부동산 시장은 항상 변화하고 있으며 이는 리드 생성 방법도 빠르게 변화해야 함을 의미합니다. 검증된 부동산 리드 제네레이션 기술을 모두 활용하면 고객 관계가 향상되고 개선될 것입니다(비수기에도).

부동산 전문가와 독점적으로 협력하는 웹 전문가로서 AgentFire는 어떤 디지털 및 비디지털 리드 생성 전략이 실제로 효과가 있는지에 대한 수년간의 통찰력을 가지고 있습니다. 이번에는 압도적인 소셜 미디어 경로에서 잠시 벗어나 기존 경로에서 벗어난 리드 생성 전략에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

1. 부동산 서클 안팎의 네트워크

네트워킹은 친구 및 지인과의 모임만큼 작을 수도 있고 부동산 회의만큼 클 수도 있습니다. 중요한 것은 부동산 중개인 모자를 쓰고 명함과 짧은 엘리베이터 피치를 준비하는 것입니다. 귀하가 서비스를 제공하는 영역, 귀하가 다른 에이전트와 다른 점, 귀하와 연결하는 것이 상호 이익이 되는 이유를 몇 마디로 설명할 수 있어야 합니다.

구매 또는 판매 준비가 된 리드를 찾고 있는 경우 자주 방문하고 싶은 장소(또는 연락해야 하는 사람)는 다음과 같습니다.

주택 수리 및 조경:

부동산 중개인이 있는 곳에 일종의 수리공이 있습니다. 잠재 고객이 집을 사든 팔든 간에 최소한 집을 약간 수정하거나 검사할 사람이 있을 가능성이 높습니다. 주택 수리 직원은 주택 판매를 준비하는 데 필수적이며 새 부동산을 적극적으로 찾고 있는 사람들에게 연락할 수 있습니다. 또한 그들은 새로운 고객을 찾고 있을 가능성이 높으며 귀하의 고객을 추천해 주시면 매우 감사할 것입니다.

보험 회사 및 상업 대출 기관:

수리공과 마찬가지로 이러한 관계는 서로에게 매우 유익합니다. 모든 주택 구매자와 판매자는 보험 회사 및 아마도 대출 기관과 접촉했습니다. 이 분야의 전문가는 귀하를 고객에게 완전히 소개할 수는 없지만 부동산 업계에 대한 드문 통찰력을 가지고 있으며 현명한 조치에 대해 조언할 수 있습니다. 그들은 당신의 추천을 소중하게 여기고 쉽게 그들을 위해 양질의 리드를 이끌어내는 강력하고 장기적인 관계를 구축하는 것을 즐길 것입니다.

스테이징 전문가:

스테이징 전문가는 몇 주와 몇 달 만에 고객의 집을 시장에서 없애는 것 사이의 차이를 만들 수 있습니다. 그들은 부동산 시장을 이해하고 고객을 기쁘게 하는 방법을 이해하며 최신 트렌드를 따라갑니다. 스테이저가 고객의 집 중 하나에서 훌륭한 일을 한다면 다음 프로젝트를 위해 그들과 계속 연락할 가능성이 높습니다. 그들은 당신을 알게 되면서 함께 일한 사람들이나 업계 지인에게 당신을 소개하는 것을 편안하게 느낄 것입니다. 또한 더 많은 비즈니스를 수행할수록 해당 서비스에 대한 할인을 받을 가능성이 높아집니다.

지역 기업:

귀하의 지역 밀착형 지역은 가장 유망한 리드가 많이 있는 곳입니다. 지역 비즈니스를 자주 방문하는 사람들은 근처에 살거나 그 지역에 살지 않더라도 단순히 거기에 있는 것을 즐깁니다. 두 그룹 모두 해당 지역에서 집을 찾고 있을 가능성이 높습니다. 계산원 근처에 카드를 두거나 게시판에 게시하십시오. 사업체에 들어오는 사람들은 당신의 전화번호를 적어둘 수도 있습니다. 비즈니스 소유자와 친구가 되어 한 단계 더 나아가십시오. 그들은 수많은 다른 현지인들과 연결될 가능성이 높으며 더 많은 현지 노출 기회를 잡을 것입니다. 예를 들어, 다음 오픈 하우스에서 지역 빵집의 쿠키를 제공하십시오. 간판이나 대화를 통해 상품이 해당 지역 제과점에서 공급되었음을 분명히 하십시오. 기회가 주어지면 해당 비즈니스는 귀하의 서비스를 홍보할 방법도 찾을 것입니다.

가족과 친구들:

다른 어떤 그룹도 당신이 사랑하는 사람들만큼 부끄럽지 않게 당신을 홍보하지 않을 것입니다. 그들은 당신의 성격을 알고 당신이 당신의 분야에서 번성하는 것을 보고 싶어합니다. 가까운 모든 사람에게 귀하가 부동산 중개인이며 성공적인 실적을 가지고 있음을 알리십시오. 체육관, 쇼핑몰, 교회 등에서 부동산에 대한 대화가 나오면 가장 먼저 떠오를 것입니다.

2. 부동산 웹사이트를 관련성 있고 최신 상태로 유지

오늘날 부동산 웹사이트는 대부분의 신규 고객을 위한 첫 번째 접점입니다. 귀하에게 직접 연락하기 전에 대부분의 고객은 귀하가 무엇을 제공할 수 있는지 알아보기 위해 온라인에서 귀하를 찾습니다. 귀하의 웹사이트는 귀하의 사명과 기술을 신속하게 전달하는 전문적이면서도 개성 있는 이미지를 반영해야 합니다. 사회적 증거, SEO 콘텐츠, 영감을 주는 CTA 및 킬러 CRM이 특히 중요합니다.

AgentFire 웹사이트는 리드 생성 프로세스의 각 단계를 염두에 두고 구축되었습니다. 웹 사이트 중 하나를 통한 가상의 고객 여정을 살펴보겠습니다. Smith Real Estate는 서부 몬타나에 서비스를 제공하는 선도적인 부동산 팀입니다.

우리 고객은 자신의 블로그를 작성하거나 Blog Assist 애드온으로 작업하여 전문적으로 작성된 SEO, 맞춤형 블로그를 매주 웹사이트 백엔드로 바로 받을 수 있습니다.

다음으로 사용자 지정 가능한 CTA가 홈페이지에 표시되어 방문자 정보를 즉시 수집합니다. 잠재 고객의 정보에 대한 대가로 그들은 구매자 여정을 따라가는 데 도움이 되고 Smith 부동산 팀과 협력하도록 격려할 포괄적인 주택 가이드를 받습니다.

실제 고객 추천서는 잠재 고객에게 새로운 부동산 중개인과 일할 때 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 아이디어를 제공합니다.

여기에서 웹 스택 및 추가 기능에 대해 자세히 알아보세요.

3. 전통적인 미디어를 사용해 보세요

우리는 광고 웹사이트와 소셜 미디어 네트워크를 훑어보는 데 익숙합니다. 전통적인 포스터나 버스 정류장 광고는 향수를 불러일으키며 제대로만 하면 초로컬 지역에서 빠르게 인기를 얻을 수 있습니다. 약간의 유머와 시선을 사로잡는 비주얼은 먼 길을 갈 수 있습니다. 연락처 정보와 회사 사명이 명확한지 확인하십시오.

4. FSBO 목록 찾기

'소유자 매도' 매물의 3%만이 예상 시간에 팔리고 18%만이 원하는 가격에 팔린다는 사실을 알고 계셨나요? 자신의 집을 파는 것은 많은 주택 소유자가 과소 평가하는 힘든 과정입니다. 서류 작업에서 고객의 기대치 및 주택 보여주기에 이르기까지 모든 것이 그들에게는 새로운 것입니다. 주택 판매는 부동산 중개인을 위한 정규직입니다.

Craigslist 및 기타 온라인 마켓플레이스는 약간의 추가 도움이 필요한 FSBO 목록을 쉽게 찾을 수 있는 포럼입니다. 귀하만이 제공할 수 있는 것에 대한 간략한 아이디어와 귀하의 연락처 정보 및 웹사이트에 대한 링크를 가지고 연락하십시오. 그들이 당신의 긍정적인 실적과 깊이 있는 지식을 보면 전환하려는 동기를 갖게 될 것입니다. 그들로부터 얼마나 많은 스트레스를 받을 것인지 그리고 더 높은 가격에 판매할 수 있는 기회를 강조하십시오(커미션 비용이 잘 충당됨을 의미).

5. 추천을 위해 과거 고객에게 연락

이 팁은 구식이지만 좋은 것입니다. 귀하와 함께 일한 훌륭한 경험을 가진 사람보다 귀하의 작업에 대해 더 정확하고 더 나은 리뷰를 제공할 수 있는 사람은 없습니다. 실제로 바이어 고객의 40%는 다른 사람이 에이전트를 소개했습니다.

불행하게도 대부분의 사람들은 삶과 일 등으로 바쁘고 과거 부동산 중개인에게 호의를 베푸는 것이 할 일 목록의 맨 위에 있지 않습니다. 대부분의 고객은 그 소개를 제공하기 위해 약간의 압박이 필요합니다. 최우선 순위를 유지하고 인센티브를 제공하는 것이 핵심입니다.

이것의 좋은 예는 팝업 선물입니다. 연휴 카드를 전달하고 대접하기 위해 가끔 들러 고객의 마음의 최전선에 서십시오. 선물은 당신의 좋은 성품과 세심함을 반영하며, 받는 사람에게 당신의 요청을 완료할 추가적인 동기를 부여합니다.

체크인 이메일은 추천을 요청하는 더 빈번하고 덜 부담스러운 방법입니다. 예를 들어, 연휴를 위한 쓰레기 없는 가정 장식에 대한 최신 블로그를 소개하는 뉴스레터를 보내십시오. 기사 전체의 바닥글과 CTA에 "이 기사를 공유하려면 여기를 클릭하십시오" 또는 "지인과 내 정보를 공유하려면 여기를 클릭하십시오"라는 버튼을 제공하십시오.

6. 고객 대상 간행물에 기여

자신을 강력한 정보의 출처로 소개하는 것은 고객의 신뢰와 관심을 얻는 자동적인 방법입니다. 칼럼을 쓰거나 부동산 및 라이프스타일 출판물에 대한 기사를 쓰는 부동산 중개인은 이미 집을 사고 파는 길에 있는 사람들에게 빠르게 접근할 수 있습니다.

지금 부동산 업계에서 많이 논의되고 있는 주제에 어떤 독특한 관점을 제공할 수 있는지 생각해 보십시오. 지역 밀착형 지역의 가격이 급등 또는 급락하고 있습니까? 고객이 자신에게 유리하게 작동하도록 대규모 시장 변화를 만들 수 있는 이유와 방법에 대한 통찰력을 제공하십시오. 명절 조명이 잠을 설치는 사람들을 짜증나게 합니까? 가정 전문가로서 반려동물의 오줌을 푸는 방법에 대한 몇 가지 유용한 정보가 있을 수 있습니다. 의견이 있는 경우 제공할 고유한 관점이 있습니다.

7. 작업 만료 목록

약간의 도전이 필요한 경우 만료된 목록은 탐색할 가치가 있는 영역입니다. 이러한 목록은 MLS에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 요령은 오래 기다릴수록 다른 상담원이 먼저 연락할 가능성이 높아진다는 것입니다. 그러나 뛰어난 서비스와 그들의 독특한 상황에 대한 민감함으로 고객에게 접근할 수 있다면 당신은 일자리를 얻는 에이전트가 될 수 있습니다.

만료된 리스팅이 있는 주택 판매자는 이전 부동산 중개인에게 불만을 품고 프로세스에 지쳤으며 가장 큰 재정적 투자를 성공적으로 판매할 수 없다는 사실에 실망했을 것입니다. 그들의 상황에 대한 불만을 인정하고 그들에게 적합한 고유한 솔루션을 찾기 위해 자세히 살펴보겠다고 제안함으로써 연락하십시오.

재산을 재등록하지 않고 1년 이상 전에 거래가 중단된 판매자를 잊지 마십시오. 이러한 판매자는 당시 판매에 너무 낙담했을 수 있지만 올바른 피치로 갱신할 수 있습니다.

8. 훌륭한 CRM으로 부동산 리드 생성 확장

파이프라인에 더 많은 리드를 가져오기 시작하면 혼자 남겨지면 구매자나 판매자가 되는 리드가 거의 없을 것입니다. 관심이 적은 리드를 구매자로 전환하려면 일관된 후속 조치와 최고 수준의 조직이 필요합니다.

CRM은 연락처 정보를 구매/판매 프로세스의 현재 위치와 연락 시기/방법을 나타내는 범주로 구성해야 합니다. 예를 들어, Follow Up Boss는 부동산 중개인이 이메일, 전화 통화 등을 통해 연락할 수 있도록 하며 연락해야 할 때를 알려줍니다. Follow Up Boss 계정에 액세스할 수 있는 팀의 모든 사람은 클라이언트와 중단한 위치를 확인하고 작업을 선택할 수 있습니다.

9. 이혼 리드

이혼이 암울하게 들릴 수 있지만 부정적인 상황에서 긍정적인 면을 찾는 것이 나쁠 것은 없습니다. 수많은 외부 전문가가 개입해야 하는 길고 힘들고 감정적인 과정입니다. 집을 파는 데 있어서 차이는 없습니다.

최근에 이혼한 고객들은 가능한 한 문제 없이 신속하게 집을 팔고 싶어하는 경우가 많습니다. 잠재적이고 실행 가능한 구매자를 경계하고 거래를 성사시킬 준비가 된 상태에서 이러한 고객에게 세심하고 주의를 기울여 접근하십시오.

10. 긍정적인 후기 재사용

평가를 재사용하는 것은 게임을 처음 접하고 부동산 리드를 생성하는 수와 속도를 높이는 데 중점을 둔 에이전트에게 특히 중요합니다. 귀하의 고객이 Google에 단일 리뷰를 남겼다고 해서 새로운 잠재 고객에게만 해당 페이지를 추천할 수 있다는 의미는 아닙니다. 다른 소셜 미디어 플랫폼에 리뷰를 다시 게시하고 다양한 형태의 콘텐츠로 재사용하세요. 단일 서면 리뷰는 Instagram 캐러셀 또는 Facebook 비디오의 시작 이미지의 근간이 될 수 있으며 여기에서 클라이언트가 매우 기대하는 결과를 달성할 수 있었던 방법을 확장할 수 있습니다.

또한 검토가 몇 달 또는 몇 년 전의 것이라면 많은 새로운 잠재 리드가 검토를 보지 못했을 수 있습니다. 이메일 또는 소셜 미디어 게시물의 바닥글에 관심을 갖도록 하십시오.

11. 잠재 고객에게 무료 상담 또는 주택 평가 제공

무료 서비스는 약간 눈속임처럼 보일 수 있으며 너무 오래 계속하면 에너지가 고갈될 수 있습니다. 그러나 잠재 고객에게 귀하가 누구인지, 왜 그들이 (귀하와 함께) 집을 팔아야 하는지 엿볼 수 있도록 틀에 얽매이지 않는 무료 서비스를 제공하는 짧은 기간은 그들을 묶을 뿐만 아니라 친구와 당신에 대한 가족. 모두가 많은 것을 사랑하고 소문이 빠르게 퍼집니다. 에너지를 보존하고 현재 충성도가 높은 고객에게 경쟁력 있는 양질의 서비스를 계속 제공하려면 이 공짜 물건을 한 달 이하로 유지하십시오.

12. 투자자에게 초점을 돌립니다.

반복 사업은 부동산 사업에서 리드 생성 생명선입니다. 부동산 투자자들은 최고의 차기 대매수를 끊임없이 찾고 있습니다. 평균 15년마다 집을 파는 주택 소유자와 달리 투자자는 매년 또는 2년마다 부동산을 구매할 수 있습니다.

문제는 투자자들이 로우 볼링(low-balling)으로 알려져 있고 많은 에이전트들이 그렇게 빡빡한 조건으로 협상하려는 노력을 기울이지 않는다는 것입니다. 그러나 일단 투자자가 마음에 드는 에이전트를 찾으면 해당 에이전트는 단일 고객으로부터 여러 자산에 점수를 매길 가능성이 높습니다.

MLS에서 현금 판매를 검색하여 투자자와 연결하거나 소셜 미디어 그룹에서 찾으십시오.

13. SEO 파악하기

온라인 콘텐츠 제작자라면 누구나 최소한 SEO(검색 엔진 최적화) 콘텐츠와 작동 방식에 대한 기본 수준의 지식이 있어야 합니다. 키워드, 순위 및 올바른 형식은 검색 가능한 기사와 색인이 생성되지 않고 찾을 수 없는 기사 사이의 차이를 만들 수 있습니다. 부동산 웹사이트 랜딩 페이지에서 블로그 및 소셜 미디어 게시물에 이르기까지 SEO는 모든 온라인 콘텐츠에 적용됩니다.

이러한 리소스를 사용하면 SEO에 대해 쉽게 배울 수 있습니다. 에이전트로서 콘텐츠 작성 전문가가 되는 것은 귀하의 일이 아닙니다. 그러나 콘텐츠의 일부가 공개될 준비가 되었거나 약간의 편집이 필요할 때를 인식할 수 있으면 장기적으로 많은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

14. 예측 분석 사용

예측 분석은 에이전트가 집중할 다음 큰 부동산 시장을 찾는 데 도움이 되는 일종의 리드 생성 소프트웨어입니다. 잠재 분석에서 수집된 데이터는 컨텍스트를 제공하고 상담원이 전환 가능성이 높은 양질의 리드를 타겟팅할 수 있도록 합니다.

AI를 사용하여 인터넷과 로컬 MLS에서 수많은 데이터 포인트를 정렬하여 하이퍼로컬 지역에서 판매할 가능성이 가장 높은 사람을 결정합니다.

Smartzip은 현재 예상되는 분석 데이터를 제공하는 선두 업체 중 하나입니다.

15. 콜드 콜링

사람이 적게 간 길이 당신에게 맞는 길이 될 수 있습니다. 대부분의 상담원이 리드 생성 및 마케팅을 위해 소셜 미디어로 눈을 돌리고 있지만 콜드 콜 잠재 고객은 눈에 띄고 소셜 미디어를 사용하지 않는 클라이언트와 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객에 노인 고객이 시골 지역에 사는 사람들을 포함하는 경우 소셜 미디어는 그들과 연락하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

대화 초기에 가장 중요한 사항을 전달하고 고객이 전화를 계속 받을 수 있도록 자연스럽게 들리는 콜드 콜 스크립트를 준비하는 것이 좋습니다. 처음에 많은 고객과 연락할 수 없거나 몇 번(또는 여러 번) 전화를 끊는 경우 낙담하지 마십시오. 콜드 콜은 적중하거나 실패할 수 있으며 완벽한 스크립트를 개발하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

가능하면 메시지를 남기고 다른 전화나 이메일과 같은 다른 연락 방법으로 후속 조치를 취하십시오.

16. 휴일 동안 붙어

많은 요원들이 겨울과 여름 휴가를 이용하여 마을을 건너뛰고 축제를 즐깁니다. 주변에 머무르면 부동산을 검색하거나 판매하는 사람들을 위해 마을에 남아 있는 몇 안 되는 자원 중 하나가 될 수 있습니다.

휴일은 다른 방법으로는 귀하에게 연락하지 않았을 수 있는 사람들과 함께 귀하의 고객 풀을 넓힐 수 있는 독특하고 드문 시간입니다. CRM에 해당 연락처를 통합하고 장기적인 후속 조치를 위한 계획을 세우십시오.

17. 에어비앤비 호스트에게 연락하기

에어비앤비 부동산 소유자는 일반적으로 차선책을 찾거나 현재 단기 임대 부동산을 판매합니다. 많은 사람들이 에어비앤비를 정규직으로 삼았고 그룹은 계속해서 성장하고 있습니다. 이 클라이언트는 많은 트래픽을 예상할 수 있는 속성에서 찾고 있는 것을 이해할 수 있는 에이전트를 찾고 있습니다.

에어비앤비 시장에 대해 검토하는 데 유용한 수많은 유용한 리소스(현지 법률 정보 포함)가 있습니다. 이렇게 하면 작업 준비에 필요한 지식을 가지고 진화하는 구매자 그룹에 접근할 수 있습니다.

마무리…

리드 제네레이션은 일관성에 관한 것입니다. 선택한 전략의 일관성, 고객과 연결하기 위한 새롭고 혁신적인 방법을 지속적으로 찾고, 일관된 커뮤니케이션을 유지하고, 시장에 대한 의견과 관계없이 부동산 비즈니스 확장을 지속적으로 추진합니다.

오늘날 부동산 중개인이 사용할 수 있는 혁신적이고 유용한 리드 생성 트릭이 부족하지 않습니다. 사업이 느릴 때, 당신은 일을 시작하고 이러한 전략을 시행할 준비가 될 것입니다!