Comment créer un entonnoir de vente qui augmentera les bénéfices

Le but ultime de toute entreprise est d'étendre sa stratégie de vente et de générer des bénéfices pour l'organisation. L'équipe marketing de l'organisation se concentre sur toutes les voies possibles pour cette initiative. L'un de ces excellents outils marketing pour augmenter les conversions consiste à créer des entonnoirs de vente.

Les entonnoirs de vente sont à la base du protocole marketing des organisations car leur objectif ultime est d'attirer les clients et de les convertir en consommateurs. Engager les clients à devenir des consommateurs fidèles à la marque est le succès d'une entreprise et ce processus de maturation des prospects est l'objectif de la construction d'un entonnoir de vente.

Quels sont les entonnoirs de vente ?

Cela dit, c'est l'outil de génération de leads pour une entreprise, il tire son nom de son diagramme de stratégie marketing qui se présente sous la forme d'un entonnoir. La couche supérieure de l'entonnoir est la plus large et représente les clients potentiels de l'entreprise, tandis que la catégorie inférieure est étroite et représente les clients qui s'engagent dans l'entreprise.

Construire un entonnoir de vente est très important pour une entreprise en ligne par rapport à une entreprise physique, car attirer des prospects en perspective est un grand défi ici. Cela aide également les entreprises en ligne à identifier rapidement l'acheteur potentiel et se traduit par une expérience d'achat heureuse. Un entonnoir de vente bien conçu comporte quatre étapes, à savoir la sensibilisation à une entreprise, la stimulation de l'intérêt, la prise de décision rapide et l'action en vue de la décision.

Niveaux dans un entonnoir de vente :

Il y a quatre étapes dans un entonnoir de vente ; ce sont la Conscience, l'Intérêt, la Décision et l'Action.

Sensibilisation:

C'est l'étape où l'ensemble de la population cible d'une entreprise prend connaissance d'une marque et d'un produit particuliers récemment lancés sur le marché. Par exemple, le lancement d'un nouveau téléphone mobile avec toutes les fonctionnalités essentielles d'un appareil intelligent.

Intérêt:

C'est à ce stade que l'entreprise suscite l'intérêt de la population en diffusant par différents canaux des informations sur les principales caractéristiques du téléphone mobile.

Décision:

C'est l'étape où l'entreprise a persuadé son client de prendre une décision d'achat.

Action:

Il s'agit de la dernière étape de l'entonnoir de vente où la décision d'achat réelle a lieu.

Étapes pour créer un entonnoir de vente efficace :

Pour qu'une entreprise soit sur la bonne voie, elle doit attirer des clients qui achètent ses produits. Pour réaliser de telles conversions de prospects, il doit soit créer des entonnoirs de vente compétents, soit optimiser ceux qui existent déjà. Les étapes suivantes aideraient à créer un entonnoir de vente qui convertit.

1. Analyser le public cible :

La première étape de la création d'un entonnoir de conversion des ventes consiste à effectuer des recherches de terrain sur le public auquel s'adresse l'entreprise. Il n'est pas possible d'attirer des prospects et de les convertir en clients si leur psychologie d'achat n'est pas comprise. Une compréhension approfondie du marché cible est possible en comprenant certains points tels que

• Qui est le public au sol d'une entreprise ?
• Quels sont les intérêts du public cible ?
• Où recherchent-ils des informations sur les produits en ligne ?
• Comment l'entreprise peut-elle répondre à leurs intérêts ?

Répondre à ces questions permettrait à l'entreprise de comprendre les goûts et les besoins de ses clients et les aiderait à positionner rapidement leur marque.

2. Attirer les clients :

La plupart des entreprises échouent en raison de leur approche de l'entonnoir de vente, elles souhaitent remplir rapidement l'entonnoir de prospects sans se concentrer sur leur qualité. Il est important pour une entreprise d'éliminer les visiteurs inactifs et désintéressés tout en développant simultanément des solutions pour attirer les personnes intéressées vers le produit. Ceci peut être effectué par

• Analyser les campagnes des concurrents
• Analyser les moyens de surpasser les concurrents
• Analyser si les besoins des consommateurs sont satisfaits ou non
• Converger exactement sur un domaine où une entreprise peut capitaliser et surpasser ses concurrents.

Le simple remplissage de l'entonnoir de vente ne profitera pas à long terme à une entreprise, il doit approcher chaque client d'un point de vue différent et lui montrer comment l'entreprise lui serait bénéfique à plusieurs égards.

3. Segmentation des consommateurs :

Après avoir collecté des informations adéquates sur le public cible, l'étape suivante consiste à les analyser plus en profondeur et à les segmenter en différentes catégories en fonction de leur utilité pour l'entreprise. Après avoir segmenté les consommateurs, l'entreprise doit élaborer différentes approches pour différentes données démographiques. Les clients peuvent être classés en fonction des qualités suivantes

• Âge des clients cibles
• Sexe des visiteurs intéressés du site Web
• La localité des visiteurs - analyser si les personnes d'un domaine géographique particulier sont intéressées par un produit spécifique.
• Diplômes d'études moyens, désignations professionnelles et revenus du personnel
• Niveau de motivation et préoccupations d'achat des visiteurs lorsqu'ils visitent le site Web.

4. Planifier une stratégie de conversion client rapide :

Après avoir étudié le marché cible et segmenté les clients, l'étape suivante consiste à tirer parti d'une stratégie de génération rapide de prospects. La stratégie doit détourner uniquement le trafic pertinent vers un site Web. Les outils qui pourraient être utilisés pour la génération de leads sont les suivants :

Blogueurs :

Les blogueurs ou les influenceurs sont les personnes qui aideraient le site Web de l'entreprise en incluant des liens d'achat direct avec leurs publications sur les réseaux sociaux. Ils créeront également des backlinks dans leurs blogs sur le site Web du produit. Ils organiseraient également des campagnes de remises et des campagnes promotionnelles dans leurs pages afin de générer du trafic vers un site Web.

Exécution de campagnes Pay per click :

Il s'agit d'un ancien outil de marketing utilisé par les sites Web de commerce électronique afin de détourner le trafic vers un site Web. Les entreprises doivent s'assurer qu'elles ont des publicités convaincantes et des titres accrocheurs afin d'augmenter le nombre de PPC.

Création de backlinks :

L'un des meilleurs moyens de créer des backlinks vers un site Web consiste à effectuer des publications d'invités sur des sites Web de haute autorité d'un domaine d'activité particulier avec un contenu enchaîné avec des backlinks. La publication d'invités uniquement sur des sites Web pertinents aiderait à détourner uniquement le trafic de qualité vers un site d'entreprise.

Des médias sociaux:

L'utilisation de titres d'annonces et de diapositives convaincants dans les publicités sur les réseaux sociaux aiderait à attirer un grand nombre de clients potentiels en peu de temps.
Page de destination : L'utilisation d'aimants de qualité sur la page de destination aiderait à générer des prospects de qualité pour la conversion des ventes.

5. Construire un système de référencement optimal :

Un système de parrainage optimal permettrait non seulement d'attirer plus de trafic vers un site Web, mais également de créer une base de consommateurs solide et fidèle pour celui-ci. Les clients existants d'une entreprise sont les meilleurs portails pour attirer des clients potentiels et nouveaux. Un bon système de référence aiderait également à éliminer les prospects qui ne conviennent pas à une entreprise.

Pour que le système de parrainage soit gratifiant, il doit être organisé. Ils doivent être motivés par des récompenses pour avoir apporté des références par des moyens monétaires ou non monétaires.

L'ensemble du système de parrainage fonctionne sur la confiance, le prospect potentiel référé par le prospect existant deviendrait le consommateur d'une entreprise en fonction de la confiance qu'il accorde au référent. Un entonnoir de vente réussi dépend de la manière dont il gère et protège ce facteur de confiance.

6. Engager des prospects et les nourrir :

Une fois que le trafic a été détourné vers un site Web, l'étape suivante consiste à les nourrir et à les impliquer complètement dans l'entreprise. Ils doivent être éduqués sur les diverses caractéristiques des services ou des produits, décrivant les avantages mutuels d'être dans l'entreprise. La meilleure façon de garder les prospects engagés est de

• Envoyez-leur de temps en temps des articles de blog précieux et pertinents concernant l'entreprise
• En leur envoyant des informations commerciales sous la forme de vidéos engageantes et informatives
• Les tenir au courant des avancées récentes de l'entreprise par le biais de publications sur les réseaux sociaux
• En leur envoyant des newsletters tous les quinze jours ou tous les trimestres dans leurs adresses e-mail.

7. Conversion de prospects :

Il s'agit de l'étape la plus importante dans la création d'un entonnoir de vente réussi pour une entreprise. Aucune entreprise ne prospérera si elle n'est pas en mesure de convertir ses prospects en clients qui paient pour ses produits ou services. Parfois, les gens seraient très intéressés par l'achat d'un produit et seraient sur le point de prendre une décision d'achat, mais en raison de la complexité de l'achat, ils laisseraient le site Web mécontent. Il est important que les entreprises créent une interface conviviale pour les paniers d'achat de la manière suivante.

• Avoir un site Web de haute qualité qui fonctionne à une bonne vitesse de site.
• Amélioration de la conception du site Web pour une navigation facile. Les clients doivent pouvoir parcourir rapidement tous les produits existants à acheter sur les sites Web
• Permettre un processus de connexion facile grâce à une connexion en un clic ou des stratégies d'inscription en un clic
• Diminution du nombre de champs dans les formulaires d'inscription pour l'inscription
• Simplifier le processus de paiement en incluant un tableau ou des options de paiement
• Offrir un portail de paiement sécurisé afin que les clients n'aient pas à se soucier de la sécurité de leurs informations personnelles.
• Empêcher les clients de quitter un site Web sans effectuer d'achat en offrant des incitations à rester. Ceci peut être réalisé à l'aide de fenêtres contextuelles d'intention de sortie.

En suivant ces étapes simples et efficaces, les entreprises pourraient attirer plus de clients et les fidéliser à long terme. Ces consommateurs serviraient de système de référence pour créer une base de consommateurs plus sûre et plus fidèle pour l'entreprise.

Un défaut important des experts en marketing est qu'ils mobilisent la majorité de leurs efforts au-dessus de l'entonnoir de vente, qui est le point où de nouveaux consommateurs sont acquis pour l'entreprise et se concentrent très moins sur le bas de l'entonnoir où les ventes réelles se produisent et le taux de conversion des ventes augmente. Cette approche doit être modifiée pour qu'une entreprise réussisse.

Test de l'entonnoir de vente :

Après avoir construit un entonnoir de vente réussi, un aspect important est de le tester et de l'améliorer par tous les moyens. Il est important de tester chaque page du site e-commerce aussi bien les bonnes que les moins performantes. L'équipe marketing doit se concentrer sur les moins performants et l'améliorer en se concentrant sur la qualité du trafic de référence, en atténuant les problèmes techniques éventuels et en important plus de backlinks pour la page.

Test de la facilité de mise en œuvre :

La facilité de mise en œuvre du nouvel entonnoir de vente dans les pages Web existantes doit également être testée. Il doit s'adapter facilement aux pages de destination existantes sans prendre beaucoup de temps et être techniquement compétent.

Tester le taux de conversion :

L'entonnoir de vente nouvellement formé indiquerait ses taux de réussite globaux. Il est important d'analyser à quel point les consommateurs finaux sont ciblés, quelle est la notoriété de la marque auprès du public, quels sont les taux de conversion cibles réels, etc.

Suivre:

Après avoir analysé les résultats de l'entonnoir de vente, l'étape suivante consiste à effectuer un suivi rapide avec les clients nouvellement formés, en obtenant leurs précieux commentaires sur le produit ou le service. Des promotions relatives à l'adhésion, offrant des dérogations avec leurs prochains achats et d'autres programmes de récompenses aideraient l'entreprise à rester en contact avec ses clients. C'est aussi le meilleur canal pour les informer sur les nouveaux services et offres de l'entreprise.

Derniers mots :

Pour une entreprise, qu'il s'agisse d'une entreprise physique ou d'un portail de commerce électronique en ligne ; pour être productive et gratifiante, elle doit accorder une attention particulière aux besoins et aux désirs des consommateurs finaux. Ses produits et services doivent cibler exactement leurs besoins et désirs, les incitant à faire un achat. C'est exactement la devise de la construction d'un entonnoir de vente capable de convertir ses prospects en clients.

La population qui se trouve au sommet de l'entonnoir des ventes est celle qui s'intéresse aux perspectives de l'entreprise. La population qui se trouve au bas de l'entonnoir correspond aux clients réels qui ont effectué un achat auprès de l'entreprise. Ces deux niveaux sont en effet faciles à manipuler.

Mais la population au milieu de l'entonnoir des ventes est en fait des chats sur le mur qui pourraient sauter sur l'un ou l'autre des niveaux. Le but ultime de toute entreprise serait de se concentrer sur les intérêts de ces populations de niveau intermédiaire, de comprendre leurs désirs et de les convertir en clients.