów pytających (co, gdzie, jak itp.), aby zmaksymalizować swój zasięg.
• Zoptymalizuj swoje treści, aby były opisowe i zwięzłe, aby uzyskać wysoką pozycję w rankingu. Twoim celem jest pojawianie się we fragmentach i szybkich odpowiedziach.
• Tworząc nową treść, pamiętaj, że ludzie mówią inaczej niż piszą. Dostosuj swój tekst do tego zjawiska, podając użytkownikowi więcej szczegółów.
• Zwiększenie autorytetu domeny jest zawsze dobrym sposobem na poprawę rankingu.

Używaj chatbotów do angażowania klientów

Dlaczego powinieneś ustawić chatbota na swojej stronie biznesowej na Facebooku? Odpowiedź jest prosta – usprawnić lejek marketingowy i zapewnić SEO dodatkowy ruch w witrynie.

Chatboty są już powszechnym sposobem komunikacji z biznesem dla wielu użytkowników. W tym roku narzędzia sztucznej inteligencji będą nadal rozwijać się i poprawiać wrażenia użytkownika.

Najbardziej rozpowszechnione obecnie wykorzystanie chatbotów dotyczy obsługi klienta i zamówień online. Użytkownicy cieszą się, że mają szybki i wygodny sposób zamawiania pizzy, z możliwością interakcji zarówno poprzez SMS-y, jak i głosowe.

Jeśli martwisz się, że chatboty nie są odpowiednie dla Twojego biznesu, pomyśl jeszcze raz. Firma produkująca materace stworzyła chatbota o nazwie insomnobot3000, aby dotrzymać Ci towarzystwa, gdy nie możesz zasnąć w nocy. Wykorzystaj więc swoją wyobraźnię i zdobądź miłość klientów dzięki inteligentnej aplikacji chatbota.

#3. Marcus Ho

Założyciel Brew Interactive. Jest także autorem bardzo zachwyconej książki Social Payoff

Branded storytelling to ciągły wysiłek w celu stworzenia zmian postaw i zachowań dla Twojej marki. Skuteczne osiągnięcie takich zmian sprowadza się do pokazywania ludziom, że Ci na nich zależy, a nie Twoja marka. Oto, jak sądzę, 3 wartościowe jądra, które można zabrać ze sobą, jednocześnie wzmacniając swój plan gry w mediach społecznościowych na rok 2019.

Skrócenie czasu skupienia uwagi to mit

Zapytaj Dom Whitehursta, dyrektora ds. zaangażowania cyfrowego w Wavemaker, który zwrócił uwagę na wielką ironię, że chociaż spędzamy więcej czasu na telefonach (niż na kontaktach z naszymi partnerami, rodziną i przyjaciółmi), nasza interakcja z treściami ulega zmniejszeniu. To, że jest więcej treści, które sprawiają, że konkurencja jest sztywniejsza, nie oznacza, że ​​powinniśmy skondensować to, co chcemy powiedzieć. Po prostu musimy to zrobić w lepszy sposób.

Aby przebić się przez bałagan, musimy opowiadać historie, które są ważne dla ludzi, a nie dla Twojej marki. Musimy dzielić się chwilami, które są ważne dla ludzi, a nie dla Twojej marki. Wreszcie, musimy dzielić się sekretami, które są ważne dla ludzi, a nie dla Twojej marki.

Nie są docelowymi segmentami ani odbiorcami, są nazywani ludźmi

Podobnie jak struktura wpływa na zachowanie, podobnie jak słowa. Kiedy używamy słowa, aby coś nazwać, uwewnętrzniamy to, rozumiemy, a następnie odpowiadamy na to. Weźmy na przykład termin „segment docelowy” – obrazy wykresów i tablic docelowych częściej pojawiają się w twojej głowie niż na twarzy rzeczywistej osoby.

Musimy zacząć traktować naszych „odbiorców” jak prawdziwych ludzi – jako jednostki, a nie grupy. Persony mają kluczowe znaczenie w tym pomaganiu w tym procesie, ale aby pójść o krok dalej, musisz to rozbić i zidentyfikować konkretną sytuację, która wpływa na rzeczywistą osobę, aby poczuła, że ​​jest ważna dla Twojej marki. Dobrym sposobem na rozpoczęcie jest skorzystanie z podejścia BEM (Behaviours, Emotions and Moments).

Zapoznaj się już z chatbotami

Są tutaj na dłuższą metę i prawdopodobnie będą stopniowo wycofywać aplikacje mobilne . Według Gartnera 50% firm korporacyjnych poświęci więcej czasu, pieniędzy i wysiłku na rozwój chatbotów niż na aplikacje mobilne. W związku z tym CUX (ulepszenie projektowania UX) będzie miał większe znaczenie w ciągu najbliższych kilku lat.

Ten przepływ pracy oparty na sztucznej inteligencji będzie obejmował jeszcze głębszy poziom rozwoju osobowości, spersonalizowane treści i rozmowy chatbotów. Dlatego musisz zaangażować się w grę w chatboty, aby nauczyć się używać ich w bardziej skuteczny sposób niż jeden – aby pokazać ludziom, że są ważni, a nie Twoja marka.

#4. TJ Kelly

Strateg marketingu cyfrowego w 3 Media Web

Nikt nie myśli, że billboardy są spersonalizowane. Marketing cyfrowy zawsze był bardziej osobisty – a przynajmniej bliższy – niż media offline. Ten trend przyspiesza.

Marki, które odnoszą największe sukcesy, nieustannie znajdują sposoby na nawiązanie kontaktu na poziomie 1 do 1: pamiętaj, że rozmawiasz z kimś. I upewnij się, że osoba o tym wie.

Pomyśl o Gary Vee, Timie Ferrisie, Joe Roganie. Spraw, aby Twoje treści pochodziły od Ciebie: Twoje imię i nazwisko, twarz i głos („Jane Doe w ABC Corp”, a nie „ABC Corporation, Inc”).

Personalizuj za pomocą wideo

W marketingu? Korzystaj z Instagram, Facebook i Snapchat Stories do rozpowszechniania surowych, osobistych, szybkich filmów. Dziel się wskazówkami, przemyśleniami, pytaniami, ankietami, grami, dowcipami itp.

W sprzedaży? Użyj Wistii lub Vidyard, aby nagrać 30-sekundowe filmy wprowadzające, aby przywitać się z potencjalnymi klientami. Nagrywaj z laptopa lub telefonu komórkowego i wyślij. Nie jest wymagany budżet.

Personalizacja za pomocą głosu (i wyszukiwania głosowego)

Ton głosu ma większe znaczenie niż słowa. Niech Twoi widzowie Cię usłyszą, a nie tylko przeczytają. Rośnie popularność dźwięku: podcasty i inteligentne urządzenia domowe. Funkcja Flash Briefing firmy Amazon Echo umożliwia dotarcie wiadomości audio do odbiorców, którzy wykonują swoją rutynę. Pomyśl o tym jako o wersji audio wideo z Facebooka/Instagrama/Snapchata Story.

Programy science fiction, takie jak Star Trek, miały rację: już niedługo wszyscy będziemy zadawać pytania ustnie i oczekiwać natychmiastowych słyszalnych odpowiedzi. „Alexa”, „Ok Google” i „Hej Siri” to wierzchołek góry lodowej. Przygotuj pisemną treść do odczytania na głos przez inteligentnych mówców używających języka naturalnego.

Personalizuj za pomocą społeczności

Media społecznościowe istnieją, ponieważ ludzie są społeczni. Treść wciąż jest królem, ale rządzi tylko wtedy, gdy ma poddanych w swoim królestwie. Twoje treści odniosą sukces tylko wtedy, gdy będą rezonować z grupą prawdziwych ludzi.

Znajdź — lub jeszcze lepiej: zbuduj — społeczność zainteresowanych osób wokół tematów interesujących ludzi. Prowadź grupę na Facebooku, kanał Slack, subskrypcję Reddit lub inne hangouty online. Ludzie skupiają się wokół pomysłów — ale robią to z innymi ludźmi.

Zrób to o ludziach.

Wyprzedź prywatność/RODO

To tylko kwestia czasu, zanim RODO trafi do USA. Wyjdź wcześniej z wymagań dotyczących prywatności, w przeciwnym razie zostaniesz zaszyfrowany, gdy nadejdą.

#5. John Locke

Konsultant SEO @ www.lockedownseo.com

Partnerstwa z influencerami niszowymi

W 2018 roku widzieliśmy wiele marek przekazujących pieniądze „influencerom” na Instagramie, aby pozowali lub promowali swoje produkty. Na YouTube idea wzmianek sponsorowanych o produkcie istnieje od kilku lat. To, co zobaczymy w 2019 r., to ciągłe zacieranie się granic między treściami sponsorowanymi a influencer marketingiem, ale z jednym wyróżnieniem.

Długoterminowe partnerstwa z twórcami treści:
blogerzy, osobistości z mediów społecznościowych, kanały YouTube i podcasterzy – staną się bardziej normą, a nie anomalią. Te partnerstwa przyniosą największy efekt, gdy produkt i twórcy treści będą ściśle związani w tej samej dziedzinie (tj. firmy programistyczne współpracujące z agencjami cyfrowymi, dostawcy przemysłowi współpracujący z firmami zajmującymi się majsterkowaniem lub częściami samochodowymi).

Społeczności członkowskie zobaczą duże odrodzenie

W 2018 r. i jak dotąd w 2019 r. jesteśmy świadkami ożywienia płatnych i bezpłatnych społeczności członkowskich. Można to ułatwić za pomocą oprogramowania członkowskiego na stronie internetowej hostowanej na własnym serwerze, ale także za pomocą oprogramowania jako usługi, kanałów Slack i grup na Facebooku.

Szczególnie interesujące jest to, że podczas gdy korzystanie z Facebooka wśród milenialsów i pokolenia Z wydaje się spadać, proliferacja grup na Facebooku wydaje się rosnąć.

Posiadanie społeczności członkowskiej jest korzystną formą marketingu cyfrowego z kilku powodów. Po pierwsze, sprzyja poczuciu przynależności do grupy, w której można odpowiedzieć na pytania na dany temat. Po drugie, pozycjonuje lidera(ów) grupy jako źródło wiedzy lub ekspertów, nawet jeśli większość pomocy pochodzi ze społeczności wewnątrz grupy. Po trzecie, ułatwia administratorom grup prowadzenie działań marketingowych, takich jak seminaria internetowe lub premiery produktów, w wysoce skoncentrowanej grupie odbiorców docelowych.

Wideo na żywo

Szczególnie na YouTube. Algorytm rankingu na YouTube wydaje się faworyzować kanały, które regularnie korzystają z YouTube Live. Im częściej publikujesz i im częściej korzystasz z YouTube na żywo, tym bardziej wydaje się, że Twój kanał jest popychany. Facebook Live jest bardzo blisko YouTube pod względem całkowitej konsumpcji wideo. Facebook bardzo ciężko pracował, aby stać się pretendentem do YouTube, a wideo na żywo pozwala na interakcję z klientem. Periscope nadal jest częścią Twittera. A na Twitchu, który tradycyjnie był platformą do grania na żywo, widzimy coraz więcej osób rozpoczynających kanały o marketingu i innych tematach niezwiązanych z grami.

#6. Deepak Chauhan

CEO i założyciel VOCSO Digital Agency

Deepak Chauhan dyktuje wzrost popularności aplikacji influencer marketingu i wiadomości społecznościowych jako głównych trendów w marketingu cyfrowym w 2019 roku

Adaptacja aplikacji do obsługi wiadomości społecznościowych do wiadomości biznesowych i reklam w komunikatorach

Używamy aplikacji do obsługi wiadomości społecznościowych, takich jak facebook messenger i whatsapp, jako integralnego narzędzia do komunikacji. Nie będziesz w stanie wskazać momentu, w którym stały się one tak niezmiernie integralne, że prawie trudno jest założyć, jak żyliśmy bez nich. Przyjrzyjmy się niektórym statystykom zebranym z statista i kilku innych źródeł…

Od stycznia 2019 r.

• Na WhatsApp jest ponad 1,5 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie
• Ponad 1,3 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie na facebook messenger
• Ponad 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie na WeChat

Ponieważ coraz więcej użytkowników jest mobilnych i korzysta z tych aplikacji do obsługi wiadomości społecznościowych, bardziej sensowne jest integrowanie ich z cyklem życia klienta. Integracja tych widżetów do obsługi wiadomości społecznościowych w witrynie skierowanej do konsumentów ułatwia odwiedzającym dotarcie do Twojej firmy i przełamanie lodów.

Teraz spójrzmy na codzienne wiadomości wysyłane przez WhatsApp w IV kwartale 2017 roku, to ponad 60 miliardów. Następnie wyobraź sobie liczbę codziennych wiadomości wysyłanych przez komunikator Facebook i inne aplikacje do obsługi wiadomości społecznościowych.

Te liczby stanowią atrakcyjną opcję reklamową dla firm.

Influencer Marketing stopniowo zastępujący tradycyjne rekomendacje celebrytów

W ciągu ostatnich kilku lat, wraz z rozwojem sieci społecznościowych, zaobserwowaliśmy nowe plemię… Influencerzy. Ci influencerzy to normalni ludzie, którzy mają obserwujących w innej niszy. Widzieliśmy, że młodsi odbiorcy ufają tym wpływowym osobom bardziej niż tradycyjnym celebrytom. Influencer marketing ma możliwość przeniesienia zaufania zdobytego przez influencerów na marki. Konsumenci przy podejmowaniu decyzji zakupowych polegają na rekomendacjach influencerów na platformach takich jak youtube, Instagram i Facebook.

Influencer marketing staje się opłacalnym sposobem dotarcia do odbiorców docelowych, w niektórych przypadkach zapewniającym 6-krotny zwrot z inwestycji.

Shaifaly Girdharwal, jeden z dobrze znanych influencerów w niszy podatkowej, otrzymuje wiele próśb od osób zainteresowanych promowaniem swoich produktów/usług wśród odbiorców.

Samsung niedawno uruchomił program aktywacji marki influencer, aby wypuścić swój nowy telefon.

Marki związane ze stylem życia, modą, kosmetykami, elektroniką, podróżami itp. aktywnie wykorzystują influencerów do promowania swoich produktów. Ale to nie jest powód, dla którego miałoby się do tego ograniczać.

7. Blake Puryear

Współzałożyciel i szef produktu w Engine E-Commerce

Narzędzia do tworzenia treści handlowych VR/AR (XR) stają się powszechnie dostępne

Jak widzieliśmy w 2018 roku, „narzędzia” są nową siłą w świecie marketingu cyfrowego. Możliwość korzystania z platform i narzędzi stworzonych przez innych to jedyny sposób na przetrwanie większości marketerów. W zeszłym roku na rynku pojawiły się treści w wirtualnej rzeczywistości i rozszerzonej rzeczywistości (VR/AR). Ta taktyka szybko stała się „fajną” rzeczą, której marki używają, aby udostępniać nowe treści szerokiej publiczności. Niezależnie od tego, czy korzystasz z Google Cardboard, Oculus Rift, czy nowego Oculus Quest, te treści są wciągające, wciągające i mogą pasować do prawie każdej marki.

Do tej pory treści VR/AR były zamykane za drogimi agencjami cyfrowymi i były dostępne tylko dla najnowocześniejszych lub najbogatszych marek. W 2019 roku zaczniemy widzieć, jak wiele marek zacznie korzystać z tej technologii dzięki nowym narzędziom, które ułatwiają tworzenie treści VR/AR. Narzędzia te — takie jak Unity, Adobe Project Aero, Byond i ZapWorks — zmienią sposób, w jaki marketerzy cyfrowi tworzą treści AR/VR. Narzędzia te obniżają poziom trudności w tworzeniu treści XR i oddają moc w ręce mniejszych marek, jak nigdy dotąd.

W 2019 roku zobaczymy o wiele więcej tego typu rzeczy i szczerze mówiąc, jestem podekscytowany. Nadszedł czas wciągającego, wirtualnego marketingu treści.

Skupienie marketingu i projektowania na „prawdziwych ludziach” stanie się normą

Przez lata wiele marek polegało na płatnych aktorach i bardzo nadprodukowanych sesjach zdjęciowych modelek, aby ich produkty wyglądały elegancko, pożądanie i prawie nie z tego świata. Jednak rok 2019 będzie innym miejscem. Zobaczymy, jak coraz więcej marek przyjmie ideę, że prawdziwi ludzie korzystają z ich produktów, w wyniku czego w ich treściach pojawiają się prawdziwi ludzie.

Sprawdź na przykład Glossier, gdzie na stronie głównej znajduje się wielu prawdziwych użytkowników jej produktów. Marka nie wyświetla produktów ułożonych na modelu, który nie wygląda jak przeciętny konsument. Innym świetnym przykładem jest LushUSA ze swoimi „historiami”. To prawdziwi ludzie z prawdziwymi historiami produktów. Ten trend rozprzestrzeni się na marki odzieżowe i kosmetyczne, jak „wildfire”, ponieważ marki odkryją, że jeśli pokażą, że ich produkt jest używany przez ich prawdziwych kupujących, inni potencjalni klienci mogą się odnieść. Spowoduje to utworzenie kampanii o wyższej konwersji, niż kiedykolwiek się spodziewali.

#8. Ryan Underwood

Dyrektor ds. marketingu cyfrowego w YourParkingSpace

Czy Facebook dobrze się starzeje?

Przy coraz bardziej zdefiniowanej grupie demograficznej Facebook staje się platformą, na której można dotrzeć do bardziej doświadczonego użytkownika mediów społecznościowych, z 41% użytkowników w wieku powyżej 65 lat. Po trudnym 2018 roku z naruszeniem danych, które dotknęło 14 milionów użytkowników, Facebook nadal jest obecnie najpopularniejszą platformą mediów społecznościowych w Stanach Zjednoczonych. W obliczu szerzącej się na platformie propagandy politycznej i coraz większej alienacji młodszego pokolenia ważne jest, aby uważać, aby Twoje kampanie dotarły do ​​odbiorców, których oczekujesz. Jeśli szukasz młodszego pokolenia, Instagram może być lepszym rozwiązaniem!

To przyszłość AI

Niezależnie od tego, czy posłuchasz ostrzeżeń Elona Muska, czy nie, sztuczna inteligencja będzie częścią naszej przyszłości, a zastosowanie sztucznej inteligencji w marketingu będzie się zwiększać. Sztuczna inteligencja może analizować zachowania konsumentów i wzorce wyszukiwania, korzystając z danych z postów na blogach i platform mediów społecznościowych. Obecnie szeroko stosowane są boty Facebook Messenger, które mogą zoptymalizować obsługę klienta i zaoszczędzić cenny czas na rozmowy i informowanie klientów. Jest prawdopodobne, że do 2020 roku 25% obsługi klienta będzie korzystać z technologii chatbotów. Będzie to świetne dla przyspieszenia wzrostu i oszczędności kosztów.

Zaufaj tym influencerom

Influencer marketing wykorzystuje przekaz szeptany od zaufanych kluczowych liderów, aby kierować przesłaniem marki. Płacenie influencerom za rozpowszechnianie Twojego przekazu jest znacznie bardziej wydajną i skuteczną strategią. Influencerzy mogą obejmować celebrytów i gwiazdy Instagrama lub YouTube, a także znanych blogerów i dziennikarzy. Na przykład współpraca Islandii z Channel Mum zwiększyła wskaźniki akceptacji z 10% do 80%, co stanowi wzrost o 72% w stosunku do uzgodnionych cyfrowych wskaźników KPI. W tym przypadku przejście od celebrytów do prawdziwych ludzi trafiło do oddanej społeczności mikroinfluencerów.

#9. Chris Dunne

Dyrektor ds. marketingu cyfrowego @ Tameday

Wideo nadal rośnie

Do 2019 roku 80% globalnego zużycia Internetu będzie stanowić treści wideo. Marketerzy, którzy korzystają z wideo, zwiększają przychody o 49% szybciej niż użytkownicy, którzy nie korzystają z wideo. Chociaż YouTube pozostaje najpopularniejszym sposobem korzystania z wideo, powinieneś również publikować treści wideo na Facebooku, Instagramie i własnej witrynie. Dobra produkcja wideo powinna uchwycić i przekazać osobowość Twojej marki.

Treść wciąż króluje

Marketing treści jest nadal istotną częścią marketingu cyfrowego. Skuteczny marketing treści w 2019 roku polega na tworzeniu wysokiej jakości treści, które są dostosowane do określonych odbiorców na rynku docelowym. Optymalizacja pod kątem SEO i bardziej szczegółowe wiadomości są kluczowe!

Wyszukiwanie głosowe jest coraz popularniejsze

Posiadanie inteligentnych urządzeń korzystających z Alexy, Google i Siri dramatycznie wzrosło. Ludzie chcą wyszukiwać, robić zakupy i odkrywać nowe rzeczy, używając swojego głosu. Do 2020 roku 30% wszystkich sesji na stronie będzie prowadzonych bez ekranu. Możesz się na to przygotować, upewniając się, że Twoja witryna ładuje się szybko, ma ulepszone meta-opisy i jest zoptymalizowana pod kątem mowy.

#10. Jitendra Vaswani

Założyciel BloggersIdeas

Chatboty to przyszłość marketingu

Chatboty nadal będą ważną częścią trendów marketingu cyfrowego w 2019 roku. Wiele dużych marek już zaczęło używać chatbotów dla swoich marek i spotykają się z ogromnym odzewem ze strony klientów. Marki takie jak uber korzystają z chatbotów, co ułatwia nawet wypożyczanie samochodów przez komunikator na Facebooku.

Do 2022 roku chatboty pomogą firmom zaoszczędzić ponad 8 miliardów dolarów rocznie, zwłaszcza w sektorze bankowym i opieki zdrowotnej.

Marketing wideo w 2019 roku i później

Kolejnym kluczowym czynnikiem marketingu cyfrowego w 2019 roku jest marketing wideo, bardzo ważne jest, aby marki miały strategię marketingu wideo w swoich rocznych planach. 70% konsumentów twierdzi, że udostępniło film marki. 72% firm twierdzi, że wideo poprawiło ich współczynnik konwersji, a 52% konsumentów twierdzi, że oglądanie filmów produktowych sprawia, że ​​są bardziej pewni decyzji zakupowych online.

Influencer Marketing

Kolejnym jest influencer marketing, który jest bardzo ukierunkowany na marketing produktów niszowych i dobrze sprawdza się w branży eCommerce. Jeśli więc Twoja marka ma specyficzny produkt niszowy, marketing wpływowy działa jak urok. Będzie to ważna część marketingu cyfrowego w 2019 roku. Możesz użyć tych narzędzi, aby znaleźć najlepsze reklamy na Facebooku dla swojej branży ecom.

Blogowanie będzie kluczową częścią contentu/marketingu cyfrowego

Ostatnim z nich jest blogowanie, jeśli nie blogujesz ani nie dzielisz się swoimi niepowodzeniami lub historiami sukcesu swojej firmy na żadnej platformie blogowej, tracisz potencjalnych klientów po drodze, zacznij używać Linkedin, Medium, Quora dla swojej firmy, udostępniaj swoje studia przypadków i porażki , ludzie uwielbiają poznawać historie Twojej marki, opowiadanie historii to nowy sposób na zaangażowanie odbiorców na tych niesamowitych platformach blogowych

# 11. Quentina Aisbetta

Digital Strateg w OnQ Marketing

Nie chcę mówić o aspirujących trendach, takich jak uczenie maszynowe, blockchain, wirtualna rzeczywistość i inne.

Zamiast tego chcę omówić dwa trendy, które moim zdaniem będą miały większy wpływ na większość marketerów cyfrowych w 2019 roku. Są to:

1) powstanie strategii treści oraz
2) współtworzenie podcastów.

Opowiem kolejno o każdym z tych trendów.

Koniec z bezcelowym blogowaniem, porozmawiajmy o Twojej strategii dotyczącej treści!

Dla wielu pomysł, że strategia treści może być trendem, jest absurdalny.

Należy jednak wziąć pod uwagę, że tylko 43% respondentów w ankiecie Content Marketing Institute z 2018 r. na temat zarządzania treścią i strategii uznało, że posiada udokumentowaną strategię dotyczącą treści.

Jest więc miejsce na ulepszenia. Wierzę, że 2019 będzie rokiem, w którym na pierwszy plan wysunie się strategia treści. Wszyscy zaczynamy zdawać sobie sprawę, że w sieci jest mnóstwo treści i zdajemy sobie sprawę, że łatwe powroty z poprzednich lat nie są już rzeczywistością.

Spodziewam się, że więcej marketerów będzie analizować swoje treści i lepiej dopasowywać swoje działania do celów biznesowych.

Podcasting jest gorący, ale trudny, zacznij od bycia gościem

Wszyscy zużywamy coraz więcej treści podcastów każdego roku, ale rok 2019 kształtuje się jako duży.

„Wierzę, że rok 2019 to czas na wzrost nawyku kija hokejowego oraz dywersyfikację publiczności i oferty”.
Courtney William Holt, szefowa Global Studios, Spotify

Ale szuka możliwości dla gości, które uważam za wielki trend w marketingu cyfrowym w 2019 roku.

Czy poświęciłbyś tyle czasu na napisanie gościnnego posta, co na przygotowanie i nagranie podcastu? Nie sądzę.

Nie oznacza to, że szansa też jest mniejsza. Współtworzenie podcastu jest świetne z perspektywy SEO (co często jest głównym motorem obsesji na punkcie publikowania postów przez gości). Nadal otrzymujesz wzmianki i linki z notatek programu podcastowego, a w najbliższej przyszłości zaczniemy widzieć zawartość podcastu w wynikach wyszukiwania.

„Obecnie Google jest naprawdę dobry w dostarczaniu tekstów i filmów związanych z wyszukiwanym hasłem. Biorąc pod uwagę wszystkie niesamowite prace, które podcasterzy publikują każdego dnia, nie ma powodu, dla którego audio nie jest obywatelem pierwszej klasy w taki sam sposób”.

Ten cytat pochodzi od Zacha Reneau-Wedeena z zespołu podcastów Google i został opublikowany przez Search Engine Journal.

#12. Akash Srivastava

Niezależny konsultant SEO w AkashSEO

Krajobraz marketingu cyfrowego przeszedł w ostatnich latach dramatyczną zmianę. Był czas, kiedy SEO, media społecznościowe i PPC były kluczowymi trendami w marketingu cyfrowym. Podstawowe trendy pozostaną te same, ale zmieni się kanał czy sposób przekazu.

Firmy, które poruszają się szybko, nadal generują więcej leadów i zyskują. Możesz przenieść zyski swojej firmy na wyższy poziom, zwracając uwagę na poniższe trendy w marketingu cyfrowym.

Szukanie głosowe

Wyszukiwanie głosowe znacznie się rozwija i prawdopodobnie zdominuje inne trendy marketingowe w 2019 roku. Na podstawie popytu na statystyki wyszukiwania głosowego z 2018 roku istnieje wystarczająca ilość dowodów, aby przeanalizować, dokąd dotrze w nadchodzących latach. Według źródeł 55% nastolatków i 41% dorosłych korzysta codziennie z wyszukiwania głosowego. Szacuje się, że do 2020 r. 60% sesji przeglądania odbywa się za pomocą wyszukiwania głosowego, z czego 45% konsumentów korzysta z wyszukiwania głosowego, aby znaleźć lokalne firmy, produkty i usługi.

Ponieważ inteligentne głośniki, takie jak Alexa, Google Home i Apple HomePod, nadal rozwijają się na rynku technologii, ludzie wykroczyli poza okres wahania i dyskomfortu, aby wydawać polecenia głosowe. Liczba wyszukiwań głosowych rośnie w ogromnym tempie i oczekuje się, że w 2019 r. 50% wyszukiwań będzie przeprowadzanych za pomocą wyszukiwania głosowego.

Chatboty

Chatboty to najlepsza rzecz, jaka może się przydarzyć w marketingu cyfrowym w 2019 roku. Jeśli zastanawiasz się, czy Twoja firma powinna stworzyć bota, to się mylisz. Szacuje się, że przy ponad 1,5 miliarda ludzi wchodzących w interakcję z chatbotami ponad 75% firm na całym świecie planuje używać chatbotów w 2019 roku. Chatboty to programy, które automatyzują niektóre zadania poprzez czatowanie z użytkownikami i oferują wyjątkową obsługę klienta.

Wielu klientów woli interakcję z tymi chatbotami niż innymi kanałami marketingowymi, ponieważ są one bardzo responsywne i udzielają odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Szacuje się, że chatboty pozwolą zaoszczędzić ponad 8 miliardów dolarów rocznie. W ankiecie stwierdzono, że 27% konsumentów oczekuje natychmiastowej odpowiedzi, a 75% oczekuje natychmiastowej odpowiedzi. Hipmunk, NatGeo Genius, Uber, MongoDB, TechCrunch to niektóre z renomowanych firm, które z powodzeniem wykorzystują chatboty, takie jak seek.io, aby dotrzeć do swoich klientów.

Filmy

Platformy takie jak Amazon Prime Video, Netflix, YouTube i Facebook Live sprawiły, że filmy stały się wielkim trendem. Treści, które oglądaliśmy na telewizorach, są teraz dostępne na smartfonach, tabletach i laptopach za dotknięciem palca. Firmy mogą zacząć wykorzystywać ten trend do generowania leadów. Szacuje się, że 70% firm poprawiło swój współczynnik konwersji dzięki filmom promującym markę.

Filmy na żywo stają się bardzo popularne, a wiele firm używa ich do prezentacji produktów, recenzji, wywiadów i wielu innych. Film 360 stopni z większym prawdopodobieństwem przyciągnie klientów. Ponieważ konsumenci spędzają więcej czasu na swoich smartfonach, oczekuje się, że w 2019 roku reklamodawcy wydadzą 20 miliardów dolarów na filmy promocyjne i informacyjne.

#13. Mike Khorev

Konsultant ds. marketingu cyfrowego w Mike Khorev

Transmisja wideo na żywo dla natychmiastowego działania marketingowego

W oparciu o klientów biznesowych, z którymi pracuję, wielu planuje nadal korzystać z wideo w celach marketingowych, ale z większą szybkością w docieraniu do potencjalnych klientów. Transmisja wideo na żywo to jeden z najgorętszych trendów marketingu cyfrowego w tym roku, mimo że nie jest nowy.

Wszyscy wiemy o usługach przesyłania strumieniowego dostępnych za pośrednictwem Facebook Live i Twittera Periscope. Jednak sposób, w jaki są one wykorzystywane w marketingu, znacznie różni się od zwykłego użytku.

W połączeniu z zatrudnieniem influencera możesz sprawić, że przesyłanie strumieniowe wideo na żywo stanie się potężnym nowym narzędziem w marketingu w czasie rzeczywistym. Najlepszym sposobem, aby to zadziałało, jest skorzystanie z powyższych usług przesyłania strumieniowego podczas wydarzeń na żywo związanych z Twoją firmą. Lub, osoba mająca wpływ może tworzyć treści w czasie rzeczywistym pokazujące, w jaki sposób produkt jest używany do rozwiązania problemu.

Pozyskiwanie potencjalnych klientów w danej chwili jest jednym z najważniejszych trendów marketingowych, zwłaszcza gdy wiąże się to z czymś innym, co ma znaczenie.

Ewolucyjny rozwój wyszukiwania głosowego

Optymalizacja pod kątem wyszukiwania głosowego to kolejny potężny trend w marketingu cyfrowym, który dopiero się zaczyna.

Zmieni to sposób działania wielu rzeczy, w tym SEO. Konieczne będzie stworzenie bardziej konwersacyjnych słów kluczowych z długim ogonem, co może wymagać całej innej gałęzi zwanej Semantyką SEO.

Trzeba będzie również wymyślić na nowo opisy meta. Eksperci SEO, tacy jak my, będą musieli przeczytać te opisy na głos, aby z pewnością brzmiały wystarczająco konwersacyjnie, aby pasowały do ​​Google.

Jeszcze większym wyzwaniem będzie optymalizacja pod kątem różnych produktów wyszukiwania głosowego. Ponieważ Amazon Echo i Google są dwoma liderami, z pewnością przybędzie o wiele więcej. Będzie to oznaczać konieczność odpowiedniej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek na podstawie sposobu korzystania z tych urządzeń przez konsumentów.

Optymalizacja tego pod kątem urządzeń mobilnych również będzie wyzwaniem, ponieważ wyszukiwarki zazwyczaj wyświetlają tylko kilka wyników na raz w przypadku wyszukiwania głosowego.

AI podnosi kilka punktów IQ

Każdego roku nasza firma widzi, jak sztuczna inteligencja odgrywa większą rolę w marketingu cyfrowym. Sztuczna inteligencja staje się coraz mądrzejsza, nawet jeśli niekoniecznie chcemy jej na poziomie HAL 9000.

Niemniej jednak sztuczna inteligencja jest już wykorzystywana, aby pomóc w dokładniejszej analizie biznesowej. Wkrótce przekonamy się, jak działa w tworzeniu obrazów do umieszczania reklam cyfrowych.

Wyświetlanie reklam cateringowych zgodnie z tym, co potencjalni klienci naprawdę chcą zobaczyć, stanie się ostrym jak brzytwa sposobem na lepsze kierowanie. AI wkrótce zrobi to jako formę zrozumienia intencji konsumentów.

Dzięki możliwości lepszego zrozumienia danych kontekstowych sztuczna inteligencja staje się niemal tak inteligentna, jak każdy specjalista ds. marketingu, którego możesz zatrudnić.

# 14. Anania

Niezależny Konsultant Marketingowy w LazyGeniuses

Trend nr 1: zmiany w zachowaniach konsumentów

Oto dane dostarczone przez Google z ostatnich dwóch lat:

• 150% wzrost wyszukiwań mobilnych dla hasła „teraz blisko mnie”
• 900% wzrost wyszukiwań mobilnych dla hasła „w pobliżu dzisiaj/dziś wieczorem”
• 200% wzrost wyszukiwań na urządzeniach mobilnych dla hasła „w pobliżu+otwarte+teraz” (Ex- restauracje w pobliżu są już otwarte)

Co mówią ci te liczby?

Przyszła publiczność będzie „bardzo niecierpliwa” i „bardzo konkretna”.
Dzisiejszy konsument jest potężniejszy niż kiedykolwiek, jest bardzo konkretny w swoich potrzebach i nie będzie czekał wystarczająco długo, aby dostać to, czego chce.

Dlatego następnym razem, gdy planujesz SEO dla witryny internetowej lub kampanii reklamowej dla marki, upewnij się, że:

• Rozumiesz ich potrzebę, dając im dokładnie to, czego chcą. (Np.: – Jeśli szukali hasła „niebieska koszula w casualową kratę dla mężczyzn” LUB „kawiarnia jest blisko mnie z szybkim bezpłatnym internetem”, podaj im dokładnie to)
• Cenisz ich czas, dostarczając wynik z bardzo dużą szybkością.
• I choć być może już o tym wiesz, załóżmy, że każdy internauta jest użytkownikiem mobilnym. Zawsze bądź przyjazny dla urządzeń mobilnych.

Sekret łączenia się z kolejnym miliardem użytkowników

Każdego dnia tysiące ludzi na całym świecie po raz pierwszy logują się do Internetu, a haczyk brzmi: „Nie wszyscy mówią po angielsku”

Marketing cyfrowy pomoże Ci dotrzeć do milionów użytkowników online, ale nie przyciągniesz ich uwagi, gdy będą zajęci przewijaniem swojego kanału lub przeglądaniem interesującego artykułu.

Dzięki temu nie zatrzymają się na Twojej reklamie i klikną ją, chyba że jest chwytliwa. Tak więc sekretem przyciągnięcia ich uwagi jest osobiste, rozmawianie z jedną osobą na raz, w jej języku o jej problemie.
Pamiętaj o tym podczas pisania kolejnej reklamy, jednym z najlepszych sposobów na nawiązanie kontaktu z odbiorcami jest rozmowa z nimi w języku, w którym mówią.

Dotyczy to użytkowników na całym świecie, każdy kocha osobisty kontakt.

#15. Punith Alex

Konsultant ds. marketingu cyfrowego @ Punith.com

Trendy w marketingu cyfrowym w 2019 roku będą szczególnie skupiać się na ulepszonych technikach marketingu nowej ery. Podążając za trzema trendami, które w 2019 roku w znaczący sposób zajmą powierzchnię rynkową.

Influencer Marketing

Podobno do 2020 roku Influencer Marketing będzie wart 10 miliardów dolarów. Ponadto w ciągu ostatnich 22% osób w wieku 18-34 lat dokonało ogromnych zakupów po obejrzeniu rekomendacji internetowych Influencerów. Wskazuje to, że w 2019 roku biznes musi dużo zainwestować w Influencer Marketing.

Aby wesprzeć przypadek trendu Influencer Marketing, rozważmy studium przypadku, w którym firma Marriott International zwiększyła świadomość swoich obiektów hotelowych w Stanach Zjednoczonych. Podobnie firma SanDisk Europe miała na celu przyciągnięcie uwagi osób poszukujących szybkich rozwiązań do przechowywania multimediów. Oboje zrobili to z pomocą Instagrama i internetowego Influencera, Brendana van Son​

.

Marketing przychodzący

Inbound Marketing wymaga mniejszych wysiłków, zwrotu z inwestycji i współczynników konwersji w porównaniu z tradycyjnym marketingiem wychodzącym.

HubSpot informuje, że 42,2% firm korzystało w przeszłości z marketingu przychodzącego w celu zwiększenia współczynników konwersji lead-to-sale.

Ponadto, aby podkreślić skuteczność marketingu przychodzącego, rozważmy trzy dobre przykłady wiodących marek, które stosowały strategie marketingu przychodzącego w celu osiągnięcia większej sprzedaży.

Firma Jackson Coffee Company w Michigan wykorzystała marketing e-mailowy jako strategię marketingu przychodzącego, aby uzyskać wsparcie klienta. Zdobyli gigantów kawy, takich jak Starbucks i Dunkin'Donuts.

Podobnie firma Nike stosuje praktyki przychodzące, takie jak blogowanie i publikowanie treści za pośrednictwem mediów społecznościowych, aby przyciągnąć konsumentów.

Co godne uwagi, firma Dell wykorzystuje również blogi, biuletyny, filmy i marketing e-mailowy jako strategie marketingu przychodzącego, aby napędzać swoich potencjalnych klientów i konwersje.

Ponieważ tak duże firmy czerpią korzyści z marketingu przychodzącego, nadszedł czas, aby włączyć techniki przychodzące do swoich strategii marketingu cyfrowego, a marketing przychodzący jest jednym z najważniejszych trendów w 2019 roku.

Optymalizacja wyszukiwania głosowego

Wykorzystanie wyszukiwania głosowego wzrosło wraz z rozwojem smartfonów. W związku z tym gigant technologiczny Google daje teraz najwyższy priorytet stronom internetowym zoptymalizowanym pod kątem wyszukiwania głosowego z najbardziej popularnym indeksowaniem mobile-first.

W związku z tym kilka wiodących marek zaczęło wprowadzać technologię pomocy głosowej do swoich produktów, aby ułatwić klientom życie.

Z drugiej strony jest to wyraźny znak dla firm i marketerów, aby zoptymalizować swoje treści pod kątem wyszukiwania głosowego.

Niewiele statystyk i przypadków użycia wymienionych poniżej podkreśla znaczenie przejścia marek na „tryb głosowy” w 2019 r. jako sposobu na uproszczenie technologii dla konsumentów.

Kampania na żywo informuje, że do 2020 r. 50% wszystkich wyszukiwań będzie wyszukiwaniami głosowymi. Co więcej, Gartner informuje, że do 2020 r. 30% wszystkich wyszukiwań będzie wykonywanych bez ekranu.

Technavio informuje również, że do 2019 r. rynek rozpoznawania głosu będzie wart 601 milionów dolarów.

Ponadto, aby zilustrować rzeczywiste przypadki użycia, Pizza Dominos ma własny system zamawiania głosowego. W ten sposób oprogramowanie sprawiło, że zamawianie jest bardziej wydajne i dokładne dla klientów.

Podobnie, brytyjski supermarket internetowy Ocado, wydał swoją aplikację dla Amazon Alexa, aby umożliwić klientom dodawanie artykułów spożywczych do listy zakupów za pomocą poleceń głosowych.

Co ciekawe, firma Whirlpool nawiązała również współpracę z Alexą firmy Amazon, aby urządzenia gospodarstwa domowego były obsługiwane za pomocą sterowania głosowego.

Podsumowując, rok 2019 będzie rokiem przełomowym dla marketingu cyfrowego, a trendy te znajdą się na pierwszych stronach gazet w marketingu.

#16. Aurora Meyer

Właściciel aurorameyer.com

Firmy każdej wielkości będą korzystać z outsourcingu

Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy dużą korporację, outsourcing może być prawdziwym ratunkiem. Jeśli dobijałeś swojej firmy i robiłeś wszystko, aby utrzymać ją na powierzchni, ale nadal potrzebujesz dodatkowej pomocy, powinieneś rozważyć outsourcing.

Zlecając konkretne zadanie lub proces, możesz zyskać nową perspektywę i zaspokoić krótkoterminowe potrzeby. Nikt nie lubi myśleć, że brakuje mu umiejętności. Ale kiedy zmagasz się z jakimś aspektem swojej działalności, odkryjesz, że może brakować Ci siły w jednym lub kilku obszarach. Dobrze, że zdajesz sobie z tego sprawę! Sytuacja może również dotyczyć braku zasobów zamiast braku umiejętności, a outsourcing również może w tym pomóc.

Zlecenie na zewnątrz może pomóc Ci zaoszczędzić pieniądze. Zamiast zatrudniać pracownika w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin, możesz zatrudnić kogoś do wykonania określonej pracy za ułamek kosztów i prawdopodobnie z lepszą jakością.

Ponieważ nasze zasoby są przekazywane podmiotowi zewnętrznemu, daje nam to perspektywę strony trzeciej. Widzą, co robimy źle, nawet jeśli sami tego nie widzimy. Zawsze dobrze jest mieć inną opinię, ale kiedy jesteśmy tak zamknięci i przyzwyczajeni do swoich własnych sposobów, możemy nie mieć przewagi z perspektywy osoby z zewnątrz.

Outsourcing może być wydajnym i skutecznym podejściem do tego, niezależnie od tego, czy chodzi o wymyślenie witryny na nowo, czy o przekazanie sterów komuś, kto zmienia istotne procesy.

Trzy zadania, które powinieneś rozważyć na outsourcing to:

• Powtarzające się zadania lub zadania, które Twoja firma wykonuje każdego miesiąca. Zwykle są one takie same dla wielu firm, takich jak płace, ogólne usługi księgowe, wpisy danych, zarządzanie zapasami i wszystko inne, o czym możesz pomyśleć, że się powtarza.
• Zadania specjalistyczne, takie jak usługi IT. Utrzymywanie całego zespołu specjalistów technicznych w firmie może nie być konieczne, chyba że Twoja firma faktycznie specjalizuje się w tej dziedzinie. Jest to jedno z tych zadań, które większość małych firm zdecyduje się zlecić na zewnątrz, ponieważ zatrudnianie kogoś lub szkolenie istniejącego pracownika kosztuje dużo pieniędzy – a jeśli nie wyszkolisz ich odpowiednio, ryzykujesz płacenie komuś, kto nie jest wystarczająco kompetentny.
• Twoje słabości Ponownie, aby zlecić na zewnątrz obszary, w których nie jesteś tak silny, będziesz musiał najpierw ocenić swój startup. Dla wielu właścicieli firm ważnym obszarem, w którym nie są tak silni, jak inni, jest zarządzanie mediami społecznościowymi. Platformy są nowe, ton głosu może być nieco inny i po prostu mają zbyt wiele na głowie, aby spędzać czas na zrozumieniu i zarządzaniu różnymi platformami społecznościowymi.

#17. Katarzyna Rose

Dyrektor ds. Klientów, Rose McGrory Social Media Ltd

Trend nr 1: awaria chatbota zastępuje nieprzemyślane hashtagi jako główne źródło zawstydzenia marki

Największą historią w automatyzacji jest obecnie wykorzystanie chatbotów, a stojąca za nimi technologia staje się coraz bardziej wyrafinowana, a konsumenci okazują się zaskakująco podatni na tę formę obsługi klienta – ostatnie badania* sugerują, że prawie 70% konsumentów aktywnie preferuje natychmiastową reakcję i przez całą dobę, które oferują. Równocześnie jednak przewiduję nowy trend w spektakularnych niepowodzeniach chatbota, w których błędy konfiguracji lub niewłaściwe użycie prowadzą do zabawnych konsekwencji…

Uważne korzystanie z mediów społecznościowych

Media społecznościowe stały się nieodłączną częścią naszego życia, ale coraz częściej użytkownicy stają się bardzo świadomi tego, do jakiego stopnia media społecznościowe stały się negatywnym nawykiem i podejmują kroki, aby się temu przeciwstawić. Wraz z tym rośnie świadomość tego, jak zasobożerna jest cała ta moc obliczeniowa**. Czy w związku z rosnącym naciskiem na uważność i zrównoważony rozwój, rok 2019 to rok, w którym codzienne spędzanie wielu godzin na Facebooku stanie się społecznym odpowiednikiem jazdy z dzieckiem pół mili do szkoły?

Znak zapytania dotyczący roli influencera

Od lat wszyscy podejrzewaliśmy, że entuzjazm influencerów w mediach społecznościowych w wielu sektorach, a zwłaszcza w modzie i urodzie, mógł być pod wpływem hojnych „prezentów” od marek. Wydanie zmienionych wytycznych dotyczących treści komercyjnych, w szczególności przez Agencję Standardów Reklamowych i CAP w Wielkiej Brytanii, już doprowadziło do pewnych niespodziewanych ujawnień po tym, jak niektórym „wielkim” wpływowym osobom grożono podjęciem działań. Napisy na Instagramie stały się długie na milę, ponieważ bloger modowy musi wyjaśnić całą swoją historię prezentów i handlu z marką stojącą za każdym elementem, który noszą, a użytkownicy widzą pełny zakres tych relacji. Jak to wpłynie na branżę marketingową, dopiero się okaże, ale wydaje się prawdopodobne, że czas wykorzystywania tych pozornie organicznych iz pewnością bezcennych źródeł dowodów społecznych może się skończyć.

#18. Ankusz Mahajań

Starszy specjalista ds. marketingu cyfrowego w FATbit Technologies

Marketing wielokanałowy

Wraz z rosnącą konkurencją między firmami internetowymi musisz wykorzystać wiele technik marketingu cyfrowego, aby wyprzedzić swoich konkurentów. Na przykład, jeśli planujesz zainwestować w Google Ads w 2019 roku, to wraz z pracą nad Google Adwords musisz stworzyć stronę docelową, która szybko się ładuje i jest zoptymalizowana za pomocą odpowiedniego zestawu słów kluczowych. Dodatkowo, aby uzyskać lepszą konwersję z Google Ads, musisz zbudować silną obecność w organicznych i społecznościowych mediach.

Szukanie głosowe

Wraz z pojawieniem się urządzeń asystujących, takich jak Siri firmy Apple, Alexa firmy Amazon itp., wyszukiwanie głosowe znacznie się zwiększyło. Zgodnie ze statystykami, 50% wyszukiwań w Google będzie w 2020 r. wyszukiwaniem głosowym. Ciekawie więc będzie zobaczyć, jak marketerzy cyfrowi wykorzystają tę okazję.

Oto kilka szybkich wskazówek:

• Używaj długich zapytań konwersacyjnych w treści swojej witryny.
• Napisz zwięzłe odpowiedzi na pytania konwersacyjne w swojej witrynie.
• Używaj danych schematu lub struktury, aby szybko odpowiadać na zapytania głosowe.

#19. Shane Barker

Digital Strategist na shanebarker.com

Marketing cyfrowy stale się rozwija i ważne jest, aby być świadomym nowych aktualizacji. W przeciwnym razie możesz zostać w tyle, podczas gdy konkurencja robi postępy. Musisz być świadomy trendów, przepisów i zmian, które będą miały wpływ na krajobraz marketingu cyfrowego.

Istnieją trzy główne trendy w marketingu cyfrowym, na które należy zwrócić uwagę. Zrozumienie tych trendów pomoże Ci zaplanować skuteczną i skuteczną strategię w 2019 roku.

Inteligentne Chatboty

Inteligentne lub mówiące chatboty to przyszłość komunikacji marka-konsument. Chatboty staną się również bardziej responsywne i inteligentne. Sprawią, że biznes będzie bardziej wydajny, unikając powtarzalnych zadań.

Będą działać jako doskonałe narzędzie obsługi klienta, ponieważ będą odpowiadać na zapytania klientów łatwo, szybko i skutecznie. Na całym świecie 33% klientów stwierdziło, że uważa chatboty za bardzo kompetentne w rozwiązywaniu ich problemów.

Nadszedł więc czas, aby Twoja firma wykorzystała inteligentne chatboty.

Szukanie głosowe

W Ameryce Północnej co trzecia osoba z pokolenia Z korzysta z wyszukiwania głosowego na swoich urządzeniach mobilnych. Statystyki wyraźnie wskazują, że rośnie wykorzystanie i popularność wyszukiwania głosowego. Dlatego firmy muszą wykorzystać tę szansę i wzmocnić swoje kampanie marketingowe.

Zwiększa się również wykorzystanie pomocy wyszukiwania głosowego, takiej jak Alexa firmy Amazon, Cortana systemu Windows, Asystent Google, Google Home i Apple Homepod. Interfejsy te są regularnie aktualizowane o nowe funkcje, co znacznie ułatwia korzystanie z nich.

Ponadto comScore przewidział, że do 2020 r. wyszukiwania głosowe będą odpowiadać za 50% wyszukiwań w Internecie. To dobry moment, aby Twoja firma mogła wykorzystać możliwości wyszukiwania głosowego. Wraz z wprowadzeniem wyszukiwania głosowego niewiele osób poświęca czas na wpisywanie zapytań. W przypadku wyszukiwania głosowego musisz używać wyrażeń konwersacyjnych i odpowiednio optymalizować treść. Pomoże Ci zwiększyć zasięg i zdobyć nowych klientów.

Sztuczna inteligencja

Sztuczna inteligencja to kolejna wielka rzecz w świecie marketingu cyfrowego. Przewiduje się, że globalne przychody generowane przez sztuczną inteligencję mają wzrosnąć do 89,85 mld USD do 2025 r. z 7,4 mld USD w 2018 r. Dane te odzwierciedlają rosnącą popularność i wykorzystanie AI.

Rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji pomogą zautomatyzować strategie marketingowe, zrozumieć zachowania klientów i przeanalizować złożone dane. Pomoże również dostosować odpowiednią komunikację marketingową do klientów i zapewnić doskonałą i obiecującą obsługę klienta. Od 2018 r. tylko 38% firm korzysta z rozwiązań AI do tworzenia spersonalizowanej komunikacji marketingowej.

Jeśli jeszcze nie korzystasz z rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji w swoich kampaniach marketingu cyfrowego, czas zacząć.

Zawsze ważne jest, aby uważnie obserwować te nowe trendy i edukować o nich swój zespół. Pomoże Ci to przeprowadzić skuteczną kampanię marketingu cyfrowego i wyprzedzić konkurencję.

#20. Rahul Yadav

Założyciel Rahul Consultant

Sztuczna inteligencja

W AI sprzęt/maszyna jest w stanie uczyć się, podejmować decyzje na podstawie przetwarzanych danych i podejmować działania w razie potrzeby. Ostatnio Salesforce poinformował, że wykorzystanie sztucznej inteligencji wśród marketerów cyfrowych wzrośnie o ponad 50 procent w ciągu najbliższych dwóch lat w celu lepszego kierowania reklam. Tak więc sztuczna inteligencja będzie odgrywać znaczącą rolę w życiu konsumentów, markach, marketerach itp. Ponadto sztuczna inteligencja stanie się reklamą celową, zdolną rozpoznać, co kupujący online próbuje uzyskać, i dostosować reklamy lub poprawić wrażenia użytkownika. Dzięki postępowi w technologii.

Influencerzy Marketing

Influencer marketing zaczyna się od influencerów. W rzeczywistości Influencerzy to ludzie tacy jak my, którzy mają moc wpływania, wpływania na decyzje swoich odbiorców. Ponieważ cieszą się zaufaniem ogółu społeczeństwa ze względu na ich wszelkie umiejętności, kreatywność, wyjątkowość, talent. Influencerzy mają wielkiego fana śledzącego platformy mediów społecznościowych, takie jak youtube, facebook, twitter itp. Są one oparte na Internecie i społecznościach. Publiczność postrzega ich jako normalnych ludzi, bardziej do siebie podobnych niż celebrytów. Mają dużą siłę przebicia, jeśli chodzi o przekonywanie i doradzanie nowej i dużej grupie odbiorców.

Konsumenci online postrzegają influencerów jako autentycznych, zaufanych, normalnych ludzi, którzy otrzymują pomoc przy podejmowaniu decyzji. W dzisiejszych czasach opinia publiczna ma tendencję do ufania wpływowym osobom w mediach społecznościowych nad dużymi markami.

W umysłach młodych konsumentów influencerzy nie próbują nakłonić Cię do zakupu produktu, a jedynie dzielą się swoimi doświadczeniami i rekomendacjami.

#21. Neeraj Singal

Menedżer produktu w Taggbox

Posty z możliwością zakupów w e-commerce przejmą kontrolę

Pojawienie się postów z możliwością zakupów na Instagramie i niedawna aktualizacja reklam Google z możliwością zakupów w wyszukiwarce grafiki potwierdza przejęcie branży e-commerce przez posty z możliwością zakupów.

With more than 74% shoppers turning to social media to make their purchase decision, incorporating social content as shoppable posts using instagram aggregator or any other type of social aggregator on your e-commerce website is highly recommended to generate customer trust and grow your online business.

User-Generated Content Is Still Trending

User-Generated Content is the unrivaled king of digital marketing, with 86% of millennials trusting user-generated content as the measure of a brand's product and service quality, user-generated content is still trending and will continue to do so. Given that, it is the secret arsenal of any successful digital marketing strategy providing social proof and generating social trust among customers.

Final Lines

As you can see, things are evolving quickly in the realm of digital marketing. To stay ahead of your competitors, you must continue looking forward and aim to adopt new technology, ideas, and methods. The younger generations and more tech-savvy customers of today want companies to interact with them in new and creative ways that make the customer experience smoother and more delightful.

The current year will see a shift in digital marketing trends toward automation and customization. The trends seek to provide customers with highly personalized information while also alleviating the stress on marketing efforts, owing to artificial intelligence-powered automation technologies. If you want to immediately use one or more of these top digital marketing trends discussed in this blog, make sure you have a well-thought-out digital marketing strategy in place so you can reap the ultimate benefits of the current trends throughout your client's lifetime.

As the truth hovers, even with our best efforts, we won't be able to make accurate Digital marketing predictions for upcoming years. However, customers-centric marketing and content strategies that engage with users should be the centre of brands' efforts. Digital media has been the prime medium for modern-day marketing and the trend will not die anytime soon, especially in adverse circumstances.

So, all the best for implementing the opportunities from digital marketing trends this year! Comment below and let us know which of these recent trends in digital marketing will you apply first?