에피소드 6: 사용자를 미치게 만드는 웹사이트 사용자 경험

대부분의 웹사이트 소유자는 스스로 경험하고 싶은 사용자 경험을 만들려고 시도하지만 때로는 비즈니스 및/또는 마케팅 목표가 사용자를 미치게 만드는 경험을 만듭니다. 오늘 에피소드에서 Hannah, Ben 및 Kathy는 Kadence Beat에 불만을 제기하지만 사이트 소유자가 비즈니스 및 마케팅 목표를 계속 달성하면서 사용자 경험 결정의 함정을 피하는 데 잠재적으로 도움이 될 수 있는 몇 가지 대안 솔루션을 제공합니다. 또한 Meta Box 지원, 더 보기 블록 등을 포함하여 Kadence 블록의 다음 단계를 검토합니다.

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타임스탬프 및 링크

0:00 소개

0:54 고객이 있는 곳에서 만나지 않는 팝업

2:50 콘텐츠 소비를 어렵게 만드는 레시피 사이트. 레시피 상자

7:30 디자인이 좋지 않은 사이트

10:26 사이트에서 이미지가 중요한 이유

11:26 Craigslist, 왜 그렇게 복고풍입니까?

13:34 앱이 웹사이트와 연결되지 않는 인증 문제

16:28 싱글 사인온

17:48 의도적인 디자인이 없는 문의 양식

19:05 지원은 중소기업에 매우 중요합니다.

19:36 웃으려면 worldsworstwebsiteever.com을 방문하십시오.

21:15 Kadence 및 Kadence 블록의 향후 예정 사항

Kadence Beat 에피소드 5의 대본

Kathy: Kadence Beat의 에피소드 6에 오신 것을 환영합니다. 이것은 Kadence로 효과적인 웹사이트를 만드는 방법에 대한 팟캐스트입니다. 그러나 에피소드 6에서는 거꾸로 된 세계로 갈 것입니다. 우리는 모든 것을 뒤집어 놓고 우리가 경험한 최악의 웹사이트 경험에 대해 이야기할 것입니다. 그리고 우리가 웹 경험을 만드는 사람들을 도울 수 있는 몇 가지 방법은 이러한 실수를 하지 않도록 하는 것입니다.

어떻게 생각해, 한나?

Hannah: 나는 그것을 위해 여기 있다.

Kathy: 우리는 이 에피소드에서 무엇에 대해 이야기할 것인지에 대해 몇 분 동안 토론했습니다. 일종의 프리쇼 토크였습니다. 그리고 바로 내용에 들어갔습니다. 우리는 준비가 되어 있다고 생각합니다. 나는 우리 모두가 문제가 있었던 사이트의 좋은 예를 가지고 있다고 생각합니다.

인터넷의 웹사이트에 대해 Festivus 수준의 불만 사항이 있기 때문에 먼저 가겠습니다. 나는 팝업으로 나를 때린 사이트에 대해 이야기하고 싶습니다. 팝업으로 사이트에 포함되어 있거나 더 나쁜 것은 사이트에 머문 시간이 5초 미만일 때 친구에게 해당 사이트를 추천할 것인지 여부를 묻는 것입니다.

벤: 기분이 좋아.

Hannah: 매우 타당한 불만입니다.

Kathy: 저는 Williams-Sonoma, Pottery Barn, 그들의 모든 브랜드를 지적하고 싶습니다. 이제 그들은 내 전화번호를 묻고 있습니다. 저는 그들의 브랜드를 사랑하고 그 사이트에서 쇼핑하는 것을 좋아하지만 팝업이 뜨는 것을 꼭 원하지는 않습니다. 우선, 그들은 이미 내 이메일 주소를 알고 있습니다.나는 그들에게서 물건을 샀고, 우리는 이미 관계가 있습니다. 그러나 여전히, 내가 그들의 사이트 중 하나를 방문할 때마다 그들은 내가 전에 거기에 가본 적이 없고 내가 그들의 목록에 없는 것처럼 나와 소통하기를 원합니다. 짜증나네요. 가구와 가정용품의 아름다운 사진을 보고 싶습니다.

Hannah: 매우 공정하다고 생각합니다. 귀하의 이메일에 대해 20% 할인을 제공하는 팝업이 있는 경우 내가 말할 수 있지만, 여기에 오래된 이메일이 있고 예, 20% 할인을 받을 것입니다. 그러나 그들이 먼저 제공하는 것을 볼 시간을 주어야 한다고 생각합니다.

Kathy: 몇 퍼센트로 이메일을 보내시겠습니까?

Hannah: 알다시피, 아마 많은 시간이 걸리지 않을 것입니다. 하지만 내가 당신이 누구인지도 모르고 당신이 무엇을 팔고 있는지도 모르는 사이트를 방문하는 경우에 따라 다릅니다. 짜증나서 아마 그냥 사이트를 떠날 것입니다. 하지만 만약 당신이 거대한 브랜드라면, 제가 Patagonia의 사이트에 갈 것이고 제가 재킷을 원한다는 것을 알고 있고 그들이 그런 것처럼 여기 15% 할인이 있습니다. 나는 재킷을 위해 여기 왔으니까. 그러나 당신이 나와 같은 사이트라면 나는 당신이 무엇을 팔고 있는지 모릅니다. 당신을 어떻게 찾았는지조차 모르겠습니다. 그리고 지금 당신이 나에게 이 팝업을 제공하고 있습니다, 나는 짜증이 납니다. 그럼 난 아마 그냥 떠날거야. 그리고 아마 듣고 있는 대부분의 사람들은 Patagonia가 아닐 것입니다. 따라서 Kathy의 조언을 받아들이고 팝업으로 진정해야 합니다.

Kathy: 네, 전 세계에서 팝업을 좀 더 적게 보고 싶습니다. 벤, 당신은 어떻습니까? 웹 사이트를 방문할 때 정말로 기어가는 것은 무엇입니까?

Ben: 확실히 팝업됩니다. 그들이 귀하의 이메일 주소를 원하는 것보다 더 많은 것을 얻는 것은 팝업 광고입니다. 그래서 인터넷의 모든 레시피 사이트에 전화를 걸고 있습니다. 특히 휴대전화에 이런 식으로 표시되어 있으므로 이름을 지정할 필요가 없습니다. 최근에 케이준 새우가 먹고싶어서 케이준 새우를 요리했습니다. 그래서 인터넷으로 케이준 새우 레시피를 찾아봤습니다. 그리고 물론, 당신이 방문하는 모든 웹사이트를 클릭하면 레시피를 보고 싶을 때 케이준 새우 요리법에 대한 5페이지를 알 수 있습니다. 스크롤을 내리려고 하면 케이준 새우를 만드는 동영상과 다른 요리법 및 기타 모든 것에 대한 수많은 광고에 대한 팝업이 표시될 것입니다.

그리고 레시피를 찾아보고 거기에 앉히면 '알았어, 레시피를 볼 수 있어. 그런 다음 팝업이 전체 페이지를 이동하고 해당 레시피가 위 또는 아래로 스크롤됩니다. 예, 그것은 비참한 경험입니다. 자, 모두를 위한 프로 팁입니다. Recipe Box는 무료 앱이며 저는 이 앱을 좋아합니다. 그리고 레시피를 얻으려는 웹사이트에서 URL을 복사하여 레시피 상자에 넣으면 실제로 실제 레시피와 지침을 가져와서 보기 좋은 형식으로 만들 수 있습니다.

한나: 훌륭합니다. Ben이 몇 달 전에 이 앱에 대해 말했고 저는 항상 이 앱을 사용합니다. 왜냐하면 당신이 레시피 페이지에 있고 아래로 스크롤하는 것과 같이 시간이 지날 때쯤에는 레시피를 스크린샷으로 만들려고 하기 때문입니다. 실제로 스크린샷을 찍으면 8개 정도의 동영상이 떴습니다.

그리고 비디오는 너무 작아서 종료할 수도 없습니다. 그리고 나서 당신은 비디오를 폭파했습니다. 그리고 그 시점까지 나는 이것이 너무 성가시므로 레시피를 만들려고합니다. 따라서 레시피 상자는 합법적이지만 레시피 페이지에 너무 많은 광고를 게재해서는 안 됩니다.

캐시: 그들은 왜 그렇게 합니까? 왜 모든 광고와 관련없는 모든 광고와 함께 누군가에게 레시피를 제공하지 않는 이유는 무엇입니까? 다른 조리법을 검색하고 "맙소사, 다시는 그 사이트가 아니다"라고 말한 적이 있습니까?

Hannah: 실제로 광고만 있는 것은 아닙니다. 레시피를 찾으려고 할 때 전체 인생 이야기를 스크롤해야 하는 것과 같습니다. 그리고 삼촌의 장례식에서 이 요리법을 만든 고모에 대해 들어야 합니다. ㅋ, ㅋ, ㅋ 그리고 저는 레시피를 원합니다. 이 모든 것을 알 필요는 없습니다.

캐시: 글쎄요, 그들에게는 사업상의 필요가 있을 것입니다. 그것이 그들에게 원인이 되고 있습니다…

Ben: 레시피 사이트에 이야기하면 그들은 어떻게든 돈을 벌어야 한다고 말합니다. 우리는 이 모든 콘텐츠를 만들고, 레시피를 얻고, 사진을 찍고, 비디오를 얻기 위해 이 모든 일을 합니다. 어떻게든 돈을 벌어야 하는데 아무도 레시피 비용을 지불하려 하지 않는 것처럼.

우리는 그렇지 않습니다. 그리고 누군가가 광고를 표시하는 대신 레시피 비용을 청구한다면 우리는 절대 그들의 웹사이트에 가지 않을 것입니다. 우리는 당신이 레시피 비용을 청구하고 싶습니다. 요금을 청구하는 뉴스 사이트가 기사를 읽는 것과 같습니다. 백만 개의 뉴스 사이트가 있습니다. 난 당신이 필요하지 않습니다. 디자인이 끔찍하기 때문에 우리는 New York Times라고 부를 수 있습니다. 그들은 아주 훌륭한 언론인입니다. 맞습니다. 그리고 구독할 가치가 있습니다. 하지만 어, 어쨌든, 그들의 앱과 웹사이트는 그렇습니다.

귀하의 웹사이트에 광고가 있는 경우 누군가가 약간의 귀를 기울이면 나, 나, 광고 수익을 얻어야 했기 때문에 두 가지 방법으로 접근할 수 있습니다. 마찬가지로 광고 수익을 많이 벌어야 합니다. 그래서 나는 이 사이트에 광고를 로드해야 하고 "그들은 그냥 화난 왼쪽"의 성가신 직전처럼 될 때까지 그것을 할 것입니다. 그래서 그것은 사용자들에게 큰 성가신 일이 될 것입니다. 그리고 방해가 되지 않는 광고를 할 수 있는 방법은 없는지 궁금합니다. 그렇게 하면 귀하의 웹사이트로 다시 돌아오거나 전략이 없는 경우 레시피 사이트로 이동하여 레시피를 검색하지 않고 Google을 검색한 다음 결과가 무엇인지 확인합니다.

하지만 내가 레시피와 디자인을 좋아하고 백만 개의 광고를 던지지 않는 레시피 사이트가 있다는 것을 알았다면. 내가 가서 "레시피가 있었나?"라고 보는 사이트일 수도 있고 내가 가는 사이트일 수도 있습니다. 어떤 새로운 레시피가 나오는지 볼 수 있도록 구독하고 싶습니다. 와 함께. 그리고 더 많은 방법이 있습니다. 레시피 사이트를 운영하는 경우 몇 달러에 판매하는 eBook을 만들 수 있습니다. 가격이 충분히 저렴하고 이미 귀하의 요리법 중 일부를 보았고 케이준 새우 요리법을 정말 원하고 아름다운 그림을 보여주는 경우와 같습니다. 수익도 얻습니다.

그래서 내 말은, 내 생각에 가장 쉬운 것보다 창의적인 것 중 일부는 Google 광고를 삽입하고 사용자를 고문하는 것이라고 생각합니다.

캐시: 확실히. Hannah, 온라인에서 당신을 미치게 만드는 사이트나 실제로 당신에게 영향을 미친 웹사이트 경험이 있습니까?

Hannah: 특별히 한 사이트가 있는지는 모르겠지만 지난 8년 동안 지원을 해왔습니다. 그래서 많은 도움이 필요한 사이트를 보았습니다. 그래서 디자인을 좋아할 때, 그게 저를 매우 낙담하게 만드는 것 같아요. 예를 들어 내가 귀하의 사이트에 방문하여 누군가가 다음과 같이 묻습니다. 내 헤더를 더 크게 만드는 방법은 무엇입니까? 그리고 나서 이 배경 사진을 얻었습니다. 내용에서 완전히 산만하거나 색상이 꺼져 있습니다. 우리는 한 페이지에 8개의 다른 글꼴을 사용하고 있습니다. 나는 단지 당신의 디자인에 의해 꺼져 있기 때문에 당신에게 많은 신용을주지 않을 것입니다.

Ben: 저는 배경 이미지로 사람들을 많이 찾습니다. 특히 그 위에 텍스트가 있는 곳, 특정 화면 크기에 맞게 설정한 곳, 그리고 우연히 보게 되는 화면 크기입니다. 그리고 그들은 이 화면 크기에서 텍스트를 읽을 수 있습니다.

Hannah: 오, 나는 이것을 너무 많이 봤다.

Ben: 그래, 화면을 날려버려. 그리고 갑자기 그 텍스트가 그림의 어두운 부분 위에 있고 전혀 작동하지 않습니다. 너무 많은 대비가 있는 이 이미지 위에 이 아름다운 텍스트를 가져왔다는 것은 정말 흔한 초보자 실수입니다. 이미지 위에 텍스트를 넣으려면 고대비 이미지를 사용하지 마십시오. 하지만 어, 한 화면 크기에서 작동하도록 만듭니다.

그리고 나서, 그들은 다른 사람들에게 그것을 보지 않고 그것이 정말로 무너지는 곳입니다.

Hannah: 저는 특히 한 사람을 기억하고 있으며 우리는 우리의 모든 지원 사람들을 사랑합니다. 권리. 우리는 우리가 하는 일을 하게 되어 정말 감사하지만, 특히 우리가 6개월 동안 함께 일한 한 사람이 있었는데 그의 웹사이트가 너무 나빴습니다. 내 말은, 너무 많은 이유로 매우 안 좋은 일이지만 우리는 그를 도왔고 그는 이렇게 보이길 원했고 우리는 그가 그렇게 보이도록 돕기로 했습니다. 그러나 또한 참기 어렵고 실제로는 몇 가지를 바꿔야 합니다. 그리고 우리는 확실히 했습니다. 그리고 희망적으로 그는 웹사이트를 얻었습니다. 그것은 그가 원했을 뿐만 아니라 효과적이었습니다. 하지만 꽤 웃기네요. 사람들이 우리를 찾아오는 것과 같은 종류의 것들이고 저는 아, 여기서 큰 문제를 놓치고 있는 것 같습니다.

Ben: Kadence와 함께 아름다운 웹사이트를 구축할 수 있는 도구를 제공하고 싶습니다. 효과적인 웹사이트를 구축하고, 빠른 웹사이트를 구축하고, 접근성 웹사이트와 같은 규정을 준수하도록 구축할 수 있는 도구를 제공하고 싶습니다. 하지만 이러한 도구를 제공한다는 것은 규정을 준수하지 않고 빠르지 않은 정말 못생긴 웹사이트를 구축할 수 있다는 것을 의미합니다. 우리가 도구를 만들려고 하는 것은 사용자를 잠그지 않기 때문에 이러한 모든 일이 역으로 발생할 수 있습니다. 이것이 무엇인지, 우리는 당신이 예쁜 사이트를 갖도록 강요할 것입니다. 정말 못생긴 것을 원하더라도. 그것은 Kadence의 목표가 아니었습니다. 우리는 단지 당신이 멋진 사이트를 구축할 수 있도록 힘을 실어주고 싶을 뿐입니다. 이것이 의미하는 바는 사람들이 매우 보기 흉한 웹사이트를 많이 만들 수 있도록 권한을 부여했다는 것입니다.

Hannah: 우리가 도우려고 하는 것입니다.

Kathy: 특히 스타터 템플릿은 디자이너가 실제로 많은 시간을 들여 고민한 것을 시작하는 데 도움이 됩니다. 브랜드 색상과 모든 것을 변경하면 몇 가지 방향으로 이동할 수 있습니다. 그러나 말 그대로 광야로 방향을 틀기보다는 선을 계속 색칠하게 합니다.

벤: 네. 응. 그리고 그것은 그것의 일부입니다. 사람들이 깨달아야 하는 부분 중 하나는 시작 템플릿을 사용할 때에도 이미지가 디자인에 매우 강력하다는 것입니다. 또한 사용자가 웹사이트에 대해 어떻게 느끼고 생각하는지에 대한 의미가 매우 큽니다.

그래서 우리는 웹사이트에 접속했을 때 이미지가 분명히 적합하지 않은 것과 같은 나쁜 경험에 대해 이야기하고 있습니다. 그것들은 단지 크기가 엉뚱하고 레이아웃을 벗어 던지거나 배경이 너무 대조적입니다. 그래서 당신은 혼란스럽거나 경쟁적인 것들, 당신의 이미지에서 경쟁적인 색상을 가지고 있습니다.

그런 종류의 실수는 정말 쉽습니다. "글쎄, 이게 내가 가진 이미지야." 우리 사업이든 뭐든. 나는 요전날 디자이너와 농담을 하고 있었다. 나는 당신 시간의 절반을 이미지를 찾는 데 보낸다고 생각했습니다. 디자인도 중요하지만 올바른 이미지를 얻는 것은 그것을 만들고 작동시키는 것과 같이 매우 중요합니다.

디자인에 대해 말하자면, 저는 제가 최근에 산악 자전거를 찾고 있을 때마다 웹사이트를 한 개 버리고 싶습니다. 나는 그들이 어떻게 여전히 이 디자인이고 그것이 Craigslist라는 것입니다. Craigslist에 가본 적이 있다면 Craigslist가 출시된 이후로 동일했기 때문에 디자인이 무엇인지 정확히 알 것입니다. 이 디자인으로 어떻게 다른지 알아내지 마십시오. 그러나 여기에서 그들은 너무 많은 트래픽을 얻는 것과 같습니다. 그들은 영원히 많은 트래픽을 얻고 있습니다. 사람들은 글쎄, 효과가 있다고 생각할 수 있지만 나는 잘 모르겠습니다.

나처럼 Craigslist는 아주 쉽게 고칠 수 있는 도구입니다. 해야 할 일이 많지 않은 것처럼. 사이트를 반응형으로 만들고 UI를 약간만 정리하면 탐색하기 쉽고 사물을 더 쉽게 볼 수 있는 것처럼 말이죠. 대신 링크의 전체 목록일 뿐입니다. 너무 이상해요.

캐시: 90년대의 야후와 비슷합니다. 여전히 같은 분위기를 유지하고 있습니다. 권리. 레트로한 분위기를 자아내고 있습니다. 그리고 제가 그들의 Wikipedia에 있고 2017년 현재 50명의 직원이 있지만 여전히 50명의 직원과 2016년의 매출이 6억 9,400만 달러라는 사실이 제게는 미친 짓입니다.

벤: 맙소사.

Kathy: 하지만 그들은 CSS에 대해 비용을 지불하지 않습니다, 맞죠? 그건 벤의 농담이야, 내가 훔치고 있어.

Hannah: 그들의 웹사이트를 방문하면 어떤 노인의 차고에서 쇼핑하는 것과 같은 느낌을 받을 수 있습니다. 약간 으스스한 느낌이 들거나 그런 느낌을 받기를 원하는 것일 수도 있습니다. 잘 모르겠습니다. . 그것은 기이하지만 여전히 많은 사람들이 그것을 사용합니다.

벤: 나, 우리는 방금 했다. 방금 Craigslist에서 산악 자전거를 얻었습니다. 저는 이 서비스를 사용하고 있으며 디자인을 수정하면 됩니다. 예, 야생입니다. 내 말은, 그들이 물건을 사는 이 개략적인 방법으로 대표를 받는 것도 당연합니다. 마치, 이것만 있으면…

Hannah: 이 노인의 차고 느낌.

캐시: 무의식적인 경고입니다.

벤: 알았어. 글쎄, 여기에 또 다른 예가 있습니다. 바로 그날 나에게 일어난 일입니다. 선량. 그래서 우리는 HP 프린터를 얻었습니다. 그리고 우리는 그들의 즉석 잉크 서비스에 등록하기로 결정했습니다. 기본적으로 프린터와 함께 앱과 같이 얻을 수 있으며 서비스는 프린터의 잉크 수준을 감시하고 잉크 수준이 낮아지면 더 많은 잉크를 보내게 됩니다. 매우 혼란스럽습니다. 그들은 실제로 한 달에 잉크를 보내지 않지만 한 달에 지불합니다. 인쇄할 페이지 수에 따라 비용을 지불하고 약간의 롤오버가 있습니다. 매달 잉크를 보내지 않기 때문에 아무 의미가 없습니다. 따라서 각 페이지에 대해 일정량의 잉크를 제공하는 것은 아닙니다. 그러나 어느 쪽이든 이것은 그들의 서비스입니다. 나는 우리가 그들에게서 잉크를 실제로 얻지 못했기 때문에 켜져있었습니다.

이제 6개월이 지났습니다. 프린터에 잉크가 필요합니다. 그리고 나는 그들이 우리에게 잉크를 보내지 않은 이유가 무엇입니까? 지금처럼 우리는 상점에서 잉크를 사러 가야 합니다. 그래서 저는 그들의 앱을 살펴보고 있는데, 그 앱은 저를 그들의 웹사이트로 보냅니다. 물론 저는 앱에 로그인했습니다.

그리고 이제 내가 그들의 웹사이트에 있는데, 그들은 나에게 다시 로그인을 요구하고 있습니다. 왜냐하면 그들은 그 인증 조각이 해결되지 않았고 그들의 앱은 기본적으로 당신을 그들의 웹사이트로 보내는 다른 모든 것보다 3페이지의 콘텐츠를 가지고 있기 때문입니다. 그래서 저는 그들이 무언가를 선적했거나 무언가를 선적하고 있는지 확인하려고 합니다.

그리고 웹사이트와 앱은 내가 지금 웹사이트에 있고 앱에 있는 것이 아니라 브라우저에 있는 사이를 왔다갔다 합니다. 그리고 저는 이미 네 번 로그인했습니다. 앱에 로그인한 다음 브라우저에 로그인한 다음 앱에 다시 로그인했습니다. 그런 다음 브라우저로 돌아가서 다시 로그인해야 했고 다시 쫓겨났습니다.

그런 다음 다시 브라우저로 돌아가서 다시 로그인하여 배송 상태를 확인합니다. 그래서 저는 그 회사를 와우, 그런 큰 회사와 같은 것 중 하나로 평가할 것입니다. 이것이 HP가 아닌 것입니다. 그들은 인스턴트 잉크 서비스로 많은 돈을 벌고 있습니다. 어쨌든 모든 사람을 웹사이트로 보내는 앱을 구축하려는 경우 특히 로그인 인증을 알아내지 못했다는 사실이 매우 놀랍습니다. 그게 중요한 부분인 것 같습니다. 하지만 네, 네 번 로그인했고 나는 마침내 방금 포기했고 데스크톱에서 이 작업을 수행해야 하고 앱과 브라우저 사이를 왔다 갔다 하는 것을 멈췄습니다.

Kathy: 조직에 두 팀이 있는 것 같습니다. 앱 팀과 완전히 다른 건물에서 작업하고 서로 대화하지 않는 웹 팀이 있습니다. 그리고 이 두 팀이 실제로 서로 통신하는 것을 방지하는 보안 규칙과 같은 규칙이 조직에 있을 수 있습니다.

Ben: 웃긴 것은 내가 연락을 끊으려 했다는 것입니다. 어쩌면 내가 그들에게 연락할 수 있고 그것을 클릭하면 그들의 즉석 채팅을 하려면 로그인해야 한다고 말합니다. 나는 끝났어. 한 번 로그인하면 앱으로 다시 돌아가게 된다는 것을 알았기 때문에 다시 로그인하지 않습니다.

왜냐하면 그것은 당신이 앱에 있는 것과 같을 것이기 때문입니다. 다시 앱으로 돌아가서 연락 버튼을 다시 누르겠습니다. 그러면 웹사이트로 돌아가서 로그인하시겠습니까?

Hannah: 로그인해야 하는 것이 가장 짜증나는 일입니다. 그리고 다시 로그인하는 것처럼 사람들이 내 로그인을 기억하면 너무 기쁩니다. 하지만 한 사이트에서 한 가지 필요를 위해 계속해서 로그인해야 하는 것은 너무 짜증나.

벤: 네, 어렵습니다. 귀하의 Google 계정 사용에 대한 귀하의 의견은 무엇입니까? 아니면 Apple 계정이나 이러한 임의의 상점이나 사용하는 것과 같이 로그인할 수 있는 모든 것을 가정해 보겠습니다. 그렇게 하시겠습니까?

한나: 알겠습니다 . 네.

Kathy: 예, 저는 꽤 자주 합니다. 어떤 종류의 단일 등록 유형의 상황에서도 분명히 관찰해야 하는 것입니다. 모든 계란을 한 바구니에 담는데 누군가가 귀하의 이메일 계정과 귀하의… 기본적으로 모든 것이 손상됩니다. 따라서 싱글 사인온을 사용하는 경우 시간이 확실히 절약되고 훨씬 쉽습니다. 다른 비밀번호를 입력하기 위해 LastPass 또는 1Password를 로드할 필요가 없습니다. 그러나 동일한 토큰으로 Google, Facebook 또는 Apple 등 무엇을 사용하든 해당 계정이 강력하게 보호되는지 확인해야 합니다.

온라인에서 본 다른 모든 문제. 나는 전체 세탁 목록을 가지고 있습니다. 내 말은, 나는 계속해서 모든 것에 대해 불평할 수 있습니다.

Ben: 내가 보기에는 매우 전문적인 사이트에서도 명확하지 않은 것이 일반적입니다. 나는 당신이 무엇을 판매하거나 당신이하는 일 또는 이것이 나에게 어떻게 도움이되는지 모릅니다. 그리고 나는 잠시 주위를 둘러보고 떠날 것입니다. 또는 아주 간단한 제품을 설명하는 5분짜리 비디오가 있고 5분짜리 비디오를 보지 않는 한 그 간단한 제품을 설명하지 않는 것과 같습니다.

Kathy: 저는 문의 양식에 관한 것이 있는데, 특히 WordPress 공간을 사용하는 많은 사람들이 알고 있는 Contact Form 7에 관한 것입니다. 연락처 양식 7의 확인은 귀하의 연락처 양식이 제출되었음을 알리는 이 작은 줄이기 때문에 여러 번 간과될 수 있습니다.

그러나 크기가 너무 작아서 사용자에게 문의 양식이 통과하는 시각적 피드백을 제공하지 않습니다. 방금 연락 요청을 넣었고 3일 동안 아무 응답도 받지 못했습니다.

그들이 그 연락을 받았습니까? 해결해야 할 문제가 있는데 이 회사에 연락할 다른 방법을 찾아야 합니까?

따라서 이것은 누군가가 당신의 가게 앞에 걸어가는데 아무도 그들에게 말을 걸지 못하게 하는 것과 비슷합니다. 그들은 그냥 돌아다니고 사물을 봅니다. 그리고 당신의 현장 직원은 마치 구석에서 전화기를 보고 있는 것처럼 고객을 무시하고 있습니다. 당신은 당신의 웹사이트에서 그런 종류의 경험을 원하지 않습니다.

따라서 웹 사이트가 고객 중심인지 확인하면 의미 있는 연락 방법이 있는지 확인합니다. 그리고 많은 사람들이 그것을 원하지 않습니다. 권리. 그들은 지원 부하를 줄이기를 원합니다. 그래서 그들은 지원 직원에게 더 많은 부담을 주고 싶지 않기 때문에 연락 양식이나 연락 방법을 만들고 실제로 사람과 대화하는 것을 훨씬 더 어렵게 만듭니다.

하지만, 하지만 당신은 거기에서 뭔가를 잃고 있습니다.

Ben: 네, 많은 대기업들이 그렇게 하는 것을 봅니다. 상당히 답답합니다. 소규모 회사인 경우 지원은 사람들이 한 사람에게 접근할 수 있기를 원하기 때문에 소규모를 선택하는 것과 같은 모든 것입니다. 음, 그래. 전문가 팁: Kadence Blocks. 계약 블록 양식 블록이 있습니다. 그리고 Kadence pro에서는 그것들을 데이터베이스에 저장할 수 있습니다. 해당 문의 양식에서 바로 자동 응답을 수행할 수도 있습니다. 그래서 그들은 그 이메일을 받아 답장을 보냅니다. 이봐, 우리는 당신의 티켓을 얻었습니다. 제출되었습니다.

나는 모든 사람이 더 나은 하루를 보내기 위해 해야 한다고 생각하는 마지막 한 가지가 있다고 생각합니다. 그리고 worldsworstwebsiteever.com으로 이동하는 것입니다. 그리고 그냥 웃으세요. 꽤 훌륭합니다. 웹 페이지에서 세계에서 가장 긴 숫자와 같은 것을 보게 될 것입니다. 그러면 스크롤 막대가 꽤 오랫동안 제대로 작동합니다. 이 사이트에는 어, 당신을 웃게 만들 멋진 숨겨진 것들이 많이 있습니다.

Hannah: 꽤 놀라운 일입니다. 저는 핫도그 배경 이미지가 저에게 정말 큰 힘이 된다고 생각합니다.

Hannah: 그냥 좋은 터치입니다.

Ben: 마키 레이스도 꽤 멋져요.

Hannah: 모바일에서는 어떻게 보이는지 궁금합니다.

Ben: 저는 이 사이트로 모바일에서 시작했는데 모바일에서는 이렇게 보입니다.

한나: 놀랍습니다. 우리는 그것을 좋아합니다. 하지 말아야 할 일에 대한 궁극적인 지침입니다. 여기가 당신이 가는 곳입니다. 천만에요.

캐시: 예쁘다. 누군가 Kadence로 이와 같은 것을 만들 수 있습니까?

Ben: 당신이 원한다면... 당신은 할 수 있습니다. 나는 그 중 일부를 모른다고 생각합니다. 따라서 실제로 실제로 반응하지 않도록 강제하는 사용자 정의 CSS가 필요합니다. 이 사이트와 마찬가지로 텍스트는 절대 접히지 않습니다. 최대 너비와 같은 것은 없습니다. 하지만 Kadence를 사용하면 이 작업을 수행할 수 있습니다.

Kathy: Kadence의 어떤 것도 코믹한 Sans나 깜박임 태그를 사용하는 것을 차단하지 않습니다.

벤: 네. 또는 선택 윤곽 태그. 그래.

캐시: 훌륭합니다. 괜찮아. 암튼 재미있는 토론이었습니다. Kadence, Ben, 사람들이 업데이트에 참여하기 위해 주의해야 할 사항은 무엇입니까?

Ben: 예, 곧 생각하세요. 많은 내부 업데이트가 진행 중이지만 Kadence Blocks와 Kadence Blocks Pro 업데이트가 있어야 합니다. 현재 게시물이 무엇인지 기반으로 분류 또는 무엇이든 소스를 제공할 수 있는 동적 목록 블록인 pro를 위한 새로운 블록이 올 것입니다.

따라서 이 게시물이 속한 카테고리를 표시하고 싶다면 그렇게 할 수 있습니다. 특정 방식으로 스타일을 지정할 수 있지만 고급 사용자 정의 필드 또는 생성한 메타 상자와 같은 확인란 목록을 사용하여 목록 형식으로 체크된 항목을 표시할 수도 있습니다. 이것이 도움이 될 것입니다. Kadence에서 다른 것을 보여줘야 하는 사용자 정의 템플릿을 구축하는 것과 같이 도움이 될 것입니다. 새로운 프로 블록입니다. Advanced Custom Fields와 같은 Meta Box에 대한 완전한 지원을 추가한 것과 같이 꽤 인기가 있습니다. 그런 다음 무료로 더 많은 블록을 추가하고 갤러리를 동적으로 소싱할 수 있는 일부 업데이트를 추가합니다.

그리고 다른 것들에 대한 내부 수정과 같은 것이 있습니다. 그러나 우리가 이것을 하는 대부분의 일처럼 끝이 납니다. 음, 아니요, 우리는 이것을 고칠 필요가 있습니다. 그리고 우리는 구조적으로 설정하는 것을 얼마나 좋아해야 하고 부분적으로는 5.9에서 나온 버그 중 일부가 그렇게 보이지 않기 때문에 꽤 큰 업데이트로 끝납니다. 6.0에서 수정할 것이므로 계속해서 수정할 것입니다.

블록에 패널이 열려 있고 태블릿 보기로 전환하면 해당 패널이 닫히는 것과 같습니다. 이것은 모든 코어 블록에서 발생합니다. 발생하지 않아야 하기 때문에 버그라고 부를 수 있지만 그보다 더 기술적이기도 합니다. 그래서 우리는 이에 대한 솔루션을 만들고 있습니다.

그래서 그것들은 큰 다음 일입니다.

캐시: 흥미롭네요. 응. 당신은 지난 날 무슨 일이 일어나고 있는지 우리에게 약간의 미리보기를 주셨고 저는 이 모든 것을 Kadence 커뮤니티에 소개하게 되어 정말 기쁩니다. 나는 사람들이 이러한 새로운 추가 사항 중 일부에 대해 매우 흥분할 것이라고 생각합니다. 아주, 아주 멋져요. 글쎄, 그것이 우리가 오늘 Kadence Beat에 대해 가지고 있는 전부라고 생각합니다.

이것이 재미있으면서도 사용자를 미치게 만드는 몇 가지 실수에 대한 유익한 토론이 되었기를 바랍니다. 그리고 이것들로부터 배우고 Kadence로 보다 효과적인 웹사이트를 만들기 시작할 수 있기를 바랍니다.