Cara Meningkatkan Pengalaman Karyawan dalam Perawatan Kesehatan

Untuk organisasi perawatan kesehatan, penting untuk mengajukan pertanyaan penting tentang bagaimana kehidupan sehari-hari dapat ditingkatkan, seperti: Bagaimana meningkatkan pengalaman karyawan. Bukan rahasia lagi bahwa pandemi telah membuat perekrutan dan retensi layanan kesehatan di tempat yang sulit, membuat banyak organisasi bertanya-tanya apa yang dapat mereka lakukan untuk mempertahankan talenta terbaik mereka. Satu jawaban: meningkatkan pengalaman karyawan mereka saat bekerja.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang dilakukan rumah sakit, klinik, dan praktik modern untuk mempertahankan bakat mereka dengan bantuan teknologi baru yang inovatif.

Organisasi Perawatan Kesehatan Perlu Mempertahankan Talenta Terbaiknya

Karena pengalaman dan pendidikan yang dibutuhkan untuk menjadi dokter, perawat, atau profesi lain dalam industri perawatan kesehatan, mencari bakat bisa mahal dan memakan waktu.

Pada tahun 2022, dibutuhkan 1,1 juta RN baru untuk menggantikan pensiunan dan mereka yang berganti karir pascapandemi

Tidak hanya merugikan secara finansial, tetapi juga merugikan pasien dengan menurunkan kualitas perawatan mereka dengan memiliki tim yang kekurangan staf atau kurang berkualitas.

Untuk membantu, organisasi perawatan kesehatan perlu melakukan segala yang mereka bisa untuk mempertahankan bakat yang mereka miliki. Salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menerapkan teknologi modern yang meningkatkan kehidupan sehari-hari para pekerja mereka.

Cara Meningkatkan Pengalaman Karyawan dengan Teknologi Inovatif

Teknologi memainkan peran besar dalam meningkatkan pengalaman karyawan dalam perawatan kesehatan karena teknologi membuka jalan potensial perawatan pasien, menghilangkan tugas-tugas yang membosankan, menyederhanakan proses, dan secara positif dapat mempengaruhi kualitas hidup setiap orang dalam praktik.

Berikut adalah beberapa contoh yang lebih spesifik tentang bagaimana teknologi membantu organisasi layanan kesehatan mempertahankan bakat dengan memberi mereka pengalaman yang lebih baik.

Hapus Proses Manual dengan Otomatisasi

Mari kita hadapi itu, dokter dan perawat, dan tenaga kesehatan lainnya masuk ke industri untuk melakukan pekerjaan administrasi. Mereka melakukannya untuk membantu orang dan membuat perbedaan. Jangan menguburnya di bawah gundukan monoton, tugas sederhana seperti entri data, pengarsipan catatan, orientasi pasien, dan tugas dokumen-sentris lainnya yang dapat diotomatisasi.

Otomatisasi dalam kapasitas ini secara drastis mengurangi jumlah waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas-tugas ini serta mengurangi kemungkinan kesalahan manusia, lebih efektif mengatur data dan menyusunnya untuk digunakan dalam pengambilan keputusan, dan membuat banyak file dan catatan ini lebih tersedia melalui digitalisasi .

Gunakan AI untuk Memanfaatkan Data

Pengumpulan data di rumah sakit tumbuh pada tingkat yang luar biasa ( 878% sejak 2016 ) berkat teknologi yang lebih cerdas—sensor kesehatan dan perangkat pemantauan—di rumah sakit yang terhubung dan digunakan untuk merekam data dan menyimpannya. Data ini memberikan wawasan berharga bagi klinik dan rumah sakit tentang tren kesehatan setiap pasien unik, serta kesehatan umum secara keseluruhan, tetapi hanya jika data tersebut diatur dan disusun sedemikian rupa sehingga orang dapat memanfaatkannya.

Terkait: Sayangnya, ini adalah tugas yang terlalu besar bagi orang-orang, terutama dokter yang waktunya sudah begitu diminati. Sebaliknya, rumah sakit perlu memanfaatkan teknologi AI yang dapat menyaring semua data ini dan membawa wawasan yang relevan untuk digunakan oleh staf rumah sakit.

Akses ke data ini membantu praktisi membuat keputusan yang lebih baik dalam hal kesehatan pasien, sehingga meningkatkan kehidupan staf rumah sakit dan pasien.

Pengalaman Pasien yang Lebih Baik

Seperti yang kami sebutkan di atas, orang-orang dalam perawatan kesehatan masuk ke bisnis untuk membantu orang dan memberikan perawatan yang menyelamatkan jiwa bagi pasien. Memperbaiki cara-cara di mana mereka dapat melakukan hal itu membantu meningkatkan kepuasan kerja dan menghilangkan frustrasi yang muncul karena tidak dapat membantu dengan cara yang berarti.

Berikut adalah beberapa cara agar pengalaman karyawan dapat ditingkatkan dengan meningkatkan pengalaman pasien :

• Data Lebih Cepat: AI dan teknologi otomasi dapat membuat data lebih mudah dinavigasi dan diakses untuk semua orang dalam organisasi layanan kesehatan sehingga dapat lebih efektif digunakan untuk membuat keputusan positif bagi pasien.
• Orientasi Pasien yang Disederhanakan: Membawa pasien baru membutuhkan banyak informasi perdagangan, dokumen, penarikan catatan, dan penelitian untuk lebih memahami mereka, memasukkan mereka ke dalam sistem, dan mempelajari lebih lanjut tentang sejarah medis. Sederhanakan proses ini dengan otomatisasi, dokumen digital, dan kecerdasan buatan.
• Pengambilan Keputusan Proaktif: AI membuka data medis dan menyajikannya dengan cara yang dapat digunakan oleh para profesional kesehatan untuk membuat keputusan proaktif yang lebih mudah dan lebih terinformasi dalam perawatan rawat inap.
• Persediaan Sesuai Permintaan: Fasilitas medis melewati banyak persediaan dari hari ke hari dan perbedaan antara memiliki dan tidak memiliki apa yang dibutuhkan dapat berupa hidup dan mati. Menyederhanakan dan mengotomatisasi proses pemesanan persediaan dengan teknologi yang dapat lebih memprediksi kapan harus memesan dan mempermudah pemenuhan permintaan persediaan dokter. Hal ini tidak hanya membuat rak tetap penuh, tetapi juga mengurangi limbah yang dibawa dengan memesan produk yang tidak dibutuhkan yang kedaluwarsa dan menjadi tidak dapat digunakan.

Buka Lebih Banyak Kemungkinan Perawatan dengan Teknologi

Untuk memastikan staf Anda memiliki apa yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka secara efektif dan meningkatkan kehidupan pasien mereka, mereka membutuhkan teknologi modern dan andal yang memungkinkan mereka mencoba teknik baru yang inovatif.

Misalnya, dengan teknologi yang tepat, dokter dapat memperluas jangkauan cakupannya ke sejumlah besar pasien baru berkat telehealth dan perawatan jarak jauh. Agar ini berhasil, mereka membutuhkan akses ke internet cepat, program yang tepat, komputer, kamera, dan perangkat lunak yang membuat semuanya berjalan lancar. Tanpa teknologi ini, kemampuan untuk menjangkau pasien dari jarak jauh tidak ada.

Hal yang sama dengan perangkat kesehatan pemantauan jarak jauh yang dapat digunakan untuk melacak status kesehatan jauh dari rumah sakit, mengumpulkan data yang kemudian dibalik dan digunakan untuk membuat keputusan yang lebih baik tentang perawatan pasien. Untuk memanfaatkan ini, rumah sakit membutuhkan perangkat, cara untuk menghubungkannya, perangkat lunak yang mengumpulkan dan menyortir data, dan akses ke data tersebut.

Dengan dukungan yang tepat dalam bentuk teknologi inovatif, organisasi layanan kesehatan dapat memberdayakan tim mereka untuk meningkatkan perawatan pasien, sehingga meningkatkan cara mereka dapat melakukan pekerjaan mereka.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Cara Meningkatkan Pengalaman Karyawan

Pergantian konstan dapat memakan waktu dan mahal, terutama di industri seperti perawatan kesehatan di mana bakat lebih sulit ditemukan dan lebih banyak permintaan. Cara terbaik untuk menekan biaya ini dan meningkatkan kemampuan organisasi untuk merawat pasiennya adalah dengan mempelajari cara meningkatkan pengalaman karyawan. Salah satu cara pasti untuk melakukan ini adalah dengan memberi mereka alat yang mereka butuhkan untuk berhasil, mendorong amplop, dan melakukan pekerjaan mereka.

Jika Anda ingin mengambil langkah selanjutnya dalam mengubah organisasi perawatan kesehatan Anda dengan teknologi terbaru dan paling efektif, unduh daftar periksa kami dan lihat apa yang Anda miliki, apa yang Anda butuhkan, dan apa yang menjadi standar industri untuk teknologi perawatan kesehatan.