Cuvinte cheie negative în Google Adwords – Cele mai bune practici

Publicat: 2022-10-26

Un cuvânt cheie negativ este un tip de cuvânt cheie care împiedică anunțul dvs. să fie declanșat de un anumit cuvânt sau expresie. Importanta reclamelor platite este de a va creste vanzarile. Prin urmare, este important să rafinați cuvintele cheie pentru care licitați, maximizând astfel relevanța pentru o rentabilitate impresionantă a investiției. Cuvintele cheie negative vă asigură că puteți filtra anunțurile dvs. de la afișarea persoanelor care caută sau răsfoiesc orice conținut legat de acele cuvinte. Prin urmare, cuvintele cheie negative vă asigură că anunțurile dvs. vor ajunge în orice moment numai la publicul relevant și potențial.

La fel ca cuvintele cheie pentru care licitați cel mai mult, cuvintele cheie negative pot fi atribuite la nivel de cont, campanie sau grup de anunțuri. De obicei, vin în mai multe arome, cum ar fi larg, expresiv și exact. Este important să înțelegeți cum funcționează tipurile de potrivire a cuvintelor cheie negative pentru a maximiza valoarea acestora în conturile dvs. publicitare, cum ar fi AdWords și Bing.

Cuprins

Exemple de tipuri de potrivire a cuvintelor cheie negative

Potrivirea amplă negativă este un exemplu de potrivire negativă a cuvintelor cheie. În această categorie, cuvintele cheie sunt asociate cu mai multe variante ale unei expresii. De exemplu, cuvântul cheie negativ cu potrivire amplă „pantofi de alergare” ar filtra interogările care afișează întreg cuvântul cheie negativ chiar și atunci când cuvintele nu sunt în aceeași ordine.

Este important de reținut că acest lucru nu elimină toate interogările de căutare relevante. Veți putea găsi în continuare unele interogări cu anumiți termeni încă prezenți în expresia de potrivire a cuvintelor cheie negative. Acest lucru ne arată că potrivirea cuvântului cheie negativ este mai puțin restrictivă, dar poate restricționa căutarea care are expresia exactă pe care ați specificat-o.

Potrivirea exactă a cuvintelor cheie negative vă ajută să eliminați anumite interogări de căutare. Aceasta înseamnă că adăugându-le în conturile dvs. AdWords, anunțul dvs. nu se va afișa numai atunci când utilizatorul introduce cuvintele exacte pe care le-ați specificat.

Este important să rețineți că în Rețeaua de display și Youtube, toate cuvintele cheie negative sunt considerate ca o potrivire exactă. Din nou, adăugarea prea multor cuvinte cheie negative poate, uneori, să vă afecteze negativ capacitatea de a ajunge la clienți potențiali, în timp ce o listă bine îngrijită vă va economisi tone de bani.

Care sunt avantajele adăugării de cuvinte cheie negative?

Întrebarea acum este care este avantajul utilizării cuvintelor cheie negative în campaniile mele de anunțuri. Iată avantajele utilizării cuvintelor cheie negative

1. Îmbunătățesc rata de clic:

Utilizarea corectă a cuvintelor cheie negative vă asigură că restricționați difuzarea anunțurilor pentru interogări irelevante. Acest lucru reduce expunerea contului dvs. la afișări neinteresate. Acest lucru acționează în avantajul dvs. prin creșterea procentului de persoane care dau clic pe anunțurile dvs.

2. Vă ajută să creați grupuri de anunțuri mai relevante:

Îndepărtând anunțurile care nu sunt relevante pentru afacerea dvs., creșteți relevanța grupurilor dvs. de anunțuri. Acest lucru vă permite în cele din urmă să creați un singur mesaj care va vorbi întregului grup de cuvinte cheie.

3. Economisește bani:

Cuvintele cheie negative vă ajută să economisiți bani, deoarece vă asigură că plătiți numai pentru clicuri relevante. Acest lucru vă ajută, de asemenea, să evitați să licitați împotriva dvs.

4. Vă crește rata de conversie:

Cuvintele cheie negative vă asigură că anunțurile dvs. nu vor fi declanșate de anumiți termeni pe care sunteți sigur că nu se vor converti și de toți cei care indică o lipsă totală de intenție comercială.

Cum adăugați cuvinte cheie negative?

Cea mai deranjantă întrebare pentru toți cei care doresc să implementeze cuvinte cheie ample și expresive în contul lor este procedura de urmat pentru a le adăuga în contul dvs. Pentru o lungă perioadă de timp, descoperirea cuvintelor cheie negative a fost considerată un proces laborios care implică brainstorming și sau, studierea interogărilor de căutare Google Adwords.

Pentru a face acest lucru, va trebui să navigați către fila Cuvinte cheie din interfața de utilizator Adwords din cont, apoi să derulați în jos la nivel de campanie sau grup de anunțuri. Veți putea vedea:

Cuvinte cheie negative

În acest moment, veți putea vedea cuvintele cheie pentru care licitați, cu toate acestea, nu veți vedea interogările pe care le au. Vi se va solicita să faceți clic pe fila termeni de căutare din partea de sus a interfeței de utilizare.

termeni de căutare

Procedând astfel, veți ajunge pe interfața de interogare.

Pe această interfață, veți putea descoperi coloane care nu există pe ecranul de cuvinte cheie. Acestea vor include;

Termen de căutare:

Termen de căutare

Aceasta arată interogarea introdusă de un utilizator pe Google și care a declanșat cuvântul cheie pentru care licitați.

Tip de potrivire:

Tip de potrivire

Aceasta va afișa gradul în care interogarea a corespuns cu unul dintre cuvintele cheie pentru care licitați.

Adăugate sau excluse:

Adăugat sau exclus

Această coloană arată acțiunea pe care ați efectuat-o cu o interogare de căutare. Aceasta arată pur și simplu dacă l-ați adăugat în cont ca cuvânt cheie sau ca cuvânt cheie negativ.

Există și alte coloane pe care nu le vom evidenția, deoarece nu sunt de mare importanță pentru discuția despre cuvintele cheie negative.

Proces pas la pas de adăugare a cuvintelor cheie negative în contul dvs. AdWords

În interfața de utilizator AdWords, derulați în jos la extensia AdWords și verificați-o.

Acest lucru va solicita o generație a unei bare de opțiuni albastre care va avea două opțiuni, adică

1. Adăugați ca cuvânt cheie
2. Adăugați ca cuvânt cheie negativ

Faceți clic pe adăugați cuvântul cheie negativ

Când alegeți să adăugați un cuvânt cheie negativ, vi se va solicita să alegeți nivelul la care ar trebui să fie atribuit cuvântul cheie negativ și tipul de potrivire pe care doriți să îl utilizați.

După ce ați ales nivelul și ați adăugat cuvântul cheie negativ, faceți clic pe butonul Salvați. Cuvântul dvs. cheie negativ este acum activ.

Cum să adăugați cuvântul cheie negativ la o listă de cuvinte cheie negative

Adăugarea cuvântului cheie negativ la o listă vă ajută în timp ce doriți să aplicați lista în mai multe zone din contul dvs.

Adăugarea unui cuvânt cheie negativ în contul dvs. nu îl adaugă la listele dvs. de cuvinte cheie negative. Trebuie să urmați următorul proces pentru a-l adăuga la listele de cuvinte cheie negative.

  • Accesați interfața dvs. de utilizator Google Adwords, selectați Liste de cuvinte cheie negative.
  • Faceți clic pe semnul plus albastru și denumiți noua listă de cuvinte cheie negative. Adăugați pe care doriți să le adăugați, se potrivesc cu tipul și salvați.

Cum să adăugați o nouă listă de cuvinte cheie negative în campaniile dvs

  • Pe interfața cu utilizatorul, accesați campania dvs
  • Treceți la fila Cuvinte cheie
  • Accesați interfața de cuvinte cheie negative
  • În timp ce sunteți în interfața de cuvinte cheie, selectați Folosiți lista de cuvinte cheie
  • Selectați lista corespunzătoare și salvați și lista dvs. va fi live

Adăugați orice interogări de căutare de braconaj a anunțurilor pe care le găsiți direct în listele dvs. de cuvinte cheie negative. Acum sunteți gata să mergeți și Google vă va difuza anunțurile la interogările de căutare potrivite.

Pentru un control mai strict, este recomandabil să aplicați același concept la nivelul grupului de anunțuri.

Tehnici pentru a descoperi negative costisitoare

Este important să se efectueze o analiză la nivel de serviciu pentru a descoperi aspecte negative costisitoare. Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri ajungi să ratezi unele aspecte negative care ar afecta negativ performanța anunțurilor.

Iată tehnici pe care ar trebui să le folosiți pentru a descoperi efectele negative costisitoare:

1. Folosiți exploatarea avansată a interogărilor de căutare negative

Licitarea pentru cuvinte cheie cu potrivire amplă cu intenția de a maximiza volumul afișărilor, ignorând interogările de căutare este o risipă de bani. Este important să vă gestionați cuvintele cheie negative în concordanță cu noile oportunități care vor avea ca rezultat trecerea cu vederea interogărilor de căutare costisitoare care vă pot torpila capacitatea de a converti utilizatorii valoroși în clienți.

2. Determinarea interogărilor de căutare care trebuie respinse

Este important să rețineți că cuvintele cheie nu sunt interogări căutate. Sunt doar presupuneri despre ceea ce credem că va introduce clientul în motorul de căutare

O interogare de căutare este intrarea reală a entității în motorul de căutare. un cuvânt cheie poate corespunde cu până la sute de interogări de căutare. Aceasta este o oportunitate fantastică, dar are efectul negativ de cheltuire excesivă pentru interogări de căutare inevitabile.

Cum să identifici cuvintele cheie potrivite la scară?

Pentru a deduce dacă un anumit cuvânt cheie trebuie inclus într-o listă de cuvinte cheie negative trebuie să ne punem aceste întrebări;

  • Interogarea de căutare are un CTR sub medie?
  • Are o rată de conversie sub medie?
  • Are un cost pe conversie peste medie?

Atunci când o interogare de căutare are un CTR sub medie, înseamnă că utilizatorii care văd anunțul declanșat nu fac clic pe el. Dacă această interogare de căutare este irelevantă pentru afacerea dvs., atunci ar trebui să luați în considerare listarea acesteia ca cuvânt cheie negativ. Dacă se referă la produsele dvs. și are volume, ar trebui să vă gândiți să creați un nou grup de anunțuri pentru acesta.

Când o interogare de căutare are o rată de conversie sub medie sau o sumă CPA peste medie. Atunci înseamnă că pagina ta de destinație nu este optimizată pentru dispozitive mobile sau nu are căile adecvate către conversii. interogările care nu fac conversie nu ar trebui să declanșeze anunțurile dvs.

Pentru a rezolva problemele generate de răspunsurile la aceste întrebări, va trebui să stăpâniți utilizarea filtrelor.

Cum folosesc filtrele?

Știu că este o întrebare relevantă în mintea ta acum.

  • Navigați la interfața Termeni de căutare și faceți clic pe canalul mic
  • Apoi introduceți numele parametrilor pe care doriți să îi filtrați sau alegeți-i dintr-o listă de alegere
  • Asigurați-vă că ați activat coloanele de care aveți nevoie pentru a vedea valorile pe care le filtrați
  • Faceți clic pe cele trei bare verticale

Acest lucru vă va cere să stabiliți parametrii folosind mai mare decât, mai mic decât și sau egal cu alături de un câmp deschis.

Este important să rețineți că puteți stratifica filtre pentru a găsi interogări care există la intersecția unor valori specifice.

Importanța utilizării cuvintelor cheie negative

  • Menține cercetarea dvs. de cuvinte cheie curată și relevantă
  • Îți cheltuiești banii pe afișări care ar putea genera trafic relevant
  • Veți obține clienți potențiali mai calificați și eventuale vânzări

Campanii de succes care au folosit cuvinte cheie negative pentru a economisi milioane

Carrie Albright și-a împărtășit odată părerile despre utilizarea cuvintelor cheie negative și ne oferă un exemplu de client care urma să economisească 1 milion de lire sterline pur și simplu folosind cuvinte cheie negative.

Prin utilizarea unei gestionări adecvate a cuvintelor cheie negative, clientul a putut să-și crească rata CTR cu 132 la sută, a existat o scădere a ratei de conversie de 8%. Acest lucru a dus la o reducere a costului mediu pe plumb cu 50 %. Aceasta înseamnă că costul pe lead a crescut cu 53 %, în timp ce costul mediu pe lead a fost de 47 % din media anterioară.

Acest lucru a permis în cele din urmă clientului să economisească 1 milion de dolari pe clienți potențiali suprapreț. Acest lucru le-a permis să bugeteze și să investească în campanii și cuvinte cheie cu cele mai bune performanțe.

Acest lucru ne arată cât de important este să facem o gestionare amănunțită a cuvintelor cheie negative pentru a vă economisi bani și pentru a crește performanța campaniei de anunțuri.

Cum să gestionați cuvintele cheie negative

Este important să rețineți că cuvintele cheie negative vă servesc scopul pe care intenționați să-l atingeți. Obiectivele pe care trebuie să le atingeți în managementul negativ sunt următoarele:

1. Reduceți traficul irelevant:

De exemplu, dacă sunteți o companie de instalații sanitare în Las Vegas, vă veți asigura că anulați acel cuvânt cheie care nu va fi niciodată convertit într-o afacere cum ar fi; școală de afaceri de instalații sanitare Las Vegas sau certificare de instalații sanitare. Fără a anula astfel de expresii în campania dvs. publicitară, veți plăti pentru clicuri care nu au legătură cu afacerea dvs. în niciun fel.

2. Al doilea obiectiv pe care vrei să-l atingi este un rezultat de valoare mai mare:

Folosirea intensă a cuvintelor cheie negative va asigura că campania dvs. este concentrată pe produsele mai profitabile ale afacerii. Instalatorul va cere să folosească cuvinte cheie negative, cum ar fi; remediați, scurgeri, scurgeri, reparați și reparați pentru a elimina traficul de la utilizatorii cu probleme mici, concentrându-și astfel bugetul pe locuri de muncă cu o rentabilitate mai mare a investiției, cum ar fi proiectarea și instalarea unui sistem de apă în noua clădire.

Atunci cum vei atinge aceste obiective? Când aplicați următoarele tactici pentru a vă gestiona cuvintele cheie negative, sunt destul de sigur că veți obține rezultate impresionante.

3. Revizuire continuă:

În primele câteva luni ale campaniei dvs., asigurați-vă că efectuați rapoarte săptămânale ale termenilor de căutare, apoi o analiză lunară. Astfel, veți putea stabili ce interogări generează mult trafic și să le identificați pe cele care nu au sens. campania dvs.

4. Folosiți căutările sugerate de Google:

Efectuați o interogare de căutare folosind unul dintre cuvintele dvs. cheie pentru a descoperi ce alte căutări sugerează Google pentru aceasta. Acest lucru vă va ajuta să identificați cuvintele pe care doriți să le eliminați în campaniile dvs. După ce le-ați identificat, adăugați-le la cuvintele cheie negative și repetați cu alte cuvinte cheie.

Nu uitați întotdeauna să includeți elemente negative universale în listele dvs. de cuvinte cheie negative.

5. Includeți relevanța:

Acest lucru ajută la eliminarea interogărilor de căutare cu variante apropiate din campania dvs. Acest lucru vă asigură că campania dvs. ajunge doar la clienții relevanți care vor solicita serviciile dvs.

6. Pune accent pe afacerea ta de bază:

Este important să te concentrezi pe ceea ce faci. Acest lucru vă va ajuta să găsiți cuvintele cheie relevante pe care ar trebui să le anulați în campania dvs. publicitară. De exemplu, dacă sunteți o industrie de servicii, ar trebui să vă concentrați pe termenii legați de produs ca cuvinte cheie negative.

7. Evitați conflictele:

Un exemplu de conflict este cazul în care, să spunem, un termen serviciu veterinar ca cuvânt cheie, apoi ajungeți să adăugați serviciu la lista de cuvinte cheie negative. Acest lucru va însemna, pe scurt, că blocați traficul necesar pentru campania dvs. Deși faceți acest lucru neintenționat, acesta este un factor care va afecta negativ performanța campaniei dvs. AdWords alertează managerii de campanii ori de câte ori există un conflict între cuvintele cheie, pentru ca aceștia să acționeze în mod corespunzător.

Este important să configurați grupuri de anunțuri pentru diferite tipuri de potrivire. După ce faceți acest lucru, utilizați cuvinte cheie negative pentru a vă asigura că nu există concurență internă în cadrul unei campanii. Acest lucru se realizează prin adăugarea de cuvinte cheie cu potrivire exactă ca negative la campaniile cu potrivire a expresiei și potrivire amplă, apoi adăugați cuvinte cheie cu potrivire exactă ca negative în campania cu potrivire amplă. Acest lucru va spori calitatea scorurilor în fiecare grup, reducând astfel CPP.

Dezavantajele cuvintelor cheie negative

Intimidarea prin tipuri de potrivire negativă:

Un număr mare de agenți de publicitate PPC nu înțeleg conceptul tipurilor cu trei potriviri. Acest lucru le face dificilă implementarea

În al doilea rând, cuvintele cheie negative, spre deosebire de tipurile de potrivire tradiționale, nu sunt extinse la sinonime sau la diferite variante ale cuvintelor cheie. Acest lucru îi determină pe mulți agenți de publicitate PPC, deoarece consideră că este un proces obositor să configureze mai multe variante ale cuvintelor lor cheie negative.

Procesul de creare a listelor de cuvinte cheie negative implică o cercetare aprofundată pe care majoritatea agenților de publicitate le detestă.

În cele mai multe cazuri, agenții de publicitate sunt atât de înclinați să configureze cuvinte cheie pe baza unor termeni evidenti. Configurarea cuvântului cheie negativ implică multe sacrificii și gândire critică. Este nevoie de timp și, uneori, necesită contribuții de la diferiți oameni pentru a realiza lista dorită.

Concluzie

Dacă derulați o campanie de publicitate, este foarte important să investiți în instrumente care vă vor ajuta să generați și să configurați cuvinte cheie negative care vă vor asigura că obțineți rentabilitatea maximă a investiției. Crearea unei liste de cuvinte cheie negative ar trebui făcută într-un mod foarte organizat pentru a evita cea mai frecventă greșeală în crearea lor. Este important să investiți mult în cercetarea celor mai potrivite cuvinte cheie negative pentru campaniile dvs. publicitare specifice.

Având cele mai bune liste de cuvinte cheie negative, vă veți asigura că vă creșteți profiturile dramatic într-o perioadă de timp foarte scurtă. Se va asigura că toate anunțurile dvs. nu vor fi afișate niciodată pentru interogări de căutare prin cuvinte cheie care nu sunt relevante pentru piața dvs. țintă. Peste 50% din clicurile dvs. vor avea un potențial ridicat de conversie în vânzări

CTR-ul general al anunțurilor dvs. va fi mai mare, ceea ce înseamnă că veți fi atins un număr considerabil de public, deoarece mai mulți oameni care văd anunțul dvs. vor face clic pe el, deoarece este întotdeauna relevant pentru ei.

Cu cât este mai mare CTR-ul din anunț, cu atât costul pe clic este mai mic, indiferent de poziționarea anunțului mai sus pe pagină.

O rată CPC mai mică se traduce printr-o economie uriașă a costurilor de difuzare eficientă a anunțurilor. Acest lucru va duce în cele din urmă la o rentabilitate mai mare a investiției.

De asemenea, vă va ajuta foarte mult să obțineți o mai bună cunoaștere a cuvintelor cheie pe care ar trebui să le utilizați în conținutul dvs. web.

Gestionarea cuvintelor cheie negative, totuși, laborioasă ar trebui să fie o componentă importantă pentru fiecare persoană care conduce o afacere PPC. Prin efectuarea unei cercetări aprofundate asupra cuvintelor cheie negative vă va ajuta să vă îmbunătățiți performanța afacerii. De asemenea, vă va ajuta să economisiți timp și oricând doriți să generați o nouă listă de cuvinte cheie negative sau să creați noi grupuri de anunțuri.

O modalitate pe care majoritatea companiilor nu l-au folosit pe deplin pentru a genera cuvinte cheie negative pe care le puteți utiliza în campaniile dvs. publicitare este utilizarea membrilor echipei pentru a discuta posibilele întrebări eronate pe care probabil le primesc de la clienți despre produsele sau serviciile dvs. de afaceri. Cea mai relevantă echipă pe care ar trebui să vă gândiți să o implicați ar fi echipa de asistență pentru clienți, deoarece se ocupă zilnic de majoritatea întrebărilor dvs. de produse și servicii de la un client.

Când alegeți cuvintele cheie, amintiți-vă întotdeauna să aveți grijă pentru a evita exagerarea. Examinarea continuă sau performanța cuvintelor cheie negative vă va ajuta să dezvoltați o listă de cuvinte cheie care au cel mai mare potențial în campaniile dvs. publicitare.

Gestionarea eficientă a cuvintelor cheie negative nu numai că vă menține cercetarea de cuvinte cheie curată, ci și relevantă. Având acest lucru, vă asigurăm că sunteți capabil să transmiteți un mesaj convingător și direcționat către segmentul exact de căutători la care doriți să ajungeți. De asemenea, asigură că bugetul dvs. va fi utilizat pentru afișări și clicuri care sunt susceptibile de a genera trafic relevant. Ca urmare a acestui fapt, va exista o creștere a clienților potențiali și în cele din urmă vor fi convertite în vânzări.

Pentru ca un cont Pay per Click să aibă succes, este deci important să existe o strategie eficientă de cuvinte cheie negative. Este una dintre cele mai importante pietre de temelie dacă și numai dacă este implementată corect. Vă va economisi bani, vă va crește relevanța audienței și vă va îmbunătăți ratele de clic. Este evident indiferent de modul în care procesul de a avea o strategie eficientă de gestionare a cheilor negative este solicitant și laborios, rentabilitatea investiției este destul de impresionantă. . Trebuie doar să fii mai concentrat, mai dedicat și să iei în considerare implicarea largă a diferiților jucători cheie din industrie pentru a-l pune în funcțiune în beneficiul tău.

Dacă doriți să câștigați acești bani în plus pe PPC și să economisiți la cheltuieli în timp ce vă bucurați de profituri sporite, atunci este momentul potrivit pentru a trece negativ și a maximiza rentabilitatea investiției.