13 najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi dla małych firm

Media społecznościowe to ważna platforma dla firm do nawiązywania kontaktów z potencjalnymi i potencjalnymi klientami. Możesz używać platformy do generowania leadów, zwiększania ruchu na swojej stronie i zwiększania świadomości marki wśród docelowych odbiorców.

Aby jednak jak najlepiej wykorzystać to, musisz publikować treści i konsekwentnie kontaktować się z obserwującymi, potencjalnymi i klientami za pośrednictwem komentarzy i skrzynek odbiorczych. Najgorsze jest robienie tego ręcznie!

Pozostanie aktywnym w mediach społecznościowych 24/7 i aktywne odpowiadanie na każdą wiadomość i komentarz może być męczące i wyczerpujące dla każdego. W tym miejscu może Ci pomóc narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi.

Narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi pomaga zautomatyzować wszystkie zadania w mediach społecznościowych i usprawnić proces zaangażowania w taki sposób, abyś mógł na nie odpowiadać, gdy tylko masz czas, aby dodać auto-odpowiedź na niektóre z typowych pytań.

W tym artykule opowiem Ci o niektórych z najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które mogą pomóc Ci wykorzystać media społecznościowe w najbardziej efektywny i strategiczny sposób.

Na co zwrócić uwagę w narzędziu do zarządzania mediami społecznościowymi?

Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi mają jeden cel – pomóc Ci w łatwym i wydajnym zarządzaniu profilami społecznościowymi . Istnieją jednak narzędzia z zaawansowanymi funkcjami, których możesz teraz potrzebować w swojej firmie.

Tak więc, zanim przejdziemy dalej, chcę, abyś przyjrzał się niektórym ważnym funkcjom oferowanym przez narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi –

• Integracja z kanałami społecznościowymi — kompatybilność z wieloma platformami społecznościowymi
• Optymalizacja czasu postu – zalecanie najlepszego czasu na post w celu optymalizacji interakcji z użytkownikiem
• Śledzenie adresów URL – śledzenie adresów URL, aby wiedzieć, jak dobrze przyczyniło się to do rozwoju Twoich kampanii
• Kalendarz społecznościowy – Twórz i planuj posty z wyprzedzeniem
• Usprawniona skrzynka odbiorcza – do śledzenia i utrzymywania wiadomości przychodzących
• Sugestie dotyczące treści – Odkryj odpowiednie treści, aby wchodzić w interakcję i kontaktować się z odbiorcami docelowymi
• Słuchanie i monitorowanie – analizuj i rozumiej, co Twoi odbiorcy mówią o Tobie
• Analiza konkurencji — zdobądź niesamowite informacje na temat tego, w jaki sposób Twoi konkurenci mądrze wchodzą w interakcję z publicznością
• Analityka i raportowanie – Ulepsz i zoptymalizuj swoją istniejącą strategię w mediach społecznościowych
• Współpraca zespołowa — Zarządzaj rozmowami, wyznaczaj trasy, rozwiązuj problemy, publikuj notatki i dziel się pomysłami, aby rozpocząć zwycięskie kampanie.
• Automatyzacja – skróć czas spędzany i zoptymalizuj pod kątem wysokiego wzrostu, automatyzując kluczowe zadania w mediach społecznościowych

Teraz, w oparciu o potrzeby biznesowe i strategie marketingowe, wybierz funkcje, które chcesz w swoim narzędziu, aby znaleźć najbardziej odpowiednią z poniższej listy.

Najlepsze narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi

W oparciu o wyżej wymienione funkcje porównaliśmy i uszeregowaliśmy niektóre z najlepszych dostępnych na rynku narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi.

Jeśli jesteś gotowy, zacznijmy.

1. Kiełkować towarzysko

Sprout Social to solidne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi przeznaczone dla rozwijających się firm i agencji. Umożliwia publikowanie, planowanie wpisów, zarządzanie recenzjami, efektywną współpracę z zespołami i oferuje ujednoliconą skrzynkę odbiorczą, która przekształca każdą rozmowę w potencjalną sprzedaż.

Możesz także użyć narzędzi społecznościowych CRM Sprout, aby pielęgnować swoich obserwujących na każdym etapie ich interakcji. Daje dostęp do historii konwersji, informacji kontaktowych i umożliwia udostępnianie notatek zespołowi, aby strategicznie zaplanować, jak i kiedy kierować reklamy do potencjalnych klientów we właściwym czasie.

Aby zapewnić wyjątkowe wrażenia z marki, możesz zautomatyzować interakcje społecznościowe za pomocą kilku kliknięć. Możesz skonfigurować reguły, alerty oparte na słowach kluczowych, typach wiadomości i profilach, aby automatycznie oznaczać i uzupełniać wiadomości w inteligentnej skrzynce odbiorczej.

Ogólnie rzecz biorąc, Sprout Social pozwala obsługiwać wszystkie operacje w mediach społecznościowych z jednego pulpitu nawigacyjnego. Chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat? Przeczytaj naszą dogłębną recenzję Sprout Social.

Obsługiwane platformy społecznościowe: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Youtube, Whatsapp i Messenger.

Kluczowe cechy -

• Profile, słowa kluczowe i monitorowanie lokalizacji
• Płatne narzędzia promocyjne zwiększające liczbę postów na Facebooku
• Automatyczne śledzenie linków
• Integracje Help Desk, CRM i Social Commerce
• Kalendarz treści społecznościowych
• Praktyczne analizy i raportowanie
• Chatboty z narzędziami do automatyzacji

Ceny i plany — Sprout Social oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny. Płatny plan zaczyna się od 99 USD miesięcznie i osiąga 279 USD miesięcznie. Nasłuchiwanie w mediach społecznościowych, zaawansowane raportowanie i rzecznictwo pracowników to dodatkowe rozwiązania premium, które można dodać do dowolnego planu.

2. Pożar tłumu

Crowdfire jest używany przez ponad 19 milionów firm różnej wielkości, aby zmaksymalizować zaangażowanie w mediach społecznościowych. Umożliwia publikowanie treści z blogów, witryn i upraszcza zarządzanie mediami społecznościowymi poprzez usprawnienie wszystkich procesów z jednego miejsca.

Jedną z rzeczy, które uwielbiam w Crowdfire, jest inteligentna kuracja treści. Automatycznie wyszukuje i poleca interesujące artykuły i odpowiednie obrazy, aby przyciągnąć uwagę odbiorców docelowych.

Ponadto, jeśli posiadasz sklep eCommerce, możesz połączyć swoje konta Shopify, Etsy lub WordPress, aby planować aktualizacje produktów bezpośrednio z platformy. W ten sposób możesz stworzyć dobrze zorganizowaną strukturę, która ułatwi klientom zrozumienie różnych ofert.

Ogólnie rzecz biorąc, Crowdfire sprawia, że ​​zarządzanie i publikowanie kompleksowego procesu w mediach społecznościowych jest proste. Umożliwia dotarcie do właściwych odbiorców we właściwym czasie przy minimalnym wysiłku.

Obsługiwane platformy społecznościowe: LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook i Pinterest

Kluczowe cechy -

• Rozszerzenie Chrome do udostępniania artykułów
• Automatyczne + niestandardowe Najlepsze czasy publikowania
• Wsparcie dla wielu postów graficznych
• Śledź wzmianki na kontach na Twitterze i Facebooku
• Dostęp do zaawansowanych analiz
• Rekomendacje hashtagów

Ceny i plany – Crowdfire oferuje bezpłatny plan, w którym możesz zaplanować 10 postów na konto, wybierać treści z różnych źródeł i śledzić analizy. Aby jednak uzyskać dostęp do zaawansowanych funkcji, musisz przejść na płatne plany od 9,99 USD miesięcznie do 99,99 USD miesięcznie.

3. CoSchedule

CoSchedule to miejsce, w którym możesz zorganizować wszystkie działania content marketingowe. Składa się z kalendarza marketingowego, który pozwala przejąć pełną kontrolę nad projektami oraz pakietu marketingowego, który skutecznie koordynuje rozwijające się zespoły i procesy.

Dzięki intuicyjnemu interfejsowi kalendarza typu „przeciągnij i upuść” możesz łatwo współpracować i planować zawartość. Najlepsze jest to, że możesz dodawać swoje wiadomości do ReQueue, narzędzia do automatyzacji społeczności z wbudowaną inteligencją. CoSchedule wyśle ​​te wiadomości w najlepszych godzinach ruchu do wszystkich sieci społecznościowych.

Bottom Line, dzięki CoSchedule, możesz strategicznie planować swoje treści z wyprzedzeniem, utrzymywać porządek i rozszerzać połączenia społecznościowe za pomocą inteligentnego marketingu treści.

Obsługiwane platformy społecznościowe: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter i Pinterest

Kluczowe cechy -

• Ujednolicony kalendarz treści
• Dostęp i współpraca członków zespołu w czasie rzeczywistym
• Mnóstwo integracji
• Szablony kampanii w mediach społecznościowych
• Zbiorcze planowanie mediów społecznościowych
• Automatyzacja zadań cyklicznych

Ceny i plany — CoSchedule oferuje na zawsze bezpłatny kalendarz marketingowy, aby dostosować działania w mediach społecznościowych i zadania zespołowe. Aby uzyskać dostęp do funkcji premium, takich jak automatyzacja, kampanie wielokanałowe, konfigurowalne szablony przepływu zadań i inne zaawansowane funkcje, musisz przejść na wyższe plany, zaczynając od 29 USD miesięcznie.

4. Wyślij

Sendible to kompleksowe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi przeznaczone dla agencji. Możesz łatwo pozyskiwać treści, tworzyć posty dostosowane do każdej platformy, automatyzować przepływy pracy zatwierdzania, umożliwiać klientom natychmiastowy podgląd i zatwierdzanie treści.

Śledzi również, co ludzie aktywnie rozmawiają o firmie Twojego klienta na blogach, w komentarzach, wiadomościach i innych sieciach społecznościowych. Najlepsze jest zastosowanie automatycznej analizy nastrojów w celu zidentyfikowania wzmianek, które wymagają natychmiastowej uwagi.

Ogólnie rzecz biorąc, Sendible pomaga małym i rozwijającym się agencjom usprawnić wszystkie skomplikowane działania w mediach społecznościowych dla swoich klientów bez wysiłku. Jego bogaty w funkcje pulpit nawigacyjny integruje publikowanie kont, profile społecznościowe, interakcje, treści i analizy.

Obsługiwane platformy społecznościowe: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Moja Firma, Youtube i WordPress

Najważniejsze cechy –

• Wbudowany edytor obrazów
• Publikuj treści zgodnie z ustalonymi harmonogramami za pomocą inteligentnych kolejek
• Pulpit dostępny w różnych językach
• Priorytetowa skrzynka odbiorcza i monitorowanie komentarzy w czasie rzeczywistym
• Uzyskaj odpowiednie sugestie dotyczące treści
• Social listening i analiza nastrojów

Ceny i plany — Sendible oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny i zawiera 4 plany cenowe. Plany zaczynają się od 29 USD miesięcznie i skalują się do 399 USD miesięcznie. Są one idealnie oparte na liczbie profili i użytkowników.

5. Bufor  

Buffer umożliwił ponad 75 000 firm przyspieszenie ich obecności cyfrowej od ponad 10 lat. Jest to jedno z niewielu narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które oferują funkcje o wartości dodanej w bardzo przystępnych cenach. Chociaż jego bezpłatny plan jest ograniczony, jest idealny dla początkujących, aby rozpocząć i rozwijać swoją obecność w mediach społecznościowych od zera.

Usprawnia wszystkie zadania związane z planowaniem treści i publikowaniem z jednego pulpitu nawigacyjnego. Pomaga również budować interaktywną społeczność, szybko odpowiadając na komentarze i nadając priorytety konwersacjom za pomocą inteligentnych alertów. Ponadto możesz również zwizualizować, czy post zawiera pytania, negatywne odczucia lub komentarze dotyczące zakupu.

Ogólnie rzecz biorąc, Buffer jest naprawdę fantastycznym narzędziem dla małych firm, które szybko rozszerza swój zasięg. Czy to godziny, tygodnie, czy miesiące, jego bezproblemowy interfejs umożliwia publikowanie i planowanie postów w najprostszy możliwy sposób.

Obsługiwane platformy społecznościowe: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn i Pinterest.

Kluczowe cechy -

• Niestandardowe skracanie linków i miniatury wideo
• Kampanie wielokanałowe
• Wykrywanie ważnych komentarzy
• Łatwe przełączanie kont
• Narzędzia przepływu pracy zatwierdzania
• Planowanie historii na Instagramie
• Twórz raporty marki
• Wzmianki na Facebooku i Twitterze

Ceny i plany — Buffer oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Bezpłatny abonament umożliwia do 3 kanałów społecznościowych, 1 użytkownika, dostęp do obsługiwanych platform społecznościowych, planowanie, harmonogramowanie i wzmianki. Płatne plany zaczynają się od 6 USD miesięcznie i rozciągają się do 120 USD miesięcznie z pełnym dostępem do wszystkich zaawansowanych funkcji.

6. NapoleanKot

NapoleanCat to kompleksowe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi z zaawansowanymi opcjami kuracji treści i zarządzania społecznością. Ma oszałamiającą i bogatą w funkcje społeczną skrzynkę odbiorczą, która umożliwia:

• zwiększyć zaangażowanie
• skrócić czas reakcji
• skonfigurować odpowiedzi automatyczne
• śledź interakcje na aktywnych/nieaktywnych reklamach
• Popraw współpracę w zespole

I wiele innych, które sprawią, że poczujesz się zrelaksowany i komfortowy.

Jest również wyposażony w solidny zestaw zautomatyzowanych narzędzi, które pozwalają wykorzystać wysiłki związane z generowaniem leadów. Możesz odpowiadać na pytania przed/po zakupie, obsłużyć dużą liczbę zapytań i zautomatyzować moderowanie reklam na Facebooku/Instagramie, aby pozbyć się spamowych komentarzy wpływających na Twoją reputację.

NapoleanCat działa jako rozwiązanie typu „dwa w jednym”, aby poprawić obsługę klienta i wyniki marketingowe Twojej marki. Krótko mówiąc, jeśli chcesz przejąć bezproblemową kontrolę nad każdym punktem interakcji społecznych i moderacji, wtedy NapoleanCat będzie najlepszym wygodnym narzędziem do wyboru.

Obsługiwane platformy społecznościowe – Facebook, Insta, LinkedIn, Twitter, Google Moja Firma, Youtube i Messenger.

Kluczowe cechy -

• Śledź aktywność w mediach społecznościowych konkurencji
• Automatyczne tłumaczenie na ponad 100 języków
• Wykorzystaj tagi UTM do śledzenia kliknięć i konwersji
• Wymieniaj się pomysłami i opiniami w dedykowanym panelu dyskusyjnym
• Dostęp do intuicyjnego kalendarza społecznościowego
• Twórz raporty white-label

Ceny i plany – NapoleonCat oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Plan standardowy zaczyna się od 31 USD miesięcznie i przechodzi do planu niestandardowego. Jednak ceny można dostosować na podstawie liczby profili społecznościowych i członków zespołu potrzebnych do zarządzania obecnością w mediach społecznościowych.

7. Zoho Social

Zoho Social to solidne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, odpowiednie dla firm i agencji. Umożliwia planowanie treści na wiele sposobów, monitorowanie tego, co ważne, współpracę za pośrednictwem połączeń audio/wideo i optymalizację obecności w mediach społecznościowych za pomocą inteligentnych raportów.

Najkorzystniejszym aspektem jest integracja Zoho Social z Zoho CRM, aby uzyskać pełny obraz wszystkich Twoich leadów społecznościowych. Na przykład, jeśli zintegrujesz swoje reklamy na Facebooku z Zoho Social, możesz –

• Generuj leady i synchronizuj je z Zoho CRM
• Skonfiguruj reguły, aby automatycznie przesyłać leady i kontakty z kanałów społecznościowych do Zoho CRM
• Analizuj i rozumiej rodzaje postów, które poprawiają Twoją sprzedaż online
• Możliwość udostępniania istotnych informacji w celu zamknięcia większej liczby transakcji

Co więcej, gdy zidentyfikujesz potencjalnego leada/kontakt za pomocą wzmianek lub w dowolnym kontekście, możesz łatwo dodać go jako kontakt CRM do poszukiwania. Możesz także śledzić interakcje społecznościowe swoich potencjalnych klientów CRM i wchodzić z nimi w interakcje, aby pielęgnować potencjalne relacje.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli szukasz pełnoprawnego narzędzia, które zwiększy obecność Twojej marki w mediach społecznościowych, a także opłaca się generować leady z mediów społecznościowych, możesz ślepo zaufać ZohoSocial.

Obsługiwane platformy społecznościowe – Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest, Youtube i Google Moja Firma.

Kluczowe cechy -

• Publikowanie wielokanałowe
• Wbudowana pamięć masowa na zdjęcia/posty wideo
• Rozszerzenie przeglądarki zShare do udostępniania treści
• Zobacz działania, które odwiedzający wykonują na Twojej wizytówce w Google Moja Firma
• Panel monitorowania
• Badanie słów kluczowych na Twitterze
• Moderuj komentarze na Youtube
• Zintegruj się z biurkiem Zoho w celu usprawnienia obsługi klienta
• Personalizacja portalu i spersonalizowane zaproszenia klientów dla agencji
• Darmowe logowanie dla klientów

Ceny i plany — Zoho Social oferuje 15-dniowy okres próbny i jest dostarczany z bezpłatną edycją, która pozwala na 1 członka zespołu, publikowanie w 7 kanałach i rozszerzenia przeglądarki zShare.

Płatne plany zaczynają się od 10 USD miesięcznie i osiągają 37,50 USD miesięcznie z wieloma cennymi funkcjami. Jeśli jesteś właścicielem agencji, plany zaczynają się od 200 USD miesięcznie, umożliwiając dostęp do ponad 90 kanałów społecznościowych, 5 członków zespołu, niestandardowego widoku, raportów pod marką agencji i wielu innych.

8. Ikonoskwadrat

Jeśli szukasz dedykowanego narzędzia do analizy mediów społecznościowych, aby uzyskać obraz 360° odbiorców i wzrostu marki, Iconosquare jest najlepszym rozwiązaniem. Jest to wszechstronne narzędzie, które wykracza poza konwencjonalne możliwości analityczne i raportowe, aby podnieść Twoje strategie marketingowe w mediach społecznościowych.

Niektóre z kluczowych aspektów analitycznych Iconosquare obejmują:

• Przeglądanie przejrzystego podziału organicznych vs promowanych postów na Instagramie
• Dostęp do szczegółowych benchmarków branżowych
• Mierz wzmiankę o marce według typu mediów
• Zautomatyzuj swoje raporty w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do skrzynki odbiorczej we właściwym czasie bez żadnych kłopotów.

Oprócz analiz społecznościowych zawiera solidne narzędzia do publikowania i monitorowania kont społecznościowych. Możesz zautomatyzować swoje tweety, zaplanować posty/karuzele, wyświetlić podgląd swojego kanału, monitorować dowolny post, w którym jesteś oznaczony, a także sprytnie szpiegować swoich konkurentów, aby zdobyć przydatne pomysły, które działają.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli istnieje jedno narzędzie, które pozwoliłoby Ci bawić się praktycznymi danymi, a także zwiększyć zaangażowanie dzięki przydatnym funkcjom zarządzania mediami społecznościowymi, Iconosquare jest dobry.

Uwaga: nie wszystkie funkcje są dostępne dla wszystkich platform społecznościowych. Na przykład post-zatwierdzenie i współpraca są obsługiwane tylko w przypadku Instagrama, Facebooka i Twittera.

Obsługiwane platformy społecznościowe: Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok i LinkedIn.

Kluczowe cechy -

• Monitoruj rozmowy na Facebooku i Instagramie
• Analizuj historię postów, dystrybucję, gęstość według dnia/godziny, dystrybucję według typu postu i wiele więcej na Facebooku, Twitterze i LinkedIn
• Szczegółowa analiza postów i eksport wykresów na wszystkie platformy
• Niestandardowe pulpity nawigacyjne i automatyczne publikowanie na Instagram, Facebook i Twitter
• Dostęp do widżetu kanału Instagram

Ceny i plany — Iconosquare oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny i zawiera 3 plany cenowe. Płatne plany zaczynają się od 59 USD miesięcznie i rozciągają się na plan Enterprise odpowiedni dla bardziej znanych zespołów i agencji mediów społecznościowych.

9. Agorapuls   

Agorapulse to imponujące narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, stworzone wyłącznie dla dobrze prosperujących agencji. Chociaż jest to dość drogie niż Sendible, możesz z łatwością osiągnąć wszystko, czego chcesz, dzięki jego niesamowitym możliwościom.

Sedno Agorapulse tkwi w inteligentnej skrzynce odbiorczej w mediach społecznościowych – możesz automatycznie organizować swoją skrzynkę odbiorczą za pomocą intuicyjnego asystenta, bezproblemowo zarządzać komentarzami organicznymi/reklamowymi, włączać tagowanie priorytetów i zaawansowaną automatyzację. Na Twoim talerzu jest o wiele więcej!

Chociaż Agorapulse wydaje się być pełen funkcji z solidnymi funkcjami planowania i monitorowania społecznościowego, jego interfejs użytkownika został zaprojektowany tak, aby był prosty i przejrzysty. Możesz tworzyć nowe posty, zapraszać członków zespołu, wyświetlać powiadomienia i dodawać nowe profile jednym kliknięciem myszy.

Ogólnie rzecz biorąc, Agorapulse jest odpowiednia dla średnich i dużych agencji, które oferują bardzo dobry stosunek jakości do ceny. Daje Ci możliwość bliższego przyjrzenia się, w jaki sposób Twoi fani i obserwatorzy angażują się, analizując historię interakcji, robiąc notatki i wyświetlając najaktywniejszych obserwatorów na podstawie rankingu. Dzięki Social CRM!

Obsługiwane platformy społecznościowe: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube i Google Moja Firma.

Kluczowe cechy -

• Udostępnione kalendarze
• Zarządzaj opiniami w Google Moja Firma
• Analiza konkurencji na Facebooku
• Możliwość wykrywania głównych trendów w Twojej aktywności w mediach społecznościowych
• Zmień harmonogram treści, aby uzyskać większą ekspozycję
• Bezproblemowe zarządzanie zespołem
• Nieograniczone śledzenie słów kluczowych i hashtagów na Twitterze i Youtube
• Nieograniczone wyszukiwania słuchania z wyjątkiem Instagrama (tylko 30)

Ceny i plany — Agorapulse oferuje 15-dniowy bezpłatny okres próbny. Plan Pro kosztuje 99 USD miesięcznie, co pozwala na maksymalnie 10 profili społecznościowych i 2 użytkowników. Plan Premium pozwala na 20 profili społecznościowych i 4 użytkowników w cenie 199 USD/miesiąc, a plan Custom obsługuje ponad 40 profili społecznościowych i 8+ użytkowników.

10. Pszczoła społeczna

SocialBee to popularne narzędzie do publikowania i planowania w mediach społecznościowych, przeznaczone dla małych firm, usługodawców, przedsiębiorców indywidualnych i agencji.

Możesz tworzyć, planować i publikować treści na różnych platformach z ujednoliconego interfejsu. Co więcej, umożliwia wielokrotne publikowanie postów, burze mózgów, strategie tworzenia kreatywnych treści i dostosowywanie postów tak, aby pasowały do ​​każdej platformy społecznościowej.

Ciekawym aspektem jest to, że integruje się z Quuu, narzędziem do automatyzacji tworzenia treści na profile społecznościowe. Możesz skonfigurować swoje konto Quuu, aby bezpośrednio przesyłać zawartość do jednego (lub) większej liczby profili społecznościowych bez konieczności podnoszenia palca.

Bez dwóch zdań, jeśli szukasz w pełni funkcjonalnego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi z narzędziami do planowania i publikowania, to SocialBee Cię obejmuje.

Obsługiwane platformy społecznościowe – Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest, Google Moja Firma i TikTok.

Kluczowe cechy -

• Praca drużynowa
• Planowanie na podstawie kategorii
• Nieograniczone wariacje postów
• Opublikuj o określonej godzinie
• Indywidualny harmonogram dla każdego profilu
• Wygasają posty po kilku udostępnieniach
• Niestandardowy adres URL i śledzenie
• Analizuj stan odbiorców/aktywności i najskuteczniejsze posty

Ceny i plany — SocialBee oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny wraz z 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Istnieją oddzielne plany cenowe dla samotnych przedsiębiorców, małych firm i agencji.

W przypadku samotnych przedsiębiorców plan kosztuje 19 USD miesięcznie, umożliwiając do 5 kont społecznościowych, 1 użytkownika/obszar roboczy i 10 000 postów/konto. Plan Accelerate dla małych firm kosztuje 39 USD miesięcznie, co pozwala na maksymalnie 10 kont społecznościowych, 1 użytkownika na obszar roboczy i 250 000 postów na konto.

Plan Agencji zaczyna się od 79 USD miesięcznie i sięga do 379 USD miesięcznie, w którym można połączyć od 25 do 150 profili społecznościowych.

11. SocialPilot

SocialPilot to elastyczne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi z łatwymi w użyciu funkcjami planowania, publikowania i analizy. Możesz planować posty z wyprzedzeniem, wybierać innowacyjne treści, uzyskiwać dostęp do kompleksowego pulpitu nawigacyjnego i przeglądać posty z całego miesiąca w kalendarzu, segmentując platformy mediów społecznościowych.

Dzięki uproszczonej skrzynce odbiorczej społecznościowej łatwo można uzyskać dostęp do rozmów prowadzonych na stronach na Facebooku, dodawać członków zespołu, dołączać multimedia, szybko odpowiadać klientom i koncentrować się na ważnych wiadomościach. Możesz cieszyć się przejrzystym, schludnym i dobrze zorganizowanym widokiem skrzynki odbiorczej.

Nawet Ty możesz poprawić sprzedaż i ROI, efektywnie zarządzając reklamami na Facebooku. SocialPilot umożliwia to poprzez:

• Wzmacnianie postów na Facebooku w oparciu o różne cele
• Kierowanie do odpowiednich osób na podstawie demografii, wieku, lokalizacji itp
• Uzyskanie pełnej kontroli nad budżetem i czasem trwania

Oprócz tego możesz również wyświetlać reklamy leadów na Facebooku, aby pozyskać potencjalnych potencjalnych klientów dla swojej firmy. Możesz zbierać informacje o subskrybentach i zachęcać do pobierania przydatnych zasobów, takich jak studia przypadków, oficjalne dokumenty i e-booki. Dostosowywanie reklam leadowych jest również możliwe, aby nawiązać kontakt z odpowiednimi potencjalnymi klientami.

Jeśli więc istnieje narzędzie, które może pomóc w zarządzaniu i rozwijaniu działań w mediach społecznościowych oraz gromadzeniu potencjalnych klientów na Facebooku, to SocialPilot lepiej spełni Twoje potrzeby.

Obsługiwane platformy społecznościowe: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, Google Moja Firma i VK.

Kluczowe cechy -

• Dodaj swoje treści do kolejki w celu automatycznego planowania
• Niestandardowe wezwania do działania na Facebooku i Google Moja Firma
• Edytor wizualny dla aplikacji mobilnej
• Raporty Whitelabel
• Zarządzanie zespołem i klientem
• Zaplanuj posty z kanału RSS
• Uporządkuj konta społecznościowe klientów w grupy

Ceny i plany — SocialPilot oferuje 14-dniowy okres próbny i zawiera 3 plany cenowe. Płatny plan zaczyna się od 50 USD miesięcznie i osiąga 150 USD miesięcznie. Najlepsze jest to, że możesz uzyskać dostęp do prawie wszystkich funkcji w każdym planie z ograniczeniami dotyczącymi liczby zespołów i kont w mediach społecznościowych.

12. Później

Jeśli chcesz bardziej skupić się na budowaniu i rozwijaniu swojej marki na Instagramie, to Later jest twoją filiżanką herbaty. Chociaż pozwala publikować na innych platformach społecznościowych, największy nacisk kładzie się tylko na Instagram. Jest oficjalnym członkiem programu partnerskiego Instagram, który pomógł ponad 6 milionom użytkowników na całym świecie osiągnąć ich cele.

Dzięki Later możesz zoptymalizować każdy element swojego profilu na Instagramie. Daje sugestie hashtagów, dostarcza spersonalizowane informacje i pozwala inteligentnie wykorzystywać treści generowane przez obserwujących w celu optymalizacji strategii marketingowej.

Jedną z kluczowych sekcji na Twoim Instagramie jest sekcja Link in Bio. Ponieważ Instagram nie pozwala na klikanie linków, Link in Bio jest cennym narzędziem używanym przez marketerów do kierowania ruchu do ich treści i strony internetowej.

Później zrozumiał to i oferuje więcej możliwości poprawy obecności cyfrowej za pomocą narzędzia „Linkin.bio”. To bezproblemowo umożliwia:

• Kieruj obserwujących na dowolną stronę – blog, stronę produktu lub oferty
• Śledź sprzedaż w swoim sklepie internetowym – Integracja Shopify
• Dostosuj swoją biografię na Instagramie
• Dodaj stronę Linkin.bio w dowolnym miejscu, a wszystko będzie dynamicznie aktualizowane.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli szukasz inteligentnego i poręcznego narzędzia w przystępnej cenie, aby zarabiać na swojej obecności na Instagramie, a także przy wsparciu innych platform, to Later jest najlepszym rozwiązaniem.

Obsługiwane platformy społecznościowe: Instagram, Pinterest, Tiktok, LinkedIn, Twitter i Facebook.

Kluczowe cechy -

• Wizualny planer na Instagramie
• Lokalizacja na Instagramie i tagowanie użytkowników
• Dogłębne analizy dla Instagrama, Linkin.bio, Twittera i Pinteresta
• Zarządzaj komentarzami na Instagramie i odpowiadaj na nie
• Edycja i przechowywanie multimediów
• Przeanalizuj najlepsze czasy na publikowanie postów na Instagramie

Ceny i plany — później oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla wszystkich swoich planów. Płatne plany zaczynają się od 15 USD miesięcznie i osiągają 40 USD miesięcznie. Jednak plany można dostosować na podstawie cyklu rozliczeniowego, liczby dodatkowych użytkowników i zestawów społecznościowych.

13. Kombinezon  

Hootsuite jest jednym z najlepszych konkurentów w przestrzeni zarządzania mediami społecznościowymi. Jest to rozbudowane narzędzie, z którego korzystało ponad 1000 firm z listy Fortune, i zawiera prawie wszystkie niezbędne funkcje, takie jak reklama społecznościowa, automatyczne planowanie, zarządzanie kampaniami, integracje i efektywna współpraca zespołowa.

Umożliwia dynamiczne nawiązywanie kontaktu z fanami poprzez bezproblemowe zarządzanie rozmowami z różnych kanałów w jednym widoku. Możesz także wysyłać błyskawiczne odpowiedzi za pomocą uczenia maszynowego Hootsuite, które poleca zapisane odpowiedzi z przeszłości.

Twoi obserwatorzy są cyfrowo obecni wszędzie, prawda? Będziesz musiał ich śledzić i zrozumieć, co mówią i postrzegają o Twojej marce.

Aby to ułatwić, Hootsuite umożliwia konfigurowanie niestandardowych strumieni i trendów, aby poznać szum wokół Ciebie. Możesz także korzystać z milionów konwersacji online w czasie rzeczywistym, wyszukiwać dowolny temat/słowo kluczowe, identyfikować liderów myśli, postrzeganie marki i wiele więcej za pośrednictwem platformy społecznościowej Hootsuite.

Ogólnie rzecz biorąc, potężne narzędzia Hootsuite uprościją badania klientów w mediach społecznościowych, poprawią reputację marki i zwiększą zasięg dzięki inteligentnym kampaniom reklamowym.

Obsługiwane platformy społecznościowe – Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube i Pinterest.

Kluczowe cechy -

• Nieograniczone zaplanowane wiadomości
• Niestandardowy markowy adres URL
• Kompleksowa analityka
• Przypisz wiadomości z różnych strumieni społecznościowych do różnych zespołów
• Wdrażaj chatboty, aby kontaktować się z klientami społecznościowymi
• Integracja z wiodącymi narzędziami CRM, takimi jak Salesforce
• Funkcjonalność wielokanałowa

Ceny i plany — Hootsuite oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny i ograniczony bezpłatny plan, który pozwala na 2 konta społecznościowe, 5 zaplanowanych wiadomości i dostęp do 1 użytkownika. Płatne plany zaczynają się od 49 USD miesięcznie i rozszerzają się na plan Enterprise z niestandardową ceną.

Jakie jest dla Ciebie najlepsze narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi ?

Wybór najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi całkowicie zależy od celów marketingowych w mediach społecznościowych, budżetu i potrzeb. W tym artykule starałem się opisać narzędzia tak, aby przynajmniej jedno z nich odpowiadało Twoim potrzebom.

Aby pomóc Ci w podjęciu decyzji, skorzystajmy z szybkich narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi –

1. Sprout Social — najlepsze narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi dla wszystkich.
2. Crowdfire – proste, ale potężne narzędzie dla każdego rodzaju biznesu. Najlepsze do kuracji treści
3. CoSchedule – Najlepsze narzędzie do usprawnienia i przyspieszenia działań content marketingowych
4. Sendible – kompleksowe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi dla agencji
5. Bufor — najlepsze narzędzie dla małych firm do rozwijania swojej obecności w mediach społecznościowych
6. NapoleanCat – Podnieś zarówno obsługę klienta, jak i marketing w mediach społecznościowych pod jednym dachem
7. Zoho Social – najlepszy dla generowania leadów w mediach społecznościowych
8. Iconosquare — praktyczne analizy wraz z funkcjami zarządzania mediami społecznościowymi
9. Agorapulse – Najlepiej nadaje się dla agencji o wartości do ceny
10. SocialBee – znany z różnych możliwości planowania, publikowania, kuracji treści i recyklingu treści
11. SocialPilot – W pełni funkcjonalne zarządzanie mediami społecznościowymi wraz z uruchamianiem reklam na Facebooku
12. Później – Najlepsze narzędzie do planowania i marketingu na Instagram
13. Hootsuite — solidne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi dla średnich i dużych firm

Teraz, gdy znasz najlepsze narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, Twoja kolej, aby wybrać odpowiednie dla siebie, zgodnie z Twoimi potrzebami. Jeśli dokonałeś wyboru, daj nam znać, które narzędzie wybrałeś i dlaczego, tweetując nas na @ecomsutra. Dziękuję Ci!