[數據背後] 一個簡單的測試使有動力的賣家線索增加 50%
已發表: 2021-04-15
英雄部分......您網站頂部的最重要的房地產片段。
這是訪問者對您的網站和公司的第一印象，但它也扮演著不同的——更重要的——角色：這是您將這些訪問者轉化為潛在客戶的第一個機會。 隨著越來越多的網絡流量發生在移動設備上，英雄部分的網站空間正在縮小，您必須考慮到那些（通常）相互競爭的需求。
多少內容太多了？ 突出顯示實際產生潛在客戶的表單是否更重要？ 根據訪問者是使用台式機還是移動設備，這將如何變化？
在 Carrot，我們的創新實驗室不斷思考此類問題，並啟動測試來回答這些問題。
在這篇文章中，我們將概述我們在英雄版塊上進行的一系列測試，這些測試將轉化率提高了 25% 到 55%，此外，我們會為您指出正確的方向，即您應該如何接近主要真實莊園（英雄部分）在您自己的網站上。
示例：英雄部分測試結果
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我們測試了什麼？
我們的 CTA Hero 測試源於一個非常簡單的認識……我們的會員網站網絡中的絕大多數轉化都發生在我們期望它們發生的地方：在 hero 部分中找到的表單中。
因此，我們深入了解我們的成員如何接近這些英雄部分。 事實證明，這個問題的答案是多種多樣的。 一些成員正在盡可能多地填充內容。 有些人正在減少內容的數量。 其他包括視頻、圖片等。
因此，我們設計了一個非常簡單的測試……將我們認為的“傳統”英雄部分與表單周圍和表單本身的內容量顯著減少的部分進行對比。
（帶有幾行上下文內容+表單描述的傳統英雄部分）
（帶有一些上下文內容的精簡版英雄 + 刪除了表單描述）
“瘦身”版本有幾件事立即脫穎而出。
- 當您刪除表單描述時，表單本身會顯得更加突出。 它將眼睛更具體地引導到輸入字段和最終 CTA 按鈕，而不是其上方的文本。
- 通過匹配上下文塊上的內容減少（在這種情況下，左側的信息），它減少了英雄部分的整體足跡，並開始“提升”其下方的內容。
在考慮移動流量時，第 2 點尤為重要。 在 Carrot，我們通常看到移動訪問者占我們網絡中所有流量的 57% 和所有轉化的 61%。 我們自己的設計原則已經相應地轉變為採用移動優先的方法，這就是我們對這個測試的主要假設的來源：通過減少英雄部分的內容，它會使表單本身更加突出並出現“在移動設備上“首屈一指”，從而提高用戶參與度並最終提高轉化率。
結果……
我們在無數的網站類型、類別、佈局和環境中啟動了這個測試——結果非常驚人。
在每個網站上，如果在測試的生命週期內有足夠的流量和轉化率來記錄統計上顯著的結果，那麼精簡版的英雄就贏了（而且利潤很大！）。
- 測試站點 #1 – 土地賣家站點
- 轉化率提升 45.87%——精簡版轉化為 398 次，而傳統版轉化為 259 次
- 轉化率提升 45.87%——精簡版轉化為 398 次，而傳統版轉化為 259 次
- 測試站點 #2 – 有動力的賣家站點
- 轉化率提升 22.35% – 163 次轉化，而 137 次
- 轉化率提升 22.35% – 163 次轉化，而 137 次
- 測試站點 #3 – 有動力的賣家站點
- 轉化率提升 46.86%——102 次轉化，而 71 次
此外，我們對用戶參與度的測量（包括滾動深度、頁面停留時間、跳出率等）在使用精簡版 hero 的網站上顯著提高（提高了 15-25%） 。
我們的測試設計中的其他一些發現/警告……
- 我們希望確保英雄部分中的這些更改不會提高移動版本的轉化率，同時損害桌面版本/訪問者，因此我們相應地拆分測試以隔離這些訪問者。 移動端的轉化率上升而桌面端的轉化率下降的案例為零。
- 同樣，我們希望確保英雄部分中的這些更改不會對頁面上可能顯示在較低位置的表單的轉換產生負面影響。 在零個案例中，低階表單的轉化率下降超過了對英雄部分錶單的改進，在許多情況下，這些低階表單也得到了改善（表明我們的用戶參與度指標有所提高）。
總的來說，這次測試取得了巨大的成功——精簡版的英雄部分在所有網站類型、類別和版本上的表現都明顯更好。
那麼這對您的網站意味著什麼？
這意味著，一般來說，當涉及到你的英雄部分時，你應該採取“少即是多”的方法！ 與其用一堵牆的文字、圖形、視頻等來包裝網站中極其重要的部分，不如將其最小化。
我們從測試結果中推薦的一些最佳實踐：
- 通過刪除表單描述和圍繞它的內容（如上圖所示），專注於突出您最終希望訪問者參與的表單。
- 在您的移動設備上加載您的網站並查看該表單的顯示位置。 它是否完全符合最初的“首屏”視圖？ 如果沒有，您能否減少顯示在其上方的文本數量，以使整個表單的 50% 都顯示在該視圖中？ 我們的測試表明，表單在初始視圖中出現的越多越好。
- 避免在主角部分放置圖形、圖像、視頻或長篇內容。 有很多更好的地方可以在頁面下方包含該信息和內容！
正如我們所說，該英雄部分是您網站的主要資產。 當然，這是您給人留下深刻印象的機會，但這也是您將訪問者轉化為潛在客戶的第一個機會。 我們希望通過為您帶來我們創新實驗室的這些結果，它可以幫助您仔細查看您網站上的此部分，以及它如何幫助（或損害）您的轉化率。
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