중소기업을 위한 13가지 최고의 소셜 미디어 관리 도구

소셜 미디어는 기업이 잠재 고객 및 고객과 소통할 수 있는 중요한 플랫폼입니다. 플랫폼을 사용하여 리드를 생성하고 웹사이트로 트래픽을 유도하며 타겟 고객 사이에서 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

그러나 이를 최대한 활용하려면 콘텐츠를 게시하고 댓글과 받은 편지함을 통해 팔로워, 잠재 고객 및 고객과 지속적으로 소통해야 합니다. 최악의 부분은 이것을 수동으로 수행하는 것입니다!

24시간 연중무휴로 소셜 미디어에서 활발하게 활동하고 모든 메시지와 댓글에 적극적으로 응답하는 것은 누구에게나 피곤하고 지칠 수 있습니다. 여기에서 소셜 미디어 관리 도구가 도움이 될 수 있습니다.

소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 모든 소셜 미디어 작업을 자동화하고 몇 가지 일반적인 질문에 자동 응답을 추가할 시간이 있을 때마다 응답할 수 있는 방식으로 참여 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

이 기사에서는 가능한 가장 효율적이고 전략적인 방식으로 소셜 미디어를 활용하는 데 도움이 될 수 있는 최고의 소셜 미디어 관리 도구에 대해 설명하겠습니다.

소셜 미디어 관리 도구에서 무엇을 찾아야 할까요?

소셜 미디어 관리 도구는 소셜 프로필을 쉽고 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 한 가지 목적을 위해 만들어졌습니다. 그러나 현재 귀하의 비즈니스에 필요할 수 있는 고급 기능이 있는 도구가 있습니다.

따라서 진행하기 전에 소셜 미디어 관리 도구가 제공하는 몇 가지 중요한 기능을 살펴보겠습니다.

• 소셜 채널 통합 – 여러 소셜 플랫폼과의 호환성
• 포스트 시간 최적화 – 사용자 상호작용을 최적화하기 위한 최적의 포스트 시간 추천
• URL 추적 – URL을 추적하여 캠페인 성장에 얼마나 기여했는지 알 수 있습니다.
• 소셜 캘린더 – 게시물을 미리 만들고 예약하세요.
• 간소화된 받은 편지함 – 수신 메시지 추적 및 유지
• 콘텐츠 제안 – 대상 고객과 상호 작용하고 참여하기 위한 관련 콘텐츠를 발견합니다.
• 청취 및 모니터링 – 청중이 귀하에 대해 말하는 내용을 분석하고 이해합니다.
• 경쟁사 분석 – 경쟁사가 청중과 스마트하게 상호 작용하는 방법에 대한 놀라운 통찰력을 얻으십시오.
• 분석 및 보고 – 기존 소셜 미디어 전략 개선 및 최적화
• 팀 협업 – 대화를 관리하고, 작업을 라우팅하고, 문제를 해결하고, 메모를 게시하고, 아이디어를 공유하여 성공적인 캠페인을 시작합니다.
• 자동화 – 주요 소셜 미디어 작업을 자동화하여 소요 시간을 줄이고 고성장을 위해 최적화합니다.

이제 비즈니스 요구 사항과 마케팅 전략에 따라 도구에서 원하는 기능을 선택하여 아래 목록에서 가장 적합한 기능을 찾으십시오.

최고의 소셜 미디어 관리 도구

위에서 언급한 기능을 기반으로 시장에서 사용할 수 있는 최고의 소셜 미디어 관리 도구 중 일부를 비교하고 순위를 매겼습니다.

준비가 되었다면 시작하겠습니다.

1. 새싹 소셜

Sprout Social은 성장하는 기업과 기관을 위해 설계된 강력한 소셜 미디어 관리 도구입니다. 게시하고, 게시물을 예약하고, 리뷰를 관리하고, 팀과 효과적으로 협업하고, 모든 대화를 잠재적인 판매로 전환할 수 있는 통합 받은 편지함을 제공합니다.

또한 Sprout 소셜 소셜 CRM 도구를 사용하여 상호 작용의 모든 단계에서 팔로워를 육성할 수 있습니다. 전환 내역, 연락처 정보에 액세스할 수 있으며 팀과 메모를 공유하여 적시에 잠재 고객을 대상으로 하는 방법과 시기를 전략적으로 계획할 수 있습니다.

탁월한 브랜드 경험을 제공하기 위해 몇 번의 클릭으로 소셜 상호 작용을 자동화할 수 있습니다. 키워드, 메시지 유형 및 프로필을 기반으로 규칙, 알림을 설정하여 스마트 받은 편지함의 메시지에 자동으로 태그를 지정하고 완성할 수 있습니다.

전체적으로 Sprout Social을 사용하면 단일 대시보드에서 모든 소셜 미디어 작업을 처리할 수 있습니다. 그것에 대해 더 알고 싶으십니까? 자세한 Sprout Social 리뷰를 읽어보세요.

지원되는 소셜 플랫폼: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Youtube, Whatsapp 및 Messenger.

주요 특징들 -

• 프로필, 키워드 및 위치 모니터링
• Facebook 게시물을 홍보하는 유료 프로모션 도구
• 자동 링크 추적
• 헬프 데스크, CRM 및 소셜 커머스 통합
• 소셜 콘텐츠 캘린더
• 실행 가능한 분석 및 보고
• 자동화 도구가 있는 챗봇

가격 및 계획 – Sprout Social은 30일 무료 평가판을 제공합니다. 유료 플랜은 월 $99에서 시작하여 월 $279까지 올라갑니다. 소셜 미디어 청취, 고급 보고 및 직원 옹호는 모든 계획에 추가할 수 있는 추가 프리미엄 솔루션입니다.

2. 크라우드 파이어

Crowdfire는 소셜 미디어 참여를 극대화하기 위해 모든 규모의 1,900만 이상의 기업에서 사용합니다. 이를 통해 블로그, 사이트의 콘텐츠를 게시할 수 있으며 모든 프로세스를 한 곳에서 간소화하여 소셜 미디어 관리를 간소화할 수 있습니다.

내가 Crowdfire에 대해 좋아하는 것 중 하나는 Smart Content Curation입니다. 흥미로운 기사와 관련 이미지를 자동으로 찾아 추천하여 타겟 청중의 관심을 끌 수 있습니다.

또한 전자 상거래 상점을 소유하고 있는 경우 Shopify, Etsy 또는 WordPress 계정을 연결하여 플랫폼에서 직접 제품 업데이트를 예약할 수 있습니다. 이러한 방식으로 고객이 다양한 제품을 쉽게 이해할 수 있도록 잘 구성된 구조를 만들 수 있습니다.

전반적으로 Crowdfire는 종단 간 소셜 미디어 프로세스를 선별하고 게시하는 것을 간단하게 만듭니다. 이를 통해 최소한의 노력으로 적시에 적절한 청중을 타겟팅할 수 있습니다.

지원되는 소셜 플랫폼: LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook 및 Pinterest

주요 특징들 -

• 기사 공유를 위한 크롬 확장 프로그램
• 자동 + 사용자 정의 게시하기 가장 좋은 시간
• 여러 이미지 게시물 지원
• Twitter 및 Facebook 계정에 대한 멘션 추적
• 고급 분석에 대한 액세스
• 해시태그 권장 사항

가격 및 계획 – Crowdfire는 계정당 10개의 게시물을 예약하고 다양한 소스의 콘텐츠를 선별하고 분석을 추적할 수 있는 무료 계획을 제공합니다. 그러나 고급 기능에 액세스하려면 $9.99/월부터 최대 $99.99/월까지 유료 요금제로 업그레이드해야 합니다.

3. 공동 일정

CoSchedule은 모든 콘텐츠 마케팅 활동을 정리할 수 있는 원스톱 목적지입니다. 프로젝트를 완전히 제어할 수 있는 마케팅 캘린더와 성장하는 팀 및 프로세스를 효과적으로 조정할 수 있는 마케팅 제품군으로 구성됩니다.

직관적인 드래그 앤 드롭 캘린더 인터페이스를 통해 손쉽게 협업하고 콘텐츠를 예약할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 인텔리전스가 내장된 소셜 자동화 도구인 ReQueue에 메시지를 추가할 수 있다는 것입니다. 그러면 CoSchedule은 트래픽이 가장 좋은 시간에 해당 메시지를 모든 소셜 네트워크에 보냅니다.

결론적으로 CoSchedule을 사용하면 사전에 콘텐츠를 전략적으로 계획하고, 체계적으로 관리하고, 스마트 콘텐츠 마케팅을 통해 소셜 연결을 강화할 수 있습니다.

지원되는 소셜 플랫폼: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter 및 Pinterest

주요 특징들 -

• 통합 콘텐츠 캘린더
• 실시간 팀원 접속 및 협업
• 수많은 통합
• 소셜 미디어 캠페인 템플릿
• 대량 소셜 미디어 일정
• 반복 작업 자동화

가격 및 계획 – CoSchedule은 소셜 미디어 활동과 팀 작업을 조정하기 위해 영구적인 마케팅 일정을 제공합니다. 자동화, 다중 채널 캠페인, 사용자 정의 가능한 작업 워크플로 템플릿 및 기타 고급 기능과 같은 프리미엄 기능에 액세스하려면 $29/월부터 시작하는 더 높은 계획으로 업그레이드해야 합니다.

4. 센더블

Sendible은 대행사를 위해 설계된 올인원 소셜 미디어 관리 도구입니다. 콘텐츠를 쉽게 소싱하고, 각 플랫폼에 대한 맞춤형 게시물을 만들고, 승인 워크플로를 자동화하고, 클라이언트가 콘텐츠를 즉시 미리 보고 승인할 수 있도록 합니다.

또한 블로그, 댓글, 뉴스 및 기타 소셜 네트워크에서 사람들이 고객의 비즈니스에 대해 적극적으로 이야기하는 내용을 추적합니다. 가장 좋은 점은 자동 감정 분석을 적용하여 즉각적인 주의가 필요한 멘션을 식별하는 것입니다.

전반적으로, Sendible은 소규모 및 성장하는 대행사가 고객을 위한 모든 복잡한 소셜 미디어 활동을 손쉽게 간소화하도록 돕습니다. 기능이 풍부한 대시보드는 계정 게시, 소셜 프로필, 상호 작용, 콘텐츠 및 분석을 통합합니다.

지원되는 소셜 플랫폼: 인스타그램, 페이스북, 트위터, 링크드인, 구글 마이 비즈니스, 유튜브, 워드프레스

주요 하이라이트 –

• 내장 이미지 편집기
• 스마트 대기열을 통해 사전 설정된 일정에 따라 콘텐츠 게시
• 다양한 언어로 제공되는 대시보드
• 자동분류함 및 실시간 댓글 모니터링
• 관련 콘텐츠 제안 받기
• 사회적 경청 및 감정 분석

가격 및 요금제 – Sendible은 14일 무료 평가판을 제공하며 4가지 요금제와 함께 제공됩니다. 요금제는 월 29달러부터 시작하여 월 399달러까지 확장됩니다. 프로필과 사용자 수를 기반으로 하는 것이 이상적입니다.

5. 버퍼  

Buffer는 10년 이상 동안 75,000개 이상의 기업이 디지털 발자국을 가속화할 수 있도록 지원했습니다. 매우 저렴한 가격으로 부가 가치 기능을 제공하는 가장 적은 수의 소셜 미디어 관리 도구 중 하나입니다. 무료 계획은 제한적이지만 초보자가 처음부터 소셜 미디어 존재를 시작하고 성장시키는 데 이상적입니다.

단일 대시보드에서 모든 콘텐츠 계획 및 게시 작업을 간소화합니다. 또한 댓글에 빠르게 응답하고 스마트 알림을 통해 대화의 우선 순위를 지정하여 대화형 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 됩니다. 또한 게시물에 구매에 대한 질문, 부정적인 감정 또는 댓글이 있는지 여부를 시각화할 수도 있습니다.

전반적으로 Buffer는 중소기업이 빠르게 범위를 확장할 수 있는 환상적인 도구입니다. 몇 시간, 몇 주 또는 몇 달이 되든 번거롭지 않은 인터페이스를 통해 가장 쉬운 방법으로 게시물을 게시하고 예약할 수 있습니다.

지원되는 소셜 플랫폼: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn 및 Pinterest.

주요 특징들 -

• 사용자 정의 링크 단축기 및 비디오 썸네일
• 다중 채널 캠페인
• 중요한 댓글 감지
• 간편한 계정 전환
• 승인 워크플로 도구
• 인스타그램 스토리 일정
• 브랜드 보고서 만들기
• 페이스북과 트위터 페이지 멘션

가격 및 계획 – Buffer는 14일 무료 평가판을 제공합니다. 무료 플랜은 최대 3개의 소셜 채널, 1명의 사용자, 지원되는 소셜 플랫폼에 대한 액세스, 계획, 일정 및 멘션을 허용합니다. 유료 플랜은 월 6달러에서 시작하여 모든 고급 기능에 대한 전체 액세스 권한이 있는 월 120달러까지 확장됩니다.

6. 나폴레옹 고양이

NapoleanCat은 콘텐츠 큐레이션 및 커뮤니티 관리를 위한 고급 옵션이 있는 포괄적인 소셜 미디어 관리 도구입니다. 그것은 당신이 할 수있는 놀랍고 기능이 풍부한 소셜받은 편지함을 가지고 있습니다.

• 참여 촉진
• 응답 시간 단축
• 자동 회신 설정
• 활성/비활성 광고에 대한 상호작용 추적
• 팀 협업 개선

그리고 더 많은 것들이 당신을 편안하고 편안하게 만듭니다.

또한 리드 생성 노력을 활용할 수 있는 강력한 자동화 도구 세트가 함께 제공됩니다. 구매 전/후 질문에 답하고, 많은 양의 문의를 처리하고, Facebook/Instagram 광고 조정을 자동화하여 평판에 영향을 미치는 스팸 댓글을 제거할 수 있습니다.

NapoleanCat은 브랜드의 고객 서비스와 마케팅 성과를 향상시키는 투인원 솔루션 역할을 합니다. 요컨대, 사회적 상호 작용 및 중재의 모든 지점에서 원활한 제어를 원한다면 NapoleanCat이 선택하기에 가장 편리한 도구가 될 것입니다.

지원되는 소셜 플랫폼 – Facebook, Insta, LinkedIn, Twitter, Google 마이 비즈니스, Youtube 및 Messenger.

주요 특징들 -

• 경쟁자의 소셜 미디어 활동 추적
• 100개 이상의 언어로 자동 번역
• UTM 태그를 활용하여 클릭 및 전환 추적
• 전용 토론 패널에서 아이디어 및 피드백 교환
• 직관적인 소셜 캘린더에 액세스
• 화이트 라벨 보고서 작성

가격 및 계획 – NapoleonCat은 14일 무료 평가판을 제공합니다. Standard 플랜은 월 $31부터 시작하여 Custom 플랜까지 올라갑니다. 그러나 가격은 소셜 미디어 존재를 관리하는 데 필요한 소셜 프로필 및 팀 구성원 수에 따라 사용자 지정할 수 있습니다.

7. 조호 소셜

Zoho Social은 기업과 기관에 적합한 강력한 소셜 미디어 관리 도구입니다. 이를 통해 다양한 방식으로 콘텐츠를 예약하고, 중요한 사항을 모니터링하고, 음성/영상 통화를 통해 협업하고, 지능형 보고서를 통해 소셜 존재를 최적화할 수 있습니다.

가장 유익한 측면은 Zoho Social을 Zoho CRM과 통합하여 모든 소셜 리드에 대한 완전한 그림을 얻는 것입니다. 예를 들어 Facebook 리드 광고를 Zoho Social과 통합하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 리드 생성 및 Zoho CRM과 동기화
• 리드 및 연락처를 소셜 채널에서 Zoho CRM으로 자동 푸시하는 규칙 설정
• 온라인 판매를 개선하는 게시물 유형을 분석하고 이해합니다.
• 관련 정보를 공유하여 더 많은 거래를 성사시키는 기능

또한 멘션을 통해 또는 어떤 맥락에서든 잠재적인 리드/연락처를 식별할 때 잠재 고객을 위한 CRM 연락처로 쉽게 추가할 수 있습니다. 또한 CRM 리드의 사회적 상호 작용을 추적하고 잠재적인 관계를 육성하기 위해 이들과 상호 작용할 수 있습니다.

일반적으로 브랜드의 사회적 존재감을 높이고 소셜 미디어의 리드 생성 노력에 대한 보상을 제공하는 본격적인 도구를 찾고 있다면 ZohoSocial을 맹목적으로 신뢰할 수 있습니다.

지원되는 소셜 플랫폼 – Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest, Youtube 및 Google 마이 비즈니스.

주요 특징들 -

• 다채널 퍼블리싱
• 이미지/비디오 포스트용 내장 미디어 스토리지
• 콘텐츠 공유를 위한 zShare 브라우저 확장
• 방문자가 GMB 목록에 대해 취하는 작업 보기
• 모니터링 대시보드
• 트위터 키워드 조사
• YouTube에 대한 검토 댓글
• 고객 서비스 개선을 위해 Zoho 데스크와 통합
• 에이전시를 위한 포털 사용자 정의 및 개인화된 클라이언트 초대
• 고객을 위한 무료 로그인

가격 및 계획 – Zoho Social은 15일 평가판을 제공하며 1명의 팀원, 7개 채널에 게시 및 zShare 브라우저 확장을 허용하는 무료 버전과 함께 제공됩니다.

유료 플랜은 월 10달러부터 시작하여 월 37.50달러까지 다양한 유용한 기능을 제공합니다. 대행사를 소유하고 있는 경우 계획은 월 $200부터 시작하여 90개 이상의 소셜 채널, 5명의 팀원, 사용자 정의 보기, 대행사 브랜드 보고서 등에 액세스할 수 있습니다.

8. 아이코노스퀘어

청중과 브랜드 성장에 대한 360° 그림을 얻을 수 있는 전용 소셜 미디어 분석 도구를 찾고 있다면 Iconosquare가 가장 적합합니다. 기존의 분석 및 보고 기능을 넘어 소셜 미디어 마케팅 전략을 향상시키는 다용도 도구입니다.

Iconosquare의 주요 분석 측면은 다음과 같습니다.

• 오가닉 vs 프로모션 인스타그램 게시물의 투명한 분할 보기
• 심층적인 업계 벤치마크에 대한 액세스
• 미디어 유형별로 브랜드 멘션 측정
• 번거로움 없이 적시에 받은 편지함에 도달하도록 소셜 미디어 보고서를 자동화하십시오.

소셜 분석 외에도 소셜 계정을 위한 강력한 게시 및 모니터링 도구가 함께 제공됩니다. 트윗을 자동화하고, 게시물/캐러셀을 예약하고, 피드를 미리 보고, 태그가 지정된 게시물을 모니터링하고, 경쟁자를 현명하게 감시하여 효과적인 유용한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

종합적으로, 실행 가능한 데이터를 가지고 놀고 유용한 소셜 미디어 관리 기능으로 참여도를 높일 수 있는 도구가 하나 있다면 Iconosquare를 사용하는 것이 좋습니다.

참고: 모든 소셜 플랫폼에서 모든 기능을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 예를 들어 사후 승인 및 협업은 Instagram, Facebook 및 Twitter에서만 지원됩니다.

지원되는 소셜 플랫폼: Facebook, Instagram, Twitter, Tiktok 및 LinkedIn.

주요 특징들 -

• Facebook 및 Instagram 대화 모니터링
• Facebook, Twitter 및 LinkedIn의 게시물 기록, 분포, 일/시간별 밀도, 게시물 유형별 분포 등을 분석합니다.
• 모든 플랫폼에 대한 상세한 사후 분석 및 차트 내보내기
• Instagram, Facebook 및 Twitter를 위한 맞춤형 대시보드 및 자동 게시
• Instagram 피드 위젯에 액세스

가격 및 요금제 – Iconosquare는 14일 무료 평가판을 제공하며 3가지 요금제와 함께 제공됩니다. 유료 플랜은 월 $59부터 시작하여 더 유명한 소셜 미디어 팀 및 대행사에 적합한 Enterprise 플랜까지 확장됩니다.

9. 아고라펄스   

Agorapulse는 번창하는 대행사를 위해 독점적으로 구축된 인상적인 소셜 미디어 관리 도구입니다. Sendible보다 가격이 꽤 비싸지만 놀라운 기능으로 원하는 모든 것을 쉽게 달성할 수 있습니다.

Agorapulse의 핵심은 지능형 소셜 미디어 받은 편지함입니다. 직관적인 도우미로 받은 편지함을 자동으로 구성하고, 유기적/광고 댓글을 모두 원활하게 관리하고, 우선 순위 태그 지정 및 고급 자동화를 활성화할 수 있습니다. 접시에 더 많이 담을 수 있습니다!

Agorapulse는 강력한 스케줄링 및 소셜 모니터링 기능으로 기능이 가득한 것처럼 보이지만 UI는 단순하고 깨끗하도록 설계되었습니다. 새 게시물을 작성하고, 팀원을 초대하고, 알림을 보고, 마우스 클릭으로 새 프로필을 추가할 수 있습니다.

전반적으로 Agorapulse는 가성비가 매우 좋은 중대형 대행사에 적합합니다. 상호 작용 기록을 분석하고 메모를 작성하고 순위를 기반으로 가장 활동적인 팔로워를 확인하여 팬과 팔로어가 어떻게 참여하는지 자세히 볼 수 있는 기능을 제공합니다. 소셜 CRM 덕분에!

지원되는 소셜 플랫폼: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube 및 Google 마이 비즈니스.

주요 특징들 -

• 공유 캘린더
• Google 마이 비즈니스 리뷰 관리
• 페이스북 경쟁자 분석
• 소셜 미디어 활동의 주요 추세를 감지하는 능력
• 더 많은 노출을 위해 콘텐츠 일정 조정
• 번거롭지 않은 팀 관리
• Twitter 및 Youtube에서 무제한 키워드 및 해시태그 추적
• 인스타그램을 제외한 무제한 듣기 검색(단 30개)

가격 및 계획 – Agorapulse는 15일 무료 평가판을 제공합니다. Pro 요금제는 월 $99이며 최대 10개의 소셜 프로필과 2명의 사용자를 허용합니다. 프리미엄 플랜은 20개의 소셜 프로필과 4명의 사용자를 월 199달러에 사용할 수 있으며 사용자 정의 플랜은 40개 이상의 소셜 프로필과 8명 이상의 사용자를 지원합니다.

10. 소셜비

SocialBee는 소규모 비즈니스, 서비스 제공업체, 개인사업자 및 에이전시를 위해 설계된 인기 있는 소셜 미디어 게시 및 일정 도구입니다.

통합 인터페이스에서 다양한 플랫폼에 걸쳐 콘텐츠를 생성, 예약 및 게시할 수 있습니다. 또한 게시물을 여러 번 게시하고 창의적인 콘텐츠 전략을 브레인스토밍하고 각 소셜 플랫폼에 맞게 게시물을 사용자 지정할 수 있습니다.

흥미로운 측면은 소셜 프로필용 콘텐츠 생성을 자동화하는 도구인 Quuu와 통합된다는 것입니다. Quuu 계정을 설정하여 손가락을 떼지 않고도 하나 이상의 소셜 프로필에 콘텐츠를 직접 푸시할 수 있습니다.

예약 및 게시 도구가 포함된 완전한 기능을 갖춘 소셜 미디어 관리 도구를 찾고 있다면 SocialBee가 도움이 될 것입니다.

지원되는 소셜 플랫폼 – Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest, Google 마이 비즈니스 및 TikTok.

주요 특징들 -

• 팀 협업
• 카테고리 기반 스케줄링
• 무제한 포스트 변형
• 특정 시간에 게시
• 프로필별 개별 일정
• 여러 공유 후 게시물 만료
• 맞춤 URL 및 추적
• 잠재고객/활동 상태 및 최고 실적 게시물 분석

가격 및 계획 – SocialBee는 30일 환불 보장과 함께 14일 무료 평가판을 제공합니다. 자영업자, 소규모 기업 및 대행사를 위한 별도의 요금제가 있습니다.

1인 기업가의 경우 플랜 비용은 월 $19이며 최대 5개의 소셜 계정, 1개의 사용자/작업 공간, 10,000개의 게시물/계정을 허용합니다. 소규모 기업을 위한 Accelerate 플랜의 가격은 월 39달러로 최대 10개의 소셜 계정, 작업 공간당 1명의 사용자, 계정당 2,50,000개의 게시물을 허용합니다.

에이전시 플랜은 월 $79에서 시작하여 25~150개의 소셜 프로필을 연결할 수 있는 최대 $379/월입니다.

11. 소셜 파일럿

SocialPilot은 사용하기 쉬운 일정, 게시 및 분석 기능을 갖춘 유연한 소셜 미디어 관리 도구입니다. 미리 게시물을 예약하고, 혁신적인 콘텐츠를 선별하고, 올인원 대시보드에 액세스하고, 소셜 미디어 플랫폼을 세분화하여 캘린더에서 전체 달의 게시물을 볼 수 있습니다.

간소화된 소셜 받은 편지함을 사용하면 Facebook 페이지에서 발생하는 대화에 쉽게 액세스하고, 팀원을 추가하고, 미디어를 첨부하고, 고객에게 빠르게 응답하고, 중요한 메시지에 집중할 수 있습니다. 군더더기 없이 깔끔하고 잘 정리된 받은편지함 보기를 즐기실 수 있습니다.

Facebook 광고를 효율적으로 관리하여 매출 및 ROI를 개선할 수도 있습니다. SocialPilot은 다음을 통해 이를 가능하게 합니다.

• 다양한 목표를 기반으로 Facebook 게시물 홍보하기
• 인구통계, 연령, 위치 등을 기반으로 적합한 사람들을 타겟팅합니다.
• 예산 및 기간을 완벽하게 제어

이 외에도 Facebook 리드 광고를 실행하여 비즈니스의 잠재적인 리드를 포착할 수도 있습니다. 구독자의 정보를 수집하고 사례 연구, 백서 및 전자책과 같은 유용한 리소스를 다운로드하도록 권장할 수 있습니다. 리드 광고를 사용자 정의하여 적합한 잠재 고객에게 연락하는 것도 가능합니다.

따라서 소셜 미디어 활동을 관리 및 성장시키고 Facebook에서 실행 가능한 리드를 수집하는 데 도움이 되는 도구가 있다면 SocialPilot이 귀하의 요구를 더 잘 충족할 것입니다.

지원되는 소셜 플랫폼: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, Google My Business 및 VK.

주요 특징들 -

• 자동 예약을 위해 대기열에 콘텐츠 추가
• Facebook 및 Google 마이 비즈니스를 위한 맞춤형 클릭 유도문안
• 모바일 앱용 비주얼 편집기
• 화이트 라벨 보고서
• 팀 및 고객 관리
• RSS 피드에서 게시물 예약
• 클라이언트의 소셜 계정을 그룹으로 구성

가격 및 계획 – SocialPilot은 14일 평가판을 제공하며 3가지 가격 계획과 함께 제공됩니다. 유료 플랜은 월 $50에서 시작하여 월 $150까지 올라갑니다. 가장 좋은 점은 팀 및 소셜 미디어 계정 수에 제한이 있는 각 계획의 거의 모든 기능에 액세스할 수 있다는 것입니다.

12. 나중에

Instagram에서 브랜드를 구축하고 성장시키는 데 더 집중하고 싶다면 Later가 좋습니다. 다른 소셜 플랫폼에 게시할 수 있지만 가장 강조되는 부분은 Instagram에만 있습니다. 전 세계적으로 6백만 명이 넘는 사용자가 목표를 달성하도록 도운 Instagram 파트너 프로그램의 공식 회원입니다.

Later를 사용하면 Instagram 프로필의 모든 요소를 ​​최적화할 수 있습니다. 해시태그 제안을 제공하고 개인화된 통찰력을 제공하며 팔로워가 생성한 콘텐츠를 스마트하게 활용하여 마케팅 전략을 최적화할 수 있습니다.

Instagram의 중요한 섹션 중 하나는 Bio 섹션의 링크입니다. Instagram은 클릭 가능한 링크를 허용하지 않기 때문에 Link in Bio는 마케터가 콘텐츠와 웹사이트로 트래픽을 유도하는 데 사용하는 소중한 도구입니다.

나중에 이 점을 이해하고 "Linkin.bio" 도구를 통해 디지털 존재를 개선할 수 있는 더 많은 기능을 제공합니다. 원활하게 다음을 수행할 수 있습니다.

• 블로그, 제품 페이지 또는 제안 등 모든 페이지로 팔로어를 안내합니다.
• 온라인 스토어 판매 추적 – Shopify 통합
• Instagram 바이오 사용자 지정
• Linkin.bio 페이지를 아무데나 추가하면 모든 것이 동적으로 업데이트됩니다.

전반적으로 인스타그램에서 수익을 창출하고 다른 플랫폼을 지원하는 합리적인 가격의 지능적이고 편리한 도구를 찾고 있다면 Later가 가장 적합합니다.

지원되는 소셜 플랫폼: Instagram, Pinterest, Tiktok, LinkedIn, Twitter 및 Facebook.

주요 특징들 -

• 비주얼 인스타그램 플래너
• Instagram 위치 및 사용자 태깅
• Instagram, Linkin.bio, Twitter 및 Pinterest에 대한 심층 분석
• Instagram 댓글 관리 및 답글
• 미디어 편집 및 저장
• Instagram에 게시하기 가장 좋은 시간 분석

가격 및 계획 – Later는 모든 계획에 대해 14일 무료 평가판을 제공합니다. 유료 플랜은 월 $15에서 시작하여 월 $40까지 올라갑니다. 단, 결제 주기, 추가 사용자 수, 소셜 집합에 따라 요금제를 맞춤화할 수 있습니다.

13. 훗스위트  

Hootsuite는 소셜 미디어 관리 분야에서 최고의 경쟁자 중 하나입니다. Fortune 1000대 기업에서 사용하고 있는 광범위한 도구이며 소셜 광고, 자동 일정 관리, 캠페인 관리, 통합 및 효과적인 팀 협업과 같은 거의 모든 필수 기능으로 가득 차 있습니다.

단일 보기에서 다양한 채널의 대화를 원활하게 관리하여 팬과 동적으로 소통할 수 있습니다. 과거에 저장된 응답을 추천하는 Hootsuite의 기계 학습을 통해 번개처럼 빠른 응답을 보낼 수도 있습니다.

팔로워는 디지털 방식으로 어디에나 존재합니다. 그렇지 않나요? 당신은 그들을 추적하고 그들이 당신의 브랜드에 대해 말하고 인식하는 것을 이해해야 합니다.

이를 더 쉽게 하기 위해 Hootsuite를 사용하면 사용자 정의 스트림과 트렌드를 설정하여 주변에서 일어나는 소문을 알 수 있습니다. 또한 Hootsuite의 소셜 리스닝 플랫폼을 통해 수백만 개의 온라인 대화를 실시간으로 활용하고, 주제/키워드를 검색하고, 선구자적 리더, 브랜드 인지도 등을 식별할 수 있습니다.

일반적으로 Hootsuite의 강력한 도구는 소셜 미디어에 대한 고객 조사를 단순화하고 브랜드 평판을 개선하며 스마트 광고 캠페인을 통해 도달 범위를 확대합니다.

지원되는 소셜 플랫폼 – Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube 및 Pinterest.

주요 특징들 -

• 무제한 예약 메시지
• 맞춤 브랜드 URL
• 종합 분석
• 다양한 소셜 스트림의 메시지를 다양한 팀에 할당
• 소셜 고객과 소통하기 위해 챗봇 배포
• Salesforce와 같은 선도적인 CRM 도구와 통합
• 다중 채널 기능

가격 및 계획 – Hootsuite는 30일 무료 평가판과 2개의 소셜 계정, 5개의 예약 메시지 및 1명의 사용자에 대한 액세스를 허용하는 제한된 무료 계획을 제공합니다. 유료 플랜은 월 $49부터 시작하여 맞춤형 가격으로 엔터프라이즈 플랜까지 확장할 수 있습니다.

귀하에게 가장 적합한 소셜 미디어 관리 도구 는 무엇입니까?

최고의 소셜 미디어 관리 도구를 선택하는 것은 전적으로 소셜 미디어 마케팅 목표, 예산 및 요구 사항에 달려 있습니다. 이 기사에서 나는 그 중 적어도 하나가 귀하의 요구에 부합해야 하는 도구를 다루려고 했습니다.

결정을 내리는 데 도움이 되도록 최고의 소셜 미디어 관리 도구를 간단히 살펴보겠습니다.

1. Sprout Social – 모두를 위한 최고의 소셜 미디어 관리 도구입니다.
2. Crowdfire – 모든 비즈니스 유형을 위한 간단하면서도 강력한 도구입니다. 콘텐츠 큐레이션에 최적
3. CoSchedule – 콘텐츠 마케팅 노력을 합리화하고 가속화하는 최고의 도구
4. Sendible – 에이전시를 위한 올인원 소셜 미디어 관리 도구
5. 버퍼 – 소기업이 사회적 존재감을 키우기 위한 최고의 도구
6. NapoleanCat – 한 지붕 아래에서 고객 서비스와 소셜 미디어 마케팅을 모두 향상
7. Zoho Social – 소셜 미디어 리드 생성에 가장 적합
8. Iconosquare – 소셜 미디어 관리 기능과 함께 실행 가능한 분석
9. Agorapulse – 가격 대비 가치가 있는 기관에 가장 적합
10. SocialBee – 다양한 예약, 게시, 콘텐츠 큐레이션 및 콘텐츠 재활용 기능으로 유명합니다.
11. SocialPilot – Facebook 광고 실행과 함께 모든 기능을 갖춘 소셜 미디어 관리
12. 나중에 – Instagram을 위한 최고의 일정 및 마케팅 도구
13. Hootsuite – 중견기업을 위한 강력한 소셜 미디어 관리 도구

이제 최고의 소셜 미디어 관리 도구를 알았으므로 필요에 따라 적합한 도구를 선택할 차례입니다. 선택하셨다면 @ecomsutra로 트윗하여 어떤 도구를 선택하고 그 이유를 알려주십시오. 고맙습니다!