ما الذي يجعل من السهل استخدام مواقع الويب فعالة

تتغير الأوقات ، وقد عرّض التقدم في التكنولوجيا والوصول إلى الإنترنت عملاء اليوم لسلوك شرائي مختلف. لذا ، فهم يتحكمون في ماذا ومتى ولماذا وكيف يتفاعلون مع العلامات التجارية.

لقد ولت تلك الأيام التي كان الناس يشترون فيها على أساس الاندفاع. في الوقت الحاضر ، أصبح العملاء أكثر حساسية وسخرية بشأن عروض المنتجات والرسائل الإعلانية غير المهمة.

حتى المنظمات التي رفعت مستوى مبيعاتها في الماضي عبر قنوات التسويق التقليدية تكافح الآن للبقاء واقفة على قدميها.

ماذا يعني هذا؟ انه سهل؛ استراتيجيات التسويق المستخدمة في الماضي غير فعالة في عالم الأعمال اليوم. إذا لم تكن حملتك التسويقية جذابة من الناحية العاطفية لعملائك ، فلن تحدث أي فرق في المبيعات.

بشكل عام ، يميل جيل الألفية إلى تجاهل الإعلان عبر الإنترنت بسبب انتشار الحملات التي يشاهدونها على الإنترنت يوميًا.

لذلك ، باستثناء أن إعلانك ترفيهي وجذاب ، فقد يتجاهله الجيل الرقمي. لهذا السبب أصبح التسويق التجريبي نقلة نوعية في حملات التسويق.

التسويق التجريبي (المعروف أيضًا باسم التسويق بالمشاركة) هو استراتيجية تسويقية موجهة نحو إشراك عملاء العلامات التجارية وتشجعهم على تجربة العلامة التجارية.

تمكن الاستراتيجية العلامات التجارية من التواصل مع عملائها وبناء علاقات معهم وتقليل تكاليف اكتساب العملاء إلى الحد الأدنى. لا عجب أن شركات B2B تتجه نحو التسويق التجريبي كنهج أكثر فاعلية للتعامل مع العملاء.

التسويق التجريبي هو حملة تسويقية تخلق تجربة بين الشركات والعملاء. نظرًا لأن التقنية تستخدم الخبرة الواقعية لتسويق المنتجات والخدمات ، فإن شركات B2B تتبناها للتواصل مع عملائها والمشترين المحتملين.

ما الذي يميز التسويق التجريبي عن التسويق التقليدي؟

التسويق التجريبي والتقليدي هما طريقتان مختلفتان للتسويق. كلاهما مختلف في نهج السوق ويضعان العلامة التجارية في أذهان العملاء.

فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بين التسويق التجريبي والتسويق التقليدي ؛

نهج الحملة

حملات نهج التسويق التجريبية والتقليدية بشكل مختلف. بينما يركز التسويق التقليدي على الميزات الوظيفية التسويقية والفوائد الأساسية للمنتجات ، فإن التسويق التجريبي يهتم أكثر بإنشاء تجربة علامة تجارية محفزة للعملاء.

تركز العلامات التجارية التي تستخدم حملات التسويق التقليدية كل رسالتها حول الميزات الأولية للمنتجات وفوائدها. ومع ذلك ، فإن تقنية التسويق التجريبي مصممة لجذب اهتمام العملاء والحفاظ عليه. تخلق الإستراتيجية تجربة علامة تجارية حية مثيرة وذات مغزى عاطفيًا.

مسابقة

يرى التسويق التقليدي والتجريبي المنافسة بشكل مختلف. تركز استراتيجيات التسويق التقليدية على إضافة ميزات جديدة إلى المنتجات الحالية للتغلب على المنافسين الأذكياء.

من ناحية أخرى ، يسعى التسويق التجريبي إلى تمييز منتجات العلامة التجارية عن المنافسة. يطرح المسوقون ذوو الخبرة دائمًا أسئلة - كيف تؤثر رسالتنا الإعلانية على الحياة اليومية لعملائنا؟ كيف يؤثر المنتج على العلاقات الاجتماعية للعملاء والشعور بالانتماء؟

غالبًا ما طرح التسويق التجريبي الأسئلة المذكورة أعلاه لأنهم لا يرون المنتجات كمجموعة من الميزات والفوائد. بدلاً من ذلك ، يرون المنتجات على أنها تجارب حياة أوسع.

عملاء

يرى المسوقون التقليديون أن العملاء عقلانيون تمامًا ؛ لهذا السبب يركزون أكثر على بيع ميزات المنتج والفوائد الأساسية. لكن المسوقين التجريبيين يرون أن العملاء عقلانيون وعاطفيون.

تضيف استراتيجية التسويق التجريبي بعدًا عاطفيًا كبيرًا لسلوك العملاء. يؤمن هذا النهج بأن كل سلوك شراء للعميل يتأثر بالأوهام والمرح والمشاعر العميقة والخيال.

تجربة القناة

على عكس التسويق التقليدي ، يتمتع التسويق التجريبي بقناة خبرة أكثر تنوعًا. إنه مزيج من الحياة الواقعية والتجارب المادية والتجربة الافتراضية.

تنفيذ

على الرغم من أن التسويق التجريبي ميسور التكلفة ، إلا أنه يصعب تنفيذه قليلاً. قبل تنفيذ حملتك التسويقية التجريبية ، يجب أن يكون لديك خطة عمل مفصلة ، ولوجستيات ، وتقنيات بحث مختلفة لمساعدتك على فهم عملائك.

ما الذي يجعل حملة التسويق التجريبية فعالة؟

يمكن للتسويق التجريبي أن يعزز الاتصال الدائم بين العملاء والعلامات التجارية. يمكّنك من جمع بيانات مهمة حول العملاء المشاركين ، والتي يمكن استخدامها لتحسين استراتيجية علامتك التجارية.

تعتبر إستراتيجية العلامة التجارية مهمة جدًا منذ البداية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في هذا النوع من الإعداد والأشياء التي يجب مراعاتها ، فإليك قائمة بوكالات التسويق الرقمي (مع التصنيفات) التي يمكن أن تساعدك في تحقيق إعداد جيد للعلامة التجارية.

فيما يلي 5 مبادئ تجعل الحملة التسويقية التجريبية فعالة ؛

# 1. أكد على القصة وليس العلامة التجارية

في التسويق التجريبي ، لا تبيع علامتك التجارية علانية. بدلاً من ذلك ، يركز على سرد قصة يمكن لعملائك الارتباط بها. مرة أخرى ، يجب أن تكون القصة التي ترويها ذات صلة بعملائك المستهدفين. وإلا فلن تسفر عن النتيجة المتوقعة.

لذلك ، التسويق التجريبي الخاص بك لخلق تجارب تقترب من حرارة جمهورك وتثير المشاعر. مع هذا النهج ، ستكون حملتك التسويقية التجريبية دائمًا لا تُنسى لعملائك.

# 2. تصنيع كشك جذاب

تذكر أن جوهر حملات التسويق التجريبية هو ربط المزيد من الأشخاص بعلامتك التجارية. لكن هذا لا يمكن أن يحدث إذا كنت غير قادر على جذب انتباه عملائك. ولكن إذا كانت علامتك التجارية بها كشك جذاب ، فسيكون من السهل جذب انتباه الناس.

# 3. تشجيع الانطباع على وسائل التواصل الاجتماعي

يلعب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي دورًا مهمًا في نجاح حملات التسويق التجريبية. يساعد في الوصول إلى المزيد من الجماهير خارج النطاق المادي للحملة. مرة أخرى ، ستكون علامات التصنيف مفيدة لنجاح الحملة.

علاوة على ذلك ، يمكنك جعل حملتك تتجه عبر الإنترنت من خلال تشجيع المشاركين على مشاركة تجربتهم وصورهم عبر الإنترنت.

# 4. بناء الولاء

التسويق التجريبي هو حملة تسويقية شاملة. إنه لا يجذب الجمهور للمشاركة والتفاعل مع علامة تجارية فحسب ، بل يحولهم أيضًا إلى عملاء مخلصين.

في نهاية كل حملة تسويقية تجريبية ، يجب أن يكون عملاؤك مصدر إلهام للثقة بعلامتك التجارية ودفع منتجاتك. تذكر أن هذا نتيجة لتقديم منتجات مرضية وأنشطة تفاعلية.

كيف يمكن للشركات B2B الاستفادة من التسويق التجريبي؟

على عكس ما يعتقده معظم الناس ، يمكن للعلامات التجارية B2B الاستفادة من التسويق التجريبي لتحقيق نتائج رائعة. مع وجود الإستراتيجية الصحيحة المعمول بها ، يمكنك استخدام التسويق التجريبي لتحقيق نتائج لعلامات B2B التجارية الخاصة بك.

فيما يلي 5 طرق لتوظيف التسويق التجريبي للعلامات التجارية B2B ؛

عرض تجاري

يمكن للعلامات التجارية B2B استخدام التسويق التجريبي في شكل معارض تجارية. تُمكِّن المعارض التجارية شركات B2B من التفاعل مع جمهور الصناعة المناسب دون إنفاق الكثير.

سيمكن المعرض التجاري المنظم جيدًا شركتك من إشراك صانعي القرار والحصول على تجربة تفاعلية معهم. ومن المثير للاهتمام ، أن التقنيات الناشئة مثل VA أو AR أو الحقائق المختلطة تمكن المسوقين B2B من عرض المنتجات في معرض تجاري دون ضغوط.

كقاعدة عامة ، لا تعرض منتجاتك أبدًا دون إعطاء خبرة لصناع القرار والمؤثرين. تأكد من منحهم بطريقة إبداعية المشاركة العملية.

المؤتمرات

تعد المؤتمرات ، مثل المعارض التجارية ، طريقة إستراتيجية للتواصل مع جمهور الصناعة المناسب في مكان واحد.

تتمثل ميزة المؤتمرات في أنها توفر للعلامات التجارية B2B الفرصة للجمهور الذي تجتذبه. يمكن أن يكون الجمهور معلمين ومؤثرين وقادة صناعة وما إلى ذلك.

اعتمادًا على ميزانيتها ، قد تقرر العلامات التجارية B2B تنفيذ حملات تسويقية تجريبية في مؤتمر حالي أو تقرر إطلاق مؤتمر جديد.

ولكن هناك شيء واحد مؤكد - عندما تقوم بمحاذاة علامتك التجارية B2B بين قادة الفكر في جلسة تعليمية ، فسوف تضع نفسك كرائد في الصناعة.

فيما يلي بعض مؤتمرات الفرص التسويقية التجريبية التي تقدم العلامات التجارية B2B ؛

• المشاركة في التحدث: لا يكتفي المسوقون التجريبيون في B2B فقط بالجلوس والاستماع في المؤتمرات ؛ يحاولون إشراك جمهور الصناعة المناسب من خلال تجربة منتجاتهم / خدماتهم.

• الرعاية: توجد فرص رعاية في معظم المؤتمرات. أنها تمكن المسوقين من إشراك الحضور شخصيا.

• التسويق المنبثق: يسمح التسويق المنبثق في المؤتمرات للعلامات التجارية B2B بدمج علاماتها التجارية في الحدث.

• تسويق حرب العصابات: يعتبر تسويق حرب العصابات عرضًا آخر لمؤتمرات فرصة تسويقية تجريبية. يسمح لك بالتنشيط خارج الحدث أثناء إشراك الحضور.

جولات الشركة

جولة الشركة هي طريقة إستراتيجية أخرى يمكن للعلامات التجارية B2B من خلالها توظيف التسويق التجريبي. إنه ينطوي على أخذ العملاء المحتملين والمحتملين حول بيئة شركتك.

اعتمادًا على حجم منشأة شركتك ، يمكنك اصطحابهم في جولة متعددة التوقفات ، وتحديد توسعة المبنى ، وإظهار ميزاتك الفريدة ، وما إلى ذلك. وسوف يقدرون ذلك بشدة. وعندما يغادرون مع فهم كامل للقيمة ، يمكن لشركتك B2B أن تقدمها.

مرة أخرى ، تأكد من تحويل صالة العرض أو مساحة المكتب أو طابق التصنيع إلى متاحف بحيث يكون لدى العملاء المحتملين والعملاء خبرة مباشرة فيما تفعله ومن أنت.

المغامرة والخلوات

تعد المغامرات والخلوات استراتيجية تسويق تجريبية رائعة تستفيد منها شركات B2B. إنه ينطوي على انتقاء بعض عملائك يدويًا ومنحهم تجربة مغامرة لمرة واحدة في العمر.

هناك العديد من الأنشطة الترفيهية التي يمكنك القيام بها لتسلية عملائك. مرة واحدة في رحلة مغامرة. يمكنك اصطحابهم للتجديف بالكاياك والقفز بالمظلات والإبحار وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استئجار شقة شاطئية على جزيرة استوائية ومنحهم منتجعًا صحيًا وشمسًا ورشفات.

ميزة هذه الإستراتيجية أنها تخلق لحظات ترابط قد تؤدي إلى صداقة حقيقية. وإذا أعطيت جمهورك مغامرة ، فستكون علامتك التجارية في وضع أفضل في ذهنه.

تقديم امتيازات VIP حصرية

إذا كانت علامتك التجارية B2B غالبًا ما تنظم أحداثًا أو مؤتمرات ، فيجب أن تفكر في امتيازات VIP الحصرية لعملائك المميزين. يمكن الوصول إليها في صالة كبار الشخصيات في الحدث أو المؤتمرات التالية.

باختصار ، الأوقات تتغير. يتطلب الأمر تسويقًا تجريبيًا لجذب انتباه جيل الألفية. صدقوني ، عندما أقول هذا ، لا أحد يهتم أو ينقر على الإعلانات التقليدية هذه الأيام.