E-Commerce

Herausragende Verbrauchsgüter: Umsetzungsstrategien für den Einzelhandel in Aktion

Erfahren Sie, wie zwei CPG-Marken, Whirlpool EMEA und Colgate-Palmolive, ihre Umsetzungsstrategien im Einzelhandel für den Erfolg im Geschäft optimiert haben.

Die Handelstrends 2022 zeigen, dass CX einen Neustart braucht

Die Handelstrends 2022 drehen sich um Tech-Stacks, Kundendaten, Kundenservice, Angebot und Nachfrage sowie die allgemeine CX.

Marken mit dem besten Kundenservice 2022: Schluss mit dem Status quo

Die Marken mit dem besten Kundenservice im Jahr 2022 wurden zuvor noch nicht bewertet. Entdecken Sie die Marken, die seit 2019 im Ranking auf- und abgestiegen sind.

B2B-Vertriebstrends 2022: Näher am Kunden

Welche Verkaufstrends können B2B-Unternehmen im Jahr 2022 erwarten? Vertriebsteams nutzen fortschrittliches CRM, um kundenorientierter zu werden.

Nicht von dieser Welt: Unsere meistgesehenen Posts von 2021

2021 haben wir dank fantastischer Inhalte und Mitwirkenden die Marke von einer Million Seitenaufrufen überschritten. Entdecken Sie unsere meistgesehenen Inhalte von 2021.

Lieferung auf der letzten Meile für die Wirtschaft nach der Pandemie

Die Zustellung auf der letzten Meile ist entscheidend für den Großhandelserfolg. Erfahren Sie mehr über Fulfillment-Optionen wie Verkaufsautomaten, die die Kundenzufriedenheit steigern können.

Vorteile von ERP: Bereit für alles, was kommt

Erfahren Sie mehr über die Vorteile von ERP für kleine und mittelständische Unternehmen, einschließlich automatisierter Workflows zur Reduzierung sich wiederholender, manueller Aufgaben.

Empfehlung der Redaktion: Das Beste, was uns 2021 zum Nachdenken, Lachen und Weinen gebracht hat

Ein paar Posts, die uns zum Nachdenken gebracht, laut gelacht und uns zu Tränen gerührt haben: Die Auswahl unserer Redaktion für 2021 umfasst zum Nachdenken anregende Posts zu Marketing, E-Commerce-News, humorvollen Interpretationen der Populärkultur und Wellness-Tipps.

So erstellen Sie eine erfolgreiche Rückgaberichtlinie und halten die Kunden zufrieden

Eine solide, gut geplante Rückgaberichtlinie ist für den Erfolg im E-Commerce unerlässlich. Lernen Sie Best Practices kennen, indem Sie vergleichen, wie Top-Online-Verkäufer mit Rücksendungen umgehen.

Martech-Trends 2022: Personalisierung, Datenschutz und Zweck

Erfahren Sie mehr über 5 Martech-Trends, die Sie 2022 beobachten sollten, darunter KI, Personalisierung, Omnichannel-Erlebnisse und Datenschutz.