內部物流指南：了解 3PL 供應商如何幫助優化內部物流

在內部管理履行可以提供對庫存跟踪和倉儲操作的更多控制。

然而，內部履行帶來的最大挑戰之一是管理內部物流。 由於涉及如此多的移動部件，監督和控制整個供應鏈可能會很複雜。

也就是說，優化您的內部物流會帶來許多好處，這些好處將提高您公司的利潤。

在這篇文章中，我們將向您詳細介紹這些主要優勢，並向您展示如何改善內部物流。

什麼是內部物流？

內部物流是指電子商務業務中庫存流的管理。

內部物流包括：

• 庫存管理，從入庫到退貨
• 整個供應鏈中的信息交流和流動

內部物流通常包括庫存跟踪和核算、SKU 管理和批次跟踪以及庫存補貨計劃。

任何發生在外部的活動，例如第一英里和最後一英里的交付，都不被視為內部物流的一部分。

優化內部物流的 7 大優勢

優化內部物流可以通過多種方式使您的業務受益。

從改善供應鏈運營到確保及時交貨，以下是優化內部物流的最大好處。

1. 更好的供應鏈管理

當內部物流得到優化時，庫存在公司內無縫流動，中斷最少，從而改善供應鏈管理。

一旦庫存到達倉庫或配送中心，就會在上架之前使用庫存跟踪或倉庫管理系統 (WMS) 對其進行掃描和跟踪。 一旦選擇了一個項目來完成訂單，庫存水平就會自動更新。

特別是對於多渠道零售業務，供應鏈需要大量協調才能高效運行。

通過實施技術、流程和系統來幫助庫存流動，您可以在整個電子商務供應鏈中支持您的運營團隊，確保他們能夠及時訪問有效執行各自任務所需的信息。

2.保證及時將產品交付給客戶

優化的內部物流有助於倉庫中履行活動的流動，從而有助於提高交付速度。 雖然一旦貨物到達承運人手中您就無法控制發貨，但您可以控制訂單發貨的速度。

訂單管理系統會自動處理訂單，以便更快、更準確地為履行做好準備。

通過自動化訂單管理流程，生成揀貨清單，這使倉庫團隊可以輕鬆快速地識別和定位倉庫中的物品。

從那裡挑選正確的物品並準備裝運。 這意味著訂單可以更快地發出，讓您能夠及時交付。

3. 幫助提升企業聲譽和提高客戶忠誠度

當您的內部物流得到優化時，您的電子商務運營將無縫運行，最終影響客戶體驗。

從下訂單的那一刻起，優化的內部物流確保履行流程立即開始並準確完成。 此外，庫存信息會實時更新，因此您可以降低缺貨風險。

通過更好的庫存跟踪和對物流運營的洞察，您可以提供有競爭力的運輸選項和不同的運輸方式供您的客戶選擇，例如經濟實惠的 2 天運輸。

通過及時發貨，您的客戶將能夠享受順暢的交付體驗，這將對您的品牌聲譽產生積極影響。

4. 降低出錯風險並提高生產力

通過優化的內部物流，您可以確保庫存存儲在倉庫內的適當位置並準確記錄。

這使內部團隊可以更輕鬆地定位和挑選項目，並將錯誤或延遲的風險降到最低。

當揀貨員能夠快速找到正確的物品並將它們發送到適當的站點時，它會顯著提高整體生產率，更重要的是 - 訂單準確率。

5.幫助庫存管理

內部物流問題可能會使有效跟踪和管理庫存變得困難。

例如，未能實時更新您的庫存數據可能會導致庫存記錄不准確，進而對您的業務產生影響，從無法按時完成訂單到削減利潤。

6. 幫助最小化運營成本

延遲、缺貨和高退貨率對於電子商務企業來說可能代價高昂。

例如，如果定期發生，支付給員工以清理履行積壓的成本可能會迅速增加。

然而，當內部物流得到優化時，運營成本會顯著降低，因為一切都在按預期進行，並且您的所有活動都會及時進行。

您實際上是在消除可能增加運營成本的問題。 換句話說，您支付的費用不會超過維持業務運營所需的費用。

如果您選擇與第三方物流供應商合作來應對您的內部物流挑戰，您可以進一步降低運營成本。

7. 擴大經營的機會

當您的內部運營順利進行時，您可以創造機會擴大運營規模。

通過優化內部物流提高效率和節省成本，您可以騰出時間和收入來專注於增長。

您可以投資於擴大規模的機會，例如向您的產品線添加新項目、擴大您的倉庫、向新受眾進行營銷以及僱用和培訓新員工。

使用 3PL 供應商改善內部物流的好處

是的，您可以在內部管理運營。 但隨著您的業務增長，將很難保持競爭力。

為了優化內部物流並確保您的客戶獲得最佳體驗，與像 ShipBob 這樣的 3PL 合作有很大的好處。

像 ShipBob 這樣的第三方可以幫助創建混合履行模型，因此一些操作仍然可以在內部完成。 或者，您也可以選擇完全外包履行，

這是一個概述。

行業專長

3PL 供應商擁有多年的行業專業知識，使他們能夠以高效和專業的方式管理內部物流。

例如，您的企業可能擅長為本地客戶完成訂單，但如果訂單來自國際呢？

像 ShipBob 這樣的 3PL 可以幫助您通過國際履行和/或負擔得起的國際運輸輕鬆進入新市場。

與 3PL 合作夥伴合作，您可以戰略性地確定庫存的存儲位置，以便更快、更經濟地送達客戶。

技術和基礎設施

像 ShipBob 這樣的 3PL 提供先進的履行技術來自動執行耗時的任務，並幫助信息在整個供應鏈中流動。

有些技術甚至具有自動化功能，可以節省時間並提高準確性。 在混合履行的情況下，一些 3PL 甚至提供您可以單獨使用的軟件來管理您的內部物流。

例如，ShipBob 提供了一個 WMS 解決方案，電子商務企業可以使用該解決方案來管理其內部履行。 這樣，您無需大筆投資即可實現智能倉儲運營。

可擴展性

與 3PL 合作的主要好處之一是能夠擴展。 由於您將履行流程中一些最複雜、最耗時的方面外包出去，您將騰出足夠的時間和資源來專注於擴展業務。

與 3PL 合作夥伴合作使在線業務能夠與亞馬遜等主要品牌和市場競爭。

例如，ShipBob 提供遍布全球的運營中心網絡。 這使得您無需在內部運營多個倉庫即可輕鬆將您的品牌推向全球。

ShipBob 的網絡由先進的履行平台提供支持，可以輕鬆跟踪庫存、管理 SKU、制定庫存分配策略等。

您可以通過將 ShipBob 的 WMS 實施到您自己的履行操作中來開始使用 ShipBob，並決定稍後分配庫存。 或者，您可以通過在全球多個地點分配庫存來將您的品牌推向全球。

無論您想如何擴展，ShipBob 都能提供使其易於增長的技術和基礎設施解決方案。

削減成本

有時，將復雜且耗時的任務交給專業人員是節省時間和金錢的最簡單方法。

在沒有技術支持的情況下管理履行或在沒有支持的情況下管理不斷增長的業務可能代價高昂。 它可以讓您的團隊遠離其他創收計劃，包括客戶支持和產品開發。

使用 ShipBob，您可以自動執行許多耗時的任務，並依靠 ShipBob 的團隊來處理物流操作。 例如，ShipBob 提供折扣運費並與主要承運商合作，為您和您的客戶省錢。

ShipBob 如何幫助 Pit Viper 優化其內部物流

Pit Viper 是滑雪太陽鏡的製造商，即使在業務增長的同時也始終在內部處理訂單履行。 當該品牌在 2021 年將其業務轉移到一個更大的倉庫時，一切都由一個由 20 人組成的履行團隊管理。

該團隊僅使用標籤管理軟件，該軟件只能生成標籤，幾乎無法幫助解決倉庫內的低效率問題。

結果，該團隊一直在努力跟上發貨期限。 就在那時，Pit Viper 轉而使用 ShipBob 的 WMS 解決方案來進行內部履行。

此外，Pit Viper 能夠在 ShipBob 的加拿大和澳大利亞履行地點存儲庫存以處理國際訂單。

“WMS 使得發送錯誤的產品變得非常困難。 它仍然在極少數情況下發生——但比以前少了很多。 在我們實施 ShipBob 的 WMS 之前，我們的訂單準確率約為 92%。 現在我們的訂單準確率達到 99.7%，這相當於平均每年減少 2,100 次誤揀。”

Pit Viper 運營經理 Jourdan Davis

此外，ShipBob還通過打造最高效的揀貨路線，幫助品牌提升揀貨效率。 這幫助他們節省了大量時間並提高了履行操作的整體效率。

“經營倉庫是不可預測的。 但是 ShipBob 確實在這方面提供了幫助。 感謝 ShipBob 的 WMS，我們可以訪問更多數據。 現在我們知道一名員工可以在一小時內完成多少訂單，因此我們可以比以前更好地預測勞動力。”

Pit Viper 運營經理 Jourdan Davis

要詳細了解 ShipBob 的履行解決方案，從全球履行到 ShipBob 的 WMS，請單擊下面的按鈕進行聯繫。

內部物流常見問題解答

以下是有關內部物流的最常見問題的解答。

什麼是內部物流與外部物流？

內部物流是指在公司內部發生的所有物流過程。 另一方面，外部物流是指發生在公司外部的物流過程，可能涉及供應商和承運商等第三方。

內部物流和內部物流之間有區別嗎？

內部物流和內部物流是不同的術語，都是指電子商務業務中的信息和庫存流管理。

ShipBob 如何處理內部物流？

ShipBob 的履行解決方案包括用於內部履行的倉庫管理系統 (WMS)，以及為不想運行自己的倉庫的品牌提供的履行服務。

什麼軟件可以改善內部物流？

具有實時庫存跟踪功能的倉庫管理系統是改善內部物流的理想選擇。