Paysage médiatique vietnamien 2020 – 5 changements à signaler

Paysage médiatique vietnamien 2020 – 5 changements à signaler

Alors que certains autres pays sont confrontés à des problèmes de main-d'œuvre et à des problèmes sociaux, le Vietnam connaît un développement régulier. Même si les PIB des pays voisins d'Asie du Sud-Est se sont considérablement contractés aux premier et deuxième trimestres , le Vietnam a tout de même connu une croissance.

L'année 2019 voit plus de la moitié de la population mondiale connectée à Internet. Les médias et Internet continuent d'ouvrir la voie à l'innovation, créant une série de tendances qui façonnent le monde et changent à jamais la façon dont les entreprises et les clients interagissent les uns avec les autres.

Vous trouverez ci-dessous le rapport sur le paysage médiatique vietnamien 2020 avec 5 changements notables

1. Paysage médiatique vietnamien 2020 – Télévision

Au Vietnam, la télévision est toujours l'un des médias de masse les plus puissants et les plus efficaces, avec 85 % de la population nationale regardant la télévision quotidiennement, d'après les recherches menées par TNS Media Vietnam de Kantar Media. Dans le même rapport, Kantar a noté que la télévision est également l'appareil électroménager et le moyen de communication les plus courants dans les familles vietnamiennes. Malgré la légère baisse depuis décembre 2019, la télévision reste le média le plus utilisé parmi d'autres concurrents tels que les journaux en ligne, la presse écrite et la radio.

2. Dépenses et comportement des clients

Selon le WorldPanel Insight Handbook 2019 de Kantar, il y a une augmentation du revenu disponible des Vietnamiens ainsi que du consumérisme. L'augmentation du consumérisme de la population vietnamienne présente dans les catégories primaires telles que les aliments frais et les produits de grande consommation, l'éducation, les repas et les boissons au restaurant, les divertissements et les voyages, etc. Le WorldPanel de Kantar a également indiqué les cinq changements dans les préférences d'achat des clients qui suivent la hiérarchie des besoins de Maslow . Respectivement, la maison, la cuisine, la santé, la beauté et le budget personnel. En conséquence de la numérisation et de l'internalisation, des changements radicaux se produisent dans de nombreux aspects du comportement et des préférences des Vietnamiens en matière de dépenses.

Alors, quelles sont les tendances à l'origine des changements ?

• Dépanneur : Les marchés traditionnels locaux cèdent progressivement des parts de marché aux concurrents en plein essor des dépanneurs tels que VinMart, Circle K, Family Mart, B's Markt…. Grâce à l'avantage de la localisation et de l'expansion remboursée, le modèle de dépanneur est beaucoup plus apprécié par les acheteurs vietnamiens avec plus de 76 % d'entre eux ont déclaré choisir un dépanneur plutôt que le traditionnel. La pénétration des supérettes a atteint 53 % en 2018 . La stratégie clé est ce modèle d'affaires est la présence dense le long des rues principales au Vietnam.
• Comportement de dépense : Retour dans le temps, lorsque la génération Y dépensait la majeure partie de son argent en actifs, investissements, actions. De nos jours, la génération préfère davantage l'expérience, ce qui conduit à la croissance de l'éducation et des voyages.
• Sensibilisation à la santé : Le paysage médiatique vietnamien 2020 a noté divers cas à l'échelle nationale concernant le niveau de non qualifié, de poison et d'hygiène des aliments, des vendeurs et des magasins locaux. Les clients commencent à être plus conscients et attentifs aux ingrédients alimentaires ainsi qu'à l'origine de leurs aliments crus, ce qui favorise l'avantage concurrentiel des mini-marchés et des supermarchés par rapport aux traditionnels. De plus, le fitness et le bien-être sont également à la mode chez les Vietnamiens.

3. Paysage du marketing numérique au Vietnam

La population totale du Vietnam est d'environ 96,9 millions de personnes avec une pénétration d'Internet jusqu'à 70 %.

Rapporté l'utilisation quotidienne des Vietnamiens, plus de 6 heures passées sur Internet et à la deuxième place sont les téléviseurs avec 2 heures de visionnage par jour.

Outre le temps passé sur les vidéos, regarder des vidéos est l'activité de contenu en ligne la plus populaire dans laquelle 95 % des utilisateurs regardent des vidéos en ligne chaque mois.

En tant que l'un des pays les plus florissants de la région de l'Asie du Sud-Est, le Vietnam recèle de nombreux potentiels et opportunités commerciales pour les investisseurs et les marques. Le rapport sur le paysage médiatique du Vietnam peut vous aider à tirer pleinement parti du marché en plein essor au Vietnam avec des opportunités de marketing numérique recommandées au Vietnam

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• Marketing vidéo : avec le nombre reproduit ci-dessus d'activité de contenu en ligne, 95 % des utilisateurs regardent des vidéos en ligne chaque mois, en particulier un utilisateur élevé de la plate-forme Youtube.
• Ce nombre a fortement indiqué la popularité de la vidéo parmi les observateurs vietnamiens. Il est recommandé aux propriétaires d'entreprise de saisir cette opportunité et d'étendre davantage leurs activités de marketing sur vidéo. Par conséquent, les planificateurs de médias doivent être sensibles et mettre à jour rapidement les tendances actuelles sur la plate-forme de marketing vidéo en utilisant un contenu vidéo à jour et tendance pour fournir un marketing interne.
• Marketing des médias sociaux : Il y a 65 millions d'utilisateurs actifs des médias sociaux au Vietnam, ce qui équivaut à 67 % de pénétration du marché.
• De toute évidence, les plates-formes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, Zalo gagnent en influence auprès des utilisateurs vietnamiens. Les spécialistes du marketing doivent créer un contenu intéressant et précieux pour inciter les clients potentiels à interagir avec votre compte de médias sociaux et à augmenter le taux d'engagement.

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• KOL et marketing des ambassadeurs au Vietnam : Parallèlement à l'essor des médias sociaux, on assiste à l'émergence d'une nouvelle plateforme de marketing en ligne - KOL et influenceurs. En partageant simplement des perspectives personnelles, un style de vie et une expérience sur les médias, les influences gagnent un nombre important d'adeptes et ont le pouvoir de lancer des mots. Cela ouvre une nouvelle porte de marketing et de promotion de produits qui permettent aux entreprises de cibler les clients appropriés, d'améliorer en conséquence la notoriété de la marque, l'image d'une manière douce mais efficace.

Jusqu'à présent, la vidéo, les médias sociaux et le marketing des influenceurs sont les tendances les plus préférables et les formes de marketing efficaces que tout détaillant, marque doit connaître et utiliser à bon escient. Il est crucial pour le planificateur média de l'entreprise de garder une longueur d'avance dans le jeu marketing pour développer des compétences plus analytiques, se tenir au courant de l'évolution des tendances et être sensible aux changements de comportement des clients afin de pouvoir proposer la campagne marketing la plus efficace.

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4. Pénétration des médias sociaux au Vietnam

Dans cette section, le paysage médiatique vietnamien 2020 soulignera l'importance pour les entreprises vietnamiennes de comprendre comment les citoyens nationaux utilisent et s'appuient sur les médias sociaux.

• Habitude d'utilisation des médias : le Vietnam est un marché émergent des médias sociaux où les plates-formes occidentales telles que Facebook, Instagram, Whatssap sont des plates-formes médiatiques grand public avec des plates-formes locales telles que Zalo.

Il est crucial pour le planificateur d'entreprise d'avoir une image médiatique à long terme au Vietnam en surveillant de près la tendance médiatique des plateformes internationales et nationales.

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• Plateformes de médias sociaux locales et occidentales : contrairement à la région occidentale, les internautes vietnamiens ont tendance à utiliser Facebook comme outil de recherche au lieu d'utiliser des moteurs de recherche populaires tels que Google. Cela a conclu un fait qui, appliqué uniquement au marché vietnamien, les entreprises ne devraient pas trop dépendre de la publicité payante sur Google, en revanche, envisager d'investir davantage dans la diffusion de publicités et de campagnes de marketing payantes sur les plateformes sociales.
• Jeunes internautes : la plupart des internautes appartiennent à la jeune génération, au groupe de la génération Y au Vietnam .
• Les marques doivent être conscientes de leur pouvoir d'achat, ainsi que de leur revenu disponible lorsqu'elles cherchent à commercialiser leur produit/service dans ce pays

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5. Paysage médiatique vietnamien 2020 – Commerce électronique

Dans le livre blanc sur le commerce électronique, 2020 a déclaré la formidable croissance du commerce électronique au Vietnam de 2019 à 2020 malgré les effets secondaires de la pandémie mondiale avec des ventes s'élevant à 10,08 milliards USD et 13 milliards USD en 2020 avec un taux de croissance de 30%, et continuera à se développer encore plus vers 2025. Par conséquent, grâce à l'expansion drastique du commerce électronique au Vietnam, le Vietnam est le troisième marché du commerce électronique à la croissance la plus rapide en SEA.

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Le paysage médiatique vietnamien 2020 mettra en évidence les changements les plus notables au Vietnam en termes de médias

• 88% des acheteurs en ligne choisissent le paiement en espèces. Bien qu'il y ait une légère augmentation de 2% des paiements autres qu'en espèces tels que les portefeuilles électroniques, les cartes de crédit et les cartes de débit en 2018 et 2019. Le paysage médiatique vietnamien 2020 a déclaré cette tendance à la baisse en raison du scepticisme sur la qualité des produits, problème de confidentialité, préoccupation en matière de sécurité et de service client subqpar
• Néanmoins, les impacts de COVID-19 sont de plus en plus visibles, provoquant des remous majeurs dans l'industrie, y compris les habitudes d'achat, l' adoption d'options de paiement sans contact .
• Comportements vietnamiens d'utilisation d'Internet : lire les actualités et surfer sur les réseaux sociaux sont les deux raisons les plus courantes pour lesquelles les internautes vietnamiens se connectent, suivis par le visionnage de films, l'écoute de musique et la recherche.

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