10 tolok ukur utama Instagram yang harus Anda gunakan pada tahun 2021
Diterbitkan: 2022-06-04Benchmark Instagram 2022 kami yang diperbarui dapat ditemukan di sini .
Seperti yang diketahui oleh setiap pengelola media sosial, ada banyak hal yang lebih sukses dari sebuah postingan Instagram daripada sekadar suka yang didapatnya. Terutama karena Instagram menyembunyikan jumlah suka yang diterima kiriman dari pengikut. Dari tingkat keterlibatan hingga peningkatan jumlah pengikut, ada beberapa tolok ukur Instagram untuk dilacak. Bahkan jika Anda tahu cara mengukur metrik tertentu, tahukah Anda seperti apa seharusnya metrik itu agar sukses?
Untuk menentukan sasaran realistis apa yang dapat ditetapkan merek untuk metrik Instagram mereka pada tahun 2021, kami mengumpulkan data kinerja Instagram selama satu tahun untuk menentukan apa yang dilakukan dengan baik oleh 20% klien teratas kami (berdasarkan keterlibatan) dan bagaimana caranya. Data kinerja dari 345 klien ini di 19 industri (kecantikan, pakaian jadi, makanan dan minuman, hiburan, barang konsumsi, dll.) adalah yang kami gunakan untuk menetapkan tolok ukur terbaru untuk kinerja Instagram.
Lihat apa yang menjadi tolok ukur Instagram yang dicapai klien terbaik kami di kelasnya untuk membantu Anda memahami di mana Anda berdiri, apa yang dapat Anda tingkatkan, dan di mana Anda harus berlipat ganda.
Tingkat Jangkauan Instagram
| Definisi: Rasio Jangkauan adalah persentase pengikut Anda yang melihat postingan atau cerita Anda. Rasio Jangkauan= Jumlah orang yang telah melihat postingan/Pengikut Anda |
1. Tingkat Jangkauan berdasarkan ukuran merek
Ternyata, dalam beberapa kasus, ukuran itu memang penting. Ada perbedaan yang jelas dalam Rasio Jangkauan antara merek dengan banyak pengikut (lebih dari 500 ribu) dan merek dengan pengikut lebih kecil (di bawah 10 ribu). Merek dengan pengikut yang lebih besar harus mengharapkan Rasio Jangkauan yang lebih rendah daripada merek dengan pengikut kecil.
- Lebih Besar: Merek dengan banyak pengikut harus bertujuan untuk memenuhi atau melampaui Rata-rata Tingkat Jangkauan 15% untuk postingan Instagram dan 2% untuk Cerita Instagram.
- Lebih kecil: Merek dengan jumlah pengikut yang lebih sedikit harus bertujuan untuk memenuhi atau melampaui tolok ukur yang lebih tinggi dari 36% audiens mereka melalui pos dan 7% melalui Cerita.
2. Dampak Rasio Jangkauan pada konversi
| Definisi: Tingkat Konversi adalah persentase total pengunjung situs web Anda yang berkonversi. Bergantung pada sasaran bisnis, konversi dapat berupa pembelian, mendaftar ke buletin, atau mendaftar untuk berlangganan. Rasio Konversi = Total konversi / Total pengunjung |
Rasio Jangkauan adalah tolok ukur Instagram yang penting karena setara dengan lebih dari sekadar buzz – ini juga berarti konversi. Di antara merek sosial terkemuka, di mana jangkauannya lebih tinggi, Anda akan melihat kunjungan situs web dan konversi web yang lebih tinggi.
Rata-rata Tingkat Konversi untuk merek yang tampil di 20% teratas akun Instagram yang kami analisis adalah 0,3%. Ini secara signifikan lebih tinggi untuk merek dengan 10K-50K pengikut ( 2,2% ) diikuti oleh merek dengan <10K pengikut (konversi 1,8% ), menyiratkan merek dengan pengikut yang lebih kecil memiliki Tingkat Konversi yang lebih tinggi.
3. Jangkau Cerita versus posting
Karena posting Instagram selalu hijau dan tetap berada di profil Anda selamanya, tidak mengherankan jika mereka cenderung mendapatkan lebih banyak Jangkauan daripada Cerita (yang menghilang dalam 24 jam). 20% pemain Instagram teratas kami mendapatkan Jangkauan tujuh kali lebih banyak di postingan Instagram daripada Cerita Instagram.
Tingkat Keterlibatan
| Definisi: Tingkat Keterlibatan mengukur berapa banyak orang yang berinteraksi dengan konten Anda versus berapa banyak orang yang melihatnya. Untuk menghitungnya, cukup bagi jumlah keterlibatan yang Anda miliki (komentar, suka, simpan, dll.), Dengan jumlah pengikut Anda. Tingkat Keterlibatan = Keterlibatan/Pengikut |
4. Tingkat Keterlibatan dengan ukuran berikut
Tingkat Keterlibatan berbeda berdasarkan jumlah pengikut yang dimiliki Instagram suatu merek. Merek dengan kurang dari <50 ribu pengikut harus bertujuan untuk memenuhi atau melampaui Tingkat Keterlibatan 11,3%, sedangkan merek dengan lebih dari 100 ribu pengikut harus mengharapkan persentase yang lebih rendah (7,7%). Namun, ada beberapa pengecualian, dengan sejumlah kecil merek dengan lebih dari satu juta pengikut melawan tren dengan Tingkat Keterlibatan yang lebih tinggi.
5. Tingkat Keterlibatan untuk foto versus video
Tidak mengherankan jenis konten visual apa yang lebih menarik di Instagram. Jelas itu foto, yang merupakan roti dan mentega dari platform. Rata-rata Tingkat Keterlibatan untuk foto dengan kinerja terbaik adalah 13%, sedangkan untuk video adalah 8,5% .
6. Tingkat Keterlibatan konten visual menurut industri
Bergantung pada industri merek Anda, Anda mungkin ingin membidik tolok ukur yang lebih tinggi atau lebih rendah untuk Tingkat Keterlibatan pada posting Instagram Anda. Beberapa industri dapat mengharapkan setengah dari Tingkat Keterlibatan orang lain. Atau itu kesempatan ganda?
7. Waktu paling menarik untuk memposting di Instagram
Untuk kinerja terbaik kami, waktu terbaik untuk memposting dan mencapai Tingkat Keterlibatan yang lebih tinggi adalah pada pukul 07.00 EST, antara pukul 16.00-17.00 EST dan pukul 19.00 EST .
Ini sedikit berbeda menurut industri. Misalnya, merek kosmetik dan kecantikan dapat mencapai Tingkat Keterlibatan yang lebih tinggi dengan memposting antara pukul 9 pagi-10 pagi EST dan 1 siang-14:00 EST sementara mereka yang berada di industri pakaian dapat melakukannya dengan memposting antara pukul 10 pagi-1 siang EST atau pukul 7 malam. sore EST.
Seiring dengan waktu dalam sehari, ada faktor lain yang perlu dipertimbangkan yang juga dapat memengaruhi Tingkat Keterlibatan, seperti hari dalam seminggu, hari libur, zona waktu audiens utama Anda, dan beberapa peristiwa terkini.
Layanan seperti alat Penerbitan Sosial Bazaarvoice membantu menghilangkan dugaan penjadwalan posting Anda.
8. Instagram Menghemat Tingkat Keterlibatan
Dengan menggunakan fungsi simpan Instagram, pengguna dapat menyimpan posting untuk diri mereka sendiri untuk dilihat atau dirujuk di lain waktu. Penyimpanan adalah ukuran yang baik dari kualitas konten Anda, karena menunjukkan bahwa apa yang Anda posting layak untuk dikunjungi kembali. Rata-rata, 20% pengguna Instagram teratas memiliki Tingkat Keterlibatan Penghematan sebesar 0,5%.
Metrik Cerita Instagram
9. Tingkat Penyelesaian Cerita Instagram berdasarkan ukuran
| Definisi: Tingkat Penyelesaian adalah berapa banyak orang yang telah menonton Kisah Instagram sampai akhir. Tingkat Penyelesaian = Jumlah orang yang melihat segmen terakhir di Cerita Anda/Jumlah orang yang melihat segmen pertama |
Tingkat Penyelesaian Cerita adalah metrik yang bagus untuk mengevaluasi kualitas Cerita Instagram Anda, dan melihat jenis konten apa yang menurut pengikut Anda layak untuk ditonton sampai akhir. Rata-rata Tingkat Penyelesaian Cerita di semua kategori dan ukuran berikut adalah 87% . Namun, tren yang paling sering kita lihat adalah semakin tinggi jumlah follower, semakin tinggi pula Story Completion Rate.
10. Cerita Instagram Ketuk Tingkat Teruskan
| Definisi: Ketuk Teruskan rate adalah persentase orang yang telah mengetuk maju untuk melihat foto atau video berikutnya di Kisah Instagram. Ketuk Tingkat Penerusan = Ketukan/Tayangan |
Rata-rata Tap Forward Rate adalah 67% . Ada korelasi kuat antara jumlah cerita yang diterbitkan, rasio posting harian, dan Tap Forward Rate. Merek yang memposting lebih banyak cerita secara konsisten menerima Tingkat Penerusan Ketuk yang lebih tinggi dan akhirnya mendapatkan Tingkat Penyelesaian Cerita yang lebih tinggi juga.
_________________________________________________________________________
Dengan membandingkan kinerja merek Anda dengan orang lain, terutama pesaing Anda, Anda akan lebih memahami bagaimana strategi sosial Anda harus terbentuk untuk tahun ini dan seterusnya. Memaku benchmark Instagram Anda adalah cara terbaik untuk memulai.
