Dengan dunia menjadi tempat yang lebih kecil, adalah keniscayaan bahwa bisnis akan mencari untuk menjangkau pasar baru untuk memperluas bisnis mereka. Fenomena ini bukanlah hal baru bagi dunia modern yang paham teknologi, karena perkembangan alami perusahaan akan membawa mereka menemukan pasar baru untuk ditaklukkan.

Semua konektivitas dunia modern ini telah membuat dunia menjadi satu yang saling berhubungan, di mana kemungkinannya tidak terbatas. Ini adalah kebaikan yang lebih besar untuk semua orang, tetapi untuk beberapa bisnis, itu membawa sesuatu yang menarik dan menakutkan pada saat yang sama ke meja mereka.

Tidak jarang melihat perusahaan berkembang dalam lingkungan pasar yang kompetitif. Persaingan mendorong inovasi dan mengeluarkan yang terbaik dari setiap orang. Ini mungkin sangat mengganggu dalam konteks tertentu tetapi selalu diterima dan bahkan dihargai oleh beberapa orang. Satu hal yang memaksa perusahaan untuk melakukan persaingan adalah belajar dari persaingan .

Proses pembelajaran selalu mengambil sesuatu yang bekerja untuk pemimpin industri tertentu di pasar. Tetapi proses ini tidak sesederhana kedengarannya. Seperti halnya setiap proses bisnis dalam sebuah perusahaan, pembelajaran dari persaingan juga dilakukan secara terorganisir. Ketika perbandingan perusahaan sendiri dilakukan dengan perusahaan lain, itu dimiliki sebagai Benchmarking Kompetitif .

Pembandingan kompetitif adalah proses membandingkan perusahaan sendiri dengan perusahaan lain atau sekumpulan perusahaan menggunakan beberapa bentuk sistem pengukuran standar. Sistem pengukuran ini dapat ditempatkan pada standar industri saat ini dan dapat digunakan untuk sejumlah proses dan praktik perusahaan yang berbeda.

Tujuan terpenting dari Benchmarking Kompetitif adalah untuk memiliki pengetahuan tentang posisi perusahaan di pasar dan seberapa efektif proses bisnis mereka dalam kaitannya dengan persaingan mereka. Orang dapat berargumen bahwa tujuan membandingkan bisnis sendiri dengan orang lain adalah pekerjaan yang sia-sia jika strategi bisnis dan cara kerja internal terlalu berbeda dan beragam. Namun, pengetahuan dasar tentang upaya bisnis inti dari perusahaan lain terbukti penting dalam menandai tolok ukur sebagai standar industri.

Pekerjaan pembandingan kompetitif tidak berakhir setelah menyiapkannya sekali. Prosesnya berlangsung terus-menerus karena harus mengikuti perkembangan zaman dan persaingan di pasar yang terus bergerak. Untuk itu, seseorang perlu menganalisis standar pembandingan saat ini, dan melacak standar yang menampilkan penilaian kinerja paling banyak dan terus memperbaruinya.

Ini terdengar seperti pekerjaan yang mudah, hanya untuk terus memperbarui indikator kinerja sesuai dengan standar pasar, tetapi sebenarnya tidak. Hal ini membutuhkan pengetahuan menyeluruh tentang pasar dan cara kerja bagian dalam bisnis pada saat yang bersamaan. Jadi, aman untuk mengatakan bahwa ini jelas bukan proses satu orang dan informasi dari berbagai roda bisnis dan pasar berkumpul untuk membantu dalam analisis dan penerapan benchmark kinerja.

Bahkan selama analisis indikator kinerja utama (KPI), orang mungkin menemukan permata tersembunyi dari informasi yang membantu dalam memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan. Ini hanya beberapa manfaat dari analisis benchmarking kinerja. Mari kita lihat beberapa manfaat ini secara lebih rinci.

Menemukan Inefisiensi dalam Pekerjaan Batin – Seperti judulnya, pengetahuan tentang ketidakefektifan kerja bisnis sangat penting. Semakin cepat Anda mengetahui masalahnya, semakin cepat Anda memperbaikinya. Jadi, bukanlah hal yang umum untuk menetapkan standar berdasarkan pesaing seperti yang dicita-citakan oleh efisiensi mereka.

Terkadang, mengambil inspirasi langsung dari kompetisi dapat menyebabkan plagiarisme teknik bisnis. Jadi, penting untuk menjadi efisien dalam cara kerja sendiri dan percaya diri dalam menggambarkan perbedaan antara kerangka kerja internal perusahaan dan persaingan.

Evaluasi Kinerja – Aspek terpenting dari benchmarking kinerja adalah evaluasi, sehingga analisis kinerja benchmarking juga merupakan perluasan dalam upaya yang sama. Sebuah perusahaan perlu melihat apakah standar yang ditetapkan saat ini membawa yang terbaik dari perusahaan atau tidak. Jika laporan menunjukkan bahwa standar yang ditetapkan saat ini tidak memajukan bisnis perusahaan sejauh yang diinginkan pemangku kepentingan, perusahaan dapat menyempurnakan standar yang ditetapkan untuk memenuhi harapan pemangku kepentingan ini.

Seperti disebutkan di atas, tolok ukur kinerja adalah proses tanpa akhir yang melibatkan analisis konstan terhadap standar dan pasar serta cara kerja internal. Dan analisis konstan membuat perusahaan memiliki lingkungan yang sehat dan berkelanjutan juga.

Mengidentifikasi dan Meningkatkan Kekuatan – Analisis benchmarking kinerja memunculkan banyak informasi tentang perusahaan dan persaingan pasar. Perusahaan pasti dapat melihat informasi ini dan semacam analisis SWOT untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan perusahaan. Sementara peluang dan ancaman tergantung pada kondisi dan konteks pasar yang mungkin berada di luar ranah persaingan, kekuatan dan kelemahan menunjukkan penilaian perusahaan yang sebenarnya.

Kelemahannya sebagian besar adalah inefisiensi yang berguna untuk diketahui, kekuatannya juga penting untuk diketahui. Kekuatan perusahaan, setelah ditemukan, perlu dipertahankan atau ditingkatkan. Ini akan membantu dalam memberikan peningkatan keuntungan bagi perusahaan dan menempatkan dirinya di depan persaingan.

Meskipun masih banyak lagi manfaat dari analisis benchmarking kinerja dan kinerja benchmarking secara umum, yang utama dijelaskan secara singkat di atas. Kebutuhan akan benchmarking kinerja telah begitu banyak sehingga layanan pihak ketiga telah muncul yang menyediakan benchmarking kinerja dengan pihak lain untuk sebuah perusahaan.

Salah satu contoh penyedia layanan benchmarking kinerja adalah Locobuzz , yang menyediakan analisis pasar yang sangat baik dengan spesialisasi dalam riset pasar dan wawasan pasar ahli, dan membantu dalam menetapkan tolok ukur kinerja yang tidak hanya membantu perusahaan dalam mempertahankan bisnis mereka, tetapi mengembangkan bisnis untuk ketinggian baru juga. Seseorang tidak boleh melihat ke tempat lain selain Locobuzz karena memberikan bantuan dalam proses bisnis lain untuk sepenuhnya mensinergikan pendapatan usaha bisnis perusahaan.