Guida alla logistica interna: scopri come i provider 3PL possono aiutare a ottimizzare la logistica interna

La gestione interna dell'adempimento può fornire un maggiore controllo sul monitoraggio dell'inventario e sulle operazioni di magazzino.

Tuttavia, una delle maggiori sfide che derivano dall'adempimento interno è la gestione della logistica interna. Con così tante parti mobili coinvolte, può essere complicato supervisionare e controllare l'intera catena di fornitura.

Detto questo, l'ottimizzazione della logistica interna comporta molti vantaggi che aumenteranno i profitti della tua azienda.

In questo post, ti diamo una ripartizione di questi vantaggi chiave e ti mostriamo come puoi migliorare la tua logistica interna.

Che cosa è la logistica interna?

La logistica interna si riferisce alla gestione del flusso di inventario all'interno dell'attività di e-commerce.

La logistica interna è composta da:

• Gestione del magazzino, dal ricevimento in magazzino ai resi
• Comunicazione e flusso di informazioni lungo la catena di fornitura

La logistica interna include spesso il monitoraggio e la contabilità dell'inventario, la gestione degli SKU e il monitoraggio dei lotti e la pianificazione del rifornimento dell'inventario.

Qualsiasi attività che si svolge all'esterno, come la consegna del primo e dell'ultimo miglio, non è considerata parte della logistica interna.

7 vantaggi di una logistica interna ottimizzata

Esistono diversi modi in cui l'ottimizzazione della logistica interna può portare vantaggi alla tua azienda.

Dal miglioramento delle operazioni della supply chain alla garanzia di consegne puntuali, ecco i principali vantaggi dell'ottimizzazione della logistica interna.

1. Migliore gestione della catena di approvvigionamento

Quando la logistica interna è ottimizzata, l'inventario scorre senza soluzione di continuità in tutta l'azienda con interruzioni minime, migliorando la gestione della supply chain.

Una volta che l'inventario raggiunge il magazzino o il centro di distribuzione, viene scansionato e tracciato utilizzando un sistema di monitoraggio dell'inventario o di gestione del magazzino (WMS) prima di essere messo sugli scaffali. Una volta prelevato un articolo per evadere un ordine, i livelli di inventario vengono aggiornati automaticamente.

Soprattutto per un'attività di vendita al dettaglio multicanale, una supply chain richiede molto coordinamento per funzionare in modo efficiente.

Implementando tecnologia, processi e sistemi per aiutare il flusso dell'inventario, puoi supportare il tuo team operativo lungo tutta la catena di approvvigionamento dell'e-commerce, assicurando che abbiano accesso alle informazioni tempestive di cui hanno bisogno per svolgere le rispettive attività in modo efficace.

2. Garantire la consegna tempestiva dei prodotti ai clienti

La logistica interna ottimizzata aiuta il flusso delle attività di evasione ordini nel tuo magazzino, contribuendo successivamente a migliorare le velocità di consegna. Anche se non puoi controllare le spedizioni una volta che sono nelle mani del corriere, puoi controllare la rapidità con cui gli ordini vengono spediti.

Un sistema di gestione degli ordini elabora automaticamente gli ordini per prepararli per l'evasione in modo più rapido e preciso.

Automatizzando il processo di gestione degli ordini, vengono generate liste di prelievo, il che rende facile per un team di magazzino identificare e individuare rapidamente gli articoli nel magazzino.

Da lì, gli articoli giusti vengono prelevati e preparati per la spedizione. Ciò significa che gli ordini possono uscire dalla porta più velocemente, permettendoti di consegnarli in modo tempestivo.

3. Contribuire a migliorare la reputazione di un'azienda e aumentare la fidelizzazione dei clienti

Quando la tua logistica interna è ottimizzata, le tue operazioni di e-commerce funzionano senza problemi, il che alla fine influisce sull'esperienza del cliente.

Dal momento in cui vengono effettuati gli ordini, la logistica interna ottimizzata garantisce che il processo di evasione inizi immediatamente e venga eseguito in modo accurato. Inoltre, le informazioni sull'inventario vengono aggiornate in tempo reale, in modo da ridurre il rischio di ordini arretrati.

Con un migliore monitoraggio dell'inventario e informazioni dettagliate sulle operazioni logistiche, puoi fornire opzioni di spedizione competitive e diversi metodi di spedizione tra cui i tuoi clienti possono scegliere, come la spedizione in 2 giorni conveniente.

Con una spedizione puntuale, i tuoi clienti potranno godere di un'esperienza di consegna senza intoppi che si rifletterà positivamente sulla reputazione del tuo marchio.

4. Ridurre il rischio di errori e aumentare la produttività

Con una logistica interna ottimizzata, puoi assicurarti che l'inventario sia immagazzinato in posizioni appropriate all'interno del tuo magazzino e registrato con precisione.

Ciò rende più facile per i team interni individuare e prelevare gli articoli con un rischio minimo di errori o ritardi.

Quando i raccoglitori sono in grado di individuare rapidamente gli articoli giusti e inviarli alle stazioni appropriate, aumenta notevolmente la produttività complessiva e, cosa più importante, il tasso di precisione degli ordini.

5. Aiuto con la gestione dell'inventario

Problemi con la tua logistica interna possono rendere difficile tenere traccia e gestire il tuo inventario in modo efficace.

Ad esempio, il mancato aggiornamento dei dati di inventario in tempo reale può portare a registrazioni di inventario imprecise, che avranno successivamente un impatto sulla tua attività, dall'impossibilità di evadere gli ordini in tempo alla riduzione dei profitti.

6. Contribuire a ridurre al minimo il costo delle operazioni

Ritardi, esaurimento scorte e un alto livello di resi possono essere costosi per un'attività di e-commerce.

Ad esempio, il costo del pagamento dei tuoi dipendenti per liberare gli arretrati di evasione può aumentare rapidamente se ciò accade su base regolare.

Quando la logistica interna è ottimizzata, tuttavia, il costo delle operazioni è notevolmente ridotto poiché tutto funziona come dovrebbe e tutte le attività vengono svolte in modo tempestivo.

Stai essenzialmente eliminando i problemi che potrebbero aumentare i tuoi costi operativi. In altre parole, non stai pagando più di quanto dovresti per far funzionare la tua attività.

Puoi ridurre ulteriormente i costi operativi se scegli di lavorare con un fornitore di servizi logistici di terze parti per affrontare le tue sfide logistiche interne.

7. Opportunità di ridimensionare le operazioni

Quando le tue operazioni interne funzionano senza intoppi, puoi creare un'opportunità per ridimensionare le tue operazioni.

Con la maggiore efficienza e i risparmi sui costi ottenuti dall'ottimizzazione della logistica interna, puoi liberare tempo e ricavi per concentrarti sulla crescita.

Potresti essere in grado di investire in opportunità di scalabilità come l'aggiunta di nuovi articoli alla tua linea di prodotti, l'espansione del tuo magazzino, il marketing a un nuovo pubblico e l'assunzione e la formazione di nuovo personale.

Vantaggi dell'utilizzo di un fornitore 3PL per migliorare la logistica interna

Sì, puoi gestire le operazioni internamente. Ma man mano che la tua attività cresce, sarà difficile rimanere competitivi.

Per ottimizzare la logistica interna e garantire ai tuoi clienti la migliore esperienza, ci sono grandi vantaggi nella collaborazione con un 3PL come ShipBob.

Terze parti come ShipBob possono aiutare a creare un modello di adempimento ibrido, quindi alcune operazioni possono ancora essere eseguite internamente. In alternativa, hai anche la possibilità di esternalizzare completamente l'adempimento,

Ecco una panoramica.

Competenza del settore

Un fornitore 3PL ha anni di esperienza nel settore che gli consentirebbero di gestire la logistica interna in modo efficiente e professionale.

Ad esempio, la tua attività potrebbe essere ottima per evadere gli ordini per i clienti locali, ma cosa succede se gli ordini arrivano a livello internazionale?

I 3PL come ShipBob possono aiutarti a lanciarti in nuovi mercati con facilità con l'adempimento internazionale e/o la spedizione internazionale a prezzi accessibili.

Con un partner 3PL, puoi essere strategico su dove è immagazzinato il tuo inventario per raggiungere i tuoi clienti più velocemente e in modo più conveniente.

Tecnologia e infrastrutture

I 3PL come ShipBob offrono una tecnologia di evasione ordini avanzata per automatizzare le attività che richiedono tempo e aiutano il flusso di informazioni lungo tutta la supply chain.

Parte della tecnologia include anche funzionalità di automazione per risparmiare tempo e aumentare la precisione. Nel caso di adempimento ibrido, alcuni 3PL offrono persino software che puoi utilizzare separatamente per gestire la tua logistica internamente.

Ad esempio, ShipBob offre una soluzione WMS che le aziende di e-commerce possono utilizzare per gestire la loro realizzazione interna. In questo modo, puoi implementare un'operazione di magazzino intelligente senza grandi investimenti.

Scalabilità

Uno dei principali vantaggi della collaborazione con un 3PL è la capacità di scalare. Dal momento che stai esternalizzando alcuni degli aspetti più complessi e dispendiosi in termini di tempo del tuo processo di evasione ordini, libererai tempo e risorse sufficienti per concentrarti sulla scalabilità della tua attività.

Lavorare con un partner 3PL consente alle aziende online di competere con i principali marchi e mercati come Amazon.

Ad esempio, ShipBob offre una rete di centri logistici in tutto il mondo. In questo modo è facile portare il tuo marchio a livello globale senza gestire più magazzini interni.

La rete di ShipBob è alimentata da una piattaforma di evasione ordini avanzata che semplifica il monitoraggio dell'inventario, la gestione degli SKU, la strategia di distribuzione dell'inventario e altro ancora.

Puoi iniziare con ShipBob implementando il WMS di ShipBob nelle tue operazioni di evasione ordini e decidere di distribuire l'inventario in un secondo momento. Oppure puoi portare il tuo marchio a livello globale distribuendo l'inventario in più località in tutto il mondo.

Indipendentemente da come desideri scalare, ShipBob fornisce soluzioni tecnologiche e infrastrutturali che facilitano la crescita.

Taglia i costi

A volte, lasciare ai professionisti compiti complessi e dispendiosi in termini di tempo è il modo più semplice per risparmiare tempo e denaro.

Gestire la realizzazione senza tecnologia o gestire un'azienda in crescita senza il supporto può essere costoso. Può distogliere il tuo team da altre iniziative di creazione di entrate, tra cui l'assistenza clienti e lo sviluppo del prodotto.

Con ShipBob, puoi automatizzare molte delle attività che richiedono tempo e affidarti al team di ShipBob per occuparti delle operazioni logistiche. Ad esempio, ShipBob offre tariffe di spedizione scontate e collabora con i principali corrieri per far risparmiare denaro a te e ai tuoi clienti.

In che modo ShipBob ha aiutato Pit Viper a ottimizzare la sua logistica interna

Pit Viper, produttore di occhiali da sole da sci, ha sempre gestito la realizzazione internamente anche quando l'attività è cresciuta. Quando il marchio ha trasferito le sue operazioni in un magazzino più grande nel 2021, tutto era gestito da un team di logistica composto da 20 persone.

Il team utilizzava solo un software di gestione delle etichette, che era solo in grado di generare etichette e difficilmente poteva aiutare a risolvere le inefficienze all'interno del magazzino.

Di conseguenza, il team faticava a tenere il passo con le scadenze di spedizione. Fu allora che Pit Viper si rivolse alla soluzione WMS di ShipBob per il loro adempimento interno.

Inoltre, Pit Viper è stata in grado di immagazzinare l'inventario nei centri logistici di ShipBob in Canada e in Australia per occuparsi degli ordini internazionali.

“Il WMS rende davvero difficile inviare il prodotto sbagliato. Succede ancora in rare occasioni, ma succede molto meno di prima. Prima di implementare il WMS di ShipBob, il nostro tasso di accuratezza degli ordini era di circa il 92%. Ora siamo al 99,7% per l'accuratezza degli ordini, il che equivale in media a 2.100 errori di prelievo in meno all'anno".

Jourdan Davis, direttore operativo di Pit Viper

Inoltre, ShipBob ha anche aiutato il marchio a migliorare l'efficienza del prelievo creando i percorsi di prelievo più efficienti. Ciò li ha aiutati a risparmiare un sacco di tempo ea migliorare l'efficienza complessiva delle loro operazioni di evasione degli ordini.

“Gestire un magazzino è imprevedibile. Ma ShipBob ha sicuramente aiutato in questo. Grazie al WMS di ShipBob, abbiamo accesso a più dati. Ora sappiamo quanti ordini un dipendente può completare in un'ora, quindi possiamo prevedere la manodopera molto meglio di prima".

Jourdan Davis, direttore operativo di Pit Viper

Per saperne di più sulle soluzioni di evasione ordini di ShipBob, dall'evasione globale al WMS di ShipBob, fai clic sul pulsante in basso per metterti in contatto.

Domande frequenti sulla logistica interna

Di seguito le risposte alle domande più comuni sulla logistica interna.

Cos'è la logistica interna vs. esterna?

La logistica interna si riferisce a tutti i processi logistici che si svolgono all'interno di un'azienda stessa. D'altra parte, la logistica esterna si riferisce ai processi logistici che si svolgono al di fuori dell'azienda e possono coinvolgere terze parti come fornitori e corrieri.

C'è differenza tra logistica interna e intralogistica?

La logistica interna e l'intralogistica sono termini diversi che si riferiscono entrambi alla gestione delle informazioni e del flusso di inventario all'interno di un'attività di e-commerce.

In che modo ShipBob gestisce la logistica interna?

Le soluzioni di evasione ordini di ShipBob includono sia un sistema di gestione del magazzino (WMS) per l'evasione interna, sia servizi di evasione ordini per i marchi che non vogliono gestire il proprio magazzino.

Quale software può migliorare la logistica interna?

Un sistema di gestione del magazzino con monitoraggio dell'inventario in tempo reale è l'ideale per migliorare la logistica interna.