13 Alat Manajemen Media Sosial Terbaik untuk Usaha Kecil

Media sosial adalah platform penting bagi bisnis untuk terlibat dengan prospek dan pelanggan mereka. Anda dapat menggunakan platform untuk menghasilkan prospek, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan meningkatkan kesadaran merek di antara audiens target Anda.

Namun, untuk memaksimalkannya, Anda perlu mempublikasikan konten dan terlibat dengan pengikut, prospek, dan pelanggan Anda secara konsisten melalui komentar dan kotak masuk. Bagian terburuknya adalah melakukan ini secara manual!

Tetap aktif di media sosial 24/7 dan secara aktif menanggapi setiap pesan dan komentar dapat melelahkan dan melelahkan bagi siapa pun. Di sinilah alat manajemen media sosial dapat membantu Anda.

Alat manajemen media sosial membantu Anda mengotomatiskan semua tugas media sosial Anda dan merampingkan proses keterlibatan sedemikian rupa sehingga Anda dapat menanggapinya kapan pun Anda punya waktu untuk menambahkan penjawab otomatis ke beberapa pertanyaan umum.

Pada artikel ini, saya akan memberi tahu Anda tentang beberapa alat Manajemen Media Sosial terbaik yang dapat membantu Anda memanfaatkan media sosial dengan cara yang paling efisien dan strategis.

Apa yang harus dicari dalam alat manajemen media sosial?

Alat manajemen media sosial dimaksudkan untuk satu tujuan – membantu Anda mengelola profil sosial dengan mudah dan efisien . Namun, ada alat dengan fitur canggih yang mungkin Anda perlukan untuk bisnis Anda saat ini.

Jadi, sebelum melanjutkan, saya ingin Anda melihat beberapa fitur penting yang ditawarkan alat manajemen media sosial –

• Integrasi Saluran Sosial – Kompatibilitas dengan berbagai platform sosial
• Pengoptimalan waktu posting – Merekomendasikan waktu terbaik untuk memposting untuk mengoptimalkan interaksi pengguna
• Pelacakan URL – Melacak URL untuk mengetahui seberapa baik kontribusinya terhadap pertumbuhan kampanye Anda
• Kalender Sosial – Buat dan jadwalkan postingan sebelumnya
• Kotak Masuk yang Disederhanakan – Untuk melacak dan mengelola pesan masuk
• Saran Konten – Temukan konten yang relevan untuk berinteraksi dan terlibat dengan audiens target Anda
• Mendengarkan & Memantau – Menganalisis dan memahami apa yang audiens Anda bicarakan tentang Anda
• Analisis Pesaing – Dapatkan beberapa wawasan luar biasa tentang bagaimana pesaing Anda berinteraksi secara cerdas dengan audiens
• Analisis & Pelaporan – Tingkatkan dan optimalkan strategi media sosial Anda yang ada
• Kolaborasi Tim – Kelola percakapan, rutekan tugas, selesaikan masalah, publikasikan catatan, dan bagikan ide untuk meluncurkan kampanye pemenang.
• Otomatisasi – Kurangi waktu yang dihabiskan dan optimalkan untuk pertumbuhan tinggi dengan mengotomatiskan tugas-tugas media sosial utama

Sekarang, berdasarkan kebutuhan bisnis dan strategi pemasaran Anda, pilih fitur yang Anda inginkan di alat Anda untuk menemukan yang paling cocok dari daftar di bawah ini.

Alat Manajemen Media Sosial Teratas

Berdasarkan fitur yang disebutkan di atas, kami telah membandingkan dan memberi peringkat beberapa alat manajemen media sosial terbaik yang tersedia di pasar.

Jika Anda sudah siap, mari kita mulai.

1. Tumbuh Sosial

Sprout Social adalah alat manajemen media sosial yang kuat yang dirancang untuk bisnis dan agensi yang sedang berkembang. Ini memungkinkan Anda untuk menerbitkan, menjadwalkan posting, mengelola ulasan, berkolaborasi secara efektif dengan tim, dan menawarkan kotak masuk terpadu untuk mengubah setiap percakapan menjadi potensi penjualan.

Anda juga dapat menggunakan alat CRM sosial Sprout Social untuk memelihara pengikut Anda di setiap langkah interaksi mereka. Ini memberi Anda akses ke riwayat konversi, informasi kontak, dan memungkinkan Anda berbagi catatan dengan tim Anda untuk merencanakan secara strategis bagaimana dan kapan menargetkan prospek pada waktu yang tepat.

Untuk memberikan pengalaman merek yang luar biasa, Anda dapat mengotomatiskan interaksi sosial dalam beberapa klik. Anda dapat mengatur aturan, peringatan berdasarkan kata kunci, jenis pesan, dan profil untuk menandai dan menyelesaikan pesan secara otomatis di kotak masuk pintar Anda.

Secara keseluruhan, Sprout Social memungkinkan Anda menangani semua operasi media sosial dari satu dasbor. Ingin tahu lebih banyak tentangnya? Baca ulasan Sprout Social kami yang mendalam.

Platform Sosial yang Didukung: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Youtube, Whatsapp, dan Messenger.

Fitur Utama –

• Profil, kata kunci, dan pemantauan lokasi
• Alat promosi berbayar untuk meningkatkan postingan Facebook
• Pelacakan tautan otomatis
• Meja bantuan, CRM, dan Integrasi Perdagangan Sosial
• Kalender Konten Sosial
• Analisis dan pelaporan yang dapat ditindaklanjuti
• Chatbots dengan alat otomatisasi

Harga & Paket – Sprout Social menawarkan uji coba gratis selama 30 hari. Paket Berbayar mulai dari $99/bulan dan naik hingga $279/bulan. Mendengarkan media sosial, pelaporan lanjutan, dan advokasi karyawan adalah solusi premium tambahan yang dapat ditambahkan ke paket apa pun.

2. Kerumunan

Crowdfire digunakan oleh lebih dari 19 juta bisnis dari semua ukuran untuk memaksimalkan keterlibatan media sosial. Ini memungkinkan Anda untuk mempublikasikan konten dari blog, situs, dan menyederhanakan manajemen media sosial dengan merampingkan semua proses dari satu tempat.

Satu hal yang saya sukai dari Crowdfire adalah Smart Content Curation-nya. Secara otomatis menemukan dan merekomendasikan artikel menarik dan gambar yang relevan untuk menarik perhatian audiens target Anda.

Juga, jika Anda memiliki toko eCommerce, Anda dapat menghubungkan akun Shopify, Etsy, atau WordPress Anda untuk menjadwalkan pembaruan produk langsung dari platform. Dengan cara ini, Anda dapat membuat struktur yang terorganisir dengan baik yang memudahkan pelanggan Anda untuk memahami berbagai penawaran Anda.

Secara keseluruhan, Crowdfire membuatnya mudah untuk mengkurasi dan memublikasikan proses media sosial Anda dari ujung ke ujung. Ini memungkinkan Anda untuk menargetkan audiens yang tepat pada waktu yang tepat dengan sedikit usaha.

Platform Sosial yang Didukung: LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, dan Pinterest

Fitur Utama –

• Ekstensi Chrome untuk berbagi artikel
• Otomatis + Kustom Waktu terbaik untuk memposting
• Dukungan untuk beberapa posting gambar
• Lacak sebutan untuk akun Twitter & Facebook
• Akses ke analitik tingkat lanjut
• Rekomendasi tagar

Harga & Paket – Crowdfire menawarkan paket gratis di mana Anda dapat menjadwalkan 10 posting per akun, mengkurasi konten dari berbagai sumber, dan melacak analitik. Namun, untuk mengakses fitur lanjutan, Anda harus meningkatkan ke paket berbayar mulai dari $9,99/bulan dan naik hingga $99,99/bulan.

3. Jadwal Bersama

CoSchedule adalah tujuan terpadu untuk mengatur semua upaya pemasaran konten Anda. Ini terdiri dari kalender pemasaran yang memungkinkan Anda untuk mengambil kendali penuh atas proyek Anda dan rangkaian pemasaran untuk secara efektif mengoordinasikan tim & proses Anda yang sedang berkembang.

Dengan antarmuka kalender seret dan lepas yang intuitif, Anda dapat dengan mudah berkolaborasi dan menjadwalkan konten Anda. Bagian terbaiknya adalah Anda dapat menambahkan pesan Anda ke ReQueue, alat otomatisasi sosial dengan kecerdasan bawaan. CoSchedule kemudian akan mengirim pesan tersebut pada waktu lalu lintas terbaik ke semua jejaring sosial Anda.

Intinya, dengan CoSchedule, Anda dapat merencanakan konten Anda secara strategis sebelumnya, menjaga semuanya tetap teratur, dan meningkatkan koneksi sosial melalui pemasaran konten yang cerdas.

Platform Sosial yang Didukung: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, dan Pinterest

Fitur Utama –

• Kalender konten terpadu
• Akses & kolaborasi anggota tim waktu nyata
• Banyak Integrasi
• Templat kampanye media sosial
• Penjadwalan Media Sosial Massal
• Otomatisasi tugas berulang

Harga & Paket – CoSchedule menawarkan kalender pemasaran gratis selamanya untuk menyelaraskan aktivitas media sosial dan tugas tim Anda. Untuk mengakses fitur premium seperti otomatisasi, kampanye multisaluran, templat alur kerja tugas yang dapat disesuaikan, dan fitur lanjutan lainnya, Anda harus meningkatkan ke paket yang lebih tinggi mulai dari $29/bulan.

4. Dapat dikirim

Sendible adalah alat manajemen media sosial lengkap yang dirancang untuk agensi. Anda dapat dengan mudah mencari konten, membuat posting yang disesuaikan untuk setiap platform, mengotomatiskan alur kerja persetujuan, memungkinkan klien untuk melihat pratinjau dan menyetujui konten secara instan.

Ini juga melacak apa yang dibicarakan orang secara aktif tentang bisnis klien Anda di blog, komentar, berita, dan jejaring sosial lainnya. Bagian terbaiknya adalah menerapkan analisis sentimen otomatis untuk mengidentifikasi sebutan yang membutuhkan perhatian segera.

Secara keseluruhan, Sendible membantu agensi kecil dan berkembang merampingkan semua aktivitas media sosial yang rumit untuk klien mereka dengan mudah. Dasbornya yang penuh fitur mengintegrasikan penerbitan akun, profil sosial, interaksi, konten, dan analitik.

Platform Sosial yang Didukung: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Bisnisku, Youtube, dan WordPress

Sorotan Utama –

• Editor gambar bawaan
• Posting konten pada jadwal yang telah ditentukan sebelumnya melalui antrian pintar
• Dasbor tersedia dalam berbagai bahasa
• Kotak masuk prioritas & pemantauan komentar waktu nyata
• Dapatkan saran konten yang relevan
• Mendengarkan sosial & Analisis Sentimen

Harga & Paket – Sendible menawarkan uji coba gratis 14 hari dan dilengkapi dengan 4 paket harga. Paket mulai dari $29/bulan dan ditingkatkan hingga $399/bulan. Mereka idealnya didasarkan pada jumlah profil dan pengguna.

5. Penyangga  

Buffer telah memungkinkan 75.000+ bisnis untuk mempercepat jejak digital mereka selama lebih dari 10 tahun. Ini adalah salah satu alat manajemen media sosial paling sedikit yang menawarkan fitur bernilai tambah dengan harga yang sangat terjangkau. Meskipun paket gratisnya terbatas, sangat ideal bagi pemula untuk memulai dan menumbuhkan kehadiran media sosial mereka dari awal.

Ini menyederhanakan semua tugas perencanaan dan penerbitan konten Anda dari satu dasbor. Ini juga membantu Anda membangun komunitas interaktif dengan membalas komentar dengan cepat dan memprioritaskan percakapan melalui peringatan cerdas. Selanjutnya, Anda juga dapat memvisualisasikan apakah sebuah postingan memiliki pertanyaan, sentimen negatif, atau komentar tentang pembelian tersebut.

Secara keseluruhan, Buffer benar-benar alat yang fantastis untuk usaha kecil untuk memperluas jangkauan mereka dengan cepat. Baik itu berjam-jam, berminggu-minggu, atau berbulan-bulan, antarmukanya yang bebas repot memungkinkan Anda untuk mempublikasikan dan menjadwalkan posting dengan cara termudah.

Platform Sosial yang Didukung: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan Pinterest.

Fitur Utama –

• Penyingkat tautan khusus dan gambar mini video
• Kampanye multi-saluran
• Deteksi komentar penting
• Pergantian akun yang mudah
• Alat alur kerja persetujuan
• Penjadwalan cerita Instagram
• Buat laporan bermerek
• Penyebutan halaman Facebook dan Twitter

Harga & Paket – Buffer menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. Paket gratis memungkinkan hingga 3 saluran sosial, 1 pengguna, akses ke platform sosial yang didukung, perencanaan, penjadwalan, dan penyebutan. Paket Berbayar mulai dari $6/bulan dan diperpanjang hingga $120/bulan dengan akses penuh ke semua fitur lanjutan.

6. Kucing Napoleon

NapoleanCat adalah alat manajemen media sosial yang komprehensif dengan opsi lanjutan untuk kurasi konten dan manajemen komunitas. Ini memiliki kotak masuk sosial yang menakjubkan dan kaya fitur yang memungkinkan Anda untuk –

• meningkatkan keterlibatan
• mempersingkat waktu respons
• atur balasan otomatis
• lacak interaksi pada iklan aktif/tidak aktif
• Tingkatkan kolaborasi tim

Dan masih banyak lagi untuk membuat Anda merasa rileks dan nyaman.

Itu juga dilengkapi dengan seperangkat alat otomatis yang kuat untuk memanfaatkan upaya pembuatan prospek Anda. Anda dapat menjawab pertanyaan sebelum/sesudah pembelian, menangani banyak pertanyaan, dan mengotomatiskan moderasi iklan Facebook/Instagram untuk menghilangkan komentar spam yang memengaruhi reputasi Anda.

NapoleanCat bertindak sebagai solusi dua-dalam-satu untuk meningkatkan layanan pelanggan dan kinerja pemasaran merek Anda. Singkatnya, jika Anda ingin mengambil kendali tanpa batas di setiap titik interaksi sosial dan moderasi, maka NapoleanCat akan menjadi alat terbaik yang nyaman untuk dipilih.

Platform Sosial yang Didukung – Facebook, Insta, LinkedIn, Twitter, Google Bisnisku, Youtube, dan Messenger.

Fitur Utama –

• Lacak aktivitas media sosial pesaing Anda
• Terjemahan otomatis dalam 100+ bahasa
• Manfaatkan tag UTM untuk melacak klik dan konversi
• Bertukar ide dan umpan balik di panel diskusi khusus
• Akses ke kalender sosial yang intuitif
• Buat laporan label putih

Harga & Paket – NapoleonCat menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. Paket Standar mulai dari $31/bulan dan naik ke paket Kustom. Namun, harga dapat disesuaikan berdasarkan jumlah profil sosial dan anggota tim yang Anda perlukan untuk mengelola kehadiran media sosial Anda.

7. Zoho Sosial

Zoho Social adalah alat manajemen media sosial tangguh yang cocok untuk bisnis dan agensi. Ini memungkinkan Anda menjadwalkan konten dalam berbagai cara, memantau apa yang penting, berkolaborasi melalui panggilan audio/video, dan mengoptimalkan kehadiran sosial melalui laporan cerdas.

Aspek yang paling bermanfaat adalah mengintegrasikan Zoho Social dengan Zoho CRM untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang semua prospek sosial Anda. Misalnya, jika Anda mengintegrasikan iklan prospek Facebook Anda dengan Zoho Social, maka Anda dapat –

• Hasilkan prospek dan sinkronkan dengan Zoho CRM
• Siapkan aturan untuk secara otomatis mendorong prospek & kontak dari saluran sosial ke Zoho CRM
• Analisis dan pahami jenis postingan yang meningkatkan penjualan online Anda
• Kemampuan untuk berbagi informasi yang relevan untuk menutup lebih banyak kesepakatan

Selain itu, ketika Anda mengidentifikasi prospek/kontak potensial melalui sebutan atau dalam konteks apa pun, Anda dapat dengan mudah menambahkannya sebagai kontak CRM untuk mencari calon pelanggan. Anda juga dapat melacak interaksi sosial dari prospek CRM Anda dan berinteraksi dengan mereka untuk memelihara hubungan potensial.

Secara umum, jika Anda mencari alat lengkap yang meningkatkan kehadiran sosial merek Anda serta membayar upaya Anda untuk menghasilkan prospek dari media sosial, maka Anda dapat mempercayai ZohoSocial secara membabi buta.

Platform Sosial yang Didukung – Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest, Youtube, dan Google Bisnisku.

Fitur Utama –

• Penerbitan multi-saluran
• Penyimpanan media internal untuk posting gambar/video
• zBerbagi ekstensi browser untuk berbagi konten
• Lihat tindakan yang dilakukan pengunjung pada cantuman GMB Anda
• Dasbor pemantauan
• Riset kata kunci Twitter
• Moderasi komentar di Youtube
• Integrasikan dengan meja Zoho untuk meningkatkan layanan pelanggan
• Kustomisasi portal dan undangan klien yang dipersonalisasi untuk Agensi
• Login gratis untuk klien

Harga & Paket – Zoho Social menawarkan uji coba 15 hari dan dilengkapi dengan edisi gratis yang memungkinkan untuk 1 anggota tim, publikasi di 7 saluran, dan ekstensi browser zShare.

Paket Berbayar mulai dari $10/bulan dan naik hingga $37,50/bulan dengan banyak fitur berharga. Jika Anda memiliki agensi, paket mulai dari $200/bulan, memungkinkan Anda mengakses 90+ saluran sosial, 5 anggota tim, tampilan kustom, laporan bermerek agensi, dan banyak lagi.

8. Ikonosquare

Jika Anda mencari alat analitik media sosial khusus untuk mendapatkan gambaran 360° tentang audiens dan pertumbuhan merek Anda, maka Iconosquare adalah yang paling cocok. Ini adalah alat serbaguna yang melampaui kemampuan analitis dan pelaporan konvensional untuk meningkatkan strategi pemasaran media sosial Anda.

Beberapa aspek analitik utama dari Iconosquare termasuk –

• Melihat pemisahan transparan dari postingan Instagram organik Vs yang dipromosikan
• Akses ke tolok ukur industri yang mendalam
• Ukur penyebutan merek Anda berdasarkan jenis media
• Otomatiskan laporan media sosial Anda untuk mencapai kotak masuk Anda pada waktu yang tepat tanpa kerumitan.

Selain analitik sosial, ia hadir dengan alat penerbitan dan pemantauan yang kuat untuk akun sosial Anda. Anda dapat mengotomatiskan tweet Anda, menjadwalkan posting/komidi putar, mempratinjau umpan Anda, memantau setiap posting yang menandai Anda, dan juga dengan cerdas memata-matai pesaing Anda untuk mengambil beberapa ide praktis yang berhasil.

Secara keseluruhan, jika ada satu alat yang memungkinkan Anda bermain-main dengan data yang dapat ditindaklanjuti serta meningkatkan keterlibatan dengan fitur manajemen media sosial yang berguna, Iconosquare adalah pilihan yang baik.

Catatan: Tidak semua fitur tersedia untuk semua platform sosial. Misalnya, pasca-persetujuan dan kolaborasi hanya didukung untuk Instagram, Facebook, dan Twitter.

Platform Sosial yang Didukung: Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok, dan LinkedIn.

Fitur Utama –

• Pantau percakapan untuk Facebook & Instagram
• Analisis riwayat kiriman, distribusi, kepadatan menurut hari/jam, distribusi per jenis kiriman, dan banyak lagi untuk Facebook, Twitter, dan LinkedIn
• Analisis pos terperinci dan ekspor grafik ke semua platform
• Dasbor khusus dan penerbitan otomatis untuk Instagram, Facebook, dan Twitter
• Akses ke widget umpan Instagram

Harga & Paket – Iconosquare menawarkan uji coba gratis selama 14 hari dan dilengkapi dengan 3 paket harga. Paket Berbayar mulai dari $59/bulan dan diperpanjang hingga paket Perusahaan yang cocok untuk tim dan agensi media sosial yang lebih menonjol.

9. Agorapulse   

Agorapulse adalah alat manajemen media sosial yang mengesankan yang dibuat khusus untuk agensi yang berkembang. Meskipun cukup mahal daripada Sendible, Anda dapat dengan mudah mencapai semua yang Anda inginkan dengan kemampuannya yang luar biasa.

Inti dari Agorapulse terletak pada kotak masuk media sosialnya yang cerdas – Anda dapat secara otomatis mengatur kotak masuk Anda dengan asisten intuitif, mengelola komentar organik/iklan dengan mulus, mengaktifkan penandaan prioritas, dan otomatisasi tingkat lanjut. Ada lebih banyak untuk ditempatkan di piring Anda!

Meskipun Agorapulse tampaknya dikemas dengan fitur dengan penjadwalan yang kuat dan fitur pemantauan sosial, UI-nya dirancang untuk menjadi sederhana dan bersih. Anda dapat membuat posting baru, mengundang anggota tim, melihat pemberitahuan, dan menambahkan profil baru dengan satu klik mouse.

Secara keseluruhan, Agorapulse cocok untuk agensi berukuran sedang hingga besar, yang datang dengan nilai uang yang sangat baik. Ini memberi Anda kemampuan untuk melihat lebih dekat bagaimana penggemar dan pengikut Anda terlibat dengan menganalisis riwayat interaksi, mencatat, dan melihat pengikut paling aktif berdasarkan peringkat. Berkat CRM Sosialnya!

Platform Sosial yang Didukung: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, dan Google Bisnisku.

Fitur Utama –

• Kalender Bersama
• Kelola ulasan Google Bisnisku
• Analisis Pesaing Facebook
• Kemampuan untuk mendeteksi tren utama dalam aktivitas media sosial Anda
• Jadwalkan ulang konten untuk lebih banyak eksposur
• Manajemen tim tanpa kerumitan
• Pelacakan kata kunci dan tagar tanpa batas di Twitter dan Youtube
• Pencarian mendengarkan tanpa batas kecuali untuk Instagram (hanya 30)

Harga & Paket – Agorapulse menawarkan uji coba gratis selama 15 hari. Paket Pro berharga $99/bulan, yang memungkinkan hingga 10 profil sosial dan 2 pengguna. Paket Premium memungkinkan untuk 20 profil sosial dan 4 pengguna dengan harga $199/bulan, dan paket Kustom mendukung 40+ profil sosial & 8+ pengguna.

10. SocialBee

SocialBee adalah alat penerbitan dan penjadwalan media sosial populer yang dirancang untuk usaha kecil, penyedia layanan, solopreneur, dan agensi.

Anda dapat membuat, menjadwalkan, dan memposting konten di berbagai platform dari antarmuka terpadu. Selain itu, ini memungkinkan Anda untuk mempublikasikan posting beberapa kali, bertukar pikiran tentang strategi konten kreatif, dan menyesuaikan posting agar sesuai dengan setiap platform sosial.

Aspek yang menarik adalah ia terintegrasi dengan Quuu, alat untuk mengotomatiskan pembuatan konten untuk profil sosial. Anda dapat mengatur akun Quuu Anda untuk secara langsung memasukkan konten ke dalam satu (atau) lebih banyak profil sosial tanpa harus mengangkat jari Anda.

Jika Anda mencari alat manajemen media sosial berfitur lengkap dengan alat penjadwalan dan penerbitan, maka SocialBee telah membantu Anda.

Platform Sosial yang Didukung – Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest, Google Bisnisku, dan TikTok.

Fitur Utama –

• Kolaborasi Tim
• Penjadwalan berdasarkan kategori
• Variasi Postingan Tidak Terbatas
• Posting pada waktu tertentu
• Jadwal individu untuk setiap profil
• Kedaluwarsa posting setelah beberapa kali dibagikan
• URL & pelacakan khusus
• Analisis status audiens/aktivitas dan postingan dengan performa terbaik

Harga & Paket – SocialBee menawarkan uji coba gratis 14 hari bersama dengan jaminan uang kembali 30 hari. Ada paket harga terpisah untuk solopreneur, bisnis kecil, dan agensi.

Untuk solopreneur, biaya paket $19/bulan, memungkinkan hingga 5 akun sosial, 1 pengguna/ruang kerja, dan 10.000 posting/akun. Paket Percepatan untuk usaha kecil dihargai $39/bulan, yang memungkinkan hingga 10 akun sosial, 1 pengguna per ruang kerja, dan 2.50.000 posting per akun.

Paket Agensi mulai dari $79/bulan dan naik hingga $379/bulan di mana Anda dapat terhubung dari 25 hingga 150 profil sosial.

11. Pilot Sosial

SocialPilot adalah alat manajemen media sosial yang fleksibel dengan penjadwalan, penerbitan, dan kemampuan analitis yang mudah digunakan. Anda dapat menjadwalkan posting sebelumnya, membuat konten inovatif, mengakses dasbor lengkap, dan melihat posting seluruh bulan Anda di kalender dengan mengelompokkan platform media sosial.

Dengan kotak masuk sosialnya yang ramping, menjadi mudah untuk mengakses percakapan yang terjadi di Halaman Facebook Anda, menambahkan anggota tim, melampirkan media, merespons pelanggan dengan cepat, dan fokus pada pesan yang penting. Anda dapat menikmati tampilan kotak masuk yang rapi, rapi, dan tertata dengan baik.

Bahkan Anda dapat meningkatkan penjualan & ROI dengan mengelola iklan Facebook secara efisien. SocialPilot memungkinkan ini dengan –

• Meningkatkan posting Facebook Anda berdasarkan berbagai tujuan
• Menargetkan orang yang tepat berdasarkan demografi, usia, lokasi, dll
• Mendapatkan kendali penuh atas anggaran dan durasi waktu

Selain itu, Anda juga dapat menjalankan iklan prospek Facebook untuk menangkap prospek potensial untuk bisnis Anda. Anda dapat mengumpulkan informasi pelanggan dan mendorong pengunduhan sumber daya yang bermanfaat seperti studi kasus, whitepaper, dan eBook. Menyesuaikan iklan prospek juga memungkinkan untuk berhubungan dengan prospek yang tepat.

Jadi, jika ada alat yang dapat membantu Anda mengelola & mengembangkan aktivitas media sosial Anda dan mengumpulkan prospek yang dapat ditindaklanjuti di Facebook, maka SocialPilot akan melayani kebutuhan Anda dengan lebih baik.

Platform Sosial yang Didukung: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, Google Bisnisku, dan VK.

Fitur Utama –

• Tambahkan konten Anda ke antrean untuk penjadwalan otomatis
• Ajakan bertindak khusus untuk Facebook dan Google Bisnisku
• Editor visual untuk aplikasi seluler
• Laporan label putih
• Manajemen tim dan klien
• Jadwalkan kiriman dari umpan RSS
• Atur akun sosial klien ke dalam grup

Harga & Paket – SocialPilot menawarkan uji coba 14 hari dan dilengkapi dengan 3 paket harga. Paket Berbayar mulai dari $50/bulan dan naik hingga $150/bulan. Bagian terbaiknya adalah Anda bisa mendapatkan akses ke hampir semua fitur di setiap paket dengan batasan jumlah tim dan akun media sosial.

12. Nanti

Jika Anda ingin lebih fokus membangun dan mengembangkan merek Anda di Instagram, Later adalah pilihan terbaik Anda. Meskipun memungkinkan Anda untuk memposting di platform sosial lain, penekanan tertinggi hanya pada Instagram. Ini adalah anggota resmi dari Program Mitra Instagram yang telah membantu lebih dari 6 juta pengguna di seluruh dunia untuk mencapai tujuan mereka.

Dengan Later, Anda dapat mengoptimalkan setiap elemen profil Instagram Anda. Ini memberi Anda saran hashtag, memberikan wawasan yang dipersonalisasi, dan memungkinkan Anda memanfaatkan konten yang dihasilkan oleh pengikut Anda dengan cerdas untuk mengoptimalkan strategi pemasaran Anda.

Salah satu bagian penting di Instagram Anda adalah bagian Tautan di Bio. Karena Instagram tidak mengizinkan tautan yang dapat diklik, Tautan di Bio adalah alat berharga yang digunakan pemasar untuk mengarahkan lalu lintas ke konten dan situs web mereka.

Kemudian telah memahami hal ini dan menawarkan lebih banyak kemampuan untuk meningkatkan kehadiran digital melalui alat "Linkin.bio". Ini memungkinkan Anda untuk –

• Pengikut langsung ke halaman mana pun – blog, halaman produk, atau penawaran
• Lacak penjualan untuk toko online Anda – Integrasi Shopify
• Sesuaikan bio Instagram Anda
• Tambahkan halaman Linkin.bio di mana saja dan semuanya diperbarui secara dinamis.

Secara keseluruhan, jika Anda mencari alat yang cerdas dan praktis dengan harga terjangkau untuk memonetisasi kehadiran Instagram Anda serta dengan dukungan ke platform lain, maka Later adalah pasangan terbaik Anda.

Platform Sosial yang Didukung: Instagram, Pinterest, Tiktok, LinkedIn, Twitter, dan Facebook.

Fitur Utama –

• Perencana Instagram Visual
• Lokasi Instagram & penandaan pengguna
• Analisis mendalam untuk Instagram, Linkin.bio, Twitter, dan Pinterest
• Kelola dan balas komentar Instagram
• Pengeditan dan penyimpanan media
• Analisis waktu terbaik untuk memposting di Instagram

Harga & Paket – Nanti menawarkan uji coba gratis 14 hari untuk semua paketnya. Paket Berbayar mulai dari $15/bulan dan naik hingga $40/bulan. Namun, paket dapat disesuaikan berdasarkan siklus penagihan, jumlah pengguna tambahan, dan kumpulan sosial.

13. Hootsuite  

Hootsuite berdiri sebagai salah satu pesaing terbaik di ruang manajemen media sosial. Ini adalah alat ekstensif yang telah digunakan oleh lebih dari 1000 perusahaan Fortune dan dikemas dengan hampir semua fitur penting seperti iklan sosial, penjadwalan otomatis, manajemen kampanye, integrasi, dan kolaborasi tim yang efektif.

Ini memungkinkan Anda untuk terlibat secara dinamis dengan penggemar Anda dengan mengelola percakapan dari saluran yang berbeda secara mulus dalam satu tampilan. Anda juga dapat mengirim balasan secepat kilat melalui pembelajaran mesin Hootsuite, yang merekomendasikan respons tersimpan dari masa lalu.

Pengikut Anda hadir secara digital di mana-mana, bukan? Anda harus melacak mereka dan memahami apa yang mereka bicarakan dan persepsikan tentang merek Anda.

Untuk mempermudah ini, Hootsuite memungkinkan Anda mengatur aliran dan tren khusus untuk mengetahui buzz yang terjadi di sekitar Anda. Anda juga dapat memanfaatkan jutaan percakapan online secara real-time, mencari topik/kata kunci apa pun, mengidentifikasi pemimpin pemikiran, persepsi merek, dan banyak lagi melalui platform mendengarkan sosial Hootsuite.

Secara umum, alat canggih Hootsuite akan menyederhanakan riset pelanggan di media sosial, meningkatkan reputasi merek, dan memperkuat jangkauan melalui kampanye iklan pintar.

Platform Sosial yang Didukung – Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube, dan Pinterest.

Fitur Utama –

• Pesan terjadwal tak terbatas
• URL bermerek khusus
• analitik yang komprehensif
• Tetapkan pesan dari aliran sosial yang berbeda ke berbagai tim
• Terapkan chatbots untuk terlibat dengan pelanggan sosial
• Integrasikan dengan alat CRM terkemuka seperti Salesforce
• Fungsionalitas multi-saluran

Harga & Paket – Hootsuite menawarkan uji coba gratis 30 hari dan paket gratis terbatas yang memungkinkan 2 akun sosial, 5 pesan terjadwal, dan akses ke 1 pengguna. Paket Berbayar mulai dari $49/bulan dan diperpanjang hingga paket Perusahaan dengan harga khusus.

Manakah alat manajemen media sosial terbaik untuk Anda?

Memilih alat manajemen media sosial terbaik sepenuhnya bergantung pada tujuan, anggaran, dan kebutuhan pemasaran media sosial Anda. Dalam artikel ini, saya mencoba membahas alat sedemikian rupa sehingga setidaknya salah satunya harus sesuai dengan kebutuhan Anda.

Untuk membantu Anda membuat keputusan, mari kita lihat alat manajemen media sosial teratas –

1. Sprout Social – Alat Manajemen Media Sosial Terbaik untuk semua.
2. Crowdfire – Alat sederhana namun kuat untuk semua jenis bisnis. Terbaik untuk kurasi konten
3. CoSchedule – Alat terbaik untuk merampingkan & mempercepat upaya pemasaran konten Anda
4. Sendible – Alat manajemen media sosial lengkap untuk Agensi
5. Buffer – Alat masuk terbaik untuk bisnis kecil untuk menumbuhkan kehadiran sosial mereka
6. NapoleanCat – Tingkatkan layanan pelanggan dan pemasaran media sosial di bawah satu atap
7. Zoho Social – Terbaik untuk generasi pemimpin media sosial
8. Iconosquare – Analisis yang dapat ditindaklanjuti bersama dengan kemampuan manajemen media sosial
9. Agorapulse – Paling cocok untuk agensi dengan nilai uang
10. SocialBee – Dikenal dengan berbagai penjadwalan, penerbitan, kurasi konten, dan kemampuan daur ulang konten
11. SocialPilot – Manajemen media sosial berfitur lengkap bersama dengan menjalankan iklan Facebook
12. Nanti – Alat penjadwalan dan pemasaran terbaik untuk Instagram
13. Hootsuite – Alat manajemen media sosial yang tangguh untuk bisnis skala menengah hingga besar

Sekarang setelah Anda mengetahui alat manajemen media sosial terbaik, giliran Anda untuk memilih yang tepat sesuai kebutuhan Anda. Jika Anda telah menentukan pilihan, beri tahu kami alat mana yang Anda pilih dan alasannya dengan men-tweet kami di @ecomsutra. Terima kasih!