Sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti: i migliori modelli del 2022

Pubblicato: 2022-03-08

I sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti sono essenziali per raccogliere informazioni sulla tua azienda e coinvolgere i tuoi dipendenti, per offrire loro una piattaforma per sollevare problemi e far sentire la loro voce al management. È anche un ottimo modo per il management e gli imprenditori di capire quali aspetti della loro azienda necessitano di maggiore attenzione e quali possono essere organizzati meglio.

Per dirla alla leggera, i sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti sono uno strumento straordinario per il management per tenere traccia del battito cardiaco dell'azienda.

In qualità di manager, è importante padroneggiare questo strumento e utilizzarlo correttamente. Ma cosa significa veramente? E perché è così importante? Queste sono le domande a cui siamo qui per rispondere!

Perché la soddisfazione dei dipendenti è importante?

Quando i dipendenti sono soddisfatti, sono più produttivi, hanno un alto livello di morale e hanno maggiori probabilità di rimanere in azienda più a lungo. Questi fattori influenzano positivamente i profitti e la reputazione della tua azienda.

Ma con che frequenza pubblichi sondaggi? Se la risposta è annuale, stai perdendo un'enorme opportunità per raccogliere dati grezzi in tempo reale.

Un articolo di Forbes suggerisce che “alcune organizzazioni potrebbero voler controllare il proprio polso ogni settimana o ogni trimestre, altre ogni due trimestri. Potresti provare a utilizzare un'app per porre da quattro a sei domande su base regolare.

Quindi ogni sei mesi puoi utilizzare un sondaggio più lungo e più formale. E ancora ogni anno, fai qualcosa di diverso per misurare il coinvolgimento dei dipendenti”. Ma quali strumenti puoi effettivamente utilizzare per rendere questo processo fluido e indolore?

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Con l'app per i sondaggi di Connecteam, puoi ottenere rapidamente la palla al balzo e implementare sondaggi digitali con la semplice pressione di un pulsante.

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Alcune delle sue capacità chiave includono:

  • Raccogli dati in tempo reale dai tuoi dipendenti per implementare cambiamenti aziendali rapidi ed efficaci.
  • In qualità di manager, è facile creare sondaggi e, in qualità di dipendente, è un gioco da ragazzi rispondere.
  • Utilizza uno dei tanti modelli predefiniti o crea i tuoi sondaggi utilizzando una varietà di formati di domande.
  • Quando invii i sondaggi, puoi optare per l'anonimato se le domande sono un po' delicate e vuoi la totale onestà.

Connecteam non solo offre una funzione di sondaggio semplice da usare, ma puoi fare tutto usando un'unica app! Alcune delle sue altre caratteristiche di comunicazione essenziali includono:

  • Integra facilmente i nuovi dipendenti creando un corso da completare.
  • Interrogali dopo ogni sezione per essere sicuro che abbiano conservato le informazioni.
  • Riconosci e premia i tuoi dipendenti per i loro successi, anniversari di lavoro o promozioni.
  • Chatta direttamente con qualsiasi dipendente, facilitando la comunicazione a livello aziendale
  • Utilizza la directory interna per trovare la persona di cui hai bisogno in base al nome, al dipartimento o alla descrizione del lavoro.

Connecteam è un'app all-in-one che può aiutarti a semplificare le operazioni quotidiane, migliorare la comunicazione, integrare i dipendenti sin dal primo giorno e molto altro ancora.

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Con quale frequenza devono essere pubblicati i sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti?

Se vuoi davvero mantenere i tuoi dipendenti soddisfatti e coinvolti, dovresti utilizzare i sondaggi il più spesso possibile. Una volta all'anno non basta!

Rendi i sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti un evento regolare nella tua azienda: pubblicali alla fine di ogni settimana/mese, prima o dopo le riunioni del consiglio, dopo le riunioni aziendali, prima o dopo le sessioni di formazione e così via. Ogni volta che ritieni che sia pertinente, invia un sondaggio.

Sempre più aziende stanno passando alle app mobili per inviare sondaggi Per assicurarti che i tuoi dipendenti partecipino alla compilazione di sondaggi il più spesso possibile, dovresti seguire questi semplici suggerimenti:

  • Mantieni i sondaggi brevi e al punto
  • Garantire che l'app del sondaggio sia facile da usare
  • Assicurati che i sondaggi siano accessibili ovunque

Assicurati che le domande del tuo sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti sembrino umane e genuine, non come un robot ha sfornato le domande. I dipendenti saranno molto più propensi a compilare i sondaggi in modo completo e onesto se ritengono che il sondaggio sia davvero orientato alle loro esigenze.

Tenendo presente questo, ci sono alcune domande da includere in un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti ed è fondamentale agire in base al feedback dei dipendenti, altrimenti i tuoi sforzi sono inutili.

Domande da includere in un'indagine sulla soddisfazione dei dipendenti

1. Ti piace la cultura della nostra azienda?

La cultura aziendale è fondamentale per i dipendenti per creare e promuovere relazioni migliori con i colleghi e può persino aumentare la produttività. Una sana cultura aziendale promuove il team building, la collaborazione tra i dipendenti e un aumento del morale aziendale.

Se ai tuoi dipendenti non piace la cultura aziendale, diventa molto più difficile per la tua azienda eccellere. L'ambiente di lavoro, la cultura e le relazioni interpersonali sono le componenti principali della felicità dei dipendenti.

2. Trovi il tuo lavoro significativo?

Se i dipendenti non trovano significativo il lavoro che svolgono, sono meno coinvolti. In effetti, un sondaggio di BetterUp Labs ha rilevato che 9 lavoratori americani su 10 avrebbero subito una riduzione dello stipendio se avessero una posizione significativa. Quando i lavoratori trovano un lavoro significativo; La fidelizzazione dei dipendenti aumenta, i dipendenti lavorano più a lungo e non si prendono molto tempo libero.

Come puoi contribuire a rendere significativo il loro lavoro? Coltiva la crescita personale del tuo dipendente, rimuovi i comportamenti e le atmosfere tossiche e crea un forte social network.

3. La nostra azienda ti fornisce gli strumenti di cui hai bisogno per avere successo nel tuo ruolo?

I rapporti hanno concluso che solo il 44% dei dipendenti dispone della tecnologia più recente che consente loro di lavorare al massimo delle proprie capacità. C'è un enorme divario tra gli strumenti che i tuoi dipendenti hanno attualmente e quelli di cui hanno bisogno per eccellere nel loro lavoro.

"Quello che abbiamo scoperto è che i dipendenti vogliono la stessa tecnologia digitale moderna a cui sono abituati a casa sul posto di lavoro, una leadership accessibile e una forte cultura aziendale in linea con i loro valori personali, che spesso prevalgono sul compenso monetario", ha affermato Gretchen Alarcon, vicepresidente del gruppo Presidente di HCM Product Strategy in Oracle. "Questi fattori stanno tutti influenzando il grado di coinvolgimento e impegno dei dipendenti in un'azienda".

Un'opzione è fornire ai dipendenti un'app di gestione dei dipendenti. In questo modo, puoi assegnare chiaramente le attività quotidiane e fornire flussi di lavoro per assicurarti che i tuoi dipendenti raggiungano rapidamente e facilmente i loro obiettivi quotidiani. Offrendo ai dipendenti gli strumenti giusti, rimangono motivati, produttivi e coinvolti nel proprio lavoro.

4. I vostri manager comunicano le notizie aziendali in modo efficace e tempestivo?

I tuoi dipendenti lavorano 40 ore, più o meno, ogni settimana. Stando così le cose, devi tenerli aggiornati e aggiornati sulle notizie dell'azienda. L'ultima cosa che vuoi è che siano presi alla sprovvista da qualcosa che li colpisce direttamente. I dipendenti non saranno soddisfatti se sentono qualcosa di importante da una terza parte, è meglio ascoltarlo direttamente dalla direzione.

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5. In una situazione ipotetica, se dovessi smettere domani, quale sarebbe la tua ragione?

Se i dipendenti parlano di poca o nessuna trasparenza, si sentono sottovalutati o scarsamente comunicativi, sai di avere un problema serio. I dipendenti hanno bisogno di una comunicazione adeguata, trasparenza all'interno dell'azienda e di sentirsi apprezzati se si desidera qualche speranza di tenerli a bordo per gli anni a venire.

Facendo questa domanda in un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti, sarai in grado di capire quanto sia soddisfatto ogni dipendente nella sua posizione e saprai quali aree della gestione necessitano di miglioramenti. In qualità di manager, questo ti consentirà di spegnere eventuali incendi prima che inizino.

6. I tuoi manager apprezzano il tuo feedback?

Tutti i dipendenti hanno idee su come migliorare le prestazioni, aumentare le vendite e così via. Non hanno bisogno di essere senior manager! Ognuno ha un'opinione. Chiedi regolarmente ai tuoi dipendenti le loro idee, se non lo sei, è probabile che i tuoi dipendenti non si sentano apprezzati e ascoltati.

I dipendenti dovrebbero sentire che la direzione si preoccupa di ciò che hanno da dire, dando loro la possibilità di essere ascoltati, anche se non si agisce necessariamente in base a ogni idea. Dare ai dipendenti una piattaforma per essere ascoltati può stimolare la creatività portando a feedback preziosi che puoi implementare o utilizzare come punto di partenza.

Segno di feedback sul sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti
Foto di RODNAE Productions di Pexels

7. Con quale frequenza ricevi riconoscimenti dal tuo manager?

I dipendenti che ricevono il riconoscimento quotidiano dai loro manager hanno meno probabilità di lasciare l'azienda perché sono più coinvolti e si fidano di più dei loro manager. Il riconoscimento dei dipendenti DEVE far parte della cultura della tua azienda.

La ricerca ha rilevato che il 69% dei dipendenti lavorerebbe di più se ritenesse che i propri sforzi siano apprezzati. Quando i dipendenti non vengono riconosciuti, il morale e la produttività diminuiscono. Non perdere il bersaglio, incoraggia e riconosci il lavoro dei tuoi dipendenti su base giornaliera. Per dire "grazie", inviare badge di riconoscimento e persino premiare i dipendenti. Apprezzali di fronte all'intera azienda per mostrare ai tuoi dipendenti che il loro duro lavoro non è passato inosservato.

8. Come valuteresti la tua azienda come un ottimo posto di lavoro su una scala da 1 a 10?

Questa domanda ti aiuterà a determinare quanto sia fedele un dipendente all'azienda. Quando hai dipendenti fedeli, rimarranno in azienda più a lungo e lavoreranno di più. Se i tuoi dipendenti sono soddisfatti dell'azienda, incluso lo stile di gestione e il lavoro che svolgono, consiglieranno di lavorare lì a tutti e a chiunque.

Tenendo presente quanto sopra, puoi aggiungere queste domande al sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti:

  • Ti senti connesso ai tuoi colleghi?
  • Il management sembra investito nel successo della squadra?
  • Quanto è trasparente la gestione?
  • Su una scala da 1 a 10, dove 10 è il massimo, quanto sei felice al lavoro?
  • Su una scala da 1 a 10, dove 10 è il più alto, com'è il tuo equilibrio tra lavoro e vita privata?
  • Quanto credi fortemente che raggiungerai il tuo pieno potenziale qui?
  • Se avessi l'opportunità di riapplicare alla tua attuale posizione e azienda, lo faresti?
  • Quali sono alcuni cambiamenti che ritieni possano essere utili per l'azienda?

Facendo questo tipo di domande, otterrai dati utilizzabili utilizzando i sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti. Assicurati di agire in base al feedback ricevuto in modo che i dipendenti continuino a rispondere onestamente.

Punti chiave di un'indagine sulla soddisfazione dei dipendenti

Usa i sondaggi il più spesso possibile.

I sondaggi annuali sulla soddisfazione dei dipendenti non funzioneranno. Per coinvolgere davvero i dipendenti, aumentare la produttività e aiutarli a sentirsi in contatto con l'azienda, è necessario ascoltare regolarmente il loro feedback.

Tienili brevi.

Se un sondaggio richiede più di 7 minuti per essere completato, i dipendenti non lo completeranno. Mantieni i sondaggi brevi e semplici per garantire che ogni dipendente termini il sondaggio nella sua interezza. In questo modo, non hai perso tempo a creare il sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti che i tuoi dipendenti non stanno compilando. Agire sui risultati.

Agire sui risultati.

Solo il 20% dei manager segue i problemi sollevati dai dipendenti nei sondaggi. Se i dipendenti ritengono che la direzione stia semplicemente inviando sondaggi inutilmente e non stia effettivamente apportando modifiche, qual è lo scopo del sondaggio in primo luogo? È necessario mostrare ai dipendenti che i manager stanno implementando il cambiamento in base ai risultati del sondaggio.

Mantieni le cose anonime.

In alcuni casi, è meglio garantire l'anonimato quando si pubblica un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti. In questo modo, ottieni un feedback genuino e onesto, soprattutto se stai chiedendo informazioni sul manager diretto di un dipendente. Se stai semplicemente chiedendo un feedback sul design di un prodotto, potrebbe non essere necessario mantenere le cose private.

Misura ciò che speri di imparare dal sondaggio, è così che saprai se dovresti mantenerlo anonimo o meno. Fai sapere ai tuoi dipendenti se il sondaggio è anonimo in anticipo in modo che possano essere sicuri di rispondere in modo veritiero. È importante agire in base a ciò che viene detto, piuttosto che a chi l'ha detto.

Passaggio successivo per eseguire un'indagine sulla soddisfazione dei dipendenti

L'invio di un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti non è così scoraggiante come una volta. Le app mobili possono aiutarti a integrare facilmente la soddisfazione dei dipendenti per migliorare la cultura aziendale. Come? In pochi minuti puoi generare digitalmente un sondaggio e scegliere a chi inviarlo. I dipendenti riceveranno immediatamente una notifica e la direzione potrà tenere traccia di chi ha iniziato e completato il sondaggio in pochi secondi e guardare in tempo reale le risposte che arrivano! Non c'è bisogno di aspettare mesi per i risultati del sondaggio, tutti i dati sono utilizzabili dal momento in cui premi INVIA.

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