9 ejemplos de ventanas emergentes B2B para mejorar la experiencia del cliente
Publicado: 2022-07-14Independientemente del negocio en el que se encuentre, es importante llenar la parte superior del embudo con clientes potenciales calificados para su equipo de ventas. Una de las formas más efectivas de hacerlo es crear una experiencia en el sitio optimizada que recopile clientes potenciales, empuje a los visitantes más cerca de comprar y, a la larga, ¡haga crecer su negocio!
¡Vamos a sumergirnos en nueve ejemplos de ventanas emergentes B2B que hemos visto usar a nuestros clientes junto con algunos que hemos usado en el sitio web de Justuno!
1. Captura de Leads + Descarga de Contenido
Esta es una estrategia probada y verdadera para B2B donde recopila correos electrónicos a cambio de noticias de la industria o contenido educativo. Involucre a sus clientes con una pregunta popular que probablemente les interese, como "¿Cómo está a la altura de la competencia?" Luego, proporcione un incentivo inmediato para descargar el documento técnico, el libro electrónico, etc. para obtener la respuesta a cambio de su firma de correo electrónico -UPS. Este tipo de cliente potencial calificado en marketing (MQL) es el comienzo perfecto para una relación, ya que proporcionó un valor claro y se estableció como un líder de pensamiento en el espacio, lo que lo convierte en una obviedad para ser lo más importante para ellos cuando se trata. a la solución que ofreces.

2. Banner + Registro de eventos
Si organiza seminarios web regularmente (como la mayoría de las empresas hoy en día), puede anunciarlos en su sitio web en pancartas. Puntos dobles por usar algo como una función de teletipo de texto para mostrar múltiples eventos con movimiento. Los banners son excelentes para mensajes como este en todo el sitio, pero no distraen la atención del propósito del visitante, lo que los convierte en una excelente opción de invitación.
3. Patrocinio de Banner + Podcast
Si uno de sus canales de adquisición aparece en podcasts o episodios de patrocinio, debe asegurarse de tener una promoción dirigida a los visitantes de este. Ya sea una URL dedicada o simplemente una campaña UTM, puede configurar un banner (o cualquier promoción) para dar la bienvenida a ese tráfico (¡use el nombre del podcast!), recordarles cualquier oferta que haya tenido, etc. Usamos esto para el podcast. patrocinios que hemos hecho en el pasado, fueron geniales no solo en esa primera visita, sino que configuramos los banners para que aparezcan cuando un visitante cuya primera URL visitada fue la página de destino de ese podcast regresa al sitio y hace clic en las páginas. Esto personalizó su experiencia y les facilitó canjear su oferta del 20 % de descuento.
4. Pie de página + Solicitar demostración/Iniciar prueba
Para aquellos de ustedes que tienen una sección de recursos en su sitio: blog, soporte, libros electrónicos, seminarios web, etc., recomendamos configurar un banner adhesivo para la parte inferior de esas páginas. La mayor parte del tráfico de búsqueda orgánica llegará a estas secciones de su sitio, por lo que es fundamental que tenga algo atractivo pero no interrumpido en esas páginas. Ingrese el pie de página adhesivo: permanece en la parte inferior de la pantalla del visitante mientras desplazan su contenido, sin cubrir nada, listo para que participen y se registren para algo como una demostración o soliciten una cotización. Su marketing de contenido está haciendo el trabajo pesado al despertar su interés inicial, ¡así que asegúrese de que sus promociones en el sitio estén listas para cosechar las recompensas!

5. Invitación a eventos + Orientación geográfica
Si va a asistir a una conferencia, organizar un evento o incluso hacer una demostración o una tienda emergente, querrá atraer tráfico peatonal y clientes potenciales a su ubicación. Use ventanas emergentes con orientación geográfica para que las personas en el área sepan dónde encontrarlo: elija entre el país, el estado o el código postal para obtener el nivel de detalle que desee. Empleamos esta estrategia para invitar a los visitantes de nuestro sitio web en el área de Las Vegas a unirse a nosotros para una hora feliz en una conferencia reciente. Cualquier persona que voló a la ciudad para el evento y llegó a nuestro sitio web desde los materiales de marketing vio una ventana emergente invitándolos a unirse a nosotros para tomar una copa/reuniones.

durante la conferencia!

6. Oferta de salida + Incentivo
Las ofertas de salida son cruciales para todos los negocios, pero aún más para B2B debido a un ciclo de ventas más largo. Al realizar grandes compras para su negocio, la mayoría de las partes interesadas investigan minuciosamente todas las opciones. Eso significa que el ciclo de ventas generalmente se prolonga con puntos de contacto repetidos y visitas al sitio web. Asegúrese de que los clientes potenciales vean una oferta de salida cuando abandonen su sitio web, animándolos a reservar una demostración, solicitar un presupuesto, etc. ¡Quiere asegurarse de dejarles algo para recordar mientras hacen su debida diligencia!
7. Ventas relámpago + Ventanas emergentes
Las ventas flash son un método efectivo para que algunos minoristas B2B cierren tratos que han estado en el limbo por un tiempo. A veces, agregar un temporizador a sus promociones mueve a sus prospectos a través del embudo porque “no tengo tiempo para comprar esto; es un buen trato, hagámoslo”. Uno de nuestros clientes de BigCommerce, Atlanta Light Bulbs, es un punto de venta de electricidad B2B, e implementaron esta estrategia exacta en su sitio:

¡Consulte su estudio de caso para obtener más información sobre cómo esta estrategia generó un tercio de sus ventas en solo seis meses!
8. Recopila CGU
Todos sabemos que las reseñas y los testimonios son el alma de los negocios (y del comercio minorista), por lo que es fundamental que los recopile y los utilice en su sitio web. Si tiene una solución UGC como Okendo, este proceso es muy fácil para mostrar reseñas en su sitio web, pero si es una empresa SaaS u otro negocio que tiene múltiples "listados" donde recopila reseñas, querrá impulsar su clientes para dejarlos en esos perfiles. Implementamos esta misma estrategia dentro de nuestra plataforma, donde les pedimos a nuestros clientes que nos dejen una reseña después de su primer mes en la plataforma de comercio electrónico de la que provienen. La ventana emergente los lleva directamente al portal de envío de reseñas para reducir la fricción y generar más participación.

Como alternativa, una vez que haya recopilado estas reseñas, asegúrese de usarlas en sus promociones; consulte este ejemplo de uno de nuestros clientes, Cornbread Hemp, que simplemente agregó una línea dinámica de texto a sus ventanas emergentes desde un medio. -Revisión de puntos de venta:

9. Horas de soporte + Banner
Si brinda soporte regular u horas de ventas pero necesita modificarlas, ¡asegúrese de que todos lo sepan! Use un banner para describir su disponibilidad, establecer expectativas y generar confianza/transparencia con clientes y prospectos. Ya sea para las vacaciones, circunstancias imprevistas o un viernes libre para toda la empresa, es una forma rápida de actualizar su sitio web y programarlo para que se apague cuando su horario vuelva a la normalidad.

Estos son solo algunos de los ejemplos de cómo usar los mensajes y las promociones en el sitio para recopilar más clientes potenciales, optimizar la experiencia en el sitio para sus clientes y optimizar sus ventas. ¿Listo para ir a trabajar? ¡Pruebe Justuno durante 14 días para descubrir oportunidades ocultas para su negocio!
