12 Lettere di ringraziamento da inviare oggi
Pubblicato: 2019-11-01I biglietti di ringraziamento scritti a mano sono potenti perché sono molto personali e piuttosto rari da vedere al giorno d'oggi. Quando ne invii uno, avrà un impatto molto più forte di una semplice e-mail o telefonata.
E la parte migliore? Costano pochissimi soldi e non impiegano molto a scrivere. In effetti, potrebbero benissimo diventare uno dei tuoi sforzi di marketing più preziosi.
Diamo un'occhiata a 12 biglietti di ringraziamento che dovresti inviare.
Referral che hai ricevuto
I referral dei clienti sono uno dei lead più forti che puoi ricevere. L'invio di un biglietto di ringraziamento scritto a mano alle persone che inviano i tuoi referral è un gesto inaspettato che ti farà ricordare e li incoraggerà a inviare più referral in futuro.
La tua lettera di ringraziamento potrebbe assomigliare a:
Cara Sara,
Ieri ho incontrato Michael Smith e volevo scriverti per ringraziarti ancora per il rinvio. Ha significato molto il fatto che tu abbia pensato a me e spero che potremo continuare a lavorare insieme in futuro.
Ci sentiamo presto,
Lauren
Referral che hai inviato
In qualità di professionista immobiliare, ti imbatterai inevitabilmente in professionisti di settori che lavorano in parallelo con il settore immobiliare. Questi professionisti includono broker ipotecari, avvocati, contabili, banchieri e specialisti patrimoniali e molti altri.
È un'idea eccellente per costruire relazioni con questi professionisti. Non solo perché potresti fornire i loro servizi in futuro, ma anche perché possono inviare referral a modo tuo. Ma i rinvii non dovrebbero essere una strada a senso unico. Dovresti anche inviare referral a modo loro.
E ancora meglio? Se uno dei tuoi clienti gestisce un'attività, assicurati di inviare referral anche a lui.
Ad esempio, se uno dei tuoi grandi clienti è un contabile e hai un altro cliente che cerca un contabile, presentali l'un l'altro.
E una volta che lo fai, invia una nota ringraziandoli per essersi presi cura del tuo cliente. In questo modo, incoraggerai entrambi a continuare a lavorare con te ogni volta che avranno bisogno di un agente immobiliare in futuro e li incoraggerai a inviare referral a modo tuo.
La tua lettera potrebbe assomigliare a questa:
Cara Jennifer,
Volevo scriverti e ringraziarti per aver aiutato gli Smith con il loro portafoglio di investimenti. Ho lavorato con loro per molti anni e significa molto averti come parte della mia rete di professionisti a cui posso rivolgermi! Mettiti in contatto presto.
Cordiali saluti,
Lauren
Agenti immobiliari che ti hanno inviato segnalazioni
Se hai un agente immobiliare che ha segnalato la tua attività, perché era troppo occupato, il cliente non stava cercando nella sua area di specializzazione, o non vive nella città in cui il cliente stava cercando, inviagli un biglietto di ringraziamento!
Significa molto ricevere un biglietto di ringraziamento ed è molto più probabile che facciano riferimento alla tua attività in futuro.
Caro Gary,
Ho incontrato Michael ed Emily ieri e sono entrambi meravigliosi. Grazie ancora per avermi contattato e indirizzato a me. Sarò sicuro di trovargli la loro casa perfetta e, naturalmente, di chiamarti se qualcuno che conosco sta cercando un immobile nella tua zona!
Cordiali saluti,
Lauren
Agenti immobiliari che hai inviato referral
Se hai indirizzato un agente a un cliente, invia un biglietto di ringraziamento all'agente per essersi preso cura del tuo cliente. Mostrerà il tuo apprezzamento e saranno più propensi a indirizzare affari a modo tuo se hanno un cliente che non sono in grado di aiutare.
Cara Janet,
Grazie ancora per esserti preso cura di Andrew e Leslie. Ho detto loro che erano in buone mani con te come loro agente. Continuerò a inviarti più contatti perché so che sei il migliore della tua città!
Cordiali saluti,
Lauren
Dopo una presentazione dell'elenco
Indipendentemente dal fatto che i clienti mettano in vendita o meno la loro proprietà con te, è buona norma inviare un biglietto di ringraziamento. Quel biglietto di ringraziamento rimarrà nelle loro menti e potrebbe fare la differenza se elencano la loro casa con te o meno.
E anche se scelgono qualcun altro, perché hai fatto un ulteriore passo avanti in termini di servizio clienti, potrebbero semplicemente richiamarti se il loro agente non vende rapidamente la loro casa.
Cari Karin e Ben,
È stato un piacere incontrarvi oggi e avere l'onore di vedere la vostra bellissima casa. Indipendentemente da chi scegli di mettere in vendita la tua casa, ti auguro buona fortuna e spero che noi tre possiamo lavorare insieme in futuro.
Cordiali saluti,Lauren
Dopo l'incontro con un acquirente
Se incontri un potenziale acquirente, puoi ringraziarlo per il tempo dedicatogli e fargli sapere che sei entusiasta di aiutarlo a trovare una casa. Potrebbero incontrarsi con altri agenti e un piccolo biglietto di ringraziamento mostrerà loro quanto sei orientato ai dettagli e quanto sei disposto a fare il possibile per loro.
Caro Scott,
È stato un piacere conoscerti questo pomeriggio e non vedo l'ora di aiutarti a trovare la tua proprietà perfetta. Amo i bungalow moderni e vivo in uno anch'io, quindi sono entusiasta quanto te di aiutarti a trovarne uno che fa per te in città!
Ci sentiamo presto,
Lauren
Dopo che una casa vende
Dopo aver aiutato con successo i clienti a vendere la loro casa, invia loro una nota ringraziandoli per l'attività e augurando loro tutto il meglio per il futuro.
Cari Brian e Jessica,
Congratulazioni per la vendita della tua casa! Sono così felice che ti abbiamo fatto ottenere un prezzo record e sono grato di averti trovato una bella casa in cui trasferirti. Sebbene sia un processo impegnativo, è anche molto eccitante. Non vedo l'ora di continuare a lavorare insieme in futuro.
Cordiali saluti,
Lauren
Dopo che qualcuno ha comprato
Dopo aver aiutato i tuoi clienti a comprare una casa, invia loro un biglietto di ringraziamento congratulandosi con loro per l'acquisto e ringraziali per l'attività. Infine, augura loro il meglio con la loro nuova proprietà e fagli sapere che sei sempre disponibile se hanno bisogno di nuovo dei tuoi servizi in futuro.
Cara Jane,
Congratulazioni per la tua bellissima nuova casa! Sono così felice di averti trovato esattamente quello che volevi e tutto è andato così bene. Non esitare a contattarci in caso di domande o dubbi. Non vedo l'ora di lavorare insieme in futuro.
Cordiali saluti,
Lauren
Dopo che qualcuno affitta
Molte volte gli agenti trascurano gli affitti (o li evitano attivamente). Ma gli affittuari potrebbero trasformarsi in acquirenti in futuro. E solo perché non vogliono acquistare una residenza primaria ora non significa che non vogliano investire in immobili o che non conoscano nessuno che voglia comprare.
Non ignorare gli affittuari. E una volta che li aiuti a trovare la casa che desiderano, invia loro una lettera di ringraziamento!
Cara Natascia,
Congratulazioni per la tua casa! Sono così felice che abbiamo trovato un posto con vista sul mare e cabina armadio. È stato un piacere lavorare con te e spero che potremo rimanere in contatto in futuro.
Cordiali saluti,
Lauren
di FSBO
Se i tuoi clienti sono interessati a una casa in vendita dal proprietario e quel venditore è disposto a pagare una commissione agli agenti che portano un acquirente, porta i tuoi clienti a fare un giro della casa.
Invia loro un biglietto di ringraziamento ringraziandoli per averti mostrato la loro casa e fagli sapere che se decidono di utilizzare un'azienda per elencare la loro proprietà, ti piacerebbe incontrarli per esaminare i dettagli.
Cari Michele e Cristina,
Volevo scriverti e ringraziarti ancora per aver permesso a me e ai miei clienti di vedere la tua casa. Hanno adorato il portico avvolgente e il vero camino in mattoni. Vi contatterò se decideranno di fare un'offerta. Inoltre, se decidessi di utilizzare una società immobiliare per mettere in vendita la tua proprietà, non esitare a contattarci. Sarei felice di esaminare qualsiasi domanda tu possa avere.
In bocca al lupo per la vendita della tua casa e spero di rimanere in contatto.
Cordiali saluti,
Lauren
Servizi
Ci sono una serie di servizi necessari quando si tratta di vendere e acquistare una casa. Tutto, dalla pittura e messa in scena alla fotografia e ai traslochi, è tutto necessario per rendere l'affare un successo.
L'invio di note di ringraziamento a coloro che hanno contribuito a realizzare tutto ciò dimostra il tuo apprezzamento e potrebbe ricevere segnalazioni da coloro che sono in stretto contatto con i venditori.
Caro Andrea,
Grazie ancora per aver scattato le bellissime fotografie di 40 Smith Lane. Sei davvero andato ben oltre e l'eccezionale attenzione ai dettagli si vede dalle immagini. Continuerò ad assumerti per le mie inserzioni e ti rimando ai colleghi.
Cordiali saluti,
Lauren
Agente con cui hai lavorato
Se hai lavorato con agenti che sono stati eccezionalmente bravi nel loro lavoro o sono andati davvero al di là per realizzare l'accordo, invia loro un biglietto di ringraziamento. Non si sa mai quando potrebbero aver bisogno di fare riferimento a un cliente o aver bisogno di un agente con cui inserire un elenco di grandi dimensioni.
Mantieni la tua rete di agenti immobiliari il più vicino possibile ai tuoi clienti perché sono un'equazione sostanziale nell'accordo.
Caro Peter,
Volevo scriverti e ringraziarti per aver fatto un lavoro così eccezionale con la vendita al 210 di Front Street. I miei clienti sono entusiasti della proprietà e grazie a te la vendita è andata eccezionalmente liscia. Sperando di poter lavorare insieme in futuro.
Cordiali saluti,
Lauren
CONCLUSIONE
I biglietti di ringraziamento sono economici e possono essere scritti e spediti per posta in pochi minuti. Ti aiuteranno a distinguerti dalla concorrenza e ti aiuteranno a costruire relazioni più solide con clienti, professionisti nella tua sfera di influenza e altri agenti immobiliari nella tua area iperlocale.
Hai altri suggerimenti per idee di marketing immobiliare poco costose? Condividili nei commenti qui sotto!