如何專業地表揚某人(+感謝團隊的技巧)

已發表: 2023-05-31

提供定期的專業表揚是培養積極主動的員工隊伍和維持公司認可文化的重要組成部分。 認可團隊成員的方法有很多——從表揚他們的特殊努力和成就,到稱讚員工解決問題的能力和人格特質。

專業表揚可以賦予您的員工權力,讓他們感到受到重視,從而使他們在工作中變得更加投入和高效。

然而,有效地表揚某人並不總是像聽起來那麼容易。 為了幫助您,我們製作了一份綜合指南,涵蓋了您需要了解的有關如何專業表揚某人的所有信息。 讓我們開始吧!

關鍵要點

  • 專業表揚對於認可員工的貢獻和任何杰出成就非常重要。
  • 您可以表揚您的員工的一切,從重大成就或里程碑到模範技能和人格特質。
  • 如果使用得當,專業的表揚可以提高工作效率,提高保留率,並為您的工作場所營造更積極的氛圍。
  • 確保您對員工的稱讚沒有模棱兩可或過於個人化,否則可能會被誤解。
  • 提供具體的、適合接受者的讚美,並具有專業的語氣。 盡快給予您的讚美,以確保它們得到好評並達到預期的效果。

為什麼專業表揚很重要?

提供專業表揚很重要的原因有很多。

首先,當你表揚員工時,可以提振他們的精神,幫助他們變得更加自信。 員工會感到有成就感,並開始越來越相信自己和自己的技能。 隨著信心的提高(甚至是新發現的),員工更有可能承擔額外的責任,應對新的挑戰,提出創造性的問題解決方案,並致力於提供更高質量的工作。

感到敬業和欣賞的員工通常也會在工作中付出更多努力,總體上效率更高

與此同時,快樂的員工離職尋找更好工作的可能性要小得多。 這意味著學習如何表揚員工的工作可以直接導致更好的員工保留

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此外,專業的表揚有助於在貴公司營造積極和認可的文化,提高士氣和工作滿意度。

這可以使他們從整體上更積極地看待組織,從而提高您在行業和潛在人才中的聲譽

你可知道?

超過 80% 的美國員工感到自己的工作未得到充分重視或獎勵不足,研究表明,認可是提高生產力和公司忠誠度的最大動力之一。 這是定期表揚您的員工至關重要的主要原因之一。

此外,當員工覺得他們的成就、技能和特質受到重視時,他們更有可能喜歡輪班上班並從事高質量的工作。

這有助於消除代價高昂、令人沮喪的問題,例如曠工、出勤主義(也稱為安靜退出)、持續遲到和整體脫離。

你可知道?

曠工、出勤率、遲到和離職是員工即將辭職的一些明顯跡象。

所有這些結果對您的底線來說都是極好的,甚至可以幫助您提高業務盈利能力。

何時給予員工專業表揚

知道何時稱讚員工非常簡單。 每當團隊成員做了值得稱讚的事情或表現出值得認可的特質時,您就可以給予他們專業的榮譽。

您還可以提供書面表揚(通過電子郵件、即時消息、您的員工應用程序等)或口頭表揚(當面、通過電話、面對面或虛擬會議等)。

來自 Connecteam 應用程序的屏幕截圖,其中提到了本月最佳員工及其獎勵

在以下情況下,您可以表揚員工:

對於特定的成就或里程碑

首先,您可以稱讚您的員工取得的具體成就或值得認可的里程碑。

例如,如果員工超過績效目標或獲得獎勵,則可能會受到表揚。

您可能還想表彰為您的公司服務的員工,例如當某人與您一起工作了特定年限時。

專家提示:

使用帶有員工時間表功能的工作管理軟件解決方案,例如 Connecteam。 這使得跟踪里程碑和工作紀念日變得簡單,因此您可以在最佳時間提供表揚。

為了加倍努力

這可以是簡單的事情,例如員工完成與工作相關的額外培訓、額外投入幾個小時以滿足最後期限,或者自願承擔一些額外的任務或責任。

這是向員工表示感謝的最佳時機之一,因為這可以幫助他們覺得他們的額外努力是值得的。

獎勵員工的現代方式

因為他們的創造力和解決問題的能力

認識到傑出的創造力和解決問題的能力將使您的員工能夠繼續跳出框框思考,並付出額外的努力來提出問題的解決方案。

對於他們的個性或人格特質

您還可以稱讚員工的某些人格特質。 例如,您可能會表揚某人將一名新員工置於他們的羽翼之下,並在入職期間對他們格外友善。 或者,您可以稱讚員工的守時或職業道德。

為了高質量的團隊合作

俗話說,團隊合作使夢想成真。 獎勵員工的團隊合作和協作將激勵他們繼續這樣做,這應該會提高整體生產力。

感謝團隊的良好合作也是認可和讚揚牢固的員工關係的好方法,有助於鼓勵整個組織的團結感。

你可知道?

Connecteam 的認可和獎勵功能非常適合同時喊出多名員工。 將員工和他們的成就放在首位和中心位置,並獎勵出色完成工作的員工。

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當新團隊成員表現出色時

在新的工作場所開始工作可能很困難,新員工可能會對自己的表現感到壓力和焦慮。

作為雇主,考慮表揚新員工的積極主動性、快速處理問題,甚至只是提出好的問題。 這可以幫助他們從一開始就感覺更放鬆,並且喜歡成為您團隊的一員。

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當員工在事情上掙扎或遇到困難時

如果您知道某個員工今天過得很糟糕或在個人生活中苦苦掙扎,那麼讚美可能就是讓他們振作起來的方法。

在這些情況下,尋找可以真正表揚他們的東西,但不要特意編造不真實的表揚。

如何表達你的讚美:認識同事的話

當您向任何人(直接下屬、同事和上級等)提供專業表揚時,找到正確的語氣和選擇正確的詞語至關重要。

以下是識別同事時可以使用的 8 個示例短語。

  1. 感謝您的幫助……
  2. 我很欽佩你的能力……
  3. 我喜歡和你一起工作。
  4. 你的……技能很棒。
  5. 你是一個了不起的[職位名稱]。
  6. 你的職業道德很棒。
  7. 恭喜你獲得[成就]!
  8. 感謝您成為團隊合作者。

請記住,最重要的是在與同事交流時保持專業和禮貌。 你可以用自己的話填空來使用上面的短語。

你也可以寫下你自己的原創讚美,但要確保它是真實的、個性化的、不含糊的。 你所讚美的人應該知道你是認真的,永遠不要感到困惑,或者好像你給了他們一個空洞的讚美。

Connecteam 的獎勵和認可功能的屏幕截圖

提供專業表揚時要考慮的事項

想想收件人

您如何稱讚某人將取決於他們在公司中的職位以及他們與您的關係。 例如,您在稱讚老闆時使用的語氣和風格通常與您在稱讚員工或同事時使用的語氣和風格不同。

表揚上司的例子

“我想對過去幾週您在我們開展這個新項目時給予的指導表示衷心的感謝。 你的領導才能真的很鼓舞人心。 感謝您成為一位出色的主管。”

表揚同事的例子

“很高興與您合作在本週早些時候發布第三季度收益報告。 你的溝通技巧非常出色,給我和團隊其他成員留下了深刻的印象。”

表揚員工的例子

“感謝您在完成我們最新項目方面的出色表現。 您對細節的關注和提出創造性解決方案的能力對項目的成功產生了巨大影響。 繼續出色的工作!”

保持你的語言和語氣專業

表揚時要保持專業的語言——無論您是在表揚誰。 這有助於確保您的意圖或意思不會被誤解。

例如,不要稱讚別人的衣服。 相反,關注他們在工作場所的成就和行動。

在您的工作場所使用正確的語氣也很重要。 如果你在一家快餐店工作,你的讚美可能會更隨意。 或者,如果這與您工作場所的環境相匹配,您可能會更正式一些。

確保你的讚美是具體的

籠統的讚美聽起來也很虛偽,它們可能表明您缺乏努力。 一定要表揚人們的特定事件、成就或特質。 這有助於他們確切地知道自己做對了什麼,並讓他們感到真正的感激。

例如,與其說“謝謝你是我的好同事”,不如說“謝謝你幫助我完成了我們最近的項目。 很高興與您合作並從您的專業知識中學習。 你是一個很棒的同事!”

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使用正確的時機

正確的讚美時機將確保它們發揮最大的作用。 不要等太久 在此人取得成就或表現出特定特質之後,您的讚美可能會顯得空洞。

相反,盡快提供讚美,讓人們知道你是認真的,並且會立即想到它。

書面表揚的 6 個技巧

書面表揚可能很難做到正確,尤其是當這是您不習慣給予的東西時。

以下提示可以幫助您為您的同事、直接下屬和公司中的任何其他人寫出高質量的讚美。

  • 使用適當語氣的專業問候語。 避免使用諸如“嘿”或“怎麼了”之類的俚語問候語。 取而代之的是“親愛的[名字]”或“你好,[名字]”。
  • 如果您要寫讚美的物理信息,例如給團隊成員的信或書面感謝信,請使用帶有您的姓名、地址和日期的專業信箋
  • 如果您正在撰寫電子郵件,請使用描述性主題行
  • 保持書面表揚簡明扼要,不要扯到不相關的內容。 首先說明您分享讚美的原因,給予讚美,然後結束您的信息。
  • 使用適合您與收件人之間關係的禮貌簽字。 這可以是對您熟悉的人的簡單“謝謝”,也可以是對您在專業上不太親近的人的更正式的“最好的”或“真誠的”。
  • 就像口頭表揚一樣,在整個書面信息中保持專業、具體和明確

向團隊成員提供書面榮譽的示例模板

表揚員工的示例模板

親愛的[姓名],

我今天與您取得聯繫,感謝您的 [特定特質/貢獻/技能]。

您在從事 [特定任務/項目] 時超越了自我,我非常感謝您的貢獻。

繼續精彩的工作。

再次感謝你,

[你的名字]

表揚同事的示例模板

你好,[姓名]。

我想藉此機會說說你在完成 [特定任務] 時所做的工作給我留下了多麼深刻的印象。

你的【具體貢獻】是【任務】成功的重要原因,你表現出的【具體特質】非常出色。 我繼續對你的技能和專業知識印象深刻。 做得好!

最好的,

[你的名字]

結論

提供高質量的專業表揚有很多好處——比如增強員工信心、提高生產力、提高工作滿意度,以及為公司的認可文化做出貢獻。

但是,重要的是要學習如何專業地稱讚某人,以確保您的稱讚得到好評。 通過遵循本文中概述的指導,您可以確保始終有效地提供專業的表揚。

有關認可團隊成員努力的更多信息,請查看我們的員工認可指南以及如何實施指南。

常見問題

你如何回應專業的讚美?

在回應專業的讚美時,最好先簡單地說聲謝謝。 您還可以感謝您可能從其他團隊成員或第三方獲得的任何幫助。 然後,您可以對您通過參與相關項目獲得的學習機會和經驗表示感謝。

如果你不表揚你的員工會怎樣?

如果您未能有效地表揚您的員工,您可能會遇到各種後果。 首先,您的員工可能會感到不滿,或者他們的工作沒有得到賞識。 這會導致不良的職業道德、消極的工作場所氛圍和高員工流失率。

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