Cómo vender productos en línea: la guía definitiva

Vender en línea parece que debería ser bastante simple: descubra cuál es su producto, configure un sitio web, comercialícelo, obtenga algunos clientes satisfechos y una buena reputación y el resto seguirá. Sin embargo, hay mucho más que considerar: cosas como dónde debería vender sus productos en línea, qué solución de comercio electrónico debería usar, qué tipo de alojamiento debería obtener y si debería vender en mercados en línea, sitios web de subastas en línea o anuncios clasificados. anuncios

Lea la guía de Commission Factory para vender en línea y obtendrá toda la información que necesita para comenzar.

TABLA DE CONTENIDO

1. ¿Cómo vender en línea?
2. ¿Dónde vender online?
3. Plataformas de comercio electrónico: alojadas frente a autohospedadas
4. Vender productos en línea en plataformas de comercio electrónico alojadas
i. Shopify
ii. grancomercio
5. Venda productos en línea en plataformas de comercio electrónico autohospedadas
i. WooCommerce
ii. Magento
iii. OSCommerce
6. Vender productos en línea en mercados en línea
i. ebay
ii. Amazonas
iii. Etsy
7. Vender online en otros mercados
8. Pensamientos finales

¿Cómo vender en línea?

Cuando esté pensando en vender en línea, hay algunas cosas importantes que debe tener en mente antes de comenzar. ¿Cuál es su presupuesto para un sitio de comercio electrónico? ¿Quieres tener una marca conocida en el futuro? ¿Estás planeando crecer y escalar tu negocio? Mientras lee esta guía, debe tener en mente las respuestas para poder decidir cuál es la mejor opción para usted.

¿Dónde vender en línea?

Hoy en día, existe una infinidad de opciones sobre dónde puede vender sus productos en línea. Sin embargo, la forma en que deberías pensar dónde vender es de la misma manera que intentarías encontrar una buena ubicación si tuvieras una tienda física. Lo mismo debería ocurrir para encontrar uno en línea. Quiere un lugar que se adapte a su marca y la mejore, que tenga el potencial de atraer a los clientes que está buscando y que le guste sentir.

Esencialmente, tienes dos opciones:

1. Venta de productos en línea en plataformas de comercio electrónico (alojadas o autohospedadas)
2. Venta de productos en línea en mercados en línea

Plataformas de comercio electrónico: hospedadas vs auto hospedadas

Si está configurando un sitio web que muestra solo sus productos (a diferencia de los sitios web de estilo de mercado como Amazon o eBay), una de las primeras cosas que debe considerar es si desea una plataforma de comercio electrónico en línea autohospedada o alojada. La diferencia entre los dos se puede describir usando alquilar o poseer. Con una plataforma de comercio electrónico alojada, es como si estuviera alquilando el escaparate, y con un alojamiento propio, es como si fuera dueño del escaparate.

Las plataformas de comercio electrónico alojadas son una buena opción para las pequeñas y medianas empresas que no están listas para invertir en un sitio web de comercio electrónico más grande, mientras que los sitios de comercio electrónico alojados son más para las empresas que están listas para expandirse y crecer.

En la siguiente tabla, puede encontrar una descripción general de los pros y los contras. Para obtener más detalles, lea las secciones completas sobre plataformas de comercio electrónico alojadas y autohospedadas.

Vender productos en línea en plataformas de comercio electrónico alojadas

Con un sitio alojado, por ejemplo, Shopify o BigCommerce, no puede realizar ningún cambio en la apariencia del sitio. Si la empresa decide hacer algún cambio o cierra, tendrá que encontrar otro anfitrión usted mismo.

Lo mejor de los sitios de comercio electrónico alojados es que son relativamente baratos y, a menudo, puede probarlos antes de comprometerse a usarlos. Si realmente no le gusta algo, puede pasar fácilmente a un host diferente con un mínimo de complicaciones en el período de prueba gratuito.

Son fáciles de usar, especialmente para principiantes, y como ventaja adicional, también son responsables de cualquier corrección de errores que necesiten hacer en su software. Si lo considera como alquilar una tienda para vender sus productos, que está alojada en el servidor de otra persona, entonces tiene toda la razón.

Vender en línea en Shopify

Shopify, que es una empresa canadiense, es potencialmente una de las plataformas de comercio electrónico más reconocidas que ya tiene más de 120,000 empresas usándola. Hay varias razones diferentes para usar Shopify como tu plataforma.

Diseño Shopify

Instalar un tema que determine cómo se verá su tienda en línea es sencillo y fácil de entender. La mayoría de estos son compatibles con dispositivos móviles, por lo que en cualquier dispositivo que use, el tema ajustará el tamaño para adaptarse a la pantalla. Esto significa que sus visitantes tendrán una buena experiencia sin importar lo que estén usando para ver su sitio web.

Shopify prueba gratuita y precios

Con Shopify puedes obtener una prueba gratuita de 14 días para decidir si es o no la plataforma adecuada para tu negocio sin tener que ingresar los detalles de la tarjeta de crédito, y sus planes básicos cuestan $29 por mes, $79 por mes para hacer crecer tu negocio y si vas por su plan avanzado, cuesta $ 299 por mes. Cada nivel tiene diferentes inclusiones dependiendo de lo que necesites.

Shopify soporte, marketing y SEO

Shopify hace que sea sencillo encontrar exactamente lo que necesita cuando se trata de soporte: puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico, chat en vivo o teléfono e incluso tienen herramientas como la universidad de comercio electrónico que ayuda a las nuevas empresas a aprender a usar Shopify. rápidamente. Tienen una página de Twitter que promociona diferentes productos a sus seguidores y, por supuesto, pueden optimizar su sitio para SEO (optimización de motores de búsqueda), lo que lo ayudará a aumentar el tráfico a su sitio rápidamente.

Shopify seguridad

Los clientes pueden comprar contigo y no preocuparse por quién accede a sus datos, porque Shopify es seguro. Procesan cada pago con encriptación SSL de 256 bits y cumplen con PCI de nivel 1. Esto significa que sus clientes pueden sentirse seguros comprando en su sitio web.

Vender sin conexión con Shopify

Si también desea vender fuera de línea, Shopify ofrece una aplicación móvil y un lector de tarjetas, para que pueda aceptar pagos en persona. El lector de tarjetas de crédito se conecta a su teléfono y, si lo necesita, puede emparejarlo con un escáner de código de barras y una impresora de recibos si lo necesita. Esto significa que si tiene un inventario, también puede realizar un seguimiento de él, por lo que si desea tener un puesto en un mercado o en un festival, es muy sencillo.

Shopify desventajas

Si decide que Shopify no es la plataforma de comercio electrónico adecuada para usted, no podrá descargar ninguno de sus datos. Esto significa que no podrá cargarlo en otra plataforma y perderá todo lo que ha construido, lo cual no es lo ideal y puede llevar mucho tiempo y ser costoso comenzar desde cero.

Vender en línea en BigCommerce

Originalmente, una plataforma de comercio electrónico autohospedada, BigCommerce como empresa decidió evolucionar y convertirse en una plataforma alojada para pequeñas y medianas empresas. A nivel internacional, BigCommerce tiene una presencia más grande, por lo que si tiene su sede en Australia y desea expandir su presencia en todo el mundo, también ofrecen un conjunto más amplio de opciones de envío.

Diseño de gran comercio

BigCommerce tiene más de 100 diseños disponibles para sus usuarios después de una actualización reciente para actualizar sus diseños. Algunos de sus diseños son gratuitos y ofrecen algunos diseños adaptables a dispositivos móviles, aunque solo hay unos pocos en la categoría gratuita. Si está feliz de gastar un poco de dinero en un tema que responde a dispositivos móviles y no está incluido en la sección gratuita, entonces esto no debería ser un problema.

Precios de BigCommerce

BigCommerce ofrece una prueba gratuita de 15 días para que pueda ver si funciona para usted antes de comprometerse. Los planes de BigCommerce comienzan en USD $ 29.95 por mes, lo que le brindará su propia tienda en línea. Su programa Plus comienza en USD $ 79.95 por mes y lo ayuda a hacer crecer su negocio utilizando algunas herramientas de marketing en línea. El precio Pro es de USD $ 249.95 por mes, que tiene herramientas más completas. El precio empresarial está disponible en la solicitud.

Soporte BigCommerce, marketing y SEO (Search Engine Optimization)

BigCommerce está a la par con Shopify cuando se trata de soporte: ofrecen soporte por teléfono, chat en vivo y correo electrónico las 24 horas, y tienen su propia universidad de BigCommerce para novatos que están aprendiendo y quieren ganar más conocimiento. En términos de SEO (optimización de motores de búsqueda), le permiten integrarse con las compras de Google para que pueda atraer nuevos clientes y utilizan las reseñas de productos para aumentar su clasificación. También puede obtener acceso a aplicaciones de plataformas de terceros como Mailchimp y puede integrar varios canales de marketing que podría necesitar usar para correo electrónico, redes sociales y multicanal.

Seguridad de BigCommerce

BigCommerce es lo mismo que Shopify en el sentido de que cumple con PCI certificado de nivel 1 y puede optar por tener su propio certificado SSL o compartir uno para que sus clientes no tengan que preocuparse por la seguridad de sus datos.

Personalización avanzada de BigCommerce

BigCommerce permite a los usuarios manipular sus tiendas y existencias al ofrecer un puñado de opciones que Shopify no ofrece. Los propietarios de las tiendas pueden agregar funciones adicionales, por lo que si puede codificar, puede asegurarse de que su sitio nunca supere la plataforma.

Contras de BigCommerce

Hay menos temas de respuesta móvil gratuitos disponibles en BigCommerce, lo que no es un problema si está dispuesto a pagar por un tema, pero para las empresas más pequeñas que se están iniciando, esto podría dejarles con menos opciones.

Vender productos en línea en plataformas de comercio electrónico autohospedadas

Con una solución de comercio electrónico autohospedada, por ejemplo, WooCommerce o Magento, debido a que está ejecutando el software desde su propia máquina, puede controlar exactamente cómo se ve.

Si desea construir sobre lo que ya tiene, entonces es posible hacerlo y va tan rápido como puede hacerlo su empresa, aunque tiene algunas desventajas: esta solución es mucho más costosa, y si se rompe, usted es responsable. para corregir cualquier error.

Vender en línea en WooCommerce

WooCommerce es una descarga gratuita de complementos de wordpress, por lo que es útil si está planeando construir su sitio con Wordpress y no está buscando crecer a gran escala.

Ventajas de WooCommerce

• Es rentable porque puede descargar un complemento gratuito para su sitio de Wordpress y ofrece soporte gratuito. Tampoco necesita mucho espacio en el servidor, lo que significa que ahorra dinero que puede destinarse a otra cosa en su negocio.
• Es fácil de configurar. Si tiene experiencia con Wordpress, es casi exactamente lo mismo que agregar cualquier otra función o complemento al sitio web.
• Tienen temas económicos para su sitio y se pueden descargar gratis.
• Existen buenas integraciones con complementos de marketing, como marketing por correo electrónico y códigos de cupones, que permitirán que su sitio crezca rápidamente y amplíe su alcance.

Contras de WooCommerce

• No hay tantas funciones disponibles como otras plataformas de comercio electrónico autohospedadas en el mercado, por lo que si no está buscando mucho crecimiento o escala, es posible que haya otras opciones que se adapten mejor a su negocio.
• Está atado a Wordpress como un sistema de gestión de contenido, lo que podría verse como una desventaja.
  
  

Magento

Magento es una buena inversión si planea tener su tienda durante mucho tiempo y planea escalar el negocio. Está bien establecido y tiene todo lo que necesita para escalar y modificar su negocio.

Ventajas de Magento

• No necesita ninguna experiencia en codificación para crear un escaparate que le guste.
• Puede comenzar poco a poco y ellos le brindan las herramientas para ampliar su negocio.
• No hay tantos problemas como los que habría en un sistema de comercio electrónico complejo porque tienen un equipo de desarrolladores talentosos que conocen la plataforma a la perfección.
• Ofrecen recursos de SEO para que pueda atraer tráfico y clientes a su sitio.

Contras de Magento

• El desarrollo personalizado o la resolución de problemas pueden ser costosos porque el sistema es bastante complejo, a pesar de que tienen desarrolladores talentosos.
• Si escala su negocio, lo más probable es que necesite su propio servidor dedicado, lo que puede ser costoso. Si no puede pagar esto, puede ser lento para cargar, lo que es frustrante para los usuarios de su sitio web.

OsCommerce

OsCommerce es un buen lugar para ir si no desea escalar su negocio en una fecha posterior, y solo está buscando establecer una pequeña tienda.

Ventajas de OsCommerce

• Es sencillo y fácil de usar: si tiene un gran inventario, tienen un sistema de catálogo detallado, lo que significa que puede realizar un seguimiento de su stock más fácilmente.
• Ofrecen mucho soporte y un foro donde puede solucionar problemas u obtener más información sobre las nuevas funciones que presentan.
• Tienen muchas funciones adicionales y más de 7,000 complementos para elegir.
• Esto no ocupará mucho espacio en un servidor, por lo que significa que el costo es bajo.

Contras de OsCommerce

• Si usted o su desarrollador han realizado alguna moderación fuera de la norma, entonces puede ser propenso a errores. Incluso sin las moderaciones, a veces puede ser un poco problemático.
• Con OsCommerce no es tan fácil de escalar y esto podría causar problemas técnicos más adelante.
  
  

Vender productos en línea en mercados en línea

Además de las opciones para vender en línea utilizando su propio sitio web de comercio electrónico, los mercados en línea también pueden funcionar para su negocio. Esto es bueno para aquellas empresas que solo quieren vender y no están interesadas en crear una marca conocida, porque puede cargar sus productos de forma rápida y sencilla sin ningún conocimiento previo. También significa que puede obtener una buena cantidad de tráfico sin tener que gastar dinero en la comercialización de sus productos, ya que se incluyen automáticamente en las búsquedas de productos relevantes. Incluso podría hacer esto junto con un sitio web de comercio electrónico si es lo suficientemente rentable. Estos son algunos de los mercados en línea más populares.

Vender en línea en eBay

eBay permite a sus usuarios vender lo que quieran, desde extensiones de pestañas hasta planchas, lo que significa que puede ser difícil atravesar el "ruido" de los otros vendedores y llegar a su audiencia. Sin embargo, puede vender en todo el mundo, lo que significa que puede aumentar su audiencia a diferentes países. Se llevan el 10 % de cualquier venta que realice (lo que significa que puede reducir su margen de beneficio y, en algunos casos, crear una tienda en línea sería más barato). El otro problema con eBay es que el comprador no tiene que pagar de inmediato. , lo que puede resultar frustrante cuando tienes que volver a poner en venta un artículo.

Vender en línea en Amazon

Si bien Amazon es relativamente nuevo en Australia, no lo subestimes como un método para vender tus productos. Amazon tiene una buena reputación, lo que significa que hay un nivel de autenticidad cuando vendes a través de ellos. Las personas sienten que están comprando productos de Amazon a pesar de que es tu tienda la que los vende. El precio de Amazon depende de las cantidades de productos que vendas. Si es un volumen alto de ventas, pagas una tarifa plana por mes más una tarifa basada en la tasa variable de lo que se ha vendido. Es particularmente popular entre las personas que venden productos electrónicos, libros y DVD.

Vender en línea en Etsy

Etsy es un mercado de nicho y se creó principalmente para aquellos a quienes les gusta vender artículos hechos a mano o antiguos. Sin embargo, su oferta ha aumentado en los últimos años, por lo que ahora también ofrecen productos digitales. Etsy puede ser increíblemente rentable si sus productos se ajustan a su público objetivo, ya que su grupo demográfico de usuarios a menudo tiene un poco más de dinero para gastar. Es fácil de personalizar y no necesita ninguna experiencia técnica o conocimientos previos. La desventaja es que usan Paypal, lo que significa que no solo pagará las tarifas de listado y las tarifas de venta final, sino que también tendrá que pagar las tarifas de PayPal que consumirán sus ganancias.

Vender en línea en otros mercados en línea

Hay otros lugares para vender y comercializar su producto, especialmente si tiene un producto de nicho. Podría tener más éxito que vender en cualquiera de los mercados más grandes como Amazon o eBay. En términos generales, estos tendrán un proceso de selección antes de que pueda vender, y el costo de venta será más alto que los mercados estándar, porque estos son mercados tan específicos y quieren conservar su autoridad.

Pensamientos finales

Cuando se trata de vender productos en línea, encontrar el lugar adecuado para su negocio es importante para el éxito del mismo. Ya sea que se decida o no por un sitio autohospedado o alojado, o que opte por vender un mercado, es una decisión personal que debe tomar un tiempo.

Es importante considerar su presupuesto y qué conocimientos tiene, y cuánto tiempo está dispuesto a dedicarle antes de comprometerse. Hay varios sitios que le dan la opción de una prueba gratuita, así que aproveche esta opción y descubra qué funciona para usted. ¡Ojalá estés haciendo ventas más rápido de lo que crees!