BazaarData : informations sur l'acheteur d'aujourd'hui du réseau Bazaarvoice

Publié: 2022-06-04

Chaque jour, les gens partagent leurs réflexions sur les produits et les marques dans les évaluations et les avis, ainsi que dans les images et les vidéos sur les réseaux sociaux. Et chaque jour, les gens utilisent ces avis et recommandations de produits pour prendre des décisions d'achat.

Nous le savons parce que nous aidons à fournir des évaluations et des avis, des photos de clients et d'autres types de contenu généré par les consommateurs à 214 millions de consommateurs chaque mois sur le réseau Bazaarvoice, qui abrite plus de 5 000 grandes marques et détaillants.

Cela nous place dans une position unique. Nous voyons comment les gens interagissent avec les marques et les détaillants et à quoi ressemblent leurs parcours. Nous constatons également que le bouche-à-oreille, même s'il est peut-être plus numérique de nos jours, n'a jamais été aussi puissant, car les gens se tournent vers leurs pairs pour trouver les vraies histoires sur les produits et les entreprises qui les vendent. Nous savons que les acheteurs qui interagissent avec le contenu généré par le consommateur (CGC) achètent plus souvent et dépensent plus chez les marques et les détaillants.

Nous pensons que tout cela est plutôt cool, mais voici quelque chose qui est encore plus cool : avoir un œil sur toutes ces données sur les consommateurs signifie que nous pouvons tirer des informations assez intéressantes de nos chapeaux. Par exemple, saviez-vous que 87 % des acheteurs d'ordinateurs portables lisent les avis avant d'acheter ? Ou que les gens sont plus susceptibles d'acheter des fournitures de bureau au milieu de la semaine ? Eh bien, maintenant vous le faites.

Nous appelons ces informations BazaarData, et nous n'hésitons pas à les partager. Ci-dessous, vous trouverez quelques-uns de nos favoris récents. Et si vous regardez #BazaarData sur Twitter et Instagram, nous partagerons plus de faits amusants de notre réseau chaque semaine.

Pour plus d'informations sur les données propriétaires de Bazaarvoice, consultez l'avenir de la publicité, où les segments d'audience sont construits sur le comportement des acheteurs en temps réel.