BazaarData: Bazaarvoice Network'ten bugünün müşterisi hakkında görüşler

Yayınlanan: 2022-06-04

İnsanlar her gün ürünler ve markalar hakkındaki düşüncelerini reytinglerde, incelemelerde, sosyal medyada resim ve videolarda paylaşıyorlar. Ve her gün insanlar satın alma kararları vermek için bu incelemeleri ve ürün önerilerini kullanıyor.

Bunu biliyoruz çünkü 5.000'den fazla lider marka ve perakendeciye ev sahipliği yapan Bazaarvoice Network'te her ay 214 milyon tüketiciye derecelendirmeler ve incelemeler, müşteri fotoğrafları ve tüketici tarafından oluşturulan diğer içerik türlerinin sunulmasına yardımcı oluyoruz.

Bu bizi eşsiz bir konuma getiriyor. İnsanların markalar ve perakendecilerle nasıl etkileşim kurduğunu ve yolculuklarının nasıl göründüğünü görüyoruz. İnsanlar ürünler ve bunları satan işletmeler hakkında gerçek hikayeleri bulmak için akranlarına döndükçe, bugünlerde daha dijital olsa da ağızdan ağza iletişimin hiç bu kadar güçlü olmadığını görüyoruz. Tüketici tarafından oluşturulan içerikle (CGC) etkileşime giren alışveriş yapanların daha sık satın aldığını ve markalara ve perakendecilere daha fazla harcama yaptığını biliyoruz.

Tüm bunların oldukça havalı olduğunu düşünüyoruz, ancak burada daha da havalı olan bir şey var: Tüm bu tüketici verilerine göz atmak, şapkalarımızdan oldukça ilginç içgörüler çıkarabileceğimiz anlamına geliyor. Örneğin, dizüstü bilgisayar alıcılarının %87'sinin satın almadan önce yorumları okuduğunu biliyor muydunuz? Veya insanların ofis malzemeleri satın alma olasılıklarının en yüksek olduğu haftanın ortasında mı? Pekala, şimdi yapıyorsun.

Bu içgörülere BazaarData adını veriyoruz ve bunları paylaşmaktan çekinmiyoruz. Aşağıda, son favorilerimizden birkaçını bulacaksınız. Twitter ve Instagram'da #BazaarData'yı izlerseniz, her hafta Ağımızdan daha eğlenceli gerçekleri paylaşıyor olacağız.

Bazaarvoice'in birinci taraf verileri hakkında daha fazla bilgi için , hedef kitle segmentlerinin gerçek zamanlı müşteri davranışı üzerine kurulduğu reklamcılığın geleceğine göz atın.