Was macht eine großartige Kontaktseite aus? Beispiele, Do’s und Don’ts
Veröffentlicht: 2020-12-04Es braucht mehrere verschiedene „Zutaten“, wenn Sie eine wirklich großartige Berater-Website haben wollen, und einen sehr wichtigen Teil, der so offensichtlich erscheinen mag, dass Sie nicht einmal viel darüber nachdenken – Ihre Kontaktseite!
Sie sollten diese Seite Ihrer Website ziemlich einfach halten, damit aktuelle Kunden und Interessenten keine Verwirrung darüber haben, wie sie mit Ihnen in Kontakt treten können. Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, Ihren Besuchern mehr als eine Möglichkeit zu bieten, Sie zu erreichen . Es empfiehlt sich auch, mindestens ein kurzes Kontaktformular, eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer anzugeben. Und für diesen zusätzlichen SEO-Schub kann es auch eine gute Idee sein, Ihre Postanschrift und Google-Karte anzugeben.
Letztendlich besteht das ultimative Ziel Ihrer Website darin, Leads zu generieren. Daher ist es wichtig, dass Sie es den Besuchern so einfach wie möglich machen, Sie zu kontaktieren. Ihre Kontaktseite bietet Ihren Besuchern nicht nur die Möglichkeit, sie zu erreichen und wichtige Informationen bereitzustellen, sondern kann auch die allgemeine SEO Ihrer Website verbessern.
Heute teilen wir Beispiele für Kontaktseiten von Beratern aus der Praxis, in der Hoffnung, dass Sie Ihre überprüfen/überprüfen und die notwendigen Schritte unternehmen, um sie zu verbessern. Das Wichtigste, was Sie hoffentlich aus dem heutigen Blog mitnehmen, ist, dass jede Website eine Kontaktseite haben sollte … BESONDERS IHRE!

Der Kunde von Twenty Over Ten, Heritage Wealth Management, hat seine Adresse, Telefonnummer, ein Kontaktformular und eine Google-Karte hinzugefügt. Darüber hinaus stellen sie ein paar Fragen dazu, warum Besucher nach Finanzberatern suchen, und haben die Möglichkeit, eine Nachricht zu senden. Leads mehrere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme zu geben, ist eine großartige Möglichkeit, die Lead-Generierung zu steigern.
1. Was sollten Sie tun, wenn Sie mehrere Standorte haben?
Nicht selten hat ein Unternehmen mehr als einen Standort. Wenn Ihrer einer davon ist und Sie mehrere Standorte haben, dann stellen Sie sicher, dass Sie alle Adressdetails für jeden Standort auflisten. Darüber hinaus ist es immer eine gute Idee, Ihren Hauptsitz oder Ihre Hauptniederlassung irgendwie hervorzuheben.
Im Beispiel unten hat der Benutzer von Twenty Over Ten, Beirne Wealth Consulting Services, LLC, eine robuste Kontaktseite, die Besucher über ihre Remote-Informationen inmitten der COVID-19-Pandemie mit einem darunter liegenden Kontaktformular, Informationen und einer Karte für beide informiert Büros.

2. So behandeln Sie Ihre Kontaktformulare
Kontaktformulare sind eine großartige Ergänzung zu jeder Kontaktseite! Sie sollten nicht die einzige Möglichkeit sein, auf Ihrer Kontaktseite mit Ihnen in Kontakt zu treten, aber es gibt eine richtige und eine falsche Art, sie zu verwenden.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Formular nicht zu lang ist. Wenn es zu viele Felder zum Ausfüllen gibt, gehen die Leute verloren oder nehmen sich einfach nicht die Zeit, alle Fragen auszufüllen, die Sie stellen. Eine einfache Zeile für Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und eine kurze Nachricht sollte ausreichen. Halten Sie Ihr Kontaktformular kurz und bündig! Der Kunde von Twenty Over Ten, Defining Legacy Financial Advisors, hat ein prägnantes Kontaktformular mit strategisch platzierten CTAs.

2. Dieser ist extrem wichtig – Ihr Kontaktformular sollte responsive sein. Eigentlich sollte Ihre gesamte Website responsiv sein. Für Besucher auf Mobilgeräten kann es schwierig sein, in einem Formular mit mehreren Feldern zu navigieren. Wir empfehlen, die Höhe Ihres Formulars auf Mobilgeräten zu reduzieren und sicherzustellen, dass es sich an jede Bildschirmgröße anpassen lässt. Bei Twenty Over Ten werden alle unsere Frameworks mit einem Mobile-First-Ansatz erstellt. Bei der Entwicklung unserer Frameworks legten unsere Designer Wert auf ein nahtloses Erlebnis, unabhängig davon, auf welchem Gerät ein Benutzer die Website betrachtet. Über unsere Plattform können Berater das Framework auswählen, das am besten zu ihrem Unternehmen passt, und es auf einem Desktop, Mobiltelefon, Tablet und jedem beliebigen Gerät nutzen.
3. Fügen Sie einen Kalenderlink hinzu
Wenn ein potenzieller Lead auf Ihrer Website landet, wie werden Sie Meetings buchen? Wenn Sie keinen Kalender-Link auf Ihrer Website haben, dann ist dies eine verpasste Gelegenheit. Das Einfügen eines solchen in Ihre Website ist eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden mit einem einzigen Klick zur Planung von Besprechungen zu leiten. Tatsächlich haben wir in einer Umfrage aus dem Jahr 2019 über die Effektivität des digitalen Marketings für Finanzberater festgestellt , dass Berater, die 6-10 oder mehr als 11 Kunden pro Jahr gewinnen, direkt auf ihrer Website einen Kalenderlink hatten, weshalb wir die Verwendung unseres One- Klicken Sie auf die Integration mit Calendly.

Wie Sie sehen können, hat Mission: Advice, der Kunde von Twenty Over Ten, einen Kalender-Link direkt auf seiner Homepage mit dem CTA „Planen Sie eine kostenlose Beratung“. Sobald Interessenten klicken, um ein Meeting zu planen, werden sie zu einer Kalenderseite mit der Option weitergeleitet, ein 15-minütiges, 45-minütiges oder 60-minütiges Meeting mit dem Gründer, Tom Maiden, MBA, CFP, zu buchen.

4. Tipps zum „Aufpeppen“ Ihrer Kontaktseite
Für viele ist eine Kontaktseite nichts weiter als eine Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Wenn Sie möchten, dass sich Ihr Unternehmen von Ihren Mitbewerbern abhebt, und Sie sich von den allgemeinen und „ho-hum“ Kontaktseiten in der Branche entfernen möchten, dann gibt es einige lustige Dinge, die Sie in Betracht ziehen können.
1. Fügen Sie einen CTA (Call-to-Action) hinzu
Was genau ist also ein CTA? Es ist ein Text oder eine Grafik, die strategisch auf einer Website platziert wird, um Besucher dazu zu verleiten, einen proaktiven Schritt zu unternehmen, um sich weiter mit Ihrem Unternehmen zu beschäftigen. Es sollte kurz und prägnant sein und dem Leser das Gefühl geben, dass die Maßnahmen eher früher als später ergriffen werden sollten.
Stellen Sie sicher, dass Ihr CTA nicht zu „verkaufsstark“ ist, da dies dazu führen kann, dass der potenzielle Kunde das Vertrauen verliert und sich anderswo nach Finanzdienstleistungen umsieht. Ein guter CTA sollte sein:
- Einfach
- Betonen Sie die Vorteile für den Benutzer
- Auffällig
- Einfach zu finden
- Handlungsorientiert
Wenn das Obige enthalten ist, fühlt sich der Besucher gezwungen, darauf zu klicken. Im Beispiel unten enthält Divorce Financial Solutions für Twenty Over Ten-Benutzer CTAs auf ihrer Kontaktseite, die es Besuchern ermöglichen, auf einfache Weise sichere Dateien zu senden oder eine kostenlose 30-minütige Beratung zu vereinbaren.
Der Kunde von Twenty Over Ten, The Hendrickson Advisory Group, Inc, verfügt über ein Kontaktformular, in dem nach dem Namen, der E-Mail-Adresse, der Telefonnummer und einer Nachricht gefragt wird, sowie einer schnellen Dropdown-Liste darüber, wie ein Besucher von ihnen erfahren hat.

2. Fügen Sie häufig gestellte Fragen hinzu
Die Aufnahme von FAQs auf Ihrer Kontaktseite ist eine großartige Möglichkeit, die Dinge aufzupeppen. Wenn ein Besucher Antworten auf seine Fragen auf Ihrer Kontaktseite erhalten kann, muss er Sie möglicherweise gar nicht erst kontaktieren. Dies spart Zeit für Ihr Unternehmen, indem Sie ihre Fragen im Voraus beantworten, bevor sie sich melden.
3. Fügen Sie eine Google-Karte und eine Wegbeschreibung hinzu
Nicht jede Kontaktseite verfügt über eine Karte und eine Wegbeschreibung. Wenn Ihre dies tut, ist dies nur eine weitere Möglichkeit, Ihr Unternehmen hervorzuheben. Die Leute werden Ihre Website von verschiedenen Orten aus besuchen. Wenn Sie also Wegbeschreibungen und eine Karte haben, denen Sie folgen können, wird es einfacher, Ihr Büro zu finden und Ihren Besuchern ein Gefühl für den Standort Ihrer Büros zu geben. Der Kunde von Twenty Over Ten, Zimmerman Wealth Management, hat aktualisierte Informationen aufgrund von COVID-19 sowie eine Google-Karte und eine Wegbeschreibung hinzugefügt.

4. Fotos hinzufügen
Sie müssen Ihrer Kontaktseite nicht viel hinzufügen, aber wenn Sie einige Fotos Ihres Teams hinzufügen, wirkt Ihre Firma einladender und wie ein Ort, dem Besucher vertrauen können. Das Hinzufügen eines Bildes Ihres Bürogebäudes ist hier eine weitere Option, da es den Leuten hilft, Ihre Ausgrabungen leicht zu erkennen, wenn Sie Besuch bekommen. Der Kunde von Twenty Over Ten, Ascent Financial Group, hat ein Foto seines Teams auf seiner Kontaktseite, das eine „menschliche Note“ hinzufügt und den Besuchern das Gefühl gibt, sich wohler zu fühlen.

5. Video hinzufügen
Video ist ein wichtiger digitaler Marketingtrend, Ihre Website-Besucher mögen schnelle Zusammenfassungen und visuelle Informationen. Aus diesem Grund könnten Sie erwägen, ein kurzes Video auf Ihrer Kontaktseite zu integrieren. Statistiken zeigen, dass Unternehmen, die Videomarketing nutzen, 41 % mehr organischen Traffic verzeichnen als Unternehmen, die dies nicht tun. Startseiten mit Videos erzielen 20 % mehr Conversions und Zielseiten 80 % mehr. Ein Video auf Ihrer Kontaktseite könnte schnell Ihre Mitarbeiter vorstellen, die bereit sind, Ihnen zu helfen oder Antworten zu geben, bevor Besucher Sie überhaupt kontaktieren müssen.
Verpacken
Wie können Ihre Besucher ohne eine starke Kontaktseite mit Ihnen in Kontakt treten? Wenn Sie eine erstaunliche Berater-Website haben, aber Ihre Kontaktseite nicht leicht zu finden ist oder fehlt, kann dies Ihre Lead-Generierung wirklich verringern. Halten Sie Ihre Kontaktseite einfach, aber informativ und beobachten Sie, wie Ihre Leads steigen.
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Über den Autor
Blair Kelly
Blair ist Assistent für digitales Marketing bei Twenty Over Ten und hat eine Leidenschaft dafür, herauszufinden, was den Online-Verkehr und das höchste Engagement antreibt. Sie folgt auf Instagram mehr Tieren als Menschen und ihr größter Erfolg ist ihre Tochter Grey.
