内部物流指南:了解 3PL 供应商如何帮助优化内部物流

已发表: 2023-06-03

在内部管理履行可以提供对库存跟踪和仓储操作的更多控制。

然而,内部履行带来的最大挑战之一是管理内部物流。 由于涉及如此多的移动部件,监督和控制整个供应链可能会很复杂。

也就是说,优化您的内部物流会带来许多好处,这些好处将提高您公司的利润。

在这篇文章中,我们将向您详细介绍这些主要优势,并向您展示如何改善内部物流。

什么是内部物流?

内部物流是指电子商务业务中库存流的管理。

内部物流包括:

  • 库存管理,从入库到退货
  • 整个供应链中的信息交流和流动

内部物流通常包括库存跟踪和核算、SKU 管理和批次跟踪以及库存补货​​计划。

任何发生在外部的活动,例如第一英里和最后一英里的交付,都不被视为内部物流的一部分。

优化内部物流的 7 大优势

优化内部物流可以通过多种方式使您的业务受益。

从改善供应链运营到确保及时交货,以下是优化内部物流的最大好处。

1. 更好的供应链管理

当内部物流得到优化时,库存在公司内无缝流动,中断最少,从而改善供应链管理。

一旦库存到达仓库或配送中心,就会在上架之前使用库存跟踪或仓库管理系统 (WMS) 对其进行扫描和跟踪。 一旦选择了一个项目来完成订单,库存水平就会自动更新。

特别是对于多渠道零售业务,供应链需要大量协调才能高效运行。

通过实施技术、流程和系统来帮助库存流动,您可以在整个电子商务供应链中支持您的运营团队,确保他们能够及时访问有效执行各自任务所需的信息。

2.保证及时将产品交付给客户

优化的内部物流有助于仓库中履行活动的流动,从而有助于提高交付速度。 虽然一旦货物到达承运人手中您就无法控制发货,但您可以控制订单发货的速度。

订单管理系统会自动处理订单,以便更快、更准确地为履行做好准备。

通过自动化订单管理流程,生成拣货清单,这使仓库团队可以轻松快速地识别和定位仓库中的物品。

从那里挑选正确的物品并准备装运。 这意味着订单可以更快地发出,让您能够及时交付。

3. 帮助提升企业声誉和提高客户忠诚度

当您的内部物流得到优化时,您的电子商务运营将无缝运行,最终影响客户体验。

从下订单的那一刻起,优化的内部物流确保履行流程立即开始并准确完成。 此外,库存信息会实时更新,因此您可以降低缺货风险。

通过更好的库存跟踪和对物流运营的洞察,您可以提供有竞争力的运输选项和不同的运输方式供您的客户选择,例如经济实惠的 2 天运输。

通过及时发货,您的客户将能够享受顺畅的交付体验,这将对您的品牌声誉产生积极影响。

4. 降低出错风险并提高生产力

通过优化的内部物流,您可以确保库存存储在仓库内的适当位置并准确记录。

这使内部团队可以更轻松地定位和挑选项目,并将错误或延迟的风险降到最低。

当拣货员能够快速找到正确的物品并将它们发送到适当的站点时,它会显着提高整体生产率,更重要的是 - 订单准确率。

5.帮助库存管理

内部物流问题可能会使有效跟踪和管理库存变得困难。

例如,未能实时更新您的库存数据可能会导致库存记录不准确,进而对您的业务产生影响,从无法按时完成订单到削减利润。

6. 帮助最小化运营成本

延迟、缺货和高退货率对于电子商务企业来说可能代价高昂。

例如,如果定期发生,支付给员工以清理履行积压的成本可能会迅速增加。

然而,当内部物流得到优化时,运营成本会显着降低,因为一切都在按预期进行,并且您的所有活动都会及时进行。

您实际上是在消除可能增加运营成本的问题。 换句话说,您支付的费用不会超过维持业务运营所需的费用。

如果您选择与第三方物流供应商合作来应对您的内部物流挑战,您可以进一步降低运营成本。

7. 扩大经营的机会

当您的内部运营顺利进行时,您可以创造机会扩大运营规模。

通过优化内部物流提高效率和节省成本,您可以腾出时间和收入来专注于增长。

您可以投资于扩大规模的机会,例如向您的产品线添加新项目、扩大您的仓库、向新受众进行营销以及雇用和培训新员工。

使用 3PL 供应商改善内部物流的好处

是的,您可以在内部管理运营。 但随着您的业务增长,将很难保持竞争力。

为了优化内部物流并确保您的客户获得最佳体验,与像 ShipBob 这样的 3PL 合作有很大的好处。

像 ShipBob 这样的第三方可以帮助创建混合履行模型,因此一些操作仍然可以在内部完成。 或者,您也可以选择完全外包履行,

这是一个概述。

行业专长

3PL 供应商拥有多年的行业专业知识,使他们能够以高效和专业的方式管理内部物流。

例如,您的企业可能擅长为本地客户完成订单,但如果订单来自国际呢?

像 ShipBob 这样的 3PL 可以帮助您通过国际履行和/或负担得起的国际运输轻松进入新市场。

与 3PL 合作伙伴合作,您可以战略性地确定库存的存储位置,以便更快、更经济地送达客户。

技术和基础设施

像 ShipBob 这样的 3PL 提供先进的履行技术来自动执行耗时的任务,并帮助信息在整个供应链中流动。

有些技术甚至具有自动化功能,可以节省时间并提高准确性。 在混合履行的情况下,一些 3PL 甚至提供您可以单独使用的软件来管理您的内部物流。

例如,ShipBob 提供了一个 WMS 解决方案,电子商务企业可以使用该解决方案来管理其内部履行。 这样,您无需大笔投资即可实现智能仓储运营。

可扩展性

与 3PL 合作的主要好处之一是能够扩展。 由于您将履行流程中一些最复杂、最耗时的方面外包出去,您将腾出足够的时间和资源来专注于扩展业务。

与 3PL 合作伙伴合作使在线业务能够与亚马逊等主要品牌和市场竞争。

例如,ShipBob 提供遍布全球的运营中心网络。 这使得您无需在内部运营多个仓库即可轻松将您的品牌推向全球。

ShipBob 的网络由先进的履行平台提供支持,可以轻松跟踪库存、管理 SKU、制定库存分配策略等。

您可以通过将 ShipBob 的 WMS 实施到您自己的履行操作中来开始使用 ShipBob,并决定稍后分发库存。 或者,您可以通过在全球多个地点分配库存来将您的品牌推向全球。

无论您想如何扩展,ShipBob 都能提供使其易于增长的技术和基础设施解决方案。

削减成本

有时,将复杂且耗时的任务交给专业人员是节省时间和金钱的最简单方法。

在没有技术支持的情况下管理履行或在没有支持的情况下管理不断增长的业务可能代价高昂。 它可以让您的团队远离其他创收计划,包括客户支持和产品开发。

使用 ShipBob,您可以自动执行许多耗时的任务,并依靠 ShipBob 的团队来处理物流操作。 例如,ShipBob 提供折扣运费并与主要承运商合作,为您和您的客户省钱。

ShipBob 如何帮助 Pit Viper 优化其内部物流

Pit Viper 是滑雪太阳镜的制造商,即使在业务增长的同时也始终在内部处理订单履行。 当该品牌在 2021 年将其业务转移到一个更大的仓库时,一切都由一个由 20 人组成的履行团队管理。

该团队仅使用标签管理软件,该软件只能生成标签,几乎无法帮助解决仓库内的低效率问题。

结果,该团队一直在努力跟上发货期限。 就在那时,Pit Viper 转而使用 ShipBob 的 WMS 解决方案来进行内部履行。

此外,Pit Viper 能够在 ShipBob 的加拿大和澳大利亚履行地点存储库存以处理国际订单。

“WMS 使得发送错误的产品变得非常困难。 它仍然在极少数情况下发生——但比以前少了很多。 在我们实施 ShipBob 的 WMS 之前,我们的订单准确率约为 92%。 现在我们的订单准确率达到 99.7%,这相当于平均每年减少 2,100 次误拣。”

Pit Viper 运营经理 Jourdan Davis

此外,ShipBob还通过打造最高效的拣货路线,帮助品牌提升拣货效率。 这帮助他们节省了大量时间并提高了履行操作的整体效率。

“经营仓库是不可预测的。 但是 ShipBob 确实在这方面提供了帮助。 感谢 ShipBob 的 WMS,我们可以访问更多数据。 现在我们知道一名员工可以在一小时内完成多少订单,因此我们可以比以前更好地预测劳动力。”

Pit Viper 运营经理 Jourdan Davis

要详细了解 ShipBob 的履行解决方案,从全球履行到 ShipBob 的 WMS,请单击下面的按钮进行联系。

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内部物流常见问题解答

以下是有关内部物流的最常见问题的解答。

什么是内部物流与外部物流?

内部物流是指在公司内部发生的所有物流过程。 另一方面,外部物流是指发生在公司外部的物流过程,可能涉及供应商和承运商等第三方。

内部物流和内部物流之间有区别吗?

内部物流和内部物流是不同的术语,都是指电子商务业务中的信息和库存流管理。

ShipBob 如何处理内部物流?

ShipBob 的履行解决方案包括用于内部履行的仓库管理系统 (WMS),以及为不想运行自己的仓库的品牌提供的履行服务。

什么软件可以改善内部物流?

具有实时库存跟踪功能的仓库管理系统是改善内部物流的理想选择。