BazaarData: Insights sobre o comprador de hoje da Rede Bazaarvoice

Publicados: 2022-06-04

Todos os dias, as pessoas compartilham seus pensamentos sobre produtos e marcas em avaliações e resenhas e em fotos e vídeos nas mídias sociais. E todos os dias, as pessoas usam essas avaliações e recomendações de produtos para tomar decisões de compra.

Sabemos disso porque ajudamos a fornecer classificações e avaliações, fotos de clientes e outros tipos de conteúdo gerado pelo consumidor para 214 milhões de consumidores todos os meses na Rede Bazaarvoice, que abriga mais de 5.000 marcas e varejistas líderes.

Isso nos coloca em uma posição única. Vemos como as pessoas estão se envolvendo com marcas e varejistas e como são suas jornadas. Também vemos que o boca-a-boca, embora possa ser mais digital hoje em dia, nunca foi tão poderoso, pois as pessoas recorrem a seus pares para encontrar as histórias reais sobre os produtos e as empresas que os vendem. Sabemos que os compradores que interagem com o conteúdo gerado pelo consumidor (CGC) compram com mais frequência e gastam mais em marcas e varejistas.

Achamos tudo isso muito legal, mas aqui está algo ainda mais legal: ficar de olho em todos esses dados do consumidor significa que podemos tirar alguns insights bem interessantes de nossos chapéus. Tipo, você sabia que 87% dos compradores de laptops leem avaliações antes da compra? Ou que as pessoas são mais propensas a comprar material de escritório no meio da semana? Bem, agora você faz.

Chamamos esses insights de BazaarData e não temos vergonha de compartilhá-los. Abaixo, você encontrará alguns dos nossos favoritos recentes. E se você assistir #BazaarData no Twitter e Instagram, compartilharemos mais curiosidades da nossa Rede toda semana.



Para obter mais informações sobre os dados primários do Bazaarvoice, confira o futuro da publicidade, onde os segmentos de público são construídos com base no comportamento do comprador em tempo real.