Comment améliorer l'expérience des employés dans le secteur de la santé

Pour les organisations de soins de santé, il est important de se poser des questions importantes sur la façon dont la vie quotidienne peut être améliorée, telles que : Comment améliorer l'expérience des employés. Ce n'est un secret pour personne que la pandémie a laissé le recrutement et la rétention dans le secteur de la santé dans un endroit difficile, laissant de nombreuses organisations se demander ce qu'elles peuvent faire pour retenir leurs meilleurs talents. Une réponse : améliorer leur expérience employé tout en travaillant.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ce que font les hôpitaux, les cliniques et les cabinets modernes pour retenir leurs talents à l'aide de nouvelles technologies innovantes.

Les organisations de soins de santé doivent garder leurs meilleurs talents

En raison de l' expérience et de la formation nécessaires pour devenir médecin, infirmier ou d'autres professions dans le secteur de la santé, trouver des talents peut être coûteux et prendre du temps.

En 2022, il y a un besoin de 1,1 million de nouveaux IA pour remplacer les retraités et ceux qui ont changé de carrière après la pandémie

Non seulement cela est financièrement préjudiciable, mais cela nuit également aux patients en réduisant la qualité de leurs soins en ayant des équipes en sous-effectif ou sous-qualifiées.

Pour aider, les organisations de soins de santé doivent faire tout ce qu'elles peuvent pour conserver les talents dont elles disposent. L'une des meilleures façons d'y parvenir est de mettre en œuvre des technologies modernes qui améliorent la vie quotidienne de leurs travailleurs.

Comment améliorer l'expérience des employés grâce à une technologie innovante

La technologie joue un rôle important dans l'amélioration de l'expérience des employés dans les soins de santé, car elle ouvre des voies potentielles de soins aux patients, supprime les tâches fastidieuses, rationalise les processus et peut influencer positivement la qualité de vie de chacun dans un cabinet.

Voici quelques exemples plus précis de la façon dont la technologie aide les organisations de soins de santé à retenir les talents en leur offrant une meilleure expérience.

Supprimer les processus manuels avec l'automatisation

Avouons-le, les médecins, les infirmières et d'autres membres du personnel de santé sont entrés dans l'industrie pour faire de la paperasse. Ils l'ont fait pour aider les gens et faire une différence. Ne les enterrez pas sous des tas de tâches monotones et simples comme la saisie de données, le classement des dossiers, l'intégration des patients et d'autres tâches centrées sur la paperasserie qui peuvent être automatisées.

L'automatisation à ce titre réduit considérablement le temps nécessaire pour accomplir ces tâches ainsi que les risques d'erreur humaine, en organisant et en structurant plus efficacement les données pour les utiliser dans la prise de décision, et en rendant nombre de ces fichiers et enregistrements plus disponibles grâce à la numérisation. .

Utiliser l'IA pour exploiter les données

La collecte de données dans les hôpitaux augmente à un rythme ridicule ( 878 % depuis 2016 ) grâce à une technologie plus intelligente (capteurs de santé et dispositifs de surveillance) dans les hôpitaux qui sont connectés et utilisés pour enregistrer et stocker des données. Ces données donnent aux cliniques et aux hôpitaux des informations précieuses sur les tendances de santé de chaque patient unique, ainsi que sur l'état de santé général, mais uniquement si ces données sont organisées et structurées de manière à ce que les gens puissent les utiliser.

Related: Malheureusement, c'est une tâche trop importante pour les gens, en particulier les médecins dont le temps est déjà si sollicité. Au lieu de cela, les hôpitaux doivent utiliser la technologie de l'IA qui peut passer au crible toutes ces données et mettre en lumière les informations pertinentes à l'usage du personnel hospitalier.

L'accès à ces données aide les praticiens à prendre de meilleures décisions en matière de santé des patients, améliorant ainsi la vie du personnel hospitalier et des patients.

Amélioration de l'expérience des patients

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, les professionnels de la santé se lancent dans l'entreprise pour aider les gens et fournir des soins vitaux aux patients. Améliorer les façons dont ils peuvent faire cela contribue à accroître la satisfaction au travail et élimine les frustrations qui découlent de l'incapacité d'aider de manière significative.

Voici quelques façons d'améliorer l'expérience des employés en améliorant l'expérience des patients :

• Des données plus rapides : l' IA et la technologie d'automatisation peuvent faciliter la navigation et l'accès aux données pour tout le monde au sein d'un établissement de santé afin qu'elles puissent être utilisées plus efficacement pour prendre des décisions positives pour les patients.
• Intégration simplifiée des patients : L'arrivée de nouveaux patients nécessite beaucoup d'échanges d'informations, de paperasse, d'extraction de dossiers et de recherches pour mieux les comprendre, les intégrer au système et en savoir plus sur les antécédents médicaux. Rationalisez ce processus grâce à l'automatisation, aux documents numériques et à l'intelligence artificielle.
• Prise de décision proactive : l'IA déverrouille les données médicales et les présente de manière à ce que les professionnels de la santé puissent les utiliser pour prendre des décisions proactives plus faciles et plus éclairées en matière de soins hospitaliers.
• Fournitures à la demande : les établissements médicaux utilisent quotidiennement de nombreuses fournitures et la différence entre avoir et ne pas avoir ce dont on a besoin peut être la vie ou la mort. Simplifiez et automatisez le processus de commande de fournitures grâce à une technologie capable de prédire quand commander davantage et de simplifier le traitement des demandes de fournitures des médecins. Non seulement cela permet de garder les étagères bien remplies, mais cela réduit également le gaspillage provoqué par la commande de produits inutiles qui expirent et deviennent inutilisables.

Ouvrez plus de possibilités de soins grâce à la technologie

Pour s'assurer que votre personnel dispose de ce dont il a besoin pour faire son travail efficacement et améliorer la vie de ses patients, il a besoin d'une technologie moderne et fiable qui lui permet d'essayer de nouvelles techniques innovantes.

Par exemple, avec la bonne technologie, les médecins peuvent étendre la portée de leur couverture à un grand nombre de nouveaux patients grâce à la télésanté et aux soins à distance. Pour que cela réussisse, ils ont besoin d'un accès à Internet rapide, des bons programmes, des ordinateurs, des caméras et du logiciel qui fait fonctionner le tout. Sans cette technologie, la capacité d'atteindre les patients à distance est inexistante.

Même chose avec les dispositifs de surveillance à distance de la santé qui peuvent être utilisés pour suivre l'état de santé loin des hôpitaux, en collectant des données qui sont ensuite retournées et utilisées pour prendre de meilleures décisions sur les soins aux patients. Pour en tirer parti, les hôpitaux ont besoin d'appareils, d'un moyen de les connecter, d'un logiciel qui collecte et trie les données, et d'un accès à ces données.

Avec le soutien approprié sous la forme d'une technologie innovante, les organismes de santé peuvent donner à leurs équipes les moyens d'améliorer les soins aux patients, améliorant ainsi la façon dont ils peuvent faire leur travail.

En savoir plus sur la façon d'améliorer l'expérience des employés

Un roulement constant peut être chronophage et coûteux, en particulier dans un secteur comme celui de la santé où les talents sont plus difficiles à trouver et beaucoup plus demandés. La meilleure façon de réduire ces coûts et d'améliorer la capacité d'une organisation à prendre soin de ses patients est d'apprendre à améliorer l'expérience des employés. Un moyen infaillible d'y parvenir est de leur donner les outils dont ils ont besoin pour réussir, repousser les limites et faire leur travail.

Si vous souhaitez passer à l'étape suivante dans la transformation de votre organisation de soins de santé avec la technologie la plus récente et la plus efficace, téléchargez notre liste de contrôle et voyez ce que vous avez, ce dont vous avez besoin et ce qui devient la norme de l'industrie pour les technologies de la santé.