Cara mendapatkan persetujuan untuk berbelanja di Instagram

Setiap bulan, 130 juta akun mengetuk postingan belanja Instagram untuk mencari tahu tentang produk dari merek favorit mereka dan bahkan melakukan pembelian di dalam aplikasi itu sendiri. Dan banyak pengguna menelusuri Instagram dengan harapan menemukan item must-have berikutnya. Faktanya, 83% mengatakan mereka menggunakan Instagram untuk menemukan produk baru.

Jelas, ada banyak peluang bagi pengecer di jejaring sosial. Dan merek perlu menjual di Instagram untuk bersaing dan berhasil di ruang ritel digital saat ini.

Namun sebelum bisnis Anda dapat mulai menandai produk dan melakukan penjualan, bisnis tersebut harus memenuhi persyaratan khusus, dan Anda harus mengambil langkah-langkah tertentu. Baik merek Anda baru mengenal Instagram atau mengajukan banding atas penolakan sebelumnya untuk menjual di aplikasi, berikut cara mendapatkan persetujuan untuk berbelanja di Instagram.

Cara mendapatkan persetujuan untuk Belanja Instagram: Kriteria

Instagram memiliki serangkaian persyaratan kelayakan yang harus dipenuhi merek untuk menandai produk dan melakukan penjualan di dalam aplikasi. Mulai Juni 2020, inilah yang Anda perlukan.

• Sebuah Instagram akun profesional : Akun profesional dapat berupa akun bisnis atau akun kreator, dan tidak lagi dapat disetel menjadi pribadi. Beralih ke akun profesional memberi Anda akses ke berbagai fitur. Ini memungkinkan Anda untuk menjual di Facebook Commerce, mengakses analitik Instagram, menambahkan tombol kontak di profil Anda, dan banyak lagi.
• Kepatuhan dengan Kebijakan Facebook Commerce : Akun Facebook merek Anda dan halaman Facebook harus sesuai dengan Persyaratan Layanan Facebook, Persyaratan Komersial, dan Standar Komunitas. Dan akun Instagram Anda juga harus sesuai dengan Ketentuan Penggunaan dan Pedoman Komunitas Instagram.
• Produk tersedia untuk dibeli: Anda harus memiliki stok barang di situs web atau Instagram Checkout Anda, fitur jejaring sosial yang memungkinkan konsumen membeli barang dari dalam aplikasi itu sendiri. Jika Anda akan mengarahkan pembeli dari Instagram ke situs web Anda untuk melakukan pembelian, Anda harus memberikan domain toko Anda. Anda mungkin juga diminta untuk memverifikasi domain Anda.
• Bisnis yang berbasis di negara tempat Instagram Shopping tersedia: Tabel di bawah mencantumkan semua lokasi yang memenuhi syarat untuk belanja Instagram, tetapi checkout dalam aplikasi Instagram saat ini hanya didukung di Amerika Serikat.

• Keterpercayaan: Facebook mengharuskan akun Anda memiliki kehadiran Instagram yang mapan yang "menunjukkan keterpercayaan." Jejaring sosial mencatat bahwa ini mungkin juga memerlukan akun pengikut minimum; namun, nomor ini tidak ditentukan.
• Kepatuhan terhadap praktik terbaik: Informasi produk harus jelas, termasuk deskripsi yang akurat dan ketersediaan inventaris. Kebijakan pengembalian dana dan pengembalian toko Anda harus dipublikasikan dan mudah diakses.

Hubungkan akun Instagram Anda ke katalog Facebook

Sebelum Anda dapat disetujui untuk berbelanja di Instagram, Anda harus terlebih dahulu menghubungkan akun Anda ke halaman Facebook dan mengupload produk ke katalog Facebook dan siap untuk dijual.

Bagaimana menghubungkan halaman Facebook ke akun Instagram Anda

Untuk menghubungkan akun Anda, Anda harus memiliki akun profesional Instagram dan menjadi admin halaman Facebook yang ingin Anda tautkan.

Buka profil Instagram Anda dan klik "Edit Profil." Arahkan ke “Informasi Bisnis Publik” dan pilih “Halaman.”

Daftar halaman yang memenuhi syarat akan muncul di menu tarik-turun. Pilih salah satu yang ingin Anda sambungkan.

Jika halaman Facebook yang ingin Anda hubungkan ke profil Anda tidak ada, periksa pengaturan halaman tersebut untuk memastikan bahwa Anda adalah seorang admin dan memiliki izin untuk menambahkan halaman tersebut ke akun Anda.

Cara membuat katalog produk Facebook

Jika Anda belum memiliki katalog Facebook untuk produk Anda, Anda harus menyiapkannya. Ini dapat dilakukan dengan salah satu dari dua cara.

Gunakan Pengelola Katalog Facebook. Buka facebook.com/products dan pilih "Buat Katalog." Kemudian, pilih jenis inventaris yang Anda tambahkan (jika Anda ingin menggunakan tag produk Instagram, pastikan untuk memilih "E-niaga") dan klik "Berikutnya."

Sekarang, Anda dapat mengunggah semua informasi produk Anda, termasuk nama produk, deskripsi, harga, gambar, inventaris, dan lainnya, seperti pada contoh di atas.

Gunakan Mitra Facebook. Tidak ingin membuat katalog produk sendiri secara manual? Facebook memiliki mitra bersertifikat yang dapat membantu Anda.

Cara mendapatkan persetujuan untuk berbelanja di Instagram: Kirim akun Anda

Sekarang setelah Anda memastikan bahwa Anda mematuhi kebijakan Facebook dan telah menghubungkan katalog produk Anda, ada satu langkah terakhir dalam cara mendapatkan persetujuan untuk berbelanja di Instagram: Anda harus mendaftar.

Anda dapat mengirimkan akun Anda untuk ditinjau hanya dengan beberapa ketukan.

Buka profil Instagram Anda, buka pengaturan dengan mengklik tiga garis hitam di sudut kanan atas. Pilih "Bisnis" dan ketuk "Belanja Instagram." Kemudian, ikuti petunjuk untuk memastikan bahwa akun Instagram Anda sudah siap, dan kirimkan untuk ditinjau.

Diperlukan waktu hingga dua minggu bagi Facebook untuk meninjau akun Anda dan menyetujuinya untuk berbelanja. Anda dapat memeriksa status ulasan Anda kapan saja dengan mengeklik "Pengaturan" dan memilih "Belanja".

Anda akan menerima pemberitahuan dalam aplikasi segera setelah Anda disetujui, dan Anda dapat mulai menandai produk, seperti pada contoh di atas.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak disetujui untuk berbelanja di Instagram

Jika, setelah semua itu berhasil, Facebook menolak Anda mengakses belanja Instagram, jangan khawatir. Anda dapat mencoba lagi.

Namun, jangan hanya mengirim ulang akun Anda dan berharap untuk hasil lain. Tinjau pertanyaan berikut untuk memastikan bahwa Anda akan mendapatkan persetujuan itu untuk kedua kalinya:

• Apakah akun Anda sepenuhnya memenuhi standar komunitas? Jika ada aspek akun Anda — bio Anda, interaksi Anda dengan pelanggan, produk Anda, dll. — tidak sopan, tidak aman, atau ilegal, itu tidak akan disetujui.
• Apakah akun Facebook Anda pasti terhubung dengan Instagram? Periksa ulang. Jika tidak, Facebook Commerce tidak dapat meninjau katalog produk Anda dan menyetujui merek Anda untuk berbelanja.
• Apakah Anda menjual produk terlarang? Ini termasuk alkohol, zat ilegal, tiruan, produk seksual, hewan, dokumen hukum, dan banyak lagi. Klik di sini untuk daftar lengkap produk terlarang.
• Apakah setiap produk memiliki deskripsi? Facebook memerlukan informasi tentang apa yang Anda jual, jadi jika Anda membiarkan deskripsi kosong, kemungkinan besar Anda akan ditolak persetujuannya.
• Apakah Anda memiliki produk saat ini dalam stok? Jika inventaris Anda disetel ke nol, tidak ada produk untuk dicantumkan, jadi Facebook tidak akan menyetujui akun Anda untuk berbelanja di Instagram.

Mulai berjualan di Instagram

Setelah Anda disetujui untuk berbelanja di Instagram, Anda dapat mulai menandai produk di dalam postingan dan Cerita — dan sekarang Anda dapat menandai item saat Anda Live di Instagram. Tag memungkinkan pengguna untuk mempelajari lebih lanjut tentang suatu produk hanya dengan mengetuknya, dan mereka bahkan dapat melakukan pembelian.

Namun, Anda dapat melakukan penjualan di Instagram lebih jauh dengan Like2Buy, yang akan mengubah postingan Instagram Anda menjadi etalase yang dapat dibeli. Dengan Like2Buy, pelanggan dapat menelusuri produk dan melakukan pembelian, membaca konten, memesan kamar, dan banyak lagi. Selain itu, pengunjung yang dirujuk Like2Buy menghabiskan lebih banyak waktu di situs, melihat lebih banyak halaman, dan menghabiskan lebih banyak dari pembelanja seluler rata-rata.