Ecommerce

Punti di forza del CPG: strategie di esecuzione al dettaglio in azione

Scopri come due marchi CPG, Whirlpool EMEA e Colgate-Palmolive, hanno potenziato le loro strategie di esecuzione al dettaglio per il successo in negozio.

Le tendenze commerciali del 2022 mostrano che CX ha bisogno di un riavvio

Le tendenze commerciali del 2022 ruotano attorno a stack tecnologici, dati sui clienti, servizio clienti, domanda e offerta e CX in generale.

Marchi con il miglior servizio clienti 2022: niente più status quo

I marchi con il miglior servizio clienti nel 2022 non si sono classificati prima. Scopri i marchi che sono saliti e scesi di classifica dal 2019.

Trend di vendita B2B 2022: sempre più vicini al cliente

Quali sono le tendenze di vendita che le organizzazioni B2B possono aspettarsi nel 2022? I team di vendita stanno sfruttando il CRM avanzato per diventare più incentrati sul cliente.

Fuori dal mondo: i nostri post più visti del 2021

Il 2021 ci ha visto superare il milione di visualizzazioni di pagina, grazie a contenuti e contributori fantastici. Scopri i nostri contenuti più visti del 2021.

Consegna dell'ultimo miglio per l'economia post-pandemia

La consegna dell'ultimo miglio è fondamentale per il successo all'ingrosso. Scopri le opzioni di evasione ordini come i chioschi automatici che possono aumentare la soddisfazione dei clienti.

Vantaggi dell'ERP: pronto per qualunque cosa accada

Scopri i vantaggi dell'ERP per le piccole e medie imprese, inclusi i flussi di lavoro automatizzati per ridurre le attività manuali ripetitive.

Scelte dalla redazione: il meglio di ciò che ci ha fatto pensare, ridere e piangere nel 2021

Alcuni post che ci hanno fatto riflettere, ridere a crepapelle e ci hanno commosso fino alle lacrime: le scelte del nostro editore per il 2021 includono post stimolanti su marketing, notizie di e-commerce, interpretazioni umoristiche sulla cultura popolare e consigli sul benessere.

Come creare una politica di restituzione vincente e rendere felici i clienti

Una politica di restituzione solida e ben pianificata è essenziale per il successo dell'e-commerce. Scopri le migliori pratiche confrontando il modo in cui i migliori venditori online gestiscono i resi.

Tendenze Martech 2022: personalizzazione, privacy e scopo

Scopri 5 tendenze martech da tenere d'occhio nel 2022, tra cui intelligenza artificiale, personalizzazione, esperienze omnicanale e privacy dei dati.