كيف تمدح شخصًا ما مهنياً (+ نصائح لشكر الفريق)

نشرت: 2023-05-31

يعد تقديم الثناء المهني المنتظم جزءًا مهمًا من تعزيز قوة عاملة إيجابية ومتحفزة والحفاظ على ثقافة التقدير في شركتك. هناك العديد من الطرق للتعرف على أعضاء الفريق - بدءًا من الثناء عليهم لجهودهم وإنجازاتهم الخاصة إلى تقديم الثناء للموظفين لمهاراتهم في حل المشكلات وسماتهم الشخصية.

يمكن أن يؤدي الثناء المهني إلى تمكين العاملين لديك وجعلهم يشعرون بالتقدير ، مما يؤدي إلى زيادة مشاركتهم وإنتاجيتهم في العمل.

ومع ذلك ، فإن مدح شخص ما بشكل فعال ليس دائمًا سهلاً كما يبدو. لمساعدتك ، قمنا بإنشاء دليل شامل يغطي كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية الثناء على شخص ما بشكل احترافي. دعنا نتعمق!

الماخذ الرئيسية

  • الثناء المهني مهم للاعتراف بإسهامات الموظفين وأي إنجازات بارزة.
  • يمكنك الثناء على موظفيك لكل شيء من إنجاز كبير أو معلم إلى المهارات المثالية وسمات الشخصية.
  • عند استخدامه بشكل صحيح ، يمكن للثناء الاحترافي أن يعزز الإنتاجية ، ويحسن معدل الاحتفاظ لديك ، ويؤدي إلى جو أكثر إيجابية في مكان عملك.
  • تأكد من أن تحياتك للموظفين ليست غامضة أو شخصية للغاية ، وإلا فقد يساء فهمها.
  • قدم مدحًا محددًا ومناسبًا للمتلقي ولهجة احترافية. قدم تحياتك في أقرب وقت ممكن لضمان استقبالهم بشكل جيد والحصول على التأثير المطلوب.

ما سبب أهمية الثناء المهني؟

هناك عدة أسباب لأهمية تقديم الثناء المهني.

أولاً ، عندما تمدح الموظفين ، يمكن أن ترفع معنوياتهم وتساعدهم على أن يصبحوا أكثر ثقة . يمكن للعمال أن يشعروا بالإنجاز ويبدأوا في الإيمان بأنفسهم ومهاراتهم أكثر فأكثر. مع الثقة المحسنة (أو حتى المكتشفة حديثًا) ، من المرجح أن يتحمل الموظفون مسؤوليات إضافية ، ويتعاملون مع التحديات الجديدة ، ويخرجون بحلول إبداعية للمشكلات ، ويهدفون إلى تقديم جودة عمل أعلى.

عادةً ما يبذل الموظفون الذين يشعرون بالارتباط والتقدير مزيدًا من الجهد في عملهم ويكونون أكثر إنتاجية بشكل عام .

في الوقت نفسه ، تقل احتمالية مغادرة الموظفين السعداء بحثًا عن عمل أفضل. هذا يعني أن تعلم كيفية مدح الموظفين لعملهم يمكن أن يؤدي بشكل مباشر إلى الاحتفاظ بالموظفين بشكل أفضل .

قد يثير هذا اهتمامك:

اقرأ عن استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين الأكثر فاعلية للحفاظ على أفضل المواهب في شركتك لسنوات قادمة.

بالإضافة إلى ذلك ، يساهم الثناء المهني في ثقافة الإيجابية والتقدير في شركتك ، مما يعزز الروح المعنوية والرضا الوظيفي.

يمكن أن يقودهم ذلك إلى التفكير بشكل أكثر إيجابية في المنظمة ككل ، مما قد يؤدي إلى تحسين سمعتك في الصناعة والموهبة المحتملة.

هل كنت تعلم؟

يشعر أكثر من 80٪ من الموظفين الأمريكيين بعدم التقدير أو عدم حصولهم على مكافأة على عملهم ، وتُظهر الأبحاث أن التقدير هو أحد أكبر الدوافع للإنتاجية وولاء الشركة. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل من الضروري مدح موظفيك بانتظام.

علاوة على ذلك ، عندما يشعر الموظفون بتقدير إنجازاتهم ومهاراتهم وصفاتهم ، فمن المرجح أن يستمتعوا بالظهور في المناوبات والقيام بعمل جيد الجودة.

يمكن أن يساعد ذلك في التخلص من المشكلات المكلفة والمحبطة مثل التغيب والحضور (المعروف أيضًا باسم الإقلاع الهادئ) والتأخير المتسق وفك الارتباط بشكل عام.

هل كنت تعلم؟

يعد التغيب عن العمل ، والحضور ، والتأخير ، وفك الارتباط من العلامات الواضحة على أن الموظف على وشك الاستقالة.

كل هذه النتائج ممتازة بالنسبة لأرباحك وقد تساعدك أيضًا على تحسين ربحية الأعمال.

متى تقدم للموظفين مديحًا احترافيًا

إن معرفة متى تقدم مجاملة للموظف أمر بسيط جدًا. يمكنك منح المديح الاحترافي لأعضاء الفريق كلما فعلوا شيئًا جديرًا بالثناء أو أظهروا سمات جديرة بالتقدير.

يمكنك أيضًا تقديم مدح كتابي (عبر البريد الإلكتروني ، أو الرسائل الفورية ، أو تطبيق الموظف الخاص بك ، وما إلى ذلك) أو الثناء اللفظي (شخصيًا ، أو عبر الهاتف ، أو خلال اجتماع مباشر أو افتراضي ، وما إلى ذلك).

لقطة شاشة من تطبيق Connecteam لكلا التحديث مع ذكر موظف الشهر والمكافأة مقابل ذلك

يمكنك تقديم المديح للموظفين في الحالات التالية:

لإنجازات أو معالم محددة

أولاً وقبل كل شيء ، يمكنك أن تكمل موظفيك لإنجازاتهم أو معالمهم المحددة التي تستحق التقدير.

على سبيل المثال ، قد يكون الثناء مستحقًا إذا تجاوز الموظف أهداف الأداء أو فاز بجائزة.

قد ترغب أيضًا في التعرف على الموظفين لخدمة شركتك ، على سبيل المثال عندما يعمل معك شخص ما لعدد محدد من السنوات.

نصيحة محترف:

استخدم حل برنامج إدارة العمل مثل Connecteam الذي يأتي مع ميزة الجدول الزمني للموظف. هذا يجعل من السهل تتبع الأحداث الهامة واحتفالات الذكرى السنوية للعمل حتى تتمكن من تقديم الثناء في الوقت المناسب.

للذهاب إلى الميل الإضافي

قد يكون هذا شيئًا بسيطًا مثل استكمال الموظف للتدريب الإضافي المتعلق بالعمل ، أو تخصيص بضع ساعات إضافية للوفاء بالموعد النهائي ، أو التطوع لتولي بعض المهام أو المسؤوليات الإضافية.

هذه واحدة من أفضل الأوقات لتقديم الشكر للموظفين ، حيث يمكن أن تساعدهم على الشعور بأن جهودهم الإضافية كانت تستحق العناء.

طريقة حديثة لمكافأة موظفيك

لإبداعهم ومهاراتهم في حل المشكلات

إن الاعتراف بالإبداع المتميز وحل المشكلات سيمكن موظفيك من مواصلة التفكير خارج الصندوق وبذل جهد إضافي للتوصل إلى حلول للمشكلات.

لشخصيتهم أو سماتهم الشخصية

يمكنك أيضًا أن تكمل الموظفين بشأن سمات شخصية معينة. على سبيل المثال ، قد تمدح شخصًا ما لأنه أخذ موظفًا جديدًا تحت جناحه ومعاملته بلطف إضافي أثناء التحاقه بالعمل. أو يمكنك أن تكمل التزام الموظف بالمواعيد أو أخلاقيات العمل.

لعمل جماعي عالي الجودة

كما يقول المثل ، فإن العمل الجماعي يجعل الحلم يعمل. إن مكافأة الموظفين على العمل الجماعي والتعاون سيحفزهم على الاستمرار في ذلك ، مما يزيد من الإنتاجية الإجمالية.

يعد شكر الفريق على التعاون الجيد أيضًا طريقة رائعة للتعرف على علاقات الموظفين القوية والإشادة بها ، مما يساعد على تشجيع الشعور بالعمل الجماعي عبر مؤسستك.

هل كنت تعلم؟

تعد ميزة التعرف والمكافآت في Connecteam مثالية للصراخ لعدة موظفين في وقت واحد. ضع الموظفين وإنجازاتهم في المقدمة والوسط وكافئ موظفيك على عملهم الجيد.

ابدأ مع Connecteam مجانًا اليوم!

عندما يؤدي أعضاء الفريق الجدد أداءً جيدًا

قد يكون من الصعب البدء في مكان عمل جديد ، وقد يشعر الموظفون الجدد بالتوتر والقلق بشأن أدائهم.

بصفتك صاحب عمل ، فكر في مدح الموظفين الجدد لمبادرة قوية ، أو لانتقاء الأشياء بسرعة ، أو حتى لطرح أسئلة جيدة. يمكن أن يساعدهم ذلك على الشعور بمزيد من الاسترخاء وكأنهم جزء من فريقك منذ البداية.

قد يثير هذا اهتمامك:

هل لديك موظف جديد سيبدأ قريبًا؟ اقرأ دليلنا حول كيفية جعل إعلانات الموظفين الجدد ممتعة وجذابة.

عندما يكافح الموظفون أو يواجهون وقتًا عصيبًا مع الأشياء

إذا كنت تعلم أن أحد الموظفين يمر بيوم سيء أو يكافح في حياته الشخصية ، فقد تكون المجاملة هي الشيء الوحيد الذي يجب عليك اختياره.

في هذه الحالات ، ابحث عن شيء يمكنك أن تثني عليه حقًا ، لكن لا تبتعد عن مديحك الذي ليس صحيحًا.

كيف تصيغ مديحك: كلمات لتقدير زميلك في العمل

يعد العثور على النغمة الصحيحة واختيار الكلمات المناسبة أمرًا بالغ الأهمية عندما تقدم مدحًا احترافيًا لأي شخص - التقارير المباشرة والزملاء والرؤساء على حد سواء.

إليك 8 أمثلة على العبارات التي يمكنك استخدامها عند التعرف على زميل في العمل.

  1. شكرًا لك على مساعدتك في ...
  2. أنا معجب بقدرتك على ...
  3. لقد استمتعت بالعمل على ... معك.
  4. مهاراتك ... ممتازة.
  5. أنت [المسمى الوظيفي] لا يصدق.
  6. أخلاقيات عملك مذهلة.
  7. تهانينا على [إنجازك]!
  8. شكرا لكونك لاعب فريق.

تذكر أن أهم شيء هو أن تظل محترفًا ومهذبًا عند التواصل مع زملائك. يمكنك استخدام العبارات أعلاه عن طريق ملء الفراغات بكلماتك الخاصة.

يمكنك أيضًا كتابة مدحك الأصلي ، ولكن تأكد من أنه أصلي وشخصي ولا لبس فيه . يجب أن يعرف الشخص الذي تمدحه أنك تقصد ما تقول ، ويجب ألا يشعر بالارتباك أبدًا أو أنك منحته مجاملة فارغة.

لقطة شاشة لميزة المكافآت والتقديرات في Connecteam

أشياء يجب مراعاتها عند تقديم مدح احترافي

فكر في المستلم

تعتمد طريقة مجاملة شخص ما على موقعه في الشركة وعلاقته بك. على سبيل المثال ، فإن الأسلوب والأسلوب اللذين تستخدمهما عند مدح رئيسك في العمل سيختلفان عادةً عما يحدث عندما تمدح موظفًا أو زميلًا في العمل.

مثال على المديح لرئيسك في العمل

"أود أن أعرب عن خالص امتناني لتوجيهاتكم خلال الأسابيع القليلة الماضية حيث بدأنا هذا المشروع الجديد. مهاراتك القيادية ملهمة حقًا. شكرًا لك على كونك مشرفًا استثنائيًا ".

مثال على المديح لزميلك

"كان من دواعي سروري التعاون معكم في تقديم عرض أرباح الربع الثالث في وقت سابق من هذا الأسبوع. مهارات الاتصال لديك ممتازة وأعجبتني كثيرًا وبقية أعضاء الفريق ".

مثال على المديح لموظفك

"شكرًا لك على أدائك المتميز في إكمال مشروعنا الأخير. كان لاهتمامك بالتفاصيل والقدرة على التوصل إلى حلول إبداعية تأثير كبير على نجاح المشروع. استمروا في العمل الرائع! "

حافظ على لغتك ولغتك المهنية

حافظ على لغة احترافية عندما تقدم المديح - بغض النظر عمن تعرضه عليه . يساعد هذا في ضمان عدم أخذ نيتك أو المعنى بالطريقة الخاطئة.

على سبيل المثال ، لا تكمل الناس على شيء مثل ملابسهم. بدلاً من ذلك ، ركز على إنجازاتهم وإجراءاتهم في مكان العمل.

من المهم أيضًا استخدام النغمة المناسبة لمكان عملك . قد تكون أكثر اعتدالًا في مدحك إذا كنت تعمل ، على سبيل المثال ، في مطعم للوجبات السريعة. أو ، قد تكون أكثر رسمية قليلاً إذا كان ذلك يتوافق مع بيئة مكان عملك.

تأكد من أن تحياتك محددة

يمكن أن تبدو الإطراءات العامة مخادعة ، ويمكن أن تشير إلى نقص الجهد من جانبك. تأكد من مدح الناس لأحداث أو إنجازات أو سمات معينة . هذا يساعدهم على معرفة ما فعلوه بشكل صحيح ويجعلهم يشعرون بالتقدير الحقيقي.

على سبيل المثال ، بدلاً من مجرد قول ، "شكرًا لكونك زميلًا جيدًا" ، يمكنك أن تقول ، "شكرًا لك على مساعدتي في إكمال أحدث مشروع لدينا. كان من الرائع التعاون معك والتعلم من خبرتك. أنت زميل رائع! "

مكافآت الموظفين وتقديرهم من أفضل البائعين

اجعل موظفيك يشعرون بالتقدير مع Connecteam - منصة تقدير الموظفين رقم 1

استخدم التوقيت المناسب

سيضمن توقيت مجاملاتك بشكل صحيح أن يكون لها أقصى تأثير. لا تنتظر طويلا بعد أن يكون الشخص قد أنجز شيئًا ما أو أظهر سمة معينة ، أو قد يشعر مديحك بالفراغ.

بدلاً من ذلك ، قدم المديح في أقرب وقت ممكن لإعلام الناس أنك تقصد ذلك حقًا وكنت تفكر فيه على الفور.

6 نصائح للمدح الكتابي

قد يكون من الصعب الحصول على الثناء الكتابي بشكل صحيح ، خاصة إذا كان شيئًا لم تعتاد تقديمه.

يمكن أن تساعدك النصائح التالية في كتابة ثناء عالي الجودة لزملائك في العمل والتقارير المباشرة وأي شخص آخر في شركتك.

  • استخدم التحيات الاحترافية بالنبرة المناسبة. تجنب التحيات العامية مثل "مرحبًا" أو "ما الأمر". بدلاً من ذلك ، اختر شيئًا مثل "عزيزي [الاسم الأول]" أو "مرحبًا ، [الاسم]".
  • استخدم ‌ ورقًا احترافيًا يحمل اسمك وعنوانك وتاريخك إذا كنت تكتب رسالة مدح مادية ، مثل رسالة أو رسالة شكر مكتوبة لأعضاء الفريق.
  • استخدم سطر موضوع وصفي إذا كنت تكتب رسالة بريد إلكتروني.
  • حافظ على الثناء المكتوب مقتضبًا ومباشرًا ، ولا تتجول بمحتوى غير ذي صلة. ابدأ بذكر سبب مشاركة الثناء ، ثم قم بالثناء ، ثم اختتم رسالتك.
  • استخدم تسجيل خروج مهذب مناسب للعلاقة التي تربطك بالشخص الذي تكتب إليه. قد يكون هذا "شكر" بسيط لشخص تعرفه جيدًا ، أو "أفضل" رسميًا أو "صادقًا" لشخص أقل قربًا منه من الناحية المهنية.
  • كن محترفًا ومحددًا ولا لبس فيه خلال رسالتك المكتوبة ، تمامًا كما تفعل عند الثناء اللفظي.

نماذج نموذجية لمنح تنويهات مكتوبة لأعضاء الفريق

نموذج نموذج لمدح موظف

عزيزي [الاسم] ،

أتواصل معك اليوم لأشكرك على [سمة / مساهمتك / مهارتك المحددة].

لقد ذهبت إلى أبعد الحدود أثناء العمل في [مهمة / مشروع محدد] ، وأنا ممتن حقًا لمساهماتك.

استمروا في العمل الرائع.

شكرا مرة اخرى،

[اسمك]

نموذج نموذج لمدح زميل في العمل

مرحبًا [name].

أردت أن أغتنم الفرصة لأقول مدى إعجابي بالعمل الذي قمت به في إكمال [مهمة محددة].

كانت [مساهمتك المحددة] سببًا رئيسيًا لنجاح [المهمة] ، وكانت [السمة المحددة] التي أظهرتها رائعة. ما زلت معجبًا بمهاراتك وخبراتك. عمل عظيم!

أفضل،

[اسمك]

خاتمة

يمكن أن يكون لتقديم ثناء احترافي عالي الجودة فوائد عديدة - مثل تعزيز ثقة الموظف وزيادة الإنتاجية وتحسين الرضا الوظيفي والمساهمة في ثقافة التقدير في شركتك.

ومع ذلك ، من المهم أن تتعلم كيف تمدح شخصًا ما بشكل احترافي لضمان استقبال تحياتك جيدًا. باتباع الإرشادات الموضحة في هذه المقالة ، يمكنك التأكد من أنك تقدم دائمًا ثناءًا احترافيًا بشكل فعال.

لمزيد من المعلومات حول الاعتراف بجهود أعضاء الفريق ، راجع دليلنا للتعرف على الموظف وكيفية تنفيذه.

أسئلة وأجوبة

كيف ترد على مجاملة مهنية؟

عند الرد على مجاملة احترافية ، من الجيد أن تبدأ ببساطة بقول شكرًا لك. يمكنك أيضًا الإقرار بأي مساعدة قد تكون حصلت عليها من أعضاء الفريق الآخرين أو الجهات الخارجية. يمكنك بعد ذلك التعبير عن تقديرك لفرص التعلم والخبرة التي اكتسبتها من خلال العمل في المشروع المعني.

ماذا يحدث إذا لم تمدح موظفيك؟

إذا فشلت في مدح موظفيك بشكل فعال ، فقد تواجه مجموعة متنوعة من العواقب. بالنسبة للمبتدئين ، قد يشعر موظفوك بعدم الرضا أو أن عملهم لا يحظى بالتقدير. هذا يمكن أن يؤدي إلى أخلاقيات العمل السيئة ، وأجواء العمل السلبية ، وارتفاع معدل دوران الموظفين.

هل ترغب في تلقي المزيد من المقالات الرائعة مباشرة إلى صندوق البريد الخاص بك؟ اشترك هنا