Comment féliciter quelqu'un professionnellement (+ Conseils pour remercier l'équipe)

Fournir régulièrement des éloges professionnels est un élément important pour favoriser une main-d'œuvre positive et motivée et maintenir une culture de reconnaissance dans votre entreprise. Il existe de nombreuses façons de reconnaître les membres de l'équipe, qu'il s'agisse de les féliciter pour leurs efforts et leurs réalisations particuliers ou de féliciter les employés pour leurs compétences en résolution de problèmes et leurs traits de personnalité.

Les éloges professionnels peuvent responsabiliser vos employés et les faire se sentir valorisés, ce qui les amène à devenir plus engagés et productifs au travail.

Cependant, féliciter quelqu'un efficacement n'est pas toujours aussi facile qu'il n'y paraît. Pour vous aider, nous avons créé un guide complet couvrant tout ce que vous devez savoir sur la façon de féliciter quelqu'un de manière professionnelle. Plongeons-nous !

Pourquoi les éloges professionnels sont-ils importants ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles offrir des éloges professionnels est important.

Premièrement, lorsque vous félicitez les employés, cela peut leur remonter le moral et les aider à devenir plus confiants . Les travailleurs peuvent se sentir accomplis et commencer à croire de plus en plus en eux-mêmes et en leurs compétences. Avec une confiance améliorée (ou même retrouvée), les employés sont plus susceptibles d'assumer des responsabilités supplémentaires, de relever de nouveaux défis, de proposer des solutions créatives aux problèmes et de viser à fournir une qualité de travail encore meilleure.

Les employés qui se sentent engagés et appréciés consacrent généralement plus d'efforts à leur travail et sont globalement plus productifs .

Dans le même temps, les employés heureux sont beaucoup moins susceptibles de partir à la recherche d'un meilleur emploi. Cela signifie qu'apprendre à féliciter les employés pour leur travail peut directement conduire à une meilleure rétention des employés .

De plus, les éloges professionnels contribuent à une culture de positivité et de reconnaissance dans votre entreprise, stimulant le moral et la satisfaction au travail.

Cela peut les amener à penser plus positivement à l'organisation dans son ensemble, ce qui peut améliorer votre réputation dans l'industrie et auprès des talents potentiels.

De plus, lorsque les employés ont le sentiment que leurs réalisations, leurs compétences et leurs caractéristiques sont valorisées, ils sont plus susceptibles d'apprécier de se présenter aux quarts de travail et de faire un travail de bonne qualité.

Cela peut aider à éliminer les problèmes coûteux et frustrants comme l'absentéisme, le présentéisme (également connu sous le nom d'abandon silencieux), les retards constants et le désengagement général.

Tous ces résultats sont excellents pour votre résultat net et peuvent même vous aider à améliorer la rentabilité de votre entreprise.

Quand offrir des éloges professionnels aux employés

Savoir quand offrir un compliment à un employé est assez simple. Vous pouvez donner des félicitations professionnelles aux membres de l'équipe chaque fois qu'ils font quelque chose de louable ou qu'ils présentent des traits qui méritent d'être reconnus.

Vous pouvez également offrir des éloges écrits (par e-mail, message instantané, application de votre employé, etc.) ou verbaux (en personne, par téléphone, lors d'une réunion en face à face ou virtuelle, etc.).

Vous pourriez offrir des éloges aux employés dans les cas suivants :

Pour des réalisations ou des jalons spécifiques

D'abord et avant tout, vous pouvez féliciter vos employés pour des réalisations ou des jalons spécifiques qui méritent d'être reconnus.

Par exemple, des éloges pourraient être dus si un employé dépasse les objectifs de performance ou remporte un prix.

Vous aimerez peut-être également reconnaître les employés pour les services rendus à votre entreprise, par exemple lorsqu'une personne travaille avec vous depuis un certain nombre d'années.

Pour aller plus loin

Il peut s'agir de quelque chose d'aussi simple qu'un employé qui suit une formation supplémentaire liée au travail, consacre quelques heures supplémentaires pour respecter un délai ou se porte volontaire pour assumer des tâches ou des responsabilités supplémentaires.

C'est l'un des meilleurs moments pour dire merci au personnel, car cela peut les aider à sentir que leurs efforts supplémentaires en valaient la peine.

Pour leur créativité et leur capacité à résoudre des problèmes

Reconnaître une créativité et une résolution de problèmes exceptionnelles permettra à vos employés de continuer à sortir des sentiers battus et à faire des efforts supplémentaires pour trouver des solutions aux problèmes.

Pour leur personnalité ou leurs traits de personnalité

Vous pouvez également complimenter les employés sur certains traits de personnalité. Par exemple, vous pourriez féliciter quelqu'un d'avoir pris un nouvel employé sous son aile et de le traiter avec une gentillesse supplémentaire lors de l'intégration. Ou, vous pouvez complimenter la ponctualité ou l'éthique de travail d'un employé.

Pour un travail d'équipe de qualité

Comme le dit le proverbe, le travail d'équipe fait que le rêve fonctionne. Récompenser les employés pour le travail d'équipe et la collaboration les motivera à continuer, ce qui devrait augmenter la productivité globale.

Remercier l'équipe pour sa bonne collaboration est également un excellent moyen de reconnaître et de féliciter les relations solides avec les employés, contribuant ainsi à encourager un sentiment d'unité au sein de votre organisation.

Lorsque les nouveaux membres de l'équipe performent bien

Il peut être difficile de démarrer dans un nouveau lieu de travail, et les nouveaux employés peuvent se sentir stressés et anxieux quant à leur performance.

En tant qu'employeur, pensez à féliciter les nouvelles recrues pour une initiative solide, pour avoir compris les choses rapidement ou même simplement pour avoir posé de bonnes questions. Cela peut les aider à se sentir plus détendus et à faire partie de votre équipe dès le début.

Lorsque les employés ont des difficultés ou ont du mal avec les choses

Si vous savez qu'un employé passe une mauvaise journée ou a des difficultés dans sa vie personnelle, un compliment pourrait être la bonne chose à lui faire comprendre.

Dans ces cas, cherchez quelque chose pour lequel vous pouvez vraiment les féliciter, mais ne faites pas tout votre possible pour inventer des éloges qui ne sont pas vrais.

Comment formuler vos éloges : mots pour reconnaître un collègue

Trouver le bon ton et choisir les bons mots sont cruciaux lorsque vous adressez des éloges professionnels à n'importe qui, qu'il s'agisse de subordonnés directs, de collègues ou de supérieurs.

Voici 8 exemples de phrases que vous pouvez utiliser pour reconnaître un collègue.

1. Merci pour votre aide avec…
2. J'admire ta capacité à...
3. J'ai aimé travailler sur… avec toi.
4. Vos… compétences sont excellentes.
5. Vous êtes un [titre de poste] incroyable.
6. Votre éthique de travail est incroyable.
7. Félicitations pour votre [réussite] !
8. Merci d'être un joueur d'équipe.

N'oubliez pas que le plus important est de rester professionnel et courtois lorsque vous communiquez avec vos collègues. Vous pouvez utiliser les phrases ci-dessus en remplissant les blancs avec vos propres mots.

Vous pouvez également écrire votre propre éloge original, mais assurez-vous qu'il est authentique, personnalisé et sans ambiguïté . La personne que vous félicitez doit savoir que vous pensez ce que vous dites et ne doit jamais se sentir confuse ou avoir l'impression que vous lui avez fait un compliment vide de sens.

Éléments à prendre en compte lorsque vous offrez des éloges professionnels

Pensez au destinataire

La façon dont vous complimentez quelqu'un dépendra de sa position dans l'entreprise et de sa relation avec vous. Par exemple, le ton et le style que vous utilisez lorsque vous félicitez votre patron seront généralement différents de ceux que vous utilisez lorsque vous félicitez un employé ou un collègue.

Exemple d'éloges à votre patron

"Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour vos conseils au cours des dernières semaines alors que nous avons entrepris ce nouveau projet. Vos compétences en leadership sont vraiment inspirantes. Merci d'être un superviseur exceptionnel.

Exemple d'éloges à votre collègue

"Ce fut un plaisir de collaborer avec vous pour la présentation de la présentation des résultats du troisième trimestre plus tôt cette semaine. Vos compétences en communication sont excellentes et m'ont grandement impressionné, ainsi que le reste de l'équipe.

Exemple de félicitations à votre employé

"Merci pour votre performance exceptionnelle dans la réalisation de notre dernier projet. Votre souci du détail et votre capacité à proposer des solutions créatives ont eu un impact considérable sur la réussite du projet. Continuez votre travail formidable !"

Gardez votre langage et votre ton professionnels

Maintenez un langage professionnel lorsque vous faites des éloges , peu importe à qui vous les faites . Cela permet de s'assurer que votre intention ou votre sens n'est pas pris dans le mauvais sens.

Par exemple, ne complimentez pas les gens sur quelque chose comme leurs vêtements. Au lieu de cela, concentrez-vous sur leurs réalisations et leurs actions en milieu de travail.

Il est également important d' utiliser le bon ton pour votre lieu de travail . Vous pourriez être plus désinvolte dans vos éloges si vous travaillez, par exemple, dans un restaurant de restauration rapide. Ou, vous pouvez être un peu plus formel si cela correspond à l'environnement de votre lieu de travail.

Assurez-vous que vos compliments sont précis

Les compliments génériques peuvent également sembler malhonnêtes et peuvent indiquer un manque d'effort de votre part. Assurez-vous de féliciter les gens pour des événements, des réalisations ou des caractéristiques spécifiques . Cela les aide à savoir exactement ce qu'ils ont bien fait et les fait se sentir vraiment appréciés.

Par exemple, au lieu de simplement dire « Merci d'être un bon collègue », vous pourriez dire : « Merci de m'avoir aidé à terminer notre projet le plus récent. Ce fut formidable de collaborer avec vous et d'apprendre de votre expertise. Vous êtes un collègue fantastique !

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Utilisez le bon timing

Le bon moment pour vos compliments garantira qu'ils auront un effet maximal. N'attendez pas trop longtemps après que la personne a accompli quelque chose ou montré un trait spécifique, sinon vos éloges peuvent sembler creux.

Au lieu de cela, offrez des félicitations dès que possible pour faire savoir aux gens que vous le pensez vraiment et que vous y pensez immédiatement.

6 conseils pour les éloges écrits

Les éloges écrits peuvent être difficiles à obtenir correctement, surtout s'il s'agit de quelque chose que vous n'avez pas l'habitude de donner.

Les conseils suivants peuvent vous aider à rédiger des éloges de qualité pour vos collègues, vos subordonnés directs et toute autre personne de votre entreprise.

• Utilisez des salutations professionnelles avec le ton approprié. Évitez les salutations en argot comme « salut » ou « quoi de neuf ». Au lieu de cela, optez pour quelque chose comme "Cher [prénom]" ou "Bonjour, [nom]".
• Utilisez du papier à en-tête professionnel avec votre nom, votre adresse et votre date si vous écrivez un message physique de félicitations, comme une lettre ou une note de remerciement écrite aux membres de l'équipe.
• Utilisez une ligne d'objet descriptive si vous écrivez un e-mail.
• Gardez les éloges écrits succincts et précis , et ne vous promenez pas avec du contenu sans rapport. Commencez par expliquer pourquoi vous partagez les éloges, donnez les éloges, puis récapitulez votre message.
• Utilisez une signature polie adaptée à la relation que vous entretenez avec la personne à qui vous écrivez. Il peut s'agir d'un simple « remerciement » pour quelqu'un que vous connaissez bien, ou d'un « meilleur » ou d'un « sincèrement » plus formel pour quelqu'un dont vous êtes moins proche professionnellement.
• Restez professionnel, précis et sans ambiguïté tout au long de votre message écrit, comme vous le feriez lorsque vous feriez des éloges verbaux.

Exemples de modèles pour donner des félicitations écrites aux membres de l'équipe

Exemple de modèle pour féliciter un employé

Cher [nom],

Je vous contacte aujourd'hui pour vous remercier de votre [trait spécifique/contribution/compétence].

Vous êtes allé au-delà des attentes tout en travaillant sur [tâche/projet spécifique], et je vous suis vraiment reconnaissant pour vos contributions.

Continuez ce formidable travail.

Merci encore,

[Votre nom]

Exemple de modèle pour féliciter un collègue

Bonjour, [nom].

Je voulais profiter de l'occasion pour dire à quel point j'ai été impressionné par le travail que vous avez accompli pour accomplir [tâche spécifique].

Votre [contribution spécifique] a été l'une des principales raisons pour lesquelles [la tâche] a réussi, et le [trait spécifique] dont vous avez fait preuve était remarquable. Je continue d'être impressionné par vos compétences et votre expertise. Bon travail!

Meilleur,

[Votre nom]

Conclusion

Fournir des éloges professionnels de haute qualité peut avoir de nombreux avantages, comme renforcer la confiance des employés, augmenter la productivité, améliorer la satisfaction au travail et contribuer à une culture de reconnaissance dans votre entreprise.

Cependant, il est important d'apprendre à féliciter quelqu'un de manière professionnelle pour vous assurer que vos compliments sont bien reçus. En suivant les conseils décrits dans cet article, vous pouvez vous assurer que vous fournissez toujours des éloges professionnels de manière efficace.

Pour plus d'informations sur la reconnaissance des efforts des membres de l'équipe, consultez notre guide sur la reconnaissance des employés et comment la mettre en œuvre.

FAQ

Comment répondre à un compliment professionnel ?

Lorsque vous répondez à un compliment professionnel, c'est une bonne idée de commencer par dire simplement merci. Vous pouvez également reconnaître toute aide que vous avez pu avoir d'autres membres de l'équipe ou de tiers. Vous pouvez ensuite exprimer votre appréciation pour les opportunités d'apprentissage et l'expérience que vous avez acquises en travaillant sur le projet en question.

Que se passe-t-il si vous ne louez pas vos employés ?

Si vous ne parvenez pas à féliciter efficacement vos employés, vous pouvez subir diverses conséquences. Pour commencer, vos employés peuvent ressentir un sentiment de mécontentement ou avoir l'impression que leur travail n'est pas apprécié. Cela peut entraîner une mauvaise éthique de travail, une atmosphère de travail négative et un taux de roulement élevé des employés.

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