La sección de héroes... esa porción tan importante de bienes raíces en la parte superior de su sitio web.

Es la primera impresión que un visitante tiene de su sitio y de su empresa, pero también desempeña un papel diferente y más importante: es su primera oportunidad de convertir a esos visitantes en clientes potenciales. A medida que se genera más y más tráfico web en los dispositivos móviles, esa porción de bienes raíces del sitio web en la sección principal se está reduciendo, y debe abordarlo teniendo en cuenta esas necesidades (a menudo) competitivas.

¿Cuánto contenido es demasiado? ¿Es más importante resaltar la forma que realmente está generando clientes potenciales? ¿Cómo cambia esto en función de si un visitante está en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil?

En Carrot, nuestro laboratorio de innovación está constantemente reflexionando sobre preguntas como estas, Y lanzando pruebas para responderlas.

En esta publicación, describiremos una serie de pruebas que realizamos en secciones principales que aumentaron las tasas de conversión entre un 25 y un 55 %. estate (la sección principal) en su propio sitio.

Ejemplo: resultados de la prueba de la sección Hero

¿Cuánto te cuesta 1 trato perdido?

Vea por qué más de 7000 confían sus negocios inmobiliarios a Carrot.

Mejor presentación. Mayor ROI. Soporte de clase mundial.

Realice una demostración gratuita de Carrot

¿Qué probamos?

Nuestras pruebas CTA Hero se generaron a partir de una realización muy simple... la gran mayoría de las conversiones en nuestra red de sitios de miembros ocurren exactamente donde esperaríamos que ocurran: en los formularios que se encuentran en la sección principal.

Así que investigamos para averiguar cómo nuestros miembros se están acercando a esas secciones de héroes. Resulta que la respuesta a eso fue bastante variada. Algunos miembros están llenando tanto contenido como sea posible. Algunos están reduciendo la cantidad de contenido. Otros incluyen videos, imágenes, etc.

Así que diseñamos una prueba muy simple... una que enfrentó lo que considerábamos una sección principal "tradicional" contra una que tenía cantidades significativamente reducidas de contenido tanto en torno al formulario como en el formulario mismo.

(Sección de héroe tradicional con varias líneas de contenido contextual + una descripción del formulario)

(Versión reducida del héroe con algo de contenido contextual + la descripción del formulario eliminada)

Algunas cosas se destacan de inmediato con la versión "reducida".

1. El formulario en sí aparece más destacado cuando elimina la descripción del formulario. Dirige la vista más específicamente a los campos de entrada y al botón CTA final en lugar del texto que se encuentra encima.
   
2. Al hacer coincidir la reducción de contenido en los bloques contextuales (en este caso, la información a la izquierda), disminuye la huella general de la sección principal y comienza a "elevar" el contenido inmediatamente debajo de ella.

El punto #2 es especialmente importante cuando se considera el tráfico móvil. En Carrot, generalmente vemos que los visitantes móviles representan el 57 % de todo el tráfico y el 61 % de todas las conversiones en nuestra red. Nuestros propios principios de diseño se han transformado para adoptar un enfoque móvil primero en consecuencia, y ahí es donde se originó nuestra hipótesis principal para esta prueba: que al reducir el contenido en la sección principal, haría que la forma en sí fuera más prominente y apareciera " above the fold” en dispositivos móviles, lo que aumenta la participación del usuario y, en última instancia, las conversiones.

Y Los Resultados….

Lanzamos esta prueba en una gran variedad de tipos de sitios, categorías, diseños y entornos, y los resultados fueron sorprendentes.

En cada sitio individual donde hubo suficiente tráfico y conversiones durante la vida útil de la prueba para registrar un resultado estadísticamente significativo, ganó la versión reducida del héroe (¡y por amplios márgenes!).

• Sitio de prueba n.º 1: sitio del vendedor de terrenos
  • Aumento de conversión del 45,87 %: 398 conversiones en la versión reducida frente a 259 en la versión tradicional
    
• Sitio de prueba n.º 2: sitio de vendedor motivado
  • Incremento de conversión del 22,35 %: 163 conversiones frente a 137
    
• Sitio de prueba #3 – Sitio de vendedor motivado
  • Incremento de conversión del 46,86 %: 102 conversiones frente a 71

Además, nuestras mediciones de participación del usuario (que incluyen la profundidad de desplazamiento, el tiempo en la página, la tasa de rebote, etc.) mejoraron significativamente (entre un 15 y un 25 %) en los sitios con la versión reducida del héroe.

Algunos otros hallazgos/advertencias en nuestro diseño de prueba...

• Queríamos asegurarnos de que estos cambios en la sección principal no mejoraran la conversión para las versiones móviles y perjudicaran a las versiones de escritorio/visitantes, por lo que dividimos las pruebas en consecuencia para aislar a estos visitantes. No hubo casos en los que las tasas de conversión aumentaran en dispositivos móviles y disminuyeran en computadoras de escritorio.
  
• De manera similar, queríamos asegurarnos de que estos cambios en la sección principal no afectaran negativamente la conversión en los formularios que pueden aparecer más abajo en la página. No hubo casos en los que los formularios de orden inferior experimentaron una caída en las conversiones que superó la mejora del formulario de la sección principal y, en muchos casos, esos formularios inferiores también mejoraron (indicativo de nuestro aumento en las métricas de participación del usuario).

En total, esta prueba fue un éxito rotundo: la versión reducida de la sección principal funcionó significativamente mejor en todos los tipos de sitios, categorías y versiones.

Entonces, ¿qué significa esto para su sitio?

Significa, en términos generales, que cuando se trata de su sección de héroes, ¡debe adoptar un enfoque de "menos es más"! En lugar de empaquetar esa parte increíblemente importante de su sitio web con una pared de texto, gráficos, videos, etc., minimícelo.

Algunas mejores prácticas que recomendamos a partir de los resultados de nuestras pruebas:

• Concéntrese en resaltar el formulario con el que finalmente desea que los visitantes interactúen eliminando las descripciones del formulario y el contenido que lo rodea (como se muestra en las imágenes de arriba).

• Cargue su sitio en su dispositivo móvil y vea dónde aparece ese formulario. ¿Encaja completamente dentro de esa vista inicial "por encima del pliegue"? Si no es así, ¿puede reducir la cantidad de texto que aparece encima para que incluso el 50 % del formulario completo aparezca en esa vista? Nuestras pruebas indican que cuanto más pueda aparecer un formulario en esa vista inicial, mejor.
  
• Evite colocar gráficos, imágenes, videos o contenido de formato largo en la sección principal . ¡Hay tantos mejores lugares para incluir esa información y contenido más abajo en la página!

Como hemos dicho, esa sección de héroe es la principal propiedad inmobiliaria de su sitio web. Es su oportunidad de causar una buena impresión, claro, pero también es su primera oportunidad de convertir a un visitante en un prospecto. Esperamos que al brindarle estos resultados de nuestro laboratorio de innovación, lo ayude a observar más de cerca esta sección de su sitio y cómo podría estar ayudando (o perjudicando) sus tasas de conversión.

¿Cuánto te cuesta 1 trato perdido?

Vea por qué más de 7000 confían sus negocios inmobiliarios a Carrot.

Mejor presentación. Mayor ROI. Soporte de clase mundial.

Realice una demostración gratuita de Carrot