Il mercato immobiliare è in continua evoluzione, il che significa che i metodi di lead generation devono cambiare altrettanto rapidamente. Con un arsenale completo di tecniche collaudate di lead generation nel settore immobiliare, le tue relazioni con i clienti aumenteranno e miglioreranno (anche nella lenta bassa stagione).

In qualità di esperti del web che lavorano esclusivamente con professionisti del settore immobiliare, noi di AgentFire abbiamo anni di conoscenza su quali strategie di generazione di lead digitali e non digitali funzionano davvero. Questa volta, ci prendiamo una pausa dal travolgente percorso dei social media e diamo uno sguardo più approfondito alle strategie di lead generation fuori dai sentieri battuti.

1. Rete dentro e fuori dai circoli immobiliari

Il networking può essere piccolo come un incontro con amici e conoscenti o grande come una conferenza immobiliare. L'importante è avere il cappello del tuo agente immobiliare, con biglietti da visita e una breve presentazione dell'ascensore pronta. Dovresti essere in grado di spiegare in poche parole quale area servi, cosa ti rende diverso dagli altri agenti e perché entrare in contatto con te è reciprocamente vantaggioso.

Ecco alcuni luoghi che vorresti frequentare (o persone che dovresti contattare) se stai cercando contatti pronti per l'acquisto o la vendita:

Riparazione domestica e paesaggistica:

Dove c'è un agente immobiliare, c'è una specie di riparatore. Indipendentemente dal fatto che un potenziale cliente stia acquistando o vendendo una casa, molto probabilmente avrà qualcuno per apportare piccoli ritocchi o almeno ispezionare la casa. I dipendenti delle riparazioni domestiche sono essenziali nella preparazione della casa da vendere e potrebbero essere in grado di contattarti con coloro che sono attivamente alla ricerca di una nuova proprietà. Inoltre, sono probabilmente alla ricerca di nuovi clienti e sarebbero molto grati se li indirizzassi ai tuoi.

Compagnie assicurative e finanziatori commerciali:

Come i riparatori, queste relazioni sono reciprocamente vantaggiose. Ogni acquirente e venditore di casa è stato in contatto con una compagnia di assicurazioni e possibilmente con un prestatore. I professionisti in quest'area potrebbero non essere in grado di indirizzarti direttamente ai loro clienti, ma hanno una visione rara del settore immobiliare e potrebbero essere in grado di consigliarti sulle mosse intelligenti da fare. Apprezzeranno i tuoi referral e si divertiranno a costruire relazioni solide ea lungo termine che attireranno lead di qualità per loro senza sforzo.

Esperti di messa in scena:

Gli esperti di staging possono fare la differenza tra togliere la casa del tuo cliente dal mercato nel giro di settimane o mesi. Comprendono il mercato immobiliare, come soddisfare i clienti e si tengono al passo con le tendenze attuali. Se uno stager fa un ottimo lavoro in una delle case dei tuoi clienti, è probabile che rimarrai in contatto con loro per il tuo prossimo progetto. Man mano che ti conosceranno, si sentiranno anche a loro agio nel riferirti a persone con cui hanno lavorato o conoscenti del settore. Inoltre, più affari fai con loro, più è probabile che tu riceva uno sconto sui loro servizi.

Imprese locali:

La tua area iperlocale è dove si trovano molti dei lead più promettenti. Le persone che frequentano le attività commerciali locali vivono nelle vicinanze o semplicemente si divertono a stare lì, anche se non vivono nella zona. È probabile che entrambi i gruppi stiano cercando una casa nella zona. Lascia le tue carte vicino alla cassa o affiggine una in bacheca. Coloro che entrano nel business potrebbero semplicemente annotare il tuo numero. Fai un ulteriore passo avanti stringendo amicizia con gli imprenditori. È probabile che siano collegati a un sacco di altri locali e coglieranno l'opportunità per ottenere una maggiore visibilità locale. Ad esempio, offri i biscotti del tuo panificio locale alla tua prossima casa aperta. Metti in chiaro con la segnaletica o con la conversazione che le merci provenivano da detto panificio locale. Quando ne avrà l'opportunità, quell'azienda troverà il modo di promuovere anche i tuoi servizi.

Famiglia e amici:

Nessun altro gruppo ti promuoverà così sfacciatamente come i tuoi cari. Conoscono il tuo carattere e vogliono vederti prosperare nel tuo campo. Fai sapere a tutti quelli che ti sono vicini che sei un agente immobiliare e che hai un track record di successo. Quando una conversazione sugli immobili arriva in palestra, centro commerciale, chiesa, ecc ... sarai al primo posto.

2. Mantieni i siti web immobiliari pertinenti e aggiornati

Al giorno d'oggi, il tuo sito web immobiliare è il primo punto di contatto per la maggior parte dei nuovi clienti. Prima di contattarti direttamente, la maggior parte dei clienti ti cercherà online per vedere cosa puoi offrire. Il tuo sito web dovrebbe riflettere un'immagine professionale ma gradevole che comunichi rapidamente la tua missione e abilità. La prova sociale, i contenuti SEO, i CTA stimolanti e un CRM killer sono particolarmente importanti.

I siti Web di AgentFire sono creati tenendo presente ogni fase del processo di generazione dei lead. Diamo un'occhiata a un ipotetico viaggio del cliente attraverso uno dei nostri siti web. Smith Real Estate è un team immobiliare leader al servizio del Montana occidentale.

I nostri clienti hanno la possibilità di scrivere i propri blog o di lavorare con il nostro componente aggiuntivo Blog Assist per ricevere ogni settimana blog scritti in modo professionale, SEO e personalizzabili, direttamente nel back-end del loro sito web.

Successivamente, gli inviti all'azione personalizzabili vengono visualizzati sulla home page per raccogliere istantaneamente le informazioni sui visitatori. In cambio delle informazioni di un potenziale cliente, ricevono una guida completa per la casa che li aiuterà nel loro percorso di acquisto e li incoraggerà a lavorare con il team di Smith Real Estate.

Le testimonianze dei clienti reali danno ai potenziali clienti un'idea di cosa possono aspettarsi quando lavorano con il loro nuovo agente immobiliare.

Scopri di più sui nostri stack web e componenti aggiuntivi qui.

3. Prova i media tradizionali

Siamo abituati a sfogliare i siti Web di annunci e le reti di social media. Un poster tradizionale o un annuncio della fermata dell'autobus è nostalgico e, se fatto bene, può rapidamente creare popolarità nella tua area iperlocale. Un po' di umorismo e immagini accattivanti possono fare molto. Assicurati solo che le tue informazioni di contatto e la missione aziendale siano chiare.

4. Cerca elenchi PRIV

Sapevi che solo il 3% degli annunci "in vendita dal proprietario" viene venduto nei tempi previsti e solo il 18% viene venduto al prezzo desiderato? Vendere la propria casa è un processo estenuante che molti proprietari di casa sottovalutano. Tutto, dalle scartoffie alle aspettative dei clienti e alla presentazione delle case, è nuovo per loro. La vendita di una casa è un lavoro a tempo pieno pensato per un agente immobiliare.

Craigslist e altri mercati online sono forum facili per trovare elenchi PRIV che potrebbero richiedere un piccolo aiuto in più. Raggiungi con una breve idea di ciò che solo tu puoi offrire e link alle tue informazioni di contatto e al tuo sito web. Quando daranno un'occhiata al tuo track record positivo e alla profondità delle tue conoscenze, saranno motivati ​​a fare il passaggio. Sottolinea quanto stress toglierai loro e l'opportunità di vendere a un prezzo più alto (il che significa che i tuoi costi di commissione sono ben coperti).

5. Raggiungi i clienti passati per i referral

Questo consiglio è un vecchio, ma una chicca. Nessuno può fornire una revisione migliore e più accurata del tuo lavoro di qualcuno che ha avuto una grande esperienza lavorando con te. In effetti, il 40% dei clienti acquirenti è stato indirizzato al proprio agente da qualcun altro.

Sfortunatamente, la maggior parte delle persone è impegnata con la propria vita, il lavoro, ecc. e fare un favore ai loro precedenti agenti immobiliari non è esattamente in cima alla lista delle cose da fare. La maggior parte dei clienti avrà bisogno di una piccola spinta per dare quel rinvio. Rimanere in cima alla mente e fornire incentivi sono fondamentali.

Un ottimo esempio di ciò sono i regali pop-by. Fermarsi di tanto in tanto per consegnare un biglietto di auguri e un trattamento, ti mette in prima linea nella mente del tuo cliente. Il regalo è un riflesso del tuo buon carattere e della tua attenzione, inoltre dà al destinatario quel pizzico di motivazione in più per completare le tue richieste.

Le e-mail di check-in sono un modo più frequente e meno imponente di richiedere rinvii. Ad esempio, invia una newsletter con il tuo nuovo blog sulla decorazione della casa senza sprechi per le vacanze. Nel piè di pagina e negli inviti all'azione in tutto l'articolo, fornisci pulsanti che dicono "fai clic qui per condividere questo articolo" o "fai clic qui per condividere le mie informazioni con qualcuno che conosci".

6. Contribuire alle pubblicazioni rivolte ai clienti

Presentarsi come una fonte di informazioni potenti è un modo automatico per ottenere la fiducia e l'interesse dei clienti. Gli agenti immobiliari che scrivono colonne o editoriali per pubblicazioni immobiliari e di stile di vita ottengono un rapido accesso a persone che sono già sulla strada per acquistare o vendere le loro case.

Considera quale prospettiva unica puoi contribuire a un argomento molto discusso nel settore immobiliare in questo momento. I prezzi nella tua area iperlocale stanno salendo alle stelle o precipitando? Fornisci la tua visione del motivo e del modo in cui i clienti possono apportare grandi cambiamenti al mercato per lavorare a loro favore. Le luci natalizie irritano la popolazione di chi ha il sonno leggero? In qualità di esperto di casa, potresti avere alcuni suggerimenti utili su come risolvere i problemi degli animali domestici. Se hai opinioni, hai una prospettiva unica da offrire.

7. Annunci scaduti

Se sei pronto per una piccola sfida, le inserzioni scadute sono un'area che vale la pena esplorare. Questi elenchi sono facilmente reperibili su MLS. Il trucco è che più a lungo aspetti, più è probabile che un altro agente possa contattarti per primo. Tuttavia, se riesci ad avvicinarti al cliente con un servizio eccezionale e sensibilità alla loro situazione unica, potresti essere l'agente che ottiene il lavoro.

I venditori di case con annunci scaduti sono probabilmente frustrati dal loro precedente agente immobiliare, stanchi del processo e delusi dal fatto di non essere stati in grado di vendere con successo il loro più grande investimento finanziario. Raggiungi riconoscendo la frustrazione della loro situazione e offrendoti di dare un'occhiata più da vicino per trovare una soluzione unica che sia giusta per loro.

Non dimenticare i venditori che si sono oscurati più di un anno fa senza rimettere in vendita la loro proprietà. Questi venditori potrebbero essere stati troppo scoraggiati per vendere in quel momento, ma possono essere rinnovati con la giusta presentazione da parte tua.

8. Scala la generazione di lead immobiliari con un ottimo CRM

Quando inizi a portare più lead nella tua pipeline, pochi di loro diventeranno acquirenti o venditori se lasciati soli. Ci vogliono un follow-up coerente e un'organizzazione di prim'ordine per trasformare un vantaggio a basso interesse in un acquirente.

Il tuo CRM dovrebbe organizzare le informazioni di contatto in categorie che indichino dove si trovano nel processo di acquisto/vendita e quando/come contattarli. Follow Up Boss, ad esempio, consente agli agenti immobiliari di contattare tramite e-mail, telefonate e altro, inoltre ricorda loro quando è il momento di farlo. Chiunque nel tuo team abbia accesso al tuo account Follow Up Boss può vedere da dove avevi interrotto con un cliente e riprendere l'attività.

9. Il divorzio conduce

Il divorzio può sembrare cupo, ma non c'è nulla di male nel trovare il positivo in una situazione negativa. È un processo lungo, estenuante ed emozionante che richiede l'intervento di una moltitudine di professionisti esterni. Non c'è differenza quando si tratta di vendere una casa.

I clienti divorziati di recente sono spesso disperati per vendere le loro case rapidamente e con il minor numero di problemi possibile. Avvicinati a questi clienti con sensibilità e cura rimanendo attento ai potenziali e validi acquirenti e pronto a fare un affare.

10. Riutilizza testimonianze positive

Il riutilizzo delle testimonianze è particolarmente importante per gli agenti che sono nuovi nel gioco e si concentrano sull'aumento del numero e della velocità con cui generano contatti immobiliari. Solo perché il tuo cliente ha lasciato una singola recensione su Google, non significa che puoi indirizzare solo nuovi potenziali clienti a quella pagina. Ripubblicare le recensioni su altre piattaforme di social media e riutilizzarle in diverse forme di contenuto. Una singola recensione scritta può essere la spina dorsale di un carosello di Instagram o l'immagine di apertura di un video di Facebook in cui spieghi come sei riuscito a ottenere i risultati di cui i tuoi clienti sono così entusiasti.

Inoltre, se una recensione risale a pochi mesi o anni fa, molti dei tuoi nuovi potenziali lead potrebbero non averla vista. Portalo alla loro attenzione nel piè di pagina della tua email o post sui social media.

11. Offri consulenze gratuite o valutazioni domestiche ai potenziali clienti

I servizi gratuiti possono sembrare un po' ingannevoli e possono esaurire la tua energia se continui per troppo tempo. Tuttavia, un breve periodo di tempo in cui offri servizi gratuiti non convenzionali per dare ai potenziali clienti una sbirciatina su chi sei e perché dovrebbero vendere la loro casa (con te), non solo li coinvolgerà, ma li incoraggerà a dirlo ai loro amici e famiglia su di te. Tutti amano molto e la voce si diffonde rapidamente. Mantieni questo omaggio per un mese o meno per preservare la tua energia e continuare a offrire un servizio competitivo e di qualità ai tuoi clienti attuali e fedeli.

12. Reindirizza la tua attenzione agli investitori

La ripetizione degli affari è un'ancora di salvezza per la generazione di lead nel settore immobiliare. Gli investitori immobiliari sono costantemente alla ricerca del miglior prossimo grande acquisto. A differenza dei proprietari di case che vendono la loro casa in media ogni 15 anni, gli investitori possono acquistare proprietà ogni anno o ogni due anni.

Il problema è che gli investitori sono noti per il basso livello e molti agenti non sono disposti a impegnarsi per negoziare a condizioni così strette. Tuttavia, una volta che un investitore trova un agente che ama, è probabile che quell'agente ottenga diverse proprietà da quel singolo cliente.

Connettiti con gli investitori cercando vendite in contanti su MLS o cercali nei gruppi di social media.

13. Ottieni una presa sul SEO

Qualsiasi creatore di contenuti online dovrebbe avere almeno una conoscenza di base del contenuto SEO (ottimizzato per i motori di ricerca) e di come funziona. Parole chiave, posizionamento e formattazione corretta possono fare la differenza tra un articolo ricercabile e uno non indicizzato e non trovato. Dalle pagine di destinazione del tuo sito web immobiliare ai blog e ai post sui social media, la SEO copre tutti i contenuti online.

È semplice conoscere la SEO con queste risorse. Come agente, non è compito tuo essere un esperto di scrittura di contenuti. Tuttavia, essere in grado di riconoscere quando una parte dei tuoi contenuti è pronta per essere pubblicata o necessita di un po' di editing ti farà risparmiare un sacco di tempo e denaro a lungo termine.

14. Utilizzare l'analisi predittiva

L'analisi predittiva è un tipo di software di lead generation che aiuta gli agenti a trovare il prossimo grande mercato immobiliare su cui concentrarsi. I dati raccolti dall'analisi prospettica forniscono un contesto e consentono agli agenti di indirizzare lead di qualità con elevate possibilità di conversione.

Funziona utilizzando l'intelligenza artificiale per ordinare innumerevoli punti dati da Internet e il tuo MLS locale per determinare chi nella tua area iperlocale ha maggiori probabilità di vendere.

Smartzip è attualmente uno dei principali fornitori di dati analitici prospettici.

15. Chiamata a freddo

La strada meno battuta potrebbe essere la strada giusta per te. Mentre la maggior parte degli agenti si rivolge ai social media per la lead generation e il marketing, i potenziali clienti possono aiutarti a distinguerti e a connetterti con i clienti che non sono sui social media. Se la tua clientela include clienti senior che sono persone che vivono in aree rurali, i social media sono uno dei modi meno efficaci per entrare in contatto con loro.

Si suggerisce di preparare uno script di chiamata a freddo dal suono naturale per colpire i punti più importanti all'inizio della conversazione e mantenere i clienti al telefono. Non scoraggiarti se inizialmente non riesci a entrare in contatto con molti clienti o se hai a che fare con alcuni (o molti) problemi. Le chiamate a freddo possono essere un successo o perdere e potrebbe essere necessario del tempo per sviluppare la sceneggiatura perfetta.

Se possibile, lascia un messaggio e prosegui con un'altra chiamata o un altro metodo di contatto come l'e-mail.

16. Rimani in giro durante le vacanze

Molti agenti approfittano delle vacanze invernali ed estive per saltare la città e godersi i festeggiamenti. Se rimani nei paraggi, puoi essere una delle poche risorse rimaste in città per chi cerca o vende un immobile.

Le vacanze sono un momento unico e raro per ampliare il tuo bacino di clientela con coloro che potrebbero non averti contattato altrimenti. Assicurati solo di integrare quei contatti nel tuo CRM e di disporre di un piano per il follow-up a lungo termine.

17. Contatta gli host di Airbnb

I proprietari di immobili Airbnb di solito cercano il loro prossimo miglior investimento o vendono la loro attuale proprietà in affitto a breve termine. Molte persone hanno fatto di Airbnb il loro lavoro a tempo pieno e il gruppo continua a crescere. Questo cliente sta cercando un agente in grado di capire cosa sta cercando in una proprietà che può aspettarsi di vedere molto traffico.

Ci sono tonnellate di risorse utili là fuori (incluse informazioni legali locali) sul mercato Airbnb che ti sarebbe utile esaminare. In questo modo, puoi avvicinarti a questo gruppo di acquirenti in evoluzione con le conoscenze necessarie per essere pronto a lavorare.

Avvolgendo…

La lead generation riguarda la coerenza: coerenza nella strategia prescelta, ricerca costante di nuovi modi innovativi per connettersi con i clienti, mantenere una comunicazione coerente e spingere costantemente per espandere la tua attività immobiliare, indipendentemente da ciò che viene detto sul mercato.

Non mancano trucchi innovativi e utili per la generazione di lead a disposizione degli agenti immobiliari di oggi. Quando gli affari vanno a rilento, sarai pronto per metterti al lavoro e mettere in atto queste strategie!