Odręcznie napisane kartki z podziękowaniami są potężne, ponieważ są bardzo osobiste i dość rzadko spotykane w dzisiejszych czasach. Kiedy je wyślesz, będzie to miało znacznie większy wpływ niż zwykły e-mail lub rozmowa telefoniczna.

A najlepsza część? Kosztują bardzo mało pieniędzy, a ich pisanie nie zajmuje dużo czasu. W rzeczywistości mogą bardzo dobrze stać się jednym z Twoich najcenniejszych działań marketingowych.

Rzućmy okiem na 12 kartek z podziękowaniami, które powinieneś wysłać.

Otrzymane polecenia

Polecenia klientów to jedne z najsilniejszych potencjalnych klientów, jakie możesz otrzymać. Wysłanie odręcznie napisanej kartki z podziękowaniami osobom, które wysyłają Twoje polecenia, jest nieoczekiwanym gestem, który sprawi, że zostaniesz zapamiętany i zachęci ich do wysyłania większej liczby poleceń w przyszłości.

Twój list z podziękowaniami może wyglądać mniej więcej tak:

Droga Saro,

Spotkałem się wczoraj z Michaelem Smithem i chciałem do Ciebie napisać, aby jeszcze raz podziękować za skierowanie. To wiele znaczyło, że o mnie pomyślałeś i mam nadzieję, że będziemy mogli dalej współpracować w przyszłości.

Porozmawiamy wkrótce,

Lauren

Polecenia, które wysłałeś

Jako profesjonalista z branży nieruchomości nieuchronnie zderzysz się z profesjonalistami z branż, które działają równolegle z nieruchomościami. Wśród tych specjalistów są pośrednicy hipoteczni, prawnicy, księgowi, bankierzy i specjaliści majątkowi oraz wielu innych.

To doskonały pomysł na budowanie relacji z tymi profesjonalistami. Nie tylko dlatego, że możesz skorzystać z ich usług w przyszłości, ale także dlatego, że mogą wysyłać polecenia w Twój sposób. Ale skierowania nie powinny być ulicą jednokierunkową. Powinieneś również wysłać skierowania w ich stronę.

A jeszcze lepiej? Jeśli akurat jeden z Twoich klientów prowadzi firmę, upewnij się, że wysyłasz skierowania również w jego stronę.

Na przykład, jeśli jeden z twoich dużych klientów jest księgowym, a inny klient szuka księgowego, przedstaw ich sobie.

A gdy już to zrobisz, wyślij notatkę z podziękowaniem za opiekę nad Twoim klientem. W ten sposób zachęcasz ich obu do dalszej współpracy z Tobą, gdy będą potrzebować pośrednika w obrocie nieruchomościami w przyszłości i zachęcasz ich do wysyłania poleceń w swój sposób.

Twój list może wyglądać mniej więcej tak:

Droga Jennifer,

Chciałem do Ciebie napisać i podziękować za pomoc Kowalom w ich portfelu inwestycyjnym. Współpracuję z nimi od wielu lat i to wiele znaczy, że jesteś częścią mojej sieci profesjonalistów, z którymi mogę się skontaktować! Skontaktuj się wkrótce.

Gorące pozdrowienia,

Lauren

Agenci nieruchomości, którzy wysłali Ci polecenia

Jeśli masz agenta nieruchomości, który polecił Twoją firmę, czy to dlatego, że był zbyt zajęty, klient nie szukał w swojej specjalności, czy też nie mieszka w mieście, w którym szukał, wyślij mu dziękuję karty!

Otrzymanie karty z podziękowaniem to bardzo dużo i jest dużo bardziej prawdopodobne, że w przyszłości polecą Twoją firmę.

Drogi Gary,

Spotkałem się wczoraj z Michaelem i Emily i oboje są wspaniali. Jeszcze raz dziękuję za kontakt i skierowanie ich do mnie. Na pewno znajdę dla nich idealny dom i oczywiście zadzwonię, jeśli ktoś, kogo znam, szuka nieruchomości w Twojej okolicy!

Najcieplejsze pozdrowienia,

Lauren

Agenci nieruchomości, których wysłałeś polecenia

Jeśli poleciłeś agenta klientowi, wyślij kartkę z podziękowaniem za opiekę nad klientem. To pokaże Twoją wdzięczność i będzie bardziej prawdopodobne, że zarekomendują Twoją firmę, jeśli mają klienta, któremu nie będą w stanie pomóc.

Droga Janet,

Jeszcze raz dziękujemy za opiekę nad Andrzejem i Leslie. Powiedziałem im, że są w dobrych rękach z tobą jako ich agentem. Będę wysyłał Ci więcej kontaktów, ponieważ wiem, że jesteś najlepszy w swoim mieście!

Gorące pozdrowienia,

Lauren

Po prezentacji oferty

Niezależnie od tego, czy klienci wystawiają u Ciebie swoją nieruchomość, dobrą praktyką jest wysłanie kartki z podziękowaniem. Ta karta z podziękowaniami zostanie im w pamięci i może mieć wpływ na to, czy wymienią z tobą swój dom, czy nie.

A nawet jeśli wybiorą kogoś innego, ponieważ Ty poszedłeś o krok dalej w zakresie obsługi klienta, mogą po prostu oddzwonić, jeśli ich agent nie sprzeda szybko ich domu.

Drodzy Karin i Ben,

To była przyjemność spotkać was dwoje dzisiaj i mieć zaszczyt zobaczyć wasz piękny dom. Niezależnie od tego, kogo wybierzesz, aby umieścić swój dom, życzę powodzenia i mam nadzieję, że nasza trójka będzie mogła współpracować w przyszłości.

Gorące pozdrowienia,Lauren

Po spotkaniu z kupującym

Jeśli spotkasz się z potencjalnym nabywcą, możesz podziękować mu za poświęcony czas i dać mu do zrozumienia, że ​​nie możesz się doczekać, aby pomóc mu znaleźć dom. Mogą spotykać się z innymi agentami, a mała kartka z podziękowaniami pokaże im, jak bardzo jesteś zorientowany na szczegóły i jak chcesz zrobić dla nich dodatkowy krok.

Drogi Scott,

To była przyjemność spotkać się z Tobą dziś po południu i naprawdę nie mogę się doczekać, aby pomóc Ci znaleźć idealną nieruchomość. Uwielbiam nowoczesne bungalowy i sama mieszkam w jednym, więc jestem tak samo podekscytowana jak Ty, aby pomóc Ci znaleźć taki, który będzie dla Ciebie odpowiedni w mieście!

Porozmawiamy wkrótce,

Lauren

Po sprzedaży domu

Po tym, jak skutecznie pomożesz klientom sprzedać ich dom, wyślij im notatkę z podziękowaniem za biznes i życz im wszystkiego najlepszego w przyszłości.

Drodzy Brian i Jessico,

Gratulujemy sprzedaży Twojego domu! Jestem bardzo szczęśliwa, że ​​dostaliśmy rekordową cenę i jestem wdzięczna, że ​​znalazłam dla Ciebie piękny dom, do którego możesz się wprowadzić. Chociaż jest to pracowity proces, jest również bardzo ekscytujący. Nie możemy się doczekać dalszej współpracy w przyszłości.

Gorące pozdrowienia,

Lauren

Po tym, jak ktoś kupuje

Po tym, jak pomożesz swoim klientom w zakupie domu, wyślij im kartkę z podziękowaniami z gratulacjami zakupu i podziękuj im za biznes. Na koniec życz im wszystkiego najlepszego w nowej nieruchomości i daj im znać, że jesteś zawsze dostępny, jeśli będą potrzebować Twoich usług w przyszłości.

Droga Jane,

Gratulujemy pięknego nowego domu! Tak się cieszę, że znaleźliśmy dokładnie to, czego chciałeś i wszystko poszło tak gładko. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami. Nie możemy się doczekać współpracy w przyszłości.

Gorące pozdrowienia,

Lauren

Po tym, jak ktoś wynajmuje

Przez wiele czasu agenci przeoczają wypożyczenia (lub aktywnie ich unikają). Ale najemcy mogą w przyszłości stać się kupującymi. I tylko dlatego, że nie chcą teraz kupować głównej rezydencji, nie oznacza to, że nie chcą inwestować w nieruchomości lub nie znają nikogo, kto CHCE kupić.

Nie ignoruj ​​najemców. A kiedy już pomożesz im znaleźć dom, którego chcą, wyślij im list z podziękowaniami!

Droga Natasza,

Gratulujemy Twojego domu! Tak się cieszę, że znaleźliśmy miejsce z widokiem na nabrzeże i spacerowaliśmy w szafie. Praca z Tobą była przyjemnością i mam nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli pozostać w kontakcie.

Gorące pozdrowienia,

Lauren

FSBO

Jeśli Twoi klienci są zainteresowani domem, który jest na sprzedaż przez właściciela, a sprzedawca jest gotów zapłacić prowizję agentom przyprowadzającym kupującego, zabierz swoich klientów na spacer po domu.

Wyślij im kartkę z podziękowaniami, dziękując im za pokazanie Ci swojego domu i daj im znać, że jeśli zdecydują się skorzystać z firmy, aby wystawić swoją nieruchomość, chciałbyś się z nimi spotkać, aby omówić szczegóły.

Drodzy Michaelu i Christino,

Chciałem do Ciebie napisać i jeszcze raz podziękować za umożliwienie moim klientom i mnie obejrzenia Twojego domu. Uwielbiali owijkę wokół werandy i prawdziwy ceglany kominek. Skontaktuję się, jeśli zdecydują się złożyć ofertę. Ponadto, jeśli kiedykolwiek zdecydujesz się skorzystać z agencji nieruchomości, aby wystawić swoją nieruchomość, skontaktuj się z nami. Chętnie odpowiem na wszelkie pytania.

Powodzenia w sprzedaży domu i miej nadzieję na pozostanie w kontakcie.

Gorące pozdrowienia,

Lauren

Usługi

Istnieje szereg potrzebnych usług, jeśli chodzi o sprzedaż i kupno domu. Wszystko, od malowania i inscenizacji po fotografię i ruchy, jest potrzebne, aby umowa zakończyła się sukcesem.

Wysyłanie notatek z podziękowaniami osobom, które pomogły, aby to wszystko się wydarzyło, jest wyrazem Twojej wdzięczności i może otrzymać rekomendacje od osób, które są w bliskim kontakcie ze sprzedawcami.

Drogi Andrzeju,

Jeszcze raz dziękuję za zrobienie pięknych zdjęć 40 Smith Lane. Naprawdę poszedłeś ponad wszystko, a wyjątkowa dbałość o szczegóły pokazuje się na zdjęciach. Będę nadal zatrudniać Cię do moich ofert i odsyłać Cię do współpracowników.

Najcieplejsze pozdrowienia,

Lauren

Agent, z którym współpracowałeś

Jeśli pracowałeś z agentami, którzy byli wyjątkowo dobrzy w swojej pracy lub naprawdę robili wszystko, aby dobić umowy, wyślij im kartkę z podziękowaniami. Nigdy nie wiadomo, kiedy mogą potrzebować polecić klienta lub agenta, z którym będzie mógł umieścić dużą ofertę.

Utrzymuj swoją sieć pośredników w handlu nieruchomościami tak blisko, jak Twoi klienci, ponieważ są oni istotnym równaniem w umowie.

Drogi Piotrze,

Chciałem do Ciebie napisać i bardzo Ci dziękuję za wykonanie tak wyjątkowej pracy przy sprzedaży na 210 Front Street. Moi klienci są zachwyceni nieruchomością i dzięki Wam sprzedaż przebiegła wyjątkowo sprawnie. Mamy nadzieję, że będziemy mogli współpracować w przyszłości.

Najcieplejsze pozdrowienia,

Lauren

WNIOSEK

Kartki z podziękowaniami są niedrogie i można je napisać i wysłać w ciągu kilku minut. Pomogą Ci odróżnić się od konkurencji i pomogą Ci zbudować silniejsze relacje z klientami, specjalistami w Twojej strefie wpływów i innymi agentami nieruchomości w Twoim hiperlokalnym obszarze.

Czy masz jakieś inne sugestie dotyczące niedrogich pomysłów na marketing nieruchomości? Podziel się nimi w komentarzach poniżej!