Panorama de los medios de Vietnam 2020: 5 cambios para notar

Panorama de los medios de Vietnam 2020: 5 cambios para notar

Mientras que otros países enfrentan problemas con la fuerza laboral y problemas sociales, Vietnam disfruta de un desarrollo constante. A pesar de que el PIB de las naciones vecinas del sudeste asiático se contrajo drásticamente en el primer y segundo trimestre , Vietnam aún experimentó un crecimiento.

El año 2019 es testigo de que más de la mitad de la población mundial está conectada a Internet. Los medios e Internet continúan allanando el camino para la innovación, creando una serie de tendencias que dan forma al mundo y cambiando para siempre la forma en que las empresas y los clientes interactúan entre sí.

A continuación se muestra el informe del panorama mediático de Vietnam 2020 con 5 cambios notables

1. Panorama mediático de Vietnam 2020 – Televisión

En Vietnam, la televisión sigue siendo uno de los medios de comunicación de masas líderes, más poderosos y eficaces, ya que el 85 % de la población nacional mira televisión a diario, según la investigación realizada por TNS Media Vietnam de Kantar Media. En el mismo informe, Kantar señaló que la televisión también es el electrodoméstico y el vehículo de comunicación más común en las familias vietnamitas. A pesar de la ligera disminución desde diciembre de 2019, la televisión sigue siendo el medio de comunicación con sabor entre otros competidores, como en línea, el periódico impreso y la radio.

2. Gasto del cliente y comportamiento del cliente

Según el WorldPanel Insight Handbook 2019 de Kantar, hay un aumento en los ingresos disponibles de los vietnamitas, así como el consumismo. El aumento en el consumismo de la población vietnamita presente en categorías primarias como alimentos frescos y FMCG, educación, comer y beber fuera, entretenimiento y viajes, etc. El WorldPanel de Kantar también declaró los cinco cambios en la preferencia de compra del cliente que sigue la jerarquía de necesidades de Maslow. . Respectivamente, hogar, cocina, salud, belleza y presupuesto personal. Como consecuencia de la digitalización y la internalización, se producen cambios drásticos en muchos aspectos del comportamiento y las preferencias de gasto de los vietnamitas.

Entonces, ¿cuáles son las tendencias que lideran los cambios?

• Tienda de conveniencia : Los mercados locales tradicionales están cediendo gradualmente su cuota de mercado a los crecientes competidores de tiendas de conveniencia como VinMart, Circle K, Family Mart, B's Markt…. Gracias a la ventaja de la localización y la expansión compensada, el modelo de tienda de conveniencia tiene mucho sabor por parte de los compradores vietnamitas, con más del 76 % informado que elige una tienda de conveniencia en lugar de la tradicional. La penetración de los minimercados alcanzó el 53% en 2018 . La estrategia clave de este modelo de negocio es la densa presencia a lo largo de las calles principales de Vietnam.
• Comportamiento de gasto : en el tiempo, cuando los millennials gastaban la mayor parte de su dinero en activos, inversiones, acciones. Hoy en día, la generación prefiere más la experiencia, lo que conduce al crecimiento de la educación y los viajes.
• Concientización sobre la salud : el panorama de los medios de Vietnam 2020 notó varios casos a nivel nacional relacionados con el nivel de no calificado, veneno e higiene de los alimentos, vendedores y tiendas locales. Los clientes comienzan a ser más conscientes y cuidadosos con los ingredientes de los alimentos, así como con el origen de sus alimentos crudos, lo que promueve la ventaja competitiva de los minimercados y supermercados sobre los tradicionales. Además, el fitness y el bienestar también son tendencia entre los vietnamitas.

3. Panorama del marketing digital en Vietnam

La población total de Vietnam es de alrededor de 96,9 millones de personas con una penetración de Internet de hasta el 70%.

Informó el uso diario de los vietnamitas, más de 6 horas dedicadas a Internet y en segundo lugar está la televisión con 2 horas de visualización diaria.

Además de dedicar mucho tiempo a los videos, mirar videos es la actividad de contenido en línea más popular en la que el 95% de los usuarios ven videos en línea cada mes.

Como uno de los países de más rápido crecimiento en la región del sudeste asiático, Vietnam tiene muchos potenciales, oportunidades comerciales para inversores y marcas. El informe sobre el panorama de los medios de Vietnam puede ayudarlo a aprovechar al máximo el mercado floreciente en Vietnam con oportunidades de marketing digital recomendadas en Vietnam

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• Video marketing : con el número reproducido arriba de la actividad de contenido en línea, el 95% de los usuarios ven videos en línea cada mes, especialmente un alto número de usuarios en la plataforma de Youtube.
• Este número indicó claramente la popularidad del video entre los observadores vietnamitas. Se recomienda que el propietario de la empresa aproveche esta oportunidad y amplíe aún más las actividades de marketing en video. En consecuencia, los planificadores de medios deben ser sensatos y actualizarse rápidamente a las tendencias actuales en la plataforma de video marketing mediante el uso de contenido de video actualizado y en tendencia para ofrecer marketing interno.
• Marketing en redes sociales: hay 65 millones de usuarios activos de redes sociales en Vietnam, lo que equivale a una penetración de mercado del 67 %.
• Obviamente, las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Zalo están ganando una influencia significativa entre los usuarios vietnamitas. Los especialistas en marketing deben crear contenido interesante y valioso para atraer clientes potenciales para que interactúen con su cuenta de redes sociales y aumenten la tasa de participación.

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• KOL y marketing de embajadores en Vietnam : junto con el auge de las redes sociales, está surgiendo una nueva plataforma de marketing en línea: KOL e influencers. Simplemente compartiendo perspectivas personales, estilo de vida y experiencia en los medios, las influencias ganan un número significativo de seguidores y tienen el poder de lanzar palabras. Esto abre una nueva puerta de marketing y promoción de productos que permiten a las empresas dirigirse a los clientes apropiados y, en consecuencia, mejorar el conocimiento de la marca y la imagen de una manera suave pero efectiva.

Hasta ahora, el video, las redes sociales y el marketing de influencers son las tendencias más preferidas y las formas efectivas de marketing que cualquier minorista comercial, marca debe conocer y hacer un buen uso. Es crucial para el planificador de medios de la empresa mantenerse a la vanguardia en el juego de marketing para desarrollar más habilidades analíticas, mantenerse actualizado con las tendencias cambiantes y ser sensible al comportamiento cambiante del cliente para poder ofrecer la campaña de marketing más efectiva.

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4. Penetración de las redes sociales en Vietnam

En esta sección, el panorama de los medios de Vietnam 2020 destacará la importancia de que las empresas en Vietnam comprendan cómo los ciudadanos nacionales usan y se apoyan en las redes sociales.

• Hábito de uso de los medios: Vietnam es un mercado emergente de redes sociales donde las plataformas occidentales como Facebook, Instagram, whatssap son las principales plataformas de medios junto con las locales como Zalo.

Es crucial para el planificador de negocios tener una imagen de los medios a largo plazo en Vietnam al monitorear de cerca la tendencia de los medios de las plataformas internacionales y nacionales.

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• Plataformas de redes sociales locales y occidentales: a diferencia de la región occidental, los usuarios de Internet vietnamitas tienden a usar Facebook como herramienta de búsqueda en lugar de usar motores de búsqueda populares como Google. Esto ha concluido un hecho que, aplicado solo en el mercado de Vietnam, las empresas no deberían depender demasiado de la publicidad paga en Google, por otro lado, considerar invertir más en la ejecución de publicidad y campañas de marketing pagas en las plataformas sociales.
• Usuarios jóvenes de Internet: la mayoría de los usuarios de Internet pertenecen a la generación más joven, el grupo de millennials en Vietnam .
• Las marcas deben ser conscientes de su poder adquisitivo, así como de los ingresos disponibles cuando buscan comercializar su producto/servicio en este país.

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5. Panorama de los medios de Vietnam 2020: comercio electrónico

En el Libro Blanco de comercio electrónico 2020 , se indicó el tremendo crecimiento del comercio electrónico de Vietnam en 2019 hasta 2020 a pesar del efecto posterior de la pandemia global con ventas que ascendieron a 10,08 mil millones de dólares y 13 mil millones de dólares en 2020 con una tasa de crecimiento del 30%, y continuará expandiéndose aún más hacia 2025. En consecuencia, gracias a la drástica expansión del comercio electrónico de Vietnam, Vietnam es el tercer mercado de comercio electrónico de más rápido crecimiento en SEA.

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El panorama mediático de Vietnam 2020 destacará los cambios más notables en Vietnam en términos de medios

• El 88% de los compradores online optan por el pago en efectivo . Si bien hubo un ligero aumento del 2 % en los pagos que no son en efectivo , como billetera electrónica, tarjeta de crédito y tarjeta de débito, tanto en 2018 como en 2019, el panorama de los medios de Vietnam en 2020 declaró esta tendencia a la baja debido al escepticismo sobre la calidad del producto, el problema de la privacidad, preocupación en seguridad y servicio al cliente subqpar
• Sin embargo, los impactos de COVID-19 son cada vez más visibles, causando grandes revuelos en la industria, incluidos los patrones de compra, la adopción de opciones de pago sin contacto .
• Comportamientos vietnamitas de uso de Internet: leer noticias y navegar en las redes sociales son las dos razones más comunes por las que los usuarios de Internet vietnamitas se conectan, seguidos de ver películas, disfrutar de la música e investigar.

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