Os cartões de agradecimento manuscritos são poderosos porque são muito pessoais e raros de se ver hoje em dia. Quando você envia um, ele terá um impacto muito mais forte do que um simples e-mail ou telefonema.

E a melhor parte? Eles custam muito pouco dinheiro e não demoram muito para serem escritos. Na verdade, eles podem muito bem se tornar um dos seus esforços de marketing mais valiosos.

Vamos dar uma olhada em 12 cartões de agradecimento que você deve enviar.

Referências que você recebeu

As referências de clientes são um dos leads mais fortes que você pode receber. Enviar um cartão de agradecimento escrito à mão para as pessoas que enviam suas referências é um gesto inesperado que fará com que você seja lembrado e as incentivará a enviar mais referências no futuro.

Sua carta de agradecimento pode ser algo como:

Querida Sarah,

Eu me encontrei com Michael Smith ontem e queria escrever para você para agradecer novamente pela indicação. Significa muito que você pensou em mim e espero que possamos continuar trabalhando juntos no futuro.

Fale logo,

Lauren

Referências que você enviou

Como profissional do setor imobiliário, você inevitavelmente encontrará profissionais de setores que trabalham em paralelo com o setor imobiliário. Esses profissionais incluem corretoras de hipotecas, advogados, contadores, banqueiros e especialistas em patrimônio, e muitos outros.

É uma excelente ideia construir relacionamentos com esses profissionais. Não apenas porque você pode seus serviços no futuro, mas também porque eles podem enviar referências do seu jeito. Mas as referências não devem ser uma via de mão única. Você também deve enviar referências para eles também.

E ainda melhor? Se um de seus clientes administra um negócio, certifique-se de enviar referências também.

Por exemplo, se um de seus grandes clientes é um contador e você tem outro cliente procurando um contador, apresente-os um ao outro.

E depois de fazer isso, envie uma nota agradecendo por cuidar do seu cliente. Ao fazer isso, você está incentivando os dois a continuar trabalhando com você sempre que precisarem de um corretor de imóveis no futuro e os incentiva a enviar referências para você.

Sua carta pode ser algo assim:

Prezada Jenifer,

Eu queria escrever para você e agradecer por ajudar os Smiths com seu portfólio de investimentos. Trabalho com eles há muitos anos e significa muito ter você como parte da minha rede de profissionais com quem posso contar! Entre em contato em breve.

Atenciosamente,

Lauren

Agentes imobiliários que lhe enviaram referências

Se você tem um corretor de imóveis que indicou seu negócio, seja porque estava muito ocupado, o cliente não estava procurando em sua área de especialidade, ou não mora na cidade em que o cliente estava procurando, envie-lhe um Cartão de agradecimento!

Significa muito receber um cartão de agradecimento e é muito mais provável que eles encaminhem sua empresa no futuro.

Caro Gary,

Eu me encontrei com Michael e Emily ontem e ambos são maravilhosos. Obrigado novamente por entrar em contato e indicá-los para mim. Terei a certeza de encontrar a casa perfeita para eles e, claro, ligar para você se alguém que conheço estiver procurando imóveis na sua área!

Atenciosamente,

Lauren

Agentes imobiliários que você enviou referências

Se você indicou um agente para um cliente, envie um cartão de agradecimento ao agente por cuidar de seu cliente. Isso mostrará seu apreço e será mais provável que eles encaminhem negócios do seu jeito se tiverem um cliente que não puderem ajudar.

Prezada Janete,

Obrigado novamente por cuidar de Andrew e Leslie. Eu disse a eles que estavam em boas mãos com você como agente deles. Continuarei enviando mais contatos do seu jeito, pois sei que você é o melhor da sua cidade!

Atenciosamente,

Lauren

Após uma apresentação de listagem

Quer os clientes anunciem ou não suas propriedades com você, é uma boa prática enviar um cartão de agradecimento. Esse cartão de agradecimento ficará na mente deles, e pode fazer a diferença se eles listarem sua casa com você ou não.

E mesmo que eles escolham outra pessoa, porque você deu um passo extra em termos de atendimento ao cliente, eles podem ligar de volta se o agente não conseguir vender sua casa rapidamente.

Prezados Karin & Ben,

Foi um prazer conhecer vocês dois hoje e ter a honra de ver sua linda casa. Independentemente de quem você escolher para anunciar sua casa, desejo-lhe boa sorte e espero que nós três possamos trabalhar juntos no futuro.

Atenciosamente,Lauren

Depois de se encontrar com um comprador

Se você se encontrar com um possível comprador, poderá agradecer-lhe pelo tempo e informá-lo de que está animado para ajudá-lo a encontrar uma casa. Eles podem estar se encontrando com outros agentes, e um pequeno cartão de agradecimento mostrará a eles como você é detalhista e como está disposto a ir além por eles.

Caro Scott,

Foi um prazer conhecê-lo esta tarde e estou realmente ansioso para ajudá-lo a encontrar o seu imóvel perfeito. Eu amo bangalôs modernos e moro em um, então estou tão animado quanto você para ajudá-lo a encontrar um que seja certo para você na cidade!

Fale logo,

Lauren

Depois que uma casa vende

Depois de ajudar com sucesso os clientes a vender suas casas, envie-lhes uma nota agradecendo-lhes pelo negócio e desejando-lhes tudo de bom no futuro.

Prezados Brian e Jéssica,

Parabéns pela venda da sua casa! Estou tão feliz que conseguimos um preço recorde para você e estou grato por ter encontrado uma bela casa para você se mudar. Embora seja um processo ocupado, também é muito emocionante. Ansioso para continuar a trabalhar juntos no futuro.

Atenciosamente,

Lauren

Depois que alguém compra

Depois de ajudar seus clientes a comprar uma casa, envie-lhes um cartão de agradecimento parabenizando-os pela compra e agradeça-os pelo negócio. Por fim, deseje-lhes o melhor com sua nova propriedade e informe-os de que você estará sempre disponível se precisarem de seus serviços novamente no futuro.

Querida Jane,

Parabéns pela sua linda casa nova! Estou tão feliz que encontramos exatamente o que você queria e tudo correu tão bem. Sinta-se à vontade para entrar em contato se tiver alguma dúvida ou preocupação. Ansioso para trabalhar juntos no futuro.

Atenciosamente,

Lauren

Depois que alguém aluga

Muitas vezes, os agentes ignoram os aluguéis (ou os evitam ativamente). Mas os locatários podem se transformar em compradores no futuro. E só porque eles não querem comprar uma residência principal agora, isso não significa que eles não querem investir em imóveis ou não sabem de ninguém que queira comprar.

Não ignore os locatários. E depois de ajudá-los a encontrar a casa que desejam, envie-lhes uma carta de agradecimento!

Prezada Natasha,

Parabéns pela sua casa! Estou tão feliz que encontramos um lugar com vista para o mar e closet. Foi um prazer trabalhar com você e espero que possamos manter contato no futuro.

Atenciosamente,

Lauren

FSBOs

Se seus clientes estão interessados ​​em uma casa que está à venda pelo proprietário, e esse vendedor está disposto a pagar comissão aos agentes que trazem um comprador, leve seus clientes para um passeio pela casa.

Envie-lhes um cartão de agradecimento agradecendo-lhes por lhe mostrarem a sua casa e diga-lhes que, se decidirem usar uma empresa para anunciar a sua propriedade, gostaria de se encontrar com eles para analisar os detalhes.

Prezados Miguel e Cristina,

Eu queria escrever para você e agradecer novamente por permitir que meus clientes e eu víssemos sua casa. Eles adoraram o alpendre e lareira real de tijolos. Entrarei em contato se eles decidirem fazer uma oferta. Além disso, se você decidir usar uma empresa imobiliária para anunciar sua propriedade, sinta-se à vontade para entrar em contato. Ficarei feliz em responder a quaisquer perguntas que você possa ter.

Boa sorte com a venda de sua casa e espero manter contato.

Atenciosamente,

Lauren

Serviços

Há uma série de serviços necessários quando se trata de vender e comprar uma casa. Tudo, desde pintura e encenação até fotografia e mudanças, são necessários para tornar o negócio bem-sucedido.

Enviar notas de agradecimento para aqueles que ajudaram a fazer tudo acontecer mostra seu apreço e pode obter referências de quem está em contato próximo com os vendedores.

Caro André,

Obrigado novamente por tirar as belas fotografias de 40 Smith Lane. Você realmente foi além e a atenção excepcional aos detalhes aparece nas fotos. Continuarei a contratá-lo para minhas listas e encaminhá-lo para colegas.

Atenciosamente,

Lauren

Agente com quem você trabalhou

Se você trabalhou com agentes que eram excepcionalmente bons em seu trabalho ou realmente se esforçaram para fazer o negócio acontecer, envie-lhes um cartão de agradecimento. Você nunca sabe quando eles podem precisar indicar um cliente ou precisar de um agente para co-listar uma grande listagem.

Mantenha sua rede de corretores de imóveis tão próxima quanto seus clientes, porque eles são uma equação substancial no negócio.

Querido Pedro,

Eu queria escrever para você e muito obrigado por fazer um trabalho tão excepcional com a venda na 210 Front Street. Meus clientes estão entusiasmados com a propriedade e graças a você, a venda foi excepcionalmente tranquila. Esperando que possamos trabalhar juntos no futuro.

Atenciosamente,

Lauren

CONCLUSÃO

Os cartões de agradecimento são baratos e podem ser escritos e enviados em apenas alguns minutos. Eles ajudarão a diferenciá-lo da concorrência e ajudarão você a construir relacionamentos mais fortes com clientes, profissionais em sua esfera de influência e outros agentes imobiliários em sua área hiperlocal.

Você tem outras sugestões de ideias de marketing imobiliário baratas? Compartilhe-os nos comentários abaixo!