Jak poprawić doświadczenia pracowników w opiece zdrowotnej

W przypadku organizacji opieki zdrowotnej ważne jest zadawanie ważnych pytań dotyczących sposobów poprawy codziennego życia, takich jak: Jak poprawić doświadczenie pracowników. Nie jest tajemnicą, że pandemia pozostawiła rekrutację i utrzymanie opieki zdrowotnej w trudnym miejscu, pozostawiając wiele organizacji zastanawiających się, co mogą zrobić, aby zatrzymać swoje największe talenty. Jedna odpowiedź: poprawa doświadczenia pracownika podczas pracy.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, co robią nowoczesne szpitale, kliniki i gabinety, aby zachować swój talent dzięki innowacyjnym technologiom.

Organizacje opieki zdrowotnej muszą zachować swój największy talent

Ze względu na doświadczenie i wykształcenie potrzebne, aby zostać lekarzem, pielęgniarką lub innymi zawodami w branży opieki zdrowotnej, znalezienie talentu może być kosztowne i czasochłonne.

W 2022 r . potrzeba 1,1 mln nowych RN , aby zastąpić emerytów i tych, którzy zmienili karierę po pandemii

Jest to nie tylko szkodliwe finansowo, ale także szkodzi pacjentom, obniżając jakość ich opieki poprzez niedobór personelu lub niewykwalifikowane zespoły.

Aby pomóc, organizacje opieki zdrowotnej muszą zrobić wszystko, co w ich mocy, aby zatrzymać posiadany talent. Jednym z najlepszych sposobów na to jest wdrażanie nowoczesnych technologii, które poprawiają codzienne życie pracowników.

Jak poprawić doświadczenie pracowników dzięki innowacyjnej technologii

Technologia odgrywa dużą rolę w poprawie doświadczenia pracowników w opiece zdrowotnej, ponieważ otwiera potencjalne możliwości opieki nad pacjentem, usuwa żmudne zadania, usprawnia procesy i może pozytywnie wpłynąć na jakość życia wszystkich w przychodni.

Oto kilka bardziej konkretnych przykładów tego, jak technologia pomaga organizacjom opieki zdrowotnej zatrzymać talenty, zapewniając im lepsze doświadczenia.

Usuń procesy ręczne za pomocą automatyzacji

Spójrzmy prawdzie w oczy, lekarze i pielęgniarki oraz inni pracownicy służby zdrowia dostali się do branży, aby zrobić papierkową robotę. Zrobili to, aby pomóc ludziom i dokonać zmian. Nie chowaj ich pod stosami monotonnych, prostych zadań, takich jak wprowadzanie danych, archiwizacja dokumentów, wprowadzanie pacjentów i inne zadania związane z papierkową robotą, które można zautomatyzować.

Automatyzacja w tym charakterze drastycznie skraca czas potrzebny do wykonania tych zadań, a także zmniejsza prawdopodobieństwo błędu ludzkiego, efektywniej organizując dane i strukturyzując je do wykorzystania w podejmowaniu decyzji, a także udostępniając wiele z tych plików i zapisów dzięki digitalizacji .

Użyj sztucznej inteligencji do wykorzystania danych

Gromadzenie danych w szpitalach rośnie w absurdalnym tempie ( 878% od 2016 r. ) dzięki bardziej inteligentnym technologiom — czujnikom zdrowia i urządzeniom monitorującym — w szpitalach , które są połączone i są wykorzystywane do rejestrowania i przechowywania danych. Te dane dają klinikom i szpitalom cenny wgląd w trendy zdrowotne każdego unikalnego pacjenta, a także ogólny stan zdrowia, ale tylko wtedy, gdy dane są uporządkowane i ustrukturyzowane w taki sposób, aby ludzie mogli z nich korzystać.

Powiązane: Niestety jest to zadanie zbyt duże dla ludzi, zwłaszcza lekarzy, których czas jest już tak bardzo poszukiwany. Zamiast tego szpitale muszą korzystać z technologii sztucznej inteligencji, która może przesiać wszystkie te dane i ujawnić istotne informacje do wykorzystania przez personel szpitalny.

Dostęp do tych danych pomaga praktykom podejmować lepsze decyzje dotyczące zdrowia pacjentów, poprawiając w ten sposób życie zarówno personelu szpitalnego, jak i pacjentów.

Lepsze doświadczenia pacjentów

Jak wspomnieliśmy powyżej, ludzie w służbie zdrowia wchodzą do biznesu, aby pomagać ludziom i zapewniać pacjentom opiekę ratującą życie. Poprawa sposobów, w jakie mogą to robić, pomaga zwiększyć satysfakcję z pracy i eliminuje frustracje wynikające z niemożności udzielenia znaczącej pomocy.

Oto kilka sposobów na poprawę doświadczenia pracowników poprzez poprawę doświadczeń pacjentów :

• Szybsze dane: sztuczna inteligencja i technologia automatyzacji mogą ułatwić nawigację i dostęp do danych dla wszystkich w organizacji opieki zdrowotnej, dzięki czemu można je skuteczniej wykorzystywać do podejmowania decyzji pozytywnych dla pacjentów.
• Uproszczone wprowadzanie pacjentów: Pozyskiwanie nowych pacjentów wymaga wielu informacji handlowych, dokumentacji, wyciągania dokumentacji i badań, aby lepiej ich zrozumieć, wprowadzić do systemu i dowiedzieć się więcej o historii medycznej. Usprawnij ten proces dzięki automatyzacji, dokumentom cyfrowym i sztucznej inteligencji.
• Proaktywne podejmowanie decyzji: sztuczna inteligencja odblokowuje dane medyczne i przedstawia je w sposób, który pracownicy służby zdrowia mogą wykorzystać do podejmowania łatwiejszych, bardziej świadomych, proaktywnych decyzji w opiece szpitalnej.
• Zaopatrzenie na żądanie: Placówki medyczne codziennie przechodzą przez wiele dostaw, a różnica między posiadaniem a brakiem tego, co jest potrzebne, może być życiem lub śmiercią. Uprość i zautomatyzuj proces zamawiania dostaw dzięki technologii, która może przewidzieć, kiedy należy zamawiać więcej i uprościć realizację zamówień lekarzy. Dzięki temu nie tylko utrzymuje się zapasy na półkach, ale także zmniejsza się ilość odpadów wnoszonych przez zamawianie niepotrzebnych produktów, które tracą ważność i stają się bezużyteczne.

Otwórz więcej możliwości opieki dzięki technologii

Aby upewnić się, że Twoi pracownicy mają wszystko, czego potrzebują, aby skutecznie wykonywać swoją pracę i poprawiać życie swoich pacjentów, potrzebują nowoczesnej, niezawodnej technologii, która pozwoli im wypróbować innowacyjne, nowe techniki.

Na przykład dzięki odpowiedniej technologii lekarze mogą rozszerzyć zasięg swojego zasięgu na ogromne ilości nowych pacjentów dzięki telezdrowiu i opiece zdalnej. Aby to się udało, potrzebują dostępu do szybkiego internetu, odpowiednich programów, komputerów, kamer i oprogramowania, które to wszystko napędza. Bez tej technologii możliwość zdalnego dotarcia do pacjentów nie istnieje.

To samo dotyczy urządzeń do zdalnego monitorowania zdrowia, których można używać do śledzenia stanu zdrowia poza szpitalami, gromadzenia danych, które są następnie odwracane i wykorzystywane do podejmowania lepszych decyzji dotyczących opieki nad pacjentem. Aby to wykorzystać, szpitale potrzebują urządzeń, sposobu ich połączenia, oprogramowania zbierającego i sortującego dane oraz dostępu do tych danych.

Dzięki odpowiedniemu wsparciu w postaci innowacyjnej technologii organizacje opieki zdrowotnej mogą umożliwić swoim zespołom poprawę opieki nad pacjentem, poprawiając w ten sposób sposób, w jaki mogą wykonywać swoją pracę.

Dowiedz się więcej o tym, jak poprawić doświadczenie pracowników

Stała rotacja może być czasochłonna i kosztowna, zwłaszcza w branży takiej jak opieka zdrowotna, w której trudniej jest znaleźć talenty i jest na nich znacznie większy popyt. Najlepszym sposobem na obniżenie tych kosztów i poprawę zdolności organizacji do opieki nad pacjentami jest nauczenie się poprawy doświadczenia pracowników. Pewnym sposobem, aby to zrobić, jest zapewnienie im narzędzi, których potrzebują, aby odnieść sukces, przesunąć kopertę i wykonać swoją pracę.

Jeśli chcesz zrobić kolejny krok w przekształcaniu swojej organizacji opieki zdrowotnej za pomocą najnowszej i najskuteczniejszej technologii, pobierz naszą listę kontrolną i zobacz, co masz, czego potrzebujesz i co staje się standardem branżowym dla technologii opieki zdrowotnej.