Jak uzyskać zgodę na zakupy na Instagramie

Każdego miesiąca 130 milionów kont korzysta z postów zakupowych na Instagramie, aby dowiedzieć się o produktach swoich ulubionych marek, a nawet dokonać zakupów w samej aplikacji. Wielu użytkowników przegląda Instagram w nadziei na znalezienie kolejnego niezbędnego produktu. W rzeczywistości 83% twierdzi, że używa Instagrama do odkrywania nowych produktów.

Najwyraźniej w sieci społecznościowej sprzedawcy mają wiele możliwości. A marki muszą dziś sprzedawać na Instagramie, aby konkurować i odnosić sukcesy w cyfrowej przestrzeni handlowej.

Zanim jednak Twoja firma zacznie oznaczać produkty i sprzedawać, musi spełnić określone wymagania i podjąć określone kroki. Niezależnie od tego, czy Twoja marka jest nowa na Instagramie, czy odwołuje się do wcześniejszej odmowy sprzedaży w aplikacji, oto jak uzyskać zgodę na zakupy na Instagramie.

Jak uzyskać zgodę na zakupy na Instagramie: kryteria

Instagram ma zestaw wymagań kwalifikacyjnych, które marki muszą spełnić, aby oznaczać produkty i dokonywać sprzedaży w aplikacji. Oto czego będziesz potrzebować od czerwca 2020 r.

• Instagram konto profesjonalne : konto profesjonalne może być kontem firmowym lub kontem twórcy i nie może być już ustawione jako prywatne. Przejście na konto profesjonalne daje jednak dostęp do różnych funkcji. Pozwala sprzedawać na Facebook Commerce, uzyskać dostęp do analityki Instagrama, dodać przycisk kontaktu w swoim profilu i nie tylko.
• Zgodność z Zasady handlu na Facebooku: Konto i strona Facebook Twojej marki muszą być zgodne z Warunkami korzystania z usługi, Warunkami handlowymi i Standardami społeczności Facebooka. Twoje konto na Instagramie musi być również zgodne z Warunkami korzystania z Instagrama i Wytycznymi dla społeczności.
• Produkty dostępne do zakupu: Musisz mieć produkty w magazynie na swojej stronie internetowej lub w usłudze Instagram Checkout, funkcji sieci społecznościowej, która pozwala konsumentom kupować produkty z samej aplikacji. Jeśli będziesz kierować kupujących z Instagrama do swojej witryny w celu dokonania zakupów, musisz podać domenę swojego sklepu. Może być również konieczne zweryfikowanie domeny.
• Firma z siedzibą w kraju, w którym dostępne są Zakupy na Instagramie: Poniższa tabela zawiera listę wszystkich kwalifikujących się lokalizacji do zakupów na Instagramie, ale płatność w aplikacji Instagram jest obecnie obsługiwana tylko w Stanach Zjednoczonych.

• Wiarygodność: Facebook wymaga, aby Twoje konto miało ugruntowaną obecność na Instagramie, która „zademonstrowała wiarygodność”. Sieć społecznościowa zauważa, że ​​może to również wymagać minimalnego konta obserwującego; jednak ta liczba nie jest określona.
• Przestrzeganie najlepszych praktyk: informacje o produkcie muszą być jasne, w tym dokładne opisy i dostępność zapasów. Zasady zwrotów i zwrotów obowiązujące w Twoim sklepie muszą być opublikowane i łatwo dostępne.

Połącz swoje konto na Instagramie z katalogiem na Facebooku

Zanim będziesz mógł uzyskać zgodę na zakupy na Instagramie, musisz najpierw połączyć swoje konto ze stroną na Facebooku i mieć produkty przesłane do katalogu na Facebooku i gotowe do sprzedaży.

Jak połączyć stronę na Facebooku z kontem na Instagramie?

Aby połączyć swoje konta, musisz mieć profesjonalne konto na Instagramie i być administratorem strony na Facebooku, którą chcesz połączyć.

Przejdź do swojego profilu na Instagramie i kliknij „Edytuj profil”. Przejdź do „Publicznych informacji biznesowych” i wybierz „Strona”.

Lista kwalifikujących się stron pojawi się w menu rozwijanym. Wybierz ten, z którym chcesz się połączyć.

Jeśli nie ma strony na Facebooku, którą chcesz połączyć ze swoim profilem, sprawdź ustawienia tej strony, aby upewnić się, że jesteś administratorem i masz uprawnienia do dodania strony do swojego konta.

Jak stworzyć katalog produktów na Facebooku

Jeśli nie masz jeszcze katalogu swoich produktów na Facebooku, musisz go założyć. Można to zrobić na dwa sposoby.

Skorzystaj z Menedżera katalogów Facebooka. Wejdź na facebook.com/products i wybierz „Utwórz katalog”. Następnie wybierz rodzaj dodawanego asortymentu (jeśli chcesz używać tagów produktów na Instagramie, wybierz „E-commerce”) i kliknij „Dalej”.

Teraz będziesz mógł przesłać wszystkie informacje o produkcie, w tym nazwę produktu, opis, cenę, zdjęcia, zapasy i nie tylko, tak jak w powyższym przykładzie.

Użyj partnera na Facebooku. Nie chcesz samodzielnie tworzyć katalogu produktów? Facebook ma certyfikowanych partnerów, którzy mogą Ci pomóc.

Jak uzyskać zgodę na zakupy na Instagramie: Prześlij swoje konto

Teraz, gdy upewniłeś się, że przestrzegasz zasad Facebooka i połączyłeś swój katalog produktów, jest jeszcze jeden ostatni krok, aby uzyskać zgodę na zakupy na Instagramie: musisz złożyć wniosek.

Możesz przesłać swoje konto do sprawdzenia za pomocą kilku dotknięć.

Przejdź do swojego profilu na Instagramie, otwórz ustawienia, klikając trzy czarne linie w prawym górnym rogu. Wybierz „Biznes” i dotknij „Zakupy na Instagramie”. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby upewnić się, że Twoje konto na Instagramie jest gotowe, i prześlij je do sprawdzenia.

Facebook może potrwać do dwóch tygodni, aby sprawdzić Twoje konto i zatwierdzić je do zakupów. Status recenzji możesz sprawdzić w dowolnym momencie, klikając „Ustawienia” i wybierając „Zakupy”.

Otrzymasz powiadomienie w aplikacji, gdy tylko zostaniesz zaakceptowany, i możesz zacząć tagować produkty, jak w powyższym przykładzie.

Co zrobić, jeśli nie masz pozwolenia na zakupy na Instagramie

Jeśli po całej tej pracy Facebook odmówił Ci dostępu do zakupów na Instagramie, nie martw się. Możesz spróbować ponownie.

Jednak nie wystarczy ponownie przesłać swoje konto i mieć nadzieję na inny wynik. Przejrzyj poniższe pytania, aby upewnić się, że otrzymasz tę zgodę za drugim razem:

• Czy Twoje konto w pełni spełnia standardy społeczności? Jeśli jakikolwiek aspekt Twojego konta — twoja biografia, twoje interakcje z klientami, twoje produkty itp. — jest lekceważący, niebezpieczny lub nielegalny, nie zostanie zatwierdzony.
• Czy Twoje konto na Facebooku jest na pewno połączone z Instagramem? Podwójne sprawdzenie. Jeśli tak nie jest, Facebook Commerce nie może przejrzeć Twojego katalogu produktów i zatwierdzić Twojej marki do zakupów.
• Sprzedajesz produkty zabronione? Należą do nich alkohol, nielegalne substancje, podróbki, produkty erotyczne, zwierzęta, dokumenty prawne i inne. Kliknij tutaj, aby zobaczyć pełną listę zabronionych produktów.
• Czy każdy produkt ma opis? Facebook wymaga informacji o tym, co sprzedajesz, więc jeśli zostawisz puste opisy, najprawdopodobniej odmówimy Ci zatwierdzenia.
• Czy masz produkty w magazynie? Jeśli Twój asortyment jest ustawiony na zero, nie ma produktów do wystawienia, więc Facebook nie zatwierdzi Twojego konta do zakupów na Instagramie.

Zacznij sprzedawać na Instagramie

Gdy zostaniesz zaakceptowany do zakupów na Instagramie, możesz zacząć oznaczać produkty w postach i relacjach — a teraz możesz oznaczać elementy, gdy przechodzisz na żywo na Instagramie. Dzięki tagom użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o produkcie po prostu go dotykając, a nawet dokonywać zakupów.

Możesz jednak zwiększyć sprzedaż na Instagramie dzięki Like2Buy, które przekształci Twoje posty na Instagramie w sklep internetowy, w którym można robić zakupy. Dzięki Like2Buy klienci mogą przeglądać produkty i dokonywać zakupów, czytać treści, rezerwować pokój i nie tylko. Ponadto użytkownicy polecani przez Like2Buy spędzają więcej czasu w witrynie, przeglądają więcej stron i wydają więcej niż przeciętny kupujący mobilny.