Come avviare un negozio Etsy
Pubblicato: 2020-10-23In questa guida, ti mostriamo passo dopo passo come avviare un negozio Etsy e trasformare in realtà le tue idee di artigianato.
I venditori possono elencare prodotti fatti a mano, articoli vintage e forniture artigianali. Una volta che hai capito cosa vuoi vendere, è tempo di imparare come avviare un negozio Etsy in modo da poter presentare i tuoi prodotti a potenziali acquirenti. Quando avvii un negozio Etsy , investi un po' di tempo nell'apprendimento della piattaforma. Quindi puoi immergerti nelle migliori pratiche che portano il tuo negozio Etsy a un livello superiore e iniziare a vendere articoli.
Dal suo lancio nel 2005, Etsy ha aperto le porte a milioni di imprenditori per avviare le proprie attività artigianali. La piattaforma online consente a qualsiasi piccolo imprenditore di aprire facilmente il proprio negozio di e-commerce e raggiungere clienti in tutto il mondo. Infatti, la piattaforma vanta oltre 60 milioni di acquirenti attivi secondo Etsy. Quindi è una delle migliori destinazioni per gli acquirenti online, in particolare quelli interessati ad articoli unici o unici.
Inoltre, dai un'occhiata a questo elenco di 50 app per venditori se hai bisogno di un'app Etsy.
Come avviare un negozio Etsy in 7 passaggi
Quindi sei un creatore artigianale e devi trovare un mercato per i tuoi prodotti. Hai un'idea per un negozio. Ora è il momento di aprire il tuo negozio.
Inizia configurando il tuo account venditore in modo da poter offrire i tuoi oggetti unici fatti a mano. Etsy ha una procedura prestabilita per rendere operativi nuovi venditori. Pertanto, è importante seguire questi passaggi.
Qui ti guidiamo esattamente come avviare un negozio Etsy.
1. Crea un account Etsy
Prima di imparare come avviare un negozio Etsy, hai bisogno di un account di base. Anche chi fa acquisti su Etsy deve averne uno. Quindi è possibile che tu abbia già coperto questo passaggio. In caso contrario, registrati con il tuo indirizzo email e password. Oppure puoi utilizzare un account Google o Facebook esistente. Aggiungi alcune informazioni personali di base. Puoi anche aggiungere una foto e una breve biografia. Questo è diverso dalle informazioni che appariranno sulla vetrina del tuo negozio Etsy. Quindi non hai ancora bisogno di entrare nei prodotti o nel marketing. Ma gli acquirenti possono fare clic sul tuo profilo dal tuo negozio, quindi mantienilo professionale.
2. Scegli il nome di un negozio
Una volta che hai un account, fai clic su "Apri il tuo negozio Etsy" per iniziare ad aggiungere i dettagli del negozio. Quindi inizia a impostare le preferenze del tuo negozio.
Una delle prime cose che dovrai specificare è il nome del tuo negozio. Pensa alla scelta dei nomi dei negozi come alla scelta del nome di un'attività. Ciò influisce sul tuo nome utente e URL di Etsy, quindi scegli con attenzione. Puoi cambiare il tuo handle solo una volta senza che sia necessaria l'approvazione specifica di Etsy. Tieni queste informazioni pronte quando ti iscrivi.
Molti venditori trovano utile includere parole o frasi che descrivono ciò che vendono. Questo semplicemente rende più facile per gli acquirenti trovare e ricordare il tuo negozio. Ma includi anche qualche verbosità creativa per distinguere la tua attività su Etsy.
Se stai lottando per trovare l'ispirazione per il nome del negozio, dai un'occhiata a questi nomi di attività artigianali unici. Inoltre, assicurati che il tuo nome non sia già registrato o registrato. Potresti anche voler vedere se è disponibile sui tuoi social network preferiti o come dominio dedicato.
3. Crea le impostazioni del negozio
Prima di aprire ufficialmente il tuo negozio Etsy, devi selezionare alcune impostazioni di base. Questi includono cose come la tua lingua, valuta e posizione. Etsy ti guiderà attraverso i passaggi. E ogni opzione è piuttosto semplice. Quindi scegli semplicemente l'opzione più applicabile alla tua attività.
4. Carica i prodotti nel tuo negozio
Da lì, è il momento di iniziare ad aggiungere gli oggetti che vuoi vendere. Ognuno riceve un titolo, una descrizione, tag e fino a dieci foto. Idealmente, dovresti avere questi elementi pronti per l'uso prima di pubblicare effettivamente i prodotti. Assicurati solo di includere foto chiare e parole chiave descrittive in ogni elenco. Sia che tu venda gioielli su Etsy o includa una varietà completa di articoli, puoi continuare ad aggiornare la tua inserzione man mano che procedi. Puoi anche modificare la tua scheda in un secondo momento.
5. Stabilire i prezzi
Ogni prodotto che aggiungi anche deve avere un prezzo. Quando scegli un prezzo, considera le forniture, la manodopera, il marketing e altri costi di produzione, oltre a un extra sufficiente per rendere redditizia la tua attività. Può anche essere utile ricercare per cosa vendono solitamente prodotti simili su Etsy poiché ciò può indicare ciò che i clienti sono disposti a pagare.
Tuttavia, non sentirti sotto pressione per avere il prezzo più basso. Attenersi a ciò che consideri un margine di profitto sufficiente. È più importante distinguere il tuo inventario in altri modi, ad esempio attraverso materiali di qualità o opzioni di personalizzazione.
Considera di aggiungere i costi di spedizione ai tuoi prezzi. Puoi impostare tariffe di spedizione separate o semplicemente aggiungerle al costo dei prodotti e offrire la spedizione gratuita.
6. Seleziona Impostazioni di pagamento e fatturazione
Una volta che inizi a fare vendite, avrai bisogno di un modo per riscuotere i tuoi guadagni. Dovrai anche pagare le tue commissioni Etsy, che includono una piccola commissione per ogni scheda di prodotto e una percentuale di ogni articolo venduto. Usa il tuo PayPal, conto bancario, carta di credito aziendale o carte di debito per semplificare queste transazioni.
Puoi anche specificare se desideri riscuotere pagamenti tramite Etsy Payments, PayPal o entrambi. Ogni opzione viene fornita con commissioni di elaborazione. Paghi Etsy direttamente tramite Etsy Payments, mentre le commissioni PayPal escono automaticamente dal tuo account PayPal. Etsy Payments consente alle persone di pagare facilmente con una carta di credito o altre opzioni. Etsy Payments è l'unico modo per accettare le carte regalo Etsy come metodo di pagamento.
7. Personalizza e apri il tuo negozio
Etsy fornisce altri modi per aiutare i negozi a distinguersi. Puoi aggiungere una descrizione del negozio, un'immagine del profilo, un'immagine dell'intestazione e le norme del negozio, che dovrebbero includere cose come i tempi di spedizione. È qui che dovresti pensare a cose come il branding; crea un logo, una tagline e una voce del marchio. Una volta che sei soddisfatto dell'aspetto della tua vetrina online, è tempo di aprire. Annuncia il tuo nuovo negozio sui social media o invia e-mail per iniziare ad attirare clienti. Puoi anche modificare le foto, le descrizioni e le norme del tuo negozio in un secondo momento, se necessario.
Commissioni per i venditori Etsy
Imparare come avviare un negozio Etsy significa anche tenere conto di tutte le potenziali spese. Etsy è un business. Quindi Etsy riscuote le commissioni di inserzione dai venditori per generare le proprie entrate. Ci sono una serie di commissioni che potresti dover pagare se prevedi di avviare un negozio Etsy. Ecco cosa dovresti sapere prima di iniziare.
Quota di inserzione
Ogni volta che metti in vendita un nuovo prodotto su Etsy, paghi una commissione di $ 0,20. Questo è vero quando rinnovi anche le inserzioni che sono già state vendute. Gli annunci durano quattro mesi prima della scadenza. In questo modo non sarà necessario rimborsare tale commissione a meno che non sia trascorso quel tempo o se non desideri elencare di nuovo l'articolo.
Immagine: Etsy
Costo della transazione
Ogni volta che vendi un prodotto, dovrai anche pagare una commissione di transazione. Etsy prende il 5 percento dal prezzo di vendita di ogni articolo. Questo include il prezzo di spedizione. Non devi preoccuparti delle commissioni per i prodotti che non finiscono per vendere.
Commissioni di elaborazione dei pagamenti
Scegli il tuo sistema di pagamento. Esistono diversi metodi di pagamento per Etsy. Ma Etsy Payments lo rende semplice. Ogni volta che effettui una vendita in cui l'acquirente utilizza Etsy Payments, ti viene addebitata una commissione di elaborazione del pagamento. Paghi il 3% del prezzo di vendita, più $ 0,25, per coprire il costo dell'elaborazione della carta di credito. Puoi anche accettare pagamenti tramite PayPal, ma ciò comporta commissioni separate che non vengono pagate ad Etsy.
Altre tasse
Se vuoi fare pubblicità tramite Etsy, pagherai commissioni aggiuntive. Per promuovere le inserzioni su Etsy, imposti il tuo budget.
Tuttavia, la piattaforma offre anche un programma di annunci fuori sede in cui i prodotti vengono promossi su Google e altrove online. I negozi vengono automaticamente iscritti a questo programma. Ma paghi solo quando effettui una vendita. Per i negozi che guadagnano più di $ 10.000 all'anno, la commissione è del 12% del prezzo di vendita solo per gli articoli venduti tramite questi annunci. Per coloro che guadagnano meno, la commissione è del 15% su ogni vendita. Tuttavia, puoi rinunciare al programma.
Se la valuta del tuo negozio è diversa dalla valuta del tuo conto di pagamento, Etsy addebita le commissioni di conversione della valuta.
Come gestire il tuo negozio Etsy
Una volta apprese le basi su come avviare un negozio Etsy, il lavoro non è finito. devi aggiornare e migliorare costantemente il tuo negozio Etsy se vuoi che abbia successo. Ecco uno sguardo alle attività in corso necessarie durante la manutenzione del tuo negozio online.
Aggiornamento del tuo annuncio
La manutenzione del tuo inventario è una parte importante della gestione di qualsiasi negozio online. Quando gli articoli vengono venduti, puoi rinnovare la stessa descrizione dell'inserzione per risparmiare tempo. Oppure puoi modificare quegli elenchi con nuove foto o informazioni. Ci sono anche buone possibilità che amplierai la tua linea di prodotti nel corso degli anni. Quindi dovrai ripetere il processo di aggiunta di nuovi elementi descritto sopra.
Aggiunta di foto di prodotti
La fotografia del prodotto è una parte enorme di un negozio Etsy di successo. Ogni prodotto che aggiungi dovrebbe avere delle immagini. Questi sono essenziali per dare ai clienti un'occhiata ai tuoi articoli in modo che possano decidere se è adatto.
Ogni negozio avrà uno stile visivo diverso. In generale, cerca di fare in modo che le tue foto principali mostrino il tuo prodotto su uno sfondo semplice, come un foglio bianco o un pezzo di cartoncino.
Ottieni fino a dieci immagini. Quindi puoi anche aggiungere foto che mostrano le dimensioni del tuo articolo o mostrano come appare in uso. Ad esempio, quando si fotografa un anello, è possibile includere una sua foto sulla mano e un'altra accanto a una moneta. Se il tuo articolo include varianti diverse, come le opzioni di colore, includi almeno una foto che mostri le opzioni.
Seguendo le politiche di Etsy
Etsy ha regole progettate per proteggere sia gli acquirenti che i venditori. Li aggiornano costantemente. Quindi è importante leggere attentamente l'elenco completo. Tuttavia, l'idea generale è quella di vendere solo articoli vintage, fatti a mano e artigianali ed essere sempre in anticipo con i clienti. Devi anche pagare le tue commissioni ed evitare di indirizzare i clienti lontano da Etsy per completare le transazioni per evitare di pagare le commissioni del venditore.
Immagine: Etsy
Organizzare il tuo negozio Etsy
Se hai una quantità significativa di prodotti nel tuo negozio, organizzarli può aiutare i clienti a trovare più facilmente i prodotti a cui sono interessati. All'interno della dashboard di Gestione negozio, puoi aggiungere categorie al tuo negozio per separare tipi specifici di prodotti. Ad esempio, una gioielleria potrebbe creare categorie per collane, orecchini, bracciali, anelli e spille.
Puoi anche trascinare e rilasciare i prodotti per controllare quali articoli vengono mostrati per primi. Ad esempio, se vendi articoli stagionali come saponi con fragranze autunnali, puoi spostarli in cima alla pagina durante l'autunno. Quindi spostali in basso sotto gli altri elenchi quando la stagione passa.
Essere pagato da Etsy
Etsy consente ai venditori di riscuotere i pagamenti tramite Etsy Payments e/o PayPal. I clienti possono anche pagarti tramite vaglia postale. Con Etsy Payments, colleghi il tuo conto bancario e vieni pagato automaticamente tramite deposito diretto. Con PayPal, colleghi il tuo conto PayPal e raccogli automaticamente le vendite tramite esso. Nella dashboard di Gestione negozio, fai clic su Finanze e quindi su Impostazioni di pagamento per controllare queste funzionalità. Etsy Payments non è disponibile in tutti i paesi. Quindi PayPal è necessario per alcuni venditori.
Marketing della tua attività su Etsy
Gestire un negozio Etsy richiede molto di più della semplice registrazione di un account e dell'aggiunta di prodotti. Devi anche portare gli acquirenti nel tuo negozio. Ecco alcuni dei modi più popolari per pubblicizzare il tuo negozio Etsy a potenziali clienti.
Fai SEO di Etsy
Quando i clienti cercano un particolare tipo di prodotto, è probabile che inseriscano termini pertinenti nella barra di ricerca di Etsy. Ciò significa ottimizzazione dei motori di ricerca o SEO. Ed è uno dei modi migliori per sfruttare la piattaforma Etsy per effettuare vendite.
Molti concetti che si applicano alla SEO generale si applicano anche ad Etsy. Inizia pensando ai termini che è probabile che i clienti utilizzino quando cercano un prodotto proprio come il tuo. Quindi inserisci questi termini nei tuoi titoli, descrizioni e tag. Le persone non saranno in grado di trovare i tuoi prodotti se non usi le parole che stanno cercando.
Non essere troppo carino con i nomi delle tue inserzioni. Sii diretto nel nome, ma lascia che la tua creatività si manifesti anche nella descrizione. Ad esempio, se vendi tazze di ceramica fatte a mano, la tua inserzione dovrebbe probabilmente includere qualcosa di semplice come "tazza di ceramica". Se usi un termine strano come "calice di ceramica", i ricercatori potrebbero non trovare le tue tazze.
Colori, motivi e materiali possono anche adattarsi a titoli e descrizioni. Per ulteriori suggerimenti leggi: Etsy SEO.
Usa i social media
I social media sono uno dei modi migliori per spargere la voce su qualsiasi attività commerciale. È facile ed estremamente conveniente, anche per i nuovi proprietari di negozi Etsy. Facebook, Instagram, Pinterest e Twitter possono essere tutti utili per gli imprenditori artigianali. Assicurati solo di includere i link nella descrizione del tuo negozio in modo che i clienti possano trovarti facilmente lì. Potresti anche includere queste maniglie su biglietti da visita o note scritte a mano che includi con ogni articolo spedito. In questo modo, è probabile che coloro che sono soddisfatti dei loro ordini si connettano con te per aggiornamenti. Puoi anche promuovere post su queste piattaforme per mostrare i tuoi prodotti a utenti più pertinenti.
Una volta che inizi a ottenere un seguito sui social media, puoi utilizzarli per promuovere nuovi prodotti, ospitare vendite flash e saperne di più sui tuoi clienti. Immagini di qualità e contenuti di tipo dietro le quinte possono aiutarti a connetterti davvero con i clienti in modo autentico. Più coinvolgimento ottieni su queste piattaforme, maggiore è la visibilità di cui godrai con ogni post.
Ottieni traffico verso il tuo negozio Etsy
Imparare a far crescere un negozio Etsy include molti degli stessi concetti che sono utili quando si fanno crescere altri tipi di attività. Una volta aperto un negozio Etsy, ti consigliamo di portare traffico a quel sito in modo che i clienti siano più propensi ad acquistare. Ci sono molti modi per farlo. Quindi trova le opzioni che funzionano meglio per te e il tuo mercato di riferimento.
Un modo popolare per portare traffico a un negozio Etsy è attraverso un elenco di e-mail. Iscriviti con un provider di email marketing come Mailchimp o Constant Contact e consenti ai clienti di registrarsi sul tuo sito Web o sugli account dei social media. Puoi anche avviare il tuo blog per offrire ai clienti uno sguardo dietro le quinte della tua attività e includere termini di ricerca pertinenti in modo che coloro che cercano negozi come il tuo su Google abbiano maggiori probabilità di imbattersi nel tuo marchio.
Poi ci sono gli annunci online. Puoi utilizzare le opzioni offerte da Etsy oppure puoi avviare le tue campagne su Google o sulle tue piattaforme social preferite. Queste opzioni di annunci spesso offrono opportunità di targeting molto specifiche e la possibilità di impostare il proprio budget.
Considera i metodi di marketing offline per attirare potenziali clienti nel tuo negozio. Questo può essere particolarmente utile per i venditori Etsy che offrono articoli di interesse ai clienti nella loro zona. Ad esempio, se vendi cartelli in legno che hanno la forma del tuo stato, vale la pena rivolgerti ai clienti locali. Quindi potresti voler creare cartelli stampati o materiale promozionale da distribuire in occasione di mostre di artigianato o eventi locali. Puoi persino creare un indirizzo di un sito Web che indirizzi al tuo sito Etsy per semplificare la condivisione del tuo URL nei materiali di marketing stampati.
10 consigli per vendere su Etsy
Una volta che hai le basi su come avviare un negozio Etsy, è il momento di approfondire. L'aggiornamento del tuo negozio, del servizio clienti e del marketing può aiutarti a portare la tua attività a un livello superiore. Quindi, se vuoi che il tuo negozio Etsy diventi un hobby o un trambusto secondario a un'attività legittima, tieni a mente questi suggerimenti.
1. Stabilisci una nicchia unica
Trova ciò che distingue i tuoi prodotti. Oggi Etsy ha 3,1 milioni di venditori attivi. Con così tanta concorrenza, devi trovare qualcosa per distinguerti. Non è necessario inventare qualcosa di totalmente nuovo. Ma dovresti avere un'idea di come posizionare i tuoi prodotti rispetto agli altri. Ad esempio, potresti utilizzare materiali di qualità superiore o includere opzioni più colorate. La tua nicchia dovrebbe essere evidente a chiunque guardi il tuo negozio. Puoi includere più prodotti, ma dovrebbero rientrare tutti in una categoria chiara per i tuoi clienti.
2. Brandizza il tuo negozio
Ogni azienda ha bisogno di un marchio memorabile. Questo include i negozi Etsy. Una volta determinata la nicchia e il mix di articoli per il tuo negozio, trova il modo di integrare quei temi altrove nel tuo negozio. Ad esempio, un negozio che vende gioielli realizzati con cristalli potrebbe includere motivi di cristalli e stelle nel logo e nel banner del negozio. Usa le descrizioni del negozio e dei prodotti per enfatizzare i vantaggi o i poteri dei cristalli. La voce del marchio e gli elementi di design dovrebbero quindi essere trasferiti anche ad altri materiali di marketing come il tuo blog o account social. Ciò rende più facile per i clienti identificare rapidamente la tua attività quando sono lontani da Etsy.
3. Pensa come un cliente
Quando fanno acquisti, i clienti di Etsy cercano spesso qualcosa di specifico e talvolta che includa un certo stile o qualcosa di rilevante per un evento o una vacanza in corso.
Per sfruttare le categorie popolari, gli eventi attuali e le tendenze, includi due elementi nei titoli dei prodotti. Includi una descrizione funzionale come un vaso di ceramica, così come un elemento popolare che i ricercatori potrebbero cercare. Per esempio:
- Se Halloween sta arrivando, assicurati di usare "Halloween" o "spooky" o parole simili nei titoli.
- Ci sono appassionati di tie-dye là fuori. Quindi, se hai elementi di design tinti in cravatta, includilo nel titolo. Non solo "calzini" ma "calzini tinti in cravatta".
- Forse crei oggetti con oro o glitter. Assicurati di indicarlo nel titolo poiché alcune persone cercano specificamente tali design.
Se non sei sicuro di cosa sia popolare o attualmente in vendita, controlla la sezione I più popolari su Etsy. Di sicuro scatenerà molte idee.
4. Scatta foto accattivanti
La foto principale del tuo prodotto è probabilmente una delle prime cose che un potenziale acquirente noterà della tua inserzione. Quindi immagini chiare e di qualità sono essenziali. Prenditi tutto il tempo necessario per trovare l'immagine giusta prima di pubblicarla. Mantieni lo sfondo semplice e limita gli oggetti di scena extra nell'immagine principale in modo che il tuo prodotto possa davvero brillare. Quindi includi immagini extra che mostrano il tuo prodotto da ogni angolazione.
Oggetti di scena o modelli mostrano la scala dell'oggetto. Ad esempio, qualcuno che vende sciarpe dovrebbe includere il prodotto steso ma anche su un modello. Puoi anche mostrarlo accanto a un metro per mostrare la lunghezza esatta. Indipendentemente da ciò che vendi, un'illuminazione adeguata e una fotocamera di qualità sono essenziali.
Scopri come acquisire immagini ad alta risoluzione che mettano in risalto i tuoi prodotti. Oppure affida questa parte della tua attività a un professionista.
5. Sii coerente sui prezzi
Il prezzo può essere complicato per i nuovi proprietari di negozi Etsy. E non esiste una formula chiara per trovare il prezzo perfetto. Tuttavia, dovresti sempre considerare il costo dei tuoi materiali e altre spese, insieme al tempo necessario per creare i tuoi prodotti e gestire gli altri aspetti della tua attività.
Dai un'occhiata alla concorrenza: scopri per cosa vendono prodotti simili altri negozi. Ma non venderti allo scoperto. Gli acquirenti di Etsy non sono attenti al prezzo come quelli su Amazon o altri siti di mercato. Se i tuoi prodotti sono un po' più costosi di altri, puoi sempre rimediare con materiali di qualità o un servizio clienti eccezionale.
6. Rispondi a domande ovvie nelle tue descrizioni
Il titolo dell'elenco dei prodotti e la descrizione del prodotto offrono ai tuoi clienti uno sguardo più approfondito su ciò che vendi. Ti dà l'opportunità di andare oltre alcune parole chiave descrittive e foto dei prodotti. Quando crei le descrizioni dei tuoi prodotti, pensa a quali domande potrebbero avere i clienti sui tuoi prodotti. Quindi prova a rispondere nel miglior modo possibile.
Includi misure, materiali utilizzati, opzioni di colore e informazioni sulle spese di spedizione insieme alle descrizioni delle inserzioni. Inoltre, se le tue foto includono oggetti di scena, indica chiaramente cosa è e cosa non è incluso nel loro acquisto. Ad esempio, una foto di una pila di anelli mostrata con altri può confondere gli acquirenti facendogli pensare di ricevere un set completo. Evita la confusione includendo un disclaimer nella tua descrizione.
Rispondere alle domande frequenti significa anche che non devi dedicare molto tempo a rispondere a ogni singolo cliente.
7. Creare politiche oneste
Le norme del tuo negozio dovrebbero delineare esattamente cosa possono aspettarsi i clienti quando acquistano dal tuo negozio Etsy. Questi dovrebbero includere politiche su spedizione, resi e cambi. Per la spedizione, indica ai clienti quale corriere utilizzi, con quale frequenza spedisci i prodotti e quando possono aspettarseli. Questi variano in base al venditore, poiché alcuni offrono articoli in stock pronti per essere spediti immediatamente e altri realizzano ogni articolo su ordinazione.
È anche una buona idea offrire alcune opportunità per rimborsi o cambi. Descrivi in quali situazioni li accetterai. Ad esempio, potresti richiedere la prova che un articolo è arrivato danneggiato o non è mai arrivato a destinazione. Oppure potresti offrire rimborsi a chiunque ti contatti entro un determinato periodo di tempo. Assicurati solo di fornire informazioni chiare e quindi mantieni la coerenza.
Inoltre, Etsy consente la vendita di alcuni prodotti di serie progettati da proprietari di negozi indipendenti. Quindi le politiche del tuo negozio offrono l'opportunità di essere onesti su come i tuoi prodotti sono effettivamente realizzati o fabbricati.
8. Rispondi velocemente ai clienti
Etsy consente agli acquirenti e ai browser di contattare facilmente i negozi con domande o dubbi. La piattaforma mostra anche la rapidità con cui ogni proprietario di negozio risponde in genere. Quindi è importante che controlli regolarmente i messaggi e fornisca risposte soddisfacenti. Puoi impostare avvisi e-mail in modo da non perdere i messaggi. Oppure usa un'app Etsy dal nostro elenco per aiutarti a vendere e gestire le comunicazioni in movimento. Indipendentemente da come controlli i messaggi, sii sempre gentile e disponibile per cercare di raccogliere esperienze positive e coltivare clienti abituali.
9. Creare processi per la gestione dell'inventario e della spedizione
Una volta che inizi effettivamente a vendere, devi mantenere organizzato il tuo inventario. Ciò ti consente di evadere gli ordini rapidamente e di creare nuovi elenchi di prodotti secondo necessità. Crea un foglio di calcolo o qualsiasi altro sistema che funzioni meglio per te. Etsy ti consente anche di aggiungere SKU alle tue inserzioni per monitorare facilmente gli articoli e le vendite se hai un grande inventario.
Hai anche bisogno di forniture per spedire il tuo inventario ai clienti. Trova alcune scatole all'ingrosso o altri pacchetti che si adattano alle dimensioni dei tuoi prodotti. E poi investi in alcune forniture supplementari come riempitivi per scatole ed etichette di spedizione stampabili. Tieni traccia di questi articoli come fai con l'inventario del tuo negozio in modo da poter investire in nuove forniture secondo necessità. Puoi anche dare un'occhiata a questi must-have quando spedisci i prodotti da casa.
10. Chiedi recensioni
Ogni negozio Etsy ha una visualizzazione a stella del punteggio medio delle recensioni dei clienti incluso nella pagina del negozio. In questo modo i clienti possono vedere facilmente se altri acquirenti sono stati soddisfatti dei loro acquisti e dell'esperienza complessiva. È probabile che anche i negozi con molte recensioni positive vengano visualizzati più in alto nei risultati di ricerca.
Per raccogliere più di questi per il tuo negozio Etsy, contatta i clienti dopo che il loro acquisto è arrivato. Chiedi se sono soddisfatti dell'oggetto e vedi se c'è qualcos'altro che puoi fare. Quindi includi un link per lasciare una recensione in modo che sia più facile per loro. Alcuni negozi includono anche un collegamento rapido e un promemoria in una nota scritta a mano spedita con ogni acquisto.
Come sempre, dare la priorità al servizio clienti e ai prodotti di qualità può fare molto per ottenere queste esperienze positive. I clienti che hanno un'esperienza positiva con il tuo negozio Etsy hanno anche maggiori probabilità di diventare clienti abituali.
Per ulteriori suggerimenti su come avviare un negozio Etsy, consulta il Manuale del venditore di Etsy.
Quanto costa avviare un negozio Etsy?
Non costa nulla iscriversi ad Etsy e creare il tuo negozio. Una volta che inizi a mettere in vendita gli articoli, pagherai una commissione di $ 0,20 per ciascuno di essi. Quindi pagherai il 3% per ogni articolo venduto, insieme a un altro 3% più $ 0,25 per gli articoli venduti utilizzando Etsy Payments. I venditori di Etsy dovrebbero incorporare queste commissioni nei loro prezzi per coprire i costi e ottenere comunque un profitto.
Quali sono alcuni esempi di negozi Etsy?
Se stai solo imparando come avviare un negozio Etsy, potresti trovare utile trarre ispirazione dagli altri. Dai un'occhiata a questi esempi per un'attività di candele. Oppure dai un'occhiata ad alcuni negozi di cookie business su Etsy.
Per chi è interessato ad altre categorie, il modo più semplice per trovare esempi è cercare la tua nicchia nella home page di Etsy. Quindi sfoglia i risultati per trovare i negozi che ti ispirano. Ma non copiare esattamente quello che fanno: a nessuno piace un imitatore. Usalo solo per ispirare idee.
Vale la pena vendere su Etsy?
Sì, vale la pena avviare un negozio Etsy, a condizione che i tuoi prodotti siano valutati correttamente e mantieni un margine di profitto decente. Alla fine, ricorda che Etsy è un'azienda, quindi devi lavorarci. Non puoi semplicemente avviare un negozio Etsy e aspettarti di avere successo senza alcuno sforzo. Etsy raggiunge oltre 60 milioni di acquirenti: dove altro puoi trovare un mercato così vasto senza uscire di casa o dal tuo studio?
Alcuni venditori vedono Etsy come un ulteriore canale di marketing per aumentare la propria base di clienti esistente e vendere prodotti anche sui propri siti web. Questo potrebbe essere il migliore per coloro che hanno già creato un seguito significativo sui siti di social network o sulla loro lista di posta elettronica. Quindi, sebbene riteniamo utile imparare come avviare un negozio Etsy, non è necessario che sia il tuo unico canale di marketing.
Hai bisogno di una licenza per vendere su Etsy?
Non è necessaria una licenza commerciale per aprire un negozio Etsy. Mentre impari come avviare un negozio Etsy, ricorda questo: Etsy non richiede una licenza e non ti chiederà di fornire prove di una licenza. Tuttavia, la tua attività sottostante potrebbe richiederne uno. La licenza è in genere una questione statale o locale. Alcune giurisdizioni potrebbero richiedere una licenza per produrre e vendere determinati prodotti al pubblico, ad esempio sapone o cosmetici fatti a mano. Controlla i requisiti della tua licenza commerciale statale e locale.
Immagini: Etsy