Agency Spotlight: come CREATIVA utilizza Divi e Flywheel per far crescere il proprio business creativo

CREATIVA ( femminile singolare di creativo in spagnolo ), è nata nel 2014, co-fondata dai grafici e amici Maribel Aburto e Vera Padilha. Maribel ha iniziato a studiare da sola il web design alcuni anni dopo essersi diplomata come graphic designer, utilizzando Dreamweaver e giocando con HTML e CSS. Oggi confessa addirittura che non è stato amore a prima vista, ma tutto è cambiato quando ha scoperto WordPress, più di dieci anni fa!

Da allora ha iniziato a utilizzare temi diversi e società di hosting, sia in progetti personali che freelance, imparando i diversi modi in cui poteva tradurre i suoi progetti dai modelli agli schermi. Alla fine ha trovato Flywheel e Divi e da allora CREATIVA è cresciuta.

Abbiamo deciso di porre a Maribel alcune domande sulla sua esperienza con Divi e Flywheel. Ecco cosa aveva da dire:

Perché hai scelto Divi come tema preferito?

Quando abbiamo fondato CREATIVA nel 2014, stavo cercando un bel tema per WordPress per creare il nostro nuovo sito web. Non avevo ancora un progetto chiaro in mente, ma sapevo di volere qualcosa di flessibile che mi desse la libertà di controllare i miei progetti. È stato solo un caso che ho trovato il sito Web di Elegant Themes con un'ottima libreria di temi! Anche se sembravano tutti fantastici, ho notato che uno di loro era abbastanza diverso: potresti effettivamente creare il tuo tema modulo per modulo con questa nuova cosa chiamata page builder. Non sono sicuro di quanto fosse nuovo all'epoca, ma era nuovo per me!

Ne sono rimasto molto colpito, quindi ho deciso di provarlo e iscrivermi a un abbonamento di un anno. Ero felice di avere anche tutti questi altri temi disponibili, e ne ho provati un paio per alcuni clienti, ma solo dopo pochi mesi ho capito che Divi era la tela bianca perfetta su cui potevo costruire qualsiasi disegno volevo. Non aveva senso quindi utilizzare altri temi pre-progettati per costruire i miei siti Web, o passare il tempo a imparare back-end di temi diversi, era ovvio per me che se fossi riuscito a specializzarmi in un tema, sarebbe stato di grande valore per me , il mio processo e per i miei servizi di agenzia.

Da allora, Divi è l'unico tema che utilizzo per creare siti web. Nessuna eccezione. Adoro usarlo e sono diventato una specie di esperto di Divi, inoltre i miei clienti lo trovano super facile da usare dopo che li ho addestrati e adorano aggiornare i propri contenuti.

Perché hai scelto Flywheel come partner di hosting?

Dopo che alcuni dei miei clienti mi hanno chiesto se offrivo servizi di hosting, mi sono reso conto che offrire servizi aggiuntivi mi avrebbe consentito di creare un flusso di entrate ricorrente, tuttavia sapevo che risolvere i problemi tecnici con diversi team di supporto di hosting non era la mia tazza di tè. Volevo solo progettare e costruire i siti Web e non diventare un provider di hosting/supporto.

Così ho iniziato a cercare una soluzione e ho trovato Flywheel, era come se qualcuno stesse ascoltando ciò di cui avevo bisogno e l'avesse configurato per me. Volevo solo progettare e costruire i miei siti Web e se riuscissi a trovare un modo semplice per fornire hosting ai miei clienti senza l'onere del supporto, avrebbe un grande impatto sulla mia attività. E lo ha fatto.

Ho confrontato alcuni host WordPress gestiti diversi e Flywheel sembrava la soluzione migliore per me, poiché in realtà è stato progettato per designer e agenzie. Mi sono iscritto subito dopo al piano di agenzia e incrociando le dita ho potuto convincere i miei clienti a registrarsi per il mio nuovo servizio di hosting.

Sono rimasto stupito dal fatto che molti di loro non ne dubitassero nemmeno. La maggior parte di loro è stata felice di lasciare il proprio sito nelle mie mani e di pagare un canone mensile. (Devo anche menzionare che la maggior parte dei miei clienti sono donne in affari e adorano il fatto che in realtà sia una donna che si occupa dei loro siti e che posso spiegare nella loro lingua qualsiasi termine tecnico che non riescono a capire; molti di loro si sono occupati con sviluppatori o società di hosting maleducati e insensibili in precedenza, ciò li faceva sentire "stupidi" nel porre domande di base.)

Quindi, poiché ho deciso di restare con Divi come tema preferito, ho deciso che qualsiasi cliente che si iscrive al mio piano di cura del sito Web è ospitato con me e Flywheel. In questo modo, ho un punto di contatto con qualsiasi problema relativo all'hosting che potrei avere, il che è anche molto raro dato che tutto funziona così bene con Flywheel!

Che aspetto ha il tuo flusso di lavoro quando crei un nuovo sito?

Il mio primo passo è approfondire le esigenze e gli obiettivi aziendali, oltre a conoscere lo stile di design dei miei clienti e ciò che stanno veramente cercando. Per fare ciò, iniziamo con un questionario online che possono compilare sul nostro sito Web in cui chiediamo cose dalle loro attuali risorse del marchio, dai loro obiettivi principali per il nuovo sito, dai loro valori e speranze commerciali, ecc. Ci assicuriamo anche di incontrarli personalmente o online per assicurarci che ci adattiamo l'uno all'altro. Crediamo che questa sia più di una semplice transazione commerciale, è l'inizio di una relazione commerciale.

Quindi abbiamo creato una moodboard su Pinterest, che condividiamo con il cliente. In questo moodboard inseriamo immagini, font, layout, fotografie, che riteniamo possano essere una buona ispirazione per il nuovo design. Condividiamo questo moodboard con il cliente che può commentare i pin e darci il suo feedback. Questo passaggio è fondamentale per noi per vedere esattamente ciò che gli piace e di cui hanno bisogno. Inoltre, di solito adorano far parte di questa divertente esperienza di brainstorming.

Una volta raccolto il feedback, iniziamo a progettare il nuovo sito Web utilizzando Illustrator. Quindi, creiamo un paio di stili per la home page e le pagine interne, oltre a una scheda di branding digitale basata sul marchio attuale o su un nuovo marchio che potremmo anche progettare. In questa fase abbiamo anche impostato una mappa del sito e il nostro copywriter ha iniziato a scrivere i contenuti per il nuovo sito web.

Solo quando il progetto viene approvato, iniziamo a costruire il sito utilizzando il Flywheel Blueprint. Questi sono così utili per il nostro flusso di lavoro perché abbiamo un'installazione di base di WordPress con i nostri plugin preferiti e Divi (ovviamente) già installato. Solo dopo un clic, siamo tutti pronti per partire e iniziamo a costruire il progetto approvato. È un enorme risparmio di tempo!

Una volta che siamo pronti a condividere il nuovo sito con il cliente, condividiamo con lui il link all'indirizzo temporaneo fornito da Flywheel utilizzando la Modalità Privacy, così solo la persona con il link e le credenziali può accedere e vedere il sito. Una volta che il cliente ha dato il suo permesso, andiamo in diretta sul suo dominio usando il processo incredibilmente semplice "Go Live" fornito da Flywheel.

L'ultima cosa dopo è installare il certificato SSL che viene fornito gratuitamente con Flywheel (di nuovo, basta un clic)!

Quali funzioni Flywheel e Divi usi più spesso?

Con Flywheel, sarebbe Blueprints ad accelerare il processo di installazione di WordPress, così come il certificato SSL, che è installato in ogni sito Web che ospitiamo. Adoro anche il loro supporto, è incredibilmente veloce rispondere alle nostre e-mail. Di recente ho anche iniziato a utilizzare la loro chat dal vivo, dove posso ottenere assistenza quasi istantanea!

Con Divi, adoro usare Visual Builder. Da quando hanno aggiunto questa funzionalità, ho iniziato a costruire i miei siti sul frontend, vedendo esattamente cosa sto costruendo dal vivo senza andare al backend della pagina; è anche un enorme risparmio di tempo. La scheda Design è di solito il mio punto di riferimento, poiché ho il pieno controllo su come apparirà il design; Dopotutto sono un designer e sono molto esigente con ogni pixel!

Perché vale la pena investire i tuoi soldi nei prodotti Flywheel e Divi?

Divi mi consente di creare siti Web belli ed efficaci senza dover toccare il codice e modificare i file di WordPress. Anche la comunità Divi è enorme e c'è sempre un numero di persone disposte ad aiutarti se sei bloccato con qualcosa o hai bisogno di idee.

Flywheel mi consente di offrire piani di assistenza al mio cliente occupandomi dell'hosting e delle cose tecniche per me e fornendomi un supporto eccellente quando ho bisogno di qualcosa.

In base alla mia esperienza, Divi e Flywheel sono gli strumenti principali che mi hanno permesso di costruire un business di successo attorno a ciò che amo fare, senza compromettere quegli aspetti che sono fuori dalle mie competenze. Entrambi mi aiutano a fare del mio meglio, ottimizzando il mio processo e permettendomi di fornire servizi premium ai miei clienti.

Quindi, ne è valsa la pena investire? Diavolo sì!

Con sede a Wellington, in Nuova Zelanda, CREATIVA collabora con marchi di tutto il mondo per creare design belli ed efficaci. Scopri di più su di loro qui.  

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