Le guide ultime de la gestion des équipes à distance en 2022

Publié: 2022-06-27

La gestion d'équipes à distance nécessite un niveau d'ajustement et de flexibilité que certains managers peuvent trouver épuisant, surtout s'ils sont sujets à des tendances de microgestion.

Alors, quelles règles un manager à distance doit-il toujours suivre pour éviter les courants sous-jacents de ces types de luttes au travail ?

À vrai dire, pour diriger avec succès une équipe à distance, un gestionnaire doit compter autant sur la technologie que sur ses propres qualités de leadership, une bonne communication et une visibilité tout en assurant un flux de travail ininterrompu pour tous les membres de l'équipe.

Cela ne semble pas si simple, n'est-ce pas ?

Continuez à lire pour découvrir le guide ultime des meilleures pratiques en matière de gestion d'équipes à distance et trouvez les moyens de garder votre équipe à distance productive et heureuse.

Qu'est-ce qu'une gestion à distance
Défis du travail à distance
Principaux conseils pour gérer des équipes distantes
Comment faciliter le processus

Qu'est-ce que la gestion à distance

La gestion à distance est une pratique de gestion d'équipes à distance dans le cas où les employés d'une organisation ont la possibilité de travailler où ils le souhaitent. Dans un tel cas, le chef d'équipe ou le chef d'entreprise doit surveiller et guider les projets avec le même niveau de productivité et de concentration que si l'équipe était sur place.

Avec des équipes distantes, tout bon manager doit appliquer les mêmes bonnes pratiques de gestion d'équipe qui apportent le progrès et la performance de haut niveau dont une entreprise peut avoir besoin. Pour ce faire, les dirigeants doivent être conscients des défis auxquels toute équipe distante est confrontée aujourd'hui et des meilleures pratiques pour les relever, sans nuire à l'esprit d'équipe et à la collaboration dans le processus.

Les défis les plus courants du travail à distance

Pour vous donner une idée de la façon dont le travail à distance peut influencer négativement une équipe, examinons les défis les plus courants du travail à distance auxquels les équipes distantes et distribuées sont aujourd'hui confrontées.

The Ultimate Guide to Managing Remote Teams in 2022

Difficulté en gestion de projet

Le travail à distance pour les équipes gérant plusieurs projets peut s'avérer écrasant dans les cas où les projets sont plus complexes et l'équipe plus grande. Les progrès peuvent souvent être bloqués en raison de blocages imprévus, les délais peuvent être manqués et les objectifs ne sont pas atteints dans les délais. Les chefs d'équipe à distance se retrouvent souvent dans les mauvaises herbes pour suivre l'avancement d'un projet et atteindre le résultat souhaité.

Glissements dans la collaboration

Auparavant, les équipes pouvaient constamment se connecter les unes aux autres dans le même espace physique. Travailler sur le même projet nécessite une interaction et une collaboration et les équipes distantes peuvent être confrontées à un obstacle à cet égard. Rester en communication productive et être conscient de ce que font les autres membres de votre équipe et quand est un élément essentiel pour surmonter ce défi.

Défis de suivi des tâches

Pour toujours rester sur la bonne voie avec les KPI, garder un œil sur les tâches et l'avancement des projets doit être quotidien. Cela peut s'avérer particulièrement difficile avec les équipes distantes, où les tâches individuelles font partie de l'équation pour quelque chose de plus grand et une tâche peut en bloquer une autre pendant une longue période, bloquant les résultats globaux de l'équipe.

La question de la transparence

Parmi les managers et les équipes à distance se trouve sans aucun doute la question de la transparence - voir et savoir que l'équipe travaille sur les tâches définies et pousse l'entreprise vers le progrès. Faire face à ce problème peut être difficile - trouver et avoir une visibilité sans regarder constamment par-dessus l'épaule de votre équipe, envoyer des questions ou avoir des réunions inutiles et chronophages.

Toutes ces raisons font partie des principales raisons pour lesquelles la gestion d'équipes à distance reste difficile, même aujourd'hui, alors que de nombreuses entreprises ont choisi ce modèle de travail. Donc, en gardant à l'esprit les défis, examinons les moyens de les résoudre.

Principaux conseils pour gérer des équipes distantes

Le travail d'équipe à distance, aussi familier soit-il, n'est pas seulement le « business as usual » pour les managers. Les dirigeants doivent se rappeler que leurs équipes ont besoin de nouvelles façons d'atteindre leur plein potentiel tout en n'occupant pas le même espace physique. Ils ont besoin de tous les conseils et outils pour obtenir des flux de travail optimaux dans la productivité, la communication et les interactions de travail de toutes les personnes impliquées, afin qu'ils deviennent de plus en plus efficaces au fil du temps.

"Si c'est la première fois que des managers sont chargés de gérer des employés distants, il peut être effrayant de naviguer et de s'assurer que les employés sont productifs, engagés et prospères."

Paul Pellman, PDG de Kazoo

Alors, jetons un coup d'œil à quelques-uns des conseils que vous pouvez suivre pour vous assurer de ne pas perdre de vue ce dont votre équipe a besoin tout en atteignant tous les objectifs.

Établir des processus

Gardez tous les membres de votre équipe alignés sur les mêmes processus dans le flux de travail. Cela signifie savoir quelles sont les étapes pour chaque type de tâche qu'ils effectuent, qui doit fournir les commentaires et l'approbation finale, et comment aborder les projets du début à la fin.

Définir les attentes

Soyez clair sur les objectifs et les attentes de votre équipe et assurez-vous de leur fournir la documentation, les notes d'information, les échéanciers et les directives dont ils ont besoin. Partagez et indiquez clairement quel travail doit être fait, de qui et dans quel délai - il est toujours préférable de l'avoir par écrit et visible pour tout le monde.

Mettre l'accent sur la communication

Mettez l'accent sur la communication avec les membres de votre équipe et assurez-vous de le faire sur une base hebdomadaire (voire quotidienne). Dans la communication, trouvez toujours l'équilibre entre les commentaires et les instructions sur les tâches, les projets et les vérifications avec votre équipe sur la façon dont ils s'en sortent. De nombreuses grandes équipes à distance peuvent parfois lutter contre l'épuisement professionnel ou l'incapacité de s'organiser efficacement en cas de stress, alors gardez également un œil sur cela. Des outils de communication, bien sûr, sont nécessaires pour réaliser tout ce qui précède.

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Donner et recueillir des commentaires

Et faites-le régulièrement. Assurez-vous que votre équipe sait où elle excelle et où elle peut faire plus d'efforts. Gardez les discussions et les dialogues ouverts sur l'état du projet, les résultats du projet, les détails sur les endroits où quelque chose aurait pu mieux fonctionner et les informations sur les données qui montrent la voie. Assurez-vous également d'obtenir des commentaires sur votre propre travail et vos compétences en gestion - cela peut se faire via des discussions, des sondages anonymes (ou non), des formulaires de rétroaction, etc.

Fournir les bons outils

Dans le travail à distance, vous devez fournir à votre équipe la technologie essentielle pour rester connectée et collaborative, et garantir que la progression du travail reste visible. Synchronisez facilement et créez une hiérarchisation des tâches, assurez-vous que les fichiers sont accessibles et conservés dans un emplacement partagé, et créez une culture axée sur les données en vous appuyant toujours sur les données pour les décisions à venir.

Encouragez l'interaction constante

Lorsque les équipes ne peuvent pas être dans le même bureau, la communication et les interactions sociales sont souvent perdues. Il est bon que le gestionnaire à distance encourage les interactions de toute nature et pas seulement celles du travail. Trouvez un moyen de planifier des pauses-café en ligne ou même des rencontres en direct une fois par mois ou deux.

Comment Slingshot facilite la gestion d'équipe à distance

En lisant cet article jusqu'à présent, vous avez probablement compris que la gestion d'équipe à distance ne peut se faire sans les bons outils à cet effet. Mais les responsables (et les équipes) peuvent se perdre entre les applications de partage de fichiers, d'analyse de données, les applications de chat d'équipe et les applications de gestion de projet.

Résoudre tous les changements d'application et en même temps faciliter la gestion d'équipe à distance se fait beaucoup plus facilement avec un lieu de travail numérique tout-en-un comme Slingshot.

Conservez tous les fichiers au même endroit

Au lieu d'être distrait par le changement de fournisseur de cloud ou d'e-mail, il est préférable de collaborer à un seul endroit et d'y conserver tous les fichiers. Dans Slingshot, tous vos fournisseurs de cloud préférés sont intégrés et permettent le téléchargement et/ou le lien vers n'importe quel fichier. De cette façon, chaque membre de l'équipe a accès aux fichiers les plus récemment mis à jour au niveau des tâches et peut mettre à niveau chaque gestion de projet ou d'événement pour la marque.

Informations sur les données à n'importe quelle étape

Les équipes distantes doivent et doivent dépendre des informations sur les données - pour suivre les résultats des campagnes, suivre les projets et utiliser l'analyse des données pour prendre des décisions basées sur les données. Dans Slingshot, les équipes peuvent unir les données avec tout ce dont vous avez besoin pour faire leur travail. Les responsables et les collègues peuvent créer de superbes tableaux de bord en quelques clics, voir les données de l'histoire, les analyser, y accéder et les partager en quelques secondes.

How to facilitate remote team work with Slingshot

Collaboration ininterrompue

Slingshot est votre centre de gestion de projet, connectant les tâches, les dates d'échéance, le suivi des projets, les résultats des campagnes payantes et l'avancement du projet, et offre en même temps à votre équipe la possibilité de discuter en contexte, de créer des discussions et de conserver le contenu clé et les résumés de projet à portée de main. l'avant-garde. Désormais, chaque responsable distant peut accéder à toutes les ressources en un seul endroit, établir des calendriers, collaborer sur le retour sur investissement, suivre le budget et les plans de vente, etc.

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