Cos'è un contratto di franchising?

I franchising aiutano le aziende ad espandersi con costi operativi inferiori e aiutano le persone ad avviare la propria attività con il supporto di un marchio consolidato.

Il rapporto di franchising richiede molta fiducia da entrambe le parti, motivo per cui deve essere regolato da un chiaro contratto legale noto come contratto di franchising. Questi accordi delineano i diritti e le responsabilità sia dei franchisor che dei franchisee.

In questo articolo, spieghiamo come funzionano gli accordi di franchising e dettagliamo 17 elementi chiave che si trovano nella maggior parte di questi accordi.

Che tu sia un potenziale franchisee o un nuovo franchisor, abbiamo tutte le informazioni necessarie per gestire questi contratti.

Cos'è un contratto di franchising?

Un contratto di franchising è un contratto legale che stabilisce i termini di un rapporto commerciale tra un franchisor e un franchisee. Puoi pensarlo come una tabella di marcia che guida la collaborazione tra le due parti.

L'affiliante possiede il sistema di franchising e concede all'affiliato il diritto di gestire un'attività utilizzando il proprio marchio, marchi e sistema aziendale. In cambio, l'affiliato paga una quota di franchising iniziale e royalties in corso al franchisor.

Questo accordo pone spesso le basi per una collaborazione a lungo termine tra franchisor e franchisee. Delinea le responsabilità e gli obblighi di entrambe le parti e aiuta a garantire un rapporto di lavoro reciprocamente vantaggioso.

Definizioni del contratto di franchising

Comprendere il linguaggio utilizzato negli accordi di franchising è la chiave per comprendere l'accordo nel suo insieme. Alcuni termini comuni che incontrerai includono:

• Franchisor: una persona o un'azienda che autorizza un affiliato a fare affari con il proprio marchio o nome commerciale.
• Franchisee: una persona o un'azienda che paga un franchisor per il diritto di fare affari con il marchio o il nome commerciale del franchisor.
• Potenziale affiliato: una persona o un'azienda che esplora la possibilità di entrare in un rapporto di franchising prima di firmare l'effettivo contratto di franchising.

• Documento di divulgazione del franchising: questo documento è richiesto dalla Federal Trade Commission (FTC). Descrive le informazioni essenziali che un franchisor deve fornire a un potenziale affiliato prima di finalizzare l'accordo di franchising.
• Royalty: il principale metodo di pagamento in un contratto di franchising. Le royalties sono generalmente calcolate come percentuale delle vendite totali dell'affiliato e pagate all'affiliante su base mensile.
• Nome commerciale: il nome protetto con cui opera un'azienda, ad esempio "Subway" per i ristoranti della metropolitana. Gli affiliati possono svolgere operazioni commerciali utilizzando questo nome commerciale.
• Marchio: i simboli protetti associati a un'azienda, come loghi, simboli e slogan aziendali. Ad esempio, il logo degli archi dorati è un marchio di fabbrica di McDonald's.

Pro e contro degli accordi di franchising

Ci sono sia vantaggi che svantaggi nella firma di un contratto di franchising e nella creazione di un'operazione di franchising. È importante soppesare i pro ei contro prima di fare il salto.

Vantaggi dei contratti di franchising

Accesso a un marchio consolidato

Quando un affiliato stipula un contratto di franchising, ottiene l'accesso al marchio di un'azienda già di successo. Il marchio ha costruito una solida reputazione, che rende molto più facile attrarre clienti e creare relazioni commerciali significative.

Guida operativa e supporto

In base a un contratto di franchising, i franchisee ricevono supporto dai franchisor, tra cui formazione completa, guida operativa, approfondimenti sulle strategie di marketing e altro ancora. Gli affiliati non devono lottare per capire da soli la ricetta del successo. Possono attingere al modello di business di successo e all'esperienza nel settore del franchisor.

Contro di contratti di franchising

Controllo limitato

Poiché gli imprenditori perdono un certo controllo quando diventano franchisor, tendono a stabilire linee guida rigorose su come possono operare i franchisee. I franchisor richiedono agli affiliati di operare in modo simile per garantire che i clienti ricevano gli stessi beni o servizi in tutte le sedi.

Allo stesso modo, gli affiliati non hanno il controllo su alcune decisioni aziendali.

Obblighi finanziari

Gli affiliati devono pagare pagamenti anticipati e continui all'affiliante in cambio del diritto di utilizzare il suo marchio e i suoi sistemi.

I franchisor sono favoriti

In genere, gli accordi di franchising favoriscono i franchisor che stabiliscono inizialmente i termini. Questo può creare uno squilibrio di potere tra le due parti.

Quali informazioni sono incluse in un contratto di franchising?

I seguenti 17 termini e condizioni sono comunemente inclusi in un tipico contratto di franchising. Diamo un'occhiata a cosa sono questi termini e cosa significa ogni termine.

Accordo scritto

Per essere esecutivo, l'intero contratto di franchising deve essere scritto e firmato sia dall'affiliante che dall'affiliato.

Anche alcuni termini individuali, come "risoluzione" o "divieto di concorrenza", richiedono una comunicazione scritta tra le due parti.

Marchio dell'affiliante e altra proprietà intellettuale

Qui è dove viene delineato lo scopo principale del contratto di franchising . Descrive in dettaglio come un affiliato sarà autorizzato a utilizzare la proprietà intellettuale dell'affiliante. Questo di solito include l'uso del nome, dei marchi, dei marchi di servizio, dei loghi, degli slogan e di altra segnaletica dell'affiliante. Qui vengono trattati anche i sistemi operativi come l'esclusivo software per cassieri.

Territorio

Questo termine riguarderà se l'affiliato ha diritti esclusivi su un'area designata . Questa esclusività significa che altri affiliati non potranno aprire un franchising all'interno della stessa regione o territorio. Troppi franchising nella stessa area possono portare a un'eccessiva saturazione e rendere più difficile la competizione per i singoli affiliati.

Approvazione del sito

Gli affiliati sono solitamente responsabili della scelta della sede fisica per la loro attività. Tuttavia, gli accordi di franchising richiedono spesso che il franchisor approvi la posizione prima che un affiliato possa iniziare le operazioni presso il sito.

È improbabile che un franchisor approvi una sede se un altro franchisee sta già operando nelle vicinanze. Le sedi possono anche essere rifiutate se non sono in un livello di riparazione adeguato o se il franchisor non si aspetta che un'attività abbia successo nell'area prescelta.

Al di là dell'indirizzo fisico, i franchisor hanno spesso voce in capitolo su come lo spazio è progettato e decorato. Questi requisiti sono in corso e i termini dell'accordo possono includere dettagli per ispezioni regolari in loco, ristrutturazioni programmate e minimi di manutenzione.

A volte, l'approvazione del sito è accompagnata dall'obbligo per gli affiliati di utilizzare fornitori e fornitori di servizi pre-approvati. Agli affiliati può anche essere impedito di offrire prodotti al di fuori del sito approvato, ad esempio attraverso negozi online.

Termine e Rinnovo

Questo è quanto durerà il contratto di franchising . Gli accordi di franchising spesso durano a lungo, per più di 10 anni.

Questa sezione illustrerà anche come le parti possono rinnovare l'accordo. Inoltre, può descrivere in dettaglio un processo per il rinnovo automatico. Ciò significa che l'accordo sarà considerato rinnovato a meno che una delle parti non intervenga per risolverlo.

Tariffe e tempi di pagamento

Gli accordi di franchising si basano sul fatto che l'affiliato paghi per il diritto di utilizzare la proprietà intellettuale dell'affiliante. I termini relativi alle commissioni e ai programmi di pagamento delineeranno ciò che l'affiliato deve pagare e quando i pagamenti sono dovuti.

Le tariffe indicate in un contratto di franchising includono:

• Canone di franchising. La quota iniziale pagata dall'affiliato per iniziare a utilizzare la proprietà intellettuale e i sistemi dell'affiliante.
• Royalty. Pagamenti continui per l'uso continuato della proprietà intellettuale e dei sistemi del franchisor. La struttura più comune per le royalties è una percentuale delle vendite totali dell'affiliato, pagate ogni mese.
• Altre tasse. Le commissioni aggiuntive variano in base all'accordo, ma possono includere commissioni pubblicitarie, commissioni per pagamenti in ritardo e commissioni di supporto per cose come la formazione dei dipendenti.

Se non riesci a tenere il passo con i pagamenti delle commissioni, potresti dover pagare interessi e ulteriori penali per il ritardo.

Formazione e supporto dal franchisor

I franchisor offrono spesso programmi di formazione e supporto ai franchisee e ai loro dipendenti. Di solito, questo avviene prima che l'affiliato apra l'attività ed è spesso seguito da una regolare formazione di aggiornamento . La formazione può avvenire presso gli uffici aziendali del franchisor o in un luogo vicino all'attività del franchisee.

La formazione può riguardare argomenti generali relativi alle risorse umane e aspettative del servizio clienti specifiche del franchising. Il supporto include spesso il supporto tecnico per l'utilizzo dei sistemi operativi di proprietà del franchisor.

Operazioni e restrizioni sulle offerte

Gli accordi di franchising a volte includono direttive su come l'affiliato può gestire la propria attività . Ciò può includere orari di apertura delle attività commerciali approvati, limiti sui beni o servizi offerti o linee guida per la presentazione fisica della vetrina aziendale. Queste restrizioni hanno lo scopo di garantire che i clienti abbiano l'esperienza che si aspettano dal franchising in ogni sede.

I franchisor possono archiviare in modo sicuro i manuali operativi e qualsiasi altro documento importante in una knowledge base digitale. Il centro di conoscenza di Connecteam, ad esempio, offre archiviazione dati illimitata e crittografia end-to-end. Gli affiliati possono accedere alle informazioni in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo.

Vendita o Trasferimento

Gli affiliati a volte si aspettano di poter vendere la loro attività se o quando lo desiderano. Tuttavia, gli accordi di franchising in genere includono termini che limitano i diritti dell'affiliato a vendere o trasferire il franchising .

Questi termini possono includere il diritto dell'affiliante di riacquistare il franchising prima che l'affiliato possa tentare di vendere a terzi. I franchisor includono comunemente anche i diritti di approvare qualsiasi terza parte prima che acquistino dal franchisee.

Risoluzione

Questo spiegherà come le parti possono terminare il contratto di franchising . Questo di solito richiede un avviso scritto, seguito dall'affiliato che interrompe l'uso della proprietà intellettuale dell'affiliante e salda eventuali commissioni in sospeso.

Divulgazione

Tutte le attività in franchising negli Stati Uniti rientrano nella regola del franchising della Federal Trade Commission (FTC). Ciò richiede ai franchisor di fornire ai potenziali franchisee un documento di divulgazione del franchising , che include informazioni dettagliate sull'attività.

Questo documento include 23 punti di divulgazione, inclusi eventuali contenziosi pendenti contro la società, la storia dei fallimenti e gli obblighi che saranno imposti all'affiliato. È fondamentale che gli affiliati esaminino attentamente queste informazioni.

Pubblicità

Questo termine definirà l' impegno dell'affiliante nei confronti della pubblicità . Supererà anche eventuali costi pubblicitari che l'affiliato deve pagare. Alcuni accordi richiedono all'affiliato di pagare una parte dei costi pubblicitari complessivi dell'affiliante per coprire il proprio mercato locale.

Patti restrittivi: Divieto di concorrenza

Gli accordi di franchising spesso impediscono agli affiliati di aprire o gestire un'attività concorrente mentre l'accordo è in vigore e per un periodo di tempo prestabilito dopo la sua scadenza.

Negli ultimi anni diversi Stati hanno emanato norme che annullano il divieto di concorrenza. La FTC sta anche valutando una modifica delle regole che renderebbe nulle le disposizioni di non concorrenza a livello nazionale. Mentre questi regolamenti sono tipicamente rivolti ai contratti di lavoro, la California ha guidato con un'interpretazione ampia, il che significa che anche le clausole di non concorrenza degli accordi di franchising sono inapplicabili.

Arbitrato

La maggior parte degli accordi di franchising include ora una clausola compromissoria. Questa clausola richiede che un arbitro ascolti le controversie relative al contratto di franchising . Un arbitro è una persona specificatamente nominata per dirimere le controversie. In precedenza, le controversie sui contratti di franchising procedevano attraverso una tradizionale sentenza del tribunale.

L'accordo può specificare un organo arbitrale per la selezione di un arbitro, come l'American Arbitration Association.

Anche con una clausola compromissoria in atto, i franchisor a volte conservano il diritto di citare in giudizio per un'ingiunzione in alcune circostanze. Un'ingiunzione vieterebbe legalmente all'affiliato di continuare una determinata azione. Ad esempio, se l'affiliante sostiene che l'affiliato sta esponendo informazioni riservate, l'affiliante può chiedere un'ingiunzione che ordini all'affiliato di cessare tali azioni.

Assicurazione

Gli accordi di franchising includono i requisiti assicurativi che gli affiliati devono soddisfare . L'importo specifico e il tipo di assicurazione possono variare a seconda della natura dell'attività e della sua ubicazione.

Indennizzo

Le clausole di indennizzo sono molto comuni nei contratti di franchising. Questi richiedono all'affiliato di "indennizzare, difendere e tenere indenne" l'affiliante da rivendicazioni sulle attività commerciali dell'affiliato. Ad esempio, se si presume che un affiliato abbia svolto attività illecite nella propria attività, sarà obbligato a difendere l'affiliante dalla colpa di tale attività.

Tenuta dei registri

Gli affiliati sono tenuti a mantenere registri aziendali accurati . Questi includeranno i rapporti finanziari utilizzati per calcolare le royalties e altre commissioni delineate nel contratto di franchising.

Questo termine può dare all'affiliante il diritto di controllare i registri dell'affiliato su richiesta o stabilire un programma di audit regolare.

La linea di fondo sugli accordi di franchising

Gli accordi di franchising sono documenti legali dettagliati che stabiliscono i termini per il rapporto di franchising . Non esiste un modello standardizzato per gli accordi di franchising, quindi i termini e le condizioni individuali possono variare notevolmente.

Prima di stipulare un contratto di franchising, bilancia i pro ei contro per la tua attività. Raccomandiamo di incaricare un avvocato per controllare completamente l'accordo. Comprendendo i termini prima di firmare un contratto di franchising, puoi assicurarti che il rapporto tra franchisor e franchisee sia reciprocamente vantaggioso per gli anni a venire.

Domande frequenti

È possibile negoziare contratti di franchising?

Sì, ma è raro che i franchisor accettino cambiamenti significativi .

Ciò non significa che i negoziati non dovrebbero essere tentati. Un potenziale affiliato dovrebbe spiegare chiaramente il proprio ragionamento per eventuali modifiche richieste. Il caso peggiore è che il franchisor dirà di no e il potenziale franchisee dovrà decidere se vale la pena perseguire l'impresa senza modifiche.

Come minimo, è essenziale che entrambe le parti comprendano i termini dell'accordo di franchising prima di firmare. Cercare la guida di un avvocato che abbia familiarità con le leggi federali e statali che influiscono sugli accordi di franchising può aiutarti a identificare i segnali di allarme e prevenire costosi malintesi.

Esiste un contratto di franchising standard del settore?

Non esiste un modello standard del settore o universalmente utilizzato per un contratto di franchising. Ogni marchio in franchising stabilisce i propri termini e condizioni.

Tuttavia, ci sono termini comuni inclusi nella maggior parte degli accordi di franchising, anche se la formulazione può variare. Pertanto, è essenziale leggere attentamente una proposta di contratto di franchising, preferibilmente con l'assistenza di un avvocato, prima di impegnarsi.

Disclaimer

Le informazioni presentate in questo sito Web sugli accordi di franchising sono intese come una panoramica solo a scopo informativo. Non è inteso come consulenza legale. Le leggi e i regolamenti possono cambiare e possono variare a seconda delle circostanze individuali. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per garantire che le informazioni fornite siano aggiornate e affidabili, non possiamo garantirne la completezza, l'accuratezza o l'applicabilità a situazioni specifiche. Pertanto, consigliamo vivamente ai lettori di chiedere consiglio al proprio ufficio legale o a un avvocato qualificato per garantire la conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. Si prega di notare che non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali azioni intraprese o non intraprese sulla base delle informazioni presentate su questo sito web.

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