디지털 마케팅의 최근 동향 – 전문가 예측

온라인 소매의 급속한 성장과 함께 기업 간의 마찰도 높아졌습니다. 최고의 마케터는 판매를 촉진하고 마케팅 목표를 달성하기 위한 흥미로운 잠재 고객을 신속하게 파악할 수 있도록 새로운 디지털 마케팅 트렌드, 기술 및 채널을 지속적으로 찾고 있습니다.

여러 회사에서 디지털 미디어 회사를 고용하고 있습니다. 디지털 마케팅의 일반적인 캠페인 전술과 최근 동향에 대해 경험이 있고 익숙하기 때문입니다. 그러나 온라인 마케팅 전술로의 전환이 있었고 그 변화는 신속했습니다.

지난 몇 년 동안 디지털 마케팅은 더욱 대중적이고 매우 효과적이 되었습니다. 오늘날 디지털 마케팅은 새로운 캠페인을 시작하는 것이 아니라 구매 주기의 모든 단계에서 모든 기기에서 도달하는 콘텐츠를 통해 청중의 일상 생활에 존재하는 것입니다. 따라서 우리는 이러한 마케팅 역학을 지속적으로 업데이트하여 고객에게 최대한의 잠재적인 혜택을 제공해야 합니다. 10년 동안 전문 디지털 마케팅 대행사로서 광고주가 주목해야 할 미래 전략에 대한 주요 디지털 마케팅 트렌드를 분석했습니다.

디지털 마케팅의 최근 동향

#1. 인공 지능

인공 지능(AI)의 패권은 글로벌 기업과 산업의 최전선에 있습니다. 이는 기술이 지금부터 2030년 사이에 세계 GDP를 최대 14%까지 높일 것으로 예상되는 디지털 마케팅의 미래 기업, 경제 및 국가를 위한 가장 중요한 상업적 전망입니다. 이는 AI 후발 기업이 심각한 경쟁 상황에 놓이게 될 것임을 분명히 나타냅니다. 향후 몇 년 동안의 문제.

디지털 마케팅 예측에서 분석가들은 AI 기술이 모든 유형의 가상 소프트웨어 장치 및 서비스에 널리 보급될 것으로 예상했습니다. 기업이 소비자가 제품과 서비스를 찾는 방법을 이해하도록 돕기 위해 AI는 소비자 행동과 검색 습관을 연구하고 소셜 미디어 사이트와 블로그 게시물의 정보를 사용할 수 있습니다. 다시 말하지만, 챗봇(나중에 자세히 설명)은 자연어 처리 소프트웨어를 사용하여 소비자가 원하는 것을 해석하고 실제 사람인 것처럼 응답하여 통화 거래 처리를 자동화하는 실행 중인 AI의 탁월한 개념입니다. 인공 지능은 곧 다음과 같은 모든 비즈니스 활동의 원동력이 될 것입니다.

• 가장 기본적인 수준의 커뮤니케이션
• 제품에 대한 제안
• 이메일 개인화
• 인터넷 거래
• 콘텐츠 생성

AI 기술을 활용하는 기업은 인건비를 줄이고 성장을 촉진하여 경쟁 우위를 확보할 것입니다.

#2. 프로그래밍 방식 광고

2024년까지 미국 디지털 마케팅 캠페인의 86.2%가 프로그래밍 방식이 될 것이므로 디지털 광고 환경을 빠르게 변화시키고 있습니다. 최고의 디지털 마케팅 트렌드 중 하나인 프로그래밍 방식 광고는 인공 지능(AI)을 사용하여 광고 구매를 간소화하는 것을 말합니다. 가장 적합한 잠재고객을 타겟팅합니다. 예를 들어 실시간 입찰은 일종의 프로그래밍 방식 광고 구매입니다.

대부분의 수동 검색 기반 광고 캠페인(전문 도구를 사용하는 캠페인 포함)은 키워드, 시간 및 위치의 3~4가지 요소를 고려합니다. 이 자동화는 훨씬 더 효율적이고 빠르기 때문에 더 많은 전환과 더 저렴한 고객 확보 비용이 발생합니다. 소비자 데이터 플랫폼과 결합할 때 프로그래밍 방식의 수요측 플랫폼과 같은 솔루션은 광고를 개인화하고 라이프스타일이나 행동 습관을 기반으로 타겟팅하기 위해 수백 개의 타겟팅 신호를 사용할 수 있습니다.

#삼. 챗봇

올해 챗봇은 디지털 마케팅의 중요한 측면으로 남을 것입니다. 이 AI 기반 솔루션은 인스턴트 메시징을 사용하여 밤낮으로 실시간으로 고객 또는 사이트 방문자와 대화합니다.

설문 조사에 따르면 디지털 마케팅의 미래에 대해 이야기하면서 챗봇은 2025년까지 고객 지원의 95%를 지원할 것입니다. 챗봇의 가장 큰 장점은 24시간 서비스(64%), 빠른 문의 응답(55%), 간단한 질문에 대한 답변(55%)(55%)입니다. 이러한 가상 비서는 고객의 요구 사항을 예측하고 일상적인 집안일을 자동화하여 더 중요한 활동에 집중할 수 있도록 하여 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 많은 고객들은 챗봇이 하루 24시간 이용 가능하고, 신속하게 응답하고, 전체 구매 내역을 정확하게 유지하고, 인내심을 잃지 않기 때문에 챗봇과 소통하는 것을 즐깁니다.

챗봇을 통해 기업은 고객과의 대화를 통해 고객 관계를 개선하고 수익을 높일 수 있습니다. 소비재와 관련하여 기업은 챗봇의 편리함과 효율성을 발견했습니다.

#4. 대화형 마케팅

미래를 준비하는 과정에서 기업은 다양한 채널을 통해 접근할 수 있고 고객이 선호하는 방식으로 커뮤니케이션하는 것이 그 어느 때보다 중요해질 것입니다.

사람들은 그런 식으로 그것을 원하고 따라서 기업은 그들에게 음식을 제공합니다. 고객이 질문을 하면 82%가 "즉시" 답변을 기대합니다. 현재 온라인 마케팅 트렌드에서 대화형 마케팅은 마케터와 고객이 실시간으로 1:1 커뮤니케이션을 할 수 있도록 합니다. 전통적인 마케팅 방법과 달리 이러한 유형의 마케팅은 이제 여러 채널에서 사용할 수 있으므로 기업이 가장 편리한 장치, 플랫폼 및 시간 프레임에서 원하는 조건으로 고객에게 다가갈 수 있습니다.

마지막으로, 대화형 마케팅의 주요 목적은 참여도와 충성도를 높이는 피드백 중심 패러다임을 사용하여 사용자 경험을 개선하는 것입니다.

#5. 개인화

모든 주요 디지털 마케팅 트렌드 중에서 개인화는 소비자에게 고도로 개인화되고 원활한 경험을 제공하는 데 중요해졌습니다. AI는 또한 딥 러닝과 머신 비전을 사용하여 엄청난 양의 데이터를 처리할 수 있습니다. 이것은 앱을 경쟁 제품과 구별합니다. 앱 개발, 테스트, 판촉 및 수익 창출에 대해 논의한 후 개인화는 사용자가 앱에서 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 하는 가장 효과적인 전략 중 하나입니다.

오늘날 고객들은 회사가 파트너 관계에 감사하고 긍정적인 경험을 할 수 있도록 확고한 지원을 제공하기를 원합니다. 디지털 마케팅의 최근 동향에 따라 고객은 관련성 있고 표적화되고 고도로 맞춤화된 솔루션을 원하며 이러한 기대는 점점 높아지고 있습니다. AI가 앱 개인화를 만나는 곳입니다. AI가 통합된 앱은 앱 성능을 향상시킵니다. 대부분의 앱 개발자는 이제 AI를 앱 개발의 필수 구성 요소로 간주합니다.

개인화에 대한 다음 통계를 고려하십시오.

• 소비자들은 일반적인 광고 공세에 분노했으며 63%가 불만을 표시했습니다.
• 무려 80%의 사람들이 개별화된 경험을 제공하는 회사와 비즈니스를 수행하는 경향이 더 크다고 생각합니다.
• 개인화는 응답자의 90%에게 어필합니다.
• 일괄 처리 이메일은 행동에 따라 개인화되고 트리거되는 이메일보다 3배 더 우수합니다.

개인화 된 추천 아이템이나 영화 제목을 가진 Netflix와 Amazon은 개인화의 힘의 사례를 찾을 때 무시할 수 없습니다. 돋보이고 싶다면 마케팅을 개인화하십시오. 맞춤형 콘텐츠, 고품질 제품, 개인화된 이메일 등이 좋은 전략입니다.

#6. 비디오 마케팅

지금까지 구매자가 새 항목에 대해 배우는 가장 인기 있는 방법은 비디오를 통한 것입니다. Facebook, Instagram 또는 LinkedIn에서 비디오 게시물을 생성하거나 라이브 방송을 시작하여 비디오 마케팅과의 상호 작용을 높일 수 있습니다. 비디오 마케팅은 가장 필수적인 것은 아니지만 가장 중요한 디지털 마케팅 트렌드 중 하나이며 향후 5-10년 동안 계속 그럴 것입니다.

올해 이 수치는 디지털 마케팅 접근 방식에 비디오를 포함해야 할 필요성을 보여줍니다.

• 고객의 70%는 소셜 미디어에서 브랜드 비디오를 공유했다고 말합니다.
• 비디오는 기업의 72%의 전환율을 향상시켰습니다.
• 소비자는 제품 비디오를 보면 온라인 구매 시 더 큰 자신감을 얻을 수 있다는 데 동의합니다(52%).
• 경영진의 65%는 비디오를 본 후 마케팅 담당자의 웹사이트로 이동하고 39%는 공급업체에 전화를 겁니다.

비디오 마케팅에 대한 더 많은 통찰력을 읽고 싶으십니까? 전문가 인사이트가 포함된 비디오 마케팅 팁에 대해 가장 많이 읽은 블로그 중 하나를 읽어보세요.

모바일 장치로의 증가하는 움직임은 최근 몇 년 동안 마케터가 직면한 어려움 중 하나였습니다. 디지털 마케팅 예측에 따르면 비디오는 모든 장치에서 작동하는 방식으로 동일한 정보를 전달할 수 있습니다. 긴 형식의 판매 웹사이트와 이메일은 작은 모바일 장치에서 읽을 수 없기 때문에 빠르게 쓸모가 없어지고 있습니다.

비디오 마케팅의 가장 훌륭한 측면 중 하나는 자료를 쉽게 재배열할 수 있다는 것입니다. YouTube 채널용 동영상을 만들었다고 가정해 보겠습니다. 단순히 YouTube에 업로드하는 대신 다음을 수행할 수 있습니다.

• 비디오의 서면 버전을 가질 수 있도록 전사하십시오.
• 검색 엔진 순위를 높이려면 포함된 YouTube 비디오와 함께 블로그에 스크립트를 게시하십시오.
• 원본 동영상을 자막으로 변환하여 Facebook에 업로드합니다(기본 Facebook 동영상은 공유 YouTube 동영상보다 훨씬 더 높은 노출 점유율과 참여를 얻음).
• 빠르게 다시 작성하고 중요한 지표와 사진을 추가하여 전사를 별도의 블로그 항목으로 전환합니다.
• 오디오만으로 팟캐스트 에피소드를 만드세요.
• 이메일 마케팅 캠페인에 비디오 썸네일을 포함하고 제목에 "비디오"라는 용어를 사용하여 공개율을 19% 높이십시오.

디지털 마케팅의 최근 트렌드에서 인기를 얻고 있는 몇 가지 비디오 마케팅 개념이 더 있습니다.

• 많은 조직에서 인터뷰, 제품 시연, 그리고 사무실에서의 생활, 아이템 제작 방법, 회사 이벤트 등과 같은 브랜드의 비하인드 인사이트를 위해 라이브 비디오를 활용합니다.
• 기업과 마케팅 담당자는 전화를 걸거나 이메일을 보내는 대신 맞춤형 비디오 커뮤니케이션을 생성합니다. 이것은 필름 장비의 가격 하락과 고품질 스마트폰 카메라의 가용성 증가 덕분에 그 어느 때보다 간단합니다.
• YouTube 및 기타 동영상이 SERP에 표시되기 때문에 설명, 제목 및 파일 이름 외에 텍스트 오버레이 및 자막을 추가하는 것과 같은 동영상 최적화가 점점 더 중요해지고 있습니다. YouTube SEO에 대한 자세한 내용은 이 자습서를 참조하세요. 360도 비디오 자료는 보다 매력적인 경험으로 점점 인기를 얻고 있습니다.

텍스트와 비교할 때 사이트의 비디오는 자연 검색 결과를 높일 가능성이 50배(50배!) 더 높습니다. 그 이유는 무엇입니까? 사용자가 비디오 자료가 더 매력적이라고 ​​생각하기 때문에 Google은 결과에서 더 높은 비디오로 웹사이트를 향상시킵니다.

#7. 인플루언서 마케팅

인플루언서 마케팅은 영향력 있는 사람들을 활용하여 더 많은 청중에게 비즈니스 메시지를 전파하는 데 중점을 둔 입소문 디지털 마케팅 트렌드 중 하나입니다. 인플루언서는 잘 알려진 유명인일 수 있지만 소셜 미디어 플랫폼을 통해 브랜드나 제품을 홍보하는 데 도움을 줄 수 있는 전문 팔로어가 많은 Instagram 또는 YouTube 인물일 가능성이 더 큽니다.

인플루언서 마케팅은 전통적인 광고보다 더 진실하기 때문입니다.

• 응답자의 63%에 따르면 소비자는 기업이 자신에 대해 말하는 것보다 인플루언서가 항목에 대해 평가하는 것을 훨씬 더 많이 믿습니다.
• 지난 6개월 동안 58%의 고객이 인플루언서의 제안으로 새 제품을 구매했습니다.

해가 거듭될수록 인공 지능(AI)은 협업할 이상적인 인플루언서를 식별하는 프로세스를 더 쉽고 빠르게 만듭니다. 참여도가 높고 가짜 팔로워가 적으며 유리한 투자 수익(ROI)을 창출할 가능성이 더 높은 사람들을 식별하는 데 도움이 됩니다. 인공 지능은 또한 인플루언서 마케팅이 다음과 같은 방식으로 수행되는 방식을 바꾸고 있습니다.

• ANN으로 이미지를 인식할 수 있습니다(Artificial Neural Networks)
• NLP를 사용하여 인플루언서 성능 평가(자연어 처리)
• 인센티브 예측을 위한 ANN
• 인플루언서의 힘 식별
• 공개 요건을 충족하지 않는 게시물은 신고됩니다.
• 스팸봇 및 가짜 약혼이 제거되고 있습니다.

디지털 마케팅 예측에 따르면 인플루언서 마케팅 광고 지출은 내년까지 100억 달러를 초과할 수 있습니다. 인공 지능은 인플루언서 마케팅에도 영향을 미칠 것입니다.

#8. 소셜 메시징 앱

소셜 메시징 응용 프로그램이 친구에게 재미있는 농담을 보내기 위한 용도로만 사용된다고 생각한다면 다음 요소를 살펴보십시오.

• Facebook Messenger의 월간 활성 사용자는 13억 명입니다.
• 매달 16억 명의 활성 사용자가 있고 매일 550억 개의 메시지를 보내는 Facebook Messenger를 통해 사람과 회사 간에 100억 개의 메시지가 전송됩니다.
• 3대 소셜 메시징 애플리케이션인 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram은 Facebook이나 YouTube보다 더 많은 사용자를 보유하고 있습니다.

#9. 시각적 검색

디지털 마케팅 트렌드에서 시각적 검색을 활용하는 것은 인기 있는 전술입니다. 설명 키워드로 태그가 지정된 고품질 사진을 온라인 인벤토리에 추가하고, 이미지 검색을 구현하고, 대상 인구 통계가 이를 활용하는 경우 Pinterest에서 광고를 고려하십시오. 그들과 협력하는 광고주는 향상된 검색 결과의 이점을 누릴 수 있습니다.

이제 사용자는 이미지를 업로드하고 Google에 설명을 입력하지 않고 보기만 해도 개체에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 식물 사진을 업로드하면 검색에서 종 정보가 반환되지만 랜드마크 사진을 제출하면 검색에서 이력 데이터가 반환됩니다.

사용자가 제품을 검색하면 구매할 수 있는 링크와 함께 비교 가능한 항목 목록이 제공됩니다. Google Lens, Pinterest Lens 및 기타 유사한 검색 기능은 사용자의 카메라를 검색 표시줄로 변환합니다. 다음 사항을 고려하십시오.

• 이미지 사이트맵이 있으면 검색 엔진이 사진을 찾을 가능성이 더 높아집니다.
• 웹사이트에 사진을 제출하기 전에 설명이 포함된 파일 이름을 지정하고 모든 사진에 대체 텍스트("alt 태그"라고도 함)를 추가하십시오.

사람들은 사진을 제출하여 검색을 수행하고 시각적 검색을 사용하여 보다 구체적인 결과를 얻을 수 있으며, 이는 사용자 경험을 완전히 새로운 수준으로 끌어올릴 수 있습니다.

A) 핀터레스트 렌즈

Pinterest는 예상대로 시각적 검색 대열에 합류했습니다. 그들은 사용자가 항목의 사진을 찍고 온라인에서 구입할 수 있는 곳을 찾고 비슷한 물건을 검색하고 사진을 찍어 관련 물건의 핀보드를 탐색할 수 있는 시각적 검색 엔진인 Lens를 출시했습니다.

디지털 마케팅 업계 트렌드에서 효과적인 전술 중 하나입니다. Pinterest Lens는 휴대전화의 카메라를 검색 표시줄로 변환합니다. 베타 버전이 도입된 이후 Pinterest의 Lens는 25억 개의 가정 및 패션 개체를 식별했으며 Pinterest의 모바일 애플리케이션 및 브라우저 확장에서 6억 개 이상의 검색을 유도했으며 출시일 이후 검색량이 140% 증가했습니다.

Pinterest는 기능을 개선하기 위해 노력했습니다.

1. 핀코드는 쇼핑을 하거나 좋아하는 출판물을 둘러보는 동안 영감을 얻을 수 있는 QR 코드와 같은 기술입니다.
2. Lens Your Look은 의상 계획의 불확실성을 없애기 위해 만들어졌습니다.
3. 그들은 Samsung과 같은 회사와 협력하여 최신 장치에 시각적 검색을 제공하고 Target과 같은 회사와 협력하여 사용자가 실생활에서 보는 관련 상품을 사용하여 카탈로그를 검색할 수 있도록 했습니다.
4. 사용자가 Pinterest와 협력하는 회사에서 물건을 구매할 수 있는 기능인 Shop Look을 완전히 자동화하여 예를 들어 사진에서 보는 청바지를 구입할 수 있습니다.
5. 그들은 누구나 자신의 전체 제품 카탈로그를 업로드하고 쇼핑 가능한 핀으로 전환할 수 있는 카탈로그를 포함하여 기업이 상품을 판매하는 데 도움이 되는 수많은 새로운 도구를 공개했습니다.

뷰티, 제품, 가정 장식, 여행, 음식, 의상, 패션, 예술, 동물, 차량 등이 상위 검색에 포함되므로 최신 디지털 마케팅 트렌드를 따라잡기 위해 시각적 검색을 최적화하고 있는지 확인하십시오. 렌즈 카테고리.

나) 구글 렌즈

다음 항목의 스냅샷을 만들 때 다음을 수행할 수 있습니다.

• 비교 가능한 품목을 어디에서 구할 수 있고 어디에서 구입할 수 있는지 알아보십시오.
• 식별하는 데 사용되는 바코드 유형이 있습니다. 바코드를 사용하여 구매처와 같은 제품에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
• 전화번호나 주소로 연락하십시오.
• 리뷰를 읽고 요약을 얻으십시오.
• 이벤트 전단지나 포스터를 사용하여 캘린더에 이벤트를 추가합니다.
• 역사적 세부 사항, 운영 시간 등 랜드마크나 구조물에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
• 예술가에 대해 읽고 박물관에서 그림에 대해 자세히 알아보세요.
• 식물과 동물의 종과 품종에 대해 알아보세요.

실시간 증강 현실과 관련하여 Google Lens는 Google Glass가 아닌 것이 되고 있습니다. 그것은 확실히 디지털 마케팅의 미래입니다.

다) 캠파인드

CamFind는 휴대폰으로 사진을 찍어 무엇이든 검색할 수 있는 또 다른 시각적 검색 모바일 소프트웨어입니다. 검색 엔진에 질문을 입력하는 대신 사진을 사용하여 무엇보다도 비교 가능한 사진, 가격 비교 및 ​​지역 쇼핑 결과를 찾을 수 있습니다. 또한 CamFind는 영화 포스터를 촬영하면 영화 정보, 예고편, 상영 시간 및 인근 극장을 표시합니다.

D) 빙 비주얼 서치

Bing Visual Search를 사용하여 현재 위치에 있는 모든 고리를 건너뛸 필요 없이 그림 내부의 특정 요소를 검색할 수도 있습니다.

주방 꾸미기 아이디어를 찾고 있는데 눈에 띄는 이미지를 발견했다고 가정해 보겠습니다. "Detail View"를 얻으려면 축소판 결과를 클릭하십시오. 전체 디자인이 아름답지만 특히 그 사랑스러운 샹들리에에 끌립니다. 어디서 그런 제품을 구할 수 있는지 알 수 있다면 얼마나 좋을까요? 이제 Bing Visual Search를 사용할 수 있습니다.

소셜 미디어 및 디지털 마케팅 예측에 따르면 시각적 검색 기술은 다른 어떤 신기술보다 밀레니얼 세대에게 더 매력적일 것입니다. Google에서 이미지는 검색 조회의 19%에 대해 검색되는 반면 Pinterest는 매달 6억 건 이상의 시각적 검색을 받습니다. 마케터는 올해 시각적 검색 트렌드를 활용하여 고객을 유치하고 이상적인 제품을 제공함으로써 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

#10. 마이크로 모먼츠

고객 경험은 소비자 선호도의 빠른 변화에 적응해야 하므로 올해와 그 이후에는 더욱 역동적이고 예측할 수 없게 될 것입니다. 모바일 시대에 사람들은 빠른 만족에 익숙해졌습니다. 사람들이 무언가에 대해 생각하거나 이야기할 때, 그들은 그것에 대해 더 많이 배우고, 더 많이 보고, 몇 번의 탭으로 더 많이 구매하기를 원합니다. 최근 디지털 마케팅의 트렌드 중 하나인 마이크로 모멘트(Micro-Moment)라는 개념이 등장하는 이유다.

미시적 순간을 정의합니다. 이 네 가지 Micro-Moments 내에서 사람들은 대개 성급한 판단을 내립니다. 마이크로 모먼츠의 인기가 높아짐에 따라 마케터는 인식, 고려, 결론이라는 미리 결정된 경로를 따르는 선형 마케팅 유입경로를 재고해야 합니다. 미시적 순간을 활용하려면 고객이 정보를 찾고 있는 그 시점에 있어야 합니다.

올해 미시적 순간을 최대한 활용하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 고객의 "구매하고 싶은" 순간을 인식하십시오.
• 필요할 때 사용할 수 있습니다.
• 관련 자료를 제공하여 고객이 쉽게 구매할 수 있도록 합니다.
• 모든 중요한 순간을 기록해야 합니다.

즉각적인 요구에 따라 행동할 때 우리의 기대는 강하고 인내는 약합니다. 결과적으로 마케팅의 품질, 관련성 및 유용성이 그 어느 때보다 중요합니다.

#11. 음성 검색 및 스마트 스피커

오디오 콘텐츠를 통해 음성 검색은 소비자가 찾고 있는 모든 필요한 정보를 제시하는 데 중요한 역할을 합니다. 음성 검색의 인기가 높아짐에 따라 기업은 디지털 마케팅 전략을 재고해야 합니다. AI가 개선되고 있으며 Alexa, Siri, Google과 같은 음성 비서의 실수가 크게 감소했습니다. 사람들은 앞으로 더 많은 것을 위해 음성 검색을 사용할 의향이 있습니다.

디지털 마케팅 예측에 따르면:

• 2025년까지 음성은 전체 검색의 절반을 차지할 것입니다.
• 2022년까지 미국 가정의 55%가 스마트 스피커를 갖게 될 것입니다.
• 설문 조사에 따르면 음성 인식 스피커는 사람들의 일상 생활 중 72%의 일부로 활용됩니다.
• 2022년에는 음성 쇼핑이 현재 20억 달러에서 400억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

음성 검색 전략은 단순히 관련성이 있는 것 이상입니다. 연결을 만들고 브랜드 충성도를 높이는 독특하고 최적화된 고객 경험을 구축하는 것입니다. 더 많은 기업이 스마트 스피커를 수익성 있는 판매 채널로 활용하는 혁신적인 방법을 실험하면서 향후 몇 년 동안 이러한 잠재력을 활용하려고 할 것입니다.

#12. 소셜 미디어 이야기

모든 디지털 마케팅 트렌드 중에서 소셜 미디어 스토리는 가장 창의적인 방식으로 제품을 선보이고, 이벤트를 선보이고, 비하인드 활동을 보여줄 수 있는 간단하고 효과적인 방법이 되었습니다. '마이 스토리'라는 개념은 Snapchat에서 처음 시작했으며 Instagram과 Facebook 스토리가 이어졌고 마지막으로 YouTube 자체 스토리 형식인 Reels가 출시되었습니다. 이러한 종류의 이야기는 제한된 시간 동안만 사용할 수 있기 때문에 마케터가 FOMO(빠짐에 대한 두려움)를 활용할 수 있는 절호의 기회입니다.

다음은 소셜 미디어 스토리를 사용하는 몇 가지 이점입니다.

• 브랜드 인지도 향상
• 비용 효율성 추종자와의 지속적인 참여
• 웹사이트로의 트래픽 증가 젊은 청중에게 다가갈 가능성

소셜 미디어 스토리를 활용하는 다음과 같은 창의적인 방법을 살펴보십시오.

• 설문조사를 Instagram 스토리에 통합하세요.
• 소셜 미디어 게시물에 링크를 포함합니다.
• Snapchat의 지오필터를 활용하세요.
• 위치 태그에 다른 비즈니스 및 팬에 대한 참조를 추가합니다.
• 스토리를 개발할 때 라이브 비디오 사용을 고려하십시오.
• 명시적인 클릭 유도문안으로 청중이 더 많이 배우도록 격려하십시오.

매체의 스릴 넘치고 일시적인 측면이 이 매체를 매우 매력적으로 만듭니다. 소비자가 특별한 기회나 정보를 놓치고 싶지 않다면 가장 좋아하는 프로필을 계속 팔로우해야 합니다. 스토리를 통해 비하인드 스토리, 할인 쿠폰 또는 한정판 제품을 제공하면 팔로워가 업데이트에 매료될 것입니다.

#13. 브라우저 푸시 알림

브라우저 푸시 알림은 많은 채널에서 사람들을 참여시키기 위한 노력의 일환으로 구현하는 점점 더 많은 기업을 보게 될 것이며 점점 더 정교해지고 맞춤화되고 있습니다. 작년에 온라인 상점의 85%가 푸시 알림을 사용했으며 이는 증가하고 있으며 디지털 마케팅의 미래를 좌우할 것입니다.

GDPR(일반 데이터 보호 규정) 변경 및 더 강력한 필터로 인해 이메일 마케팅의 효율성이 저하되었습니다. 또한, 기업과의 연결에 있어 젊은 세대는 다양한 형태의 커뮤니케이션을 선호하고 적은 수의 접점을 처리하는 것을 선호합니다. 다음 수치를 살펴보십시오.

• 뉴스레터와 비교할 때 온라인 푸시 알림은 최소 두 배 많은 구독자를 유치합니다.
• 최고의 이메일 마케팅 담당자 중 10%만이 뉴스레터 가입 측면에서 웹 푸시의 성공과 동등할 수 있습니다.
• 수신자가 뉴스레터를 여는 데 걸리는 평균 시간은 6.4시간입니다.
• 웹 푸시를 사용하면 수신자가 즉시 메시지를 수신합니다.

맞춤형 푸시 알림을 사용하면 실제로 전환율이 향상됩니다.

• 일반 방송 메시지의 3% 공개율과 비교하여 세분화된 푸시 메시지의 공개율은 7%입니다(2배 증가).
• 세분화된 푸시 알림은 사용자의 54%를 전환하는 반면 브로드캐스트 메시징의 경우 15%만 전환합니다(3배 성장).

행동에 의해 유발된 알림은 관심을 표명했지만 전환하지 않은 고객을 다시 참여시키고 버려진 장바구니에서 수입을 회수하는 데 사용됩니다. 이러한 이니셔티브에서 전환율을 높이기 위해 알림에 사진과 CTA가 포함될 수도 있습니다.

#14. 콘텐츠 마케팅은 SEO를 계속 지배합니다

현재 최고의 디지털 마케팅 트렌드를 맹목적으로 쫓는 것보다 사이트에 빠른 속도, 관련 링크 및 잘 작성된 콘텐츠가 있는지 확인하는 것이 더 중요합니다. Google은 2019년 11월에 검색 알고리즘에 몇 가지 중요한 변경 사항을 적용했습니다. 새로운 BERT 시스템은 업그레이드 중 하나였으며 Google이 개인이 검색 검색에 사용하는 자연어를 이해하는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 실제로 B2B 콘텐츠 마케터의 88%는 콘텐츠를 제공하면 청중이 회사를 평판이 좋고 신뢰할 수 있는 리소스로 인식하는 데 도움이 된다고 생각합니다.

평가는 말한다-

• 콘텐츠 마케팅은 아웃바운드 마케팅보다 비용이 62% 저렴하고 리드 수의 3배를 생성합니다.
• 스폰서 검색에 비해 콘텐츠 마케팅은 초기 비용이 낮고 장기적인 보상을 제공합니다.
• 광고 차단기는 현재 6억 1,500만 대의 기기에 설치되어 있어 귀하의 광고를 보는 사람이 더 적습니다.
• 블로그가 있는 소규모 회사는 그렇지 않은 회사보다 126% 더 많은 리드를 생성합니다.
• 콘텐츠 마케팅의 전환율은 다른 전략보다 6배 높습니다.

모든 발전에도 불구하고 콘텐츠 마케팅은 모든 디지털 마케팅 트렌드 중에서 신뢰할 수 있고 강력한 접근 방식으로 웹사이트로 새로운 고객을 유치하고 회사에 장기적인 가치를 제공하는 실제적이고 정량화 가능한 방식으로 이들과 연결합니다. Google이 지속적으로 잘 연구되고 정기적으로 업데이트되는 콘텐츠를 우선시함에 따라 많은 주요 기업이 콘텐츠 마케팅에 계속해서 광범위하게 참여할 것입니다.

다음은 이러한 목표를 달성하기 위한 가장 효과적인 콘텐츠 마케팅 방법입니다.

• 기업 뉴스 및 업계 정보를 제공하기 위해 블로그에 게시물을 게시합니다.
• 키워드를 타겟팅하는 데 도움이 되는 새로운 서비스 페이지와 함께 회사를 더 잘 이해할 수 있습니다.
• 관심을 불러일으키려면 동영상과 이미지를 사용하세요.
• 소비자 참여를 유지하고 최신 상태로 유지하려면 뉴스레터를 이메일로 보내십시오.
• 성취의 증거를 보여주는 사례 연구.

콘텐츠 마케팅 성공의 비결은 요소의 조합입니다. 순위를 매길 키워드를 알고 활용하고, 신규 고객부터 충성도 높은 고객에 이르기까지 모든 수준의 판매 유입경로에 맞는 콘텐츠를 만들고, 콘텐츠를 공유하는 브랜드 홍보대사를 만들기 위한 참여를 늘리는 것은 디지털 마케팅 트렌드의 환경에서 가장 중요합니다.

#15. SEO A/B 분할 테스트

테스트 및 분석은 최고의 디지털 마케팅 트렌드의 핵심입니다. 캠페인에서 변수를 분리하고 A/B 분할 테스트를 사용하여 필요한 결과를 유도하는 요인을 쉽게 파악할 수 있습니다. 이러한 유형의 테스트를 통해 마케팅 담당자는 효과적인 콘텐츠 수정을 만들기 위해 과학적 접근 방식을 취할 수 있습니다. SEO에 대한 A/B 분할 테스트는 사이트에서 가장 많은 SEO 본질을 추출하는 동시에 바늘을 움직이는 요인에 대한 통찰력을 제공합니다. 이 전략과 올바른 도구를 사용하면 적은 예산으로도 큰 ROI를 얻을 수 있습니다.

노출수는 높지만 클릭률(CTR)이 낮은 페이지와 같이 잠재적인 SEO 가능성이 있는 페이지는 ClickFlow와 같은 플랫폼에서 제안하며 이를 최적화하여 트래픽, 리드, 물론 전환을 높일 수 있습니다. ClickFlow를 사용하면 목표 CTR 값을 지정할 수 있습니다. 그런 다음 목표 CTR 값을 지정하면 페이지와 현재 페이지 순위가 지정되는 키워드를 식별하는 키워드 보고서가 생성됩니다. 더 나아가 트래픽을 늘리기 위해 추구해야 할 유용한 새 키워드를 제공합니다.

#16. 소셜 커머스 및 쇼핑 가능한 게시물

전자 상거래와 소셜 미디어가 모두 놀라운 속도로 증가하고 있는 상황에서 기업이 매출을 늘리기 위해 이 둘을 결합하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 전자 상거래 회사에 따르면 디지털 마케팅 예측에 따르면 고객이 응용 프로그램을 전환하거나 익숙하지 않은 상점에 로그인해야 할 경우 구매를 중단할 가능성이 줄어듭니다.

디지털 마케팅은 소셜 미디어에 크게 의존하며 Instagram과 같은 시각적 플랫폼은 마케터에게 금입니다. 더욱이, 더 많은 사람들이 소셜 미디어 피드에서 본 광고를 기반으로 제품을 기꺼이 구매함에 따라 비주얼 커머스가 주목을 받고 있습니다. 인스타그램 내에서 구매를 완료할 수 있는 인스타그램 체크아웃은 지난해 3월 출시됐다. Instagram에 따르면 이 플랫폼은 10억 명의 사용자를 보유하고 있으며 그 중 90%가 활성 쇼핑 브랜드를 팔로우하고 있으며 많은 사용자가 정기적으로 이 프로필을 방문합니다.

방문자가 클릭하고 쉽게 쇼핑할 수 있는 양방향 광고는 전자 상거래 회사에서 만들고 게시할 수 있습니다. Instagram은 이를 통해 기업이 판매 유입 경로를 단축하고 소비자가 원하는 빠른 액세스를 제공함으로써 잠재적인 신규 고객에게 더 쉽게 다가갈 수 있을 것이라고 믿습니다.

#17. 인터랙티브 콘텐츠

디지털 마케팅 트렌드에 대한 빠른 액세스에 대해 이야기할 때 최근 몇 년 동안 가장 인기 있는 디지털 마케팅 트렌드 중 하나가 된 양방향 콘텐츠에 대해 이야기하고 있습니다. 표준 텍스트 기반 자료에서 소비자에게 몰입형 경험을 제공하는 역동적이고 매력적인 자료로의 변화를 목격하게 될 것입니다. 다음을 고려하세요:

• 퀴즈 및 설문조사
• 소프트웨어가 내장된 계산기
• 증강현실을 활용한 광고
• 360도 동영상

여전히 설득이 필요하다면 쇼핑객의 91%가 더 인터랙티브한 자료를 적극적으로 찾고 있음을 기억하십시오. 사람들은 그것이 새롭고 다르기 때문이 아니라 비즈니스와 더 연결되어 있고 구매 과정에서 더 적극적이라는 느낌을 받을 수 있기 때문에 감사합니다. 대화형 콘텐츠는 더 매력적이고 기억에 남으며 회사에서 요구하는 결과를 생성할 가능성이 높습니다.

#18. 옴니채널 마케팅

디지털 마케팅의 최근 트렌드에서 옴니채널 마케팅 접근 방식은 그 어느 때보다도 성숙하고 관련성이 있습니다. 더 많은 접점에서 잠재 고객과 소통하기 위해 여러 플랫폼(예: 소셜 미디어, 앱, 이메일 및 블로그)에 걸친 마케팅 프로세스를 옴니채널 마케팅이라고 합니다. 이 전략을 통해 기업은 추가적인 디지털 접점에서 고객과 소통하여 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

브랜드는 물리적 상점, 소셜 미디어 채널, 온라인, 카탈로그 및 경쟁 우위를 유지할 수 있는 모든 곳을 포함하여 접근 가능한 모든 플랫폼에서 매끄럽고 일관된 음성과 메시지를 전달해야 합니다. 올바르게 수행되면 옴니채널 마케팅은 더 나은 사용자 경험과 고객이 행동을 취하도록 동기를 부여하는 일관된 브랜드 메시지를 제공하여 디지털 마케팅의 미래에 이정표를 세울 수 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 모든 채널을 포괄적인 단일 접근 방식으로 통합해야 합니다. 통계에 따르면 자동화된 워크플로에서 3개 이상의 채널을 사용하는 기업은 환상적인 결과를 얻을 수 있습니다.

• 다중 채널 참여율은 18.96%로 단일 채널 참여율은 5.4%입니다.
• 옴니채널 구매 빈도는 단일 채널 구매 빈도보다 250% 높습니다.
• 옴니채널 주문은 단일 채널 주문보다 평균 주문 가치가 13% 더 높습니다.
• 옴니채널의 고객 유지율은 단일 채널보다 90% 더 높습니다.

효율적인 옴니채널 전략을 구현하려면 먼저 이상적인 고객의 구매 경험을 이해해야 합니다. 사용자는 실제 매장을 방문하고 소셜 미디어에서 물건을 보고 온라인으로 구매할 수 있기를 원합니다. 그리고 당신이 그들의 요구를 충족시키지 못한다면, 당신은 다른 사람에게 사업을 잃게 될 것입니다.

옴니채널 전략을 관리하는 것은 모든 주요 디지털 마케팅 트렌드 중에서 더 쉽고 그것이 여전히 어렵다는 사실에도 불구하고 수많은 채널을 더 효율적으로 처리할 수 있는 도구를 제공하는 보다 정교한 SaaS 비즈니스 덕분입니다. AI와 빅 데이터가 역할을 하는 또 다른 영역은 기업이 고객 행동을 더 잘 이해하고 개인 수준에서 대규모로 맞춤화할 수 있도록 돕는 것입니다.

#19. 증강 현실(AR) 및 몰입형 기술

디지털 마케팅 예측에 따르면 2022년까지 기업의 70%가 몰입형 기술을 실험하고 25%가 이를 프로덕션에 사용하게 될 것입니다. 가상 현실(VR)이 많은 소음을 내고 모든 사람을 거대한 공상 과학 개념으로 열광하게 하는 반면, 증강 현실(AR)은 훨씬 더 시장성이 있습니다.

전문가들에 따르면 AR은 시장 점유율 측면에서 VR을 계속 능가할 것입니다. 이 기술은 브랜드에서 고객 경험을 개선하고 수익을 늘리기 위해 빠르게 사용되고 있습니다. 기술이 향상됨에 따라 미래에 AR에 대한 유익한 애플리케이션을 발견하는 브랜드가 크게 증가할 것입니다.

#20. 예측 및 증강 분석

우리는 디지털 마케팅 트렌드의 측면에서 이것을 더 많이 보게 될 것입니다. 정교한 리드 스코어링, 세분화 및 개인화에 활용되고 있으며, 모두 마케터가 이탈을 최소화하고 고객 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다. 기계 학습 및 자연어 처리(NLP)는 데이터 준비를 간소화하고 데이터 공유를 용이하게 하기 위해 증강 분석에 사용됩니다. 예측 분석은 데이터 마이닝, 예측 모델링 및 기계 학습을 사용하여 추세를 식별하고 미래를 예측하려고 시도하는 활동입니다. 여러 분야에서 점점 더 복잡해지고 널리 퍼지고 있습니다.

예측 분석이 머신 러닝을 활용하여 무슨 일이 일어날지 예측하는 반면, 증강 분석은 인공 지능을 사용하여 인간의 지능을 그 이유와 함께 보완하므로 더 큰 데이터 세트에서 더 빠르고 똑똑하게 작업할 수 있습니다. 디지털 마케팅 예측에 따르면 데이터 과학 작업의 40% 이상이 자동화되어 기업이 수집하고 있는 방대한 양의 빅 데이터를 기반으로 더 나은 맞춤형 의사 결정을 가능하게 하여 생산성을 높일 수 있습니다.

#21. 지오펜싱의 성장

위치를 기반으로 개인을 대상으로 하는 마케팅 개념이 새로운 것은 아니지만 지오펜싱 사용이 증가하고 모바일 사용량이 증가할 뿐만 아니라 2023년까지 24억 달러에 이를 것으로 예상합니다. 지오펜싱을 사용하면 사용자가 위치를 기반으로 실시간으로 타겟팅할 수 있습니다. 사용자가 레스토랑에서 1마일 이내와 같이 대상 지역에 도달하거나 떠날 때 푸시 알림, 문자 메시지 또는 다른 종류의 마케팅 연락처를 받습니다.

디지털 마케팅 트렌드 연구에 따르면 푸시 알림을 여는 소비자의 54%가 세분화된 푸시에서 브로드캐스트 메시지로 전환하는 반면 브로드캐스트 메시지는 15%에 불과합니다. 또한 사용자의 52%가 애플리케이션에서 푸시 메시징을 활성화했습니다. 지오펜싱은 인터넷 사용자를 오프라인 소비자로 전환하려는 부문의 마케팅 전략에서 점점 더 중요해질 것입니다.

#22. 프로그레시브 웹 앱(PWA)

프로그레시브 웹 애플리케이션은 모바일 앱으로도 작동하는 웹사이트입니다. 단일 플랫폼(실제로는 Android 또는 iOS를 의미함)에 얽매이지 않고 빠른 로드 시간, 푸시 알림, 오프라인 실행, 장치 하드웨어 활용과 같은 기본 모바일 앱과 동일한 기능을 제공합니다. 이를 통해 개발 팀은 모든 장치에서 모바일 애플리케이션과 유사하게 작동하는 웹 앱을 구성할 수 있습니다.

스마트폰 사용자의 수는 2024년까지 68억 7000만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다. 모바일은 전 세계적으로 전년 대비 50% 이상 증가하는 모바일의 총 페이지 뷰와 함께 디지털 전략에서 그 어느 때보다 중요합니다. 모바일 혁명이 계속 가속화됨에 따라 PWA는 디지털 마케팅의 미래에서 점점 더 보편화될 것입니다.

#23. 사용자 생성 콘텐츠(UGC)

밀레니얼 및 Z세대에 도달하려는 마케팅 담당자에게 UGC(사용자 생성 콘텐츠)는 귀중한 리소스입니다. 할인과 같은 인센티브를 제공하거나 합당한 목적을 위해 이들과 협력함으로써 청중이 고유한 콘텐츠를 공유하도록 장려할 수 있습니다.

더 많은 사람들이 귀하의 브랜드와 해당 제품 및 서비스에 대해 알게 됨에 따라 간단한 UGC 접근 방식으로 브랜드 참여도와 전환율을 빠르게 높일 수 있습니다. UGC(사용자 생성 콘텐츠)는 간단한 블로그 댓글 및 평가에서 사용자가 제공한 블로그 항목, 사진 및 비디오에 이르기까지 다양합니다.

실제로 디지털 마케팅의 최근 동향에 대한 한 설문조사에 따르면 UGC는 다른 유형의 광고보다 구매자의 구매 결정에 더 큰 영향을 미쳤습니다. 18-29세의 놀라운 97%가 UGC가 "가장 큰 영향"을 미쳤다고 주장했습니다.

#24. 블록체인 기술

가장 기본적인 형태의 블록체인은 단일 회사가 소유하지 않은 컴퓨터 그룹에서 관리하는 변경 불가능한 데이터 레코드의 타임 스탬프 모음입니다. 최고의 디지털 마케팅 트렌드에서 암호화 기술은 이러한 각 데이터 블록(즉, 블록)(즉, 체인)을 보호하고 연결하는 데 사용됩니다.

그러나 현재와 그 이후에 다음과 같은 블록체인 트렌드가 나타날 것입니다.

• 미디어 구매 추적 및 사회적 인상 관리
• 온라인 페르소나 인증
• 투명도를 높여야 합니다
• 개인 데이터 보호를 위한 정확한 타겟팅
• 출처 및 인증

블록체인의 응용 프로그램은 단순히 금융 영역보다 훨씬 광범위합니다. 이 기술은 디지털 마케팅 분야에서도 물결을 일으키고 있습니다. 블록체인은 디지털 마케팅 중개자의 필요성을 없애고, 투명성을 통해 신뢰를 촉진하고, 공공 책임을 촉진하고, 브랜딩 혜택을 제공합니다.

#25. 양자 컴퓨팅

디지털 마케팅의 최근 동향에서 양자 컴퓨팅은 혁신적인 기술이며 아원자 입자가 동시에 여러 상태에 존재할 수 있다는 양자 물리학 개념을 기반으로 합니다.

데이터는 1 또는 0의 두 가지 상태 중 하나가 될 수 있는 비트 단위로 기존 컴퓨터에 저장됩니다. 반면에 양자 컴퓨터는 큐비트("양자 비트"를 의미)라고 하는 새로운 측정 단위를 사용하여 시스템의 처리 능력을 극적으로 향상시킵니다. 전통적인 컴퓨터는 도서관의 각 책을 순차적으로 읽는 반면, 양자 컴퓨터는 동시에 모든 책을 읽습니다. 양자 컴퓨터는 동시에 수백만 개의 계산을 수행할 수 있습니다.

그렇다면 마케터는 양자 컴퓨팅을 어떻게 사용할 수 있을까요?

기대할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.

• 모바일 데이터 적용 범위가 향상되었습니다(모바일 마케터를 위한 혜택).
• 인공 지능은 점점 더 인간과 유사해지고 있습니다(Google AI는 기계 학습을 획기적으로 향상시킬 양자 알고리즘을 개발 중입니다)
• 광고 관련성이 향상되었습니다(양자 어닐링은 광고가 더 나은 비용으로 더 넓은 범위의 사람들에게 도달하는 데 도움이 될 수 있음).

#26. 빅데이터와 딥러닝

글로벌 빅 데이터 부문은 디지털 마케팅의 미래에 계속해서 극적으로 발전할 것입니다. 이는 빅 데이터를 효과적으로 사용하는 방법을 이해하는 마케터에게 좋은 소식입니다. 이 프로세스의 상당 부분은 사용하는 도구에 의해 결정되며, 이는 많은 기업에서 어려운 부분입니다.

빅 데이터의 장점으로 인해 기업은 이전에 데이터 과학자만 실행할 수 있었던 프로세스를 크게 단순화하기 위해 이 데이터를 더 잘 활용해야 합니다. Forbes에 따르면 78%의 기업이 데이터를 관리, 분석 및 수익화하는 데 도움이 되는 소비자 데이터 플랫폼을 보유하고 있거나 구축하고 있습니다.

데이터 전문가가 많은 회사의 우선 순위 목록의 최상위에 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 비즈니스 소유자의 41%는 현재 가장 채용하고 싶은 전문 지식이라고 말했습니다. 더 중요한 것은, 이러한 지속적인 민주화로 인해 비즈니스 고객의 요구에 더 부합하는 새로운 사용 사례가 생겨 직장의 AI 솔루션이 시장에 더 빨리 도달할 수 있다는 것입니다.

GDPR 수정안은 2020년 1월 1일부터 캘리포니아의 CCPA(캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법)가 발효되면서 전 세계적인 데이터 개인 정보 보호 혁명을 위한 길을 열었습니다. 한 가지 주의할 점은 빅 데이터가 더욱 강력해짐에 따라 기업이 관리하는 방식에 대한 기대치입니다. 고객 데이터가 더 위험해집니다. 결과적으로 빅데이터는 많은 디지털 마케터들이 가까운 장래에 피하기 어려운 양날의 검입니다.

#27. 자동화(&AI)

디지털 마케팅 예측에 따르면 2023년에는 기업의 30%가 영업 운영에 인공 지능(AI)을 사용할 것입니다. 솔직히 말해서 우리는 특히 영업 및 마케팅에서 AI와 자동화의 놀라운 이점을 고려할 때 더 많은 것을 기대해야 했습니다.

예를 들어 인공 지능 및 자동화는 다음과 같은 용도로 사용될 수 있습니다. 고객 유지 및 충성도 향상

• 성향을 통해 고객의 행동을 예측할 수 있습니다.
• 예측 분석 및 모델링
• AI 기반 챗봇으로 사용자 경험 개선
• Audience Insights의 강력한 기능으로 검색 광고 향상
• AI 생성 콘텐츠는 콘텐츠 마케팅을 확장하는 데 도움이 됩니다.
• 각 사용자에게 고도로 개인화된 웹사이트 경험을 제공하고 음성 검색 쿼리에 최적화
• "핫 리드" 인식
• 버려진 장바구니 수 줄이기
• 다양한 채널을 통해 고객을 타겟팅할 수 있음
• 고객의 고객평생가치(CLV) 향상
• 고객은 상향 판매 및 교차 판매가 가능합니다.
• 블로거 홍보 강화
• 리드 생성을 위한 감사 페이지
• 방문자에게 자동으로 콘텐츠 제안 제공
• 판매 파이프라인의 병목 현상을 식별해야 합니다.
• 마케팅 캠페인의 성공을 평가하는 방법
• 모든 마케팅 활동을 위한 중앙 허브를 유지하십시오.
• 비용을 절감하여 비용과 시간을 절약하십시오.

마케팅은 보다 수준이 높아져 자동화를 채택할 수 밖에 없습니다.

#28. Google Ads 스마트 자동 입찰

소셜 미디어에서의 치열한 경쟁이 유기적 도달 범위를 천천히 질식시키므로 유료 광고는 최고의 디지털 마케팅 트렌드 중 하나가 되었습니다. Google Ads의 스마트 자동 입찰 기능을 검토할 때 시도하지 않는 것은 바보입니다.

기계 학습 알고리즘은 많은 양의 데이터에서 학습하여 다양한 입찰가가 전환 및 전환 가치에 미치는 영향에 대해 계정 전체에서 보다 정확한 예측을 할 수 있도록 합니다. 즉, 광고주는 투자 수익을 극대화하기 위해 예산을 최적화하는 Google의 AI 시스템에 대한 클릭당 지불(PPC) 캠페인을 제어할 수 있습니다.

이것은 다음을 포함한 다양한 PPC 목표에 대해 작동합니다.

CPA 타겟
미리 결정된 최대 획득당 비용으로 새로운 리드와 고객을 생성합니다.

ROAS 타겟
ROAS에 집중하여 광고 투자에 대한 최고의 수익을 얻는 데 눈을 돌리십시오.

전환 극대화
이메일 구독자, 다운로드 또는 제품 판매를 늘리는 것이 목표인지 여부에 관계없이 광고 전환율을 높이십시오.

스마트 자동 입찰은 다음과 같은 다양한 신호를 사용하여 입찰가를 최적화하는 데 도움이 됩니다.

• 장치의 동적 위치
• 특정 위치에 대한 의도
• 요일 및 시간
• 리마케팅 회사 목록
• 광고의 특징
• 브라우저 운영 체제 인터페이스 언어

이러한 신호 중 일부는 수동으로 조정할 수 있지만 다른 신호(및 신호 조합)는 스마트 자동 입찰을 통해서만 액세스할 수 있습니다. 결론: 스마트 자동 입찰을 사용하면 마케팅 담당자가 전략, 카피라이팅 및 분석에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

#29. SERP 포지션 제로

음성 검색은 검색 엔진 최적화가 작동하는 방식을 변경하면서 지난 몇 년 동안 큰 파장을 일으켰습니다. 특히 구글 검색엔진 결과 페이지의 '포지션 0'에 등장하는 하이라이트 스니펫의 등장이 주목된다. 디지털 마케팅 예측에 따르면 2023년까지 모든 인터넷 검색의 최소 30%가 화면을 사용하지 않고 완료될 것이며 모든 음성 검색 응답의 40.7%가 추천 스니펫에서 시작되기 때문에 귀하가 그 결과를 얻을 수 있을 것입니다. 마케팅이 충분히 강력하다면 탐나는 슬롯입니다.

이것은 사용자가 링크를 클릭할 필요 없이 사용자 검색어에 즉시 응답하기 때문에 현대 SEO의 성배입니다. 순위 0 스니펫 또는 위치 0이라고도 합니다. 음성 검색 엔진 최적화(VSEO)는 상당한 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다. 현재 모바일 검색의 62.5%와 데스크톱 검색의 34.4%에서 "제로 클릭 검색" 결과가 나타나며 이러한 추세는 가속화되고 있습니다. Ahrefs에 따르면 이들은 강조 표시된 스니펫이 있는 검색어에서 가장 인기 있는 용어입니다.

결과적으로 더 많은 마케팅 담당자가 Google 검색 결과 페이지에서 가능한 한 많은 공간을 확보하기 위해 웹 페이지를 최적화하는 기술인 On-SERP SEO에 리소스를 할애할 것입니다. 이렇게 하면 클릭률(CTR)을 높이고 사이트에 더 많은 유기적 트래픽을 전달하여 1위를 차지할 가능성이 높아집니다.

#30. 브랜딩

우리는 고객에게 선택의 폭이 넓은 시대에 살고 있습니다. 어떤 산업에 있든 진공 상태에서 일하는 것은 드뭅니다. 사람들이 브랜드를 신뢰하면 66%가 브랜드와 연결되어 있다고 느끼며 신뢰를 얻는 유일한 방법은 강력한 브랜드를 구축하는 것입니다. Google의 EAT 순위 요인-

전문성 :
페이지에는 전문 작가가 만든 고품질 자료가 포함되어야 합니다.

권한 :
사이트는 문제에 대해 어느 정도 권한이 있어야 합니다.

신뢰성 :
평판이 좋은 출처에서 사이트를 가리키는 추가 신뢰할 수 있는 연결이 필요합니다.

다시 말해, Google은 단순히 좋은 자료의 순위를 매기는 것 이상을 원합니다. 그들은 특정 주제에 대해 가장 정확하고, 최신이며, 잘 연구된(즉, 권위 있는) 자료를 원합니다. 이상적으로는 해당 주제의 실제 전문가가 저술한 것입니다.

새해가 시작되고 SEO가 발전함에 따라 Google은 특히 올바른 정보가 중요한 건강 및 금융 분야에서 대기업을 단속할 수 있습니다. 마케터는 업계 최고의 웹사이트에 게스트 기사를 게시하고, 컨퍼런스에서 발표하고, 옵션 중에서 수상을 신청하여 전문성을 확립하는 데 집중해야 합니다. 브랜드 인지도를 높이고 독자의 신뢰를 얻으려면 게시된 모든 콘텐츠 기사 하단에 항상 업데이트된 저자 약력을 제공하십시오. 이것은 중요한 디지털 마케팅 트렌드 중 하나입니다.

#31. 더 나은 분석

디지털 마케팅의 최근 동향에 관한 한, 분석 추적 작업은 유지해야 할 다양한 채널과 제품 및 서비스를 판매하는 과다한 방법과 함께 빠르게 거대한 노력이 되고 있습니다. 더 나은 분석과 통계는 불가분의 관계에 있으므로 더 나은 분석에 주의를 기울이지 않으면 원하는 결과를 얻는 데 어려움을 겪을 것입니다.

일반 고객은 구매하기 전에 최대 6개의 접점에서 브랜드와 연결합니다. 비즈니스 인텔리전스의 목표는 사람들이 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것입니다. 그 결과 많은 기업이 Google Analytics의 기본을 뛰어 넘는 완전한 비즈니스 인텔리전스 솔루션 또는 분석 대시보드를 찾고 있습니다.

BI(비즈니스 인텔리전스) 솔루션은 모든 데이터를 연결하고 더 나은 정보에 입각한 선택을 할 수 있는 중앙 위치를 제공하므로 단기 이익이 아닌 장기적 가치를 위해 최적화할 수 있습니다. 이러한 추세가 나타나는 또 다른 방법은 비즈니스 인텔리전스의 사용을 통해 이루어집니다. 비즈니스 인텔리전스는 회사 데이터를 수집, 통합, 분석 및 표시하는 데 사용되는 기술, 응용 프로그램 및 절차를 의미합니다.

Google Data Studio(Google Analytics의 데이터 및 대시보드 이상을 원하는 고급 사용자를 위한 Google의 보고 솔루션), Metabase 및 Tableau는 프리미엄 및 무료 비즈니스 인텔리전스 솔루션의 일부일 뿐입니다.

#32. 5G 기술

5G의 도래는 또한 마케터가 점점 더 많은 제품을 판매하는 고속 데이터 레인으로 수백만 명의 원격 고객을 유인할 수 있습니다. 5G 기술의 등장 또는 5세대 모바일 기술은 아마도 모빌리티에 집착하는 세상에서 가장 중요한 디지털 마케팅 트렌드 중 하나일 것입니다.

5G는 완전히 모바일로 연결된 세상을 제공하여 인적 및 기술적 잠재력을 발휘하는 동시에 상업적 및 재정적 기회를 높일 것입니다. 이 업그레이드는 거의 모든 비즈니스에서 볼 수 있는 파급효과와 함께 디지털 커뮤니케이션의 새로운 시대를 안내합니다. 이는 통신 회사에 광고 서비스에 대한 비교할 수 없는 데이터를 제공함으로써 Google과 Facebook의 디지털 독점을 잠재적으로 불안정하게 만들 수 있습니다.

확대되는 증강현실 사업은 5G 속도를 필요로 하며, 이는 가상 헤드업 디스플레이 개발에 결정적일 수 있다. 디지털 광고주에서 일반 사용자에 이르기까지 5G 기술은 우리가 인터넷 자료를 소비하는 방식을 바꿀 것입니다.

#33. 개인 정보 마케팅

기업이 아닌 개인이 개인 정보를 심각하게 생각하고 있으며 이러한 개인에게 의존하는 마케터는 새로운 표준을 따르거나 손실을 입을 위험이 있는 것 외에는 선택의 여지가 거의 없습니다. 마케터와 기업은 새로운 가이드라인과 디지털 마케팅 트렌드 중 하나에 따라 매스 마케팅에 참여하기보다 타겟의 연락처 정보를 얻어야 합니다.

사람들은 비즈니스를 신뢰할 수 있고 개인 정보가 안전하다는 것을 알고 싶어합니다. 디지털 마케팅 팀은 안주하지 않고 사전 예방적으로 개인 정보 보호에 대한 약속을 강화하여 잠재 고객의 신뢰를 얻어야 합니다.

소비자의 신뢰는 다음과 같은 다양한 방법으로 얻을 수 있습니다.

• 목표 시장 조사 및 이해
• 청중을 사로잡는 의미 있는 메시지 만들기
• 특정 청중과 상호작용하기 위한 최상의 매체 식별
• 세심한 참여를 통해 "친밀한" 관계를 발전시킬 수 있습니다.

세계에서 다섯 번째로 큰 경제는 새로운 소비자 개인 정보 보호법을 추진하고 있습니다. 미국의 마케터들은 타겟팅 전술이 너무 엉성하여 우리 각자가 받은 편지함에서 관련도 없고 환영받지도 못하는 전문적이고 개인적인 수십 개의 이메일을 제거하기 위해 매일 몇 분씩 시간을 할애해야 합니다.

#34. 웹사이트 보안

우리는 웹사이트 보안을 최고의 디지털 마케팅 트렌드 중 하나로 다루어야 합니다. 방문자가 귀하의 사이트를 처음 방문하면 몇 초 만에 보안에 대한 의견을 형성할 것입니다. 보호받지 못한다고 느끼면 머물지 않아 이탈률이 높아집니다. 이탈률이 높으면 시간이 지나면서 비즈니스에 좋지 않은 소식이 됩니다. 방문자가 사이트에 오래 머물고 싶어하지 않는다는 것을 Google이 인식하면 SERP가 감소하기 때문입니다.

TechRepublic에 따르면 단 1년 동안 기업 내에서 3,800건 이상의 데이터 침해가 발생했습니다! Yahoo, Facebook, Equifax 및 Marriott와 같은 대규모 침입이 뉴스가 되지만 소규모 침해도 많이 있습니다. 그 결과, 고객의 25%만이 대부분의 조직이 민감한 개인 데이터를 적절하게 관리한다고 신뢰합니다.

웹사이트 보안은 더 이상 선택사항이 아닙니다. Google은 HTTPS가 순위 표시이며 HTTPS("S"는 "보안"을 나타냄) 인증서가 없는 사이트는 안전하지 않은 것으로 표시된다고 선언했습니다. 현재로서는 최소한의 방법은 사이트에 HTTPS 프로토콜을 활성화하는 것입니다. 그러면 방문자에게 URL에 작은 녹색 자물쇠 아이콘이 표시됩니다.

또한 웹사이트에 공개적으로 신뢰의 보안 표시 또는 신뢰 상징을 표시하면 웹사이트 방문자에게 귀하가 그들의 안전에 대해 우려하고 있음을 확신시킬 수 있습니다.

#35. 사물인터넷 광고

오늘날에는 연결된 가제트와 기술이 우리의 중요한 프로세스에 대한 데이터를 쉽고 때로는 은밀하게 수집한다고 가정합니다. 스마트 자동차에서 가전 제품, 웨어러블 기술에 이르기까지 사물 인터넷(IoT)은 점점 더 연결되고 있습니다. 브랜드와 마케터는 자신의 마케팅 및 광고를 위해 이 데이터를 활용하기를 원합니다(또는 이미 활용하기 시작했습니다). 5G 기술이 향상됨에 따라 더 많은 IoT 장치가 소비자에게 더 많은 주문형 엔터테인먼트를 제공하고 마케터에게 더 많은 광고 옵션을 제공하여 디지털 마케팅의 미래로 나아가게 될 것입니다.

#36. 긴 형식의 콘텐츠

압축된 게시물(300단어 콘텐츠)은 Google이든 독자층이든 어디에도 도움이 되지 않습니다. 가장 인기 있는 작품은 최소 3,000단어 이상으로 독자에게 주제에 대한 심층적인 시각을 제공하는 것입니다. 긴 형식의 콘텐츠는 콘텐츠 작성자가 주제 전문가로 자리 잡을 수 있도록 돕고 키워드를 타겟팅할 수 있는 추가 기회를 제공합니다.

긴 형식의 콘텐츠는 짧은 부분보다 77% 더 많은 백링크를 수신하며, 이는 유기적 트래픽에 매우 중요합니다. 블로거가 하나의 블로그 기사에 6시간 이상을 투자하면 더 큰 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 터무니없이 들릴지 모르지만 더 많은 방문자를 유치하고 온 페이지 시간을 늘리며 유기적 검색 순위를 향상시킬 때 훌륭한 비즈니스 투자입니다.

디지털 마케팅 예측에 따르면 다음은 긴 형식 또는 기둥 콘텐츠의 장점 중 일부입니다.

• 사이트 페이지에서 보내는 시간이 많을수록 좋습니다. 액세스 가능한 자료가 더 많다면 사용자는 시간이 많이 걸리는 자료를 더 많이 소비하게 됩니다.
• 사용자는 웹사이트에서 원하는 것을 발견하면 다른 소스를 찾기 위해 Google로 돌아가지 않습니다.
• 많은 백링크와 소셜 미디어 공유가 있습니다. 필라 페이지는 특히 특정 부문의 인플루언서들 사이에서 광범위하고 자주 공유됩니다.
• 시간이 지남에 따라 블로그 또는 웹 사이트에 대한 트래픽이 증가합니다. 기둥 재료는 상록수이기 때문에 시간이 지남에 따라 그 가치가 떨어지지 않습니다.
• SERP에 대한 노출 증가는 높은 단어 수, 공유 및 백링크로 인해 도움이 될 것입니다.

이러한 방대한 게시물은 종종 10X 콘텐츠 또는 기둥 콘텐츠라고 하며 특정 주제에 대해 사용자가 가질 수 있는 모든 쿼리에 대한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 독자에게 가치를 제공하는 동시에 검색 엔진에서 좋은 순위를 기록한다는 목표로 만들어졌습니다.

#37. 시맨틱 키워드 연구

긴 형식의 기사를 작성할 때는 Google이 아니라 사람을 위해 작성한다는 점을 명심하세요. Google이 귀하의 자료를 평가하는 방법을 고려하십시오. 검색 엔진은 검색 상자의 키워드만 평가하는 것이 아니라 쿼리의 내용을 평가하고 사용자의 검색 의도를 식별하기 위해 파고듭니다. 디지털 마케팅 트렌드에서 이러한 유형의 분석을 시맨틱 검색이라고 하며 AI와 음성 검색의 성장과 함께 검색 작동 방식에서 더욱 중요한 부분이 되고 있습니다.

콘텐츠 마케터는 핵심 키워드 외에 관련 단어, 쿼리 및 구문을 콘텐츠에 포함하여 이를 활용할 수 있습니다. 이러한 잠재된 의미론적 키워드는 결합될 때 Google에 귀하의 자료의 특성과 그것이 소비자에게 제공하는 솔루션 및 이점에 대한 훨씬 더 큰 이해를 제공할 것입니다.

2019년에 발표된 B2B 설문조사에 따르면 세계에서 가장 효과적인 마케터의 90%가 판촉 목표보다 청중의 요구를 우선시합니다. 올해는 이러한 접근 방식을 채택한 기업이 1위를 차지할 것입니다.

#38. 구조화된 데이터 SEO

현재 전 세계 인터넷 트래픽의 절반 이상이 모바일 장치에서 발생하고 있으므로 이러한 풍부한 결과를 위한 전쟁이 가열되고 있으므로 많은 마케터가 구조화된 데이터에 집중할 것으로 예상할 수 있습니다.

구조화된 데이터는 다른 디지털 마케팅 트렌드보다 검색 엔진 결과에서 더욱 필수적이고 일반적이 되었습니다. 검색 엔진이 쉽게 크롤링하고 분류할 수 있도록 구성된 데이터는 구조화된 데이터로 분류됩니다. 이것은 백엔드 코드를 통해 또는 지정된 열과 행이 있는 테이블에 정보를 깔끔하게 정렬하여 수행할 수 있습니다.

구조화된 데이터는 회사에 대한 중요한 정보를 표시하는 지식 그래프 상자와 같이 어떤 형태로든 탐나는 0순위 위치에 순위를 매길 수 있기 때문에 올바르게 수행되면 상당한 SEO 향상을 제공합니다. 구조화된 데이터의 또 다른 장점은 사진, 리뷰 통계 및 가격이 포함된 리치 스니펫 결과를 제공할 수 있다는 것입니다. 리치 카드라고도 하는 리치 스니펫은 특히 모바일에서 사람들의 클릭을 유도하는 데 유용합니다.

Schema.org는 검색 엔진이 검색 쿼리에 대한 응답으로 자료를 이해, 해석 및 묘사할 수 있도록 웹사이트 소유자가 페이지에 구조화된 데이터를 포함할 수 있도록 하는 일련의 시맨틱 태그입니다. 목록이 계속 증가하고 있지만 다음은 Google에서 현재 사용하고 있는 콘텐츠 전용 schema.org 유형입니다.

#39. 대체 검색 엔진

디지털 마케팅 트렌드 조사에 따르면 구글은 전체 검색엔진 트래픽의 92% 이상을 차지한다. 세계에서 가장 인기 있는 검색 엔진은 각 사용자 검색어에 대해 가장 관련성이 높고 최신의 철저한 결과를 제공하도록 완벽하게 조정된 복잡한 혁신의 거대 기업입니다. 조만간 다른 검색 엔진이 Google과 경쟁하는 것이 불가능해 보이는 치명적인 붕괴를 상상하기 어렵습니다.

마지막으로 마케터는 대상 인구 통계와 브랜드 자료가 가장 많이 표시될 위치에 대해 생각해야 합니다. 이를 염두에 두고 콘텐츠가 많은 검색 엔진에 최적화되어 있는지 확인하십시오.

#40. 음성 마케팅 유입경로

기존의 깔때기가 이처럼 빠르게 진화하는 디지털 마케팅 트렌드를 따라잡을 수 있는 방법은 없습니다. 이제 많은 소비자가 온라인에서 자체 조사를 많이 수행하기 때문에 리드는 고객 여정의 다양한 단계에서 새로운 음성 마케팅 유입경로에 들어갈 수 있습니다. 선형 깔때기는 올해쯤 더 이상 사용되지 않을 것입니다. 그 변화는 사실 이미 시작되고 있습니다.

이 수정된 패러다임은 각 소비자를 일반적인 잠재 고객이 아닌 개인으로 취급해야 합니다. 결과적으로 깔때기는 맞춤형 솔루션의 필요성을 수용해야 합니다. 판매 깔때기가 혁신되고 있는 또 다른 방법은 깔때기에서 엔진으로의 전환입니다. 여기서 브랜드는 더 이상 구매자의 여정을 통제하지 않고 오히려 소비자와 "상승작용적으로 상호작용"합니다.

기본적인 결론은 우리는 기술이 계속해서 진화할 것으로 예상할 수 있고 예상해야 하므로 마케터는 디지털 생태계의 지속적인 변화에 적응할 수 있는 깔때기를 만들어야 한다는 것입니다. 검색 엔진 저널(Search Engine Journal)에 따르면 음성 검색의 요구 사항에 가장 먼저 적응한 기업은 디지털 인터넷 수입이 30% 이상 증가하는 가장 큰 혜택을 누릴 것입니다.

#41. 페이스북은 정점을 찍을 수 있습니다. 정말로

관심을 끌기 위해 소셜 미디어의 비디오 및 대화형 콘텐츠에 더 많이 의존하는 기업을 보게 될 것이지만, 플랫폼에서 정직하고 열성적인 팔로워 커뮤니티를 육성하기 위해 열심히 노력함으로써 이를 뒷받침해야 합니다. 디지털 마케팅의 최근 트렌드에 따라 주목해야 할 소셜 미디어 트렌드는 다음과 같습니다.

• Facebook Pay: 2019년 11월 미국에서 데뷔한 이 결제 옵션은 플랫폼 내 결제를 용이하게 하여 고객이 Facebook, Instagram, WhatsApp 및 Messenger에서 더 쉽게 물건을 구매할 수 있도록 합니다.
• Facebook Watch: 소셜 미디어 대기업의 주문형 비디오 서비스입니다.
• Oculus: 소셜 미디어를 더욱 매력적으로 만드는 가상 현실 기술로 Facebook은 "차세대 소셜"이라고 부릅니다.
• Instagram의 좋아요가 제거됩니다. Instagram은 정신 건강에 대한 부정적인 영향에 대한 인식이 높아짐에 따라 브랜드를 더 인간적으로 만드는 데 집중하고 있습니다.
• 인스타그램의 장편 동영상 플랫폼인 IGTV는 새로운 것은 아니지만 앞으로 몇 년 안에 더욱 발전할 것입니다.
• Twitter의 mDAU: 플랫폼에서 봇을 제거하려는 회사 노력의 일환으로 "수익 창출 가능한 일일 활성 사용자"라는 새로운 월간 및 일일 활성 사용자 측정값입니다.
• Narrowcast 트윗: 선택한 트윗에서 리트윗 기능을 제거하고 트윗 도달 범위를 특정 주제 대화 및/또는 지정된 친구로만 제한하는 기능을 포함하여 트윗의 청중 및 사용을 제한하는 옵션입니다. 트윗.
• LinkedIn의 그룹: Facebook의 그룹은 비슷합니다. 새로운 기능은 아니지만 LinkedIn은 내년에 다시 홍보를 시도할 수 있습니다.
• LinkedIn의 동영상: LinkedIn 사용자는 다른 어떤 게시물보다 동영상을 공유할 가능성이 20배 높기 때문에 회사는 동영상 검색 도구를 개선하고 게시된 동영상 콘텐츠를 강조하는 데 집중하고 있습니다.
• Snapchat: Spectacles의 증강 현실 버전에서 작업 중일 수 있습니다. 이 버전은 "사람들의 실제 세계 관점 위에 디지털 영상을 오버레이"할 것입니다.

귀사가 경쟁적인 소셜 미디어 생태계에서 계속 살아남고 싶다면 귀사의 브랜드를 인간화하는 것이 중요하다고 생각합니다.

#42. 신경 마케팅

올해 가장 흥미로운 디지털 마케팅 개발 중 하나입니다. 신경 마케팅은 뇌 활동과 신경계의 측정치를 분석하여 사람이 흥미를 느끼는 정보 형태를 결정하는 방법입니다.

공상과학 영화에서나 나올 법한 일처럼 보이지만 사실 이 기술은 빠르게 발전하고 있으며 곧 합법적인 마케팅 도구가 될 수 있습니다. 여기에는 구매와 관련된 감정이나 행동을 유발하는 특정 신경학적 과정을 이끌어내는 마케팅 자료(예: 웹사이트, 광고, 이메일 캠페인 및 콘텐츠)를 만드는 작업이 수반됩니다. 이 데이터를 활용하여 콘텐츠를 최적화하고 방법을 조정하여 마케팅 성공을 개선할 수 있습니다.

광고 및 엔터테인먼트를 개선하기 위해 신경 분석은 감정과 주의력을 측정합니다. 생체 인식, 신경 측정 및 복잡한 알고리즘을 사용하여 주의력과 감정 수준을 분석하여 광고주가 집중해야 할 정보와 피해야 할 정보를 결정하는 데 성공적으로 도움을 줍니다. 뉴로마케팅은 디지털 마케팅의 미래에 중요한 영향을 미칠 것입니다. 두뇌는 가장 가치 있는 소비자 데이터를 보유하고 있으므로 기업이 잠재 소비자의 마음을 이해하는 데 도움이 되는 모든 기술은 그 무게만큼 가치가 있습니다.

#43. 지역 SEO

Google의 로컬 SEO 알고리즘은 자주 업데이트되므로 지역 사업자인 경우 항상 업데이트되는 지역 검색결과에서 회사의 존재를 유지해야 합니다. 상위 디지털 마케팅 트렌드에 따라 지역 SEO는 특정 지역에서 특정 종류의 회사를 검색하는 고객이 구매 의향이 더 높아 전환을 더 간단하게 만들기 때문에 어떤 면에서는 와이드 SEO보다 더 강력합니다.

시작하려면 Google 계정이 등록되어 있어야 합니다. Google 마이 비즈니스에 등록하고 새 목록을 신청하거나 설정하여 이를 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 Google SERP 순위가 향상되고 인터넷 검색자들에게 회사에 대한 추가 정보를 제공할 수 있는 기회가 제공됩니다.

Google 마이 비즈니스 등록은 보기보다 쉽습니다. 또한 지역 키워드를 SEO 접근 방식의 큰 부분으로 만들어야 합니다. 분명히 도시 또는 마을의 이름이 최상위 키워드여야 하지만 관련 키워드도 포함하여 추가 작업을 수행할 수 있습니다. 당신의 마을에 유명한 랜드마크나 독특한 명성이 있다면 언급하세요.

#44. Google Ads의 자동 및 스마트 자동 입찰

앞으로 많은 디지털 마케팅 이니셔티브가 자동화될 것입니다. 마케터는 Google Ads 캠페인을 수행할 때 키워드와 입찰가를 수동으로 조정하는 데 많은 시간과 돈을 투자합니다. 시간 집약적일 뿐만 아니라 캠페인에 피해를 줄 수 있는 추측이 많이 있을 수 있습니다.

Google Ads 자동 입찰은 추측을 없애고 기업이 목표를 더 빨리 달성할 수 있도록 합니다. Google은 모든 정보를 분석하고 광고 효과를 최적화하기 위해 필요에 따라 입찰가를 변경합니다.

자동 입찰이 새로운 것은 아니지만 Google은 작년에 상당한 개선을 이뤘으며 올해 마케팅 트렌드의 필수 요소가 되었습니다. 마케터는 긴장을 풀고 마케팅 믹스의 다른 부분을 개선하는 데 귀중한 노력을 집중할 수 있습니다.

#45. Instagram은 아이들에게 인기가 있습니다.

Instagram의 획기적인 확장은 이미 10억 명의 사용자를 돌파했으며 이는 중요한 이정표입니다. 그것은 그것이 가장 빠르게 성장하는 소셜 미디어 네트워크 중 하나라는 것을 의미하며, 아마도 더 결정적으로 사용자 기반의 많은 부분이 바람직한 젊은 인구층, 특히 30세 미만입니다. 여러분,” Facebook은 이 인구 통계에서 상당한 부분을 잃고 있습니다.

Instagram은 플랫폼에서 좋아요 기능을 제거하기로 결정했습니다. 많은 인플루언서들이 이 영화에 대해 유감을 표명했기 때문에 기업들은 이 영화가 디지털 마케팅의 미래에 미칠 영향을 주의 깊게 관찰해야 합니다. 이렇게 하면 콘텐츠 품질이 향상될 수 있지만 많은 사용자가 허영심 메트릭스를 찾아 플랫폼을 포기할 수 있습니다.

#46. 이메일이 점점 더 개인화되고 있습니다

이메일은 수십억 명의 사람들이 개인, 비즈니스, 산업, 정부, 과학 및 교육 환경에서 사용하는 인기 있는 커뮤니케이션 모드로 남아 있습니다. 다시 말해서 이메일은 살아 있고 이메일 마케팅은 여전히 ​​관련이 있습니다.

반면 이메일 마케팅은 변화하고 있으며 상용구 마케팅 이메일은 더 이상 예전만큼 성공적이지 않습니다. 이메일 마케팅은 2020년에 자동화와 더 중요한 것은 개인화의 혼합으로 인해 매우 중요할 것입니다.

이메일 마케팅을 특정 제품을 탐색하는 사용자와 같은 특정 이벤트와 연결한 다음 대상 이메일에서 할인된 가격이나 데모 비디오로 후속 조치를 취하는 것이 매우 유용할 수 있습니다. 리마케팅 전략과 함께 사용하는 경우 이메일은 종종 행동을 촉구하는 최종 방아쇠가 됩니다. 이것은 디지털 마케팅의 최근 트렌드에서 가장 흥미로운 기회 중 하나를 제공합니다.

#47. 온라인 리뷰

온라인 리뷰는 고객 경험을 최적화하고 훌륭한 온라인 평판을 구축하는 데 도움이 됩니다. 고객 피드백은 우리 사업체를 방문하는 다른 방문자가 구매를 하도록 동기를 부여하는 "사회적 증거"의 감각을 생성합니다. 무엇을 살지 결정할 때 대부분의 사람들은 Google, Bing 또는 Facebook과 같은 검색 엔진을 사용합니다. 이러한 웹 사이트는 모두 자료를 색인화하고 표면화하는 고유한 기술을 가지고 있지만 모두 원본 정보와 새로운 정보를 중요하게 생각하며 고객 평가는 확실히 콘텐츠 엔진에 도움이 되며 브랜드가 알고리즘을 고려하도록 합니다.

최고의 디지털 마케팅 트렌드에서 회사의 온라인 페르소나를 구축하는 데 있어 리뷰의 중요성은 최근 연구에서 가장 흥미로운 발견 중 하나입니다. 호의적인 평가의 지속적인 흐름은 귀하의 비즈니스가 엄청난 신뢰와 평판을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어는 유용한 도구이지만 소비자가 다른 플랫폼에서 귀하에 대해 소통할 수 있는 능력은 귀하의 온라인 존재에 있어 중요한 측면입니다. 쇼핑객의 거의 2/3에 따르면 온라인 리뷰는 의사 결정 과정의 중요한 구성 요소입니다. Harvard Business School 연구에 따르면 인터넷 평가는 수익에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 긍정적으로 인식된 브랜드는 더 많이 판매되지만 별점을 높이는 것만으로도 매출을 높일 수 있습니다.

비즈니스를 적절하게 판매하는 것이 중요하지만 다른 사람들이 당신에 대해 이야기하게 하는 것은 메시지를 증폭시키는 환상적인 접근 방식입니다. 좋은 온라인 리뷰는 회사에 대한 긍정적인 대화를 유도하고 마케팅 활동을 빠르고 간단하게 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

#48. 게임화

게임화(Gamification)는 웹사이트가 게임 요소를 결합한 새로운 디지털 마케팅 트렌드입니다. 이것은 지나친 단순화이지만 게임을 흥미롭고 중독성 있고 즐겁게 만드는 모든 것이 이제 기업에서 소비자 충성도, 브랜드 노출 및 판매를 향상시키기 위한 마케팅 전략으로 활용되고 있습니다.

디지털 이전 시대의 게임화를 고려하십시오. 스마트폰 사용자의 80%가 모바일 게임을 하고 있기 때문에 게임이 전자 상거래에서도 어떻게 활용될 수 있는지 쉽게 알 수 있습니다.

다음 예를 고려하십시오.

• 휠을 돌려 5%에서 75%까지 할인을 받으세요.
• 10일 연속으로 사이트에 로그인하면 보상을 받을 수 있습니다.
• 웹사이트의 청소부 사냥은 방문자가 각 페이지를 스캔하고 새로운 개체를 찾도록 합니다. 모든 것을 찾고 상품(할인, 무료 다운로드 등)을 얻으십시오.
• 브랜드 인지도를 높이려면 광고에 게임을 사용하세요.

게이미피케이션의 장점:

• 사람들이 당신의 제품이나 서비스에 관심을 갖도록 격려하십시오.
• 변환 방법에 대한 포괄적인 지침을 제공합니다.
• 교육적 이유로 적용할 수 있습니다.
• 향상된 사용자 참여.
• 손쉬운 훈련에 효과적입니다.
• 독자가 웹사이트에 응답하도록 하는 환상적인 방법입니다.

마케팅 기법으로서 게임화의 주요 목표는 매출과 이익을 높이는 것입니다. 이러한 고객 중심 게임에는 기업이 목표에 더 가까이 다가가는 데 도움이 되는 장점이 있습니다. 그들은 고객 정보 수집, 상호 작용 개선, 회사 브랜드 향상 및 반복 비즈니스 장려를 지원합니다.

#49. 직원 참여

자신의 일에 열정적이고 열성적이며 열정적인 직원이 여러 명 있는 회사가 있다면 이는 회사와 인터넷 이미지 모두에 큰 이점이 될 수 있습니다. 디지털 마케팅 트렌드의 평가에 따르면 직원 참여는 소셜 네트워크를 성장시키는 자연스럽고 공감할 수 있는 방법입니다. 자신의 고용과 그들이 일하는 조직을 즐기는 직원은 그것에 대해 이야기할 가능성이 더 큽니다. 또한 소셜 미디어에서 이에 대해 토론하고, 브랜드에 태그를 지정하거나 참조하고, 흥미로운 경험을 공유하도록 권장해야 합니다.

LinkedIn은 이것이 어떻게 이루어질 수 있는지 보여주는 좋은 예입니다. 이벤트를 게시하고 기사를 공유하는 회사 페이지를 만들 수 있지만 직원이 이러한 부분을 공유하고 댓글을 달아 트래픽과 참여를 높일 수 있습니다. LinkedIn 알고리즘은 개인 연결에 프리미엄을 부여하기 때문에 더 많은 사람들에게 소문이 퍼지며 LinkedIn에 게시물 뒤에 있는 개인이 활동적이고 조직에 참여하고 있음을 알립니다.

목표를 설정하고 자료를 자주 공유하는 직원에게 비용을 지불하는 것도 또 다른 옵션입니다. 이것은 직원들이 회사 뉴스를 네트워크와 더 많이 공유하도록 동기를 부여할 것입니다. 헌신적 인 직원을 회사의 성화 또는 대사로 지명하기 전에 개인 페이지와 프로필이 최신 상태이고 비즈니스 표준을 충족하는지 확인하십시오. 그들이 검증되었는지, 프로필이 완전한지, 현재 및 이전 자료가 회사의 전반적인 관점과 일치하는지 확인하십시오.

#50. 페이지 속도

소비자가 페이지에 도착한 후 1분 이내에 웹사이트를 종료하는 가장 큰 이유(이탈률이라고도 함)는 페이지 로드 속도가 느리기 때문입니다. 변환.

좋은 소식은 웹사이트 로드 시간을 빠르게 개선할 수 있다는 것입니다. 시작하려면 사진을 최적화하고 거대한 사진 파일을 제거하십시오. 있는 경우 크기를 100KB 미만으로 줄이십시오.

내부 리디렉션 수, 특히 리디렉션에 대한 내부 연결뿐만 아니라 적절한 URL에 도달하기 전에 많은 리디렉션을 거치는 리디렉션 체인의 수를 줄이십시오. 이를 줄이면 Google 권한과 페이지 로드 시간이 향상될 수 있습니다(둘 다 좋은 점).

#51. 웨비나

시청각 콘텐츠는 시청자의 관심을 사로잡고 참여를 유지하는 훌륭한 방법입니다. 매우 역동적인 방식으로 짧은 시간에 많은 양의 자료를 공유할 수 있습니다.

이러한 자연스러운 기능으로 인해 동영상은 모든 사람과 더 관련이 있습니다. 우리 대부분은 긴 에세이나 블로그 게시물을 읽는 것보다 짧은 비디오를 보는 것을 선호합니다. 많은 플랫폼이 스토리 및 릴과 같은 단편 영화를 제작하고 공유할 수 있는 옵션을 제공하기 때문에 소셜 미디어는 비디오 콘텐츠를 게시하기에 좋은 장소입니다.

코로나바이러스 발병은 또한 모든 디지털 전략의 중요한 구성요소로서 비디오 마케팅의 출현을 도왔습니다. 예를 들어, 웨비나는 모든 기업에서 대면 모임을 대체하는 것이 중요해졌습니다. 최근 디지털 마케팅 트렌드에 따르면 비디오 콘텐츠는 일시적인 트렌드가 아니며 마케터는 이를 디지털 마케팅 믹스에 지속적으로 통합해야 합니다.

#52. 지속 가능성: 크고 자랑스럽습니다.

올해의 사람들은 포용이라는 디지털 마케팅 트렌드와 마찬가지로 지속 가능성에 대해서도 똑같이 우려하고 있습니다. 그들은 돈을 버는 회사가 그들만큼 환경에 대해 관심을 갖기를 원합니다.

소비자의 81%가 기업이 더 나은 환경(디지털 마케팅의 미래의 새로운 구성 요소)을 지원해야 한다고 강력하게 믿는 젊은 고객들 사이에서 지속 가능하고 친환경적인 제품에 대한 인기가 급증하는 것을 목격하고 있습니다. 이는 친환경 제품 산업에만 국한되지 않습니다. 모든 회사는 지속 가능한 관행을 홍보함으로써 이익을 얻을 수 있습니다. 올바른 디지털 마케팅 디자인으로 아무 말 없이 브랜드의 환경주의적 가치를 시각적으로 표현할 수 있습니다.

브랜드의 지속 가능성 측면을 만들기 위해서는 브랜딩과 콘텐츠를 통해 지속 가능성을 전달해야 합니다. 브랜드 접근 방식에 따라 사이트에 자랑스럽게 배너를 공개적으로 표시하거나 소셜 미디어에서 정기적으로 주소를 지정하는 등 다양한 옵션이 있습니다. 브랜드의 재사용 가능한 토트백 또는 브랜드의 시각적 아이덴티티에 녹색 요소를 통합하는 것과 같은 보다 미묘한 방법도 실행 가능한 옵션입니다.

현재 디지털 마케팅 트렌드에 대한 21가지 전문가 예측

VOCSO는 고객에게 최상의 전략과 활용을 제공하기 위해 디지털 마케팅에서 계속 혁신하는 것을 좋아합니다. 디지털 마케팅 전문가 44명을 대상으로 전문가 모집을 진행하고 저를 포함해 19명의 최종 명단을 작성했습니다.

디지털 마케팅은 항상 혁신을 통해 진행되고 있으며 "퇴색된 것"과 "핫한 것"을 파악하기 위해 끊임없이 실험하고 탐색해야 합니다. 우리는 다양한 디지털 마케팅 트렌드에 대해 많은 소음을 듣고 있습니다.

#1. 김래리

MobileMonkey, Inc.의 CEO 및 설립자

채팅 마케팅이 폭발할 것입니다.

Facebook의 3가지 채팅 플랫폼(Facebook Messenger, WhatsApp 및 Instagram)의 통합은 이를 보장합니다.

더 많은 사람들이 소셜 네트워크보다 메시징 앱을 사용합니다.

그러나 오늘날 기업의 1% 미만이 기술을 사용하여 메시징을 통해 고객에게 자동으로 도달합니다.

이번 달에 Facebook은 사용자가 플랫폼 간에 메시지를 보낼 수 있도록 3개의 메시징 앱을 통합한다고 발표했습니다.

이 수준의 통합은 입이 떡 벌어지는 결과를 가져오며 마케터에게 압도적으로 좋습니다.

무엇보다도 통합을 통해 MobileMonkey와 같은 하나의 채팅 마케팅 자동화 플랫폼에서 전 세계, 다양한 지역 및 인구 통계에 걸쳐 고객 대상에 더 쉽고 비용 효율적으로 도달할 수 있습니다.

뉴스 피드가 사라지면서 스토리 및 다이렉트 메시지가 증가하는 추세

Facebook과 같은 뉴스 피드의 유기적 도달 범위가 줄어들면서 마케팅 및 광고 채널로서의 뉴스 피드의 생존 가능성도 줄어들고 있습니다.

미국에서 Facebook에 보낸 시간이 감소하고 있습니다.

사용자 증가가 정체되고 광고 가격이 상승했습니다.

Facebook은 또한 광고주를 위한 수많은 잠재고객 타겟팅 옵션을 제거하고 잠재고객 인사이트를 축소했습니다.

소셜 미디어의 미래는 스토리(24시간 후에 사용할 수 없는 영구 게시물의 종류) 및 다이렉트 메시징에 관한 것입니다.

#2. 세르게이 그리브니악

㈜클레버솔루션 대표이사, Opporty 설립자

소셜 미디어의 힘 활용

소셜 네트워크 프로필은 청중과의 유대를 위한 필수 자산이 될 수 있습니다. 사용자는 인스타그램과 페이스북에서 많은 여가 시간을 보내기 때문에 모든 유형의 콘텐츠에 노출됩니다. 당신의 브랜드도 거기에 등장하게 하지 않으시겠습니까?

소셜 미디어에서 얻을 수 있는 다른 이점은 고객 리뷰와 지원입니다. 팔로워를 참여시키고 댓글을 남기고 콘테스트에 참여하고 콘텐츠를 공유하도록 권장하십시오. 오피니언 리더 및 인플루언서와 협력하여 인기도를 높이세요.

각 소셜 플랫폼은 웹사이트에 추가 트래픽을 가져오므로 소셜 미디어 관리는 진지하게 이루어져야 합니다. 브랜드에 대한 언급을 추적하고, 긍정적이고 부정적인 리뷰와 댓글에 답하고, 이야기를 공유하고 "비하인드 스토리"를 보여줌으로써 고객과 연결합니다. 사진.

스토리텔링에 비디오를 사용합니다. 2018년에 시작된 동영상에 대한 트렌드는 2019년에 더 커질 것을 약속합니다. 라이브 동영상과 스토리를 통해 비즈니스에 대한 대규모 참여를 유도하세요. Instagram의 IGTV 앱은 세로 동영상의 인기도 높일 것이므로 소셜 미디어 캠페인을 계획할 때 이 점을 염두에 두십시오.

들을 수 있도록 음성 검색 최적화

가능한 한 빨리 웹사이트의 음성 검색 기능을 개선하기 위한 조치를 취하세요.
WebCeo 연구에 따르면 모든 Google 검색의 약 10%가 음성으로 이루어집니다. 이러한 지표는 올해 극적으로 증가할 가능성이 매우 높습니다. 전문가들의 예측에 따르면 2020년에는 모든 검색의 50%가 음성으로 이루어질 것이라고 합니다.

이것은 놀라운 일이 아닙니다. 모바일 검색은 타이핑보다 말하는 것에 가깝습니다. 게다가 미국인 6명 중 1명은 이미 스마트 스피커를 지속적으로 사용하고 있습니다.

음성 검색의 미래에 대비하고 경쟁업체를 뒤처지게 하려면 지금 바로 온사이트 콘텐츠 최적화를 시작하십시오.

• 롱테일 질문 키워드로 이동합니다. 사용자의 검색어를 예측하고 위치 단어(예: 내 주변) 및 질문 단어(무엇, 어디서, 어떻게 등)를 사용하여 도달 범위를 최대화하십시오.
• 높은 순위를 얻으려면 내용을 설명적이고 간결하게 최적화하십시오. 귀하의 목표는 스니펫과 빠른 답변에 등장하는 것입니다.
• 새로운 콘텐츠를 만들 때 사람들은 입력하는 것과 말하는 방식이 다르다는 점을 염두에 두십시오. 사용자에게 더 자세한 정보를 제공하여 이 현상에 맞게 텍스트를 조정하십시오.
• 도메인 권한을 높이는 것은 항상 순위를 높이는 좋은 방법입니다.

고객 참여를 위해 챗봇 사용

Facebook 비즈니스 페이지에 챗봇을 설정해야 하는 이유는 무엇입니까? 대답은 간단합니다. 마케팅 퍼널을 강화하고 웹사이트에 대한 추가 트래픽으로 SEO에 혜택을 주는 것입니다.

챗봇은 이미 많은 사용자가 기업과 커뮤니케이션하는 일반적인 방법입니다. 올해 인공 지능 도구는 계속해서 사용자 경험을 개발하고 개선할 것입니다.

현재 가장 널리 사용되는 챗봇은 고객 서비스와 온라인 주문입니다. 사용자는 문자 메시지와 음성 모두를 통해 상호 작용할 수 있는 기회와 함께 피자를 빠르고 편리한 방법으로 주문할 수 있어 기쁩니다.

챗봇이 당신의 비즈니스에 적합하지 않다고 걱정된다면 다시 생각해보세요. 한 매트리스 회사에서 밤에 잠이 오지 않을 때 함께 할 수 있도록 insomnobot3000이라는 챗봇을 만들었습니다. 그러니 스마트 챗봇 앱으로 상상력을 발휘하고 고객의 사랑을 받으십시오.

#삼. 마커스 호

Brew Interactive의 설립자. 그는 또한 극찬을 받은 책인 Social Payoff의 저자이기도 합니다.

브랜드 스토리텔링은 브랜드의 태도와 행동 변화를 만들기 위한 지속적인 노력입니다. 그러한 변화를 성공적으로 달성하기 위해서는 사람들에게 브랜드가 아니라 그들에게 관심이 있다는 것을 보여주어야 합니다. 다음은 2019년 소셜 미디어 콘텐츠 게임 계획을 강화하는 동안 가져갈 3가지 중요한 커널입니다.

주의 집중 시간을 단축하는 것은 잘못된 상식입니다.

Wavemaker의 디지털 참여 책임자인 Dom Whitehurst에게 물어보세요. 우리가 파트너, 가족 및 친구와 함께 하는 것보다 휴대전화에 더 많은 시간을 보내는 동안 콘텐츠와의 상호 작용이 줄어들고 있다는 큰 아이러니를 지적했습니다. 더 치열하게 경쟁할 내용이 많다고 해서 하고 싶은 말을 압축해야 하는 것은 아니다. 우리는 더 나은 방법으로 그것을해야합니다.

혼란을 없애기 위해 우리는 당신의 브랜드가 아니라 사람들에게 중요한 이야기를 전해야 합니다. 우리는 당신의 브랜드가 아니라 사람들에게 중요한 순간을 공유해야 합니다. 마지막으로 브랜드가 아닌 사람들에게 중요한 비밀을 공유해야 합니다.

그들은 타겟 세그먼트나 청중이 아니라 사람이라고 합니다.

구조가 행동을 이끄는 것처럼 말도 마찬가지입니다. 우리가 단어를 사용하여 무언가를 명명할 때, 우리는 그것을 내면화하고, 이해한 다음, 그것에 반응합니다. 예를 들어 '대상 세그먼트'라는 용어를 사용하면 차트와 대상 보드의 이미지가 실제 사람의 얼굴보다 머리에 떠오를 가능성이 더 큽니다.

우리는 "청중"을 그룹이 아닌 개인으로 실제 사람으로 대하기 시작해야 합니다. 페르소나는 이 프로세스에서 도움이 되는 데 매우 중요하지만 한 단계 더 나아가 실제 개인에게 영향을 미치는 특정 상황을 식별하여 브랜드에 중요하다고 느끼도록 해야 합니다. 시작하는 좋은 방법은 BEM(행동, 감정 및 순간) 접근 방식을 사용하는 것입니다.

이미 챗봇에 익숙해지기

그들은 장기적으로 여기에 있으며 모바일 앱을 단계적으로 중단할 가능성이 있습니다. Gartner에 따르면 엔터프라이즈 기업의 50%는 모바일 앱보다 챗봇 개발에 더 많은 시간, 돈, 노력을 할애할 것입니다. 이와 함께 CUX(UX 디자인의 업그레이드)는 향후 몇 년 동안 더 큰 의미를 가질 것입니다.

이 AI 기반 워크플로에는 더 깊은 수준의 페르소나 개발, 개인화된 콘텐츠 및 챗봇 대화가 포함됩니다. 이것이 바로 챗봇 게임에 참여하여 하나보다 더 강력한 방법으로 챗봇을 사용하는 방법을 배워야 하는 이유입니다. 사람들에게 브랜드가 아니라 중요하다는 것을 보여주기 위해서입니다.

#4. TJ 켈리

3 Media Web의 디지털 마케팅 전략가

아무도 빌보드가 개인화되었다고 생각하지 않습니다. 디지털 마케팅은 항상 오프라인 미디어보다 더 개인적이거나 더 가깝습니다. 이러한 추세는 가속화되고 있습니다.

가장 성공적인 브랜드는 1:1 수준에서 연결할 수 있는 방법을 끊임없이 찾고 있습니다. 그리고 그 사람이 그것을 알고 있는지 확인하십시오.

Gary Vee, Tim Ferris, Joe Rogan을 생각해 보십시오. 귀하의 콘텐츠를 귀하의 이름, 얼굴 및 목소리로 만드십시오("ABC Corporation, Inc"가 아니라 "ABC Corp의 Jane Doe").

비디오로 개인화

마케팅에서? Instagram, Facebook 및 Snapchat Stories를 사용하여 개인적이고 빠른 원시 비디오를 배포하십시오. 팁, 생각, 질문, 투표, 게임, 농담 등을 공유하십시오.

판매? Wistia 또는 Vidyard를 사용하여 30초 길이의 소개 동영상을 녹화하여 잠재 고객에게 인사하십시오. 노트북이나 휴대폰에서 녹음하여 보냅니다. 예산이 필요하지 않습니다.

음성(및 음성 검색)으로 맞춤설정

말보다 목소리 톤이 더 중요하다. 청중이 당신을 읽는 것이 아니라 당신의 말을 듣게 하십시오. 오디오는 팟캐스트와 스마트 홈 장치에서 증가하고 있습니다. Amazon Echo의 Flash Briefing을 사용하면 청중이 일상 생활을 할 때 오디오 메시지를 청중에게 전달할 수 있습니다. Facebook/Instagram/Snapchat Story 비디오의 오디오 버전이라고 생각하십시오.

Star Trek과 같은 SF 쇼는 옳았습니다. 곧 우리 모두는 구두로 질문을 하고 즉각적인 음성 응답을 기대하게 될 것입니다. "Alexa", "Ok Google", "Hey Siri"는 빙산의 일각입니다. 자연어를 사용하여 스마트 스피커가 소리내어 읽을 수 있도록 작성된 콘텐츠를 준비합니다.

커뮤니티와 맞춤설정

소셜 미디어는 인간이 사회적이기 때문에 존재합니다. 콘텐츠는 여전히 왕이지만 왕국에 신민이 있어야만 지배할 수 있습니다. 당신의 콘텐츠는 실제 사람들과 공감할 때만 성공할 것입니다.

인간의 관심 주제에 대해 관심 있는 사람들의 커뮤니티를 찾거나 더 나은 방법으로 구축하십시오. Facebook 그룹, Slack 채널, Reddit 구독 또는 기타 온라인 행아웃을 유지 관리합니다. 사람들은 아이디어를 중심으로 연합하지만 다른 사람들과 함께 합니다.

사람들에 대해 이야기하십시오.

개인정보 보호/GDPR에 앞서

GDPR이 미국에 적용되는 것은 시간 문제일 뿐입니다. 개인 정보 보호 요구 사항 앞에 일찍 나가십시오. 그렇지 않으면 도착했을 때 당황하게 될 것입니다.

#5. 존 로크

SEO 컨설턴트 @ www.lockedownseo.com

틈새 인플루언서와의 파트너십

2018년에 우리는 많은 브랜드가 Instagram "인플루언서"에게 제품과 함께 포즈를 취하거나 보증하기 위해 돈을 주는 것을 보았습니다. YouTube에서 제품에 대한 후원 언급이라는 아이디어는 몇 년 동안 존재해 왔습니다. 2019년에 보게 될 것은 후원 콘텐츠와 인플루언서 마케팅 간의 경계가 계속해서 흐려지는 것입니다. 그러나 한 가지 차이점이 있습니다.

콘텐츠 제작자와의 장기적인 파트너십:
블로거, 소셜 미디어 유명인사, YouTube 채널 및 팟캐스터는 예외가 아닌 표준이 될 것입니다. 이러한 파트너십은 제품과 콘텐츠 제작자가 동일한 주제(예: 디지털 에이전시와 파트너 관계를 맺은 소프트웨어 회사, 주택 개조 또는 자동차 부품 회사와 파트너 관계를 맺은 산업 공급업체)에서 밀접하게 정렬될 때 가장 큰 효과를 얻을 것입니다.

회원 커뮤니티는 큰 부활을 보게 될 것입니다

2018년, 그리고 2019년 현재까지 우리는 유료 및 무료 멤버십 커뮤니티의 부활을 목격하고 있습니다. 이는 자체 호스팅 웹사이트의 멤버십 소프트웨어뿐만 아니라 SaaS(Software as a Service), Slack 채널 및 Facebook 그룹을 통해 촉진될 수 있습니다.

특히 흥미로운 점은 밀레니얼과 Z세대의 페이스북 사용이 줄고 있는 반면, 페이스북 그룹의 확산은 증가하고 있는 것으로 보인다는 점이다.

회원 커뮤니티를 갖는 것은 여러 가지 이유로 디지털 마케팅의 유리한 형태입니다. 첫째, 주어진 주제에 대한 질문에 답할 수 있는 그룹에 대한 소속감을 조장합니다. 둘째, 도움의 대부분이 그룹 내부의 커뮤니티에서 오는 경우에도 그룹 리더(들)를 지식 또는 전문가의 출처로 포지셔닝합니다. 셋째, 그룹 관리자가 웹 세미나 또는 제품 출시와 같은 후속 마케팅을 고도로 집중된 대상 그룹 내에서 쉽게 홍보할 수 있습니다.

라이브 비디오

특히 유튜브에서요. YouTube의 순위 알고리즘은 YouTube Live를 정기적으로 사용하는 채널을 선호하는 것 같습니다. 더 자주 게시하고 YouTube Live를 더 자주 사용할수록 채널이 더 많이 푸시되는 것 같습니다. Facebook Live는 총 동영상 소비에서 YouTube에 매우 근접합니다. Facebook은 YouTube에 도전하기 위해 열심히 노력했으며 라이브 비디오를 통해 고객과 소통할 수 있습니다. Periscope는 여전히 Twitter의 일부입니다. 그리고 전통적으로 라이브 게임을 위한 플랫폼이었던 Twitch에서는 더 많은 사람들이 마케팅 및 기타 게임이 아닌 주제에 대한 채널을 시작하는 것을 보고 있습니다.

#6. 디팍 차우한

VOCSO 디지털 에이전시 CEO 겸 설립자

Deepak Chauhan은 2019년 디지털 마케팅의 최고 트렌드로 인플루언서 마케팅 및 소셜 메시징 앱의 부상을 지시합니다.

비즈니스 메시징 및 메신저 내 광고를 위한 소셜 메시징 앱의 적응

우리는 페이스북 메신저와 왓츠앱과 같은 소셜 메시징 앱을 통합 커뮤니케이션 도구처럼 사용해 왔습니다. 이것들 없이 어떻게 살았는지 추측하기가 거의 어려울 정도로 이것들이 매우 중요하게 된 시점을 지적할 수 없을 것입니다. statista 및 기타 소스에서 수집한 통계 중 일부를 살펴보겠습니다.

2019년 1월 현재,

• WhatsApp에는 15억 명이 넘는 월간 활성 사용자가 있습니다.
• 페이스북 메신저 월간 활성 사용자 13억 명 이상
• WeChat에서 10억 명 이상의 월간 활성 사용자

점점 더 많은 사용자가 모바일을 사용하고 이러한 소셜 메시징 앱을 사용함에 따라 기업에서 이를 고객 경험 수명 주기에 통합하는 것이 더 합리적입니다. 이러한 소셜 메시징 위젯을 소비자 대면 웹사이트에 통합하면 방문자가 쉽게 귀하의 비즈니스에 연락하고 얼음을 깨뜨릴 수 있습니다.

이제 2017년 4분기 WhatsApp을 통해 전송된 일일 메시지를 살펴보겠습니다. 이는 600억 개 이상입니다. 그런 다음 Facebook 메신저 및 기타 소셜 메시징 앱을 통해 전송되는 일일 메시지 수를 상상해 보십시오.

이러한 수치는 광고를 위한 비즈니스에 매력적인 옵션이 됩니다.

인플루언서 마케팅은 점차 전통적인 유명인의 지지를 대체합니다.

최근 몇 년 동안 우리는 소셜 네트워크의 성장과 함께 새로운 부족이 성장하는 것을 보았습니다... 인플루언서. 이 인플루언서는 다른 틈새 시장에서 팔로워십을 가진 평범한 사람들입니다. 우리는 젊은 청중이 전통적인 유명인에 비해 이러한 인플루언서를 더 신뢰한다는 것을 보았습니다. 인플루언서 마케팅은 인플루언서가 얻은 신뢰를 브랜드로 옮기는 능력이 있습니다. 소비자는 YouTube, Instagram 및 Facebook과 같은 플랫폼에서 인플루언서 추천에 따라 구매 결정을 내립니다.

인플루언서 마케팅은 타겟 고객에게 도달하기 위한 비용 효율적인 방법이 되고 있으며 경우에 따라 6배의 ROI를 제공합니다.

조세 틈새 시장에서 잘 알려진 영향력 있는 사람 중 하나인 Shaifaly Girdharwal은 청중에게 제품/서비스를 홍보하는 데 관심이 있는 사람들로부터 많은 요청을 받습니다.

삼성은 최근 새 휴대폰을 출시하기 위해 인플루언서 브랜드 활성화 프로그램을 시작했습니다.

라이프스타일, 패션, 화장품, 전자제품, 여행 등과 관련된 브랜드들은 인플루언서를 적극적으로 활용하여 제품을 홍보하고 있습니다. 그러나 이것이 그것에 국한되어야 할 이유는 아닙니다.

#7. 블레이크 퍼이어

Engine E-Commerce의 공동 설립자 및 제품 책임자

VR/AR(XR) 상거래 콘텐츠 제작 도구 널리 사용 가능

2018년에 보았듯이 "도구"는 디지털 마케팅 세계의 새로운 강자입니다. 플랫폼을 통해 활성화되고 다른 사람들이 만든 도구를 활용하는 것이 대부분의 마케터가 살아남는 유일한 방법입니다. 지난해 가상현실과 증강현실(VR/AR) 콘텐츠가 시장에 등장했다. 이러한 전술은 브랜드가 광범위한 청중에게 새로운 콘텐츠를 제공하는 데 사용하는 "멋진" 방법이 되었습니다. Google Cardboard, Oculus Rift 또는 새로운 Oculus Quest를 사용하든 이 콘텐츠는 몰입감 있고 매력적이며 거의 모든 브랜드의 목적에 적합합니다.

지금까지 VR/AR 콘텐츠는 값비싼 디지털 에이전시에 갇혔고 가장 최첨단이거나 돈이 많은 브랜드에서만 사용할 수 있습니다. 2019년에는 VR/AR 콘텐츠 제작을 쉽게 해주는 새로운 도구 덕분에 수많은 브랜드에서 이 기술을 사용하기 시작할 것입니다. Unity, Adobe의 Project Aero, Byond 및 ZapWorks와 같은 이러한 도구는 디지털 마케터가 AR/VR 콘텐츠를 만드는 방식을 바꿀 것입니다. 이러한 도구는 XR 콘텐츠 제작의 난이도를 낮추고 전례 없는 소규모 브랜드의 손에 힘을 실어줍니다.

우리는 2019년에 이 일들을 훨씬 더 많이 보게 될 것이고, 솔직히 말하면, 나는 흥분됩니다. 몰입형 가상 콘텐츠 마케팅의 시대가 도래했습니다.

"실제 사람"에 마케팅 및 디자인에 초점을 맞추는 것이 표준이 될 것입니다.

수년 동안 많은 브랜드는 제품을 매끄럽고 바람직하며 거의 다른 세상처럼 보이게 하기 위해 유료 배우와 지나치게 과잉 생산된 모델 사진 촬영에 의존해 왔습니다. 그러나 2019년은 다른 곳이 될 것입니다. 우리는 더 많은 브랜드가 실제 사람들이 그들의 제품을 사용하고 있다는 생각을 받아들이는 것을 보게 될 것이며, 결과적으로 실제 사람들이 콘텐츠에 등장하게 될 것입니다.

예를 들어, 홈페이지에 자사 제품의 실제 사용자가 많이 등장하는 Glossier를 확인하십시오. 이 브랜드는 일반 소비자처럼 보이지 않는 모델에 흠뻑 젖은 제품을 표시하지 않습니다. "스토리"가 있는 LushUSA는 또 다른 좋은 예입니다. 실제 제품 이야기를 가진 실제 사람들입니다. 브랜드가 실제 쇼핑객이 자신의 제품을 사용하는 모습을 보여주면 다른 잠재 고객도 공감할 수 있다는 사실을 알게 되면서 이러한 추세는 의류 및 뷰티 브랜드 전반에 퍼질 것입니다. 이것은 결국 그들이 예상했던 것보다 더 높은 전환율 캠페인을 생성하게 될 것입니다.

#8. 라이언 언더우드

YourParkingSpace의 디지털 마케팅 임원

페이스북은 잘 늙는가?

인구 통계가 점차 정의됨에 따라 Facebook은 보다 노련한 소셜 미디어 사용자에게 다가가기 위한 플랫폼이 되었습니다. 사용자의 41%가 65세 이상입니다. 1,400만 사용자에게 영향을 미친 데이터 유출로 어려운 2018년을 보낸 후, 페이스북은 여전히 ​​미국에서 1위 소셜 미디어 플랫폼입니다. 플랫폼에 무기화되고 정치적인 선전이 만연하고 젊은 세대가 점점 더 멀어지는 상황에서 캠페인이 기대하는 청중에게 도달할 수 있도록 주의하는 것이 중요합니다. 찾고 있는 젊은 세대라면 Instagram이 더 나은 선택이 될 수 있습니다!

AI의 미래다

Elon Musk의 경고에 주의를 기울이든 그렇지 않든 AI는 우리 미래의 일부가 될 것이며 마케팅에 AI를 적용하는 일은 증가할 것입니다. AI는 블로그 게시물 및 소셜 미디어 플랫폼의 데이터를 사용하여 소비자 행동 및 검색 패턴을 분석할 수 있습니다. Facebook Messenger 봇은 이제 고객 서비스를 최적화하고 고객과 대화하고 정보를 제공하는 데 필요한 소중한 시간을 절약할 수 있는 널리 사용됩니다. 2020년까지 고객 서비스의 25%가 챗봇 기술을 사용할 것입니다. 이는 성장을 가속화하고 비용을 절감하는 데 유용할 것입니다.

영향력 있는 사람들을 믿으세요

인플루언서 마케팅은 신뢰할 수 있는 주요 리더의 입소문을 사용하여 브랜드 메시지를 전달합니다. 인플루언서에게 비용을 지불하여 메시지를 전달하는 것이 훨씬 더 효율적이고 효과적인 전략입니다. 인플루언서에는 유명 블로거와 언론인에 이르기까지 유명인, Instagram 또는 YouTube 스타가 포함될 수 있습니다. 예를 들어 아이슬란드는 Channel Mum과 협력하여 승인률을 10%에서 80%로 높였으며 이는 합의된 디지털 KPI보다 72% 높은 수치입니다. 이 경우 유명인에서 실제 인물로 전환하는 것은 마이크로 인플루언서의 전용 커뮤니티를 활용하는 것입니다.

#9. 크리스 던

디지털 마케팅 임원 @ Tamedday

비디오는 계속 성장합니다

2019년까지 전 세계 인터넷 소비의 80%가 비디오 콘텐츠가 될 것입니다. 비디오를 사용하는 마케터는 비디오가 아닌 사용자보다 49% 더 빠르게 수익을 성장시킵니다. YouTube는 여전히 가장 인기 있는 동영상 소비 방법이지만 Facebook, Instagram 및 자신의 사이트에도 동영상 콘텐츠를 게시해야 합니다. 좋은 비디오 제작은 브랜드의 개성을 포착하고 전달해야 합니다.

콘텐츠는 여전히 왕입니다

콘텐츠 마케팅은 여전히 ​​디지털 마케팅의 필수적인 부분입니다. 2019년의 효과적인 콘텐츠 마케팅에는 목표 시장의 특정 청중을 대상으로 한 고품질 콘텐츠 제작이 포함됩니다. SEO에 최적화하고 메시지를 보다 세분화하는 것이 핵심입니다!

음성 검색이 증가하고 있습니다.

Alexa, Google 및 Siri를 사용하는 스마트 장치 소유권이 크게 증가했습니다. 사람들은 자신의 목소리를 사용하여 검색하고 쇼핑하고 새로운 것을 발견하기를 원합니다. 2020년까지 전체 웹사이트 세션의 30%가 스크린 없이 진행될 것입니다. 사이트가 빠르게 로드되고 메타 설명이 개선되었으며 음성에 최적화되어 있으므로 이에 대비할 수 있습니다.

#10. 지텐드라 바스와니

BloggerIdeas의 설립자

챗봇은 마케팅의 미래입니다

챗봇은 2019년에도 계속해서 디지털 마케팅 트렌드의 중요한 부분이 될 것입니다. 많은 대형 브랜드에서 이미 브랜드에 챗봇을 사용하기 시작했으며 고객의 엄청난 반응을 보고 있습니다. uber와 같은 브랜드는 챗봇을 사용하여 Facebook 메신저에서 자동차를 더 쉽게 렌트할 수도 있습니다.

2022년까지 챗봇은 특히 은행 및 의료 산업에서 기업이 연간 80억 달러 이상을 절약하는 데 도움이 될 것입니다.

2019년 이후의 비디오 마케팅

2019년 디지털 마케팅의 또 다른 중요한 요소는 비디오 마케팅입니다. 브랜드가 연간 계획에 비디오 마케팅 전략을 포함하는 것은 매우 중요합니다. 소비자의 70%는 브랜드의 동영상을 공유했다고 말합니다. 기업의 72%는 비디오가 전환율을 향상시켰다고 말했고, 소비자의 52%는 제품 비디오를 보고 온라인 구매 결정에 더 자신감을 얻었다고 말합니다.

인플루언서 마케팅

또 다른 하나는 인플루언서 마케팅으로 틈새 제품 마케팅에 매우 적합하며 전자 상거래 산업에서 잘 작동하고 있습니다. 따라서 브랜드에 특정 틈새 제품이 있는 경우 인플루언서 마케팅은 매력처럼 작동합니다. 2019년 디지털 마케팅의 중요한 부분이 될 것입니다. 이 도구를 사용하여 귀하의 ecom 산업에 가장 적합한 Facebook 광고를 찾을 수 있습니다.

블로깅은 콘텐츠/디지털 마케팅의 중요한 부분이 될 것입니다

마지막은 블로깅입니다. 블로깅을 하지 않거나 블로깅 플랫폼에서 비즈니스에 대한 실패 또는 성공 사례를 공유하지 않는 경우 잠재적인 고객을 잃게 되는 경우 비즈니스에 Linkedin, Medium, Quora를 사용하기 시작하고 사례 연구 및 실패를 공유하십시오. , 사람들은 브랜드 스토리에 대해 알고 싶어합니다. 스토리텔링은 이 놀라운 블로깅 ​​플랫폼에서 청중을 참여시키는 새로운 방법입니다.

#11. 쿠엔틴 에이스벳

OnQ Marketing의 디지털 전략가

머신 러닝, 블록체인, 가상 현실 등과 같은 열망적인 트렌드에 대한 이야기는 피하고 싶습니다.

대신 2019년에 대다수의 디지털 마케터에게 영향을 미칠 가능성이 더 높다고 생각되는 두 가지 트렌드에 대해 논의하고자 합니다.

1) 콘텐츠 전략의 부상, 그리고
2) 팟캐스트에 기여합니다.

이러한 경향 각각에 대해 차례로 이야기하겠습니다.

목적 없는 블로깅은 이제 그만, 콘텐츠 전략에 대해 이야기합시다!

많은 사람들에게 콘텐츠 전략이 트렌드가 될 수 있다는 생각은 우스꽝스럽습니다.

그러나 Content Marketing Institute의 2018년 콘텐츠 관리 및 전략 설문조사 응답자의 43%만이 문서화된 콘텐츠 전략이 있다고 생각했습니다.

따라서 개선의 여지가 있습니다. 2019년은 콘텐츠 전략이 전면에 나오는 해가 될 것이라고 믿습니다. 우리 모두는 웹에 넘쳐나는 콘텐츠가 있다는 것을 인식하기 시작했으며 이전의 쉬운 반환이 더 이상 현실이 아니라는 것을 깨닫기 시작했습니다.

더 많은 마케터가 콘텐츠를 분석하고 비즈니스 목표에 더 잘 부합할 것으로 기대합니다.

팟캐스팅은 뜨겁지만 힘들다, 게스트로 시작하라

우리 모두는 매년 점점 더 많은 팟캐스트 콘텐츠를 소비하고 있지만, 2019년은 큰 변화가 예상됩니다.

“2019년은 하키 스틱 습관이 성장하고 관객과 오퍼링이 다양해지는 시기라고 생각합니다.”
Courtney William Holt, Spotify 글로벌 스튜디오 책임자

그러나 2019년의 큰 디지털 마케팅 트렌드로 볼 수 있는 게스트 기회를 찾고 있습니다.

팟캐스트를 준비하고 녹음하는 시간만큼 게스트 포스트를 작성하시겠습니까? 나는 그렇게 생각하지 않는다.

그렇다고 기회가 적다는 말은 아닙니다. 팟캐스트에 기여하는 것은 SEO 관점(게스트 포스팅 집착의 주요 동인인 경우가 많습니다)에서 매우 좋습니다. 여전히 팟캐스트 쇼의 노트에서 멘션과 링크를 얻을 수 있으며 가까운 시일 내에 검색 결과에 팟캐스트 콘텐츠가 표시되기 시작할 것입니다.

“현재 Google은 검색어와 관련된 텍스트 및 비디오를 제공하는 데 정말 능숙합니다. 팟캐스터가 매일 발표하는 모든 놀라운 작업으로 인해 오디오가 같은 방식으로 일류 시민이 아닌 이유가 없습니다.”

그 인용문은 Google 팟캐스트 팀의 Zach Reneau-Wedeen이 했으며 검색 엔진 저널에 게시되었습니다.

#12. 아카쉬 스리바스타바

AkashSEO의 프리랜서 SEO 컨설턴트

디지털 마케팅 환경은 최근 몇 년 동안 극적인 변화를 목격했습니다. SEO, 소셜 미디어 및 PPC가 주요 디지털 마케팅 트렌드였던 때가 있습니다. 기본적인 트렌드는 그대로이지만 메시지를 전달하는 채널이나 방식은 바뀔 것이다.

빠르게 움직이는 비즈니스는 계속해서 더 많은 리드를 생성하고 이익을 얻습니다. 아래의 디지털 마케팅 트렌드에 주의를 기울이면 회사의 수익을 한 단계 높일 수 있습니다.

음성 검색

음성 검색은 크게 성장하고 있으며 2019년에는 다른 마케팅 트렌드를 지배할 가능성이 높습니다. 2018년 음성 검색 통계에 대한 수요를 기반으로, 향후 몇 년 동안 도달할 위치를 분석할 충분한 증거가 있습니다. 소식통에 따르면 십대의 55%, 성인의 41%가 매일 음성 검색을 사용하고 있습니다. 2020년까지 탐색 세션의 60%가 음성 검색을 통해 발생하고 소비자의 45%가 음성 검색을 사용하여 지역 비즈니스, 제품 및 서비스를 찾을 것으로 추산됩니다.

Alexa, Google Home 및 Apple HomePod와 같은 스마트 스피커가 기술 시장에서 계속 번창함에 따라 사람들은 음성 기반 명령을 내리는 데 주저함과 불편함을 넘어섰습니다. 음성 검색은 엄청난 속도로 증가하고 있으며 2019년에는 검색의 50%가 음성 검색으로 이루어질 것으로 예상됩니다.

챗봇

챗봇은 2019년에 디지털 마케팅에 일어날 가장 좋은 일입니다. 비즈니스에서 봇을 만들어야 하는지 여부가 궁금하다면 오산입니다. 15억 명이 넘는 사람들이 챗봇과 상호 작용하고 있으며, 전 세계 기업의 75% 이상이 2019년에 챗봇을 사용할 계획인 것으로 추산됩니다. 챗봇은 사용자와 채팅을 통해 특정 작업을 자동화하고 탁월한 고객 서비스를 제공하는 프로그램입니다.

많은 고객이 응답성이 높고 실시간으로 답변을 제공하기 때문에 다른 마케팅 채널보다 이러한 챗봇과 상호 작용하는 것을 선호합니다. 챗봇은 연간 80억 달러 이상을 절약할 것으로 추정됩니다. 설문 조사에서 소비자의 27%는 즉각적인 응답을 기대하고 75%는 즉각적인 응답을 기대하는 것으로 나타났습니다. Hipmunk, NatGeo Genius, Uber, MongoDB, TechCrunch는 고객에게 다가가기 위해quire.io와 같은 챗봇을 성공적으로 사용하는 평판 좋은 회사입니다.

비디오

Amazon Prime Video, Netflix, YouTube 및 Facebook Live와 같은 플랫폼은 동영상을 큰 트렌드로 만들었습니다. TV에서 보던 콘텐츠를 이제 스마트폰, 태블릿, 노트북에서 터치 한 번으로 볼 수 있습니다. 기업은 이러한 추세를 활용하여 리드를 생성할 수 있습니다. 기업의 70%가 브랜드 동영상을 통해 전환율을 개선한 것으로 추정됩니다.

라이브 비디오는 매우 인기를 얻고 있으며 많은 기업에서 제품 데모, 리뷰, 인터뷰 등을 위해 사용하고 있습니다. 360도 비디오는 고객을 사로잡을 가능성이 더 큽니다. 소비자가 스마트폰에서 더 많은 시간을 보내면서 광고주는 2019년에 홍보 및 정보 제공 비디오에 200억 달러를 지출할 것으로 예상됩니다.

#13. 마이크 코레프

Mike Khorev의 디지털 마케팅 컨설턴트

즉각적인 마케팅을 위한 라이브 스트리밍 비디오

나와 함께 일하는 비즈니스 고객에 따르면 많은 사람들이 마케팅을 위해 비디오를 계속 사용할 계획이지만 잠재 고객에게 도달하는 방법은 더 즉각적입니다. 라이브 스트리밍 비디오는 새로운 것은 아니지만 올해 가장 뜨거운 디지털 마케팅 트렌드 중 하나입니다.

우리 모두는 Facebook Live와 Twitter의 Periscope를 통해 제공되는 스트리밍 서비스에 대해 알고 있습니다. 그러나 마케팅에 사용하는 방법은 일상적인 사용과 많이 다릅니다.

인플루언서 고용과 결합하면 라이브 스트리밍 비디오를 실시간 마케팅의 강력한 새 도구로 만들 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 가장 좋은 방법은 비즈니스와 관련된 라이브 이벤트에서 위의 스트리밍 서비스를 사용하는 것입니다. 또는 인플루언서가 제품을 사용하여 문제를 해결하는 방법을 보여주는 실시간 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

순간에 잠재 고객을 포착하는 것은 가장 중요한 마케팅 트렌드 중 하나입니다. 특히 관련성이 있는 다른 것과 관련되어 있을 때 그렇습니다.

음성 검색의 진화적 성장

음성 검색을 위한 최적화는 이제 막 시작된 ​​또 다른 강력한 디지털 마케팅 트렌드입니다.

그것은 SEO를 포함하여 많은 것들이 작동하는 방식을 바꿀 것입니다. 더 많은 대화형 롱테일 키워드를 생성해야 하며, 이를 위해서는 SEO Semantics라는 완전히 다른 분기가 필요할 수 있습니다.

메타 설명도 재창조되어야 합니다. 우리와 같은 SEO 전문가는 이러한 설명을 소리내어 읽어야 Google에 적합할 만큼 대화식으로 들릴 것입니다.

더 어려운 것은 다양한 음성 검색 제품에 최적화하는 것입니다. Amazon Echo와 Google이 두 리더이기 때문에 더 많은 제품이 출시될 것입니다. 이는 소비자가 이러한 장치를 사용하는 방식에 따라 검색 엔진에 맞게 최적화해야 함을 의미합니다.

검색 엔진은 일반적으로 음성 검색에 대해 한 번에 몇 가지 결과만 표시하기 때문에 모바일 장치에 최적화하는 것도 어려울 것입니다.

AI는 몇 가지 IQ 포인트를 높입니다.

매년 우리 비즈니스는 인공 지능이 디지털 마케팅에서 더 큰 역할을 하는 것을 보고 있습니다. AI는 HAL 9000 수준에서 반드시 원하는 것은 아니지만 계속해서 더 똑똑해지고 있습니다.

그럼에도 불구하고 AI는 이미 비즈니스 분석을 보다 철저하게 하는 데 사용되고 있습니다. 곧 디지털 광고 배치를 위한 이미지를 만드는 데 사용할 수 있습니다.

잠재 고객이 진정으로 보고 싶어하는 광고 이미지를 제공하는 것은 더 나은 타겟팅을 향한 날카로운 방법이 될 것입니다. AI는 곧 소비자 의도를 이해하는 형태로 그렇게 할 것입니다.

상황별 데이터를 더 잘 이해할 수 있는 능력으로 AI는 고용할 수 있는 전문 마케터만큼 똑똑해지고 있습니다.

#14. 아나냐

LazyGeniuses의 독립 마케팅 컨설턴트

트렌드 #1: 소비자 행동의 변화

구글이 지난 2년간 제공한 데이터는 다음과 같다.

• '지금 내 주변'에 대한 모바일 검색 150% 증가
• "오늘/오늘 밤 내 주변"에 대한 모바일 검색의 900% 성장
• "near+open+now"에 대한 모바일 검색의 200% 성장(내 주변의 이전 레스토랑이 지금 열려 있음)

이 숫자는 무엇을 알려줍니까?

미래의 청중은 "매우 참을성이 없고" "매우 구체적"일 것입니다.
오늘날의 소비자는 그 어느 때보다 강력하고 자신의 요구 사항에 대해 매우 구체적이며 원하는 것을 얻기 위해 충분히 오래 기다리지 않습니다.

따라서 다음에 웹사이트에 대한 SEO 또는 브랜드에 대한 광고 캠페인을 계획할 때 다음을 확인하십시오.

• 당신은 그들이 원하는 것을 정확하게 제공함으로써 그들의 필요를 이해합니다. (예: "남성용 파란색 캐주얼 체크 셔츠" 또는 "고속 무료 인터넷이 제공되는 내 근처에 카페가 있음"을 검색한 경우 정확히 입력)
• 당신은 매우 빠른 속도로 결과를 제공함으로써 그들의 시간을 소중하게 생각하고 있습니다.
• 이미 알고 있을 수도 있지만 모든 인터넷 사용자를 모바일 사용자로 가정합니다. 항상 모바일 친화적입니다.

다음 10억 사용자와 연결하는 비밀

매일 수천 명의 사람들이 전 세계에서 처음으로 인터넷에 로그인하며 캐치는 "모든 사람이 영어를 구사하는 것은 아닙니다"입니다.

디지털 마케팅은 온라인에서 수백만 명의 사용자에게 도달하는 데 도움이 되지만 사용자가 피드를 스크롤하거나 흥미로운 기사를 살펴보는 동안에는 관심을 끌 수 없습니다.

따라서 그들은 귀하의 광고를 위해 멈추지 않을 것이며 눈에 띄지 않는 한 그것을 클릭하십시오. 따라서 그들의 관심을 끌 수 있는 비결은 개인적으로 문제에 대해 한 번에 한 사람의 언어로 이야기하는 것입니다.
따라서 다음 광고 카피를 작성할 때 이 점을 기억하십시오. 청중과 소통하는 가장 좋은 방법 중 하나는 청중이 사용하는 언어로 이야기하는 것입니다.

그리고 이것은 전 세계의 사용자에게 적용되며 모두가 개인적인 접촉을 좋아합니다.

#15. 푸니트 알렉스

디지털 마케팅 컨설턴트 @ Punith.com

2019년 디지털 마케팅 트렌드는 특히 개선된 뉴에이지 마케팅 기법에 중점을 둘 것입니다. 2019년 시장 공간을 크게 차지할 세 가지 트렌드를 따릅니다.

인플루언서 마케팅

2020년까지 인플루언서 마케팅은 100억 달러 규모의 산업이 될 것으로 보고됩니다. 또한, 지난 18-34세의 22%가 온라인 인플루언서의 추천을 보고 엄청난 구매를 했습니다. 이는 기업이 2019년에 인플루언서 마케팅에 상당한 투자를 해야 함을 나타냅니다.

인플루언서 마케팅 트렌드의 사례를 지원하기 위해 ​Marriot International이 미국 전역에서 호텔 자산에 대한 인지도를 높인 방법에 대한 사례 연구를 살펴보겠습니다. 마찬가지로 SanDisk Europe은 빠른 미디어 스토리지 솔루션을 찾는 사람들에게 어필하고자 했습니다. 둘 다 Instagram과 ​온라인 인플루언서인 Brendan van Son​의 도움으로 해냈습니다.

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인바운드 마케팅

인바운드 마케팅은 기존의 아웃바운드 마케팅에 비해 적은 노력과 ROI 및 전환율을 요구합니다.

HubSpot은 기업의 42.2%가 과거에 리드에서 판매로의 전환율을 높이기 위해 인바운드 마케팅을 사용했다고 보고합니다.

또한 인바운드 마케팅의 효과를 강조하기 위해 인바운드 마케팅 전략을 사용하여 더 많은 매출을 달성한 선두 브랜드의 세 가지 좋은 예를 들 수 있습니다.

Michigan의 Jackson Coffee Company는 이메일 마케팅을 인바운드 마케팅 전략으로 사용하여 고객 지원을 받았습니다. 그들은 Starbucks 및 Dunkin'Donuts와 같은 커피 거물을 이겼습니다.

마찬가지로 나이키는 블로깅과 소셜 미디어를 통한 콘텐츠 게시와 같은 인바운드 관행을 채택하여 소비자를 끌어들입니다.

놀랍게도 ​Dell은 또한 블로그, 뉴스레터, 비디오 및 이메일 마케팅을 인바운드 마케팅 전략으로 사용하여 비즈니스 리드와 전환을 촉진합니다.

이러한 대기업이 인바운드 마케팅의 이점을 수확함에 따라 디지털 마케팅 전략에 인바운드 기술을 통합할 때가 되었으며 인바운드 마케팅은 2019년에 주목해야 할 주요 트렌드 중 하나입니다.

음성 검색 최적화

스마트폰의 보급으로 음성 검색의 활용도가 높아졌습니다. 이에 상응하여 기술 대기업인 Google은 이제 가장 많이 발생하는 모바일 우선 인덱싱을 통해 음성 검색에 최적화된 웹사이트에 최우선 순위를 부여하고 있습니다.

이에 발맞춰 몇몇 주요 브랜드는 고객이 보다 쉽게 ​​사용할 수 있도록 제품에 음성 지원 기술을 통합하기 시작했습니다.

한편, 이는 기업과 마케터가 콘텐츠를 음성 검색에 최적화해야 한다는 분명한 신호입니다.

아래에 언급된 몇 가지 통계 및 사용 사례는 브랜드가 2019년에 소비자를 위해 기술을 단순화하는 수단으로 "음성 모드"로 전환하는 것의 중요성을 강조합니다.

Campaign Live는 2020년까지 전체 검색의 50%가 음성 검색이 될 것이라고 보고합니다. 또한 Gartner는 2020년까지 전체 검색의 30%가 화면 없이 수행될 것이라고 보고합니다.

Technavio는 또한 음성 인식 시장이 2019년까지 6억 100만 달러 규모의 산업이 될 것이라고 보고합니다.

또한 실제 사용 사례를 설명하기 위해 Dominos' Pizza에는 자체 음성 주문 시스템이 있습니다. 따라서 소프트웨어는 고객의 주문을 보다 효율적이고 정확하게 만들었습니다.

마찬가지로 영국의 온라인 슈퍼마켓인 Ocado는 Amazon의 Alexa용 앱을 출시하여 고객이 음성 명령으로 쇼핑 목록에 식료품을 추가할 수 있도록 했습니다.

흥미롭게도 Whirlpool은 음성 제어로 가전 제품을 작동시키기 위해 Amazon의 Alexa와 협력했습니다.

결론적으로 2019년은 이러한 트렌드가 마케팅 분야에서 중요한 헤드라인을 장식하면서 디지털 마케팅에 있어 변혁적인 해가 될 것입니다.

#16. 오로라 마이어

aurorameyer.com의 소유자

모든 규모의 비즈니스는 아웃소싱을 사용할 것입니다.

중소기업이든 대기업이든 아웃소싱은 진정한 생명의 은인이 될 수 있습니다. 사업을 축소하고 유지하기 위해 최선을 다했지만 여전히 추가 도움이 필요한 경우 아웃소싱을 고려해야 합니다.

특정 작업이나 프로세스를 아웃소싱함으로써 새로운 관점을 얻고 단기적인 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 기술이 부족하다고 생각하는 사람은 아무도 없습니다. 그러나 사업의 한 측면에서 어려움을 겪고 있을 때 하나 이상의 영역에서 강점이 부족할 수 있음을 알게 될 것입니다. 그것을 깨닫기 위해 당신을 위해 좋은! 상황은 기술 부족 대신 자원 부족일 수도 있으며 아웃소싱도 도움이 될 수 있습니다.

제대로 하면 아웃소싱을 통해 비용을 절감할 수 있습니다. 정규직이나 시간제 직원을 고용하는 대신 적은 비용으로 더 나은 품질로 특정 작업을 수행할 사람을 고용할 수 있습니다.

우리의 자원이 외부 기관에 넘겨지면서 우리는 제3자 관점을 갖게 됩니다. 우리가 스스로 볼 수 없더라도 그들은 우리가 무엇을 잘못하고 있는지 볼 수 있습니다. 다른 의견을 갖는 것은 항상 유익하지만, 너무 편협하고 우리 자신의 방식에 익숙해지면 외부인 관점의 이점이 없을 수 있습니다.

아웃소싱은 웹사이트를 재창조하든 중요한 프로세스를 변경하는 사람에게 고삐를 넘기든 이에 대한 효율적이고 효과적인 접근 방식이 될 수 있습니다.

아웃소싱을 고려해야 하는 세 가지 작업은 다음과 같습니다.

• 귀하의 비즈니스가 매월 계속 수행하는 반복적인 작업 또는 작업. 급여, 일반 회계 서비스, 데이터 입력, 재고 관리 및 반복적으로 생각할 수 있는 모든 것과 같은 많은 비즈니스에서 이는 동일한 경향이 있습니다.
• IT 서비스와 같은 전문 업무. 귀하의 비즈니스가 실제로 이 분야를 전문으로 하지 않는 한 전체 기술 전문가 팀을 사내에 유지할 필요가 없습니다. 이것은 사람을 고용하거나 기존 직원을 교육하는 데 많은 비용이 들기 때문에 대부분의 중소기업이 아웃소싱을 선택하는 작업 중 하나입니다. 적절하게 교육하지 않으면 유능하지 않은 사람에게 비용을 지불할 위험이 있습니다.
• 당신의 약점 다시 말하지만, 당신이 강하지 않은 영역을 아웃소싱하려면 먼저 스타트업을 평가해야 합니다. 많은 비즈니스 소유자에게 중요한 영역은 소셜 미디어 관리에 있어 다른 사람들만큼 강하지 않습니다. 플랫폼은 새롭고 어조는 약간 다를 수 있으며 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 이해하고 관리하는 데 시간을 보내기에는 너무 많은 시간이 소요됩니다.

#17. 캐서린 로즈

고객 이사, Rose McGrory Social Media Ltd

트렌드 #1: 챗봇은 브랜드 수치심을 유발하는 주요 원인으로 잘못된 해시태그를 대체하지 못함

현재 자동화의 가장 큰 이야기는 챗봇의 사용이며, 그 이면의 기술은 점점 더 정교해지고 소비자는 놀라울 정도로 이러한 형태의 고객 서비스에 순응하는 것으로 나타났습니다. 최근 연구*에 따르면 거의 70%의 소비자가 적극적으로 즉각적인 응답을 선호하는 것으로 나타났습니다. 그리고 그들이 제공하는 24시간 가용성. 그러나 그와 함께 구성 오류나 부적절한 사용으로 인해 재미있는 결과가 발생하는 멋진 챗봇 실패의 새로운 추세가 예상됩니다…

소셜 미디어의 신중한 사용

소셜 미디어는 우리 삶의 일부가 되었지만 점점 더 많은 사용자가 소셜 미디어가 부정적인 습관이 된 정도를 과도하게 인식하고 이에 맞서기 위한 조치를 취하고 있습니다. 그와 함께 컴퓨팅 파워**가 리소스를 얼마나 많이 소모하는지에 대한 인식이 높아지고 있습니다. 마음챙김과 지속 가능성에 대한 관심이 높아짐에 따라 2019년은 매일 Facebook에서 시간을 보내는 것이 자녀를 학교까지 차로 0.5마일 정도 운전하는 것과 같은 사회적 가치가 되는 해입니까?

인플루언서의 역할에 대한 물음표

수년 동안 우리 모두는 많은 분야, 특히 패션과 뷰티 분야에서 소셜 미디어 인플루언서의 열정이 브랜드의 후한 "선물"에 의해 영향을 받았을 것이라고 의심했습니다. 특히 영국의 광고 표준 기관(Advertising Standards Agency)과 CAP에서 상업 콘텐츠에 대한 개정된 가이드라인을 발표하면서 일부 "유명" 인플루언서가 조치를 취하겠다고 위협한 후 이미 놀라운 공개가 이루어졌습니다. 패션 블로거가 자신이 입고 있는 모든 아이템 뒤에 숨은 브랜드와 함께 자신의 전체 선물 및 상업 역사를 설명해야 하고 사용자는 이러한 관계의 전체 범위를 보고 있기 때문에 Instagram 캡션은 1마일이 되었습니다. 이것이 마케팅 산업에 어떤 영향을 미칠지는 아직 알 수 없지만, 명백하게 유기적이고 확실히 귀중한 사회적 증거의 출처를 이용하는 시대는 끝났을 가능성이 있습니다.

#18. 안쿠시 마하잔

FATbit Technologies의 수석 디지털 마케터

옴니채널 마케팅

온라인 비즈니스 간의 경쟁이 심화됨에 따라 경쟁업체보다 앞서기 위해 다양한 디지털 마케팅 기술에 발을 들여야 합니다. 예를 들어, 2019년에 Google Ads에 투자할 계획이 있다면 Google Adwords 작업과 함께 신속하게 로드되고 올바른 키워드 세트로 최적화되는 방문 페이지를 만들어야 합니다. 또한 Google Ads에서 더 나은 전환을 위해서는 강력한 유기적 및 소셜 미디어 입지를 구축해야 합니다.

음성 검색

Apple의 Siri, Amazon의 Alexa 등과 같은 보조 장치의 등장으로 음성 검색이 크게 증가했습니다. 통계에 따르면 2020년에는 Google 검색의 50%가 음성 검색이 될 것입니다. 따라서 디지털 마케터가 이 기회를 어떻게 잡을지 보는 것은 정말 흥미로울 것입니다.

다음은 몇 가지 빠른 팁입니다.

• 웹사이트 콘텐츠에 롱테일 대화형 쿼리를 사용하세요.
• 웹사이트에서 대화형 쿼리에 대한 간결한 답변을 작성하십시오.
• 스키마 또는 구조 데이터를 사용하여 음성 쿼리에 빠르게 응답합니다.

#19. 셰인 바커

shanebarker.com의 디지털 전략가

디지털 마케팅은 끊임없이 진화하고 있으며 새로운 업데이트를 인지하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 경쟁이 진행되는 동안 뒤쳐질 수 있습니다. 디지털 마케팅 환경에 영향을 미칠 트렌드, 규정 및 변경 사항을 알고 있어야 합니다.

주의해야 할 세 가지 주요 디지털 마케팅 트렌드가 있습니다. 이러한 추세를 이해하면 2019년에 실행 가능하고 효과적인 전략을 계획하는 데 도움이 됩니다.

스마트 챗봇

스마트 또는 말하기 챗봇은 브랜드-소비자 커뮤니케이션의 미래입니다. 챗봇도 더 반응적이고 지능적이 될 것입니다. 그들은 반복적인 작업을 피함으로써 비즈니스를 보다 효율적으로 만들 것입니다.

그들은 고객의 질문에 쉽고 빠르고 효과적으로 응답할 것이기 때문에 우수한 고객 서비스 도구로 기능할 것입니다. 전 세계적으로 33%의 고객이 챗봇이 문제를 해결하는 데 매우 유능하다고 말했습니다.

이제 비즈니스에서 스마트 챗봇을 활용할 때입니다.

음성 검색

북미에서는 Z세대 개인 3명 중 1명이 모바일 장치에서 음성 검색을 사용합니다. 통계는 음성 검색의 사용과 인기가 증가하고 있음을 분명히 나타냅니다. 따라서 기업은 이 기회를 활용하고 마케팅 캠페인을 확대해야 합니다.

아마존의 알렉사, 윈도우의 코타나, 구글 어시스턴트, 구글 홈, 애플 홈팟 등의 음성 검색 지원 활용도 늘어나고 있다. 이러한 인터페이스는 새로운 기능으로 정기적으로 업데이트되어 훨씬 더 쉽게 사용할 수 있습니다.

또한 comScore는 2020년까지 음성 검색이 인터넷 검색의 50%를 차지할 것이라고 예측했습니다. 따라서 비즈니스에서 음성 검색의 힘을 활용하기에 좋은 시기입니다. 음성 검색의 도입으로 많은 사람들이 시간을 들여 검색어를 입력하지 않습니다. 음성 검색의 경우 대화 구문을 사용하고 그에 따라 콘텐츠를 최적화해야 합니다. 도달 범위를 늘리고 새로운 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다.

인공 지능

인공 지능은 디지털 마케팅의 세계에서 다음으로 중요한 것입니다. AI가 창출하는 전 세계 수익은 2018년 74억 달러에서 2025년 898억 5천만 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 이 데이터는 AI의 인기와 사용 증가를 반영합니다.

AI 기반 솔루션은 마케팅 전략을 자동화하고 고객의 행동을 이해하며 복잡한 데이터를 분석하는 데 도움이 됩니다. 또한 고객을 위한 관련 마케팅 커뮤니케이션을 사용자 지정하고 우수하고 유망한 고객 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 2018년 기준으로 기업의 38%만이 AI 솔루션을 사용하여 맞춤형 마케팅 커뮤니케이션을 개발하고 있습니다.

아직 디지털 마케팅 캠페인에 AI 기반 솔루션을 사용하고 있지 않다면 시작할 때입니다.

항상 이러한 새로운 트렌드를 주시하고 팀에 이에 대해 교육하는 것이 중요합니다. 이를 통해 성공적인 디지털 마케팅 캠페인을 수행하고 경쟁업체보다 앞서 나갈 수 있습니다.

#20. 라훌 야다브

라훌 컨설턴트의 설립자

인공 지능

AI에서 하드웨어/기계는 학습하고 처리 데이터를 기반으로 결정을 내리고 필요한 경우 조치를 취할 수 있습니다. 최근 Salesforce는 더 나은 광고 타겟팅을 위해 디지털 마케터의 AI 사용이 향후 2년 동안 50% 이상 증가할 것이라고 보고했습니다. 따라서 인공 지능은 소비자의 삶, 브랜드, 마케터 등에서 중요한 역할을 할 것입니다. 또한 AI는 의도 광고가 되어 온라인 쇼핑객이 원하는 것을 인식하고 맞춤형 광고 또는 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 기술의 발전 덕분입니다.

인플루언서 마케팅

인플루언서 마케팅은 인플루언서에서 시작됩니다. 사실, 인플루언서는 청중의 결정에 영향을 미치고 영향을 미칠 수 있는 우리와 같은 사람들입니다. 그들은 어떤 기술, 창의성, 독창성, 재능으로 인해 일반 대중에게 신뢰받는 경향이 있기 때문입니다. 인플루언서는 youtube, facebook, twitter 등과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 따라가는 열성 팬이 있습니다. 온라인 및 소셜 기반이 있습니다. 관객들은 그들을 연예인이라기보다 자신과 더 닮은 평범한 사람들로 본다. 그들은 새롭고 많은 청중을 설득하고 조언할 때 많은 영향력을 행사합니다.

온라인 소비자는 결정을 내리는 동안 도움을 받을 수 있는 인플루언서를 진정성 있고 신뢰할 수 있는 정상적인 사람으로 봅니다. 오늘날 일반 대중은 대형 브랜드보다 소셜 미디어 인플루언서를 신뢰하는 경향이 있습니다.

젊은 소비자의 마음에서 인플루언서는 제품을 구매하도록 속이려는 것이 아니라 자신의 경험과 권장 사항을 공유할 뿐입니다.

#21. 니라즈 싱갈

Taggbox의 제품 관리자

전자 상거래 쇼핑 가능 게시물이 인수 될 것입니다.

인스타그램 쇼퍼블 포스트의 등장과 최근 이미지 검색에서 구글 쇼퍼블 광고의 업데이트로 쇼퍼블 포스트가 전자상거래 산업을 장악하고 있음이 확인됐다.

With more than 74% shoppers turning to social media to make their purchase decision, incorporating social content as shoppable posts using instagram aggregator or any other type of social aggregator on your e-commerce website is highly recommended to generate customer trust and grow your online business.

User-Generated Content Is Still Trending

User-Generated Content is the unrivaled king of digital marketing, with 86% of millennials trusting user-generated content as the measure of a brand's product and service quality, user-generated content is still trending and will continue to do so. Given that, it is the secret arsenal of any successful digital marketing strategy providing social proof and generating social trust among customers.

Final Lines

As you can see, things are evolving quickly in the realm of digital marketing. To stay ahead of your competitors, you must continue looking forward and aim to adopt new technology, ideas, and methods. The younger generations and more tech-savvy customers of today want companies to interact with them in new and creative ways that make the customer experience smoother and more delightful.

The current year will see a shift in digital marketing trends toward automation and customization. The trends seek to provide customers with highly personalized information while also alleviating the stress on marketing efforts, owing to artificial intelligence-powered automation technologies. If you want to immediately use one or more of these top digital marketing trends discussed in this blog, make sure you have a well-thought-out digital marketing strategy in place so you can reap the ultimate benefits of the current trends throughout your client's lifetime.

As the truth hovers, even with our best efforts, we won't be able to make accurate Digital marketing predictions for upcoming years. However, customers-centric marketing and content strategies that engage with users should be the centre of brands' efforts. Digital media has been the prime medium for modern-day marketing and the trend will not die anytime soon, especially in adverse circumstances.

So, all the best for implementing the opportunities from digital marketing trends this year! Comment below and let us know which of these recent trends in digital marketing will you apply first?