Bagian pahlawan… sepotong real estat yang sangat penting di bagian paling atas situs web Anda.

Ini adalah kesan pertama pengunjung situs Anda dan perusahaan Anda, tetapi memainkan peran yang berbeda – lebih penting – juga: ini adalah kesempatan pertama Anda untuk mengubah pengunjung tersebut menjadi prospek. Karena semakin banyak lalu lintas web terjadi di perangkat seluler, bagian real estat situs web di bagian pahlawan menyusut, dan Anda harus mendekatinya dengan (sering) memenuhi kebutuhan yang bersaing itu.

Berapa banyak konten yang terlalu banyak? Apakah lebih penting untuk menyoroti formulir yang benar-benar menghasilkan prospek? Bagaimana perubahan ini berdasarkan apakah pengunjung menggunakan desktop atau seluler?

Di Carrot, Lab Inovasi kami terus-menerus memikirkan pertanyaan seperti ini – DAN meluncurkan tes untuk menjawabnya.

Dalam posting ini, kami akan menguraikan serangkaian tes yang kami lakukan pada bagian pahlawan yang meningkatkan tingkat konversi di mana saja dari 25 hingga 55%, ditambah kami akan mengarahkan Anda ke arah yang benar dalam hal bagaimana Anda harus mendekati real prime. estate (bagian pahlawan) di situs Anda sendiri.

Contoh: Hasil Tes Bagian Pahlawan

Berapa Biaya 1 Lost Deal?

Lihat mengapa lebih dari 7.000 mempercayakan bisnis real estat mereka kepada Carrot.

Kinerja yang lebih baik. ROI yang lebih tinggi. Dukungan Kelas Dunia.

Ambil Demo Wortel Gratis

Apa yang Kami Uji?

Tes Pahlawan CTA kami muncul dari realisasi yang sangat sederhana… sebagian besar konversi di seluruh jaringan situs anggota kami terjadi persis di tempat yang kami harapkan: dalam bentuk yang ditemukan di bagian pahlawan.

Jadi kami menggali untuk mengetahui bagaimana anggota kami mendekati bagian pahlawan itu. Ternyata jawabannya cukup beragam. Beberapa anggota mengisi konten sebanyak mungkin. Beberapa mengurangi jumlah konten. Lainnya termasuk video, gambar, dll.

Jadi kami merancang tes yang sangat sederhana… yang mengadu apa yang kami anggap sebagai bagian pahlawan “tradisional” melawan yang telah secara signifikan mengurangi jumlah konten baik di sekitar formulir maupun dalam formulir itu sendiri.

(Bagian Pahlawan Tradisional dengan beberapa baris konten kontekstual + deskripsi formulir)

(Versi ramping dari pahlawan dengan beberapa konten kontekstual + deskripsi formulir dihapus)

Beberapa hal langsung menonjol dengan versi "slimmed down".

1. Formulir itu sendiri tampak lebih menonjol saat Anda menghapus deskripsi formulir. Ini memandu mata lebih spesifik ke bidang input dan tombol CTA akhir daripada teks di atasnya.
   
2. Dengan mencocokkan pengurangan konten pada blok kontekstual (dalam hal ini, informasi di sebelah kiri), ini mengurangi jejak keseluruhan bagian pahlawan dan mulai "menaikkan" konten tepat di bawahnya.

Poin #2 sangat penting ketika mempertimbangkan lalu lintas seluler. Di Carrot, kami biasanya melihat bahwa pengunjung seluler menyumbang 57% dari semua lalu lintas dan 61% dari semua konversi di seluruh jaringan kami. Prinsip desain kami sendiri telah diubah untuk mengambil pendekatan mobile-first yang sesuai, dan dari situlah hipotesis utama kami untuk pengujian ini berasal: bahwa dengan mengurangi konten di bagian pahlawan, itu akan membuat bentuk itu sendiri lebih menonjol dan muncul “ paro atas” di seluler, sehingga meningkatkan keterlibatan pengguna dan akhirnya konversi.

Dan Hasilnya….

Kami meluncurkan pengujian ini di berbagai jenis situs, kategori, tata letak, dan lingkungan – dan hasilnya sangat menakjubkan.

Pada setiap situs individu di mana ada cukup lalu lintas dan konversi selama masa uji untuk mendaftarkan hasil yang signifikan secara statistik, versi pahlawan yang lebih ramping menang (dan dengan margin besar!).

• Situs Uji #1 – Situs Penjual Tanah
  • Peningkatan konversi sebesar 45,87% – 398 konversi dalam versi ramping versus 259 dalam versi tradisional
    
• Situs Uji #2 – Situs Penjual Termotivasi
  • Peningkatan konversi sebesar 22,35% – 163 konversi versus 137
    
• Situs Uji #3 – Situs Penjual Termotivasi
  • Peningkatan konversi sebesar 46,86% – 102 konversi versus 71

Selain itu, pengukuran keterlibatan pengguna kami (yang mencakup kedalaman gulir, waktu di halaman, rasio pentalan, dll.) meningkat secara signifikan (berkisar antara 15-25%) di situs dengan versi pahlawan yang lebih ramping.

Beberapa temuan/peringatan lain dalam desain pengujian kami…

• Kami ingin memastikan bahwa perubahan di bagian pahlawan ini tidak meningkatkan konversi untuk versi seluler sekaligus merugikan versi desktop/pengunjung, jadi kami membagi pengujian yang sesuai untuk mengisolasi pengunjung ini. Tidak ada kasus di mana rasio konversi meningkat di seluler dan menurun di desktop.
  
• Demikian pula, kami ingin memastikan bahwa perubahan di bagian pahlawan ini tidak berdampak negatif pada konversi pada formulir yang mungkin tampak lebih rendah di halaman. Tidak ada kasus di mana formulir dengan urutan lebih rendah mengalami penurunan konversi yang melebihi peningkatan pada formulir bagian pahlawan, dan dalam banyak kasus, formulir yang lebih rendah itu juga meningkat (menunjukkan peningkatan kami dalam metrik keterlibatan pengguna).

Secara total, tes ini sukses besar – versi ramping dari bagian pahlawan tampil jauh lebih baik di semua jenis situs, kategori, dan versi.

Jadi apa artinya ini bagi situs Anda?

Ini berarti, secara umum, bahwa ketika datang ke bagian pahlawan Anda, Anda harus mengambil pendekatan "kurang lebih"! Alih-alih mengemas bagian yang sangat penting dari situs web Anda dengan dinding teks, grafik, video, dll, perkecil saja.

Beberapa praktik terbaik yang kami rekomendasikan dari hasil pengujian kami:

• Fokus pada penyorotan formulir yang pada akhirnya Anda ingin pengunjung terlibat dengan menghapus deskripsi formulir dan konten di sekitarnya (seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas).

• Muat situs Anda di perangkat seluler dan lihat di mana formulir itu muncul. Apakah itu sepenuhnya sesuai dengan tampilan awal "paro atas" itu? Jika tidak, dapatkah Anda mengurangi jumlah teks yang muncul di atasnya sehingga bahkan 50% dari seluruh formulir muncul di tampilan itu? Pengujian kami menunjukkan bahwa semakin banyak formulir yang dapat muncul dalam tampilan awal itu, semakin baik.
  
• Hindari menempatkan grafik, gambar, video, atau konten berdurasi panjang di bagian pahlawan . Ada begitu banyak tempat yang lebih baik untuk memasukkan informasi dan konten itu di bagian bawah halaman!

Seperti yang telah kami katakan, bagian pahlawan itu adalah real estat utama situs web Anda. Ini adalah kesempatan Anda untuk membuat kesan, tentu saja, tetapi ini juga merupakan kesempatan pertama Anda untuk mengubah pengunjung menjadi prospek. Kami berharap bahwa dengan memberikan Anda hasil ini dari Lab Inovasi kami, ini membantu Anda melihat lebih dekat bagian ini di situs Anda dan bagaimana hal itu dapat membantu (atau merugikan) tingkat konversi Anda.

Berapa Biaya 1 Lost Deal?

Lihat mengapa lebih dari 7.000 mempercayakan bisnis real estat mereka kepada Carrot.

Kinerja yang lebih baik. ROI yang lebih tinggi. Dukungan Kelas Dunia.

Ambil Demo Wortel Gratis