Palabras clave negativas en Google Adwords – Mejores prácticas

Una palabra clave negativa es un tipo de palabra clave que evita que su anuncio se active con una determinada palabra o frase. La importancia de los anuncios pagados es aumentar tus ventas. Por lo tanto, es importante refinar las palabras clave por las que está ofertando, maximizando así la relevancia para obtener un impresionante retorno de la inversión. Las palabras clave negativas garantizan que pueda filtrar sus anuncios para que no muestren a las personas que buscan o exploran cualquier contenido relacionado con esas palabras. Las palabras clave negativas, por lo tanto, aseguran que sus anuncios solo llegarán a la audiencia potencial y relevante en todo momento.

Al igual que las palabras clave por las que pujas principalmente, las palabras clave negativas se pueden asignar a nivel de cuenta, campaña o grupo de anuncios. Por lo general, vienen en múltiples sabores, como amplio, de frase y exacto. Es importante comprender cómo funcionan los tipos de concordancia de palabras clave negativas para maximizar su valor en sus cuentas publicitarias, como AdWords y Bing.

Ejemplos de tipos de concordancia de palabras clave negativas

La concordancia amplia negativa es un ejemplo de concordancia de palabra clave negativa. En esta categoría, las palabras clave coinciden con múltiples variaciones de una frase. Por ejemplo, la palabra clave negativa de concordancia amplia "zapatillas para correr" filtraría las consultas que muestran la palabra clave negativa completa incluso cuando las palabras no están en el mismo orden.

Es importante tener en cuenta que esto no elimina todas las consultas de búsqueda relevantes. Aún podrá encontrar algunas consultas con algunos términos aún presentes en su frase de concordancia de palabra clave negativa. Esto nos muestra que la concordancia de palabra clave negativa es menos restrictiva pero puede restringir la búsqueda que tiene la frase exacta que ha especificado.

La coincidencia exacta de palabras clave negativas lo ayuda a eliminar consultas de búsqueda específicas. Esto significa que al agregarlos a sus cuentas de Adwords, su anuncio no se mostrará solo cuando el buscador ingrese las palabras exactas que ha especificado.

Es importante tener en cuenta que en la Red de Display y Youtube, todas las palabras clave negativas se consideran una coincidencia exacta. Nuevamente, agregar demasiadas palabras clave negativas a veces puede afectar negativamente su capacidad para llegar a los clientes potenciales, mientras que una lista bien seleccionada le ahorrará toneladas de dinero.

¿Cuáles son las ventajas de añadir palabras clave negativas?

La pregunta ahora es cuál es la ventaja de usar palabras clave negativas en mis campañas publicitarias. Estas son las ventajas de usar palabras clave negativas

1. Mejoran la tasa de clics:

El uso adecuado de palabras clave negativas garantiza que sus anuncios no se publiquen en consultas irrelevantes. Esto minimiza la exposición de su cuenta a impresiones desinteresadas. Esto actúa a su favor al aumentar el porcentaje de personas que hacen clic en sus anuncios.

2. Te ayuda a crear grupos de anuncios más relevantes:

Al eliminar los anuncios que no son relevantes para su negocio, aumenta la relevancia de sus grupos de anuncios. Eventualmente, esto le permite crear un solo mensaje que se dirigirá a todo el grupo de palabras clave.

3. Es un ahorro de dinero:

Las palabras clave negativas lo ayudan a ahorrar dinero, ya que garantizan que solo pague por los clics relevantes. Esto también te ayuda a evitar pujar contra ti mismo.

4. Aumenta tu tasa de conversión:

Las palabras clave negativas aseguran que sus anuncios no se activarán por términos particulares que está seguro de que no generarán conversiones y todos aquellos que transmiten una falta total de intención comercial.

¿Cómo se agregan palabras clave negativas?

La pregunta más inquietante para todos los que desean implementar palabras clave amplias y de frase en su cuenta es el procedimiento a seguir para agregarlas a su cuenta. Durante mucho tiempo, el descubrimiento de palabras clave negativas se ha considerado un proceso laborioso que implica una lluvia de ideas y/o una exploración minuciosa de las consultas de búsqueda de Google Adwords.

Para hacer esto, deberá navegar hasta la pestaña de palabras clave en la interfaz de usuario de Adwords en la cuenta, luego desplazarse hacia abajo hasta el nivel de campaña o grupo de anuncios. Podrás ver:

En este momento, podrá ver las palabras clave por las que está ofertando, sin embargo, no verá las consultas que las realizan. Se le pedirá que haga clic en la pestaña de términos de búsqueda en la parte superior de la interfaz de usuario.

Al hacerlo, aterrizará en la interfaz de consulta.

En esta interfaz, podrá descubrir columnas que no existen en la pantalla de palabras clave. Incluirán;

Término de búsqueda:

Esto muestra la consulta que un buscador ingresó en Google que activó la palabra clave por la que está ofertando.

Tipo de concordancia:

Esto mostrará el grado en que la consulta coincidió con una de las palabras clave por las que está ofertando.

Añadido o excluido:

Esta columna muestra la acción que ha realizado con una consulta de búsqueda. Esto simplemente muestra si lo ha agregado a su cuenta como una palabra clave o una palabra clave negativa.

Hay otras columnas que no vamos a destacar ya que no son de mucha importancia para la discusión de palabras clave negativas.

Proceso paso a paso para agregar palabras clave negativas a su cuenta de AdWords

En la interfaz de usuario de la cuenta de Adwords, desplácese hacia abajo hasta la extensión de AdWords y verifíquela.

Esto generará una generación de una barra de opciones azul que tendrá dos opciones, es decir

1. Agregar como palabra clave
2. Agregar como palabra clave negativa

Haga clic en Agregar palabra clave negativa

Al elegir agregar una palabra clave negativa, se le pedirá que elija el nivel en el que se debe asignar la palabra clave negativa y el tipo de concordancia que le gustaría usar.

Después de elegir el nivel y agregar la palabra clave negativa, haga clic en el botón Guardar. Su palabra clave negativa ya está activa.

Cómo agregar su palabra clave negativa a una lista de palabras clave negativas

Agregar su palabra clave negativa a una lista ayuda mientras desea aplicar su lista a múltiples áreas dentro de su cuenta.

Agregar una palabra clave negativa a su cuenta no la agrega a sus listas de palabras clave negativas. Debe seguir el siguiente proceso para agregarlo a sus listas de palabras clave negativas.

• Vaya a la interfaz de usuario de Google Adwords y seleccione Listas de palabras clave negativas.
• Haga clic en el signo más azul y asigne un nombre a su nueva lista de palabras clave negativas. Agregue lo que desea agregar, coincidan con el tipo y guarde.

Cómo agregar una nueva lista de palabras clave negativas a sus campañas

• En la interfaz de usuario, vaya a su campaña
• Ir a la pestaña de palabras clave
• Ir a la interfaz de palabras clave negativas
• Mientras está en la interfaz de palabras clave, seleccione usar lista de palabras clave
• Seleccione la lista apropiada y guárdela y su lista se publicará

Agregue cualquier consulta de búsqueda de caza furtiva de anuncios que encuentre directamente a sus listas de palabras clave negativas. Ahora está listo para comenzar y Google publicará sus anuncios en las consultas de búsqueda correctas.

Para un control más estricto, se recomienda aplicar el mismo concepto al nivel del grupo de anuncios.

Técnicas para descubrir negativos costosos

Es importante realizar un análisis de nivel de servicio para descubrir aspectos negativos costosos. Sin embargo, en la mayoría de los casos, termina perdiendo algunos aspectos negativos que afectarían negativamente el rendimiento de su anuncio.

Aquí hay técnicas que debe emplear para descubrir negativos costosos:

1. Emplear la minería de consulta de búsqueda negativa avanzada

Hacer ofertas en palabras clave de concordancia amplia con la intención de maximizar su volumen de impresiones mientras se ignoran sus consultas de búsqueda es una pérdida de dinero. Es importante administrar sus palabras clave negativas de acuerdo con las nuevas oportunidades que darán como resultado que se pasen por alto consultas de búsqueda costosas que pueden estar obstaculizando su capacidad para convertir buscadores valiosos en clientes.

2. Descubrir las consultas de búsqueda que se negarán

Es importante tener en cuenta que las palabras clave no son consultas de búsqueda. Son solo suposiciones de lo que pensamos que el cliente ingresará en el buscador

Una consulta de búsqueda es la entrada de entidad real en el motor de búsqueda. una palabra clave puede coincidir con cientos de consultas de búsqueda. Esta es una oportunidad fantástica, pero tiene el efecto negativo de gastar demasiado en consultas de búsqueda inevitables.

¿Cómo identificar las palabras clave adecuadas a escala?

Para deducir si una determinada palabra clave debe incluirse en una lista de palabras clave negativas, debemos hacernos estas preguntas;

• ¿La consulta de búsqueda tiene un CTR por debajo del promedio?
• ¿Tiene una tasa de conversión por debajo del promedio?
• ¿Tiene un coste por conversión superior a la media?

Cuando una consulta de búsqueda tiene un CTR por debajo del promedio, significa que los buscadores que ven el anuncio activado no están haciendo clic en él. Si esa consulta de búsqueda es irrelevante para su negocio, entonces debería considerar incluirla como una palabra clave negativa. Si se relaciona con sus productos y tiene volúmenes, entonces debería considerar crear un nuevo grupo de anuncios para él.

Cuando una consulta de búsqueda tiene una tasa de conversión inferior a la media o un CPA superior a la media. Entonces, significa que su página de destino no está optimizada para dispositivos móviles o carece de las rutas adecuadas para las conversiones. las consultas que no generan conversiones no deberían activar sus anuncios.

Para abordar los problemas provocados por las respuestas a estas preguntas, deberá dominar el uso de filtros.

¿Cómo uso los filtros?

Sé que es una pregunta pertinente en tu mente en este momento.

• Navegue a la interfaz de términos de búsqueda y haga clic en el pequeño embudo
• Luego escriba el nombre de los parámetros que le gustaría filtrar o selecciónelos de una lista de selección
• Asegúrese de haber habilitado las columnas que necesita para ver las métricas que está filtrando
• Haga clic en las tres barras verticales

Esto le pedirá que establezca parámetros usando mayor que, menor que y o igual a junto a un campo abierto.

Es importante tener en cuenta que puede superponer filtros para encontrar consultas que existen en la intersección de métricas específicas.

Importancia de usar palabras clave negativas

• Mantiene su investigación de palabras clave limpia y relevante
• Gasta su dinero en impresiones que probablemente generen tráfico relevante
• Conseguirás leads más cualificados y eventuales ventas

Campañas exitosas que han usado palabras clave negativas para ahorrar millones

Carrie Albright una vez compartió sus pensamientos sobre el uso de palabras clave negativas y nos da un ejemplo de un cliente que se ahorró 1 millón de libras simplemente usando palabras clave negativas.

Con el uso adecuado de la gestión de palabras clave negativas, el cliente pudo aumentar su tasa de CTR en un 132 %, hubo una disminución en la tasa de conversión del 8 %. Esto se tradujo en una reducción del coste medio por cliente potencial del 50 %. Esto significa que el coste por lead aumentó un 53 %, mientras que el coste medio por lead se situó en un 47 % del promedio anterior.

Esto finalmente permitió al cliente ahorrar $ 1 millón en clientes potenciales sobrevaluados. Esto les permitió presupuestar e invertir en campañas y palabras clave de alto rendimiento.

Esto nos muestra lo importante que es realizar una gestión minuciosa de las palabras clave negativas para ahorrar dinero y aumentar el rendimiento de su campaña publicitaria.

Cómo gestionar las palabras clave negativas

Es importante tener en cuenta que sus palabras clave negativas le están sirviendo para el propósito que pretende lograr. Los objetivos que debes alcanzar en la gestión negativa son los siguientes:

1. Reducir el tráfico irrelevante:

Por ejemplo, si tiene un negocio de plomería en Las Vegas, se asegurará de negar esa palabra clave que nunca se convertirá en un negocio como; escuela de negocios de plomería de Las Vegas o certificación de plomería. Sin negar tales frases en su campaña publicitaria, tendrá como resultado que pague por clics que no están relacionados con su negocio de ninguna manera.

2. El segundo objetivo que desea lograr es un resultado de mayor valor:

Un uso entusiasta de palabras clave negativas garantizará que su campaña se centre en los productos comerciales más rentables. El plomero requerirá usar palabras clave negativas como; arreglar, filtrar, filtrar, arreglar y reparar para eliminar el tráfico de los usuarios con pequeños problemas y así centrar su presupuesto en trabajos con un mayor retorno de la inversión, como el diseño y la instalación de un sistema de agua en el nuevo edificio.

Entonces, ¿cómo vas a lograr estos objetivos? Cuando aplique las siguientes tácticas para administrar sus palabras clave negativas, estoy bastante seguro de que obtendrá resultados impresionantes.

3. Revisión continua:

Durante los primeros meses de su campaña, asegúrese de realizar informes semanales de términos de búsqueda, luego un análisis mensual. Al hacerlo, podrá determinar qué consultas están generando mucho tráfico e identificar aquellas que no tienen sentido para tu campaña

4. Utilice las búsquedas sugeridas por Google:

Realice una consulta de búsqueda utilizando una de sus palabras clave para descubrir qué otras búsquedas sugiere Google. Esto lo ayudará a identificar las palabras que le gustaría eliminar en sus campañas. Una vez que las haya identificado, agréguelas a sus palabras clave negativas y repita con otras palabras clave.

Recuerde siempre incluir negativos universales en sus listas de palabras clave negativas.

5. Incluir relevancia:

Esto ayuda a eliminar consultas de búsqueda con variantes cercanas de su campaña. Esto garantiza que su campaña llegue solo a los clientes relevantes que requerirán sus servicios.

6. Ponga el foco en su negocio principal:

Es importante poner el foco en lo que haces. Esto lo ayudará a encontrar las palabras clave relevantes que debe negar en su campaña publicitaria. Por ejemplo, si usted es una industria de servicios, debe centrarse en tener términos relacionados con productos como palabras clave negativas.

7. Evita conflictos:

Un ejemplo de conflicto es cuando tiene, digamos, un término servicio veterinario como palabra clave y termina agregando servicio a su lista de palabras clave negativas. En resumen, esto significará que está bloqueando el tráfico que necesita para su campaña. Aunque está haciendo esto sin querer, este es un factor que afectará negativamente el rendimiento de su campaña. Adwords alerta a los administradores de campañas cuando hay un conflicto en las palabras clave para que actúen adecuadamente.

Es importante configurar grupos de anuncios para diferentes tipos de concordancia. Al hacer esto, use palabras clave negativas para asegurarse de que no haya competencia interna dentro de una campaña. Esto se hace agregando palabras clave de concordancia exacta como negativas a las campañas de concordancia de frase y concordancia amplia, y luego agrega palabras clave de concordancia de frase como negativas a la campaña de concordancia amplia. Esto mejorará la calidad de las puntuaciones en cada grupo, lo que reducirá el CPP.

Desventajas de las palabras clave negativas

Intimidación por tipos de concordancia negativa:

Una gran cantidad de anunciantes de PPC no entienden el concepto de los tipos de tres coincidencias. Esto les dificulta implementar

En segundo lugar, las palabras clave negativas, a diferencia de los tipos de concordancia tradicionales, no se extienden a sinónimos o diferentes variaciones de palabras clave. Esto desanima a muchos anunciantes de PPC, ya que consideran que es un proceso tedioso configurar múltiples variaciones de sus palabras clave negativas.

El proceso de creación de listas de palabras clave negativas implica una investigación en profundidad que la mayoría de los anunciantes aborrecen.

En la mayoría de los casos, los anunciantes se inclinan mucho a configurar palabras clave basadas en términos obvios. La configuración de palabras clave negativas implica muchos sacrificios y pensamiento crítico. Lleva tiempo y, a veces, requiere aportes de diferentes personas para lograr la lista prevista.

Conclusión

Si está ejecutando una campaña publicitaria, es muy importante invertir en herramientas que lo ayudarán a generar y configurar palabras clave negativas que garantizarán que obtenga el máximo retorno de la inversión. La creación de una lista de palabras clave negativas debe hacerse de manera muy organizada para evitar el error más común en su creación. Es importante invertir mucho en la investigación de las palabras clave negativas más apropiadas para sus campañas publicitarias específicas.

Con las mejores listas de palabras clave negativas, se asegurará de aumentar drásticamente sus ganancias en un período de tiempo muy corto. Se asegurará de que todo su anuncio nunca se muestre para consultas de búsqueda de palabras clave que no sean relevantes para su mercado objetivo. Más del 50 % de sus clics tendrán un alto potencial de conversión en ventas

El CTR general de sus anuncios será más alto, lo que significa que habrá llegado a un número considerable de audiencias, ya que más personas que vean su anuncio harán clic en él, ya que siempre es relevante para ellos.

Cuanto mayor sea el CTR en su anuncio, menor será el costo por clic, independientemente de que su anuncio se posicione más alto en la página.

Una tasa de CPC más baja se traduce en un gran ahorro en el costo de publicar sus anuncios de manera efectiva. Esto eventualmente resultará en un mayor retorno de la inversión.

También lo ayudará en gran medida a obtener un mejor conocimiento de las palabras clave que debe usar en su contenido web.

Sin embargo, la gestión de palabras clave negativas, por laboriosa que sea, debería ser un componente importante para todas y cada una de las personas que gestionan un negocio de PPC. Al realizar una investigación en profundidad sobre palabras clave negativas de forma continua, lo ayudará a mejorar el rendimiento de su negocio. También lo ayudará a ahorrar tiempo y cuando desee generar una nueva lista de palabras clave negativas o crear nuevos grupos de anuncios.

Una forma que la mayoría de las empresas no han utilizado por completo para generar palabras clave negativas que puede usar en sus campañas publicitarias es el uso de los miembros de su equipo para analizar las posibles preguntas erróneas que probablemente reciban de los clientes sobre los productos o servicios de su empresa. El equipo más relevante que debería considerar contratar sería el equipo de atención al cliente, ya que ellos manejan la mayoría de las consultas sobre productos y servicios de un cliente a diario.

Al elegir sus palabras clave, recuerde siempre tener cuidado para evitar exagerar. La revisión continua del rendimiento de sus palabras clave negativas lo ayudará a desarrollar una lista completa de palabras clave que tienen el mayor potencial en sus campañas publicitarias.

Tener una gestión eficaz de palabras clave negativas no solo mantiene limpia su investigación de palabras clave, sino también relevante. Tener esto garantiza que pueda enviar un mensaje atractivo y dirigido al segmento exacto de buscadores a los que desea llegar. También garantiza que su presupuesto se utilizará en impresiones y clics que probablemente generen tráfico relevante. Como resultado de esto, habrá un aumento en los clientes potenciales y eventualmente se convertirán en ventas.

Para que una cuenta de pago por clic tenga éxito, es importante contar con una estrategia de palabras clave negativas eficaz. Es uno de los pilares más importantes si y solo si se implementa correctamente. Le ahorrará dinero, aumentará la relevancia de su audiencia y mejorará sus tasas de clics. Es evidente que no importa cuán exigente y laborioso sea el proceso de tener una estrategia efectiva de administración de claves negativas, su retorno de la inversión es bastante impresionante. . Solo necesita estar más enfocado, dedicado y considerar la amplia participación de varios actores clave en la industria para tenerlo en funcionamiento para su beneficio.

Si desea ganar ese dinero extra en PPC y ahorrar en gastos mientras disfruta de mayores ganancias, entonces es el momento adecuado para volverse negativo y maximizar enormemente su retorno de la inversión.