Come vendere prodotti online: la guida definitiva

La vendita online sembra essere piuttosto semplice: scopri qual è il tuo prodotto, crea un sito Web, commercializzalo, trova dei clienti felici e una buona reputazione e il resto seguirà. Tuttavia, c'è molto altro da considerare: cose come dove dovresti vendere i tuoi prodotti online, quale soluzione di e-commerce dovresti usare, che tipo di hosting dovresti ottenere e se dovresti vendere su mercati online, siti di aste online o annunci Annunci.

Leggi la guida di Commission Factory alla vendita online e otterrai tutte le informazioni necessarie per iniziare.

SOMMARIO

1. Come vendere online?
2. Dove vendere online?
3. Piattaforme di e-commerce: ospitate vs self-hosted
4. Vendi prodotti online su piattaforme di e-commerce ospitate
io. Shopify
ii. BigCommerce
5. Vendi prodotti online su piattaforme di e-commerce self-hosted
io. WooCommerce
ii. Magento
iii. OSCommerce
6. Vendi prodotti online sui mercati online
io. eBay
ii. Amazon
iii. Etsy
7. Vendere online su altri mercati
8. Considerazioni finali

Come vendere online?

Quando stai pensando di vendere online, ci sono alcune cose importanti da tenere in mente prima di iniziare. Qual è il tuo budget per un sito eCommerce? Vuoi avere un marchio noto in futuro? Hai intenzione di far crescere e scalare la tua attività? Mentre leggi questa guida, dovresti tenere a mente le risposte in modo da poter decidere quale sia l'opzione migliore per te.

Dove vendere online?

Al giorno d'oggi, c'è una scelta infinita su dove vendere i tuoi prodotti online. Tuttavia, il modo in cui dovresti pensare a dove vendere è nello stesso modo in cui cercheresti di trovare una buona posizione se avessi un negozio fisico. Lo stesso dovrebbe valere per trovarne uno online. Vuoi un posto che si adatti al tuo marchio e lo valorizzi, abbia il potenziale per attirare i clienti che stai cercando e di cui ti piace la sensazione.

In sostanza, hai due opzioni:

1. Vendita di prodotti online su piattaforme di e-commerce (hosted o self-hosted)
2. Vendita di prodotti online sui mercati online

Piattaforme di e-commerce: hosted vs self-hosted

Se stai configurando un sito Web che mostra solo i tuoi prodotti (al contrario di siti Web in stile mercato come Amazon o eBay), una delle prime cose che dovresti considerare è se desideri una piattaforma di e-commerce online self-hosted o ospitata. La differenza tra i due può essere descritta utilizzando l'affitto o la proprietà. Con una piattaforma di e-commerce in hosting è come se affittassi la vetrina, e con l'hosting autonomo, è come se tu fossi il proprietario della vetrina.

Le piattaforme di e-commerce in hosting sono una buona opzione per le piccole e medie imprese che non sono pronte a investire in un sito Web di e-commerce più grande, mentre i siti di e-commerce self-hosted sono più adatti alle aziende che sono pronte a espandersi e crescere.

Nella tabella seguente, puoi trovare la panoramica dei pro e dei contro. Per scoprire maggiori dettagli, leggi le intere sezioni sulle piattaforme di e-commerce ospitate e self-hosted.

Vendi prodotti online su piattaforme di e-commerce ospitate

Con un sito ospitato, ad esempio Shopify o BigCommerce, non puoi apportare modifiche all'aspetto del sito. Se l'azienda decide di apportare modifiche o cessa l'attività, dovrai trovare tu stesso un altro host.

Il bello dei siti di e-commerce in hosting è che sono relativamente economici e spesso puoi provarli prima di impegnarti a usarli. Se davvero non ti piace qualcosa, puoi passare facilmente a un host diverso con il minimo sforzo nel periodo di prova gratuito.

Sono facili da usare, soprattutto per i principianti e, in più, sono anche responsabili di eventuali correzioni di bug che devono apportare al loro software. Se pensi che sia affittare un negozio per vendere i tuoi prodotti, che è ospitato sul server di qualcun altro, hai esattamente ragione.

Vendere online su Shopify

Shopify, che è una società canadese, è potenzialmente una delle piattaforme di e-commerce più riconoscibili che ha già più di 120.000 aziende che la utilizzano. Esistono diversi motivi per utilizzare Shopify come piattaforma.

Shopify Design

L'installazione di un tema che determini l'aspetto del tuo negozio online è semplice e facile da capire. La maggior parte di questi è mobile responsive, quindi su qualsiasi dispositivo che utilizzi il tema regolerà le dimensioni per adattarle allo schermo. Ciò significa che i tuoi visitatori avranno una buona esperienza, indipendentemente da ciò che stanno utilizzando per visualizzare il tuo sito web.

Shopify prova gratuita e prezzi

Con Shopify puoi ottenere una prova gratuita di 14 giorni per decidere se è la piattaforma giusta per la tua attività senza dover inserire i dettagli della carta di credito e i loro piani di base costano $ 29 al mese, $ 79 al mese per far crescere la tua attività e se se scegli il loro piano avanzato costa $ 299 al mese. Ogni livello ha inclusioni diverse a seconda di ciò di cui hai bisogno.

Assistenza Shopify, marketing e SEO

Shopify semplifica la ricerca di ciò di cui hai bisogno quando si tratta di supporto: puoi metterti in contatto con loro tramite e-mail, chat dal vivo o telefono e hanno persino strumenti come l'università di eCommerce che aiuta le nuove aziende a imparare a utilizzare Shopify velocemente. Hanno una pagina Twitter che promuove diversi prodotti ai loro follower e, naturalmente, possono ottimizzare il tuo sito per SEO (Search Engine Optimization), che ti aiuterà ad aumentare rapidamente il traffico sul tuo sito.

Shopify sicurezza

I clienti possono fare acquisti con te senza preoccuparsi di chi accede ai loro dettagli, perché Shopify è sicuro. Elaborano ogni pagamento con crittografia SSL a 256 bit e sono conformi PCI di livello 1. Ciò significa che i tuoi clienti possono sentirsi sicuri di fare acquisti sul tuo sito web.

Vendere offline con Shopify

Se vuoi vendere anche offline, Shopify offre un'app mobile e un lettore di carte, così puoi accettare i pagamenti di persona. Il lettore di carte di credito si collega al telefono e, se necessario, puoi accoppiarlo con uno scanner di codici a barre e una stampante per ricevute, se necessario. Ciò significa che se hai inventario puoi anche tenerne traccia, quindi se vuoi avere una bancarella in un mercato o in un festival è davvero semplice.

Shopify aspetti negativi

Se decidi che Shopify non è la piattaforma di eCommerce giusta per te, non sarai in grado di scaricare nessuno dei tuoi dati. Ciò significa che non sarai in grado di caricarlo su un'altra piattaforma e perderai tutto ciò che hai costruito, il che non è l'ideale e può richiedere tempo e denaro per ricominciare da zero.

Vendere online su BigCommerce

Originariamente una piattaforma di e-commerce self-hosted BigCommerce come azienda ha deciso di evolversi e trasformarsi in una piattaforma ospitata per le piccole e medie imprese. A livello internazionale BigCommerce ha una presenza più ampia, quindi se risiedi in Australia e desideri espandere la tua presenza in tutto il mondo, offrono anche una serie più ampia di opzioni di spedizione.

Progettazione BigCommerce

BigCommerce ha più di 100 design disponibili per i propri utenti dopo un recente aggiornamento per aggiornare i propri design. Alcuni dei loro design sono gratuiti e offrono alcuni design reattivi per dispositivi mobili, sebbene ce ne siano solo alcuni nella categoria gratuita. Se sei felice di spendere un po' di soldi per un tema che è mobile responsive e non incluso nella sezione gratuita, allora questo non dovrebbe essere un problema.

Prezzi BigCommerce

BigCommerce offre una prova gratuita di 15 giorni in modo da poter vedere se funziona per te prima di impegnarti. I piani di BigCommerce partono da $ 29,95 USD al mese, il che ti darà il tuo negozio online. Il loro programma Plus parte da $ 79,95 USD al mese e ti aiuta a far crescere la tua attività utilizzando alcuni strumenti di marketing online. Il prezzo Pro è di $ 249,95 USD al mese con strumenti più completi. Il prezzo Enterprise è disponibile su richiesta.

Supporto BigCommerce, marketing e SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca)

BigCommerce è alla pari con Shopify quando si tratta di supporto: offrono supporto tramite telefono, chat dal vivo ed e-mail 24 ore su 24 e hanno la propria università BigCommerce per i neofiti che stanno imparando le corde e vogliono guadagnare più conoscenza. In termini di SEO (Search Engine Optimization) ti consentono di integrarti con gli acquisti di Google in modo da poter attirare nuovi clienti e utilizzano le recensioni dei prodotti per aumentare il tuo posizionamento. Puoi anche accedere ad app da piattaforme di terze parti come Mailchimp e puoi integrare vari canali di marketing che potresti dover utilizzare per e-mail, social media e multicanale.

Sicurezza BigCommerce

BigCommerce è lo stesso di Shopify in quanto è conforme allo standard PCI certificato di livello 1 e puoi scegliere di avere il tuo certificato SSL o condividerne uno in modo che i tuoi clienti non debbano preoccuparsi della sicurezza dei tuoi dati.

Personalizzazione avanzata di BigCommerce

BigCommerce consente agli utenti di manipolare i propri negozi e le proprie scorte offrendo una manciata di opzioni che Shopify non offre. I proprietari dei negozi possono aggiungere funzionalità extra, quindi se sei in grado di programmare, puoi assicurarti che il tuo sito non superi mai la piattaforma.

BigCommerce contro

Ci sono meno temi reattivi mobili gratuiti disponibili su BigCommerce, il che non è un problema se sei felice di pagare per un tema, ma per le aziende più piccole che stanno effettuando il bootstrap, questo potrebbe lasciarti con meno scelta.

Vendi prodotti online su piattaforme di e-commerce self-hosted

Ad esempio, con una soluzione di e-commerce self-hosted, WooCommerce o Magento, poiché stai eseguendo il software dalla tua macchina puoi controllare esattamente come appare.

Se vuoi costruire su ciò che hai già, allora è possibile farlo e va più veloce che può andare la tua azienda, anche se presenta alcuni aspetti negativi: questa soluzione è molto più costosa e se si rompe, sei responsabile per correggere eventuali bug.

Vendere online su WooCommerce

WooCommerce è un download gratuito di plugin per wordpress, quindi aiuta se stai pianificando di costruire il tuo sito con Wordpress e non stai cercando di crescere su larga scala.

Pro di WooCommerce

• È conveniente perché puoi scaricare un plug-in gratuito sul tuo sito Wordpress e offre supporto gratuito. Non ha nemmeno bisogno di molto spazio sul server, il che significa che risparmi denaro che può andare verso qualcos'altro nella tua attività.
• È facile da configurare. Se hai esperienza con Wordpress, è quasi esattamente come aggiungere qualsiasi altra funzionalità o plug-in al sito Web.
• Hanno temi economici per il tuo sito ed è gratuito da scaricare.
• Esistono buone integrazioni con componenti aggiuntivi di marketing come l'email marketing e i codici coupon, che consentiranno al tuo sito di crescere rapidamente ed estendere la tua portata.

Contro di WooCommerce

• Non ci sono tante funzionalità disponibili come altre piattaforme di e-commerce self-hosted sul mercato, quindi se non stai cercando molta crescita o scalabilità, potrebbero esserci altre opzioni più adatte alla tua attività.
• Sei legato a Wordpress come sistema di gestione dei contenuti, che potrebbe essere visto come uno svantaggio.
  
  

Magento

Magento è un buon investimento se prevedi di avere il tuo negozio per molto tempo e pianifichi di ridimensionare l'attività. È consolidato e ha tutto ciò di cui hai bisogno per ridimensionare e modificare la tua attività.

Pro di Magento

• Non hai bisogno di alcuna esperienza di codifica per creare una vetrina che ti piace.
• Puoi iniziare in piccolo e ti forniscono gli strumenti per far crescere la tua attività
• Non ci sono tanti problemi come ci sarebbero in un sistema di e-commerce complesso perché hanno un team di sviluppatori di talento che conoscono la piattaforma a fondo
• Offrono risorse SEO in modo da poter attirare traffico e clienti sul tuo sito

Contro di Magento

• Lo sviluppo personalizzato o la risoluzione dei problemi possono essere costosi perché il sistema è piuttosto complesso, anche se hanno sviluppatori di talento
• Se ridimensioni la tua attività, molto probabilmente avrai bisogno del tuo server dedicato che può essere costoso. Se non te lo puoi permettere, il caricamento può essere lento, il che è frustrante per gli utenti del tuo sito web.

OsCommerce

OsCommerce è un buon posto dove andare se non vuoi ridimensionare la tua attività in un secondo momento e stai solo cercando di creare una piccola vetrina.

Pro di OsCommerce

• È semplice e facile da usare: se hai un grande inventario, hanno un sistema di catalogo dettagliato, il che significa che puoi tenere traccia delle tue scorte più facilmente.
• Offrono molto supporto e un forum in cui è possibile risolvere i problemi o scoprire di più sulle nuove funzionalità che mettono in evidenza.
• Hanno molte funzionalità aggiuntive e oltre 7.000 plugin tra cui scegliere.
• Questo non occuperà molto spazio su un server, quindi questo significa che il costo è basso.

Contro di OsCommerce

• Se tu o il tuo sviluppatore avete apportato moderazioni al di fuori della norma, può essere soggetto a bug. Anche senza le moderazione, a volte può essere un po' glitch.
• Con OsCommerce non è così facile scalare e questo potrebbe causare problemi tecnici più avanti.
  
  

Vendi prodotti online sui mercati online

Oltre alle opzioni per vendere online utilizzando il tuo sito di e-commerce, i mercati online possono funzionare anche per la tua attività. Questo è un bene per quelle aziende che vogliono solo vendere e non sono interessate a creare un marchio noto, perché puoi caricare i tuoi prodotti in modo rapido e semplice senza alcuna conoscenza di base. Significa anche che puoi ottenere una buona quantità di traffico senza dover spendere soldi per commercializzare i tuoi prodotti, poiché vengono automaticamente inclusi nelle ricerche di prodotti pertinenti. Potresti anche farlo insieme a un sito di e-commerce se è abbastanza redditizio. Questi sono alcuni dei mercati online più popolari.

Vendere online su eBay

eBay consente ai propri utenti di vendere tutto ciò che vogliono, dalle extension ciglia ai ferri, il che significa che può essere difficile eliminare il "rumore" degli altri venditori e raggiungere il tuo pubblico. Tuttavia, puoi vendere in tutto il mondo, il che significa che puoi aumentare il tuo pubblico in diversi paesi. Prendono il 10% di tutte le vendite che fai (il che significa che può intaccare il tuo margine di profitto e, in alcuni casi, creare un negozio online sarebbe più economico. L'altro problema con eBay è che l'acquirente non deve pagare immediatamente , che può essere frustrante quando devi rimettere in vendita un articolo.

Vendita online su Amazon

Sebbene Amazon sia relativamente nuovo in Australia, non sottovalutarlo come metodo per vendere i tuoi prodotti. Amazon ha una buona reputazione, il che significa che c'è un livello di autenticità quando vendi attraverso di loro. Le persone si sentono come se stessero acquistando prodotti Amazon anche se è il tuo negozio a venderli. I prezzi di Amazon dipendono dalle quantità di beni che vendi. Se si tratta di un volume di vendite elevato, paghi una tariffa fissa al mese più una tariffa basata sulla tariffa variabile di ciò che è stato venduto. È particolarmente popolare tra le persone che vendono elettronica, libri e DVD.

Vendere online su Etsy

Etsy è un po' un mercato di nicchia ed è stato creato principalmente per coloro a cui piace vendere oggetti fatti a mano o vintage. Tuttavia, la loro offerta è aumentata negli ultimi anni, quindi ora offrono anche prodotti digitali. Etsy può essere incredibilmente redditizio se i tuoi prodotti si adattano al loro pubblico di destinazione, poiché i loro utenti demografici spesso hanno un po' più di soldi da spendere. È facilmente personalizzabile e non è necessaria alcuna esperienza tecnica o conoscenza di base. Lo svantaggio è che usano Paypal, il che significa che non solo pagherai le commissioni di quotazione e le commissioni di vendita finali, ma dovrai anche pagare le commissioni PayPal che incideranno sul tuo profitto.

Vendita online su altri mercati online

Ci sono altri posti in cui vendere e commercializzare il tuo prodotto, soprattutto se hai un prodotto di nicchia. Potrebbe portare a più successo rispetto alla vendita su uno qualsiasi dei mercati più grandi come Amazon o eBay. In generale, questi avranno un processo di selezione prima che tu possa vendere e il costo di vendita sarà superiore ai mercati standard, perché questi sono mercati così mirati e vogliono mantenere la loro autorità.

Pensieri finali

Quando si tratta di vendere prodotti online, trovare il posto giusto per la tua attività è importante per il suo successo. Indipendentemente dal fatto che tu decida o meno su un sito self-hosted o ospitato, o invece scelga di vendere un mercato è una decisione personale che devi dedicare un po 'di tempo a prendere.

È importante considerare il tuo budget, le tue conoscenze e quanto tempo sei disposto a dedicarci prima di prendere un impegno. Esistono diversi siti che ti danno la possibilità di una prova gratuita, quindi approfitta di questa opzione e scopri cosa funziona per te. Spero che farai vendite più velocemente di quanto tu sappia!