Instagramでのショッピングの承認を受ける方法

公開: 2022-06-04

毎月1億3000万のアカウントが、Instagramのショッピング投稿を利用して、お気に入りのブランドの商品を見つけたり、アプリ内で購入したりしています。そして、多くのユーザーは、次の必需品を見つけることを期待してInstagramをスクロールします。実際、83％が、Instagramを使用して新製品を発見していると答えています。

明らかに、ソーシャルネットワーク上の小売業者には多くの機会があります。そして、ブランドは今日のデジタル小売スペースで競争し成功するためにInstagramで販売する必要があります。

ただし、ビジネスで商品のタグ付けと販売を開始する前に、特定の要件を満たす必要があり、特定の手順を実行する必要があります。あなたのブランドがInstagramを初めて使用する場合でも、以前のアプリでの販売拒否を訴えている場合でも、Instagramでのショッピングの承認を受ける方法は次のとおりです。

Instagramショッピングの承認を受ける方法：基準

Instagramには、商品にタグを付けてアプリ内で販売するためにブランドが満たさなければならない一連の資格要件があります。 2020年6月の時点で、必要なものは次のとおりです。

Instagram プロフェッショナルアカウント：プロフェッショナルアカウントは、ビジネスアカウントまたはクリエーターアカウントにすることができ、プライベートに設定することはできなくなりました。ただし、プロフェッショナルアカウントに切り替えると、さまざまな機能にアクセスできます。 Facebook Commerceでの販売、Instagramアナリティクスへのアクセス、プロフィールへの連絡ボタンの追加などが可能です。
コンプライアンス Facebookコマースポリシー：ブランドのFacebookアカウントとFacebookページは、Facebookの利用規約、商取引条件、およびコミュニティ標準に準拠している必要があります。また、Instagramアカウントは、Instagramの利用規約とコミュニティガイドラインに準拠している必要があります。
購入可能な商品：ウェブサイトまたはInstagram Checkoutに商品の在庫がある必要があります。これは、消費者がアプリ自体から商品を購入できるソーシャルネットワークの機能です。購入者をInstagramからWebサイトに誘導して購入する場合は、ストアのドメインを提供する必要があります。ドメインの確認が必要になる場合もあります。
Instagramショッピングが利用できる国に拠点を置くビジネス：以下の表は、Instagramショッピングの対象となるすべての場所を示していますが、Instagramアプリ内でのチェックアウトは、現在米国でのみサポートされています。

信頼性： Facebookでは、アカウントに「信頼性を実証した」Instagramのプレゼンスが確立されている必要があります。ソーシャルネットワークは、これには最小限のフォロワーアカウントも必要になる可能性があると述べています。ただし、この番号は指定されていません。
ベストプラクティスの遵守：正確な説明や在庫状況など、製品情報を明確にする必要があります。ストアの返金および返品ポリシーは公開されており、簡単にアクセスできる必要があります。

InstagramアカウントをFacebookカタログに接続します

Instagramでのショッピングが承認される前に、まずアカウントをFacebookページに接続し、製品をFacebookカタログにアップロードして、販売できるようにする必要があります。

FacebookページをInstagramアカウントに接続する方法

アカウントを接続するには、Instagramプロフェッショナルアカウントを持っていて、リンクしたいFacebookページの管理者である必要があります。

Instagramプロフィールに移動し、[プロフィールの編集]をクリックします。「公開ビジネス情報」に移動し、「ページ」を選択します。

対象となるページのリストがドロップダウンメニューに表示されます。接続したいものを選択してください。

プロファイルに接続するFacebookページがない場合は、そのページの設定をチェックして、管理者であり、アカウントにページを追加する権限があることを確認してください。

Facebookの製品カタログを作成する方法

製品のFacebookカタログをまだ持っていない場合は、セットアップする必要があります。これは、2つの方法のいずれかで実行できます。

Facebookのカタログマネージャーを使用します。 facebook.com/productsにアクセスし、「カタログの作成」を選択します。次に、追加する在庫の種類を選択し（Instagram製品タグを使用する場合は、必ず[eコマース]を選択してください）、[次へ]をクリックします。

これで、上記の例のように、商品名、説明、価格、画像、在庫など、すべての商品情報をアップロードできるようになります。

Facebookパートナーを使用します。 自分で製品カタログを手動で作成したくないですか？ Facebookには、あなたを助けることができる認定パートナーがいます。

Instagramでのショッピングの承認を受ける方法：アカウントを送信する

Facebookのポリシーに準拠し、製品カタログを接続したことを確認したので、Instagramでのショッピングの承認を得る方法の最後のステップが1つあります。申請する必要があります。

数回タップするだけで、レビューのためにアカウントを送信できます。

Instagramプロフィールに移動し、右上隅にある3本の黒い線をクリックして設定を開きます。「ビジネス」を選択し、「Instagramショッピング」をタップします。次に、プロンプトに従ってInstagramアカウントの準備ができていることを確認し、確認のために送信します。

Facebookがアカウントを確認してショッピングを承認するまでに最大2週間かかる場合があります。「設定」をクリックして「ショッピング」を選択すると、いつでもレビュー状況を確認できます。

承認されるとすぐにアプリ内に通知が届き、上記の例のように商品のタグ付けを開始できます。

Instagramでの買い物が承認されていない場合の対処方法

すべての作業の後、FacebookがInstagramショッピングへのアクセスを拒否した場合でも、心配する必要はありません。再試行できます。

ただし、アカウントを再送信して別の結果を期待しないでください。次の質問を確認して、2回目にその承認が得られるようにします。

アカウントはコミュニティの基準を完全に満たしていますか？ アカウントのいずれかの側面（経歴、顧客とのやり取り、製品など）が無礼、安全でない、または違法である場合、そのアカウントは承認されません。
あなたのFacebookアカウントは間違いなくInstagramに接続されていますか？ 再確認してください。そうでない場合、Facebook Commerceは製品カタログを確認して、ショッピングのためにブランドを承認することはできません。
禁止されている商品を販売していますか？ これらには、アルコール、違法物質、ノックオフ、性的製品、動物、法的文書などが含まれます。禁止されている製品の完全なリストについては、ここをクリックしてください。
すべての製品に説明がありますか？ Facebookはあなたが販売しているものに関する情報を要求するので、説明を空白のままにすると、承認を拒否される可能性が非常に高くなります。
現在在庫のある商品はありますか？ 在庫がゼロに設定されている場合、リストする商品がないため、FacebookはInstagramでのショッピングのアカウントを承認しません。

Instagramで販売を開始

Instagramでのショッピングが承認されると、投稿やストーリー内で商品のタグ付けを開始できます。また、Instagramでライブ配信するときにアイテムにタグを付けることができます。タグを使用すると、ユーザーは商品をタップするだけで商品について詳しく知ることができ、購入することもできます。

ただし、Like2Buyを使用すると、Instagramでの販売をさらに進めることができます。これにより、Instagramの投稿が買い物可能なストアフロントに変わります。 Like2Buyを使用すると、顧客は製品の閲覧や購入、コンテンツの閲覧、部屋の予約などを行うことができます。さらに、Like2Buyに紹介された訪問者は、平均的なモバイルショッパーよりも多くの時間をオンサイトで過ごし、より多くのページを表示し、より多くの時間を費やします。